ACTIVIDAD 3.6TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN

• CONCEPTO• TEORÍA• VÍCTOR VROOM• EXPONENTES• GRAFICOS

Técnico Segundo ManiobristaCarlos S CRUZ Lopez

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La teoría de la expectativa explica los procesos mentales que guían elecciones y comportamientos. La teoría de la expectativa propone que los individuos deciden actuar de determinada manera basados en su expectativa por el resultado final.

La teoría de la expectativa explica el proceso comportamental de por qué los individuos son motivados a elegir un comportamiento sobre otro. Explica también cómo los individuos toman decisiones para alcanzar un resultado que perciben más valioso

CONCEPTO

En la actualidad, una de las explicaciones de la motivación aceptadas más amplia mente es la teoría de las expectativas, de Victor Vroom. Aunque tiene sus criti cas,

la mayor parte de la evidencia de la investigación apoya esta teoría.

La teoría de las expectativas afirma que la fuerza de una tendencia a actuar en determinada forma depende de la fuerza de la expectativa de que el acto esté se guido por un resultado determinado y de lo atractivo de ese resultado para el in dividuo. En términos más prácticos, la teoría de las expectativas dice que un em pleado se motiva para ejercer un alto nivel de esfuerzo cuando cree que ese esfuerzo llevará a una buena evaluación de su desempeño; una buena evaluación dará lugar a recompensas organizacionales, como bonificaciones, incrementos de salario o un ascenso; y las recompensas satisfarán las metas personales del empleado.

TEORIA

Por tanto, la teoría se enfoca en tres relaciones:

1.  Relación esfuerzo-desempeño: la probabilidad que percibe el individuo de que ejercer una cantidad determinada de esfuerzo llevará al desempeño.

2.  Relación desempeño-recompensa: el grado hasta el cual el individuo cree que desempeñarse a un nivel determinado lo conducirá al logro de un resulta do deseado.

3. Relación recompensas-metas personales: el grado hasta el cual las recompensas organizacionales satisfacen las metas o necesidades personales de un indi viduo y lo atractivas que son esas posibles

La teoría se enfoca en tres relaciones

Por ejemplo la gente querrá trabajar más duro si piensan que el esfuerzo extra será recompensado. Lo importante de la teoría de la expectativa es el proceso cognitivo de cómo un individuo procesa los diferentes elementos motivacionales. El proceso se realiza antes de que el individuo haga la elección final. El resultado esperado tampoco es el único factor determinante e la decisión de cómo comportarse porque la persona debe predecir si se cumplirá o no la expectativa..

TEORIA

La teoría de la expectativa puede ayudar a los managers a entender por qué los individuos están motivados a elegir entre varios comportamientos. Para mejorar la conexión entre performance y resultados los mandos deben utilizar sistemas de compensaciones que aten bien las remuneraciones al desempeño. Los mandos deben asegurarse también que las recompensas ofrecidas sean merecidas y deseadas por sus destinatarios.  Para mejorar la conexión entre performance y desempeño los mandos deben usar el entrenamiento para mejorar las capacidades del empleado y ayudarlos a creer que el esfuerzo extra conllevará a una mejor performance

TEORIA

Exponente de la teoría de las expectativasLos tres factores de McClellandSu teoría centra la atención sobre tres tipos de motivación:1.Logro: se trata del impulso de obtener éxito y destacar. Y por tanto la motivación surge de establecer objetivos importantes, apuntando a la excelencia, con un enfoque en el trabajo bien realizado y la responsabilidad.2.Poder: se trata del impulso de generar influencia y conseguir reconocimiento de importancia. Se desea el prestigio y el estatus.3.Afiliación: se trata del impulso de mantener relaciones personales satisfactorias, amistosas y cercanas, sintiéndose parte de un grupo

. La jerarquía de necesidades de MaslowAfirma que los seres humanos tenemos una escala de necesidades que debemos cubrir. Para ello, Maslow elabora una pirámide en la que hay 5 necesidades:•Necesidades fisiológicas: respirar, comer, dormir, beber, procrear.•Necesidades de seguridad: empleo, seguridad física, familiar, moral, de salud.•Necesidades de afiliación: amistad, afecto, amor, intimidad sexual.•Necesidades de reconocimiento: éxito, logro, respeto, confianza.•Necesidades de autorrealización: moralidad, creatividad, falta de prejuicios..En la base están las necesidades fisiológicas y en la cúspide las de autorrealización. Es necesario cubrir todas las necesidades desde la base para poder pasar a las siguientes. Es decir, hasta que no se cubran las necesidades fisiológicas no se podrán pasar a las de seguridad y así consecutivamente.Maslow afirmó: “Un músico debe hacer música, un artista debe pintar, un poeta debe escribir, si quiere finalmente sentirse bien consigo mismo. Lo que un hombre puede ser, debe ser”.

