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Sistemas de gestión Sistemas de gestión de contenidos (CMS)de contenidos (CMS)

Licencia de usoFoto original

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Contenido = información Contenido = información + datos+ datos

La gestión de contenidos debe conciliarLa gestión de contenidos debe conciliar

la gestión de información y la gestión dela gestión de información y la gestión de

DatosDatos

La gestión de datos se centra en La gestión de datos se centra en metadatos, que pueden responder a metadatos, que pueden responder a diferentes tipos de objetivos y diferentes tipos de objetivos y necesidades.necesidades.

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Tipos de información en Tipos de información en contenidoscontenidos

Información de transacción: Información de transacción: correspondiente a datos generados por correspondiente a datos generados por transacciones de diversos tipostransacciones de diversos tipos

Información de artículo: información Información de artículo: información textual y/o gráfica consecuencia de textual y/o gráfica consecuencia de procesos de edición y publicaciónprocesos de edición y publicación

Información de referencia o descripción: Información de referencia o descripción: metadatos Dublin Core, etc.metadatos Dublin Core, etc.

Otros tipos....Otros tipos....

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Contenido y estructuraContenido y estructura

La estructura se relaciona con la La estructura se relaciona con la gestióngestión

Es el conjunto de relaciones entre las Es el conjunto de relaciones entre las partes componentes del contenido partes componentes del contenido como un todocomo un todo

La estructura es clave fundamental La estructura es clave fundamental para la gestión de contenidospara la gestión de contenidos

La estructura actúa como mapa de La estructura actúa como mapa de contenidoscontenidos

5lineas.com Problemas en la creación Problemas en la creación dede

estructurasestructuras Comprensión de la totalidad del Comprensión de la totalidad del

contenidocontenido Control de todo el contenidoControl de todo el contenido Resistencia al cambioResistencia al cambio Soluciones flexiblesSoluciones flexibles Utilización de estándaresUtilización de estándares Comprensión de mecánicas de Comprensión de mecánicas de

estructurasestructuras

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Organizar el contenido Organizar el contenido en el contextoen el contexto

Tipos correctos de información, Tipos correctos de información, atendiendo a los objetivosatendiendo a los objetivos

Equipos de trabajo ajustados a las Equipos de trabajo ajustados a las necesidades y los objetivosnecesidades y los objetivos

Comprender la información que se tiene Comprender la información que se tiene y y la que se necesitala que se necesita

Estandarización de la informaciónEstandarización de la información Usar formas fáciles de integrar y Usar formas fáciles de integrar y

ensamblar la informaciónensamblar la información

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¿Qué es la gestión de ¿Qué es la gestión de contenidos?contenidos?

En un complejo proceso de colección, gestión y En un complejo proceso de colección, gestión y publicación de contenido publicación de contenido informativo en informativo en entorno digitalentorno digital

• • Colección: creación o adquisición deColección: creación o adquisición deinformacióninformación

• • Gestión: creación, gestión yGestión: creación, gestión ymantenimiento de mantenimiento de repositoriosrepositorios

• • Publicación: extracción dePublicación: extracción decomponentes del repositorio paracomponentes del repositorio para creación creación de publicacionesde publicaciones,,incluye información,incluye información,funcionalidad, etc.funcionalidad, etc.

5lineas.com Ciclo de vida de Ciclo de vida de contenido, según contenido, según

Gartner Gartner GroupGroup

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Requerimientos previosRequerimientos previos

Definición de políticas y objetivos de Definición de políticas y objetivos de informacióninformación

Auditoría de la informaciónAuditoría de la información Adopción de estándaresAdopción de estándares Definición de productos de Definición de productos de

información información digitaldigital Selección de herramientas Selección de herramientas

informáticasinformáticas

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¿Qué es un CMS?¿Qué es un CMS?

Un Un sistema de gestión de contenidossistema de gestión de contenidos ((Content Management SystemContent Management System, en inglés, , en inglés, abreviado abreviado CMSCMS) permite la creación y ) permite la creación y administración de contenidos administración de contenidos principalmente en páginas web. Consiste en principalmente en páginas web. Consiste en una interfaz que controla una o varias bases una interfaz que controla una o varias bases de datos donde se aloja el contenido del de datos donde se aloja el contenido del sitio. El sistema permite manejar de manera sitio. El sistema permite manejar de manera independiente el contenido y el diseño.independiente el contenido y el diseño.

