Gabinete de prensa 2.0Cómo sacarle partido a las nuevas tecnologías para

conseguir una mayor presencia en los medios

Por Pablo Herreros

Blog: www.comunicacionsellamaeljuego.com

Twitter: www.twitter.com/PabloHerreros

Web: www.goodwill.es

Email: pherreros@goodwill.es

Del Curso de Comunicación 2.0, celebrado en Madrid el 3 de junio de 2009.Más info: www.comunicaciondospuntocero.com

En los ’90…Foto: redacción del diario El País

• Notas de prensa:

- Con foto:- Por correo a revistas

- Por mensajero a diarios y agencias

- Sin foto:- Por correo a revistas

- Por fax a diarios y agencias

Foto: Flickr (amodiovalerioverde)

Sobre + Sello + Papel + Impresión + Diapo = 75 ptas./ud.

2/3h de trabajo de manipulación de 150/200 uds.

Aquellas notas de prensa requerían:

Desde ’00...

•Llega el uso masivo del email (ADSL)

- Coste por envío

- 2/3h de trabajo de manipulado

- Con sólo apretar un botón, enviamos cientos de emails sin coste

Foto: Flickr (glass_window)Foto: Flickr (shadphotos)

La desaparición del coste por envío es el principio del fin de las notas de prensa

¿Consecuencias?

Envíos gratis... Suena bien, ¿no?

Pues no.

Al ser gratis su uso...

• El 99,9% de empresas y agencias abusamos y freímos literalmente a los periodistas

• Cada periodista pasa a recibir 200 notas al día…

• …De las que sólo considera publicable el 15% *

• El resto son “muy publicitarias, sin información suficiente y sin enfoque periodístico” *

*Fuente: Estudio de 2006 “Periodistas, empresas e instituciones. Claves de una relación necesaria”

Foto: Flickr (Benjid)

Avance tecnológico

Envío gratis

Abuso

Fin del canal

Paradoja

En 2009…

Foto: Flickr (Sergio28)

• La saturación de los periodistas es creciente, en distinto grado:

- Más: diarios, agencias, televisiones y radios

- Menos: revistas, medios online y blogueros

• Con 300/400 emails diarios, no les da tiempo a leer ni los asuntos

Si comienzas una llamada a un periodista con “¿Has visto una nota por email que te he mandado?”...Lo mejor que te puede pasar...

Es que sonríaFoto: Flickr (Damianathegirl)

Así que, con tal saturación, cuando ahora tenemos una noticia realmente

interesante que ofrecerle a alguien…

¡Volvemos al tam-tam!

¿Cómo conseguir que lean tu nota de prensa?

Asunto

• Procura que el asunto no rebase los 50 caracteres (filtros antispam usan dicha cifra para rechazar emails).

• Que no contenga tildes ni caracteres raros (^+};_&¬)

• Que resuma el titular de la noticia

• Lo peor: email con nota en doc adjunto Word/Pdf + foto de 5/6Mb

• Lo ideal: texto plano o html con enlaces para descargar fotos en alta resolución e información complementaria

El tamaño sí importa

Personaliza

• A todos nos molesta recibir envíos impersonales

• A los periodistas, mucho más, porque son objetivo de spam informativo permanente

• Es tan altísima su proporción de envíos indiscriminados, que cuando alguien les envía algo personalizado, sobresale mucho

Nueva era:Cambia radicalmente la forma de

consumir medios de comunicación

DIARIOS ECONÓMICOS (Venta en quiosco)DIARIOS ECONÓMICOS (Venta en quiosco)DIARIOS ECONÓMICOS (Venta en quiosco)DIARIOS ECONÓMICOS (Venta en quiosco) DIARIOS GENERALISTAS (Venta en quiosco)DIARIOS GENERALISTAS (Venta en quiosco)DIARIOS GENERALISTAS (Venta en quiosco)DIARIOS GENERALISTAS (Venta en quiosco)

Expansión Cinco Días El Economista La Gaceta El País El mundo ABC La Razón TOTAL

Abril 08 55.332 41.249 34.402 34.898 334.735 239.308 136.615 98.537 975.076

Abril 09 43.492 33.103 27.446 35.024 283.031 211.303 138.099 100.178 871.676

Diferencia -11.840 -8.146 -6.956 126 -51.704 -28.005 1.484 1.641 103.400

Difer. (%) -27,22% -24,61% -25,34% 0,36% -15,45% -11,70% 1,09% 1,67% 10,6%

Caída ventas diarios

• Factores: CRISIS + CAMBIO HÁBITO

• Tras la crisis, los lectores NO volverán

Consumo onlineelmundo.es (Fuente OJD)

Datos de abril de 2009

U.Únicos (Millones) Visitas (Millones) Páginas (Millones) Duración

Abril 2006 9 38 265 12’36’’

Abril 2009 20 62 341 8’21’’

Diferencia 122% 63% 29% -33%

¿Por qué querríamos estar en redes sociales?• Por muchas razones, pero entre otras...

- Los 5 millones de usuarios de Facebook en España pasan allí 25min al día* de media

- Los más de 8 millones** de Youtube, 22min*

• Y eso redunda en cada vez menos TV, periódicos, etc. Lo único limitado en esta nueva era es el tiempo.

*Fuente: Alexa**Dato de junio de 2008 (Fuente: Youtube España)

Nuevos formatos

• Notas de prensa multimedia

• Radionoticias

• Videonoticias

Nota de prensa multimedia

Radionoticias

• Cuando una empresa lanza noticia de interés, las radios piden declaraciones de un portavoz.

• Misma entrevista repetida en cada emisora, que exige combinar agenda periodista + portavoz + estudio grabación disponible

• Siempre se repite misma conversación, con pérdida de tiempo para entrevistado, que tiene que estar acertado en cada entrevista

Radionoticias

• Fracasan porque las radios prefieren contenido en directo, y los medios online y blogs no aprecian sólo el sonido (prefieren también vídeo)

• Tienen mucho sentido para una minoría de entidades o personalidades con agenda tan apretada como para que su portavoz principal no pueda atender en directo a todas las emisoras

¿Videonoticias?

Youtube

Vimeo

Blip.TV

iTunes (podcast)

- Noticias en Portadas y Secciones - Periódicos y Portales Generalistas- Cobertura Nacional

Red Zoom.in - Distribución en EspañaCategoría: Noticias (63 portales)

Por conectarse: Orange, 20 Minutos, El Economista…

- Test de Producto, Información Mercado, Fabricantes, F1, Rallies, GP…!!

- Fútbol: Liga, Champions, Selección… - Baloncesto - Tenis - Ciclismo:Tour de France…- F1 - GP - Deportes Extremos!

Deporte Hombre & Motor

Distribución en España

Deporte + Hombre & Motor (31 portales)

Algún ejemplo...

Un ejemplo de comunicación 2.0: Universidad Autónoma de Madrid

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Conclusiones

• La transparencia informativa, tan cacareada en vano durante años, es ahora una exigencia irrenunciable a la que las empresas no pueden sustraerse.

• La inteligencia colectiva unida de forma colaborativa es muy poderosa. Una mentira antes se podía tapar mucho más. Hoy hay una verdadera selección natural de temas por parte de miles de editores (prosumers) que impiden que nadie les dé gato por liebre.

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“La palabra es mitad de quien la pronuncia y mitad de quien la escucha”. Montaigne

Pablo Herreros

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¡Muchas graciaspor vuestra atención!