5/7/2015Teoría y Métodos de la Ingeniería de Software 1 LAS COMPETENCIAS Carlos Mario Zapata J.

04/22/23 Teoría y Métodos de la Ingeniería de Software

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LAS COMPETENCIAS

Carlos Mario Zapata J.

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DEFINICIONES• Una competencia incluye las habilidades, capacidades,

realizaciones, conocimiento y destrezas necesarias para hacer una cierta clase de trabajo.

• Una competencia define una secuencia de niveles de competencia que varían desde un nivel mínimo a uno máximo. Típicamente, los niveles varían desde 0 (asistir) hasta 5 (innovar).

Teoría y Métodos de la Ingeniería de Software

GENERALIDADES• Las competencias o destrezas se basan en roles.• Algunos roles son comunes a la mayoría de los esfuerzos• Una lista de los roles más representativos en ingeniería de software

es:• Interesado• Analista• Diseñador• Desarrollador• Director de proyecto• Probador• Administrador de la base de datos

• Algunas competencias son comunes para varios roles• Las competencias se valoran usando varios criterios, los cuales

ayudan a determinar el nivel de competencia o destreza

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GENERALIDADES• Según el Departamento de Defensa de

los Estados Unidos y la oficina de gestión de personal, existen cinco niveles de competencia:– Nivel 1: Conciencia– Nivel 2: Básico– Nivel 3: Intermedio– Nivel 4: Avanzado– Nivel 5: Experto


GENERALIDADES

• Nivel 1 (Conciencia):– Los individuos en este nivel pueden tener una cierta conciencia

del conocimiento, destrezas y habilidades que se asocian con la competencia, pero no son suficientes para desempeñar esa competencia en situaciones difíciles o complejas

– Comprenden y se conducen a sí mismos de manera profesional– Son capaces de usar preguntas y respuestas para tópicos

simples dentro de un nivel limitado de experiencia– Son capaces de responder correctamente a preguntas básicas

dentro de su dominio– Son capaces de realizar las funciones más básicas dentro de su

dominio


GENERALIDADES

• Nivel 2 (Básico):– Los individuos en este nivel pueden tener una cierta

comprensión básica del conocimiento, destrezas y habilidades que se asocian con la competencia, pero no son suficientes para desempeñar esa competencia en situaciones difíciles o complejas

– Son capaces de satisfacer solicitudes de las rutinas sociales y requisitos limitados del trabajo

– Pueden manejar con confianza las situaciones sociales más básicas incluyendo introducciones y conversaciones casuales sobre eventos, trabajo, familia e información autobiográfica

– Pueden manejar requisitos de trabajo limitados, requiriendo cierta ayuda para lidiar con cualquier complicación o dificultad


GENERALIDADES

• Nivel 3 (Intermedio):– Los individuos en este nivel pueden tener más comprensión del

conocimiento, destrezas y habilidades que se asocian con la competencia, suficientes para desempeñar esa competencia en algunas situaciones difíciles o complejas

– Son capaces de hablar en el lenguaje del dominio con precisión estructural suficiente y vocabulario para participar efectivamente en la mayoría de las conversaciones sobre tópicos prácticos de su profesión

– Pueden discutir intereses particulares y campos especiales de competencia con razonable facilidad

– Pueden realizar trabajos a nivel profesional con poca asistencia o sin ella


GENERALIDADES• Nivel 4 (Avanzado):

– Poseen más conocimiento, destrezas y habilidades para desempeñar la competencia en situaciones difíciles o complejas

– Son capaces de usar el lenguaje de manera fluida y precisa en todos los niveles de las actividades profesionales pertinentes

– Pueden comprender y participar en cualquier conversación dentro del rango de su propia experiencia personal y profesional con un alto grado de fluidez y precisión en el vocabulario


GENERALIDADES• Nivel 5 (Experto):

– Poseen un conocimiento, destrezas y habilidades más que avanzado para desempeñar la competencia en situaciones difíciles o complejas

– Se espera que sean autores o conferencistas en su respectivo dominio de conocimiento

– Tienen más de 10 años de experiencia– Se mantienen completamente actualizados en su

dominio de conocimiento– Sus pares los reconocen como expertos en las

reuniones profesionales y por sus publicaciones


Matriz de requisitos de competencia

• Puede contener los roles de equipo como filas y los niveles de competencia como columnas

• Se puede usar para obtener consenso entre los integrantes del equipo para efectos de planeación o contratación

• Una “X” en una celda representa un voto (por ejemplo, “experto en análisis”)


Competencias del núcleo

Desarrollo

Liderazgo

Representación del cliente

AnálisisCapacidadde prueba

Gestión


Anatomía de las tarjetas de SEMAT

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Tamaño ficha bibliográfica:12,5 cm x 7,5 cm

Tamaño tarjeta de presentación:9,3 cm x 5,3 cm

Tarjetas de competencias


Plantilla en revisión – tarjetas de competencias


Tarjetas de nivel de competencia

Frente

Reverso


Competencias genéricas


Cómo relacionar los temas específicos y genéricos de la competencia

O una descripción más explícita aún

Nota: Podríamos querer darle a cada nivel su propio nombre


Propuesta: competencias de un arquitecto

Representaciónde los interesados

Análisis Desarrollo Capacidad deprueba

LiderazgoGestión

Experiencia enel dominio

4

4

4 3

3

2 2


Otras competencias necesarias

Aseguramiento dela calidadSoporte

Mejoramiento de losProcesos de softwareMantenimiento

Coaching

Escritura técnica


Competencias (no estándar)


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