2015 Tendencias Globales en Capital Humano … · El uso de analítica para talento es una...

2015 Tendencias Globales en Capital Humano

Liderando en el nuevo mundo del trabajo

Copyright © 2015 Deloitte Development LLC. All rights reserved.2 Global Human Capital Trends 2015

Bienvenidos


Nuestra ruta temática

¿Quiénes participaron en el estudio?

1

¿Cuáles fueron las 10 principales tendencias? 2

¿Cuál son los principales retos?

5

¿Cuál es la priorización de las Tendencias 2015?

3

¿Cuál es el nivel de preparación?

4

¿Sabía qué…?6

¿Qué se lleva de esta sesión

7


¿Quiénes participaron

en el estudio?



3,300+ Lideres de RRRHHH

(75%) y del Negocio Participación de las

Industrias

Uno de los estudios globales de talento más extensos

8̂25 respuestas de

Latino América, de las cuales 98, son de

Colombia

Otras

Ciencias de la vida &

cuidados de la salud

Sector Público

Energía &

Recursos

Servicios

financieros

Consumo Masivo

Manufactura

Servicios

Profesionales

Tecnología, medios y

telecomunicaciones

15%

14%

13%

12%

12%

8%

8%

11%

5%

Tendencias Globales 2015

106Países


¿Cuáles fueron las 10

tendencias y su

agrupación?



LIDERAZGO

¿ Por qué es un

asunto continuo?

APRENDIZAJE

Y DESARROLLO

En la mira

CULTURA Y

“ENGAGEMENT”

La organización

desnuda

GESTIÓN DE

DESEMPEÑO

El ingrediente

secreto

DEMANDA DE LA

FUERZA LABORAL

¿ Están preparados?

REINVENTANDO

RRHH

Una transformación

extrema

RRHH Y

ANALÍTICA DE

GENTE

En neutro

DATOS DE

PERSONAS EN

TODAS PARTES

Aprovechando la

información externa

MÁQUINAS COMO

TALENTO

Colaboración y no

competencia

SIMPLIFICACIÓN

DEL TRABAJO

La próxima revolución

Liderar Comprometer Reinventar Re-imaginar

Tendencias Globales 2015 - Agrupación


Áreas “Blandas” como cultura, compromiso,liderazgo y desarrollo, se han convertido en máximas prioridades

Liderazgo y aprendizaje han

crecido de manera dramática en

importancia, pero la brecha en

capacidades se ha ampliado

Las áreas de RH y sus competencias

necesitan ponerse a la altura de las

necesidades del negocio

El uso de analítica para talento es una prioridad y una gran oportunidad, pero el

progreso es lento

Simplificación es un tema emergente

Desarrollos tecnológicos para

RH son un mercado en auge, pero su implementación puede tomarse mucho tiempo

6 Hallazgos importantes


Priorización



¿Cuál de las 10 tendencias es la más

importante para usted y su empresa?

A. Aprendizaje y DesarrolloB. Cultura y “Engagement”C. Datos de personas en

todas partesD. Demanda de la fuerza

laboralE. Gestión de desempeñoF. LiderazgoG. Máquinas como talentoH. Simplificación del trabajoI. Reinventando RRHHJ. RRHH y analítica de gente

A. B. C. D. E. F. G. H. I. J.

36% 36%

0% 0% 0%0%

9%

0%

18%

0%


50% dice que el

problema es “muy importante” el

doble del porcentaje en

el 2014

15%

12%

7%

4%

5%

4%

4%

2%

2%

2%

33%

31%

23%

21%

20%

16%

16%

13%

11%

11%

52%

58%

71%

75%

75%

80%

80%

85%

86%

87%

0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1

Datos de personas en todas partes

Máquinas como talento

Simplificar el trabajo

RRHH y anlítica de gente

Gestion de desempeño

Capacidad de la fuerza laboral

Reinvencion HR

Aprendizaje y desarrollo

Liderazgo

Cultura y "Engagement"

LAS TENDENCIAS MÁS IMPORTANTES PARA EL 2015

No Sabe / No responde No es importante Algo importante Importante

Priorización - Global


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

No es importante Algo importante Importante No Sabe / Noresponde

IMPORTANCIA

Cultura y compromiso Global

Cultura y compromiso Regional

Cultura y compromiso Colombia

30% 40% 50%

Actualizada en últimos 18 meses

Actualizándose

Desactualizada

No hay estrategia

28%

38%

16%

18%

10% 20%

Figura 1. Status de estrategia de retención y compromiso

Cultura y “Engagement” / Importancia

¿Por dónde se

puede empezar?

• El compromiso

comienza arriba

• Mida en tiempo

real

• Logre que el

trabajo sea

significativo

¿Por qué se ha vuelto un problema tan agudo?• Los empleados son como clientes• Líderes no entienden cultura ni como ser

modelos• El nuevo mundo del trabajo cambia como

involucramos a la gente• La motivación de los empleados ha cambiado


Preparación



¿En cuál de estas tendencias se evidencia una

mayor fortaleza en su organización?