La teoría del factor dual de Herzberg

Mediante un estudio profundo que se basó en determinar la motivación humana en el trabajo, se llegó a la conclusión de que el bienestar del trabajador está relacionado con:•Factores higiénicos: son externos a la tarea que se realiza (relaciones personales, las condiciones de trabajo, las políticas de la organización,etc…)•Factores motivadores: son los que tienen relación directa con el trabajo en sí (reconocimiento, estímulo positivo, logros, sueldo e incentivos

La Teoría X y Teoría Y de McGregorEs una teoría muy utilizada en el mundo empresarial, en la que aparecen dos estilos de dirección contrapuestos.La Teoría X presupone que los seres humanos son perezosos, tendiendo a eludir las responsabilidades, y por tanto deben ser estimulados a través del castigo.La Teoría Y presupone que lo natural es el esfuerzo en el trabajo, y por tanto los seres humanos tienden a buscar responsabilidades

TEORÍA DE LOS TRES FACTORES DE McCLELLAND

FACTORES DESCRIPCIÓN CARACTERÍSTICAS APLICACIÓN PEDAGÓGICA

PRIMER FACTOR:

 MOTIVACIÓN DE LOGRO

Lleva a imponerse elevadas metas que alcanzar. Tienen una gran necesidad de ejecución, pero muy poca de afiliarse con otras personas.

- Deseo de la excelencia- Trabajo bien realizado- Acepta responsabilidad- Necesita feed back

McClelland estudió en mayor profundidad la motivación al logro y encontró que las personas que tienen éxito desarrollan una fuerza que los impulsa a sobresalir, de realizar bien las propias tareas, y llegar a ser mejor en todo lo que se hace.

SEGUNDO FACTOR:

 MOTIVACIÓN

DE PODER

 

Necesidad de influir y controlar a otras personas y grupos y a obtener el reconocimiento por parte de ellas.

- Le gusta que le consideren importante.

- Quiere prestigio y Status.- Le gusta que predominen sus

ideas.- Suele tener mentalidad

política.

TERCER FACTOR:

 MOTIVACION

DE AFILIACIÓN:

Necesidad de formar parte de un grupo

- Le gusta ser popular.- Le gusta el contacto con los

demás.- Le disgusta estar solo, se

siente bien en equipo.- Le gusta ayudar a otra gente.

TEORÍA DEL FACTOR DUAL DE HERZBER

FACTORES DESCRIPCIÓN CARACTERÍSTICAS APLICACIÓN PEDAGÓGICA

FACTORESHIGIÉNICOS

O EXTRÍNSECOS

Es el ambiente que rodea a las personas y como desempeñar su trabajo. Estos están fuera del control de las personas.

Factores económicos: Sueldos, salarios, prestaciones.

Condiciones físicas del trabajo: iluminación y temperatura adecuada, entorno físico seguro.

Seguridad: Privilegios de antigüedad, procedimientos sobre quejas, reglas de trabajo justas, políticas y procedimientos de la organización.

Factores sociales: Oportunidad para relacionarse con los demás compañeros.

Status. Títulos de los puestos, oficinas propias, privilegios.

Controles técnicos.

Para proporcionar motivación en el en el trabajo, Herzberg propone el “enriquecimiento de tareas”, también llamado “enriquecimiento del cargo”, el cual consiste en la sustitución de las tareas más simples y elementales del cargo por tareas más complejas, que ofrezcan condiciones de desafío y satisfacción personal, para así con el empleado continúe con su crecimiento personal

FACTORESMOTIVADORES

O INTRÍNSECOS

Estos factores están bajo el control del individuo (persona) ya que se relaciona con lo que él hace y desempeña.

Tareas estimulantes: Posibilidades de manifestar la propia personalidad y de desarrollarse plenamente.

Sentimiento de autorrealización: Certeza de contribuir a la realización de algo de valor.

Reconocimiento de la labor bien hecha: La confirmación de que se ha realizado importantes.

Logro o cumplimiento: La oportunidad de realizar cosas interesantes.

Mayor responsabilidad, El logro de nuevas tareas y labores que amplíen el puesto y brinden un mayor control del mismo.