5.5ProyectoAplicativoFINALCAROLINAFIGUEROAMIGUEL
Transcript of 5.5ProyectoAplicativoFINALCAROLINAFIGUEROAMIGUEL
CON ESTUDIOS RECONOCIDOS ANTE LA SECRETARÍA DE
EDUCACIÓN PÚBLICA (SEP), SEGÚN ACUERDO No.
2003243 DE FECHA 25 DE AGOSTO DEL 2003
CREACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DEL USO DEL BLOG COMO
HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN ENTRE DOCENTES Y PADRES DE
FAMILIA EN UNA ESCUELA PARTICULAR PRIMARIA
PROYECTO APLICATIVO QUE PARA OBTENER EL GRADO DE:
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN
P R E S E N T A:
MARÍA DEL CARMEN CAROLINA FIGUEROA MIGUEL
Asesor:
ELVIA FERNÁNDEZ TELLEZ
TLALNEPANTLA ESTADO DE MÉXICO, JULIO 2011
ÍNDICE
PÁGINAS
1. INTRODUCCIÓN 1
2. CONTEXTO LABORAL 4
2.1 ORGANIZACIÓN E INTEGRACIÓN DE LA ESCUELA
PRIMARIA 4
2.2 COMUNICACIÓN ENTRE LOS INTEGRANTES DE LA
ESCUELA PRIMARIA 6
2.3 COMUNICACIÓN ENTRE PADRES DE FAMILIA Y
DOCENTES 7
3 TÍTULO DEL PROYECTO 10
4. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 11
5. OBJETIVO 14
6. JUSTIFICACIÓN 15
7. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL 19
7.1 COMUNICACIÓN 19
7.1.1 TIPOS DE COMUNICACIÓN 22
7.1.2 COMUNICACIÓN EDUCATIVA 22
7.1.3 PRINCIPALES AUTORES 25
7.1.4 KONSTANTIN STANIVSLASKY 29
7.1.5 COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES 32
7.1.6 COMUNICACIÓN EN LA ESCUELA 35
7.2 NUEVAS TECNOLOGÍAS 37
7.2.1 LAS TIC 38
7.2.2 CLASIFICACIÓN 40
7.2.3 LOS BLOGS 44
7.2.4 VENTAJAS Y DESVENTAJAS 46
7.2.5 EMPLEO DE LAS TIC EN LA PRIMARIA 49
8 DESCRIPCIÓN DE ETAPAS 55
8.1 DIAGNÓSTICO 55
8.2 PLANEACIÓN Y DISEÑO 56
8.3 EVALUACIÓN EN CADA ETAPA 59
8.4 DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN 60
8.5 EVALUACIÓN DE LA FUNCIONALIDAD 61
9 DESCRIPCIÓN DE LOS RECURSOS 62
10 PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA DE SOLUCIÓN 64
10.1 PRESENTACIÓN 64
11 CONCLUSIONES, SUGERENCIAS Y
RECOMENDACIONES 66
12 FUENTES BIBLIOGRÁFICAS 70
13 APÉNDICES 74
TABLA 6. DIAGRAMA DE BARRAS O CRONOGRAMA 74
ANÁLISIS DE RESULTADOS DEL CUESTIONARIO
APLICADO A LOS DOCENTES 75
FIGURA 3. LA COMUNICACIÓN CON PADRES DE
FAMILIA PUEDE MEJORAR PARA: 75
FIGURA 4. ¿EL USO DE ALGUNA HERRAMIENTA DE
INTERNET PODRÍA OFRECERLE ESTA OPCIÓN?
DE SER ASÍ ¿CUÁL SERÍA?
75
FIGURA 5. ¿CONOCE QUÉ ES UN BLOG?, ¿PUEDE
SER UNA ALTERNATIVA VIABLE PARA
INCREMENTAR LA COMUNICACIÓN CON LOS
PADRES DE FAMILIA?
76
FIGURA 6. ¿CÓMO LO EMPLEARÍA? 76
FIGURA 7. ¿QUÉ ELEMENTOS INTEGRARÍA EN EL
BLOG? 77
FIGURA 8. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO
DEL BLOG 77
FIGURA 9. ¿QUÉ ELEMENTOS DEBE
PROPORCIONAR LA INSTITUCIÓN PARA
LLEVAR LA CREACIÓN DE ESTA HERRAMIENTA
VIRTUAL?
78
FIGURA 10. FRECUENCIA CON LA QUE BLOGGEARÍA 78
ANÁLISIS DE RESULTADOS DEL CUESTIONARIO
APLICADO A PADRES DE FAMILIA 79
FIGURA 11. ¿LA COMUNICACIÓN ENTRE USTED Y
LOS PROFESORES DE SU HIJO PODRÍAN
MEJORAR?
79
FIGURA 12. ¿EL USO DE ALGUNA HERRAMIENTA DE
INTERNET PODRÍA OFRECERLE ESTA OPCIÓN? 79
FIGURA 13. ¿CONOCE QUÉ ES UN BLOG?, ¿LO
CONSIDERA UNA ALTERNATIVA VIABLE PARA
INCREMENTAR LA COMUNICACIÓN ENTRE
DOCENTES Y PADRES DE FAMILIA
80
FIGURA 14. ¿QUÉ ELEMENTOS LE GUSTARÍA QUE
INTEGRARA? 80
FIGURA 15. ¿CON QUÉ FRECUENCIA LO
CONSULTARÍA? 81
FIGURA 16. VENTAJAS DE SU USO 81
FIGURA 17. DESVENTAJAS DE SU USO 82
ANÁLISIS DE RESULTADOS OBTENIDOS DEL
CUESTIONARIO DE FUNCIONALIDAD DEL USO DEL
BLOG APLICADO A PADRES DE FAMILIA
83
FIGURA 18. RESPUESTA REGISTRADAS 83
ANÁLISIS DE RESULTADOS RECOGIDOS DEL
CUESTIONARIO APLICADO AL GRUPO DE
DOCENTES SOBRE FUNCIONALIDAD DEL USO DEL
BLOG
84
FIGURA 19. RESPUESTAS ARROJADAS 84
14 OTROS
85
CUESTIONARIO PARA DOCENTES SOBRE LA
COMUNICACIÓN QUE EXISTE ENTRE ESTE GRUPO Y
EL DE PADRES DE FAMILIA
85
CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA SOBRE
LA COMUNICACIÓN QUE EXISTE ENTRE ELLOS Y EL
EQUIPO DOCENTE
87
CUESTIONARIO SOBRE LA FUNCIONALIDAD DEL
USO DEL BLOG PARA PADRES DE FAMILIA 88
CUESTIONARIO SOBRE LA FUNCIONALIDAD DEL
USO DEL BLOG PARA DOCENTES 90
MANUAL DE NAVEGACIÓN PARA PADRES 92
1
INTRODUCCIÓN
El ser humano desde siempre ha empleado diversos medios para poder comunicarse
con sus semejantes, antes de que el lenguaje como tal apareciera en escena, el
hombre creó formas de transmitir información importante a quienes le rodeaban, así
hizo uso de la mímica, de los gritos, chillidos y bramidos para expresar sus
impresiones, inquietudes, sentimientos y emociones, posteriormente utilizó
expresiones gráficas a través de pinturas que también exponían sus vivencias más
relevantes, y conforme la evolución lo permitió, el lenguaje se estructuró de manera
más formal hasta establecer un código de comunicación claro e identificable para
cada uno de los integrantes que componen la sociedad.
De tal manera la comunicación entre el hombre se torna más clara y precisa,
cuestión que permite un intercambio de información más ágil y fluido, y determina en
gran medida la formación de las ciencias y el avance de los saberes en ellas, así
como la forma en que se distribuyen estos conocimientos, es decir, regula la
generación de los procesos de enseñanza y aprendizaje que deben de llevarse a
cabo para continuar con este progreso.
Por tal la comunicación ha ocupado un papel muy importante en todos los
escenarios de la historia del hombre, y se manifiesta de forma prioritaria en el ámbito
escolar, donde los procesos de enseñanza y aprendizaje deben desarrollarse de
forma adecuada para garantizar el aprendizaje significativo.
Es por lo anterior que cada uno de los actores de la educación, profesores,
padres de familia y alumnos, deben llevar a cabo su rol de manera correcta y basado
en la comunicación para lograr dicho propósito.
Desgraciadamente los compromisos laborales en los que se encuentran
inmersos, actualmente, los padres de familia no les permiten mantener una
comunicación constante y así ejecutar sus funciones al cien por ciento, lo que
ocasiona que los alcances académicos de los chicos se mermen.
En un estudio realizado en el año 2002, en la Delegación de Tlahuac por
Segura, V. se encontró que el 85.9% de los padres de familia indican que
constantemente preguntan a sus hijos sobre las labores escolares que deben
desempeñar en casa y revisan la elaboración de las mismas, sin embargo al llevar a
2
cabo un comparativo el tiempo destinado a la resolución de tareas se obtuvo que
sólo el 75% cumple con esta función. Segura, V. establece que para que un alumno
presente éxito académico es importante la presencia y atención constante de los
padres de familia, así como el soporte económico que éstos representan, pero
¿cómo pueden los padres estar al tanto cuando para mantener un óptimo nivel
económico familiar se enrolan en actividades laborales que exigen gran cantidad de
tiempo?
Lamentablemente la crisis económica que se vive a nivel mundial desde
agosto del 2007 (Panitch, M. 2009) ha generado que en nuestro país aumente el
desempleo, la pobreza y se reduzca el crecimiento económico, obligando a los
representantes de las familias mexicanas a buscar actividades laborales alternas,
autoemplearse y/o dedicar más tiempo al trabajo para poder solventar las
necesidades de la familia (Vega, C. 2010), situación que reduce la atención
destinada al seguimiento escolar y en consecuencia genera la relajación en el
cumplimiento de las obligaciones del alumno, ya sea por falta de motivación, guía
y/o interés.
Al respecto Segura, V. establece que ésta desmotivación y desinterés son
algunas de las causantes del alto índice de reprobación de las asignaturas de
Español y Matemáticas en el primer y segundo grado de la educación primaria,
contexto que determina en gran medida el desarrollo formativo de los niños en vías
de desarrollo de una profesión al influir en una futura deserción escolar.
Es así que el seguimiento por parte de los padres de familia es vital en el
desarrollo educativo de los niños, referente a esto las autoras Villarroel R. y
Sánchez S. en 2002 llevan a cabo un estudio sobre la relación de la familia y
escuela, donde encuentran que un alto porcentaje de profesores considera que la
familia no le da prioridad a la escuela frente a otras actividades, y que una mayor
vinculación del padre de familia con ésta, a través de la tarea escolar, produce
cambios positivos y significativos en el desempeño del alumno.
Rich y Stattes mencionados por Villarroel y Sánchez (2002) afirman que cuando
los padres de familia se involucran en la educación de sus hijos las consecuencias
3
positivas que se observan es un aumento en la comunicación efectiva entre padres,
hijos y docentes.
Es tan importante, para el beneficio presente y futuro de los estudiantes que
exista una excelente comunicación entre la comunidad educativa, que es
responsabilidad de los docentes fomentarla. Hoy por hoy las innovaciones
tecnológicas permiten establecer éste acercamiento de una forma más accesible ya
que no es necesario que docentes y padres de familia coincidan en tiempo y espacio
para mantenerse informados de la situación académica y actividades escolares de
sus hijos.
De acuerdo a lo anterior que el objetivo que plantea la presente proyecto
aplicativo es: Realizar una propuesta de blog que fomente una comunicación más
efectiva entre los padres de familia y docentes.
Y la aportación que ofrece es la creación de un blog para cada grupo del
Colegio, para lo cual se deben analizar las necesidades de la comunidad y construir
tal contribución con base en éstas.
Palabras clave: comunicación educativa, educación primaria, nuevas
tecnologías.
4
2. CONTEXTO LABORAL
Es importante conocer la estructura que compone la organización educativa donde
se implementará el presente proyecto, saber sus necesidades, fortalezas y
debilidades, con el único fin de idear un programa que cubra, en la medida de lo
posible, estas carencias y potencie sus cualidades en beneficio de los estudiantes y
el resto de la comunidad escolar.
2.1 Organización e integración de la Escuela Primaria
La Institución Educativa para la que se sugiere la presente propuesta es una
escuela primaria particular ubicada en la Delegación Azcapotzalco, regida por la
Dirección de Educación Primaria No. 1, ofrece una educación laica con
conocimientos avanzados del idioma inglés, sin consolidarse como escuela bilingüe,
cuenta con una población de 185 alumnos distribuidos de 1° a 6° año (un grupo por
cada grado) de un nivel socioeconómico medio.
La teoría cognitiva o modelo cognoscitivista es el practicado en esta
organización educativa, tal paradigma surge como corriente teórica en la década de
los 60´s y sugiere estudiar el proceso de aprendizaje desde la interacción del sujeto
con la información proveniente de su contexto
Es una tendencia pedagógica moderna que dirige su análisis a los procesos
que conducen al hombre al conocimiento, de tal manera que tanto la adquisición y
organización de estas estructuras cognitivas como el procesamiento y
almacenamiento de información determinará el aprendizaje del sujeto.
Ferrerio en el año de 1996 lo define como “el proceso independiente de
decodificación de significados que conducen a la adquisición de conocimientos a
largo plazo y al desarrollo de estrategias que permitan la libertad de pensamiento, la
investigación y el aprendizaje continuo en cada individuo, lo cual da un valor real a
cualquier cosa que desee aprender”.
Entre los autores más representativos encontramos a Piaget, Bruner, Ausubel
entre otros.
5
Sobre la infraestructura con la que cuenta, cabe mencionar que es la adecuada
para la población estudiantil que alberga; cada grupo ocupa un salón acondicionado
con: una banca para cada estudiante, un escritorio para el uso de la profesora, un
pizarrón blanco, y dos pizarrones de corcho para colocar el periódico mural interno
correspondiente al área de Inglés y el otro para la de Español, posee un área de
cómputo con 15 computadoras, un área múltiple techada donde se desarrollan
actividades físicas y un patio de recreo al descubierto en el cual se lleva a cabo tanto
ceremonias como recesos.
Posee una cooperativa que es atendida por alumnos de 4° a 6° año y sus
fondos son empleados en materiales educativos que mejoren el desarrollo de las
habilidades de los alumnos.
El horario de labores es de 7:45 a 14:45 hrs. de lunes a viernes y los alumnos
se presentan a clases con el uniforme que vende la escuela.
El equipo docente de este centro educativo está compuesto por seis profesoras
de Español cuya escolaridad fluctúa entre la Normal Básica (dos docentes) y las
Licenciaturas de: Ciencias en la Educación, Psicología Educativa, Educación
Primaria y Educación Especial. Cabe señalar que de las maestras egresadas de
Normal básica, una de ellas es jubilada y no cuenta con actualizaciones, la otra
profesora siempre ha trabajado en escuelas particulares, sin embargo la mayoría
reporta que manejan la paquetería de Microsoft Office e Internet de forma
intermedia, solamente una maestra manifiesta manipular de forma básica esta
tecnología.
Los profesores de Danza y Música son egresados del INBA, la maestra de
Computación cuenta con la Ingeniería en Sistemas Computacionales y el profesor de
Educación Física es egresado de la Escuela de Educación Física.
Al ser una escuela con alto manejo del idioma Inglés que cada año certifica a
sus alumnos de 6° grado con el examen KET, realizado por la Universidad de
Cambridge, cuenta con una Coordinación de Inglés cuyo responsable tiene estudios
en el idioma y es egresada del Instituto Politécnico Nacional, ella tiene a su cargo a
tres maestras, todas con el curso Teacher´s y egresadas de la escuela de idiomas
del IPN.
6
Todo el equipo colegiado está bajo la conducción de la Directora del Colegio
que posee estudios de Licenciatura en Psicología, un curso de Capacitación
Didáctica para Primaria (240 horas) y una Maestría en Nuevas Tecnologías en la
Educación en trámite de titulación.
2.2 Comunicación entre los integrantes de la Escuela Primaria
La comunicación entre el colegiado se refleja en la relación existente entre
ellos, las mayoría de las profesoras siempre se muestran cooperativas y dispuestas a
la mejora. El ambiente que se respira es de respeto y compromiso, permite el
intercambio de experiencia, estrategias y conocimientos con el propósito de mejorar
el servicio que se ofrece.
Sin embargo, como en toda relación humana, en ocasiones también surgen
conflictos comunes de la convivencia diaria, mismos que se resuelven a través de la
comunicación.
Todos los fines de mes se realiza la Junta de Consejo Técnico, en donde se
abordan las actividades que se llevarán a cabo a lo largo del siguiente mes, se da
seguimiento a los casos de alumnos y padres de familia con dificultades en el
aprendizaje y/o con problemas de conducta, se tratan asuntos generales internos
tales como: organización de festivales, planeación de salidas, convivios, etc.
Cabe mencionar que este espacio es el único con el que se cuenta con el
equipo docente reunido en su totalidad para comunicar el trabajo a desarrollar, si
existen cambios o modificaciones a lo largo del mes, se emplea la distribución de
avisos informativos en donde se explican las cuestiones modificadas y las nuevas
vías a seguir.
Si existen dudas o comentarios sobre los avisos, el profesor lo comunica a la
Directora, quien aclara las dudas mencionadas.
Existe una agenda interna de citas con padres de familia, que maneja la
Directora, en ella los Profesores registran las próximas citas planeadas y el motivo de
las mismas, el objetivo es que tanto el docente como el directivo se encuentren
informados del día en que se llevará a cabo la reunión y la razón de ésta. En la
mayoría de los encuentros está presente la Directora y el Maestro de grupo.
7
La relación entre docentes y dirección es muy cercana, cuestión que afecta de
manera óptima el desarrollo del trabajo, así como la toma de decisiones.
2.3 Comunicación entre Padres de Familia y Docentes.
Respecto a la comunicación entre profesores y docentes, éstos últimos se
mantienen cercanos a través de una hoja de seguimiento disciplinario, en ésta se
anotan las faltas que el pequeño ha cometido, una vez que reúne tres acciones
incorrectas se envía el formato a firma y el alumno deberá entregarlo firmado al
siguiente día.
