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CREACION DE UNA EMPRESA DE PUBLICIDAD BASADA EN LA APLICACIÓN DE VISUALIZADORES ELECTRONICOS EN BUSETAS DE SERVICIO PÚBLICO DEL MUNICIPIO DE YOPAL-CASANARE El SISTEMA PEBB “Publicidad Electrónica en Buses y BusetasAUTOR: ING.FREDDY LEON ESCUELA DE INGENIERIA ELECTRONICA UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA SECCIONAL SOGAMOSO YOPAL, ABRIL DE 2007

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CREACION DE UNA EMPRESA DE PUBLICIDAD BASADA EN LA APLICACIÓN DE VISUALIZADORES ELECTRONICOS

EN BUSETAS DE SERVICIO PÚBLICO DEL MUNICIPIO DE YOPAL-CASANARE

El SISTEMA PEBB

“Publicidad Electrónica en Buses y Busetas”

AUTOR:

ING.FREDDY LEON ESCUELA DE INGENIERIA ELECTRONICA

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA

SECCIONAL SOGAMOSO

YOPAL, ABRIL DE 2007

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

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CONTENIDO Pág.

1. OBJETIVOS…………………………………………………………….….….….……6

1.1. Objetivo General……….…………………….……….….………...….…….6

1.1. Objetivo particular……………………..……………………….………..…..6

2. JUSTIFICACIÓN……….……………………………………………….………..…...7

2.1. Justificación técnica…………………………………….………………..…..7

2.2. Justificación social………………………….…………….…………….……7

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA………………………………………………..8

3.1 Descripción Del Problema……………………………………………………8

3.2 Formulación Del Problema…………………………………………………..8

4. PLAN DE MARKETING………………………………………….……………..……9

4.1.Análisis de mercado…………………………………………………………..9

4.1.1 Mercado Potencial………………………………………………….9

4.1.2.Mercado Objetivo…………………………………………………...9

4.1.3. Consumo Per cápita……………….……………………………10

4.2. Segmentación de Mercados………..……………………………………10

4.3. Perfil del cliente…………………………………………………………11

4.4.Análisis de la Oferta…………………………………………………………11

4.5. Análisis de la competencia…………………………………..…………….12

4.5.1 Competidores………………………………………………………13

4.5.2. Agremiaciones…………………………………………………….13

4.5.3. Productos sustitutos…………………………………………….13

4.5.4. Comparación de Precios………………………………………..14

4.5.5. Imagen de la competencia……………………………………...17

4.6. Estrategia de distribución………………………………………………...17

4.6.1 Penetración del Producto……………………………………….17

4.6.2. Canales de distribución y comercialización..…………………18

4.6.3. Distribución física nacional……….…………………………….19

4.6.4.Presupuesto de mercados……………..……………………….20

4.6.5 Tácticas de distribución………………….……………………...20

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4.7. Estrategias de Promoción………………………………………………...20

4.8.Estrategias de Precio………………………………………………………22

4.8.1 Precio de lanzamiento………………………………………….…18

4.8.2.Condiciones de Pago……………….………………………….…19

4.8.3 .Seguros……………………………………..……………………..19

4.8.4.Impuesto a la ventas………………..…………………………….20

4.8.5. Costo de transporte……………………………………………....21

4.8.6 Tácticas de Precios……………….……………………………....21

4.9. Estrategias de Promoción………………………………………………..22

4.9.1 Manejo de Clientes especiales………….……………………….22

4.9.2. Cubrimiento Geográfico……………………………..…………..23

4.9.3. Descuento a clientes………………………………..……….…..23

4.9.4.Presupuesto de promoción…………………………..………..…23

4.10. Taza de crecimiento del Producto………………………………………23

4.11.Presupuesto Mezcla de Mercados………………………………………23

4.12. Estado de desarrollo del producto………………………………………24

4.13. Proyección detallada en ventas………………………………………….25

4.14. Posición arancelaria del producto o servicio………………………..…26

5. PLAN DE TECNICO DEL SERVICIO……………………………………………...26

5.1.Producto Generado……………………………………………………..…..26

5.2. Funcionamiento……………………………………………………………..27

5.3. Efectividad y Receptores………………………………………………..…29

5.4.Proceso de Producción………………………………………………..……31

5.4.1.Diagramas de flujo……………………………………………..…31

5.4.2. Descripción de procesos de producción……………………….33

5.4.3. Presentación del dispositivo……………………………………..34

5.5. Cronograma de actividades…………………………………………….…35

5.6. Distribución de la planta………………………………………………..….35

5.7. Necesidades y requerimiento del proceso……………………………….36

5.7.1. Elementos, equipos, insumos y materias primas………….…39

5.7.2. Descripción maquinaria y equipo…………………………….…39

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5.7.3. Tecnología requerida y nivel de desarrollo…………………….40

5.7.4. Localización y tamaño……………..……………………………..41

5.7.5.Mano de obra………………………………………………………42

5.7.6 Capacidad instalada………………………………………….…...42

5.7.7 Mantenimiento………………………………………………………44

6. PLAN DE PRODUCCIÓN……………………………………………………….…..45

6.1. Cantidades a producir por periodo…………………………………….….45

6.2. Política de inventarios………………………………………………………49

7.PLAN DE COMPRAS…………………………………………………………….…...49

7.1. Proveedores…………………………………………………………………49

7.2. Planeacion de compras……………………………………………….…..49

7.3. Control de calidad de compras…………………………………………....49

7.4. Control de Calidad del Producto…………………………………….….…50

7.5 Costos De Producción……………………………………………..………..51

7.5.1 Costo de materias primas…………………………………..…...51

7.6. Infraestructura……………………………………….………………………52

7.7. Equipos y mobiliario a adquirir…………………………………………….52

7.8. Remodelación…………………………..…………………………….……..52

8. MODULO DE ORGANIZACIÓN…………………………………………….….…...53

8.1 Análisis FADO………………………………………………………….……53

8.2.Estrategias……………………………………………………………………54

8.3.Organismos de apoyo……………………………………………………....55

8.4.Estructura de Organización……………………………………………..….55

8.5. Legalización y constitución de la empresa………………………….……56

8.6.Recurso Humano…….……………………………………………………...57

9. IMPACTOS DEL PROYECTOS……………………………………….…….………61

9.1. IMPACTO SOCIAL…………………………………………..………..……61

9.2. IMPACTO ECONOMICO…………………………………………………..61

10. FACTIBILIDAD LEGAL………………………………………………………….….62

10.1.OTROS PERMISOS……………………………………….………………63

11. ESTUDIO FINANCIERO………………………………………………………….64

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PRESENTACION

Crear empresa no es un fenómeno de estos tiempos, siempre lo ha sido; no es

desde luego ninguna actividad nueva en la intención del hombre por sobrevivir,

por trascender y hasta por perpetuarse.

La creación de empresa en a su vez una vía de desarrollo económico y social para

cualquier comunidad , que comienza con una idea que se construye alrededor

de experiencias, capacidades y aptitudes. Una idea que permita la creación de

empresa como opción de vida ,que va mucho más allá de la elaboración del Plan

de Negocios, de la búsqueda de financiación, de contactar amigos o conocidos

para que “acompañen” en la aventura.

Para el presente proyecto la aplicación de conocimiento es fundamental ,pues

de esta forma se provee una nueva forma de hacer las cosas. En nuestro caso

como Ingenieros Electrónicos , el conocimiento aplicado es algo que debemos

proyectar en la sociedad ,utilizando tecnología de punta e innovación para de esta

forma no quedarse a mitad del camino con una idea de proyecto.

Y que mas tecnología de punta para el desarrollo de la aplicación que el uso de

celulares y toda su plataforma, La Tecnología GSM, El servicio SMS (mensajeria

de texto) entre otras, además de integrar conceptos administrativos y gerenciales.

En todo caso, estas posibilidades, el uso de tecnología disponible y el

conocimiento aplicado resultan suficientes si son aprovechadas de forma

adecuada para generar una nueva forma de hacer las cosas y crear aplicaciones

en nuestro entorno que satisfagan necesidades cotidianas y que promuevan el

desarrollo social, cultural y tecnológico de nuestra sociedad.

Siendo consecuentes con lo expuesto anteriormente se presenta el proyecto

“Creación de Una Empresa De Publicidad Basada en la Aplicación de

Visualizadores Electrónicos en Busetas de Servicio Publico de Municipio de

Yopal ”

EL SISTEMA PEBB “Publicidad Electrónica en Buses y Busetas”

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1. OBJETIVOS

1.1. Objetivo General

Desarrollar el proceso de creación de una empresa de publicidad que se base en

la aplicación de visualizadores electrónicos en las busetas de servicio público de

Municipio de Yopal, desde su face inicial de diseño y construcción de los

dispositivos electrónicos hasta la puesta en funcionamiento del sistema, y

posterior legalización y constitución de la empresa.

1.2. Objetivos Específicos

� Desarrollar el diseño, construcción de 40 visualizadores electrónicos junto

con una plataforma para administración del sistema y transmisión de datos

vía SMS-GSM

� Adelantar el montaje de una infraestructura que permita desarrollar los

procesos de atención al público y programación de mensajes publicitarios.

� Adelantar los procesos de montaje de dispositivos en los vehículos,

legalización y constitución de la empresa.

� Generar 5 empleos directos en condiciones que se ajusten a la legislación

laboral del país.

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2. JUSTIFICACION 2.1 JUSTIFICACIÓN SOCIAL

El sistema PEBB se desarrolla bajo una flexibilidad que además de utilizarse en

aplicaciones publicitarias permite su uso a campañas sociales, de seguridad, de

salud, ambientales entre otras, que directamente beneficiaran a la comunidad

Yopaleña, Aportando también con el desarrollo tecnológico , social y cultural del

municipio y dando un paso para que muchas otras opciones se generen.

Por otro lado es posible aumentar el tiempo para publicidad del usuario, por un

precio mas bajo, comparado con otros sistemas de publicidad, esto gracias a la

aplicación de conocimiento y tecnología de punta .Por consiguiente se contribuirá

con el reconocimiento de productos y servicios de las empresas ,establecimientos

y entidades, por parte de la población aportando al aumento de comercialización

de los mismos por ser un sistema aplicable a cualquier población comercial .

2.2 .JUSTIFICACIÓN TÉCNICA

Al utilizar un sistema de envió de datos vía SMS (Mensajes de texto) ,el uso de

celulares por su bajo precio, Lenguaje de programación común como es Visual

Basic Y Programas para bases de datos como Access ,garantiza un proceso de

desarrollo mas eficiente. De esta forma la inversión de infraestructura es mínima

comparada con otros sistemas de transmisión y publicidad (Radial, Televisiva,

Impresa etc) lo que conlleva a poder brindar al usuario un precio mas cómodo y

competir con precios mas bajos frente a otros sistemas.

