HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN EN

INTERNET

Por Fernando González Torres

Internet permite realizar muchas cosas la principal es comunicarse

Nos podemos comunicar de muchasmaneras

Que es un foro

Los foros al igual que los correos electrónicos los blogs forma parte de las denominadas herramientas asíncronas

Entre las ventajas señaladas por esta autora se encuentran las siguientes:

1) Es flexible. Los estudiantes pueden leer y colocar sus aportes independientemente del horario presencial del curso.

 2) Permite que los estudiantes formulen los pensamientos más profundos.  Además permite al estudiante mejorar sus habilidades de comunicación escrita.

3) Facilita la participación y se adapta para las personas introvertidas, las que no suelen participar en la discusión tradicional en clase.

Entre las otras desventajas del uso de los tableros de discusión, mencionadas por Beth Wilkins (2002) se encuentran las siguientes:

1) Los participantes pueden sentirse aislados cuando no reciben una respuesta inmediata a sus ideas y comentarios.2) Hay una pérdida de comunicación no verbal: como, por ejemplo, las expresiones, la voz, la entonación, los gestos faciales, etc. 3) Es más difícil saber cuándo se ha agotada una conversación y es apropiado moverse a un nuevo tema.4) Inicialmente, el seguimiento y animación del foro requiere de mucho tiempo del profesor o del asistente.5) Es fácil llegar a tener una sobrecarga de información, ya que los estudiantes deben leer la discusión en línea además del material de la lectura del curso

CORREO ELECTRONICO

CORREO ELECTRONICO

Ventajas del Correo electrónico: 1. Bajo costo 2. Velocidad 3. Comodidad 4. Ayuda al medio ambiente con el ahorro de papel 5. Se evita la manipulación física del contenido del mensaje 6. Permite enviar todo tipo de archivos 7. Se pueden revisar desde cualquier lugar del mundo 8. Facilita la comunicación entre las personas y empresas 9. Se puede enviar a varias persona a la vez

CORREO ELECTRONICO

Desventajas del correo electrónico 1. Se debe tener acceso a internet 2. Tener conocimiento en el manejo de las herramientas informáticas 3. No se pueden enviar objetos físicos 4. Permite el ingreso de correos no deseados (Spam) 5. Es muy fácil recibir virus 6. Facilita el robo de información

BLOGS

CHATS• El término chat es un anglicismo que

significa charla. Consiste en la conversación simultánea entre dos o más personas conectadas a la red.

• Los mensajes escritos se publican instantáneamente en la pantalla del ordenador. El receptor tiene acceso a ellos sin ningún tipo de retardo y puede

contestarlos de igual manera.• Los chats pueden ser públicos o privados.

En los chats públicos todos los usuarios conectados a él pueden participar en la conversación. En un chat privado sólo los participantes invitados expresamente pueden hablar.

CHATS

Tienes la posibilidad de compartir experiencias e ideas con gente separada por miles de kilómetros con lo cual puedes enriquecer tu bagaje cultural.• No existe el tono de voz, por lo cual no puedes ofenderte con tanta facilidad dependiendo de como te habla el interlocutor• No existe el factor tiempo, con lo cual no te cansas al hablar y además puedes resucitar conversaciones de hace un mes (o mas), cosa que en la vida "real" es poco menos que inviable. Además puedes reflexionar las respuestas y eliminas el factor de precipitación de las conversaciones• Eliminas o limas o mejoras las asperezas o defectos o virtudes de tu carácter gracias al anonimato y al medio que se utiliza para comunicarse (la escritura).• Pierdes el sentido del ridículo gracias al anonimato.Desarrollo de habilidades cognoscitivas. El messenger (Chat en gral.) puede ayudar a que los jóvenes tímidos puedan participar activamente en una discusión debido a que pueden realizarlo de forma anónima y esto ayuda a perder ese miedo de participación..

CHATS

Fortalecimiento de valores. Las comunidades y uniones que se forman hacen que se desarrollen buenos valores y buenos lideres, ayudan a fortalecer la identidad y ayuda a que los jóvenes tengan acceso a principios como la confiaba y el respeto.Facilidad de comunicación. Ya que es posible mantener conversaciones con personas de otras ciudades, países e incluso continentes.Conocimiento cultural. Al momento de charlar con personas de otros lugares, se aprenden sus costumbres y tradiciones; su cultura en general.Mayor facilidad de expresión. Se pueden hablar temas muy privados o personales, dando a conocer tus opiniones y juicios, sin miedo a el qué dirán.Hacer trabajos en equipo. Con esto se evita el ir a reunirse a una casa, ya que basta con agregar a los miembros del equipo en una sola conversación y comenzar la tarea.Económico. El lugar de gastar en llamadas a larga distancia, basta con que la otra persona se conecte. Es posible usar micrófono y cámara web, estableciendo una video llamada

MESSENGER

Es una app lanzada por la red social, disponible para iOS, Android y Windows Phone, que permite a sus usuarios chatear con sus contactos de Facebook. Una extensión de las conversaciones de los mensajes de la red social también al móvil.