Si el docente considera que para la mejora del estudiante requiere establecer
una comunicación más directa, acude al envío de un citatorio donde se programa
una junta con los padres de familia, en ésta se desarrolla el motivo de la
preocupación del maestro, se escucha a los padres y se toman acuerdos y
compromisos, mismos que son anotados y firmados por ambas partes.
Posteriormente el profesor lleva un seguimiento de las acciones implementadas
con el fin de conocer si los padres de familia están cumpliendo su parte, de no ser
así se agenda una nueva reunión para retomar lo logrado y las áreas de oportunidad
que faltan de cubrir, con esta estrategia se obtienen avances en los logros
académicos del niño, sin embargo la falta de tiempo por parte de los padres de
familia reduce las reuniones al mínimo, situación que genera falta de seguimiento,
pérdida de información relevante del caso, pobre comunicación y por lo tanto reduce
o anula la toma de acuerdos y decisiones.
Cuando la situación académica o disciplinar por la que atraviesa el estudiante
requieren de un trabajo interdisciplinar, mediante el apoyo de otro profesional, se le
remite con el especialista correspondiente.
Para dar a conocer las actividades que se celebrarán a lo largo del mes dentro
de la escuela se envía un boletín mensual donde se calendarizan las acciones a
desarrollar.
El apoyo de la Asociación de Padres de Familia está presente mediante el
reforzamiento y motivación al logro de la lectura de comprensión a través de técnicas
de estudio que difunde mediante trípticos y folletos que entregan al resto de la
8
comunidad en el horario de entrada o salida; los temas o contenidos reforzados por
este grupo son extraídos de los acuerdos a los que se llegan en las juntas de consejo
técnico, de tal forma que si se celebra el mes de la cooperativa, la asociación de
padres elabora el material para difundir la información. No obstante este grupo está
integrado por un porcentaje mínimo del total de la comunidad de padres de familia,
ya que su gran mayoría lleva a cabo actividades laborales que no les permiten
invertir una parte de su tiempo en tareas al interior del centro escolar.
Docentes y Asociación de Padres de Familia trabajan de forma conjunta en
beneficio de la comunidad, es importante mencionar que al tratarse de una empresa
de tipo particular no se manejan fondos económicos, todo el trabajo es a través de
brindar apoyo al área académica o social del colegio.
El nivel académico que el colegio posee es el más alto de la zona escolar a la
que pertenece y es reconocido por la comunidad debido a esta situación. No posee
índice de reprobación y sus más grandes esfuerzos a nivel académico van dirigidos a
la mejora de la habilidad lógico matemática y de la lectura de comprensión.
Los alumnos de primer año inician el curso con la lecto-escritura alcanzada y el
conocimiento y manejo de los números hasta la centena, cuestión que permite
avanzar desde el inicio en el logro de la meta.
Respecto a los resultados de la Evaluación Nacional del Logro Académico en
Centros Escolares (ENLACE) el colegio, hasta el momento, se sitúa como el mejor
centro educativo de la zona escolar y dentro de los ocho mejores de la Delegación,
posición que ha logrado gracias al constante esfuerzo y dedicación del equipo
docente y de la comunidad de padres de familia, sin embargo, es del conocimiento
del colegiado que de existir mayor comunicación con los padres de familia los
resultados sería aún mejores.
No con lo anterior se indica que el apoyo sea escaso, por el contrario gran parte
de ellos apoyan al docente con el seguimiento del pequeño en casa y con el
cumplimiento de los quehaceres indicados por el docente, sin embargo la falta de
tareas es una constante debido a que los padres de familia se basan en lo que el
alumno registra en su libreta de control de tareas, que en muchas ocasiones no es
del todo preciso, y no cuentan con el tiempo suficiente para asistir a la escuela y
9
pedir detalles del trabajo, el motivo es que sus actividades laborales les absorben la
mayoría del tiempo y el resto no coincide con el horario de clases.
Este escenario origina gran cantidad de problemas en el cumplimiento escolar,
aunado a la informalidad en la realización de tareas, al poco repaso en casa que le
brindan a la temática vista en clase, al desconocimiento de la fecha de exámenes,
temarios y diversas actividades planeadas, los pequeños no llevan el material de
trabajo solicitado, por tal los quehaceres regidos por dichas herramientas se merman
y el alumno sufre una demora en su proceso de aprendizaje, si esta circunstancia se
repite genera atraso en el desarrollo de las competencias del alumno.
Igualmente el área disciplinar perturba, pues la atención del niño se relaja, no
se interesa en la lección debido a que no cuenta con los enseres y posteriormente
perturba el aprendizaje.
Semejantes condiciones suscitarán que en un futuro, el educando, requiera
atención personalizada que le permita conseguir todos los conocimientos que dejó
escapar por su incumplimiento, lo que genera la formación de un círculo vicioso,
porque el padre de familia no cuenta con el tiempo para brindar la ayuda precisa,
entonces, la situación del alumno se torna más crítica, aumenta la frecuencia de los
citatorios al igual que la inasistencia de los padres de familia a las reuniones por
razones de trabajo, y el deterioro en el nivel académico y conductual del niño
continua a la baja y recae sobre el docente toda la responsabilidad de mejora.
10
3. TÍTULO DEL PROYECTO
Creación e implementación del uso del blog como herramienta de comunicación
entre docentes y padres de familia de una escuela particular primaria.
11
4. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
La familia desempeña un papel muy importante en la formación de los seres
humanos, por lo que siempre ha sido objeto de estudio. En el año 1999 en la reunión
celebrada en Ginebra fue definida como la unidad fundamental de la sociedad, base
de todas las civilizaciones saludable y progresistas, años después en la ciudad de
México (2004) se declara de nuevo como la unidad fundamental, inscrita en la
naturaleza humana y centrada en la unión de un hombre y una mujer en el contrato
de matrimonio. La familia se modifica constantemente puesto que es un sistema
dinámico, que se acopla a los constantes cambios sociales, los cuales transmite a
sus miembros al igual que los valores que rigen en la sociedad donde se
desenvuelve, reproduciendo así el sistema social hegemónico de una época y
sociedad determinada.
Es por lo anterior que el modelo de educación que recibe el individuo en los
primeros años de vida determina su comportamiento social. El ambiente familiar
inhibe o favorece el desarrollo intelectual del pequeño, que depende completamente
de este grupo para lograr su crecimiento.
Del núcleo familiar obtiene hábitos y valores que serán reforzados y, en
ocasiones, modificados en el momento en que el sujeto se vincule con otros grupos
sociales, como por ejemplo el construido en la escuela, también denominado grupo
de pertenencia, que tiene como característica principal que sus integrantes presionan
a los compañeros para que obtengan valores, creencias y actitudes que se
manejan al interior de éste.
Por tal razón la escuela ostenta un lugar muy importante en la vida de toda
persona, puesto que no sólo ingresa a ella con el propósito de adquirir
conocimientos, habilidades y destrezas, sino también para afianzar los valores que le
permitan ser competente en el medio social donde se desenvuelve. Por lo cual la
responsabilidad que los profesores tienen en sus manos es enorme, la labor docente
implica un compromiso total de planear, crear y organizar ambientes de aprendizaje,
donde el sujeto adquiera y desarrolle las competencias necesarias para enfrentar con
éxito los retos que la vida disponga.
12
Empero las fallas o éxitos logrados no solamente dependen del docente, la
intervención de la familia ocupa un lugar significativo. Son los padres los que apoyan
el trabajo diario del profesor con acciones como motivar al pequeño a seguir
adelante, hacer respetar los límites manejados en el colegio, acatar las decisiones
del docente, corregir las conductas no deseadas, enaltecer los logros alcanzados,
entre otros aspectos.
Por lo tanto la comunicación entre los integrantes de este equipo es vital, el
objetivo se logrará en la medida en que la comunicación se estreche, así que el
triunfo o fracaso escolar está determinado, en gran medida, por ésta.
Es de suma importancia que padres de familia y docentes mantengan una
comunicación constante, en la que se tomen acuerdos y se tracen líneas de acción
que beneficien el desarrollo del estudiante.
Al respecto Aparici, R. (2003) menciona: “La comunicación es el cemento de
toda la arquitectura del acto educativo”, así que la existencia del proceso
comunicativo entre los actores pedagógicos (profesores, alumnos y padres de
familia) garantiza una vía extraordinaria para conseguir la enseñanza y el
aprendizaje.
Sin embargo, ¿cómo conseguir tal propósito en un momento en que el ritmo de
vida de la sociedad no permite que los padres de familia y los docentes cuenten con
tiempo suficiente para construir un espacio permanente en donde se establezca un
diálogo educativo en pro del estudiante?
Ante esta situación el docente debe ser creativo y buscar alternativas en los
medios que tenga a su alcance, como por ejemplo la tecnología, que ofrece grandes
oportunidades de acción a través del empleo de la red mundial de comunicación
Internet.
Ésta alberga herramientas de comunicación que facilitan la interacción personal
a pesar de la distancia, en ellas se puede registrar información a la que
posteriormente pueden tener acceso las personas que así lo deseen. Tal es el caso
del blog, que podría traducirse como un diario personal en donde se asienta
información relativa a una o varias temáticas, además de aceptar imágenes y
gráficos.
13
Sin embargo, con todas las ventajas que nos ofrece la tecnología es relevante
preguntarnos:
¿El empleo de ésta puede establecer una verdadera conexión entre los padres
de familia y los docentes?
¿En qué medida la implementación del uso de blogs gratuitos permitirá
fomentar la comunicación efectiva entre profesores y padres de familia en una
escuela primaria particular?
Y es con base en esta situación problemática que se deriva el objetivo general
de investigación, para su logro se fundamenta la siguiente propuesta:
Diseño de la investigación
El diseño empleado para esta propuesta es de tipo holístico, debido a que
describe ambas variables presentes, por lo que también se considera cuanti –
cualitativo , etnográfico porque está ubicado en una determinada comunidad.
Debido a su característica narrativa del comportamiento de las variables
implicadas se denomina descriptivo y cuasiexperimental por no manipularlas.
También se considera transaccional puesto que el acopio de datos se produce
en un tiempo determinado (un ciclo escolar).
Es importante conocer la estructura que compone la organización educativa
donde se implementará el presente proyecto, saber sus necesidades, fortalezas y
debilidades, con el único fin de idear un programa que cubra, en la medida de lo
posible, estas carencias y potencie sus cualidades en beneficio de los estudiantes y
el resto de la comunidad escolar.
14
5. OBJETIVO
Realizar una propuesta de blog que fomente una comunicación más efectiva entre
padres de familia y docentes.
15
6. JUSTIFICACIÓN
La evolución tecnológica que sufre la sociedad hoy en día es impresionante, cada
innovación que ofrece aventaja enormemente a su antecesor. Por tal el hombre se
ha visto forzado a modificar sus hábitos y formas de vida en todos los ámbitos que
conforman su mundo.
Un claro ejemplo lo encontramos en la familia, cuyos integrantes adecúan
diariamente sus roles a las necesidades que presenta la sociedad donde viven, la
cual cada día aumenta su ritmo de vida, por lo que se torna más exigente con ellos,
les demanda mayor poder adquisitivo para solventar los gastos que se generan,
mayor inversión de tiempo en las actividades laborales para ajustar el ingreso
económico, mayor compromiso con el trabajo, con el estudio, con la familia, entre
otros.
Resultado de lo anterior, actualmente, es común que ambos padres de familia
trabajen para poder cubrir, en la medida de sus posibilidades, los requerimientos que
en su hogar se presenten. En comparación con antaño, el rol qué éstos desempeñan
ha sufrido grandes modificaciones; hoy por hoy ambos integrantes de la pareja
comparten gastos familiares, quehaceres domésticos, educación infantil, entre otras
actividades.
Cabe señalar que la gran progresión tecnológica también ha tocado el área
educativa, los roles en la actual educación infantil distan mucho de los ejecutados en
tiempos pasados: la institución educativa dejó de atrapar el conocimiento en las
cuatro paredes de su infraestructura para considerar cualquier contexto como un
posible ambiente de aprendizaje, los educandos dejaron de ser alumnos repetidores
de contenidos para convertirse en sujetos creadores de sus propios conocimientos,
guiados por su curiosidad y motivados por su entorno y el profesor ha reemplazado
su papel de actor rígido, inalcanzable, perfecto y poseedor de la razón absoluta, a
ser un guía flexible, humano, creativo y accesible.
Actualmente el docente debe innovar en el aprendizaje y permitirle al alumno
construir sus conocimientos siempre basados en su experiencia, promover el
desarrollo de las competencias, que son las habilidades, actitudes, aptitudes y
16
valores que el estudiante debe fortalecer para que la adquisición del conocimiento
sea significativa.
La actual escuela prepara para la vida, pretende que el niño se torne
competente, es decir, que salga avante de las situaciones que se le presenten,
obteniendo el mayor de los beneficios tanto para su persona como para la sociedad
en la que vive y se desenvuelve.
Sin embargo, para el logro de tales empresas es necesario un trabajo en
equipo, donde padres de familia, maestros y alumnos marchen al mismo ritmo y
hacia el mismo lugar, que compartan objetivos, acuerdos, lineamientos, intereses y
metas. Es importante resaltar que un factor determinante para esta conquista es la
comunicación, la cual debe estar presente en todo momento entre los participantes
(padres de familia, profesores y alumnos), su empleo asertivo desembocará en la
obtención del éxito.
Por el contrario, la carencia de ella ocasiona una baja considerable en el ritmo
de aprendizaje del alumno, una disminución o ausencia de acuerdos entre padres de
familia y profesores, sobre las acciones a implementar para apoyar y estimular el
desarrollo del estudiante que está confundido.
En este momento, la evolución tecnológica ha avanzado en tal medida que
brinda a la educación una opción extraordinaria para hacer frente a tal problemática,
pone bajo su mando el uso de la red mundial de comunicación, Internet, la cual ha
provocado un gran impacto en las sociedades de todo el mundo, quienes recurren a
ella, a través de sus canales electrónicos con el fin de accesar a información que sea
de su interés, expresar su opinión, comunicarse, recibir instrucción educativa (e-
learning) entre otras cosas.
La educación se apoya en la red y juntas progresan, uno de sus más grandes
alcances es el desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje a través de
Internet, bautizado como e-learning, su principal característica es que existe una
distancia física entre guías y estudiantes. La comunicación que emplean es de dos
tipos: síncrona y asíncrona.
La comunicación síncrona es la que se lleva a cabo en tiempo real, por lo que
ocupa las siguientes herramientas virtuales: chats de texto, chats de voz y
17
videoconferencias. En la comunicación asíncrona profesores y alumnos no
concuerdan, es decir no interactúan al mismo tiempo, se vale de herramientas tales
como: correo electrónico, foros y blogs.
Instrumentos que pueden ser revisados en el momento en que el usuario
requiera hacerlo las veces que así lo desee.
Aunado a los beneficios mencionados, el costo económico por el uso o
construcción de estos dispositivos virtuales es muy variado, ya que existen sitios que
cobran tanto por el manejo de la aplicación como por la construcción de ésta, no
obstante el precio que puedan alcanzar es bajo, tomando en cuenta todas las
ventajas que ofrecen; sin embargo existen direcciones que brindan el servicio de
diseño y manejo de forma gratuita. Situación que acerca estas prácticas a cualquier
bolsillo.
Esta es una herramienta tecnológica en la que puede apoyarse el docente, la
cual brinda una opción extraordinaria y valiosa para hacer frente a la problemática
surgida por falta de comunicación entre padres de familia y profesores, existente hoy
en día en las aulas educativas. La comunicación asíncrona que proporciona la red de
comunicación mundial, es una ruta asequible, pues se adapta a las necesidades y
requerimientos del profesorado que no cuenta con suficiente tiempo disponible para
atender a través de medios síncronos las intervenciones de los padres de familia.
Por tales razones lo más conveniente, ante tales circunstancias, es la
construcción de una herramienta gratuita que permita ingresar texto, gráficos,
imágenes y tenga la opción de dejar comentarios y/o dudas, es relevante destacar
que todas estas son características del blog.
La implementación de este sitio gratuito tiene como objetivo que el docente
registre las tareas diarias a realizar, así como materiales solicitados, calendarios de
exámenes y avisos para la comunidad. Los padres de familia podrán accesar a la
dirección del blog y corroborar que la tarea mencionada por el chico sea la correcta,
que se presente a sus clases con el material completo y se prepare para los
exámenes en tiempo y forma, al mismo tiempo el padre de familia se sentirá
acompañado en los procesos de enseñanza y aprendizaje de su hijo y el profesor
sentirá apoyo por parte de la familia del alumno.
18
Recordemos que el profesor debe estar al pendiente de las transformaciones
que la sociedad demande de su quehacer mediante la actualización permanente que
fortalecerá sus competencias y simultáneamente lo acerca a la cultura del presente
en que se encuentran inmersos sus estudiantes. Debe trabajar con su creatividad en
pro de las necesidades de sus educandos, por tal, si el empleo de la tecnología le
permite abrir nuevos caminos para edificar un puente de comunicación con los
padres de familia de sus alumnos, es obligación de éste aprovecharlo y trabajar
virtualmente para lograr acuerdos, compromisos y alcanzar los fines estipulados,
para beneficiar el desarrollo de sus estudiantes.
19
7. MARCO TEÓRICO-CONCEPTUAL
Esta sección tiene como propósito que el lector se introduzca en el tema de la
comunicación, conozca el concepto, los diversos tipos o clases que existen de ésta,
la importancia de que se produzca de forma asertiva, el relevante papel que
desempeña dentro de la educación y la forma en que se ha ido modificando a lo
largo de la evolución de la humanidad.
Para tal fin, se exponen diversos autores que han construido sus teorías en
torno a este proceso, así como los cambios relevantes que ha sufrido la
comunicación debido a la evolución tecnológica que experimentan hoy en día las
sociedades de todo el mundo y cómo estos avances pueden emplearse de forma
provechosa dentro del ámbito escolar, si se dirigen a incrementar la comunicación
entre docentes y padres de familia que conforman esa comunidad educativa.
7.1. Comunicación
Desde el inicio de la humanidad, los hombres han tenido la necesidad de
expresar sus sensaciones y opiniones acerca del mundo que los rodea, por lo que
buscaron la forma de hacerlo llegar a sus congéneres.