La utilización de un computador y un MODEM GSM (Para enlace con la red GSM)

y una interfaz amigable hace que el proceso de transmisión de datos pueda ser

llevado a cabo por personal con conocimientos básicos de sistemas ,sin necesidad

de una capacitación extensiva y de alto costo económico.

La instalación del dispositivo se hace directamente de la batería del vehiculo y por

sus componentes y tecnología aplicada hace que su consumo de corriente sea

mínimo, de esta forma el equipo funcionara durante la jornada diaria sin problema.

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3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 3.1.DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Para promocionar sus productos y servicios las empresas y establecimientos

comerciales del municipio de Yopal-Casanare hacen uso de medios de publicidad

tales como perifoneo, publicidad radial, televisiva, volantes. Pero estos medios

ofrecen servicios publicitarios que en su mayoría son de alto costo económico

comparados con el tiempo prestado para publicidad del usuario por ejemplo:

El servicio prestado por las emisoras para 1 sola cuña de 30 Seg cuesta

Alrededor de $ 26.000 disminuyendo según las pautas solicitadas ,si se adquiere

planes publicitarios mensuales.

La hora de perifoneo tiene un valor de $ 25.000

Un aviso en páginas amarillas, el más económico cuesta alrededor de $1.000.000.

Al mantenerse estos precios se cierra la posibilidad de ser adquiridos por

establecimientos que no manejan una alta base económica y publico en general.

Debido a lo anterior genera fenómenos tales como:

• Falta de reconocimiento de productos y servicios de las empresas y

establecimientos de comercio por parte de la población.

• Un bajo nivel de comercialización y ventas de los mismos

• Bajos ingresos para las familias y personas vinculadas a los

establecimientos. Etc

Por otro lado dichos medios de publicidad se cimientan sobre una plataforma que

durante años ha existido, sin la posibilidad de cambiar o aplicar tecnología que le

brinde al usuario o la comunidad una nueva forma de ver las cosas de tal forma

que aporte desarrollo tecnológico del Municipio

3.2.FORMULACION DEL PROBLEMA

En Yopal los servicios de publicidad no pueden estar al alcance de la mayoría de

empresas y establecimientos comerciales además los medios mantienen la

misma forma de generar publicidad , por lo que es necesario implementar un

medio innovador que brinde servicios publicitarios a bajo costo con mayor tiempo

de publicidad y que permita el avance tecnológico, social y cultural del municipio.

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4. PLAN DE MARKETING 4.1 .ANÁLISIS DE MERCADO 4.1.1. MERCADO POTENCIAL El mercado potencial del proyecto se encuentra enmarcado en dos item: Mensajes de Publicidad y Mensajes clasificados EN PUBLICIDAD

El mercado Potencial del proyecto se localiza en primera instancia en el segmento

geográfico determinado por la zona urbana del municipio de Yopal y ciudades

vecinas, compuesto por los establecimientos comerciales ,empresas y entidades

con un aproximado de 3100 Establecimientos(1) EN CLASIFICADOS

Localizado en el municipio y municipios cercanos compuesto por 200 usuarios

4.1.2 MERCADO OBJETIVO EN PUBLICIDAD

La población estimada es de 600 Establecimientos

EN CLASIFICADOS

Compuesto por 100 usuarios por eventos y personas naturales

4.1.3. CONSUMO PER CÁPITA � Publicidad

Se toma en cuenta que cada usuario realiza 5 pautas mensuales

1*5=5

5*12 = 60 mensajes publicitarios __________________________________________________________________ (1) Dato suministrado por la cámara de comercio en junio de 2006 y dentro del cual se contempla un aproximado de

400 establecimientos no registrados.

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� Clasificados

Se toma en cuenta que cada usuario realice 5 pautas en el mes.

1*5=5

5*12= 60 mensajes clasificados 4.2. SEGMENTACIÓN DE MERCADO

El primer segmento de mercado esta centrado en entidades que prestan un

servicio social o comunitario los cuales necesitan dar a conocer información o

proyectarse a través de campañas de seguridad, manejo ambiental, cultura

ciudadana entre otras.

Dentro de los que se cuentan policía nacional, alcaldía y secretarias,

copoorionoquia, gobernación, compañía de servicios publico, las entidades

prestadoras de salud entre otras,

Como segundo segmento se encuentran los establecimientos de comercio tales

como almacenes de ropa, y electrodomésticos, restaurantes, automotriz ,que

cuentan con mas de 4 empleados.

Como tercer segmento se encuentran pequeños establecimientos menos de 4

empleados que por sus características no tiene base sólida fija determinada.

Para clasificados el segmento queda determinado por la necesidad de la población

de vender, comprar, arrendar , permutar y promocionar eventos esporadicos.

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4.3. PERFIL DE CLIENTE

Establecimientos ,organizaciones, corporaciones, entidades que deseen

posicionar su negocio, ampliar sus ventas , mejorar la comercializacion de sus

productos y servicios utilizando medios y opciones innovadoras para lograr su

objetivo.Decisivos a nuevos cambios.

4.4. ANALISIS DE LA OFERTA

El segmento geográfico en el cual se localiza el proyecto es decir el municipio de

Yopal

Cuenta con medios de publicidad radial, sonora, y volantes

De acuerdo al trabajo de campo e investigación realizado se determino que

existen cuatro emisoras, 6 medios de perifoneo y 15 imprentas de volantes para

las necesidades de consumo .

La producción de servicios de publicidad a bajo costo de estos mercados es

bastante limitada lo cual será una fortaleza del proyecto planeado.

4.5. ANALISIS DE LA COMPETENCIA

4.5.1. COMPETIDORES La competencia esta configurada básicamente en cuatro formas: Radial,

Perifoneos, Volantes, Periódicos.

• Publicidad radial:

Existen 4 emisoras que tienen campo de acción en el municipio

Teniendo básicamente 5 a 10 usuarios fijos determinados y otros esporádicos

Manejan dos tipos de precios una cuña de 30 segundos con un valor unitario

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de 26000 , $ 15.000 y $ 8.000 pesos dependiendo del horario en que sea

pasada la publicidad.

Planes publicitarios que varían entre $ 120.000 hasta los $ 920.000 pesos

mensuales.

Principalmente presentado para planes publicitarios de establecimientos

comerciales y en minoría para clasificados

No cuentan con personal destinado a la búsqueda de clientes, esta labor la

realizan los mismos locutores.

Se nota una baja vocación de servicio al cliente , también poseen bajas

estrategias de mercadeo.

Están generalmente a la espera de clientes .

• Perifoneos:

Se cuenta en la ciudad con 6 medios dedicados al servicio de perifoneo .El

directo responsable tiene un automóvil en el cual se monta unos parlantes o

cabinas de sonido, el locutor va transmitiendo la publicidad que solicitaron.

Lo que diferencia un medio de otro son los equipos de amplificación montados

La hora hablada tiene un precio entre $ 25.000 y $ 30.000 mil pesos y

perifoneo pregrabado entre $ 20.000 y $ 25.000 mil pesos, en este caso el

usuario entrega en medio de cinta la publicidad requerida.

El costo de grabar la publicidad se encuentra alrededor de $ 15.000 pesos en

voces de locutores de las diferentes emisoras. No se centran solamente en

perifoneos, manejan alquiler de sonido y animación de eventos.

Solamente destinado para publicidad de establecimientos y eventos

esporádicos

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• Volantes:

Estos se realizan esporádicamente en imprentas cuando el usuario ve la

necesidad de utilizarlo. El mínimo aproximado de volantes que se imprimen

son 1000 unidades con un valor de alrededor de $60.000 .Dichos negocios

manejan principalmente todo lo referente a litografía y tipografía .

Dependiendo del gusto del cliente existen de uno dos y tres colores, el precio

de este aumenta según su presentación. Existen tamaños a media carta y un

cuarto de carta tipo afiche.

Utilizado generalmente para publicidad de eventos esporádicos y de algunos

establecimientos de comercio para ofertas y promociones

Al estar destinados también a otras actividades no centran su atención en

lograr que los establecimientos utilicen estos medios.

La estrategia que utilizan es la de ofrecer precios mas bajos que su

competencia.

• Periódicos:

No se cuenta con un periódico propio del municipio.

Existe uno reconocido y uno mensual que imprime corporinoquia.

Manejan los dos tipos de publicidad clasificados y publicidad de negocios

El costo es por la cantidad de palabras del clasificado, tiene un costo

aproximado de $50.000 el más económico.

Y dependiendo de la fidelidad del cliente se publica el aviso en una dos o tres

emisiones.

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4.5.2. AGREMIACIONES

Solamente se presentan entidades creadas para un fin determinado de

publicidad y no existe una asociación de generadores de publicidad cada uno

trabaja independientemente buscando sus propios mercados aunque se nota

una baja conceptualizacion en cuanto al enfoque dado a sus productos

Como ya se había señalado en el análisis de la oferta para este proyecto no

existe una competencia directa que se encuentre ubicada en la zona de

localización de la empresa pues es el primer sistema y único en su

especialidad a nivel nacional. Así mismo confrontando precios/receptores se

esta por debajo de las demás empresas actuales

4.5.3. PRODUCTOS SUSTITUTOS

Las formas que utilizan los comerciantes aunque en baja proporción es la de

volantes o afiches hechos en computador y a base de copias debido al bajo

costo, en estos casos buscan personal para distribuir la publicidad en el

municipio. Por otro lado se nota una clara utilización del el método de

publicidad voz a voz , altamente utilizado por la mayoría de los

establecimientos.

4.5.4. COMPARACIÓN DE PRECIOS FRENTE A COMPETIDORES

La siguiente tabla se basa en datos registrados en los numerales 3.6 y 3.9.1

Para su análisis es necesario llevar el costo mínimo de la competencia y

comparándolos con el mayor costo del sistema PEBB.

