5 tipos de categoria
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Usuario: un usuario es un individuo que utiliza una
computadora, sistema operativo, servicio o cualquier
sistema informático. El usuario generalmente se
identifica frente al sistema o servicio utilizando un nombre
de usuario y a veces una
contraseña, este tipo es llamado usuario registrado.
Errores comunes:
cerrar la ventana de la aplicación en vez de la aplicación por completo
Eliminar programas sin darse cuenta al quitarlos fuera
del dock. Guardar todo en el desktop en vez de usar carpetas.
No pueden trabajar en varios documentos al mismo tiempo en la pantalla porque Windows les enseña a
que el programa ocupe toda la pantalla
Crear innumerables carpetas sin títulos
Hardware: es cualquier componente físico tecnológico, que trabaja o interactúa de algún modo con la
computadora. No sólo incluye elementos internos como el discó duro, CD-ROM,
disquetera, sino que también hace referencia al
cableado, circuitos, gabinete, etc. E incluso
hace referencia a elementos externos como la impresora, el mouse, el teclado,
el monitor y demás periféricos.
Errores comunes: Apagones: Perdida total de energía eléctrica por periodos
indefinidos de tiempo.
Picos de Voltaje: Aumento drástico de Voltaje en un
periodo muy corto de tiempo
Bajas de Voltaje: Breve disminución del nivel de Voltaje
Sobre-Voltajes: Incrementos de voltaje por periodos
considerables de tiempo
Software: Es el soporte lógico e inmaterial que permite que
la computadora pueda desempeñar tareas inteligentes,
HADWARE
Apagones
Aumento de
voltage
Sobre voltajes
Bajas de voltaje
dirigiendo a los componentes físicos o hardware con
instrucciones y datos a través de diferentes tipos de
programas.
Errores comunes:
Router dañado
Cables deteriorados
Presencia de virus
SoftwareCables
deteriorados
Precensia de virus
Router dañado
Conexión en red: se especializa en ofrecer a las
personas y empresas acceso a la tecnología web de
forma rápida y segura y con esto fortalecer su
presentación corporativa.
Errores comunes:
el adaptador de red es incompatible con la placa
base o con otros controladores o componentes
de hardware o software.
El módem está apagado o el cable telefónico no
está bien conectado al módem. Si se trata de un
módem externo, el puerto serie de la
computadora o el cable serial correspondiente no
responde o no está bien enchufado.
los adaptadores de red y puertos conectores
tienen niveles de dúplex o parámetros de
velocidad de transferencia no coincidentes.
Sistema operativo: Es el software básico de una computadora que provee una interfaz entre el resto de
programas del ordenador, los dispositivos hardware y el usuario.
Errores comunes:
errores sintácticos: son los que no cumplen las reglas del lenguaje.
errores lógicos: son los debidos a la utilización de un
algoritmo incorrecto. errores semánticos: son los denominados warning.
Conexion de red
Adaptadores
incorrectos
Problemas de controlador
Hadware
defectuoso
Configuracion
incorrecta