El empleo de sonidos, símbolos y mímicas permitieron la comunicación de sus
sentimientos y pensares, con el tiempo esta comunicación primaria evolucionó a
formas más complejas que han sido transmitidas de generación en generación en
cada una de las sociedades que se fueron consolidando a lo largo y ancho del
mundo.
Cada una de estas comunidades sociales adquirió hábitos, costumbres y
formas de vida típicas de su contexto, que fueron propagadas por medio de su
particular manera de transmitir la información, labor que le concierne a la
comunicación, la cual se entiende como:
Proceso de interacción social por medio de símbolos y sistema de mensajes.
Incluye todo el proceso en el cual la conducta de un ser humano actúa como
estímulo de la conducta de otro ser humano (Lomosov, F. 2010)
20
Cabe mencionar que la comunicación es una cuestión completamente humana,
por lo que es un aspecto que diferencia al hombre de los animales, ésta parte de la
relación entre dos o más sujetos en cualquier espacio y permite conocer las
características de su contexto circundante, intercambiar datos que consideren
relevantes, formar conclusiones al respecto y por lo tanto sus propias opiniones.
Sin embargo para que se presente el proceso comunicativo se requiere de la
presencia de los siguientes factores o elementos, que participan activamente en él:
Emisor: sujeto que envía el mensaje.
Receptor: aquel al que está dirigido el mensaje y posteriormente lo
descifrará.
Código: combinación de signos y reglas conocidos tanto para el emisor como
para el receptor (lenguaje español, clave Morse, entre otros).
Mensaje: datos ajustados a los lineamientos del código.
Canal: vía por la que se transporta el mensaje. Se dividen en formales
(cartas, correos electrónicos, entre otros) e informales (redes de
comunicación que se llevan a cabo mediante la interacción social,
comentarios, preguntas, entre otros).
Situación: tiempo y lugar en que se desarrolla el proceso.
Interferencia o barrera: alteración que afecta a la señal en el acto
comunicativo, puede perturbar a cualquiera de los elementos que lo integran,
también conocido como ruido.
Retroalimentación: ofrece una respuesta que hace evidente la interacción
entre el emisor y el receptor, es una condición que se considera necesaria
para dar por efectuado el proceso comunicativo. La falta de su presencia
genera que la comunicación se reduzca a información.
La presencia del emisor y receptor le da la categoría de proceso bidireccional,
y necesita de ocho pasos para llevarse a cabo. Tres pasos los realiza el emisor y el
resto los ejecuta el receptor: el proceso de comunicación se inicia con la construcción
del mensaje por parte el emisor, una vez listo, lo envía al receptor, éste lo analiza y le
21
da forma de acuerdo a sus experiencias previas, las cuales le permiten sintetizar la
información recibida, es decir, analiza y reconstruye el significado del mensaje,
sintetiza y elabora nuevos significados, responde el mensaje, convirtiéndose
automáticamente en emisor.
Hernández, C. (2008) menciona que Kurt Lewin en 1930 define la facultad de
transitar del rol de receptor al del emisor y viceversa, como una característica
continua y circular del proceso comunicativo.
Jakobson, citado por Lecaros en 2008, menciona seis funciones de la
comunicación, que son los diversos objetivos que se le proporciona al lenguaje en el
momento de comunicarse y surgen de acuerdo con sus factores, es decir, la función
se define dependiendo en qué factor se colocó mayor énfasis, éstas son:
1. Función emotiva o expresiva: El emisor es el personaje principal del discurso,
por lo que el mensaje está centrado en éste. Siempre se maneja en
primera persona.
2. Función conativa: Es imperativa, se centra en el receptor y a través de ésta
se busca lograr una reacción en él.
3. Función poética: Está centrada en el mensaje expresado, posee un propósito
estético.
4. Función referencial: Provee de importancia al contexto, por lo que sólo
maneja situaciones verídicas, reales y comprobables. La relación entre
mensaje y objeto (referente) es clara.
5. Función fática: Orientada al canal de comunicación que se establece entre el
emisor y el receptor. Su objetivo es iniciar, continuar o concluir una
conversación, no emite información alguna, su fin sólo es facilitar el contacto
social.
6. Función metalingüística: Se emplea para hablar del propio lenguaje. Se
centra en el código del lenguaje.
Cabe mencionar que el proceso de la comunicación no necesariamente
requiere del habla para originarse, puede emplear señas manuales, gestuales u otro
medio, como por ejemplo el escrito. Al respecto Aristóteles menciona que la
22
comunicación es un proceso donde se emplean todos los medios de persuasión al
alcance para lograr la comprensión del mensaje.
Por tal, la comunicación se puede clasificar de diversas formas, a continuación
se retoman las más utilizadas.
7.1.1. Tipos de Comunicación
La comunicación es un proceso de intercambio de información de un sujeto a
otro, la forma en que suceda este trueque la tipifica.
Las principales clasificaciones se enuncian a continuación:
Comunicación Humana: se establece entre humanos y también se conoce
como verbal y no verbal.
Comunicación Verbal y Escrita: se emplea una lengua con estructura
sintáctica y gramatical.
Comunicación No Verbal: emplea alguna parte del cuerpo, no utiliza la voz.
Comunicación Directa Gestual: lenguaje se expresa a través de una lengua
natural signada.
Comunicación Visual: se lleva a cabo a través de ayudas visuales, se
relaciona con imágenes tridimensionales que incluyen signos, tipografía,
dibujo, diseño gráfico, ilustración, el color y los recursos electrónicos.
Comunicación Virtual: emplean las nuevas tecnologías de información y
comunicación (TIC) para interactuar, emplean un lenguaje propio.
7.1.2 Comunicación Educativa
La sociedad ha sufrido grandes cambios a lo largo de la historia del hombre, sin
embargo, las últimas décadas han sido determinantes, ya que el desarrollo de la
tecnología ha regulado, en gran medida, las formas de vida. Actualmente influye en
todo el ambiente que rodea al sujeto, desde administrar medicamentos que lo
conserven sano y fuerte, proporcionar herramientas que faciliten la labor que
desempeña tanto en casa como en el trabajo, hasta que permanezca informado de
23
todo acontecimiento que sucede alrededor del mundo casi en el momento en que
ocurre.
Este avance científico ha impactado en todas las áreas del conocimiento,
siendo la educativa una de las más afectadas por el desarrollo y transformación
constante de la tecnología y su incidencia en la vida cultural humana.
Es relevante mencionar que la educación ejerce una influencia decisiva en la
vida del hombre, es por esto que el campo educativo ha tenido que innovarse y
adaptarse al presente que vive, al mismo tiempo que trabaja en el desarrollo de
proyectos que implementará en un futuro muy próximo.
Lo anterior ha generado que el proceso educativo sufra una revolución y se
modifique de forma continua con el propósito de ir a la par con la tecnología, y como
no hay experiencia educativa sin la presencia de una acción comunicativa, esta
última también ha sufrido reformas.
La educación se desarrolla a través de la comunicación (oral, escrita, etc.) y si
ostenta una intención educativa es llamada Comunicación Educativa que a su vez
comprende la comunicación pedagógica, tal y como lo muestra el siguiente esquema:
Figura 1. Comunicación Educativa
Fuente: Diseño del autor con base en bibliografía anexa
Sociedad
Comunicación educativa
Escuela
Comunicación pedagógica
24
Leontiev, A., citado por Vidal, C. (2011), afirma que la comunicación
pedagógica es la que se establece entre el maestro con los alumnos en el proceso
de enseñanza, a través de ella se generan condiciones excelentes para desarrollar la
motivación de los estudiantes y la creatividad de la actividad docente, con el fin de
moldear de manera adecuada la personalidad del alumno, además asegura la
dirección de los procesos socio-psicológicos del grupo y permite que el docente
emplee sus propias habilidades para la enseñanza.
También considera que el colectivo pedagógico es una forma efectiva de
conseguir el éxito en el proceso docente educativo, puesto que el profesor es un guía
creativo que contribuye al desarrollo de la personalidad de sus estudiantes.
Para Leontiev la comunicación educativa posee tres consecuencias en el los
procesos de enseñanza y aprendizaje:
1. La creación de un clima psicológico favorecedor del aprendizaje.
2. La optimización de la actividad de estudio.
3. Relaciones entre maestros y estudiantes y el colectivo de alumnos.
Un buen ambiente de trabajo es producto de la optimización de las relaciones
entre docentes y educandos, en él las nuevas creaciones son estimuladas
positivamente, aumenta la satisfacción ante el aprendizaje y se facilita la creatividad,
lo cual genera la eliminación de obstáculos que detienen el proceso comunicativo
entre los actores de la enseñanza y el aprendizaje.
La comunicación educativa es un área de las Ciencias de la Educación que aún
no está del todo examinada, sin embargo se entiende como un proceso de
interacción entre docentes-alumnos, y de la escuela con la comunidad, cuyo
propósito es la creación de un ambiente psicológico favorable que permite el
intercambio y recreación de significados y sentidos que influyen en el desarrollo de la
personalidad del sujeto.
Su función está asociada a diversas áreas de la práctica social, como la política,
ideológica, pedagógica, y también se emplea en la educación escolarizada, que es el
sector de interés del presente trabajo.
25
7.1.3. Principales autores
La comunicación educativa que se desarrolla dentro del aula implica a dos
grandes actores de los procesos de enseñanza y aprendizaje: el profesor y el
alumno, donde el primero transmite los contenidos comprometidos en el programa
escolar al segundo, con el único propósito de que los comprenda. Este proceso
comunicativo se lleva a cabo a través del guión pedagógico, que es un conjunto de
mensajes “pregnantes: creíbles, útiles, armónicos/estéticos y disfrutables, que
forman un relato para aprender…que sea coherente e interesante para el grupo”
(UNID, 2010).
Es así que el guión pedagógico facilita el aprendizaje puesto que auxilia la
expresión clara de los contenidos de un programa escolar.
El docente también se remite a pautas expresivas para llevar a cabo su trabajo
comunicativo, de acuerdo a la teoría de la expresión (inmersa en la teoría
comunicativa) las formas expresivas se clasifican en tres grandes sistemas:
lingüísticos, icónicos y gestuales. El sistema lingüístico se distingue de los dos
restantes en los aspectos que a continuación se exponen:
Objeto de Referencia (de acuerdo a lo que se habla).
El orden lingüístico establece que tanto la escritura como el lenguaje han sido
construcciones sociales por lo que sus palabras no se refieren a la imagen real de
las cosas. Es convencional, arbitrario y no isomórfico.
Por su parte los sistemas gestual e icónico describen los objetos a los que se
refieren de manera semejante con sus formas reales. Es motivado, no arbitrario e
isomórfico.
Cognición:
La inducción y abstracción son características de las expresiones
lingüísticas, en tanto que las icónicas y gestuales son deductivas y
concretas.
Simbolización:
Las expresiones lingüísticas nombran y definen los objetos, es decir, los
designan y las gestuales e icónicas las presentan y/o representan.
26
Percepción:
Por parte de los sistemas lingüísticos son lineales/secuenciales y temporales
(diacrónicos) y sincrónicos los icónicos y gestuales, lo que significa que son
globales, sintéticos y espaciales.
La siguiente tabla resume las características antes planteadas:
Tabla 1. Sistemas expresivos susceptibles de ser usados en la enseñanza
Fuente: UNID (2010). Antología de la Materia de Comunicación Educativa, Maestría en Educación. México
Sistemas expresivos susceptibles de ser usados en la enseñanza
Con respecto a Expresiones
lingüísticas Expresiones icónicas/ gestuales
Objeto de referencia (cosa que se habla o se representa)
Convencional Arbitraria No isomórficas
Motivadas No arbitrarias Isomórficas
La Cognición Inductivas Abstractas Digitales
Deductivas Concretas Análogas
La Simbolización Designadoras Presentativas
La Percepción Lineales Secuenciales Temporales
Globales Sintéticas Espaciales
27
El sistema gestual y el icónico se diferencian por el grado, mientras que el
primero es análogo, el segundo es como si.
Figura 1. Niveles de Iconicidad / lingüisticidad
I
c o
n i c
i d
a d
Soporte
L I n
g ü
I s
t I c
i d
a d
Ejemplo Plena
Escultu-ra
Nula El hombre mismo
Alta Pintura Baja Plena iconi-cidad
Pedro Nombre
Nula lingüici-dad
Media Esquema Media
Baja Esquema normali-zado
Alta
Nula Palabra
Plena Nula iconici-dad
Plena lingüici-dad
Fuente: UNID (2010). Antología de la Materia de Comunicación Educativa, Maestría en Educación. México
Los órdenes expresivos favorecen la transmisión de determinados contenidos, y
se apoyan entre sí para hacerlo:
Relación entre contenidos y órdenes expresivos
Figura 2. Relación entre contenidos y órdenes expresivos
Abstracto Tipo de Contenido Orden Expresivo Teóricos Lingüísticos Metodológicos Lingüísticos Técnicos Icónico / gestual Instrumentales Icónico / gestual Concreto
Fuente: UNID (2010). Antología de la Materia de Comunicación Educativa, Maestría en Educación. México
28
Es importante destacar que el trabajo pedagógico implica un trabajo
comunicativo y como tal involucra una acción dramática, la cual une a un sujeto con
el otro que externa su subjetividad y la muestra al resto.
Esta acción nace en la intimidad de la persona y la transmite mediante su
trabajo; en el caso del ámbito educativo surge en los adentros del profesor que
interpreta un guión pedagógico tal como si fuese un actor, de la misma forma
selecciona un modelo interpretativo en el que se basa para el desarrollo de su clase.
El trabajo docente (acción dramática o dramaturgias docentes) posee grandes
semejanzas con los modelos empleados en el arte teatral.
Existen tres principales autores que explican la forma en que el actor debe
llegar al público a través de su guión, cabe mencionar que su campo de estudio es el
teatro, sin embargo como las similitudes con el aula de clases son enormes, se
pueden llevar estos postulados al área educativa a través de analogías.
A continuación se expone de forma breve los modelos que aportan estos
dramaturgos:
Antonin Artaud (1896 – 1948)
Autor de origen francés que se desarrolla en diversos géneros literarios, sin
embargo es el teatro su ámbito de mayor notabilidad por la gran influencia que su
sistema ha generado en la historia del mundo escénico.
Este autor desarrolla una analogía donde compara al teatro con una ceremonia
ritual trascendental, en este espacio el actor se transforma en un ser iluminado que
conmueve al público, a través de su voz que es un soporte/ transporte de la realidad,
por tal considera al artista un instrumento mediante el cual el público toma
conciencia del mundo en el que está inmerso.
En el escenario pedagógico el actor se asemeja a un chamán que descubre el
conocimiento a los estudiantes, quienes son conmovidos por la verdad expuesta de
forma sencilla y comprensible.
Artaud afirma que “el actor es un mediador (médium) entre lo
trascendente/sagrado y lo intrascendente/profano. La acción dramática transporta lo
29
trascendente a través de la palabra (metafísica) que ilumina/revela al público
asistente a la ceremonia” (UNID, 2010).
Jerzy Grotowski (1933 – 1999)
Se desenvuelve como director de teatro, profesor y teórico en su natal Polonia.
Considera al teatro como aquel proceso que ocurre entre el actor y el
espectador. El rol del actor consta de confrontarse con el texto, hacerlo suyo para
posteriormente encausarlo hacia al público con quien establecerá un vínculo. Por
otra parte, considera a los espectadores como un grupo activo, consciente y
observador de aquello que sucede delante de él lo cual registra en su memoria, es
decir, asume los acontecimientos nuevos y los aprehende.
En otras palabras, para este teórico el actor “es un organizador de la legibilidad
que activa la memoria de un público – testigo que toma conciencia de las cosas”
(UNID, 2010).
El método de Grotowski en el ámbito pedagógico se aplica cuando el docente
propicia la interacción con su alumnado y da a conocer los objetivos del proceso de
enseñanza para lo que emplea tanto el discurso verbal como el lenguaje corporal, los
alumnos fungen como testigos de la intervención del docente y sus deberes están
ligados a fijar en su memoria los saberes nuevos que se brinden en esta
representación para hacer, ser y convivir, es decir, aprender.
Konstantin Stanivslasky (1863 – 1938)
De origen ruso, dedicó su vida a la actuación, dirección escénica y a la
pedagogía teatral, de esta última se desprende su famoso “sistema Stanivslasky” o
método de las acciones físicas.
La presente investigación se basa en el método de Stanivslasky por lo que en el
siguiente apartado se retoma su método de forma más detallada.
7.1.4. Konstantin Stanivslasky
La práctica que instaura consiste en que el actor debe representar una
experiencia verídica para lograr vincularse con su público, a mayor veracidad menor
30
artificialidad en su acción dramática, es por tal que el histrión debe tomar el libreto
como una historia propia, es decir convertir el texto en una acción real que basa en
sus creencias y motivaciones personales (línea de pensamiento), y que da vida y
significado a través de su voz y su cuerpo (toma de sentido).
Stanivslasky propone que el actor primero debe establecer la “línea de
pensamiento del guión” y después llevar a cabo la toma de sentido del mismo, es
decir aquello que va a expresar y a actuar sobre el escenario, cuando ambas
situaciones poseen la misma dirección, Stanivslasky menciona que gozan de
coherencia.
Cuando la coherencia es lograda es posible construir el montaje, la
escenificación y la puesta en escena que deberá estar acompañada de claridad y
limpieza en la expresión corporal, en un tiempo y espacio dirigido a una audiencia. Si
ésta puesta se dirige al ámbito educativo, encontramos en el profesor el papel del
actor, el cual, desde su experiencia otorga sentido a cada contenido que brinda a
sus estudiantes, por tal los ejemplos se basan en acciones reales que demuestran la
práctica del contenido.
El docente hace uso de la línea de pensamiento en el momento en que realiza
la planificación de sus clases, ahí mismo analiza la situación y le otorga sentido a
través de una acción real coherente, una vez dentro de su salón de clases llevará a
cabo lo programado anteriormente, y hará uso de su cuerpo para enseñar y mostrar
el tema.