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METODO DE PUBLICIDAD

FORMA DE COMPARACION COSTO

RADIAL TIEMPO = 20 SEG $6.000

30 segundos cuestan $ 6000

PEBB TIEMPO = 20 SEG

$ 20.000/4 = $ 5000 pesos hora

5000 / 3600 = $ 1.388 pesos

segundos

1.388 pesos * 30 = $ 62.5

30 segundos cuestan $ 41.7 pesos

VOLANTES =1000 UNIDADES

=1000 RECEPTORES

60000/1000 = $60 UNIDAD

$60 por receptor

PEBB

“ ” 60000/20000 = 3 días

3*1560 recept = 4680 receptores

60000/4680= $12.8

$ 12.8 pesos por receptor

PERIFONEO

1 HORA

$ 25.000

1 hora cuesta $ 25.000

PEBB

1 HORA

20000/4 horas = $5000

1 hora cuesta $ 5.000

TABLA No 1.COMPARACION DE PRECIOS EN CLASIFICADOS

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Y de la misma forma se obtiene los valores de comparación para servicio de

publicidad cuyos resultados se pueden observar en la siguiente tabla:

METODO DE PUBLICIDAD

FORMA DE COMPARACION COSTO

RADIAL TIEMPO = 20 SEG $6.000

30 segundos cuestan $6.000pesos

PEBB TIEMPO = 20 SEG

$30.000/5 horas= $6.000 pesos/hora

$6.000 pesos/3600=1.66 pesos/

segundo

1.66*30= $ 50

30 segundos cuestan $ 50 pesos

VOLANTES =1000 UNIDADES

=1000 RECEPTORES

60000/1000=$60 UNIDAD

$60 pesos por receptor

PEBB

“ ” $30.000/1560 receptores= $19.2

$19.2 pesos por receptor

PERIFONEO

1 HORAS

$ 25.000

1 hora cuesta $ 25.000

PEBB 1 HORAS

$30000/5= $ 6.000

1 hora cuesta $ 6.000 pesos

TABLA No 2. COMPARACION DE PRECIOS EN PUBLICIDAD

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4.5.5. IMAGEN DE LA COMPETENCIA

En general se referencia que es costosa para el tiempo destinado para

publicidad del usuario.

Todos los medios mantienen la misma forma de ofrecer los servicios

publicitarios (cada cual en su especialidad) sin preocuparse por cambiar dichos

parámetros o por innovar su medio de publicidad.

Poco reinvierten en infraestructura o decoración para motivar un aumento de

clientes

4.6. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION

4.6.1 PENETRACIÓN DEL SERVICIO

Antes del lanzamiento oficial y durante los procesos de instalación de los

dispositivos se visualizaran mensajes que creen expectativa e incertidumbre

por parte de la población por ejemplo:

NACE UN NUEVO SISTEMA DE PUBLICIDAD…ESPERELO!, Después

mostrando la fecha, hora, temperatura, Las nuevas rutas y sus recorridos,

opciones que permitan ofrecer un servicio adicional a los pasajeros.

Una ventaja muy importante que se tiene es que desde el primer día en que se

instale cada dispositivo se creara un gran impacto en la población pues será la

primera vez que se vean visualizadores instalados en las busetas del

municipio. Esto garantiza que la misma población se encargue de

promocionarlo y darlo a conocer debido a la gran innovación.

Se proyecta tener en directo los canales de televisión regional para el día del

lanzamiento oficial.

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4.6.2. CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN

Se configuran dos canales de comercialización:

Cuando se realiza una comercialización directa entre la empresa y el cliente

Figura1.Diagrama en bloques de la comercialización directa

En el cual se tiene un punto de recepción, atención e información directa al

público, dicho punto funcionara en las oficinas propias de la empresa .En este

caso se obtiene el margen de utilidad destinado para el intermediario.

El segundo canal de comercialización consiste en vender publicidad a través de

personas capacitadas, llegando a cada establecimiento o entidad según estudio

previo del segmento de mercado a cubrir.

Aunque debe destinarse parte de la utilidad para los vendedores el volumen de

venta aumenta lo cual puede compensar los costos acarreados.

Figura 2.Diagrama en bloques de comercialización a través de Promotor

EMPRESA CLIENTE

EMPRESA PROMOTOR CLIENTE

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4.6.3. Distribución Física Nacional

Al ser un producto creado inicialmente para el municipio de Yopal hace que se

centre única y exclusivamente para este municipio dejando abierta la posibilidad

de aplicarlo a otras ciudades a medida que el sistema se vaya consolidando en el

sector comercial y demás. Así mismo también cuando la empresa este

capitalizada.

Al ser un sistema innovador hará que la publicidad del mismo sea hecha por los

mismos usuarios y personas que vienen de otras ciudades esporádicamente.

4.6.4. Presupuesto De Mercados

Es necesario contar con Portafolio de presentación del producto para cada

promotor y carpetas en la oficina principal. El costo de cada carpeta es de

aproximadamente $ 12.000 doce mil pesos.

Se planea contar con 10 carpetas luego el precio total es:

10*12000= $120.000

4.6.5. Tácticas De Distribución

Se planea cobijar en primera medida aquellos sectores de comercio que según

estudio previo son los que invierten en publicidad de sus negocios para lograr que

el abarcamiento del mercado sea seguro a través de contacto personal con el

propietario.

Alianzas Estratégicas con entidades y establecimientos de comercio

En esta etapa se aplican las estrategias de ventas mencionadas en el Numeral

4.7 y 4.8

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4.7. Estrategia De Promoción

Se tendrá un espacio destinado para publicidad del sistema a través del mismo

dispositivo.

Se capacitara a los vendedores para ventas y promoción del sistema, quienes

visitaran los establecimientos y empresas según segmentación de mercado

expuesta en puntos anteriores, esto para lograr que poco a poco el producto sea

reconocido.

Se hará presencia en eventos que involucren flujo de personas, ferias ganaderas,

ferias comerciales, etc. esto garantiza que se pueda dar a conocer el producto a

muchas personas al mismo tiempo y existan mas posibilidades de aumentar el

numero de clientes.

Publicidad voz a voz antes del lanzamiento del sistema

Para que los productos generados tengan una aceptación en el municipio se

realizaran pruebas de la efectividad con algunos establecimientos probando así

que tan eficiente es el sistema y al mismo tiempo tener una referencia para

posibles mejoras logrando de esta manera el objetivo del sistema de consolidarse

como el más efectivo dentro del mercado.

Ademas se realizaran Alianzas Estrategias con establecimientos de comercio y

entidades a fin de generar nuevas opciones que permitan ofrecer servicios

adicionales a los usuarios y de esta forma captarlos mas facilmente.

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4.8. ESTRATEGIA DE PRECIOS

4.8.1. Precio De Lanzamiento. Clasificados:

Los precios de servicios de publicidad de acuerdo a la realidad de mercado están

establecidos de la siguiente manera

El valor inicial de inauguración es de $20.000 (Veinte mil pesos) con derecho a la

visualización del mensaje clasificado en cuatro (4) Vehículos.

Con derecho a un cupo de 160 caracteres por mensaje.

Publicidad:

El valor inicial es de $ 30.000 pesos por día ,con derecho a la visualización del

mensaje clasificado en cuatro (4) vehículos y un cupo de 160 caracteres por

mensaje.

4.8.2. Condiciones De Pago

El pago por derechos de publicidad será de contado

4.8.3. Seguros .En caso de fallo alguno del sistema se contara el tiempo durante el cual no se

visualizo publicidad y se presentara una vez el sistema se reestablezca.

No se cuenta con ningún seguro que respalde como tal las pautas de

publicidad.

Se contempla la posibilidad de adquirir un seguro contra robo pues nada

garantiza la perdida de algún dispositivo.

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4.8.4. Impuesto a las ventas Dentro del precio establecido para clasificados y publicidad se cuenta el 16%

que es el impuesto de IVA para productos.

4.8.5. Costo De Transporte

No se incluye en la comercialización puesto que es un servicio aunque se

cuenta un presupuesto para promotores que en determinada ocasión viajen

otras ciudades para promoción del producto.

Este presupuesto es de $100.000 pesos mensuales

4.8.6. Táctica De Precios Inicialmente se establecerá una táctica de exclusividad para uso del servicio.

Se establece un sistema de planes para clasificados y publicidad representado

en Numeral 6 (Tablas 3,4,5,6,7,8,9),de esta manera se puede tener

alternativas para los diferentes segmentos de mercado.,todas centradas en el

numero de dispositivos en los que el usuario desee que su publicidad sea

visualizada.

4.9. ESTRATEGIAS DE PROMOCION

4.9.1. MANEJO DE CLIENTES ESPECIALES Se define como clientes especiales aquellos que adquieran planes publicitarios

de mas de 1 mes para el caso de publicidad y más de 15 días para el caso de

clasificados.

Tendrán servicios adicionales como asesorias en servicio y ventas, visita

personal por parte de los promotores etc. Estos se podrán ofrecer a raíz de la

realización de alianzas estratégicas con empresas y establecimientos.

Page 23: 49811719 Creacion de Una Empresa

Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

23

Para estos casos las promociones y servicios especiales poco a poco se irán

determinando a medida del comportamiento de mercado.

Los 50 primeros establecimientos que se acojan a los planes de publicidad

conservaran el precio inicial de lanzamiento.

Durante el primer mes se obsequia un día de publicidad por cada semana que

se inscriba. (Día de menos flujo de gente-domingo-miércoles)

4.9.2 CUBRIMIENTO GEOGRÁFICO El proyecto cubrirá el segmento urbano del municipio de Yopal dispuesto por

los recorridos existentes en las líneas de transporte abarcando los recorridos

intermunicipales que manejan las busetas de las líneas dispuestas

inicialmente.

Mas adelante abarcara los recorridos intermunicipales que tengan las

empresas de transporte destinadas para tal fin.

4.9.3 Descuento A Clientes

Para el tipo de clientes especiales se tiene una tarifa de 20% más de

descuento sobre el normal costo de su publicidad.

Todos los descuentos están establecidos en las tablas de tarifas de precios

(Pag 43).

4.9.4. Presupuesto De Promoción

Al ser promocionado a través del mismo dispositivo no se genera un

presupuesto de promoción alguno.

Este presupuesto es lo representativo al costo de energía 30000/4 = 7500

Page 24: 49811719 Creacion de Una Empresa

Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

24

El otro costo es el referente al personal de vendedores pero este se encuentra

definido en costos de personal.

Los portafolios que se incluyen para estos fines ya están presupuestados en el

numeral 2

4.10 Taza de crecimiento del producto o servicio

Se proyecta crecer un 10% sobre los usuarios finales que tengan contratos

publicitarios mensuales al final de cada Mes.

