5. Gaia. Enpresaren egitura.

1.- Erakunde baten oinarrizko atalak.2.- Koordinaziorako mekanismoak3.- Departamentalizazioa4.- Autoritatea eta delegazioa5.- Zentralizazioa eta deszentralizazioa6.- Egituren taxuketak 7.- Enpresa aurreratu batzuen egiturak: “Minifábricas”, olatxuak, minilantegiak, talde autonomoak, hobetaldeak, ikertaldeak,...”

ERPINESTRATEGIKOA

LAGUNTZARAKO

STAFFA

TEK

NO

EGIT

URA

ERAGIKETEN GUNEA

TARTEKOLINEA

IDEOLOGÍA

Elkarriegokitzea

Zuzenekogainikuspena

Lan egitekoprozesuen

normalizazioa

Lanarenemaitzen

normalizazioa

Langileen gaitasunen

normalizazioa

Arauennormalizazioa

5

JARDUERAK TALDEKATZEKOIRIZPIDEAK

•ARDURADUNAREN INTERESA

•ERABILPENA

•KONPETENTZIA

•KONPETENTZIA EZA

•KONTROLAREN

BANAKETA

6

ABANTAILAK:-Langileen esperientzia eta espezializazioa- Heziketa errezten du.- Korntrola errezten du.

DESABANTAILAK- Gehiegizko espezializazioa, ikuspegi orokorra galduz- Sailen arteko koordinazio eta komunikazio arazoak-Zuzendari orokorrak prestatzeko zailtasunak.

FINANTZAK KALITATEA EROSKETAK ETAPLANGINTZA

PRODUKZIOA SALMENTAK

ZUZENDARITZA

A/ Departamentalizazio funtzionala

Organigrama de Bultzaki

ALFONSO SAIZ LANDADirección de fábricaDirector de Cal. Total

Direccióncomercial

Dirección decompras

Direccióntécnica

Direcciónfinanciera

Dirección deproducción

ALFONSO SAIZ GALLEGODirector gerente

Lurraldeen araberako departamentalizazioaJosé Ortiz, S.A.

I+D VENTAS

MARKETING

MADRID BARCELONA BILBAO VALENCIA ZARAGOZA

JEFE NACIONALDE VENTAS

COMERCIALIZACIÓN ADMINISTRACIÓN INFORMÁTICA

OFICINAS FABRICA ALMACÉN

DIRECTOR GENERAL

Grupo Correo.Adaptación propia de a partir de www.grupocorreo.es

Consejero DelegadoAlejandro Echevarría Busquet

Consejero Director GeneralJosé María Bergareche Busquet

Director General Area NorteJuan Ignacio Mijangos Uriarte

Director General Área SurJesús Fernández Vallejo

Director General Área ExpansiónVíctor Viguri Flores

PresidenteSantiago de Ibarra Churruca

Lurraldeen araberako departamentlizazioa

Abantailak:

a) Erantzukizuna gertaerak dauden tokitik hurbil dago.b) Lehentasuna ematen zaie lurralde ezberdinetako arazo eta merkatuei.c) Toki bakoitzeko langileen partaidetza bultzatzeko baliogarria da.d) Toki interesekiko komunikazioa eta enpresaren irudia hobeak dira. e) Zenbait kostu gutxitu egiten dira.f) Zuzendari orokorrak entrenatzeko aukera onak ematen ditu.

Desabantailak:a) Lurralde sailen artean koordinazio eskasa egon daitekeb) Kostu ugari bikoiztu egiten dira. Honez gain,zerbitzu zentralen mantenimendu ekonomikoa eragozteko joera du.c) Enpresaren goi zuzendaritzaren mailan kontrolaren arazoa areagotzen du. d) Administrazio orokorrean gaituak diren pertsonagehiago behar ditu..

FINANTZAK KALITATEA

GIZONEZKOAK EMAKUMEZKOAK UMEAK GAZTEAK

SALMENTAK PRODUKZIOA EROSKETAK ETAPLANGINTZA

ZUZENDARITZA

FINANTZAK KALITATEA

EBAKI MOLDATU MUNTAKETA MARGOTU PAKETATU BILTEGIRATU

PRODUKZIOA SALMENTAK EROSKETAK ETAPLANGINTZA

ZUZENDARITZA

Abantailak::a) Arreta eta ahaleginak produktu-lerroetan jartzen ditu. b) Sail bakoitzean emaitzen araberako erantzukizuna ezartzen du. c) Jarduera funtzionalen koordinazioa hobetzen du.d) Zuzendari orokorrak prestatzeko balio du.e) Enpresaren hazkundea eta produktu berriak kaleratzea errazten du.