Nos centramos en los basados en la webNos centramos en los basados en la web

Fuente: Wikipedia

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Evolución de los CMSEvolución de los CMS

Páginas estáticas (HTML). Edición a manoDifícil actualización. Contenido y diseño unidos

Páginas dinámicas (CGI). Gestores complicadosPoca flexibilidad

Páginas dinámicas (PHP, ASP, Java). Gran flexibilidadCrecimiento de las comunidades de usuarios

Separación total entre presentación y contenido

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¿Para qué quiero un CMS? ¿Para qué quiero un CMS? (I)(I)

Publicar contenidos de forma sencillaPublicar contenidos de forma sencilla– Editores visuales (WYSIWYG)Editores visuales (WYSIWYG)– Gran variedad de contenidos (texto, Gran variedad de contenidos (texto,

imágenes, documentos)imágenes, documentos) Creación de una estructura de la webCreación de una estructura de la web

– Facilmente modificableFacilmente modificable– EscalabilidadEscalabilidad

No es necesario tener conocimientos No es necesario tener conocimientos de programación para hacerlo de programación para hacerlo funcionar funcionar

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¿Para qué quiero un CMS? ¿Para qué quiero un CMS? (II)(II)

Control de usuariosControl de usuarios– Roles para los usuarios (administrador, Roles para los usuarios (administrador,

autor, editor, lector)autor, editor, lector) Interacción con los usuarios (web 2.0)Interacción con los usuarios (web 2.0)

– Creación de foros, formularios…Creación de foros, formularios… SeguridadSeguridad

– Software probado con actualizaciones de Software probado con actualizaciones de seguridad frecuentesseguridad frecuentes

Adaptarse a los estándares y a las Adaptarse a los estándares y a las últimas tecnologíasúltimas tecnologías

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Tipos de sistemas de Tipos de sistemas de gestión de gestión de contenidos, 1contenidos, 1

Web content management systemsWeb content management systems

• • Orientados a la creación y mantenimientos de Orientados a la creación y mantenimientos de portales y sedes web. Potencial para la portales y sedes web. Potencial para la personalización. Limitaciones para otras personalización. Limitaciones para otras publicaciones.publicaciones.

Transactional content management systemsTransactional content management systems

• • Orientados a la gestión de transacciones Orientados a la gestión de transacciones comerciales. Esquemas de inventario, control de comerciales. Esquemas de inventario, control de usuarios y soporte a transacciones. Limitados para las usuarios y soporte a transacciones. Limitados para las necesidades de información de las necesidades de información de las organizacionesorganizaciones

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Tipos de sistemas de Tipos de sistemas de gestión de gestión de contenidos, 2contenidos, 2

Integrated document management systemsIntegrated document management systems

• • Orientados a la gestión de documentos de Orientados a la gestión de documentos de todo todo tipo. Control de seguridad y de flujos de trabajo.tipo. Control de seguridad y de flujos de trabajo.

Limitaciones para gestionar parteLimitaciones para gestionar partecomponentescomponentes

Publication content management systemsPublication content management systems

• • Orientados para las publicaciones técnicas de Orientados para las publicaciones técnicas de las las empresas. Potencial de exportación a múltiples empresas. Potencial de exportación a múltiples

formatos. Limitaciones para el flujo de formatos. Limitaciones para el flujo de trabajotrabajo

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Tipos de sistemas de Tipos de sistemas de gestión de gestión de contenidos, 3contenidos, 3

Learning content management systemsLearning content management systems

• • Orientados a soportar los sistemas deOrientados a soportar los sistemas de

aprendizaje y de aula virtual. Especializados aprendizaje y de aula virtual. Especializados en en materiales web reutilizables.materiales web reutilizables.

Enterprise content management systemsEnterprise content management systems

• • Integran todo el contenido informativo de la Integran todo el contenido informativo de la organización. Los productos disponibles en el organización. Los productos disponibles en el mercado muestran un alto grado de mercado muestran un alto grado de diversidad.diversidad.

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Hacia un modelo Hacia un modelo genéricogenérico

Un Un Content Management System (CMS) Content Management System (CMS) debe ofrecer básicamente:debe ofrecer básicamente:

• • Una aplicación CMS, para control del Una aplicación CMS, para control del proceso de publicación, proceso de publicación, workflow y gestiónworkflow y gestión

• • Un repositorioUn repositorio

• • Conjunto de ficheros planos HTMLConjunto de ficheros planos HTML

• • Una fuente de datosUna fuente de datos

• • Integración con otras fuentes de datosIntegración con otras fuentes de datos

• • TemplatesTemplates

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Subsistemas e Subsistemas e interaccionesinteracciones

Sistema de gestión: puede servir Sistema de gestión: puede servir comocomo

parte del sistema de colecciónparte del sistema de colección Sistema de colección: puede servirSistema de colección: puede servir

como parte del sistema de como parte del sistema de publicaciónpublicación

Sistema de publicación: puede servirSistema de publicación: puede servir

como parte del sistema de coleccióncomo parte del sistema de colección

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Subsistema de colección, Subsistema de colección, 11

Autoría: proceso de creación de contenidosAutoría: proceso de creación de contenidos

• • Entorno de creaciónEntorno de creación

• • Orientación a audienciaOrientación a audiencia

• • Ayuda a aplicación de estándaresAyuda a aplicación de estándares

• • Sistema de Sistema de templatestemplates

• • Flujo de trabajo, estado y control de Flujo de trabajo, estado y control de versionesversiones