4.11. PRESUPUESTO DE LA MEZCLA DE MERCADO

ITEM PRESUPUESTO OBSERVACIONES

Estudio de precio $ 150.000

Promoción y publicidad

$ 150.000

Decoración puntos De ventas

$ 300.000

TOTAL $ 600.000

Tabla No 3.Presupuesto de mezcla de mercado

4.11. Estado de Desarrollo del producto

Actualmente la publicidad en el municipio de Yopal es realizada a través de

emisoras, canales de televisión, vehículos para perifoneo, volantes, publicidad

voz a voz. Para eventos especiales normalmente se fija una pancarta en el

parque principal .La forma de realizar publicidad es la igual desde que fueron

creadas, no se ve una innovación en los servicios publicitarios debido a la

naturaleza de la misma

Por otro lado, el sistema de publicidad electrónica es un método en periodo de

transición y poco a poco ha tomado fuerza.

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

25

Es manejado principalmente en grandes ciudades aplicada como vallas en

entradas de la ciudad reemplazando las comúnmente utilizadas vallas en

lamina ,debido a la facilidad de cambiar los mensajes si necesidad de invertir

mucho dinero en una nueva presentación de un mensaje publicitario, también

es utilizado en lugares públicos, centros comerciales ,terminales, aeropuertos o

lugares donde hay un gran flujo de gente ,para dar a conocer alguna

información de propósito particular o de interés general, de manera clara,

continua y dinámica.

En el municipio de Yopal su aplicación es escasa casi nula pues solo se cuenta

con 2 dispositivos y solo uno de los cuales tiene o cumple un poco el fin para

el cual fueron creados los publics o vallas electrónicas ,el transmitir mensajes o

información que los usuarios necesitan .

Esto da a entender la magnitud en cuanto a la introducción de tecnología de

punta en el municipio y por consiguiente en el departamento, en cuanto a

sistemas electrónicos se refiere.

Por otro lado la aplicación innovadora que se le pretende dar a esta tecnología

, es la primera aplicación a nivel nacional ,lo que lo hace completamente

innovador y efectivo pues se llega directamente a la población, además de

conocer que el flujo es diariamente continuo,

La mas próxima aplicación es utilizada en transmilenio en la Ciudad de Bogota

y el metro de Medellín, dichas entidades pioneras en aplicación de nuevas

tecnologías de punta , lo utiliza para visualizar próximas paradas ,numero de

bus pero no ha sido aplicado para publicidad de establecimientos comerciales

en buses y busetas de servicio publico.

Además su programación es “in situ” es decir ingresar los datos en cada bus

conectando el dispositivo a un portátil o su programación ya es hecha desde el

momento de la fabricación. Muy diferente a la programación del sistema PEBB

,desde una central o desde cualquier parte que tengamos la conexión con la

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

26

red GSM y programar cualquier buseta en cualquier momento

independientemente del lugar donde viaje el vehiculo.

Es así que se tiene un futuro promisorio en este tipo de tecnología pues

debido a su versatilidad es fácilmente aplicable a muchas opciones que

dependen principalmente de la creatividad de la persona o personas que

trabajan en ella.

4.13. Proyecciones Detalladas En Ventas

Establecidas en el numeral 5.1

4.14. Posición Arancelaria De Productos

El único elemento que posee aranceles ya que existe la necesidad de

importarlo es el MODEM GSM aunque en el precio de costo ya se encuentra

incluido dicho impuesto.

5. PLAN TECNICO DEL SERVICIO 5.1 Producto generado

El producto generado es el de servicio de mensajes publicitarios para clasificados

y planes publicitarios en los dispositivos electrónicos instalados

Los dispositivos cuentan con las características físicas guardando normas

aceptadas de aplicación.

Cada mensaje publicitario consta de un máximo de 160 caracteres

Su visualización se realiza en 4 vehículos .

El mensaje se visualiza por un total de 5 Horas diarias completadas sumando el

tiempo en que el mensaje es presentado en el dispositivo, en los cuatro vehículos.

Como productos secundarios; que no se incluyen en el presente estudio; se

pretende generar vallas electrónicas acordes a las necesidades encontradas en

los clientes potenciales para estos.

Sistemas de mando remoto de equipos via SMS- GSM

Alarmas con envio SMS para motos ,vehículos ,industrias ,viviendas

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

27

5.2. FUNCIONAMIENTO

El sistema PEBB (Publicidad Electrónica en Buses y Busetas) se basa en la

fabricación de Visualizadores Electrónicos que se adaptan estratégicamente en el

interior de Buses y Busetas de las diferentes empresas de servicio urbano e

intermunicipal y de forma masiva para garantizar el abarcamiento de una mayor

población de receptores visuales. Dichos visualizadores poseen en su interior un

modulo de recepción de datos mediante un móvil celular. En el dispositivo se

visualizaran, la fecha ,hora, temperatura, chiste del día ,Las nuevas rutas y sus

recorridos etc. además de los dos servicios MENSAJES CLASIFICADOS Y

MENSAJES PUBLICITARIOS

La forma de transmisión de datos es a través de la red celular ,enviados desde un

Computador Portátil conectado a un MODEM GSM encargado del enlace con la

red ,una vez enviados con una dirección(Vehículos a visualizar) la red se encarga

de transportar los datos hasta cada dispositivo ,Una vez recibidos los datos ,estos

se les da un tratamiento especial para poder ser visualizados.

Todo el sistema de programación , tratamiento y administración de mensajes se

hace desde la central de transmisión. Al trabajar con un Portátil y un MODEM

GSM es posible la programación en cualquier parte y a cualquier momento.

La cobertura del sistema esta definida por la cobertura de la red celular ,es decir

que si el sistema se implementa en cualquier punto de Colombia donde llegue la

señal celular se puede realizar su programación desde la central ubicada en

Yopal-Casanare-Colombia o si por el contrario estamos ubicados en otra ciudad,

simplemente conectándonos a la red a travez del MODEM GSM y el portatil

podemos programar los dispositivos.

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

28

Figura1.Funcionamiento de sistema PEBB

Para el funcionamiento administrativo, el usuario accede al sistema acercándose a

una oficina principal o conociendo los servicios y pautando mensajes publicitarios

según su necesidad en dos formas

Clasificados: Compras, ventas, eventos y servicios sociales arriendos etc. Publicidad: De establecimientos comerciales, productos y servicios Diariamente al inicio del turno de cada buseta dichos mensajes son cargados al sistema publicitario y durante 13 horas (tiempo promedio del turno) se visualizaran sus contenidos.

V I S U A L I Z A C I O N D E M E N S A J E S

SERVICIO SMS

MENSAJES

Estación Central

MENSAJES MENSAJES MENSAJES MENSAJES

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

29

5.3. Efectividad Y Receptores

Al ser un sistema masivo se garantiza un amplio margen de receptores visuales.

Cada usuario tiene la opción de visualizar su mensaje en cuatro dispositivos (uno

en un vehiculo de cada una de las cuatro empresas de servicio urbano.

Para encontrar un aproximado real de receptores visuales se procedio a realizar

los siguientes calculos:

Según estudios realizados, durante una vuelta del turno de la buseta se moviliza

un promedio de 30 personas aproximadamente y cada buseta realiza 13 viajes

diarios.

.En base a estos datos podemos entonces realizar un modelamiento matemático

para obtener un aproximado de receptores de la siguiente forma:

( )[ ] DPVNRV *** +=

Donde: RV= Receptores Visuales N= Numero de Dispositivos dispuestos por mensaje V=No de Viajes diarios del Vehiculo P= No de personas movilizadas Por Viaje D=No de días pautados

Desarrollando con los datos obtenidos N=4, V=13, P=30 tenemos:

( )[ ] DRV *30*13*4=

[ ] DRV *1560=

DRV *1560=

Entonces el número de receptores fijos aproximados diarios en un solo día son

1560 personas y es directamente proporcional al número de días pautados en el

sistema.Por otro lado los mensajes se estarán cargando en 4 vehículos diferentes

cada día a fin de garantizar una alto y mayor cobertura y rotación.

En este apartado no se tiene en cuenta el porcentaje de personas que no ven la

publicidad pero que son informadas por los que la vieron, esto debido a que son

datos que no se pueden establecer realmente.

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

30

5.4. PROCESO DE PRODUCCION 5.4.1 DIAGRAMA DE FLUJO Y DURACIÓN DEL CADA CICLO

FABRICACION DE DISPOSITIVOS SISTEMA DE PROGRAMACION

5 DIAS 1 DIA 8 DIAS 8 DIAS NO

15 DIAS SI

NO 2 DIAS SI 30 DIAS

NO

SI 8 DIAS

15 DIAS

8 DIAS

TOTAL= 103 DIAS

DISEÑO SOBRE PAPEL DE LOS VISUALIZADORES

ELECTRONICOS

ACEPTADA?

DISEÑO Y PRUEBAS EN COMPUTALIZADOR

FABRICACION DEL CIRCUITO IMPRESO DEL

PROTOTIPO

MONTAJE, AJUSTES, PRUEBAS CON SISTEMA DE PROGRAMACION

ACEPTADA?

FABRICACION TOTAL CIRCUITOS IMPRESOS

MONTAJE DE DISPOSITIVOS

REALIZACION DEL MONTAJE ELECTRONICO

AJUSTES Y REALIZACION DE PRUEBAS

ACEPTADA?

CREACION DEL SOFTWARE

INTEGRACION CON DISPOSITIVOS

MONTAJE DE DISPOSITIVOS EN LAS

BUSETAS

FINAL

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

31

Una vez montado el sistema físico se genera el diagrama de flujo diario del

proceso de operación.

NO

SI

GRAFICO 6. DIAGRAMA DE FLUJO DIARIO DEL PROCESO DE OPERACIÓN

El proceso se desarrolla diariamente

CONSECUCION DE MERCADO A TRAVEZ DE PROMOTORES Y VENTA DIRECTA AL PÚBLICO

RECEPCION DE CLASIFICADOS Y PUBLICIDAD

ORGANIZACION DE PAUTAS D E ACUERDO A REGLAS

PREESTABLECIDAS

PROGRAMACION DE DISPOSITIVOS A TRAVEZ

DE LA RED INALAMBRICA

HACIA DISPOSITIVOS

APROBADA=?

1

1

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

32

5.4.2.DESCRIPCION DEL PROCESO

Al ser un sistema en que la mayoría de implementación es inversión inicial se

presenta aquí una breve descripción de cada uno de los procesos que intervienen

durante esa etapa de montaje, seguida de la descripción en diagrama en bloques

del proceso una vez puesto en funcionamiento.

Sistema remoto de programación

Es necesario un montaje preliminar el cual involucra un móvil celular activado, un

cable de datos conectado entre el móvil y el computador.