Abantailak:a) Espezializazioa dakar, langileak prozesu bakarrean biltzen dituelako,produktibitatea hobetuz. b) Inbertsioak ez dira bikoiztenc) Erraza da lana gainbegiratzea.

FINANTZAK KALITATEA

EBAKI MOLDATU MUNTAKETA MARGOTU PAKETATU BILTEGIRATU

PRODUKZIOA SALMENTAK EROSKETAK ETAPLANGINTZA

ZUZENDARITZA

Presidente

Jefe de diseñoPreliminar

Jefe de Ingenieríamecanica

Jefe de Ingenieríaelectrica

Gerente Proy D

Gerente Proy C

Gerente Proy.B

Gerente Proy. A

Jefe de IngenieríaHidráulica.

a) Dimentsio bi edo gehiago konbinatu eta koordinatu egin behar ditugunean Adibidez espezialitate funtzionala eta produktuak.

b) Ingurune aldakorretan dauden enpresentzat egokia,informazioa hobeto prozesatzeko eta zabaltzeko.

c) Finantza eta pertsonal murrizketei aurre egin beharra.

Abantailak:- Malgutasuna. - Emaitzen araberako erantzukizuna ezartzen du projektu bakoitzeko partaideen artean.- Espezializazio funtzionala mantentzen da eta langileek beraien identitate profesionala mantentzen dute.

Desabantailak:- Zuzendari funtzional eta projektu zuzendarien artean sortzen diren gatazkak;- Estresa. - Administrazio kostuen gehikuntza; eta, azkenik, sarritan bilerak egiteko beharrizana.

AUTORITATE MOTAK ETA DELEGAZIOA.Autoritatea = Aginduak emateko eskubidea eta

agindu hoiek betearazteko poterea.

Autoritate formala edo lineala: Enpresan dugun lan postua eta jerarkiaren arabera dugun autoritatea

Staff autoritatea: Laguntza ematen dio lerroari.

Autoritate funtzionala: Beste sail batzuetan dauden langilei aginduak emateko eskubidea.

Delegazio on baten ezaugarriak

- Delegazioarekin lortu nahi ditugun helburuak finkatu.

- Ardura haundiagoa bereganatzeko gai diren pertsonak aukeratu.

- Beharrezko autoritatea delegatzea.

- Delegatzaileak errespetatu behar du delegatuak lan egiteko duen era.

- Delegatuaren iharduerak ebaluatzeko, bere lanahasieran finkatutako helburuekin konparatu.

DESZENTRALIZAZIOADeszentralizazio maila handitzen da:

-Antolaketaren beheko mailengatik hartutako erabakien kopurua zenbat eta handiagoa izan.

- Erabaki hoien garrantzia zenbat eta handiagoa izan.

-Beheko mailetan hartutako erabakiengatik eragindako funtzioen kopurua zenbat eta handiagoa izan.

-Erabaki hoien gaineko kontrola zenbat eta txikiagoaizan..

EnpresaEnpresaEnpresaEnpresa aurreratuaurreratuaurreratuaurreratu batzuenbatzuenbatzuenbatzuen egiturakegiturakegiturakegiturak. . . .

““““MinifábricasMinifábricasMinifábricasMinifábricas”, ”, ”, ”, olatxuakolatxuakolatxuakolatxuak, , , , minilantegiakminilantegiakminilantegiakminilantegiak, , , , taldetaldetaldetalde autonomoakautonomoakautonomoakautonomoak, , , ,

hobetaldeakhobetaldeakhobetaldeakhobetaldeak, , , , ikertaldeakikertaldeakikertaldeakikertaldeak,...,...,...,...

ProduktuakProduktuakProduktuakProduktuak, , , , prozesuak eta prozesuak eta prozesuak eta prozesuak eta proiektuakproiektuakproiektuakproiektuak, , , , langileen langileen langileen langileen ““““jabegopeanjabegopeanjabegopeanjabegopean””””

• “Autoantolaketa”• Taldeek beraien helburuak ezartzen dituzte eta

beraien teknologia, prozesuak, produktuak, kalitatea, programazioa eta mantenimenduaautokudeatzen dituzte.

• Adibidez: Orkli, Maier, Ulma, GSB-Forja, Bellota, Valenciaga, Arteche, Fagor Sistemas,...