Stanivslasky no olvida que el docente es un ser humano lleno de emociones,
por lo que afirma que el estado de ánimo por el que atraviese será determinante en
la plasticidad y coherencia de la escenificación.
Identifica dos estados de ánimo que a su vez generan tres tipos de actores y
por lo tanto de profesores:
31
Tabla 2. Clasificación de estados de ánimo, actores y docentes
No. Estado de Ánimo Tipo de Actor Tipo de Profesor
1.
Ánimo Natural. Demuestra exteriormente lo que interiormente no siente. Emplea su cuerpo para comunicar, sin embargo su mente no está presente, se encuentra sumergida en otros asuntos. Entorpece y hace artificial la dramaturgia.
Imitadores. Actúan pero no se apoderan del total de su papel.
Imitador. Sólo reproduce los contenidos con el único objetivo de cubrir el temario.
Farsantes. Cursis y melodramáticos
Farsante. Es incoherente. Simula saber sin tener éxito en su empresa.
2.
Ánimo Creador. Cuerpo y mente están presentes en las acciones del personaje. El libreto se torna real y surge la credibilidad como consecuencia.
Creadores. Son coherentes.
Creativo. Convierte su programa en algo único.
Fuente: UNID (2010). Antología de la Materia Comunicación Educativa, Maestría en Educación. México
Cabe mencionar que el actuar tanto del actor como del docente tendrá que ser
sumamente claro es decir limpio de malos entendidos, se refiere al uso coherente y
armónico del cuerpo y del diálogo, Stanislavsky lo denomina plasticidad. Esta
propone al actor concentración y relajación.
Por concentración se concibe “a la capacidad de escuchar y ver la acción
escénica...es despojarse del otro para entrar en el papel, e implica centrar la atención
en lo que voy a decir – hacer para mentalmente activar la voluntad” (UNID, 2010).
Este concepto en el área pedagógica implica tiempo del profesor para que logre
el aislamiento, la concentración y se auto comente las acciones que llevará a cabo.
El concepto de relajación se refiere a encontrar un entorno que permita al sujeto
actuar con naturalidad, lo anterior se logra al dirigir la energía hacia el mensaje a
transmitir a lo largo de la clase, se debe evitar cualquier tipo de tensión que conlleve
a un actuar ataráxico y por consecuencia a una limitada expresión.
32
Rozzil (2006), aludido en la Antología Comunicación Educativa de la UNID
(2010) asevera que:
no se espera que el docente abrace la profesión de actor, pero sí debe
esperarse que hable claramente y domine los tonos, volúmenes y ritmos, que
sepa crear centros de interés, que comprenda las leyes de la comunicación,
que tenga concentración y atención desarrolladas para ser un buen
escucha, que conozca los principios de la acción dramática para producir
conflictos cognitivos, crear interés y ritmos, y que se haya preparado para la
actividad mentalista de ponerse en el lugar del otro.
Sin embargo, existe una excepción y está ubicada en la comunicación escrita,
que convierte al docente en un escritor que actualmente emplea medios como el
chat, foro de discusión, blogs, etc. para dar a conocer su discurso que también
requiere ser coherente y creíble para su auditorio.
7.1.5. Comunicación en las organizaciones
La comunicación posee un papel hegemónico dentro de toda institución y
organización social ya que invade todas las actividades que se desarrollan en ésta,
además de que opera en todas sus esferas de manera deliberada o no , por tal,
diversas disciplinas, tales como la Psicología, Sociología, Publicidad, entre otras,
han dirigido su atención hacia ésta, centrando su estudio en la comunicación interna
y externa que surge al interior de estos centros, la cual se entiende como “los actos y
procesos comunicativos con relación al medio: proveedores, clientes, tecnología,
etc.” (Azcárate,F. 2003).
Azcárate, F. (2003) afirma que las organizaciones son colectividades
abastecidas con una personalidad propia que comunican lo que viven en su
cotidianidad, ya sea de forma voluntaria o involuntaria.
Empero, para llamar a este proceso comunicación debe estar basado en
lineamientos surgidos de una planificación y organización donde se establezcan los
aspectos de comunicación interna y externa a cubrir de forma prioritaria, los cuales
tendrán que estar vinculados de manera coherente y ordinal. De acuerdo a lo
33
estipulado por Azcárte, F. (2003) “la organización como sujeto de comunicación
transmite información (dice), realiza acciones (hace) y representa valores”.
Por lo que a mayor claridad en la organización y planificación de este proceso
dentro de la institución, la relación que desarrolle ésta con el entorno al que
pertenece será más pertinente y funcional.
Otra ventaja que implica la presencia de un adecuado sistema de
comunicación es la facilidad que ofrece en la toma de decisiones que viabilicen el
seguimiento, la mejora o corrección de los objetivos perseguidos.
Estos logros son responsabilidad de la comunicación global, concepto que se
maneja para describir a los diversos tipos y niveles de comunicación existentes
dentro de la empresa (interna, externa, formal, informal, ascendente, descendente y
multidireccional).
Weil P. (1990) establece que toda organización requiere de una estrategia
global de comunicación que convierta los objetivos señalados en acciones
coherentes y sólidas. Para Weil el concepto de comunicación global es aquel que:
dice y subraya lo que la empresa ya expresa por medio de sus actos, pero
además traza la perspectiva, la lógica y la finalidad de todo ello. Armoniza entre
sí no los decir, sino los decir con los hacer, los discursos y los actos, los
enunciados y las realidades de la empresa (Weil, 1990).
De los diversos tipos y niveles de comunicación que se manejan dentro de las
instituciones se definirán a continuación los más relevantes para el objetivo de este
proyecto:
Comunicación Interna
Principal en el proceso por medio del cual se regulan las actividades laborales
individuales, grupales, así como sus interacciones.
Es vital una buena coordinación para lograr la efectividad laboral.
Sus objetivos son:
a. Logro de acciones coordinadas.
b. Compartir información (dirección y tareas).
34
c. Orientar de forma específica las tareas de cada uno de los integrantes de la
organización.
d. Brindar información sobre resultados obtenidos de la ejecución de sus tareas
(evaluación).
e. Proporcionar y compartir información para detallar problemas, generar y
evaluar alternativas de solución, tomar decisiones, controlar y evaluar
resultados.
Es tarea del área directiva la creación y ejecución de un plan de comunicación
interna que conecte de forma eficaz a los diversos niveles que integran a la
organización.
Comunicación Externa
Se refiere a la comunicación entre la institución y el contexto al que pertenece
o está vinculada de alguna forma para sobrevivir.
Cubre diversos matices de acuerdo con la relación existente entre: integrantes
de la organización y sus interlocutores, pequeños grupos o redes, red organizativa
mayor, el que fluye de la empresa al medio externo (publicidad, logotipo, promoción).
La empresa es la encargada y responsable de difundir de forma coherente al
exterior aquello que es y lo que pretende ser, por lo que debe contar con un discurso
de identidad institucional que comunique su personalidad, identidad e imagen, en
cuatro aspectos básicos: quién soy, qué hago, por qué lo hago y para quién.
Comunicación Forma e Informal
Producida tanto en la comunicación interna como en la externa.
La comunicación formal se refiere a aquellos mensajes que se difunden por
medio de canales conocidos por los integrantes de la organización.
Los mensajes transmitidos de persona a persona, sin poseer ninguna estructura
organizativa, poder, autoridad, etc. son parte de la comunicación informal, es decir
ésta está compuesta por información no legitimada institucionalmente, es
35
consecuencia de la falta de comunicación formal y de la desinformación, su aspecto
fundamental son los rumores.
Un clima de ambigüedad propicia la aparición y mantenimiento de los rumores,
que se basan en un hecho real desinformado, transmitido de persona a persona y
distorsionado. Puede extenderse de forma devastadora.
Estos tipos de comunicación, siempre están presentes y determinan en gran
medida el éxito obtenido en el cumplimiento de los propósitos que cada institución se
plantea. Cabe resaltar que dentro de éstas encontramos a las que se desarrollan en
el ámbito educativo, y no por ello quedan exentas de tales procesos comunicativos,
por tal a continuación se detalla de forma breve la comunicación que surge dentro de
estas organizaciones educativas a las que coloquialmente denominamos escuelas.
7.1.6 Comunicación en la escuela
La comunicación, al igual que la educación, es una actividad propia del ámbito
humano. En el escenario escolar este proceso adquiere una relevancia mayor, ya
que interviene en la formación y desarrollo de los educandos, en la orientación y
planeación de cada una de las prácticas educativas, en la organización de maestros,
alumnos y padres de familias, entre otras muchas cuestiones.
La organización educativa a la que hoy llamamos Escuela ha tenido que pasar
por muchas transformaciones para conformar el espacio educativo que actualmente
conocemos cuyo objetivo es: “aprender, enseñar, instruir y contribuir a la formación
integral y humana del sujeto en proceso de maduración, y en la búsqueda de su
identidad personal” (Yagüe, 1994).
Actualmente, a los anteriores objetivos, se le anexan nuevas exigencias tales
como cumplir con la formación social establecida por la comunidad a la que
pertenece; el logro o fracaso en tales propósitos recae en la labor del docente, quien
tiene que buscar las estrategias idóneas para motivar el interés de sus alumnos y
juntos llegar a las metas estipuladas dentro y fuera del aula.
Al respecto, Ibarra M. (2003) menciona que dentro del aula las normas de
comunicación determinan las pautas de comportamiento del grupo, es decir, el
proceso comunicativo influye directamente en la estructura informal de los grupos
36
escolares. Existe una relación muy cercana entre la interacción (relación entre dos o
más personas), la comunicación y la estructura grupal, si el docente logra conocer
las características de estos vínculos encontrará una orientación clara y precisa que le
permitirá planificar y desarrollar los programas que su grupo requiere.
Para el logro de tal empresa el maestro debe propiciar una comunicación
bidireccional, interactiva, es decir que cada uno de los actores del proceso educativo
se implique y participe en el diálogo.
Ibarra, L. (2007) en su sitio web Espacio Logopédico evoca a Díaz B. quien
reconoce los siguientes tres modelos de educación asociados a los modelos de
comunicación:
Educación con énfasis en los contenidos.
El profesor posee el rol protagónico en el proceso de transmisión de la
información, el estudiante sólo es receptor del saber, su rol es pasivo, este
modelo es el clásico o bien denominado tradicionalista.
Es asociado al modelo clásico de la comunicación cuyas características
son: relación sujeto – objeto vertical, autoritario, monológico y
unidireccional.
Educación con énfasis en los efectos.
Es un intento de desarrollar la enseñanza apoyándola en la introducción de
medios tecnológicos tales como la tv, radio y video. Fomenta la formación de
hábitos a través de la planificación y repetición de actividades hasta lograr
la automatización. El alumno participa de forma mecánica y pasiva, el rol del
profesor es controlar los resultados. La comunicación que se establece es:
unidireccional, vertical, el docente entrena al alumno en el establecimiento de
sus hábitos a través del estímulo – respuesta. Es importante señalar que el
uso de la tecnología no implica esta forma de comunicación, dependerá de
los objetivos planteados.
37
Educación con énfasis en el proceso.
El profesor motiva a la adquisición del conocimiento a través de la
construcción del propio aprendizaje, el alumno asume un rol protagónico y
participativo.
La comunicación es un proceso interactivo, el sujeto se contacta con los
otros sujetos, existe un intercambio de información entre alumnos – profesor
y alumnos – alumnos, se propicia el diálogo comunicativo el cual considera
las necesidades particulares del alumno y del grupo.
El maestro encuentra en este último modelo de educación una forma más fácil y
asertiva de manejar al grupo en los procesos de enseñanza y aprendizaje, puesto
que conoce con claridad las necesidades de los estudiantes así como sus intereses.
Una vez que el profesor está consciente de las características de su grupo sólo
le resta planear las estrategias de acción. Dentro de éstas debe reservar un espacio
para el grupo de padres de familia, quienes conforman una de las fuerzas básicas
para el logro de los procesos antes mencionados.
Por tal, este equipo de trabajo debe permanecer en constante comunicación
con los actores educativos, con el único fin de mantenerse informados acerca de los
objetivos de trabajo así como de las acciones a desarrollar para alcanzarlos, en
mayor medida se logre un intercambio comunicativo asertivo con esta comunidad el
éxito se verá más claro y próximo.
Hoy en día este intercambio comunicativo puede verse asistido por las
innovaciones tecnológicas, por este motivo a continuación se hace una revisión
sobre las Nuevas Tecnologías, que en el presente, explotamos en nuestras vidas.
7.2 Nuevas Tecnologías
La tecnología es una herramienta que el hombre ha construido para dar
solución a las múltiples contrariedades que le presenta el medio donde se desarrolla,
a través de ésta ha facilitado las labores que desempeña, al reducir el tiempo que
emplea en su ejecución y aumentar su comodidad. Por lo que ha adquirido mayor
38
valía dentro de la sociedad. El paso del tiempo permite a las personas ajustar su vida
a las creaciones aportadas por la ciencia, integrar los cambios a su vida y amoldarse
a ellos.
Empero cada vez el intervalo de tiempo entre las implementaciones
tecnológicas es más reducido, con la llegada de los medios masivos de
comunicación y posteriormente del internet a la vida del hombre, éste ha tenido que
interactuar con la tecnología de forma más cercana, actualmente está enterado de
una mayor cantidad de avances científicos, eventos sociales, políticos y
económicos, que acontecen alrededor del mundo.
El tiempo de aprendizaje y adecuación se ha reducido y lo obliga a nutrirse
constantemente de información para permanecer actualizado.
En la actualidad son comunes los dispositivos que facilitan el intercambio de
información entre los sujetos, cuestión que acerca las relaciones personales al
aumentar la comunicación entre ellos.
La creciente modernización, característica del actual siglo, no deja espacio para
la indiferencia hacia la tecnología de vanguardia ya que ésta se encuentra en una
constante revolución, cuyas consecuencias se traducen en instrumentos novedosos
que se adecuan a nuestras actividades diarias y les extraen un porcentaje mayor de
beneficios a los que se les ha denominado Nuevas Tecnologías de Información y
Comunicación.
7.2.1 Las TIC
Tal ha sido el auge de los avances científicos que se les ha denominado
Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), concepto definido por
Cobo, R. (2009) como:
Dispositivos tecnológicos (hardware y software) que permiten editar, producir,
almacenar, intercambiar y transmitir datos entre diferentes sistemas de
información que cuentan con protocolos comunes. Estas aplicaciones que
integran medios de informática, telecomunicaciones y redes, posibilitan tanto la
comunicación y colaboración interpersonal (persona a persona) como la
multidireccional (unos a muchos o muchos a muchos).
39
Herramientas que desempeñan un papel sustantivo en la generación,
intercambio, difusión, gestión y acceso al conocimiento.
Esta actividad es propia de la raza humana y ha ido en progreso, cada
innovación que ofrece aventaja enormemente a su antecesor; por lo que su
crecimiento es acelerado, es importante acentuar que en los últimos 20 años el
avance ha sido sorprendente, por lo que el hombre debe mantenerse actualizado
para poder interactuar de forma óptima con su entorno y emplear estos instrumentos
en beneficio del él y de su contexto, de lo contrario se estancará en modos
incompatibles de convivir con su realidad.
Todas y cada una de las facetas que integran la vida del ser humano han
asumido esta metamorfosis tecnológica por la que atraviesa el mundo de hoy, cada
una, de acuerdo a sus propias condiciones, integra las nuevas tecnologías en el
desempeño de su labor.
El concepto de nuevas tecnologías se diferencia de las tradicionales:
“en la posibilidad de crear nuevos entornos comunicativos y expresivos que
facilitan a los receptores la posibilidad de desarrollar nuevas experiencias
expresivas, formativas y educativas” (Universidad de Sevilla, 2007).
Cobo, R. (2009) señala que un uso apropiado de las TIC se puede introducir en
distintos escenarios humanos tales como: relaciones sociales, estructuras
organizacionales, métodos de enseñanza – aprendizaje, formas de expresión
cultural, modelos de negocios, políticas públicas nacionales e internacionales,
producción científica, entre otras, y además pueden colaborar en el desarrollo
educativo, laboral, político, económico, al bienestar social, comunicación y demás
ámbitos de la vida diaria.
Para un mejor análisis y estudio de las TIC se ha optado por clasificarlas, por lo
que a continuación se da a conocer las clasificaciones más significativas de estos
instrumentos tecnológicos.
40
7.2.2 Clasificación
Como ya se mencionó las tecnologías de la información son un conjunto de sistemas
de datos que poseen un lado tecnológico el cual clasifica Turban y cols. (2008) de la
siguiente forma:
Tabla 3. Clasificación Tecnológica
Descripción general de la Tecnología
Características de las TIC Entornos de aplicación de las
TIC
Sistemas de Información
Recolecta, procesa, almacena, analiza y distribuye de datos e información para un propósito específico (Turban, 2008).
Apoya en todas las áreas de organizaciones de todo tipo, como la relación con el cliente, la cadena de suministro, los recursos humanos, producción y el conocimiento.
Bases de datos
Colecciona y almacena datos en donde se puede agregar, modificar, eliminar, buscar e imprimirlos (Daley, 2006).
Su aplicación es en todo tipo de organizaciones, como Bases de datos relacionales, corporativas y de minería de datos (Daley, 2006).
Hardware
Son componentes físicos tales como circuitos, discos duros, impresoras y dispositivos de salida, servidores, (Daley, 2006).
Es tecnología base para los sistemas de información, software y redes.
Software
Todos los programas necesarios para una computadora y sus dispositivos periféricos funcionen adecuadamente (Daley, 2006).
Algunas aplicaciones son los Sistemas operativos como Windows, Linux, Leopard, etc..., herramientas de productividad como Office, Corel Draw, entre otros.
Redes
Conexión de un grupo de dos o más computadoras para el intercambio de datos y recursos (Daley, 2006).
Se aplican en áreas locales (LAN) conectadas a través de cables, infrarrojos, microondas y de área amplia (WAN) siendo la más conocida el internet.
Fuente: Turban y cols. (2008). Information Technology for Management: Transforming Organizations in the Digital
Economy .