Seguido a esto se realiza la creación del software en un lenguaje de

programación, para este caso se realizara la aplicación en VISUAL BASIC, el cual

permita el envió de mensajes a través del móvil y hacia cada uno de los

receptores ubicados en cada uno de los dispositivos y una aplicación conjunta con

una base de datos para registro , control de mensajes enviados y demás

implicaciones necesarias para e desarrollo administrativo del sistema .

Esta etapa es independiente del montaje de dispositivos ya que el software podrá

enviar mensajes a cualquier celular, Al tener los dispositivos funcionando y

sistema de programación es necesario realizar pruebas del montaje para

finalmente poder ser instaladas en los vehículos

Page 33: 49811719 Creacion de Una Empresa

Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

33

Visualizadores Electrónicos

La primera etapa se establece el diseño en papel del tamaño de los dispositivos,

de ahí surgen la cantidad de elementos a utilizar tales como clase de

microcontrolador ,tipo de driver de corriente debido al numero de líneas de

matrices de puntos, cantidad de matrices, cableado etc.,

Una vez diseñado se utiliza un programa de computador en el que se ingresa el

diseño, sobre este programa se hacen pruebas y cambios necesarios para

proyectar la ubicación de componentes en una tarjeta o placa de cobre, se revisan

conexiones de cada uno de los componentes, se establece la mejor forma de

ubicación dependiendo del espacio destinado según fuentes de alimentación y

otras características.

Una vez se tiene un diseño tentativo se continua con el montaje en un protoboard

para realizar pruebas físicas del dispositivo realizando la respectiva programación

del microcontrolador, para esto se desarrolla el programa que realizara la

visualización de los mensajes en MPLAB; programa destinado para cargar el

programa al microcontrolador cerebro del dispositivo y encargado de la

visualización de los mensajes. En esta etapa es necesario el desarrollo de la

plataforma de recepcion de datos y el protocolo de conexión a la red GSM

Con esto ya se procede al montaje final de los dispositivos y transmisor

Cabe resaltar aquí que una vez implementado el sistema el proceso se reduce a la

recepción de solicitudes publicitarias y su respectivo envío a través del sistema

reduciendo así los costos de mano de obra indispensable que acarrearía cualquier

otro producto.

Page 34: 49811719 Creacion de Una Empresa

Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

34

DESCRIPCION DEL PROCESO LOGISTICO

La consecución de mercados es realizada por los promotores , estos se encargan

de visitar establecimientos y empresas hacer contactos para la venta de planes

publicitarios. Una vez se han establecido son recibidos y almacenados por la

persona encargada para tal fin (Ver Recurso Humano,Pag 55),una vez

organizados se pasan al área de programación donde se adecuan a las

condiciones para el sistema así como también se les da un tratamiento para lograr

que es lo que se quiere proyectar en la publicidad.

5.4.3 .Presentación Del Dispositivo

Cada dispositivo tiene un tamaño de aproximadamente 50 cm. de largo por 15

cm. de ancho, Tamaño suficiente para visualizar 20 caracteres al mismo tiempo.

Es posible visualizar caracteres en minúscula o mayúscula. La alimentación es a

12 V

Figura3. Visualizador Electrónico

S A S E T

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

35

5.5. Cronograma De Actividades

5.6. Distribución De La Planta

El proyecto requiere para su instalación un area de aproximadamente 2 metros

cuadrados dispuestos como oficina , en optimas condiciones de tendido eléctrico,

temperatura adecuada .se contara con dos áreas: una de recepción y atención al

publico y otra de programación que se distribuirán de manera equitativa y

conveniente de acuerdo al tamaño y exigencia técnica de los equipos y comodidad

requerida. Ver Anexo 1.Plano Distribucion de la plata

SEMANA

ACTIVIDAD

SEM

1

SEM

2

SEM

3

SEM

4

SEM

5

SEM

6

SEM

7

SEM

8

SEM

9

SEM

10

SEM

11

SEM

12

DISEÑO DE DISPOSITIVOS

CREACION SOFTWARE SISTEMA DE

PROGRAMACION REMOTA

COMPRA DE ELEMENTOS

IMPLEMENTACION, PRUEBAS

,AJUSTES DISPOSTIVO PROTOTIPO

IMPLEMENTACION ,PRUEBAS SISTEMA

DE PROGRAMACION MONTAJE FINAL DISPOSITIVOS Y

PRUEBAS CON SISTEMA DE

PROGRAMACION

IMPLEMENTACION DE DISPOSITIVOS

EN BUSES

PRUEBAS FINALES Y PUESTA A PUNTO

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

36

5.7. NECESIDADES Y REQUERIMIENTO DEL PROCESO Todos los ítems aquí nombrados se relacionan directamente con el montaje de

infraestructura inicial, una vez montado el sistema el proceso de producción de los

mensajes publicitarios se reduce al uso de un computador y un MODEM GSM o

movil celular.

5.7.1. Elementos, equipos, insumos, materias primas

Los principales elementos necesarios para la elaboración de dispositivos de

Visualización son:

Microcontroladores, Decodificadores, Multiplexores, Matriz de puntos,

Sistema SMS, Móvil Celular, Computador, Servicio SMS, Software Visual Basic

5.7.2.Descripción de Maquinaria y Equipo

Microcontrolador: El microcontrolador que se usara es el Microcontrolador de 8 Bits CMOS con

memoria EEPROM (PIC16F877) de la empresa MICROCHIP. Chip que se

programa y se encargado de toda la gestion funcional de cada dispositivo.

Figura 4 .Microcontrolador 16F877

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

37

� MOVIL CELULAR

En este caso vamos a trabajar sobre un siemens c55, debido a su facilidad de

recibir comandos AT, comandos utilizados para el diseño del software de envío de

mensajes y lectura de mensajes recibidos en el dispositivo de visualizacion.La

entrada y salida se realiza a través de su PIN OUT

Figura 6.Celular Siemens C55

• MODEM GSM Es un dispositivo que permite manejos de aplicaciones GSM de un movil

convencional, Contiene un alojamiento en el cual se inserta una SIM de cualquier

operador de telefonia celular.

Lo que lo diferencia de un celular es que no tiene teclado ni pantalla pero realiza

las mismas funciones, envió de mensajes, recepción de mensajes, recepción de

llamadas ,agenda telefónica etc. . Además de esto permite una mayor facilidad de

conexión a un computador personal desde el cual se pueden realizar todas estas

funciones bajo unos protocolos de comunicación y una programación del

dispositivo de acuerdo a la aplicación.

Para este caso el MODEM GSM se utilizara para el desarrollo de la plataforma de

transmisión (Servidor conectado a un operador de telefonía)

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

38

Figura 7.MODEM GSM Wavecom Fastrack

� Contador/Decodificador:

Circuito integrado que se encarga de hacer el barrido de las columnas

� Multiplexores:

Se encarga de entregar la corriente suficiente a los leds para que se enciendan

� Matriz de puntos:

Para el proyecto se tendrá un arreglo, de dos líneas de 20 matrices cada

matriz es de 5 x 7 Leds, lo que da un aproximado de 60 x 10 cm. de tamaño

Figura 8.Matriz de Puntos

� Computador : El computador a utilizar será un computador portátil con las siguientes

características ,para que soporten fácilmente la aplicación:

Memoria RAM de 512 MB, Disco Duro de 80 GB, Monitor 14””,

Procesador Pentium 2.8

Sobre el se desarrolla el software para programación remota de los dispositivos

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

39

Insumos y Materias Primas Para producción de un mensaje publicitario:

• Factura

• Servicio de mensajes de la empresa de telefonía adscrita

5.7.3. TECNOLOGÍA REQUERIDA Y NIVEL DE DESARROLLO TECNOLÓGICO EL SERVICIO SMS

El servicio SMS permite transferir un mensaje de texto entre una estación móvil

(MS) y otra entidad (SME) a través de un centro de servicio (SC).

El servicio final ofrecido es una comunicación extremo-extremo entre la estación

móvil (MS) y la entidad (SME).

Figura7 .El Servicio Sms

La entidad puede ser otra estación móvil o puede estar situado en una red fija. En

el caso de envío de un mensaje entre dos móviles, ambas partes son estaciones

móviles.

Cuando se envía un mensaje para solicitar algún tipo de servicio (o realizar

alguna votación, sobre todo en los concursos de la TV, que ahora están tan de

moda), un extremo es una estación móvil y la otra es un servidor que atiende las

peticiones (o anota los votos). _ _ _ ___

__

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

40

El servicio SMS se divide en dos servicios Básicos:

1. SM MT (Short Message Mobile Terminated Point-to-Point). Servicio de entrega

de un

Mensaje desde el SC hasta una MS, obteniéndose un informe sobre lo ocurrido.

2. SM MO (ShortMessageMobile Originated Point-to-Point). Servicio de envío de

un mensaje desde una MS hasta un SC, obteniéndose un informe sobre lo

ocurrido.

Actualmente están apareciendo gran cantidad de servicios basados en mensajes

cortos. Además de ser usados para enviar mensajes de texto entre personas, de

forma simular a los “busca”, se están ofreciendo otros servicios como son:

� Votaciones mediante SMS: Comúnmente visto en programas de

concursos en televisión

� Suscripción a servicios de información:

Como por ejemplo el ofrecido durante estos mundiales, que envían un SMS

cada vez que la selección marca un gol.

� Informe de averías en ciertos equipos:

Por ejemplo, muchos cajeros automáticos envían un SMS al servicio técnico

cuando detectan que hay alguna avería o les falta algún recurso: dinero,

papel...

� Ofrecer servicios de soporte a otras empresas:

Como la empresa Pulsar Technologies, que ofrece soporte con las impresoras

de HP [9].

Para poder ofrecer estos servicios es necesario diseñar software y hardware que

pueda acceder a los servicios SMS. Esto se puede conseguir de varias maneras:

1. Algunos teléfonos se pueden conectar directamente a un PC y mediante un

software propietario se puede acceder a los datos de móvil (agenda, tarjeta

SIM...), así como enviar y recibir mensajes SMS.

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

41

El principal problema de esta solución es que no es abierta, y los fabricantes no

proporcionan suficiente información como para poder realizar aplicaciones con

ellos. Es necesario realizar ingeniería inversa.

2. Utilización de un MÓDEM GSM. Esta es la solución empleada en este trabajo.

Mediante un MÓDEM GSM podemos conectar cualquier sistema digital a la red

GSM, no sólo para enviar mensajes SMS sino también para transmitir datos.

5.7.4. LOCALIZACIÓN Y TAMAÑO

El proyecto se localizara en una oficina ubicada en la zona céntrica del municipio

de Yopal-Casanare, según la estrategia de comercialización adoptada ya que lo

que se pretende es dar una imagen de seriedad, credibilidad y seguridad a los

clientes potenciales.