““““MinifábricasMinifábricasMinifábricasMinifábricas”, ”, ”, ”, minilantegiakminilantegiakminilantegiakminilantegiak, , , , olatxuakolatxuakolatxuakolatxuak,...,...,...,...

• Minilantegia = Balio erantzi prozesuak menperatzen dituen oinarrizko ekoizpenunitatea

• Produktu familia bat ekoizteko teknologia ezberdinak biltzen ditu

Minifábrica DISCOS yVERTEDERAS

Minifábrica REJAS yCULTIVADORAS

MinifábricaMATRICERÍA

DIVISIÓN AGRO

MinifábricaAZADAS yPala forjada

MinifábricaPALAS

MinifábricaMARTILLOS

MinifábricaPALETAS

MinifábricaCINCELES

MinifábricaLIMAS

MinifábricaSIERRAS y

Llanas

MinifábricaMANGOS

DIVISIÓNHERRAMIENTAS

DIRECTOR DE OPERACIONES

DIRECTOR GENERAL

Marketing

Comercial

Compras

ExpedicionesLogística Externa

Recursos Humanos

Financiera

Aseguramientode calidad

I + D

Mantenimiento

1- Ekoizpen prozesua berriz diseinatzea2- Antolaketa eredua berriz diseinatzea

a) Minilantegiakb) Talde autonomoakc) Laguntzarako zerbitzuak

3- Hobekuntza prozesua, guztien parte-hartzearekin.

MINILANTEGIAKOrkli, 1994

BotereBotereBotereBotere maximoamaximoamaximoamaximoa minilantegietanminilantegietanminilantegietanminilantegietan

•Autoritatea eta poterea: programazioan, material-bilketan, kalitatean, mantentze-lanetan, ingeniaritzan, heziketan, ekoizpenean, hobekuntzan

•Partaide guztiek, prozesua ikasi eta menderatzen dute.

•Lanak burutzeko edo subkontratatzekobaliabideak dituzte (Ej. MTC)

•Helburuak ezartzen dituzte eta autokontrolatzendituzte

Proiektu taldeakProiektu taldeakProiektu taldeakProiektu taldeak, , , , hobetaldeakhobetaldeakhobetaldeakhobetaldeak, , , , ikertaldeakikertaldeakikertaldeakikertaldeak,...,...,...,...

• Zeharkako “Ad-hoc” taldeak:– Minilantegi ezberdinen arteko komunikazioa eta lotura

(Maier)– Arazoak konpondu – Proiektu estrategikoak– Ikerketa,...

• Minilantegi bakoitzaren barne dauden taldeak: “taldeak” (orkli), “equipos autónomos” (bellota),...

DIRECTOR

Supervisor Ingeniería de Fabricacióny Producto Logística

Autocontrol

Mantenimientoy mejora

Sub-LíneaRejas

Sub-LíneaCultivadoras

EQUIPOSForja Mecanizado Tratamiento y

Acabado

Cultivadoras Costaneras Trat. Superficiey AcabadoMixta

.

M.P.

.

M.P.

.

P.T.

.

P.T

MinilantegienMinilantegienMinilantegienMinilantegien egituraegituraegituraegitura, , , , Ad. Ad. Ad. Ad. Minifábrica deRejasMinifábrica deRejasMinifábrica deRejasMinifábrica deRejas y Cultivadorasy Cultivadorasy Cultivadorasy Cultivadoras

ZerZerZerZer egitenegitenegitenegiten dutedutedutedute zuzendariekzuzendariekzuzendariekzuzendariek? ? ? ? BotereaBotereaBotereaBoterea, , , , behetikbehetikbehetikbehetik goragoragoragora banatzenbanatzenbanatzenbanatzen da.da.da.da.

• Zuzendaritzaren zereginak:– Gutxieneko homogeneizatze eremua ezarri – Parte-hartzea eta zeharkako ikaskuntza erraztu– Harreman estrategikoak (Bezero garrantzitsuak, itunak, fusioak,...)– Proiektuak hierarkizatu eta baliabideak esleitu – Guztien baliabideak kudeatu

• Staff departamentuak, minilantegi eta hobetaldeenzerbitzura

• Zuzendari bat edo zuzendari talde bat minilantegi bakoitzean

Amankomunean dituzten gauzakAmankomunean dituzten gauzakAmankomunean dituzten gauzakAmankomunean dituzten gauzak

• Autonomia– Autonomia maila altua eta etengabea – Kudeatutako autonomia

• Boterearen banaketa aldakorra etairregularra

• Malgutasuna eta imitazioa (Ad. Telefonia mugikorraren Olatxua)

• Bikoiztasuna