41
Según Dharo, J. (2007) en el ámbito educativo la clasificación se modifica y se
reparte de la siguiente manera:
Entornos no colaborativos o de colaboración únicamente presencial
No disponen de instrumentos específicos para generar contenido de forma
conjunta, y de llegar a emplear estas herramientas la colaboración se torna
presencial. Entre ellos encontramos:
1. Ejercicios: test, crucigramas, ordenar palabras, sopa de letras, entre otros.
2. Lecciones o unidades didácticas tradicionales, tales como:
Páginas web docente (apuntes o ejercicios personales o parte de un
portal), software para generar cursos, apuntes o ejercicios (Moodle),
programas multimedia clásicos, son software específico (instalado
localmente).
3. Caza de tesoro.
4. Webquest.
5. Edublogs (no disponen de herramienta específica para crear
conocimientos de forma conjunta).
Entornos de colaboración no presencial.
Disponen de determinadas herramientas para producir contenido de manera
conjunta de forma no presencial.
1. Herramientas de colaboración directa. En este apartado encontramos:
a. Wikis. Crean dispositivos de forma conjunta.
b. Plataforma educativa. Poseen todos los instrumentos.
c. Gestión de conocimientos. Mapas mentales y conceptuales.
d. Correos.
e. Comunidades virtuales. Se enfocan más que en producir contenidos en
conservar unido al grupo con iguales intereses.
f. Redes sociales. Unen a personas con iguales aficiones e intereses.
42
Creación de conocimiento difuso. Utensilios para participar en forma indirecta
en la creación de datos. Emplean la etiqueta tag.
Integrado por:
1. Marcadores sociales.
2. Imágenes.
3. Videos.
4. Blogs.
5. Presentaciones.
6. Documentos de texto y hojas de cálculo.
7. Información geográfica.
8. Eventos temporales.
La anterior clasificación da por sentado el uso del medio masivo de
comunicación más importante que existe hoy en día, al cual nombramos “Internet”.
Herramienta tecnológica que ha revolucionado nuestra forma de comunicación,
se trata de una red global (serie de equipos de cómputo conectados entre sí) a la
cual pueden ingresar todo tipo de computadoras que tengan acceso a ella, cuya
finalidad es el intercambio de información entre todos sus usuarios. Las posibilidades
de acción dentro de ésta son tan variadas tanto como usuarios que la utilizan,
podemos enviar mensajes, hablar con personas sin importar donde se encuentren,
ejecutar diversos tipos de programas, consultar catálogos, leer libros, hacer compras,
visitas virtuales, entre otros muchos asuntos.
Todas las oportunidades que Internet brinda son denominados servicios y cada
uno es independiente de los demás.
Hoy en día los servicios básicos que ofrece la red son:
World Wide Web (WWW o Web) ofrece una interface simple y potente para
accesar a la infinidad de recursos que brinda internet a través de páginas
electrónicas, que requieren de un navegador o browser para poder
visualizarlas, éste empleará un lenguaje denominado HTML para registrar los
datos. Cabe mencionar que cada sitio en la Web está ubicado en un lugar
43
determinado llamado dirección o URL, la cual inicia con
http://www.direccióndelsitio (escrito siempre todo en minúsculas, sin espacios
y respetando puntos) y se deberá registrar para poder acudir a la página
deseada. Sin embargo, cuando no se conoce la dirección precisa ésta se
puede localizar a través de los buscadores o servicios que ofrecen los
programas empleados para navegar en la Web.
La mayoría de la gente tiene preferencia por un determinado programa para
navegar debido a los servicios que éste provee, entre ellos los más
destacados son: Internet Explorer de Microsoft, Google Chrome, Fire Fox,
Mozilla, Opera, entre otros.
Correo Electrónico, servicio que permite el envío y recepción de mensajes
entre usuarios.
FTP (File Transfer Protocol) o Protocolo de Transmisión de Archivos, se
utiliza para enviar datos de una computadora a otra a través de internet.
Los archivos que pueden ser transferidos son infinitos y en su mayoría
gratuitos. Requiere de tres elementos para ser utilizado: servidor FTP
conectado a la red con archivos para descargar, software instalado en la Pc
del usuario donde se recibirá la información y el archivo a trasladar.
Por tal funciona con el modelo cliente – servidor, donde el rol del cliente lo
desempeña el software cargado en la máquina del usuario, y el servidor es el
encargado de suministrar la información, es decir le “sirve” al usuario.
Chat, herramienta que permite la realización de una conversación entre dos
o más personas en tiempo real, la plática se lleva a cabo a través del uso del
teclado (texto) y la lectura del mensaje en la pantalla, el intercambio de
archivo o imágenes es otra opción que ofrece.
Servicios de Telefonía, conexión con voz entre dos sujetos conectados a
internet desde cualquier parte del mundo de forma gratuita o con un costo
mínimo. Cuando incorpora video se le denomina Videoconferencias.
Telnet o conexión remota, acceso a base de datos, bibliotecas u otras
fuentes de información que cuentan con conexión a internet.
44
La mayoría de los sitios con este servicio son públicos.
Compras por Internet, servicio que ofrecen gran cantidad de comercios para
realizar compras con cargo a tarjeta de crédito. Pueden llevarse a cabo de
forma síncrona (en tiempo real) o asíncrona.
Existen gran cantidad de catálogos ofrecidos por comercios que basan gran
cantidad de sus ventas en este servicio (Suyama, 2004).
Foros de discusión o news, formados por un grupo de usuarios que poseen
intereses similares sobre un tema concreto e intercambian información sobre
ello a través de un servidor de noticias (ADR formación.com, 2004).
Para ser parte del foro el internauta debe registrarse en él, al grupo de usuarios
inscritos se les denomina comunidad. En algunos de estos sitios las discusiones o
conversaciones suelen ser moderadas por un coordinador quien organiza y dirige los
temas a desarrollar.
Cada usuario es responsable de sus intervenciones y el resto de la colectividad
no puede modificarlas.
Los foros de discusión han sufrido modificaciones y evolucionado, dando pie a
la creación de otro tipo de sitios web con una interactividad mayor y al alcance de
todos, que permiten la publicación de información personal, comentarios, imágenes,
enlaces a otras páginas, etc., recopilan mensajes de forma cronológica sobre uno o
varios temas que el autor decida publicar. Esta nueva herramienta fue designada
con el nombre de blog y rápidamente se ha instalado en una de las favoritas de los
internautas debido a la facilidad y bajo costo con la que se maneja su
implementación y a la gran variedad de usos que se le destinan.
7.2.3 Los Blogs
Blogs o Weblogs surgen a partir de la necesidad de aportar nuevos enlaces y
comentar los mensajes o información publicada en los foros web. Por blog se
entiende:
45
Un Blog es un Sitio Web conformado por entradas individuales que contienen
comentarios, noticias, videos, vínculos, conocimientos o pensamientos del
editor del blog, los cuales pueden ser ampliados o comentados por los lectores
del blog, en la sección de comentarios, todo esto bajo un estricto control del
editor, que es quien decide el contenido que va a aparecer en su blog (Tyson,
M. 2006).
El responsable de publicar el primer Blog en el año de 1993 fue Tim Bernes
Lee, con el fin de dar a conocer una lista de enlaces a páginas web con sus
respectivos comentarios. El mismo año el National Center for Supercomputing
Applications (NCSA) da a conocer su bitácora titulada What´s news? (¿cuáles son
las novedades?), en ésta aparecen en orden cronológico información sobre la
reciente fundación de sitios innovadores en la red.
Tal acción llama la atención de Netscape, quien toma el servicio e
inmediatamente lo transforma en el primera guía de sitios de internet, monopolizando
así el mercado, situación que prevalece hasta finales del año 1995.
La publicación de Blogs históricos de la autoría de Dave Winer en 1996 sobre el
libre discurso en internet cambia la historia, ya que la gran aceptación le permite
fundar una empresa dedicada al desarrollo de programas para la elaboración de esta
herramienta.
En 1997 John Barger introduce el concepto de blog tal y como actualmente se
maneja, dos años después, en 1999 surge el primer portal dedicado estrictamente a
los blogs (Eatonweb Portal) y ese mismo año la compañía Pyra Labs lanza Blogger,
que es uno de los servicios gratuitos de mayor aceptación y difusión para la creación
y edición de este tipo de páginas, posteriormente Google adquiere la firma y logra
que en el 2000 el fenómeno de construcción de Blogs se masifique y adquiera gran
auge en los usuarios de internet.
En años consecutivos se ha visto surgir otros servicios que ofrecen la
publicación, modificación y hospedaje a de Blogs, situación que los torna todavía
más accesibles.
46
La sencillez del manejo de este instrumento tecnológico aunado a la facilidad en
su acceso ha generado que su uso sea frecuente, tanto a nivel personal como
institucional. Son muchas las organizaciones que se han visto beneficiadas por el
uso de esta herramienta, ya que permite mantener a todos los integrantes de una
comunidad (laboral o educativa) al tanto de las novedades en su empresa, apoya la
comunicación formal y evita la informal, cuestión que reduce en gran medida el
surgimiento de rumores que obstaculizan el logro de los objetivos.
7.2.4 Ventajas y Desventajas
El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) benefician
grandemente las labores diarias que desempeña el ser humano. Uno de los ámbitos
que han aprovechado al máximo los favorecen que se le conceden es el
concerniente a la educación. No obstante, el hecho de contar con la tecnología de
vanguardia garantiza el aprendizaje o bien la obtención del máximo provecho en el
empleo de ésta.
Hay que tener claro que las TIC nos ofrendan la ventaja de accesar a un sin
número de información de gran provecho para el desarrollo de los procesos de
enseñanza y aprendizaje; cabe mencionar que así como brindan provechos, también
poseen inconvenientes.
Al respecto Marqués, P. (2002) revela en su obra La revolución educativa en la
era de internet que las aportaciones más relevantes de las TIC son: el fácil acceso a
importantes cantidades de información, el proceso de datos es rápido y seguro,
canales de comunicación instantáneos, gran capacidad de almacenamiento,
automatización de trabajos, interactividad y digitalización.
Y de las limitaciones menciona: la paradójica situación que provoca la rápida
evolución tecnológica y la lentitud con que el hombre modifica las concepciones que
posee del mundo, surgimiento de problemas técnicos, falta de formación del usuario,
problemas de inseguridad (compras virtuales), restricciones económicas, rápido
deshecho de equipos debido a que se vuelven obsoletos en un tiempo breve y
barreras culturales (idioma).
47
Pere, J. (2001) elabora la siguiente tabla donde lleva a cabo, de forma clara,
una excelente síntesis de las utilidades y los inconvenientes del empleo de internet
en el ámbito educativo:
Tabla 4. Ventajas e Inconvenientes del Uso Educativo de Páginas WEB
VENTAJAS INCONVENIENTES
Acceso a mucha información.
Internet proporciona acceso a mucha
información de todo tipo: lúdica, noticias,
formativa, profesional...
Generalmente se presenta en formato
multimedia e hipertextual, incluyendo buenos
gráficos dinámicos, simulaciones, entornos
heurísticos de aprendizaje...
Visión parcial de la realidad.
Internet presenta una visión muy variada, pero
parcial de la realidad.
Informaciones falsas y obsoletas.
En Internet hay muchas informaciones falsas,
y anticuadas.
Falta de conocimiento de los lenguajes.
A veces los alumnos no conocen
adecuadamente los lenguajes (audiovisual,
hipertextual...) en los que se presentan las
páginas web, lo que dificulta su
aprovechamiento. Pueden perderse entre los
laberínticos caminos hipertextuales de las
páginas web.
Fuente de recursos educativos.
Hay de todo tipo (unidades didácticas,
ejercicios interactivos, información...
Además resulta fácil la captura de los textos y
los elementos multimedia, que pueden
utilizarse para la realización de múltiples
trabajos.
Búsqueda del mínimo esfuerzo.
A veces los estudiantes hacen trabajos que
son simples copias de la información que han
encontrado en Internet.
Pocos contenidos españoles.
En Internet (un 80% son americanos)
Acceso a canales de comunicación e
intercambio.
Algunas páginas web permiten acceder a
chats y foros diversos que pueden tener
interés formativo para las distintas
asignaturas.
Chatmanía.
La posibilidad de acceder a los espacios de
chat muchas veces hace perder mucho
tiempo a los estudiantes.
Diálogos rígidos
Condicionados por el espacio donde se
escriben y por tiempo disponible.
Incumplimiento de netiquette.
No siempre se cumplen las reglas
establecidas para la comunicación telemática.
48
Interés, motivación.
La variedad y riqueza de la información
disponible en Internet, la navegación libre por
sus páginas, su carácter multimedia... son
factores que resultan motivadores para los
estudiantes.
Distracción.
Esta libertad de navegación y la posibilidad de
acceder a contenidos (no siempre educativos)
sin duda distrae muchas veces del trabajo
principal.
Adicción.
Padres y profesores deberán estar atentos
ante alumnos que muestren adicción
desmesurada por Internet.
Prácticas de búsqueda y selección de
información.
La consulta de páginas web en Internet
proporciona experiencia en la búsqueda,
valoración y selección de información.
Pérdida de tiempo.
Muchas veces se pierde mucho tiempo
buscando la información que se necesita:
distracciones, falta de método en la
búsqueda, exceso de información disponible...
Interacción. Continua actividad intelectual.
Los estudiantes están permanentemente
activos al navegar por Internet buscando
información y mantienen un alto grado de
implicación en el trabajo. La libertad al
navegar y la interactividad de las páginas web
mantienen su atención.
Ansiedad.
La búsqueda de información en Internet para
la realización un trabajo también puede
provocar ansiedad a algunos estudiantes.
Desarrollo de la iniciativa.
La libertad de movimientos al buscar,
consultar y seleccionar información en
Internet propicia el desarrollo de su iniciativa
Problemas con los ordenadores.
A veces los alumnos desconfiguran o
contaminan con virus los ordenadores.
Alto grado de interdisciplinariedad. Las
tareas educativas realizadas a partir de la
búsqueda y consulta de información en
Internet permiten obtener un alto grado de
interdisciplinariedad debido a la gran cantidad
y variedad de información disponible y a su
fácil acceso a través de los enlaces
hipertextuales y buscadores.
Dispersión.
La gran cantidad de información de todo tipo
en Internet puede dispersar con facilidad a los
estudiantes, alejándolos de los aspectos más
importantes.
Individualización.
El trabajo con páginas web individualizan el
trabajo de los alumnos ya que cada uno
puede buscar y consultar lo que le interese en
función de sus conocimientos previos y de sus
intereses.
Aislamiento.
Internet permite que los estudiantes trabajen
y aprendan solos, pero un trabajo individual,
en exceso puede acarrear al largo problema
de sociabilidad.
49
Actividades cooperativas.
El uso de Internet como fuente de
información, propicia el trabajo en grupo y el
cultivo de actitudes sociales, el intercambio de
ideas, la cooperación y el desarrollo de la
personalidad.
Dependencia de los demás.
El trabajo en grupo también tiene sus
inconvenientes, como que algunos
estudiantes vayan muy a remolque de lo que
hacen los demás, o incluso que no trabajen.
Contacto con las nuevas tecnologías.
Trabajar con páginas web proporciona a los
alumnos y a los profesores un contacto con
las TIC que contribuye a facilitar la necesaria
alfabetización tecnológica.
Cansancio visual y otros problemas
físicos.
Un exceso de tiempo trabajando ante el
ordenador o malas posturas pueden provocar
diversas dolencias.
Constituyen un buen medio de
investigación didáctica en el aula.
Es un nuevo recurso educativo lleno de
posibilidades.
Fuente: Marqués, P. (2002). Universidad Autónoma de Barcelona
Por último es relevante destacar que las consecuencias positivas o negativas
que se logren en la aplicación de las TIC en la esfera escolar dependen directamente
de las metas planteadas, que son las encargadas de guiar y conducir las acciones
para su logro, si desde el inicio los propósitos trazados se caracterizan por ser
pobres y nada claros, seguramente en el desarrollo del trabajo se encontrarán
limitantes que direccionen las prácticas a una incorrecta aplicación de la tecnología,
por el contrario, el establecimiento de objetivos bien definidos, coherentes y reales
con las necesidades del grupo son garantía del correcto manejo de la tecnología.
7.2.5 Empleo de las TIC en la Escuela Primaria
Con el acelerado desarrollo de las TIC el área educativa ha tenido que
permanecer a la vanguardia con el fin de implementar aquellas herramientas que
beneficien los procesos de enseñanza y aprendizaje producidos en la escuela.
Actualmente la Secretaría de Educación Pública (SEP) ofrece posgrados en sus
Centros de Actualización Magisterial sobre el empleo de las TIC en el colegio,
también ha introducido parte de estos avances al programa que se desarrolla en la
50
educación básica, la implementación de pizarrones electrónicos y el programa de
Enciclomedia, auxilia a los docentes en sus planificaciones.
Cabe señalar que la SEP ha brindado estas herramientas a las escuelas de
sostenimiento oficial; los colegios particulares han tenido que buscar por cuenta
propia sus estrategias para no quedarse atrás en la carrera de actualización
tecnológica.
Debido a la situación antes mencionada, las aulas informáticas se han visto
revestidas de nuevos programas, computadoras más veloces y el empleo de la red,
utensilio digital que permite el intercambio de grandes cantidades de información en
breve periodo de tiempo, la mayoría de los usuarios de éste lo utilizan como un
apoyo en la investigación de temáticas que desean conocer. Por tal en el área
educativa posee una gran relevancia como herramienta didáctica.
Por tal actualmente los centros educativos se apoyan mucho de las ventajas
que ofrece este instrumento, que es utilizado en ellos, entre otras cosas, para
acercar más la comunicación entre los miembros del plantel, los docentes y los
padres de familia.
Así que son cada vez más los profesores que basan los procesos de
enseñanza y aprendizaje en el empleo de ejercicios de reforzamiento o actividades
didácticas, correo electrónico, salas de chat y páginas web ubicadas en este nuevo
medio masivo de comunicación. Situación que favorece su labor educativa al mismo
tiempo que abre canales entre docente – alumno y los acerca, haciendo la
retroalimentación casi inmediata.