En esta oficina funcionara el área de recepción y área de programación. Su

tamaño de aproximadamente 2 metros cuadrados.

En cuanto al montaje físico en el vehiculo, cada dispositivo se ubicara en enti

busetas de 6 ruedas debido a la facilidad de espacio y percepción.

5.7.5. MANO DE OBRA Para la puesta a punto del proyecto se requiere el siguiente personal quien tiene

una función específica dentro del desarrollo del mismo.

PERSONAL COSTO

PARCIAL

COSTO

TOTAL

FUNCION

3 Ingenieros de

proyecto

$1500.000 $4500.000 Diseño montaje del sistema

5 técnicos $200.000 $1.000.000 Montaje de los dispositivos

4 instaladores $200.000 $800.000

Instalación de dispositivos en

buses

TOTAL $6.300.000

Tabla No 4 Mano de obra

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

42

5.7.6. Capacidad Instalada

Se presupuesta la instalación de 40 dispositivos inicialmente dispuestos en grupos

de acuerdo a la estrategia de precios y efectividad establecida por el usuario,

donde se tiene diferentes canales de 4, 3,2 y 1 dispositivo. Cada dispositivo puede

contener 10 mensajes publicitarios

Esto da una variedad de opciones para distribución adecuada entre mensajes de

publicidad y clasificados y dispositivos libres en caso de fallo alguno.

Teniendo en cuenta las pautas anteriores se muestra la siguiente tabla de

capacidad : DISPOSITIVOS POR CANAL

NUMERO DE CANALES

DISPOSITIVOS LIBRES

CAPACIDAD MAXIMA DE MENSAJES

PUBLICTARIOS/DIA

4 10 0 100

3 13 1 130

2 20 0 200

1 40 0 400

TABLA 3.Capacidad instalada

5.7.6.1. Tiempo para Publicidad del usuario.

Para lograr la efectividad que se busca se proyecta incluir en cada canal un

numero máximo de 10 mensajes, si el tiempo de visualización de la totalidad del

mensaje (mensaje de máximo 140 letras) es 30 seg. Y una vuelta demora

aproximadamente 1 hora entonces:

1 hora tiene 3600 seg. Dividiendo 3600/30=120 veces posibles, si dividimos el

numero de veces posibles en la cantidad de mensaje obtenemos cuantas veces se

puede observar el mensaje de un usuario en una hora

120/10=12 veces

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

43

Luego en 1 hora es posible visualizar 12 veces el mensaje de un usuario

En el turno de 14 horas se realizan 13 recorridos lo que da un total de :

13*12=156 veces el mensaje durante el día en una ruta.

Se tiene 4 dispositivos dispuestos se tiene 4*156= 624 veces diarias en total por

cada canal ,Esto da un tiempo total de 624*30seg=18720 seg.

18720/60=312 min.

312/60= 5.2 horas EL USUARIO DISPONE DE 5.2 HORAS DIARIAS DE PUBLICIDAD

Por otro lado se conoce que un usuario utiliza el servicio de buseta por un mínimo

de 8 minutos aprox. entonces se puede calcular la cantidad de veces que una

persona puede leer el mismo mensaje.

8*60=480 seg.

480/30seg=16 veces

16/10=1.6

Aproximadamente 2 veces

5.7.6.2. Clasificados

Al tener menos contenido hace que el tiempo de visualización sea menor

S e estima que un mensaje para clasificados tiene un aproximado de 100 letras lo

que da un tiempo de 20 segundos para visualización

En una hora se tienen 3600 seg. luego

3600/20=180 posibilidades

Si la capacidad se establece en 12 mensajes se deduce que un mensaje de un

usuario se puede observar en una hora:

180/12= 15 veces

Al tener 13 horas para recorrido se visualiza

13*15= 195 veces en una ruta

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

44

Como se tienen 4 dispositivos por canal

4 * 195 = 780 veces en el día

780*20 seg. = 15.600 seg.

15600/60= 260 min.

260/60= 4,33 horas

EL USUARIO DISPONE DE 4.33 HORAS DIARIAS DE PUBLICIDAD EN CLASIFICADOS

--Para saber cuantas veces un usuario que accede al servicio de buseta mínimo 8

minutos promedio

8min*60seg =480 seg.

480seg /20seg =24 veces total

24 veces / 12 = 2 veces

El usuario puede observar 2 veces el mensaje de un mismo usuario durante la

utilización del servicio de transporte.

5.7.7. Mantenimiento

Los elementos utilizados para la elaboración de dispositivos son diseñados de

fabrica para usos industriales esto disminuye los costos de mantenimiento aunque

se presupuesta un total mensual de $ 50.000

Dicha función será realizada por la persona con el cargo de programador (Ver

Recurso Humano Numeral 7.6- Funciones)

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

45

6. PLAN DE PRODUCCIÓN Y OPERACIÓN 6.1. Cantidades a producir por periodo

A continuación se muestra las proyecciones de ventas y capacidad de usuarios

mensuales establecidas según los días pautados dispositivos utilizados.

Para este caso se distribuirán los dispositivos de la siguiente forma:

PARA SERVICIO DE MENSAJES PUBLICITARIOS DIAS COSTO USUARIOS VENTAS

1 $ 30.000 720 $ 21.600.000

2 $ 60.000 360 $ 21.600.000

3 $ 90.000 240 $ 20.880.000

4 $ 120.000 180 $ 20.160.000

5 $ 150.000 144 $ 19.440.000

6 $ 180.000 120 $ 19.080.000

7 $ 210.000 102 $ 18.564.000

15 $ 450.000 48 $ 15.840.000

30 $ 900.000 24 $ 14.400.000

Tabla 3.Proyectada para visualización de mensajes en 4 dispositivos

DIAS COSTO USUARIOS VENTAS

1 24000 3300 79200000

2 48000 1650 79200000

3 72000 825 59400000

4 95000 660 62700000

5 119000 550 65450000

6 143000 500 71500000

7 166000 471 78186000

15 355000 220 78100000

30 705000 110 77550000

Tabla 4.Proyectada para visualización de mensajes en 3 dispositivos

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

46

DIAS COSTO USUARIOS VENTAS

1 16000 6600 105600000

2 32000 3300 52800000

3 47000 2200 103400000

4 63000 1650 103950000

5 79000 1320 104280000

6 95000 1100 104500000

7 110000 990 108900000

15 235000 440 103400000

30 465000 220 102300000

Tabla 5.Proyectada para visualización de mensajes en 2 dispositivos

DIAS COSTO USUARIOS VENTAS

1 8000 13800 110400000

2 16000 6900 110400000

3 24000 4600 110400000

4 31000 3450 106950000

5 39000 2760 107640000

6 47000 2300 108100000

7 54000 2070 111780000

15 114000 920 104880000

30 225000 460 103500000

Tabla 6.Proyectada para visualización de mensajes en 1 dispositivos

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

47

PARA SERVICIOS DE MENSAJES CLASIFICADOS

DIAS COSTO 4 CAPACIDAD VENTAS

1 $ 20.000 $ 720 14400000

2 $ 40.000 $ 360 14400000

3 $ 60.000 $ 168 10080000

4 $ 79.000 $ 144 11376000

5 $ 99.000 $ 120 11880000

6 $ 119.000 $ 96 11424000

7 $ 138.000 $ 72 9936000

15 $ 294.000 $ 48 14112000

30 $ 585.000 $ 24 14040000

Tabla 7.Proyectada para visualización en 4 dispositivos.

DIAS COSTO 3 CAPACIDAD VENTAS

1 $ 15.000 $ 720 10800000

2 $ 30.000 $ 360 10800000

3 $ 45.000 $ 168 7560000

4 $ 59.000 $ 144 8496000

5 $ 74.000 $ 120 8880000

6 $ 89.000 $ 96 8544000

7 $ 103.000 $ 72 7416000

15 $ 219.000 $ 48 10512000

30 $ 435.000 $ 24 10440000

Tabla 8.Proyectada para visualización en 3 dispositivos

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

48

DIAS COSTO2 CAPACIDAD VENTAS

1 $ 10.000 $ 720 7200000

2 $ 20.000 $ 360 7200000

3 $ 30.000 $ 168 5040000

4 $ 39.000 $ 144 5616000

5 $ 49.000 $ 120 5880000

6 $ 59.000 $ 96 5664000

7 $ 68.000 $ 72 4896000

15 $ 145.000 $ 48 6960000

30 $ 285.000 $ 24 6840000

Tabla 9.Proyectada para visualización en 2 dispositivos

DIAS COSTO 1 CAPACIDAD VENTAS

1 $ 6.000 $ 720 4320000

2 $ 12.000 $ 360 4320000

3 $ 18.000 $ 168 3024000

4 $ 24.000 $ 144 3456000

5 $ 30.000 $ 120 3600000

6 $ 36.000 $ 96 3456000

7 $ 42.000 $ 72 3024000

15 $ 90.000 $ 48 4320000

30 $ 175.000 $ 24 4200000

Tabla10. Proyectada para visualización en 1 dispositivo

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

49

6.2 .POLÍTICA DE INVENTARIOS

Para esto se maneja un programa diseñado para el fin durante el proceso de

diseño basado en Visual Basic y una basede datos (Accsess) en el cual se esta

guardando información como:

• Nombre del cliente

• Nombre de negocio

• Teléfono

• Dirección,

• Idas pautados(según corresponda clasificado o publicidad),

• total pagado

De esta forma se puede verificar cuantas pautas se están llevando diariamente

semanalmente mensualmente etc.o en cualquier momento del día.

Este programa nos permite encontrar y revisar la información de los clientes en

cualquier momento con solo buscar por alguno de estos datos.

Por otro lado se llevaran facturas numeradas de las pautas realizadas y recibidas

en la oficina de recepción y las que se verificaran semanalmente.

7. PLAN DE COMPRAS

7.1 PROVEEDORES SELECCIONADOR E IMPORTANCIA

Para la compra de los elementos electrónicos se tienen dos proveedores ubicados

en la ciudad de bogota y en los cuales se encontraron los mejores precios de

venta

• ELECTROCOMPONENTES cll 20 No 9-05

• ELECTRONICA INTERNACIONAL A Y M cra 9 No 19-55

Para la compra de mobiliario: Punto de fabrica bogota

Para la adquisición de equipos de computación:

UNILAGO local 301

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

50

Para el servicio de mensajes se vinculara a la empresa de telefonía que tenga

planes de mensajeria de mas de 1000 mensajes y que proporcione la mejor

oferta.

