1. CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL RODOLFO MOTA MENDOZA Agosto, 2011

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2. LA CULTURA Del Latn cults = cultivadoura = accin, resultado de una accin 3. Qu es la cultura?

La cultura a travs del tiempo ha sido una mezcla de rasgos y distintivos espirituales y afectivos, que caracterizan a una sociedad o grupo social en un perodo determinado.

4. Qu es la cultura?

Las organizaciones poseen una cultura que le es propia: un sistema decreencias y valores compartidos al que se apega el elemento humano que las conforma.

5. LA CULTURA ORGANIZACIONAL "... la forma caracterstica de pensar y hacer las cosas en una empresa... por analoga es equivalente al concepto de personalidad a escala individual...". Personalidad = Individuo Cultura = Organizacin Garca y Dolan(1997) 6. La Cultura Organizacional es:

Todo aquello que identifica a una organizacin y la diferencia de otra.

Cmo se logra?

Haciendo que sus miembros se sientan parte de ella compartiendo la misma cultura.

7. Deben Compartir:

Valores

Creencias

Reglas

Procedimientos

Normas

Lenguaje

Ritual

Ceremonias.

8. Cmo se Transmite la Cultura Organizacional? La cultura se transmite en eltiempoy se va adaptando de acuerdo a lasinfluencias externasy a laspresiones internasproducto de la dinmica organizacional. 9. Tres tipos de Transmisin de Cultura

La de Generaciones Anteriores (Historia, Abuelos).

La que se Aprende de los Padres (Valores y Creencias).

La que se desarrolla entre pares e Induccin (rituales, smbolos materiales y lenguaje).

Margaret Mead

10. La Induccin Es un proceso por medio del cual las personas logran concebirun principio o valor que se deriva lgicamente de unos datos o hechos particulares. 11. Que se Reconoce por Medio de la Induccin

Objetivos Bsicos de la Organizacin.

Medios a Usar para sus Logros.

Mi Responsabilidad segn mi cargo

Como Lograr un Rendimiento Eficiente

Reglas y Principios que me Rigen.

12. Quin es el Responsable de la Cultura Organizacional?

Es elAdministrador , quien modela la cultura y para ello deber:

Liderar con el Ejemplo

Otorgar Recompensas

Otorgar Castigos

13. Creacin y Sostenimiento de la Cultura Organizacional

Declaraciones formales de la filosofa organizacional.

Diseo de espacios fsicos .

Sistema explcito de premiosy castigos.

Historias leyendas, mitos y ancdotas sobretemas importantes.

Que miden y controlan los lderes.

Reacciones del lder ante incidentes y crisis .

Cmo est diseada y estructurada la organizacin.

Sistemas y procedimientos organizacionales.

www.rrpp.net 14. Categoras de Sistemas Culturales

Fuertes o dbiles.

Concentradas o fragmentadas.

Tendientes al cierre o hacia la apertura.

Autnomas o reflejas.

15. Qu es el Clima Organizacional ? Son las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral. La cual influir en el desarrollo de las actividades de la Organizacin. Clima = Organizacin Estado de Salud = Individuo 16. Variables que influyen en el Clima Organizacional

Fsicas (lugar)

Estructurales (autoritarismo)

Sociales (comunicacin)

Personales (personalidad)

Del Comportamiento Organizacional

Estas Variables son percibidas por el individuo y determinan su forma de actuar con la Organizacin, generando el Clima.

17. Clima Organizacional

El Clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral .

Influye tanto en el sistema organizacional como en el comportamiento individual.

El Administrador buscar las formas de generar un Clima Positivo (motivaciones)

La Cultura Organizacional es determinante en el Clima.

18.