Se ha comprobado que el uso de estas herramientas tecnológicas dentro del
aula de clases permite al estudiante aprender a su ritmo, intercambiar experiencias
con otros alumnos a los cuales no conoce de forma personal, accesar a tutorías en
línea, acercarlo a la investigación, trabajar con contenidos interactivos y multimedia,
que a su vez estimulan el autoaprendizaje.
Cabe mencionar que Internet no sustituye al maestro ni a la escuela, pero
aporta cuantiosos recursos para los maestros y alumnos. Así que teniendo tan
valiosa utilidad es indispensable que los alumnos y docentes aprendan a utilizarlo
para sacarle el mayor provecho posible.
51
La implementación en la gestión escolar permite que el docente experimente los
beneficios del uso de esta maravilla tecnológica.
Como hemos revisado a lo largo del presente documento, la educación es
producto de la realidad social que el sujeto vive, la cual está bombardeada por la
tecnología, por tal la educación no puede quedar excluida de ella.
Cabe mencionar que la adquisición de este aprendizaje no es particular de los
centros educativos, los medios de comunicación social (televisión, radio, internet,
entre otros) han roto la barrera de las escuelas llevando información y conocimiento
a otros ambientes de aprendizaje fuera de ella. Consciente de las características de
éste entorno el ámbito educativo se encuentra preocupado por “integrar las
aportaciones de estos poderosos canales formativos en los procesos de enseñanza y
aprendizaje” (Dewey, J. 2004), para el logro de lo anterior las instituciones educativas
deben realizar un análisis exhaustivo de sus métodos de enseñanza y aprendizaje,
su infraestructura, organización y currícula; del tal manera que lleven a cabo los
ajustes pertinentes para mantenerse actualizadas e integradas las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC).
De acuerdo a Aviram (2002), mencionado por Vaca, P. (2007), existen tres
modos en que los centros docentes incorporan estas TIC a su ambiente:
Escenario Tecnócrata.- Realiza ajustes mínimos sobre contenidos sobre las
TIC y posteriormente aprenden de ellas.
Escenario Reformista.- Integra información sobre las TIC, aprende de ellas y
aplica métodos de enseñanza y aprendizaje constructivista que fomentan el
aprender con las TIC de forma interdisciplinaria y colaborativa.
Escenario Holístico.- Reestructura todos los elementos que conforman al
centro, mismos que se extienden hasta el entorno comunitario y se modifican
de acuerdo a los cambios que se presentan en éste.
El tipo de escenario adoptado por el centro dependerá del nivel de profundidad
con el que haya realizado su análisis; un estudio detallado generará una
reestructuración educativa superior y un acercamiento al escenario holístico.
52
La meta a alcanzar, como Institución Educativa, es la formación de un
escenario holístico, donde entorno y ambiente escolar se retroalimenten y avancen a
igual ritmo que las TIC, con el único fin de formar sujetos competentes para el
entorno donde se desarrollan.
Es importante mencionar que la búsqueda de la atmósfera holístico debe
llevarse a cabo en todos los niveles educativos, siendo la categoría básica muy
importante, ya que representan los cimientos de la educación y que mejor que el
estudiante inicie su instrucción con una base firme, integradora, incluyente o
inclusiva, contemporánea, real y tecnológica.
Los aspectos anteriores exigen un cambio en el papel docente, actualmente el
profesor debe innovar en el aprendizaje y permitirle al alumno construir sus
conocimientos siempre basados en su experiencia, promover el desarrollo de las
competencias, que son las habilidades, actitudes, aptitudes y valores que el
estudiante debe fortalecer para que la adquisición del conocimiento sea significativa.
Es claro que a los profesores que llevan gran parte de su práctica docente
desarrollando el mismo método de aprendizaje les resulte difícil abrirse a esta nueva
forma de entender y practicar la educación, y aún más al uso de las TIC como
herramienta didáctica donde recargar su labor. Sin embargo no se debe olvidar que
el docente funge el rol de agente formativo, y por tal debe estar al pendiente de las
transformaciones que la sociedad demande a su quehacer. Una forma de lograrlo es
a través de la instrucción permanente que fortalecerá las competencias docentes al
mismo tiempo que lo acerca a la cultura del presente en la que se encuentran
inmersos sus estudiantes, y dejar atrás la sociedad estática en la que se desarrolló,
lo faculta para que comprenda el contexto en el que interactúa, reconozca, acepte el
cambio, y forme parte de él, es decir modifique su actitud ante la evolución constante
del aprendizaje.
De acuerdo a Salinas Ibáñez, aludido por Trujillo, T. (2006) en su estudio sobre
las Tecnologías de la Información en el Aula, las razones que fundamentan la
integración de las TIC en la educación son: la alfabetización digital de los alumnos
(desarrollo de competencias que implican su uso), productividad (obtener las
ventajas que ofrecen para la búsqueda, uso y manejo de la información) e innovación
53
en prácticas docentes (aprovechar sus beneficios para estimular el aprendizaje y
disminuir el fracaso escolar).
Cabe resaltar que el buen uso y aprovechamiento de las TIC dependerá en
gran medida de la integración y manejo que el docente tenga planeados para el
empleo de éstas.
Existen cuatro tiempos clave para la óptima utilización de las TIC por parte del
docente:
Fase preactiva.- planificación (materiales didácticos).
Fase de ejecución y evaluación de actividades de enseñanza – aprendizaje
con los alumnos (explicaciones, autonomía de trabajo, interacciones).
Fase post – activa.- tutoría, gestiones administrativas.
Formación continuada.- lecturas, cursos y colaboraciones.
Una correcta aplicación y seguimiento de los anteriores aspectos, permitirá que
el alumno extraiga los beneficios que a estos se asocian, como: aumento del interés
del estudiante, de la motivación, de la comunicación maestro – alumno, iniciativa en
el aprendizaje, aprendizaje cooperativo, interdisciplinario, desarrollo de
competencias, acceso a gran cantidad de información, entre otros aspectos.
Por el contrario, cuando su práctica es precaria fomenta el surgimiento de
distractores, pérdida de tiempo, ansiedad, aprendizajes incompletos, superficiales y
uso de información no fiable; estas condiciones emergen para cualquier integrante
del proceso educativo.
Es por lo anterior que resulta imperioso que el compromiso que adquieran tanto
estudiantes, profesores como el mismo centro educativo, con la implementación de
las TIC en su ambiente educativo sea trascendental.
Las TIC son un gran reto para la educación, pero al mismo tiempo representan
una enorme fuente de grandes recursos de apoyo para la enseñanza, el docente
deberá estar lo suficientemente preparado para saber elegir las idóneas para el
ambiente de aprendizaje que está formando, por lo que debe comprometerse con su
labor y preparase diariamente para ofrecer una enseñanza digital, inclusiva,
54
personalizada, cooperativa y sobre todo humana. La educación básica es un
espacio ideal para llevar a cabo dicha labor, los docentes pueden implementar las
TIC para crear ambientes de aprendizaje motivadores, interesantes y por lo tanto
significativos, aprovecharlas para fomentar una mayor cercanía entre la institución y
los padres de familia a través de la comunicación que promueve el uso de las
mismas.
A continuación se revisará la organización e integración de la Escuela Primaria
con el fin de conocer cómo está constituida y los espacios donde las TIC serían una
gran ayuda para fomentar la comunicación entre los miembros de esta organización
educativa.
55
8. DESCRIPCION DE ETAPAS
Este apartado tiene como finalidad detallar los pasos que se llevaron a cabo para la
creación, implementación y evaluación de un blog para cada uno de los grados que
integran a la educación primaria en un colegio particular ubicado en la zona de
Azcapotzalco.
8.1 Diagnóstico
La presente fase se realizó a finales del pasado ciclo escolar 2009 – 2010, a
través del análisis de las evaluaciones de seguimiento interno, de las cinco
evaluaciones bimestrales y del resultado de la evaluación final de cada uno de los
grupos de 1° a 6° año.
Las observaciones más relevantes que surgieron fueron que existe un bajo
promedio en el rubro relativo a tareas en la mayoría de los grupos. Tal situación
llamó la atención de los directivos, que se abrieron a la posibilidad de emprender una
investigación entre la comunidad escolar con el fin de conocer las razones que
generan tal consecuencia, y posteriormente, trabajar en el desarrollo de una
propuesta de solución a la problemática.
Con este fin a inicios del mes de julio de 2010 se aplicó una entrevista a un
número representativo tanto de padres de familia como de alumnos y docentes de la
escuela.
Una vez obtenidos los datos se efectuó un minucioso proceso de análisis, a
continuación se destacan las razones más mencionadas del incumplimiento de
tareas:
Tabla 5. Razones del incumplimiento de tarea
Grupos
Padres de Familia Docentes Alumnos
Registro erróneo de las actividades a realizar en casa.
Imposibilidad de cotejar ejercicios con
Errores en el copiado de tareas y/o en el seguimiento de instrucciones.
Olvido de cuadernos
Errores en la transcripción de tareas.
Olvido de cuadernos y/o libros en casa y/o en la escuela.
56
otros alumnos por falta de tiempo o cercanía con ellos.
Horario laboral no coincide con el que el centro educativo maneja, circunstancia que obstaculiza el acercamiento con el docente.
Horario laboral extenso que impide la compra del material de trabajo solicitado.
Poca comunicación con el docente por cuestiones de horario.
y/o libros en casa y/o en el Colegio.
Inasistencia.
Apoyo reducido por parte de los padres de familia en la revisión y seguimiento de las labores.
Pereza en el desarrollo de actividades en casa.
Incumplimiento de materiales de trabajo.
Falta de herramientas de trabajo por olvido.
No copiado de tareas.
Inasistencia.
Fuente: Diseño del autor con base en bibliografía anexa
8.2 Planeación y Diseño
Con base en las impresiones anteriores se ideó una propuesta que consta en
la implementación del uso de un blog por cada grupo que integra la primaria, donde
se asiente con antelación la tarea diaria, así como los materiales de apoyo que se
emplearán en la siguiente clase, con el objetivo de que los padres de familia puedan
consultarlo en línea en el lugar y horario que consideren conveniente y así tomen
sus precauciones en la adquisición de las herramientas de trabajo solicitadas para
emplear en la siguiente clase y se mantengan informados sobre los deberes a
realizar en casa.
Este utensilio tecnológico hará uso de un software gratuito, cada grupo contará
con su propio blog y anotará en éste de forma diaria los trabajos destinados a
ejecutar en el hogar.
Cada docente será responsable de bloggear sus propias actividades diarias en
las horas en que su grupo se encuentre tomando una clase especial (Inglés, Danza,
Música o Educación Física). El control tanto de la redacción del contenido como de la
ortografía o errores de dedo es muy importante, por lo que se designará en junta de
consejo técnico a un profesor que cumpla el rol de supervisor de blogs quien se
encargará de vigilar que lo redactado en este tipo de bitácora digital sea de fácil
57
comprensión y esté libre de fallas ortográficas, además de que cuente con imágenes
acordes a la temática a cubrir y que sean afines con la edad de los alumnos. La
inspección se llevará a cabo de forma diaria, y si en algún momento se detectan
faltas o errores tendrá que dar aviso al director académico y posteriormente al
docente correspondiente, que de forma inmediata deberá modificar la incorrección e
informar al profesor supervisor y al director del cambio realizado.
A continuación se muestra el formato de la página principal que presentarán
cada uno de los blogs a desarrollar:
Figura 3. Formato de blog
Logo
Nombre de la Institución Educativa
Foto de la Profra.
Nueva entrada
Fecha de entrada (día – mes – año )
Gadget contador de visitas
Registro de tareas
Asignatura.
Actividad
Material solicitado.
Avisos y/o links de repaso (cuando la situación lo amerite)
Imágenes alusivas
Currículum
Comentarios (ocultos)
Archivo de
entradas por fecha
Entrada anterior
Fecha de entrada (día – mes – año)
Fuente: Diseño del autor con base en bibliografía anexa
58
A continuación se muestra una imagen de la pantalla principal que los blogs
presentarán, así como las secciones que formarán parte de esta herramienta
tecnológica.
Figura 4. Pantalla principal
Fuente: Diseño del autor con base en bibliografía anexa
Estas etapas de planeación y diseño serán evaluados al final de su puesta en
marcha, con el fin de conocer los resultados que están aportando y detectar si es
59
necesario modificar algún aspecto del proyecto para obtener los resultados
deseados.
Por tal, es importante destinar un apartado donde se explique de forma
detallada las formas y los tiempos que se tienen previstos para llevar a cabo las
evaluaciones de los períodos que integran este proyecto.
8.3 Evaluación en cada etapa
El presente proyecto ha sido dividido en pequeñas fases llamadas etapas, éstas
serán evaluadas de acuerdo a las fechas indicadas en el cronograma (ver Tabla 6 de
Apéndices). A continuación se describe de forma breve la manera en que se llevará
a cabo tal estimación en cada una de las fases:
Diagnóstico
La evaluación de esta etapa se llevará a cabo a finales del mes de junio. Las
herramientas en las que se auxilia son los cuestionarios elaborados para aplicar a un
número representativo de docentes (ver Cuestionario para docentes sobre la
comunicación que existe entre este grupo y el de padres de familia) y a un grupo
distintivo de padres de familia (ver Cuestionario para padres de familia sobre la
comunicación que existe entre ellos y el equipo docente).
La evaluación de los datos arrojados por dichos instrumentos establecerán los
parámetros de las siguientes etapas.
Planeación
La fecha de evaluación oscila entre el segundo jueves o viernes del mes de
julio.
Diseño Lógico
Integra las etapas de diseño del mapa de navegación, elección de frames,
colores, etc.
60
Diseño Físico
Evalúa la navegabilidad del blog.
Implementación
La valoración de esta fase se llevará a cabo a través de una prueba piloto cuya
duración consta de cuatro meses.
Al inicio de este ensayo se realizará una evaluación y al término de mismo otra.
Evaluación
Sumativa que permita identificar en cada una de las etapas las áreas de
oportunidad del blog.
8.4 Desarrollo e Implementación
El tiempo que se estimó para el desarrollo de esta empresa fue de dos meses
hasta la etapa del diseño, es decir hasta la creación total del blog con todos sus
apartados llenos, para la fase de implementación se consideró necesario reservar
cuatro meses más para evaluar los resultados.
El desarrollo del blog se realizó a finales del mes de junio y durante las
vacaciones escolares de verano 2010.
Cabe señalar que una vez que se tuvo desarrollado el proyecto hasta el periodo
del diseño, no se puso en marcha de forma inmediata, se aguardó una semana para
llevarlo a cabo. Lo anterior debido a que el inicio del ciclo escolar no coincidió de
forma exacta.
El pasado 23 de agosto del ciclo escolar 2010/2011 se ejecutó la fase de
implementación del proyecto, la cual fue dada a conocer en las junta inicial con
padres de familia, cada docente empleó el laboratorio de computación para poder
proyectar en la pantalla, a través del cañón, la página principal del blog de su grupo y
explicar de forma detallada cómo funciona, así como el propósito del mismo.
El contenido del blog mostraba el logo y nombre de la institución, la foto de la
Profesora de Grupo y datos personales, así como la formación y experiencia que
posee, un contador de visitas al blog y la primera tarea del ciclo escolar 2010 –
61
2011 a desarrollar. Se expuso la forma y el lugar en que se debe de ingresar la
dirección de esta herramienta para tener acceso a ella, los pasos para anotar un
comentario y para buscar una entrada antigua.
Una vez aclaradas las dudas que surgieron por parte de la comunidad de padres de
familia se entregó un díptico donde se explica de forma resumida los procedimientos
expuestos (ver Manual de Navegación para Padres).
A partir de esta fecha se inicia la puesta en marcha del proyecto aplicativo,
misma que será evaluada al inicio y al final del periodo de realización, tal y como ya
se explicó en el apartado anterior.
8.5 Evaluación de la funcionalidad
En este periodo del proyecto es muy importante conocer si el blog registra
resultados positivos respecto al objetivo de este trabajo, por lo que a través de un
cuestionario dirigido a un sector representativo de padres de familia se recabará
dicha información.
Para tales fines se aprovechará la segunda junta con padres de familia, efectuada en
la segunda semana del mes de enero de 2011. En ésta se entregará un cuestionario
encaminado a analizar la funcionalidad (ver Cuestionario sobre la funcionalidad del
uso del blog para padres de familia) que ha tenido el empleo de la herramienta por
parte de los padres de familia.
Una vez obtenida la información se procederá a su análisis y al graficado de los
resultados que arroje (ver Figura 18 de Apéndices).
El grupo docente también debe de externar su punto de vista respecto a la
funcionalidad de este instrumento tecnológico, así que en la junta de consejo técnico
del mes de enero se les entregará un cuestionario para su llenado (ver Cuestionario
sobre la funcionalidad del uso del blog para docentes).
Los datos que este material emita también sufrirán un proceso de análisis y
posteriormente se graficarán (ver Figura 19 de Apéndices).
A partir de estos resultados se extraerán las conclusiones precisas.
62
9. DESCRIPCION DE RECURSOS
Para la planeación, diseño, implementación y evaluación de este proyecto se
requiere del uso de recursos materiales, humanos, tecnológicos, educativos e
informáticos que en seguida se detallan.
Recursos Materiales.
a. Luz
Recursos Humanos. En este rubro se encuentran:
a. El Director del Proyecto, quien se encarga de planear, diseñar y organizar
la implementación del blog.
b. Profesor de computación, responsable de enseñar el uso del blog así
como la creación del mimo bajo los lineamientos establecidos por el
Director del Proyecto.
c. Docentes administradores, encargados de la creación diaria de entradas,
realizadas de acuerdo a las normas estipuladas.
Recursos Tecnológicos:
a. CPU
b. Monitor
c. Internet
d. Bocinas
e. Mouse
f. Router
Recursos Educativos:
a. Conocimientos básicos en Office 2010
b. Manejo de la web
c. Conocimiento de los programas educativos del colegio
63
Recursos Informáticos:
a. Hardware: PC
b. Software: Windows Vista
c. Google Crome
64
10. PRESENTACION DE LA PROPUESTA DE SOLUCIÓN
Elaboración de un blog gratuito para cada grado y grupo de la Escuela Primaria para
emplearlo como una herramienta de comunicación entre docentes y padres de
familia.