A. Aprendizaje y DesarrolloB. Cultura y “Engagement”C. Datos de personas en

todas partesD. Demanda de la fuerza

laboralE. Gestión de desempeñoF. LiderazgoG. Máquinas como talentoH. Simplificación del trabajoI. Reinventando RRHHJ. RRHH y analítica de gente

A. B. C. D. E. F. G. H. I. J.

25% 25%

8%

0%

8%

0%0%0%0%

33%


41%

34%

34%

30%

29%

23%

22%

17%

16%

16%

40%

44%

44%

46%

41%

45%

47%

54%

45%

43%

18%

22%

22%

24%

30%

32%

31%

28%

40%

41%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Datos de personas en todas partes

Máquinas como talento

RRHH y anlítica de gente

Simplificar el trabajo


Reinvencion HR

Liderazgo

Capacidad de la fuerza laboral

Aprendizaje y desarrollo


NIVEL DE PREPARACIÓN PARA LAS TENDENCIAS DEL 2015

No sabe / No responde No esta preparado Algo Preparado Preparado

¿Por dónde empezar?• Asóciese con mercadeo

• Compre herramientas para explotar las principales redes sociales

• Reconozca que la transparencia llegó para quedarse

¿Cuál es nuestro nivel de preparación?


• Reinvente la experiencia de

aprendizaje

• Evalúe su oferta de

aprendizaje

• Centralice la estrategia y el

gasto mientras distribuye

cuidadosamente las

capacidades de

aprendizaje:

• Asigne un equipo de

tecnología y diseño del

aprendizaje

• Reinvente métricas

• Dele mayor importancia al

cargo del CLO

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

No estapreparado

AlgoPreparado

Preparado No sabe / Noresponde

PREPARACIÓN - Aprendizaje y desarrollo

Aprendizaje y desarrollo Global

Aprendizaje y desarrolloRegional

Aprendizaje y desarrolloColombia

Importancia Preparación

El valor de cambio de porcentaje y la flecha hacia arriba denotan un aumento en la magnitud de la brecha de capacidad.

211%

46 74 Brecha: -28

5950 Brecha: -9

2015

2014

Cambio en la brecha de capacidad de aprendizaje y desarrollo entre 2014 y 2015

¿Por dónde

empezar?

Aprendizaje y desarrollo / Preparación


Retos



¿Para usted en el largo plazo (3-5 años) cuál sería

el mayor reto de su organización?

A. Adquisición de talento

B. Aprendizaje y desarrollo

C. Cultura y “Engagement”

D. Datos de personas en todas partes

E. Diversidad e inclusión

F. El empleado abrumado

G. Gestión de desempeño

H. Liderazgo

I. Reinventando RRHH

J. Simplificación del trabajo

A. B. C. D. E. F. G. H. I. J.

8%

31%

0% 0%

23%

0%

8%

0%

8%

23%


• Simplificar el ambiente del trabajo

• Escuche a los Millennials

• Coordinar de forma centralizada pero implementar localmente

• Desarrolle líderes en todos los niveles

• Haga una planeación mixta de su fuerza laboral, que incluya

empleados propios y por demanda

• Separe el desempeño de la remuneración

• Haga de su área de RH un imán de talento y liderazgo

35%

38%

45%

45%

48%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%



Tecnologia de HR

HR global y manejo del talento

Reinvencion HR

RETOS LARGO PLAZO

Largo Plazo(3-5 años)

Principales retos - Colombia

¿Por dónde

empezar?


¿Sabía que…?



¿Sabía qué…?

21

Investigaciones indican que la gente que usa sus celulares para ver su correo electrónico en las noches es menos productiva durante el día

“La gente ahora revisa sus teléfonos móviles más de 150 veces al día”

“En un solo día se intercambian más de

100 millones de correos electrónicos

pero sólo 1 de cada 7 es

verdaderamente importante”

Coca-Cola suprimió sus correos de voz para

“simplificar la forma en que trabajamos y aumentamos la

productividad”

La gente se vuelve adicta al estímulo de la tecnología,

alimentando un ciclo vicioso que nos hace “sentir siempre como

que estamos en el trabajo”


¿Sabía qué…?

22

Google es uno de los “mejores lugares para trabajar” conocido por el diseño de un espacio de

trabajo abierto, política de vacaciones ilimitadas, el suministro

de comida gourmet gratis y servicios de lavandería para sus

empleados

“hacer varias tareas de manera simultánea (multitasking) podría estar cambiando la estructura de nuestros cerebros y desgastando la materia gris, que es la parte del

cerebro que procesa la información”

Investigaciones han demostrado que las calificaciones

numéricas menoscaban el compromiso y la auto

confianza

Las compañías están diseñando prácticas para eliminar los correos electrónicos en fines de semana, e inclusive penalizar a la gente por enviar correos mientras están de vacaciones

“Un fabricante reportó que la construcción de uno de sus principales

productos requería mas de 4.000tareas, reglas, procesos y

procedimientos de cumplimiento “


¿Qué se lleva de esta

sesión?



Muchas gracias


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