7.2 PLANEACIÓN DE COMPRAS

Esta se distribuirá en tres días destinados para el fin, con anterioridad se realizara

el contacto con los proveedores vía telefónica y fax solicitando los componentes y

equipos, al tener la lista de los mismos con sus características respectivas

Se realizara el viaje a la ciudad de bogota una vez se tenga todos los elementos

por parte de los proveedores

• Primer día: Visita a proveedores y tramite de pago

• Segundo día: organización de mercancía

• Tercer día: regreso con equipos y elementos

Una vez implementado el sistema no es necesaria una planeacion de compras

pues solamente se requiere la utilización del servicio de mensajes.

7.3 CONTROL DE CALIDAD DE COMPRAS

Se realizara por parte del ejecutante del proyecto en unión con el responsable

directo del producto solicitado en cada proveedor revisando características

solicitadas y pruebas en elementos susceptibles a ellas.Sin embargo se solicitara

una garantía de productos para evitar algún tipo de inconveniente con los

suministros recibidos.

7.4 CONTROL DE CALIDAD DE PRODUCCIÓN

Durante el proceso de desarrollo estará a cargo de cada uno de los ingenieros

responsables de cada proceso así como también del director general del proyecto.

Una vez implementado el sistema la parte de adecuación de mensajes y posterior

programación el directo encargado será quien ocupe el cargo PROGRAMADOR,

(Ver Necesidad de Personal .Numeral 7.6)

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

51

7.5. COSTOS DE PRODUCCIÓN 7.5.1. COSTOS POR DISPOSITIVO.

ELEMENTO CANTIDAD PRECIO UNITARIO PRECIO TOTAL

Microcontrolador 2 $ 10.000 $ 20.000

Contador/ Decodif 15 $ 5.000 $ 75.000

Matriz de Puntos 30 $ 5.000 $ 150.000

Transistores 17 $ 1000 $ 17.000

Drivers 15 $ 5000 $ 75.000

Móvil C55 / T290 1 $ 100.000 $ 100.000

Caja 1 $ 30.000 $ 30.000

Cable datos 1 $ 15.000 $ 15.000

Otros 1 $10.000 $ 20.000

SUBTOTAL $ 502.000

7.5.2.COSTO TOTAL DE DISPOSITIVOS

ELEMENTO CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO TOTAL

Dispositivo PEBB 40 $ 502.000 $ 20.080.000

Este seria el costo total de dispositivos sin embargo no necesariamente es el

costo de iniciacion del proyecto, ya que este depende puede iniciar normalmente

con 4 Visualizadores, lo que varia en este caso es la capacidad de usuarios del

sistema.

7.5.3.COSTO SISTEMA DE TRANSMISSION

ELEMENTO CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO TOTAL

Computador Portatil 1 $ 2.500.000 $ 2.500.000

Cable de Datos 1 $ 30.000 $ 30.000

Modem GSM 1 $ 500.000 $ 500.000

TOTAL $ 3.030.000

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

52

7.6. INFRAESTRUCTURA

7.7. Equipos y mobiliario a adquirir y respectivo costo

EQUIPO y MOBILIARIO CANTIDAD VALOR UNITARIO

VALOR TOTAL

Computador 1 $ 2.500.000 $ 2.500.000

Sillas 3 $ 80.000 $ 240.000

Escritorio modular 1 $ 500.000 $ 500.000

Teléfono Fijo 1 $ 20.000 $ 20.000

TOTAL $ 3.260.000

7.8. Remodelación

Según la imagen que se desea proyectar es necesaria la adecuación de las

instalaciones para crear el ambiente acorde a la empresa para esto se destina un

presupuesto de $ 500.000 para remodelación y decoración

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

53

8. MODULO DE ORGANIZACIÓN

8.1 FORTALEZAS, AMENAZAS, DEBILIDADES, OPORTUNIDADES.

F A D OFORTALEZAS AMENAZAS

1.El apoyo institucional a proyectos

innovadores 2.Ser el primero y único a nivel nacional

3.La facilidad de acceso a tecnologías que

mejoran los procesos de desarrollo

4.La credibilidad en los niveles de conocimiento de las personas

desarrolladoras del proyecto

5. Mentalidad de aporte social con nuevas opciones dentro del mercado de Publicidad.

1.La reglamentación de no permitir la

implantación de sistemas de publicidad en buses y busetas

2. La cultura de resistencia al cambio a

nuevas opciones por parte de los dueños de

negocios y pesimismo ante efectividad de los mismos.

3.Competencia desleal de los futuros

competidores 3.Burocratización

DEBILIDADES OPORTUNIDADES

1.El nivel cultural y la reacción al cambio

hace que la implementación de nuevas

formas se realice en forma lenta

2.El componente económico ya que en el

momento no permite la disponibilidad de

elementos, equipos por parte del autor

3.El estar limitado por solamente el flujo de

usuarios de servicio publico dejando sin abarcar la gente que no utiliza el servicio

1. Tener un mercado en este momento sin

explotar en su totalidad.

2. Contar con la asistencia técnica y asesoría necesaria para la implementación

y desarrollo del proyecto.

3. Implementar una tecnología acorde a las

necesidades del mercado y de la capacidad

creativa del personal involucrado en el

proyecto.

4.Firmeza de poder ejecutar los proyectos e ideas que se tienen

5.Cambiar los métodos de publicidad por

otras más económicas y efectivas

6.Contar con un flujo de vehículos de servicio publico constante

7.Posibilidad de obtener los elementos

necesarios sin dificultad alguna y a precios

de competencia

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

54

8.2. ANÁLISIS FADO 8.2.1.PLAN DE ACCION

ESTRATEGIAS RECURSOS A través del apoyo institucional de fomento de proyectos innovadores

gestionar los trámites para convertir el sistema en un medio

legalmente constituido cumpliendo normas y reglamentos que se

creen en el concejo municipal debido a la implantación del sistema.

• Cartas

• Fotocopias

• Personalizada

Utilizar el conocimiento de las personas creadoras del proyecto para

lograr que la mentalidad del comerciante sea enfocada a la

utilización de nuevas opciones y asi garantizar que baje la reacción

• Personas

• Folletos

• Habilidad

Expresiva

Realzar la efectividad del sistema frente a otros sistemas teniendo

como base el flujo continuo de personas en el transporte publico

aumentando sus aplicaciones sociales para que a través del tiempo

los usuarios de buseta acudan al sistema para obtener información

que en otro sitios no se consigue con facilidad.

• Programacion

• Folletos

• Copias • Creatividad • Computador

Consecución de Capital semilla mostrando a las encubadoras de

empresa del departamento y entidades crediticias el proyecto

soportado por las bases solidas establecidas en el estudio de

mercadeo .

• Cartas

• Internet

• Documentos

Mantener el nivel de credibilidad del servicio generado logrando

hacer una barrera que permita no estar sujeto a agentes externos,

basados en un alto grado de credibilidad en los niveles de

conocimiento de las personas desarrolladoras del proyecto junto a la

mentalidad de aporte social

• Habilidad

Expresiva

• Impacto • Servicio al cliente • Encuestas

8.3. ORGANISMOS DE APOYO

Se cuenta con toda la asesoría por parte de la oficina de EMPRENDERISMO -

SENA REGIONAL y CAMARA DE COMERCIO DE YOPAL – CASANARE

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

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8.4. Estructura Organizacional La estructura esta cimentada en la empresa a registrar SASET Servicios

Asesorias y Soluciones en Electronica y Telecomunicación

Figura 4.Estructura organizacional

8.5. Legalización Y Constitución De La Empresa

La constitución se realizara bajo la forma de empresa unipersonal

8.5.1.Requisitos de formación.

La empresa unipersonal se creará mediante documento escrito presentado ante la cámara de comercio de Yopal -Casanare en el cual se expresará:

1. Nombre, documento de identidad, domicilio y dirección del empresario.

FREDDY ALONSO LEON SOCHA,C.C No 74.187.368,Cra 16 No 17-54

2. Denominación o razón social de la empresa, seguida de la expresión "empresa unipersonal", o de su sigla E.U., so pena de que el empresario responda ilimitadamente.

SASET “SERVICIOS ASESORIAS Y SOLUCIONES EN ELECTRONICA Y TELECOMUNICACION”

3. El domicilio.

NO DEFINIDO AUN

4. El término de duración, si éste no fuere indefinido.

SECRETARIA PROMOTORES PROGRAMADOR

GERENCIA

AREA ADMINISTATIVA

AREA COMERCIAL Y MERCADEO

AREA DE PRODUCCION

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

56

INDEFINIDO

5. Una enunciación clara y completa de las actividades principales, a menos que se exprese que la empresa podrá realizar cualquier acto lícito de comercio. SASET se enfoca a ofrecer servicios, asesorias y todo tipo de soluciones en el campo de la electrónica y telecomunicación. Dentro de estas opciones se establece el sistema PEBB cuyo principal objetivo es ofrecer servicios publicitarios a través de visualizadores electrónicos ubicados en busetas de servicio público. Además del sistema PEBB, la empresa SASET ofrecera Diseño e implementación de sistemas de monitoreo de variables físicas Vía SMS Asesorias e interventorias en ejecución de proyectos en electrónica y Telecomunicaciones

Diseño y construcción de Visualizadores Electrónicos programados vía SMS

Alarmas GSM para vivienda,industrias, vehiculos y motos con reporte a través de mensajes de texto al usuario y activacion de las mismas a través del teléfono celular,ademas de activacion y desactivacion de equipos a travez del celular.

6. El monto del capital haciendo una descripción pormenorizada de los bienes aportados, con estimación de su valor.

NO DEFINIDO AUN, depende de la consecucion de recursos

7. El número de cuotas de igual valor nominal en que se dividirá el capital de la empresa.

Igual que el anterior

8. La forma de administración y el nombre, documento de identidad y las facultades de sus administradores. A falta de estipulaciones se entenderá que los administradores podrán adelantar todos los actos comprendidos dentro de las actividades previstas.

Todos estos item se generaran una vez se inicie la empresa

Delegada totalmente la administración y mientras se mantenga dicha delegación, el empresario no podrá realizar actos y contratos a nombre de la empresa unipersonal.