10.1 Presentación
El presente trabajo ofrece la opción de implementar un blog gratuito para cada
uno de los grupos de 1° a 6° año de una escuela primaria particular.
Para la Institución educativa, contar con esta posibilidad de acercamiento le
supone una comunicación más estrecha con los padres de familia y al mismo tiempo
publicidad gratuita para su empresa, puesto que éstos ingresarán al blog en diversos
lugares donde se abre la posibilidad de que se les cuestione sobre la actividad que
llevan a cabo y ellos mismo ofrezcan la información sobre el proyecto que el Colegio
realiza, cuestión que quizá resulte interesante y apropiada para las necesidades de
otros padres de familia.
El diseño de tal herramienta tecnológica está basado en las respuestas
obtenidas de la aplicación de un cuestionario a dieciséis docentes del nivel básico
(ver Cuestionario para docentes sobre la comunicación que existe entre este grupo y
el de padres de familia) y 30 padres de familia pertenecientes a la comunidad
educativa de una escuela primaria particular (ver Cuestionario para padres de familia
sobre la comunicación que existe entre ellos y el equipo docente).
Los resultados obtenidos arrojan que los docentes desean registrar en el blog
las tareas diarias encargadas a su grupo, con el fin de que los padres se cercioren
de las actividades que requieren realizar sus hijos para consolidar los aprendizajes
construidos en clase, también solicitan un apartado donde se coloquen los materiales
a emplear a lo largo de la semana, éstos tendrán que colocarse con una semana de
antelación para que tanto alumnos como padres de familia tomen sus precauciones
en la adquisición de los enseres solicitados, otro espacio desean destinarlo a la
publicación de avisos relativos a las actividades propias del Colegio, un último sitio
estaría destinado a colocar enlaces de videos, actividades interactivas, lecturas y
demás aplicaciones que refuercen de forma interactiva los contenidos vistos en el
aula.
65
Por último los profesores señalan que se debe de ingresar una entrada diaria
al blog, para lo cual aprovecharían sus horas libres.
Cabe mencionar que cada una de las respuestas registradas por los docentes
fueron graficadas (ver Figura3, Figura4, Figura 5, Figura 6, Figura 7, Figura 8, Figura
9 y Figura 10 de Apéndices) para un mejor análisis de las mismas.
Por su parte los padres de familia coinciden en la publicación de la tarea diaria
a través del blog, del registro de avisos y materiales, y a diferencia de los docentes
están interesados en que exista un espacio donde aparezca la formación con la que
cuenta el profesor, sus años de experiencia y algún correo electrónico a donde
puedan dirigir sus dudas y opiniones. Afirman que esta opción sería un apoyo
considerable para la dirección en la educación escolar de sus hijos y que accederían
a revisarlo de forma diaria, cuestión que permitiría tener más control sobre los
proceso de enseñanza y aprendizaje de sus niños.
Con la misma intención de analizar de mejor forma las declaraciones asentadas
por el grupo de Padres de Familia se graficaron (ver Figura 11, Figura 12, Figura 13,
Figura 14, Figura 15, Figura 16 y Figura 17 de Apéndices).
Para el diseño del blog se tomarán en cuenta las peticiones de los dos grupos
encuestados, dando prioridad a aquello en que coinciden sus apreciaciones.
La construcción del blog se llevará a cabo al inicio del ciclo escolar, con el fin
de proporcionar la dirección del mismo en la primera junta con padres de familia, su
duración es anual y su publicación diaria.
66
11. CONCLUSIONES, SUGERENCIAS Y RECOMENDACIONES
Como se ha revisado a lo largo del desarrollo del presente proyecto la comunicación
desempeña un papel prioritario en la vida del ser humano, siendo el escenario
educativo un contexto donde su correcta aplicación es vital para generar el
aprendizaje.
Las acciones que el actual trabajo implementó para promover una
comunicación más próxima entre los actores de los procesos de enseñanza y
aprendizaje fueron adecuadas y oportunas, puesto que impulsaron a la comunidad
educativa a mantenerse al día en cuanto a avisos y tareas escolares encomendadas.
Los padres de familia del colegio donde se llevó a cabo la aplicación de un blog
por cada grupo que integra a dicha institución, con avisos y tareas, mostraron una
mayor cooperación, disposición y apoyo, mismo que pudo ser corroborado por la
actividad en el blog.
Es un hecho que el empleo planeado y adecuado de la tecnología impulsa a
alcanzar las metas positivas propuestas, situación que resultó clara de observar en
este caso mediante el aumento en el intercambio óptimo de avisos, en el adecuado
cumplimiento de materiales y deberes por parte de los estudiantes y en la reducción
casi total de información errónea y distorsionada. A su vez, estas cuestiones
cimentaron los conocimientos y competencias estimulados en el aula por parte de los
docentes.
Son los resultados anteriores los que permiten afirmar que el objetivo planteado
al inicio de este proyecto se cumplió en su totalidad.
Con base en estas conclusiones y con el fin de enriquecer el estudio se
recomienda que para llevar a cabo esta propuesta se realice, con el docente a cargo
de la elaboración del blog, un breve repaso tanto del uso básico de Microsoft Word
como del manejo del correo electrónico que ofrece Google y la herramienta de
blogger.
Es importante mencionar que el internet del que se disponga para trabajar el
blog sea de banda ancha, ya que existe la posibilidad tanto de insertar gráficos e
imágenes para ilustrar y hacer más atractivas las actividades a realizar, como de
incluir enlaces a páginas con juegos interactivos que refuercen los contenidos y
67
competencias buscados, cuestiones que una conexión de baja velocidad no cubre,
pues aletarga la descarga de gráficos, imágenes y jugos interactivos además de que
pierde el contacto y desconecta el nexo con la red.
Acerca del software que se instale en la máquina la última versión de Windows
(2010) es una excelente herramienta ya que facilita el proceso al ser su manejo muy
lógico, situación que apoya a los docentes que no poseen mucha experiencia en la
manipulación tecnológica
Por último la coordinación de los roles a desempeñar por los docentes es muy
importante, así que deben quedar claros, por lo que es aconsejable se delimiten las
funciones de forma muy precisa para que se eviten confusiones, reprocesos y
retrabajos.
Sería importante que otros investigadores, en un futuro, siguieran la línea de
estudio del presente trabajo para arrojar mayor información sobre la comunicación a
través de las herramientas tecnológicas que el actual progreso humano en esta
materia nos ofrece, para conocer qué tanto se asemeja el vínculo que se forma entre
los usuarios de esta tecnología, con el que se constituye con el roce diario, en qué
radica la semejanza y cuáles son sus diferencias en el ámbito educativo.
Saber si las relaciones humanas que se forman por este medio sólo responden
al área académica o pueden trascender como lo hacen cuando no se emplean dichas
herramientas virtuales.
Opino que el presente proyecto podría ser empleado en Instituciones de gran
tamaño y capacidad, que manejan más de dos grupos por grado, para crear vínculos
entre los alumnos del mismo nivel educativo pero de diferente grupo, generar a
través del uso de un blog la formación de equipos de trabajo virtuales, es decir que
los alumnos que integren a tal agrupación no necesariamente pertenezcan a la
misma aula, es decir sean asíncronos, con el fin de enriquecer notablemente los
resultados obtenidos a través del intercambio de opiniones e intereses, tanto de los
estudiantes como de las docentes de cada grado, de tal manera que las
competencias a desarrollar se maximicen con la diversidad de apreciaciones y las
relaciones humanas se desenvuelvan más allá de lo cotidiano.
68
Considero que los alumnos de 1° a 6° año de primaria ya cuentan con las
habilidades suficientes para poder llevar a cabo esta tarea, solamente es
responsabilidad del profesor titular adecuar la actividad a las necesidades y
posibilidades de su población de estudiantes para obtener un mayúsculo provecho.
Por tal si este trabajo es eficiente para primaria, se podría ajustar a niveles
educativos más elevados tales como secundaria y preparatoria.
Cabe mencionar que algunas organizaciones educativas de los dos últimos
niveles citados ya lo emplean, no con todas las características de este proyecto, pero
se usa para compartir reflexiones, opiniones y evidencias, sin embargo su uso en el
nivel de educación básica Primaria, como el presente trabajo lo maneja, es
precursor.
Otro aporte viable es que mediante el blog se den a conocer evidencias
(fotográficas o en video) del trabajo diario en el aula, producto de los proyectos con
los que se labora a lo largo del año, que son cuestiones a las que el padre de familia
no tiene un acercamiento constante, ya que no está presente en el salón de clases
para conocer cómo trabaja tanto el docente como su hijo(a), y cuando se le permite
tenerlo es a través de la celebración de una clase abierta, que en la mayoría de
ocasiones no se asemeja a la faena habitual además de que la asistencia del padre o
tutor supone una falta o permiso laboral.
Asimismo este proyecto podría dirigirse a investigar acerca de cómo se da y
cuáles son las características del desarrollo de la comunicación a través de un blog
entre las diversas sedes que posea una organización, y si resulta agradable y
motivante para los alumnos, docentes y padres de familia dar a conocer las
actividades que se llevan a cabo en cada una de ellas, así como los quehaceres que
registran mayor satisfacción, notoriedad y éxito.
También resultaría interesante realizar una comparativa del funcionamiento del
blog en una comunidad del área metropolitana con una en provincia, con el propósito
de saber si los resultados obtenidos son: parecidos, en qué difieren y qué
adecuación podría realizarse para que fuese una opción provechosa para dicha
colectividad educativa.
69
Por último pienso que la aportación más importante que el proyecto puede
hacer a la UNID en la Maestría en Educación es a través de la implementación de un
blog como una herramienta que estreche los lazos entre los alumnos que la estudian
y que pertenecen a diversas sedes y/o grupos como medio de intercambio de
opiniones acerca de una temática revisada o para compartir las tareas realizadas
como ensayos, investigaciones, proyectos y demás diligencias que se abordan a lo
largo de este maravilloso viaje, igualmente, otorgaría información muy importante
desarrollar un blog para los egresados, donde tengan la oportunidad de aportar
información sobre investigaciones y/o estudios, ya sea personales o ajenos,
relacionados con la Educación, la Tecnología, y demás contenidos interesantes que
al tiempo que cultivan y actualizan la cultura personal permiten conocer
oportunidades de cursar otros estudios (Maestría o Doctorado), quizá conocer
posibles ofertas laborales y sobre todo no perder el contacto con los colegas, ya que
si una parte trascendental de este postgrado es la especialización que se adquiere
sobre la Educación, la sección prioritaria son las relaciones humanas que se
establecen, el intercambio de opiniones y el acercamiento a experiencias ajenas que
enriquecen en gran medida la vida no sólo académica sino personal.
70
12. FUENTES BIBLIOGRÁFICAS
ADR formación.com. (2004). Recuperado el 08 de enero de 2011, de
http://www.adrformacion.com/curso/internet/leccion1/servicios_basicos.htm
Amenhmx. (2009). Knol. Recuperado el 2 de 12 de 2010, de
http://knol.google.com
Aparici ,R. (2003). Comunicación educativa en la sociedad de la información. Madrid,
Castilla, España: UNED
Azcárate, F. (2006). Una aproximación al concepto comunicación y sus
consecuencias en la práctica de las instituciones. Recuperado el 9 de 11 de
2010, de http://redalyc.uaemex.mx
Cardona, A. (2000). UTP. Recuperado el 10 de 11 de 2010, de
http://www.utp.edu.co
Chile, F. (2003). Educarchile. Recuperado el 1 de 12 de 2010, de
http://www.educarchile.cl
Cobo, R. (2009). El concepto de teorías de la información. Bechmarking sobre las
definiciones de las TIC en la sociedad del conocimiento. Universidad del
País Vasco. 295 -318
Dewey, J. (2004). Recuperado el 12 de marzo de 2009, de http://dewey.vab.es
Dharo, J. (2007). Educativa. Recuperado el 3 de 12 de 2010, de
http://educativa.wikispaces.com/
Ferreiro, G. (1996). Paradigmas psicopedagógicos. ITSON. Son
Fuentes, C. (2006). Modelo de comunicación para la enseñanza a distancia en
internet. Barcelona, Cataluña, España. Recuperado el 12 de 11 de 2010
Fuentes, C. (2006). Modelo de Comunicación para la enseñanza a distancia e-
learning: Análisis experimental de una plataforma e-learning. Barcelona: UAB.
71
Hernández, C. (2008). Producto Docente. Recuperado el 12 de julio de 2011, de
http://sorgalim-delaluz.blogspot.com/2008/11/proceso-de-comunicacin-y-sus-
elementos.html
Ibarra, L. (2003). Educar en la Escuela, educar en la familia ¿realidad o utopía?
Ecuador: Universidad de Guayaquil.
Ibarra, L. (2007). Espacio Logopédico.com. Recuperado el 12 de julio de 2011, de
http://www.espaciologopedico.com/articulos/articulos2.php?Id_articulo=1368
Lecaros, A. (2008). Así funciona el lenguaje. Recuperado el 26 de enero de 2011,
de http://aprendelenguaje.blogspot.com
Lomonosov, F. (2010). Portal educativo del Estado Argentino. Recuperado el 25
de junio de 2011, de http://portal.educ.ar/debates/eid/docenteshoy/parte-3-la-
comunicacion- alguno.php
Marqués, P. (2002). Universidad Autónoma de Barcelona. Recuperado el 10 de
enero de 2011, de http://dewey.uab.es/pmarques/ventaweb.htm
Miranda, J. (2004). La comunicación en la escuela infantil:
algunas consideraciones teóricas de utilidad para maestros en ciernes. Madrid:
Universidad Complutense
Mustelier, L. (2006). Comunicación: Una Necesidad en la Escuela de Hoy.
Recuperado el 10 de 11 de 2010, de http://www.psicologia-online.com
Panitch, M. (2009). Financiación y Crisis Económica Mundial. Revistasucm.es ,
1-3.
Pere, J. (2001). Las TIC y sus aportaciones a la sociedad. Recuperado el 12 de 11
de 2010, de http://peremarques.pangea.org/tic.htm#inicio
Pérez, V. (2003). Diagnóstico de la deserción escolar en Tlahúac . Xictli .1-9
Reyes, S. (2001). Monografias. Recuperado el 10 de 11 de 2010, de
http://www.monografias.com/trabajos72/comunicacion-
educativa/comunicacion-educativa3.shtml
72
RIE. (2002). Recuperado el 9 de 11 de 2010, de http://rie.cl/?a=129237
Segura, V. (2002). Relación familia y escuela: Un estudio comparativo en la
ruralidad. Orientación Educacional 19 - 20 , 123 - 141.
Suyama, M. (2004). DesarrolloWeb.com. Recuperado el 08 de enero de 2011, de
http://www.desarrolloweb.com/articulos/1591.php
Toledo, M. (2003). Comunicación: Origen como palabra, tipos y modelos existentes.
Recuperado el 9 de 11 de 2010, de http://suite101.net/
Trujillo, T. (2006). Un nuevo currículum: Tecnologías de información en el aula.
Educación y Educadores , 161 - 174.
Turban, Leidner, McLean, Wetherbe. (2008). Information Technology for
Management:Transforming Organizations in the Digital Economy . E.U.A.: John
Wiley & Sons.
Tyson, M. (2006). Maestro Web. Recuperado el 11 de enero de 2011, de
http://maestroweb.ticoblogger.com/2006/10/definicin-de-blog.html
UNID (2010). Antología Comunicación Educativa. México, Estado de México,
México.
Universidad de Sevilla. (2007). Recuperado el 12 de noviembre de 2010, de
http://ocwus.us.es/didactica-y-organizacion-escolar/nuevas-tecnologias-
aplicadas-a-la-educacion/NTAE/asigntae/apartados_NNTT/apartado3-
2.asp.html
Vaca, P. (2007). Recuperado el 13 de julio de 2011, de
http://ticylaeducaciondigital.blogspot.com/
Vega, C. (2010). México SA. La Jornada , pág. 31.
Vidal, C. (2011). Educar.org. Recuperado el 12 de julio de 2011, de
http://www.educar.org/articulos/LaActividaddelProfesor.asp
Villarroel R. y Sánchez S. (2002). Relación Familia y Escuela: Un estudio
comparativo en la ruralidad. Estudios Pedagógicos, 123-141.
73
Weil, S. (1990). La Comunicación Global. Argentina: Paidós.
Yagüe, G. (1994). uam.es. Recuperado el 11 de 11 de 2010, de
http://www.uam.es/
74
13. APÉNDICES
Tabla 6. Diagrama de Barras o Cronograma
junio julio Agosto agosto - enero
Dia
gn
ósti
co
15 -
30
Pla
ne
ació
n
01
- 0
9
Dis
eñ
o L
óg
ico
10 -
21
Dis
eñ
o F
ísic
o
17 –
15
Imp
lem
en
tac
ión
23 agosto -
Evalu
ació
n
30
9
21
15
23
Fuente: Diseño del autor con base en bibliografía anexa
75
Análisis de resultados del cuestionario aplicado a los docentes
Las respuestas que los profesores registraron sobre la comunicación con
padres de familia y el uso del blog para incrementarla son las siguientes:
Figura 3. La comunicación con padres de familia puede mejorar para:
El 100% de los Profesores consideran que la comunicación entre docentes y padres de familia requiere mejorarse; las
razón que dan el 75% (12) de ellos es que produciría un mayor apoyo, el 18% (3 docentes) considera que serviría para tomar
acuerdos y el 6% (1 profesor) para mantenerse más informado.
Figura 4. ¿El uso de alguna herramienta de internet podría ofrecerle esta
opción? De ser así ¿cuál sería?
El 87% (14) de los docentes encuentran que internet susceptible de emplear para incrementar la comunicación entre
profesores y padres de familia, el 12% (2) están en desacuerdo.
El correo electrónico es considerado por el 75% (12) de los maestros como el instrumento tecnológico más viable para
favorecer la comunicación entre estos grupos, seguido por el chat con el 18% (3 maestros), sólo el 6% (1 docente) considera
que la comunicación personal es insustituible.