Adquisición: integración de contenidos Adquisición: integración de contenidos externosexternos

• • Sindicación, otras fuentesSindicación, otras fuentes

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Subsistema de colección, Subsistema de colección, 22

Conversión: convertir información en Conversión: convertir información en otros otros formatos a los estándares del CMSformatos a los estándares del CMS

• • Eliminacion de información innecesariaEliminacion de información innecesaria

• • Separación de formato y estructuraSeparación de formato y estructura

• • Crear mapas de estructuraCrear mapas de estructura

Servicios de colección: funciones de apoyo a la Servicios de colección: funciones de apoyo a la creación de colección, a la integración de creación de colección, a la integración de información en el información en el repositoriorepositorio

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Subsistema de gestiónSubsistema de gestión

Repositorio: conjunto de ficheros, bases deRepositorio: conjunto de ficheros, bases de

datos, etc., que almacenan el contenido y losdatos, etc., que almacenan el contenido y los

datos asociados al mismo (control y datos asociados al mismo (control y configuración)configuración)

Flujo de trabajo: coordinación, agenda, Flujo de trabajo: coordinación, agenda, puntos de control… de los procesos, relación puntos de control… de los procesos, relación con los otros subsistemascon los otros subsistemas

Administración: definición de parámetros y Administración: definición de parámetros y estructura del CMS, relación con los otros estructura del CMS, relación con los otros subsistemassubsistemas

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Subsistema de publicación, Subsistema de publicación, 11

Encargado de tomar componentes del Encargado de tomar componentes del repositorio y crear automáticamente repositorio y crear automáticamente publicaciones.publicaciones.

• • Templates: ficheros que guían la creación Templates: ficheros que guían la creación dede

una publicación con contenido del una publicación con contenido del repositorio, repositorio, suelen incluir:suelen incluir:

• • Elementos estáticosElementos estáticos

• • Llamadas a servicios de publicaciónLlamadas a servicios de publicación

• • Llamadas a servicios externos al CMSLlamadas a servicios externos al CMS

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Subsistema de publicación, Subsistema de publicación, 22

Servicios de publicación: lógica de Servicios de publicación: lógica de aplicación y servicios que ofrece el CMS aplicación y servicios que ofrece el CMS para ayudar a la creación de para ayudar a la creación de publicacionespublicaciones

• • Carga y ejecuta templatesCarga y ejecuta templates

• • Servicios específicos de publicaciónServicios específicos de publicación

• • Pasarelas a servicios externosPasarelas a servicios externos

Otras publicaciones: impreso, digital, Otras publicaciones: impreso, digital, sindicaciónsindicación

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Software libre vs propietarioSoftware libre vs propietario

Open SourceOpen Source Uso gratuitoUso gratuito Libre acceso al código Libre acceso al código

de la aplicaciónde la aplicación Comunidad de Comunidad de

usuariosusuarios Intercambio de Intercambio de

informac.informac. Documentación a Documentación a

veces escasaveces escasa

Closed SourceClosed Source Licencias de usoLicencias de uso Acceso restringido al Acceso restringido al

código de la aplicacióncódigo de la aplicación EmpresaEmpresa Soporte profesionalSoporte profesional Documentación Documentación

correctacorrecta

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A igual presupuesto, es posible A igual presupuesto, es posible tener más posibilidades, tener más posibilidades,

características y servicios con características y servicios con Software LibreSoftware Libre

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Tipos de gestores de Tipos de gestores de contenidocontenido

CMS (portales) Blogs LMS (E-learning)

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Tipos de gestores de Tipos de gestores de contenidocontenido

Foros Wikis Galerías

Comercio electrónico, gestión comercial, grupos de trabajo, calendarios…

www.opensourcecms.com

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Nuestro proyectoNuestro proyecto

Definir necesidades: secciones, Definir necesidades: secciones, contenidos, uso que le queremos darcontenidos, uso que le queremos dar

Presupuesto disponible: tiempo y Presupuesto disponible: tiempo y dinero que podemos invertirdinero que podemos invertir

Capital humano: cuánta gente va a Capital humano: cuánta gente va a participar y en que rolesparticipar y en que roles

Formación necesaria para los Formación necesaria para los usuariosusuarios

Y entonces…

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Elegir el CMS adecuadoElegir el CMS adecuado

Probar varios Probar varios (www.opensourcecms.com)(www.opensourcecms.com)

Buscar en Google referencias Buscar en Google referencias (buenas y malas (buenas y malas habrá)habrá)

Comprobar que existen traducciones a Comprobar que existen traducciones a nuestro idiomanuestro idioma

Entrar en la comunidad de usuarios y Entrar en la comunidad de usuarios y preguntar preguntar (casi siempre habrá comun. hispana)(casi siempre habrá comun. hispana)

Compatibilidad tecnológica con las Compatibilidad tecnológica con las características de nuestro servidorcaracterísticas de nuestro servidor