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

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8.6. RECURSO HUMANO 8.6.1.DEFINICIÓN DEL PUESTO

VENDEDOR TAREAS PARA QUE

- Planificación de visitas a los clientes - Consecución de solicitudes publicitarias (ventas) - Mantener al día ficha de clientes - Prospección de nuevos clientes

- Para tener un seguimiento sistemático de los clientes - Para tener información sobre las necesidades de los clientes Para garantizar un ritmo de actividad estable de la empresa -Para reconocer fortalezas y

debilidades de la empresa. HABILIDADES TECNICAS REQUERIDAS HABILIDADES DE RELACION

INTERPERSONAL

- Conocimientos en métodos de ventas y servicio - Experiencia mínima 6 meses - Capacidad de resolución de problemas y asuntos referidos al

contenido del puesto -Experiencia en ventas

empresariales - Asesoria en adquisición de planes publicitarios a posibles clientes

- Habilidad de expresión verbal y escrita - Habilidad negociadora - Habilidad para oír y escuchar a los demás

- Adaptación a lo social opuesto a independencia

- Sociabilidad o gusto por trabajar con otros

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

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SECRETARIA TAREAS PARA QUE

-Atención al cliente -Solución de inquietudes, quejas, reclamos, sugerencias y preguntas de clientes - Asesoria en adquisición de planes publicitarios a posibles clientes - Recepción de solicitud de mensajes publicitarias directa y de vendedores

- Recepción de dinero por venta de mensajes publicitarios.

- Contacto telefónico a clientes - Manejo de papelería y formatos preestablecidos - Reportes diarios-semanales de la curva de rentabilidad ,costos y gastos

- Para proyectar y posicionar la empresa en excelencia de servicio al cliente - Para llevar un control de gastos -Para tener un control sistemático de entradas los clientes - Para tener información sobre las necesidades de los clientes

- Para garantizar un ritmo de actividad estable de la empresa

-Para conocer opinión de la empresa por parte del cliente

HABILIDADES TECNICAS REQUERIDAS HABILIDADES DE RELACION

INTERPERSONAL

- Conocimientos en métodos de ventas y servicio - Experiencia mínima 6 meses - Capacidad de resolución de problemas y asuntos referidos al contenido del puesto - Conocimientos en contabilidad

- Manejo de sistemas de computación Windows Word Excel

Access , Power Point, Manejo de programas contables.

- Habilidad de expresión verbal y escrita - Habilidad negociadora - Habilidad para oír y escuchar a los demás - Adaptación a lo social opuesto a independencia

- Sociabilidad o gusto por trabajar con otros

- Carisma Para atención al publico

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

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PROGRAMADOR TAREAS PARA QUE

- Adecuación y programación de mensajes publicitarios a través del sistema - Velar por el buen funcionamiento del sistema de programación y dispositivos externos en busetas -Mantenimiento de dispositivos

- Abordar problemas generados del sistema y generar soluciones

- Aprovechar al máximo la limitación de memoria del dispositivo - Garantizar que el mensaje publicitario tenga la efectividad esperada - Evitar contratiempos durante el funcionamiento del sistema a fin de garantizar un excelente servicio

integral

HABILIDADES TECNICAS REQUERIDAS HABILIDADES DE RELACION

INTERPERSONAL

- Conocimientos en el área de publicidad - Experiencia mínima 6 meses - Manejo de sistemas de computación

- Manejo de lenguajes de programación Visual Basic, Acsses,Assembler para micro - Nociones de electrónica digital y Microcontroladores -Conocimientos en Tecnología celular

- Habilidad de expresión verbal y escrita - Habilidad para oír y escuchar a los demás

- Adaptación a lo social opuesto a independencia - Sociabilidad o gusto por trabajar con otros -

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

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GERENTE TAREAS PARA QUE

-Planeación de estrategias de promoción -Generación e implementación de planes para el desarrollo de la empresa.

-Vigilar funcionamiento dentro y fuera de la empresa -Abordar problemas generados y

generar soluciones - Revisión diaria de entradas y

salidas - Contacto de clientes VIP - Control de calidad

- Apuntar la empresa hacia la excelente calidad: experiencia, conocimiento y servicio - Mantener las relaciones internas y externas de la empresa. - Mantener la estabilidad financiera de la empresa - Crear y mantener la NETWORK que

le sirva a la empresa para crecimiento del potencial social

HABILIDADES TECNICAS REQUERIDAS HABILIDADES DE RELACION

INTERPERSONAL

- Experiencia en manejo de personal - Experiencia en administración de

empresas - Conocimientos en el área de publicidad - Manejo de sistemas de computación - Conocimiento de lenguajes de programación visual Basic, MPLAB - Conocimientos en electrónica

digital y microcontroladores -Conocimientos en telecomunicacion

celular via SMS

- Habilidad de expresión verbal y escrita

- Habilidad para oír y escuchar a los demás - Adaptación a lo social opuesto a independencia - Sociabilidad o gusto por trabajar con otros - Emprendedor _ empresario - Positivismo

- Habilidad para manejo de grupos y dar ordenes

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

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9. IMPACTOS DEL PROYECTO

9.1. IMPACTO SOCIAL

• Debido a su flexibilidad es posible la realización de campañas

publicitarias de salud, educación ,seguridad etc que beneficiaran

directamente a la población yopaleña.

• El usuario se beneficiara al encontrar un medio económico y diferente

de publicidad que contribuirá con el reconocimiento de productos y

servicios por parte de la población.

• El municipio de Yopal se podrá conocer a nivel nacional, como pionero

en aplicación de nuevas opciones de publicidad, pues el sistema no ha

sido implementado en busetas de servicio publico en forma masiva

como se pretende establecer.

• Se apoyara con la generación de empleos directos e indirectos .

• Al satisfacer una necesidad colectiva; aplicando conocimiento y

tecnología; se promueve el desarrollo social, cultural y tecnológico del

Municipio, sembrando una semilla de cambio a las nuevas tecnologías y

opciones que presenta el siglo XXI

9.2. IMPACTO ECONOMICO

� Se proyecta que existirá un aumento en el flujo de usuarios en los vehículos

que tengan instalado el visualizador luego generara un aumento de

ingresos económicos para el propietario.

� Aumento del flujo de clientes en los establecimientos que pautan la

publicidad lo que conlleva a un aumento de ventas de los mismos.

� Al aportar a la generación de empleo en el municipio se contribuye al

mejoramiento económico de las personas vinculadas con la empresa e

indirectamente con sus familias.

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

62

10. FACTIBILIDAD LEGAL

Se determina cualquier infracción, violación o responsabilidad legal en que se

podría incurrir por el desarrollo del sistema.

• Para la utilización del servicio SMS se hace necesaria la vinculación a un

plan de mensajeria de alguna de las empresas de telefonía existente y que

ofrezca planes de mas de 1000 mensajes de texto.

• Respecto al uso de móviles celulares.,estos equipos son de uso libre y

propiedad del la persona que lo adquirió, únicamente se restringe a las

normas de la empresa de telefonía adscrita. “…Su utilización es libre

siempre y cuando no se utilice para perjuicio a terceros..”

• Según la ley 140 de 1994 por el cual se reglamenta la publicidad visual en

el territorio nacional, no existe ningún articulo que prohíba la aplicación de

vallas electrónicas en vehículos de servicio publico.

• Al ser un nuevo sistema de publicidad se hará necesaria la reglamentación

del mismo en el municipio, por parte del concejo municipal, para ello se

emitirán las respectivas solicitudes de licencias en la oficina del IDURY y

demás oficinas necesarias para constituirlo legalmente.

• Para la utilización de Visual Basic su desarrollo se hará bajo una licencia ya

legalizada y en la cual es posible el desarrollo de ejecutables.

• En cuanto al uso de Access ,cuando se adquiere Windows licenciado se

otorga la licencia para todos los programas que estén bajo plataforma

Windows y dentro de los cuales se encuentra Access.

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

63

10.1.OTROS PERMISOS Como el sistema PEBB debe integrar soluciones en las cuales los propietarios de vehículos y empresas de transporte se vean beneficiados se disponen de las siguientes estrategias para negociación , de esta forma tambien, adquirir los permisos necesarios mas fácilmente. PARA LAS EMPRESAS: 1. Ofrecer Publicidad gratuita de la empresa de transporte dentro del

sistema: En esta se tendrá un espacio destinado para mostrar mensajes a los usuarios acerca de la empresa y incentivar a que utilicen esa empresa de transporte (se usara el mismo espacio también para publicidad del vehiculo con el objetivo de no ocupar otros espacios destinados para la publicidad debido a la capacidad del dispositivo)

PARA PROPIETARIOS DE VEHICULOS: 1. Ofrecer Publicidad gratuita del vehiculo dentro del sistema:

En esta se tendrá un espacio destinado para mostrar mensajes a los usuarios incentivando la utilización del vehiculo en particular, a la cancelación del pasaje al subir, a que cancelen el total del pasaje ,a no arrojar basura ,a solicitar con anticipación la parada del autobús etc.

2. Subsidio mensual para el propietario de $ 30.000 que podrán ser cobrados .de la siguiente forma:

• En efectivo. • En bonos para cambio de aceite • En bonos para tanqueo de gasolina.

3.Como el sistema puede tener aplicaciones de seguridad del vehiculo se le ofrecerá el servicio gratuito de aviso a través de SMS al celular del propietario, que el mismo dispositivo enviara automáticamente en caso que algún intruso o ladrón tratase de ingresar al vehiculo. Este sistema se instalara gratuitamente. NOTA:Al propietario del vehiculo se le dará estas tres opciones, siendo el quien decida cual le beneficia mas.Ademas se resaltara las ventajas de tener un dispositivo en su buseta pues los usuarios muy seguramente desearan utilizar busetas que tengan este tipo de dispositivos.

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Autor del Proyecto: Ing.Freddy Leon

64

11. ESTUDIO FINANCIERO Nota: El estudio financiero se encuentra en documento aparte realizado con el

simulador de proyectos SIMPROY

Sin embargo se muestra los costos de operación mensual y punto de equilibrio.

Contando con una planta de 5 personas con sueldos establecidos en el modulo

financiero

10.1 Costos de Operación Mensual

Personal $2.400.000

Arriendo $350.000

Teléfono $.100.000

Servicios Públicos $.50.000

Papelería $ 15.000

Materiales de aseo $ 10.000

Otros $ 15.000

Total $ 2.940.000

10.2. PUNTO DE EQUILIBRIO

COSTOS FIJOS

P E =

PRECIO UNITARIO-COSTO UNITARIO

2940.000

P E =$30.000- (($30.000*0.16) + (30.000*0.07) + (30000*0.1)

2940000

P E =

20000

P E = 149.5 = 150 Mensajes Publicitarios Mensuales

P E = 145/30 = 4.86 = 5 Mensajes Publicitarios Diarios P E = 5*30.000= $ 150.000 Pesos Diarios