0
10
20
Sí Para mayor apoyo
Tomar acuerdos
Mantenernos informados
16
12
3 1
Pregunta 1
05
1015
14
2
12
3 1
Pregunta 2 y 3
76
Figura 5. ¿Conoce qué es un blog? ¿Puede ser una alternativa viable para
incrementar la comunicación con los padres de familia?
El 56%(9) de los 16 profesores indicó conocer qué es un blog y lo consideran una alternativa para incrementar la
comunicación entre docentes y padres de familia, el 46% restante lo ignoran y por tal niegan la posibilidad de que sea un
instrumento tecnológico generador de comunicación.
Figura 6. ¿Cómo lo emplearía?
El 43.7% (7) de los docentes emplearía el blog para publicar tareas, el 31.2% (5) daría a conocer fechas de aplicación
de exámenes y el 25% (4) mostraría evidencias del trabajo diario realizado.
7.4
7.6
7.8
8
8.2
8.4
8.6
8.8
9
Sí sabe No sabe Sí sería No sería
9
8
9
8
Pregunta 4 y 5
0
2
4
6
8
Tareas Fechas de exámenes
Evidencia
7
5 4
Pregunta 6
77
Figura 7. ¿Qué elementos integraría en el blog?
Acerca de los elementos que les gustaría aparecieran en el blog contestaron los siguiente: 56.25% (9) desean que
aparezca un apartado de tareas y uno con contenido de repaso, 50% (8) les gustaría que se integraran secciones de avisos y
materiales, acerca de incluir los eventos a desarrollar solamente el 43% (7) lo consideró, el 37.5% (6) tomó el temario mensual
como un componente, un 31.25% (5) optó por publicar el horario, fotografías de los niños realizando diversas actividades,
videos educativos y el calendario mensual del Colegio y por último sólo el 25% (4) de los profesores se interesó por dedicar un
espacio para mostrar las evidencias.
Figura 8. Ventajas y desventajas del uso del blog
Las ventajas observadas en el manejo del blog fueron: 62.5% (10) dirigidas hacia tener la información al día y 37.5%
hacia poseer una mayor comunicación.
Las desventajas consideradas fueron: No tener la habilidad para poder desempeñar la tarea con un 75% (12) y no
poseer el equipo requerido para llevar a cabo la actividad 25% (4).
0
2
4
6
8
10 98
7
5 54
5
9
65
8
Pregunta 7
0
2
4
6
8
10
12
Información al día
Mayor comunicación
No tener la habilidad
No tener equipo
6
1012
4
Pregunta 8
78
Figura 9. ¿Qué elementos debe proporcionar la Institución para llevar a cabo la
creación de esta herramienta virtual?
Los profesores consideraron que la institución debe proporcionar los siguientes elementos para la creación de este
proyecto:
El 75.5 (12) se inclinaron por el internet, 62.5% (10) de los profesores consideraron la PC, el 56.2% (9) optaron por el
apoyo en dudas, 31.25% (5) contemplaron la orientación en el proceso y el 18.75% (3) encontraron que el tiempo.
Figura 10. Frecuencia con la que bloggearía
El 62.5% de los docentes indicaron que lo manejarían diario, el 31.25% (5) cada tercer día y el 6.25% (1) todos los
lunes.
0
2
4
6
8
10
12
Pc Internet Orientación Tiempo Programas Apoyo
10
12
5
3
7
9
Pregunta 9
0
2
4
6
8
10
Diario Cada tercer día Todos los lunes
10
5
1
Pregunta 10
79
Análisis de resultados del cuestionario aplicado a padres de familia
El cuestionario aplicado a los 30 padres de familia para conocer su opinión al
respecto arrojó los siguientes datos.
Figura 11. ¿La comunicación entre usted y los profesores de su hijo podrían
mejorar?
El 83.3% (25) de los padres de familia mencionó que sí mejoraría la comunicación con los docentes, mientras el 16.6%
(5) no lo cree necesario.
Figura 12. ¿El uso de alguna herramienta de internet podría ofrecerle esta
opción?
Respecto a si el internet es considerado como una opción viable para mejorar la comunicación entre profesores y
padres de familia, se obtuvo que: el 70% (21) del grupo de padres de familia lo piensa así contra un 30% (9) que no lo cree.
0
30
Sí No
25
5
Pregunta 1
0
10
20
30
Sí No
21
9
Pregunta 2
80
Figura 13. ¿Conoce qué es un blog? ¿Lo considera una alternativa viable para
incrementar la comunicación entre docentes y padres de familia?
El 33.3% (10) de los padres de familia conocen qué es un blog y lo ven como una buena alternativa para generar la
comunicación entre ellos y los docentes.
Por otra parte el 66.6% (20) no poseen información alguna sobre qué es un blog y por tal no lo piensan como una
opción.
Figura 14. ¿Qué elementos le gustaría que integrara?
Acerca de qué elementos debe integrar esta herramienta tecnológica se obtuvo que el 93.3% (28) de la población votó
por tareas, seguido del temario con un 86.6% (26), ejercicios con 83.3% (25), posteriormente información interna que registró
un 76.6% (23), acompañado de un 70% (21) correspondiente a material, la cuenta de banco fue requisito para un 63.3% (19)
de los padres de familia, el horario tuvo un 60% de votos, bajo éste se ubicaron los recados personales con 53.3% (16) y al
último el calendario mensual con un 50% (15).
0
5
10
15
20
Sí No Sí No
10
20
10
20
Pregunta 3 y 4
0
5
10
15
20
25
3028
23
19
15 16
26
2118
12
25
Pregunta 5
81
Figura 15. ¿Con qué frecuencia lo consultaría?
La frecuencia con que éste sería consultado es la siguiente: el 60% (18) de los padres de familia reportar que lo
revisaría diario, el 30% (9) cada tercer día, el 6.6% (2) una vez a la semana y el 3.3% una vez al mes.
Figura 16. Ventajas de su uso
Cuando se cuestionó sobre las ventajas del empleo del blog se registraron las siguientes respuestas por parte de los
padres de familia:
Un 26.6% (8) opinó que la mayor ventaja radica en estar siempre informado, un número igual de padres se inclinó a lo
accesible que éste es, hubo un empate con un 16.6% (5) en que es cómodo y se puede ingresar a él en cualquier lugar, la
ventaja del tiempo ocupó un 13.3% (4).
0
5
10
15
20
Diario Cada tercer día
Una vez a la semana
Una vez al mes
18
9
21
Pregunta 6
0
1
2
3
4
5
6
7
8
Estar informado
Verlo desde cualquier
lugar
Tiempo Accesible Cómodo
8
5
4
8
5
Pregunta 7
82
Figura 17. Desventajas del uso del blog
Las desventajas encontradas se integran de la siguiente forma: 30% (9) de los padres de familia consideran no saberlo
emplear como un inconveniente, el 26.6% (8) opinaron que un obstáculo sería no tener el equipo, el 23.3% (7) consideran que
la dificultad radicaría en no manejar el equipo y por último el 20% (2) no tener internet.
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
No manejar la pc No tener internet No saberlo usar No tener las herramientas
7
6
9
8
Pregunta 8
83
Análisis de resultados obtenidos del cuestionario de funcionalidad del uso del
blog aplicado a los padres de familia
Figura 18. Respuestas registradas
El 60% (18) de los padres de familia afirman haber visitado el blog de manera diaria, el 26.6% (8) cada tercer día y el
13.3% (4) de forma semanal. Acerca de que el blog promueve suficiente información para mantener actualizados a los padres
de familia con los acontecimientos internos escolares se encontró que el 70% (21) están de acuerdo con la aseveración, el
23.3% (7) se reportan indecisos y el 6.6% (2) se manifiestan en desacuerdo.
El 60% (18) está de acuerdo con que el uso del blog ha incrementado el cumplimiento de tareas, el 23.3% (7) no lo
sabe y el 16.6% (5) no lo cree así.
Respecto a que la información publicada en éste es de gran apoyo para poder guiar al niño en casa, el 66.6% (20) así lo
consideran, el 26.6% (8) no lo sabe y 6.6% (2) está en desacuerdo.
El 73.3% (22) de los padres de familia están de acuerdo en que el uso del blog mejora la comunicación entre ellos y los
docentes, el 16.6% (5) se encuentra dubitativo y el 1% (3) no están de acuerdo.
De acuerdo a recomendar el uso de esta herramienta y mantenerla para el siguiente ciclo escolar, el 90% (27) lo haría,
6.6% (2) está dudoso y el 1% (3) no comparte esta opinión.
El 76.6% (23) de los padres están de acuerdo con que los enlaces publicados motivan a los alumnos y el 23.3% (7) se
mantiene escéptico.
El 70% (21) de los padres manifiestan visitar contantemente los enlaces del blog del grupo y 30% (9) opina que en
ocasiones.
Referente a que los enlaces son de gran ayuda para el aprendizaje de los niños emitieron las siguientes opiniones: 80%
(24) están de acuerdo y 20% (6) no lo sabe.
0
5
10
15
20
25
30
4
2118
2022
27 27
2321
24
8 7 7
25
2 2
79
6
18
25
8
31 1 0 0 0
A B C
84
Análisis de resultados recogidos del cuestionario aplicado al grupo de
docentes sobre la funcionalidad del uso del blog
Figura 19. Respuestas arrojadas
El 87.5% (14) de los docentes está de acuerdo en que mejoró el cumplimiento de tareas con el uso del blog, mientras
que el 12.5% (2) se manifiestan dudosos.
Respecto a que los padres de familia se encuentran más informados con el uso de esta herramienta el 68.7% (11) de
los docentes opinan estar de acuerdo, el 25% (4) no lo saben y el 6.25% está en desacuerdo.
Se observa un empate de opiniones con 43.7% (7) entre los que están de acuerdo y los que respondieron que ni de
acuerdo ni en desacuerdo sobre la afirmación de que ingresar diariamente la tarea al blog es cansado, mientras que el 12.5%
(2) de los profesores están en desacuerdo.
Los maestros, en un 81.25% (13), se reportar de acuerdo en que los alumnos visitan constantemente los enlaces
recomendados y el 18.75% (3) se dice en desacuerdo.
La mayoría de los docentes, 93.75% (15), considera que los padres de familia están más informados con el uso del
blog, solamente el 6.25% (1) no lo piensa así.
El 50% (8) de los profesores se declaran en desacuerdo acerca de que los padres de familia ingresen por este medio
sus dudas o sugerencias, por otra parte el 37.5% (6) están de acuerdo con tal aseveración y una minoría del 12.5% (2) no lo
saben.
Acerca de recomendar el blog como un medio alterno de comunicación entre padres de familia y docentes 93.7% (15)
de los docentes afirmaron estar de acuerdo y un 6.25% (1) no lo sabe, en esta misma proporción se encontraron repartidas las
opiniones respecto a emplear el blog para el siguiente ciclo escolar
0
2
4
6
8
10
12
14
1614
11
7
13
15
6
15 15
2
4
7
0 0
21 1
01
23
1
8
0 0
A B C
85
14. OTROS
Cuestionario para docentes sobre la comunicación que existe entre este grupo
y el de padres de familia.
Género H M Edad:_________ Escolaridad______________________
Grupo que atiende_______________ Años de experiencia ______________
Instrucciones: Lea con atención y responda sinceramente.
1.- ¿Considera que la comunicación que posee con los padres de familia de su
grupo podría ser mejor? Si, No, porqué.
____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
2. ¿El uso de alguna herramienta de internet podría ofrecerle esta opción? Si,
No, Por qué
____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
3.- ¿Qué herramienta utilizaría y por qué?
____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
4. ¿Conoce qué es un blog? Explique
____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
5.- ¿Considera que un blog puede ser una alternativa viable para incrementar la
comunicación con los padres de familia? Responda Sí, No y Por qué
____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
86
6.- ¿Cómo lo emplearía?
____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
7.- ¿Qué elementos integraría en él? Escriba por lo menos 4 y colóquelos en
orden de importancia.
________________________________________________________________
____________________________________________________________________
8.- ¿Qué ventajas y/o desventaja obtendría con su uso?
____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
9.- ¿Qué elementos necesitaría proporcionarle la institución para llevar a cabo
la creación de esta herramienta virtual?
____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
10.- ¿Con qué frecuencia bloggearía, por qué?
____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
87
Cuestionario para padres de familia sobre la comunicación que existe entre
ellos y el equipo docente
Género H M Edad: _____ Escolaridad______________________
Edad de su hijo_______ Grado que cursa su hijo______________________
Instrucciones: Lea con atención y responda sinceramente.
1.- ¿Considera que la comunicación que posee con los profesores de su hijo
podría mejorar? Si, No, porqué.
____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
2. ¿El uso de alguna herramienta de internet podría ofrecerle esta opción? Si,
No, Por qué
____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
3. ¿Conoce qué es un blog? Explique
____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
4.- ¿Considera que un blog puede ser una alternativa viable para incrementar la
comunicación entre los docentes y padres de familia? Responda Sí, No y Por qué
____________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
5.- ¿Qué elementos le gustaría que integrara? Escriba por lo menos 4 y
colóquelos en orden de importancia.
____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
6.- ¿Con qué frecuencia lo consultaría?
____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
7.- ¿Qué ventajas encuentra en su uso?
__________________________________________________________________________
88
Cuestionario sobre la funcionalidad del uso del blog para padres de familia.
Género H M Edad: __________ Escolaridad______________
Edad de su hijo_______ Grado que cursa su hijo_______________
A continuación encontrará una serie de afirmaciones seguidas de tres posibles
respuestas, por favor subraye aquella que se asemeja más a su opinión.
1. La frecuencia con la que visito el blog del grupo es:
a. Una vez por semana b. tres veces por semana c. diario
2. Considero que el empleo del blog de grupo me mantiene más y mejor
informado.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
3. Me parece que el uso de esta herramienta ha incrementado favorablemente
el cumplimiento de tareas de mi hijo.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
4. Encuentro toda la información que requiero para mantenerme al día sobre las
actividades del grupo de mi hijo.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
5. La comunicación entre el docente y yo se ha visto favorecida a partir del uso
del blog.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
6. Recomendaría el blog por ser una herramienta útil en el proceso educativo
de mi hijo.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
89
7. Me gustaría que para el siguiente ciclo escolar (2011 – 2012) el Colegio
continuara empleando este instrumento tecnológico.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
8. Mi hijo(a) se muestra motivado por los enlaces que el docente registra en el
blog.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
9. Visitamos constantemente los enlaces que aporta el docente.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
10. Los enlaces han sido de gran ayuda para el aprendizaje de mi hijo(a).
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
90
Cuestionario sobre la funcionalidad del uso del blog para docentes.
Género H M Edad: _______ Escolaridad________________
Grupo que atiende _________________ Años de experiencia _____________
A continuación encontrará una serie de afirmaciones seguidas de tres posibles
respuestas, por favor subraye aquella que se asemeja más a su opinión.
1. He notado un mayor cumplimiento de tareas en mis alumnos a partir de
la implementación del blog.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
2. Los padres de familia están más informados de las actividades internas que
desarrolla el grupo.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
3. Ingresar diariamente la tarea me resulta extenuante.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
4. Frecuentemente mis alumnos comentan sobre su ingreso al blog para visitar
los enlaces publicados.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
5. Los padres de familia están más interesados en las actividades internas del
grupo a partir de la implementación del blog.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
6. Periódicamente los padres de familia realizan comentarios en el blog como
una herramienta para resolver o aclarar dudas respecto a su hijo.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
91
7. Recomendaría el uso del blog como una herramienta de comunicación entre
padres de familia y docentes.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
8. Emplearía este instrumento tecnológico para el siguiente ciclo escolar.
a. de acuerdo b. ni de acuerdo ni en desacuerdo c. en desacuerdo
92
Manual de Navegación para Padres
MANUAL PARA EL MANEJO DEL
BLOG DE GRUPO
El Colegio pensando en las
necesidades que como padres de familia
tienen en una época en que la actividad
laboral exige gran inversión de tiempo, ha
implementado el uso de un blog por grupo
que estreche los lazos de comunicación
entre la comunidad educativa.
Este blog es manejado por el
profesor
titular
del
grupo y
tiene
como
finali-
dad
publi-
car
diaria-
mente la tarea destinada para realizar en
casa, avisos importantes del Colegio, los
materiales de apoyo que deberán
presentar los alumnos para la siguiente
clase (en caso de requerirlos), el registro
de temarios para época de exámenes, el
horario de aplicación de dichas
evaluaciones y enlaces a páginas de
interés para el repaso de contenidos.
A continuación encontrarán una guía
fácil del uso de esta importante
herramienta tecnológica.
Fuente: Diseño del autor con base en bibliografía anexa
93
1. Ingresar al motor de búsqueda de su
preferencia (Yahoo, Google, Altavista,
etc.)
2. Colocar en la barra de direcciones la
dirección del blog, por ejemplo:
http://blogdelgrupo.blogspot.com
Debe de cerciorarse que ésta esté escrita
de forma correcta, sin errores en puntos,
espacios, etc. porque de lo contrario marcará
error y no podrá accesar al blog.
Revisión de información diaria:
3. Una vez que ingresó al blog
encontrará en la pantalla principal la información
más reciente.
En el recuadro de mayor tamaño aparecen
las notificaciones diarias.
Para información anterior:
4. Si desea conocer las actividades de
días anteriores deberá bajar la pantalla, ya que
debajo de la última entrada (recuadro de
información) aparecen las anteriores.
5. Si su consulta requiere información
más antigua tendrá que irse al final de la página y
dar clic en entradas anteriores.
6. Si conoce la fecha específica de la
publicación, en el segundo recuadro de la tercera
columna aparecen las fechas de las últimas
entradas.
7. Colóquese encima de la fecha que
desea y de clic.
Accesar a links registrados:
8. En algunas entradas usted podrá
observar algunos enunciados subrayados y en un
color diferente al resto del texto
(http://enlacesdeinteres.com)
Para poder visitarlos deberá colocar el
puntero encima de éste y dar clic, pronto se
abrirá una página nueva que corresponde al
enlace que desea examinar.
Dejar comentarios.
9. Colocarse en la parte final de la
entrada y dar clic en la palabra “comentarios”.
Posteriormente aparecerá un cuadro
donde podrá publicar sus dudas o sugerencias.
10. Dar clic en enviar.
Fuente: Diseño del autor con base en bibliografía anexa.