Messenger es una aplicación específica para estas conversaciones. Así, se puede acceder a todo el historial de mensajes y continuar chats desde cualquier dispositivo.

MESSENGERVentajas del CHAT:Desarrollo de actividades cognoscitivas.El chat, puede ayudar a que las jóvenes tímidos puedan participar activamente de una discusión debido a que puede realizarlo de forma anónima y esto le podría ayudar a perder ese miedo de participación.Fortalecimiento de valores. Las comunidades virtuales que desarrollen buenos valores y buenos líderes, pueden ayudar a fortalecer la identidad de los participantes y así losjóvenes tengan acceso a otros principios como por ejemplo el de la confianza y respeto. Estos grupos ayudarían a formar mejores profesionales con una conciencia más ética yprofesional.

Acceso ilimitado de información. El acceso ilimitado a la información va creando, poco a poco la sociedad del conocimiento.

MESSENGER

Desventajas del CHAT:Adicción. Uno de los problemas que se presenta es que los jóvenes pueden crear sus propias comunidades virtuales formadas por amigos y conocidos y el hecho de ser miembros de esta comunidad les despierta mucho interés y se vuelven adictos a las mismas.

Anarquía. Las comunidades virtuales donde existe una carencia de principios y valores se pueden convertir en comunidades subversivas donde por ejemplo se discrimina a otras personas o bien se abusa del poder. En el caso de los chats se da el caso dondese comienzan chismes sobre personas para así restarles valor o bien los usuarios de lacomunidad se ponen de acuerdo para molestar a otros.

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MESSENGER

Malformaciones en el idioma. Es parte de la cibercultura de los jóvenes en los chat,que a la hora de escribir los mensajes suelan utilizar abreviaciones o bien algún tipo de lenguaje cifrado que se crea de la estructura fonética de las palabras. Esto poco a poco va deformando el idioma ya que no solamente se realiza a nivel ortográfico sino que gramaticalmente las oraciones van perdiendo significado. Este tipo de lenguaje es conocido en Internet como Leet (de la malformación en inglés: elite).Acceso a contenidos inadecuados. En Internet hay una gran cantidad de materialescomo por ejemplo la pornografía, los cuales están disponibles con sólo unos cuantos clicks del mouse.Carencia de cortesía. El ambiente informal que existe en los chats debido a que setrata de algo irreal y muchas veces anónimo, “crea un ambiente de descortesía ymuchas veces de anticortesía” los cuales se favorecen gracias a la misma situaciónde la comunicación. Muchas veces, esta descortesía es parte de las normas del chat, dependiendo de las personas que están involucradas en el proceso

REDES SOCIALES

Las redes sociales en internet son aplicaciones web que favorecen el contacto entre individuos. Estas personas pueden conocerse previamente o hacerlo a través de la red. Contactar a través de la red puede llevar a un conocimiento directo o, incluso, la formación de nuevas parejas. Existen varios tipos de redes sociales:1.- Redes sociales genéricas. Son las más numerosas y conocidas. Las más extendidas en son Facebook, Instagram, Google+ y Twitter.2.- Redes sociales profesionales. Sus miembros están relacionados laboralmente. Pueden servir para conectar compañeros o para la búsqueda de trabajo. Las más conocidas son LinkedIn, Xing y Viadeo.3.- Redes sociales verticales o temáticas. Están basadas en un tema concreto. Pueden relacionar personas con el mismo hobbie, la misma actividad o el mismo rol. Las más famosas son Flickr, Pinterest y YouTube.

REDES SOCIALES

VIDEO CONFERENCIA

La Video Conferencia es un sistema interactivo que permite a varios usuarios mantener una conversación virtual por medio de la transmisión en tiempo real de video, sonido y texto a través de Internet. Estos sistemas están especialmente diseñados para llevar a cabo sesiones de capacitación, reuniones de trabajo, demostraciones de productos, entrenamiento, soporte, atención a clientes, marketing de productos, etc.Disminuye las distancias, reduciendo tiempos y costos. Favorece y aumenta a la productividad de los equipos de trabajo.Maximiza el tiempo de empleados y ejecutivos.Fortalece la participación y relación entre las personas.Mejora los sistemas de información y comunicación de la empresa. Acelera el proceso de toma de decisiones y resolución de problemas.

VIDEO CONFERENCIA

VIDEO CONFERENCIA

AUDIO CONFERENCIA

La audioconferencia es la interacción entre grupos de personas en dos o más sitios en tiempo real usando telefonía de alta calidad, movilidad, y manos libres. Utiliza redes de comunicaciones convencionales como POTS e ISDN.La audioconferencia es la modalidad más antigua y sencilla de teleconferencia. Su uso se ha extendido para diversos fines que van desde el ámbito de los negocios hasta la educación. No utiliza medios visuales, siendo de menos costosa que una videoconferencia.l realizar audioconferencias, el responsable debe cuidar que la conexión telefónica se realice en el horario previamente acordado, verificar que el volumen de voz de los participantes sea el adecuado así como sus intervenciones, ya que éstas deben ser oportunas, tener contenido y evitar la trivialidad.

AUDIO CONFERENCIA

AUDIO CONFERENCIA

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