20120215 Ponencia Indra Flex-IT Dintelv2 [S lo...
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Claves para externalizar y rentabilizar la gestión de TI en la nube: una combinación híbrida de procesos, productos y serviciosproductos y servicios
Indra Flex-IT
Madrid 15-02-2012
Algunas citas de “The clouds Roll in”:
� I want just enough and nothing
more
¿Qué dicen los expertos?
INDRA FLEX-IT
Clo
ud C
ompu
ting
more
� Owning software doesn’t make
sense
� I don’t want to own a power plant
if I can share a grid
Nicholas G. Carr:
The Big Switch: Rewiring the World, from Edison to Google
ÍNDICE
1. Impacto del Cloud Computing
2. Mapa de Gestión de TI de Indra
3. Indra Flex-IT
Clo
ud C
ompu
ting
3
4. Conclusión
CLOUD COMPUTING
El mercado de TI demanda a los proveedorescapacidad de adaptación constante…
Mayor Flexibilidad
� Transformación de CAPEX enOPEX. Flexibilizar inversiones
� Asignación dinámica de
Mayor Eficiencia
� Reducción máxima de losrecursos de infraestructuraociosos
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recursos humanos ytecnológicos. Adaptación apicos de demanda
� Despliegue acelerado denuevas aplicaciones sininversiones en recursosdedicados adicionales.Optimización del Time toMarket
� Sinergias internas y externasderivadas de la colaboraciónsobre entornos compartidosde trabajo
� Reducción de coste depersonas derivado de laestandarización yautomatización de la provisiónde recursos
Software as a Service
(SaaS)
CLOUD COMPUTING
…y Cloud Computing es una alternativa que adaptalos modelos de entrega a los requisitos del negocio
Provisión de infraestructura y servicios adaptada a la demanda real: Alineación entre la capacidad disponible (co ste real) y la
demanda real de los procesos de negocio (coste efic iente).
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(SaaS)
Platform as a Service
(PaaS)
Infrastructure as a Service
(IaaS)
CLOUD COMPUTING
Las dificultades actuales para la adopción rápidatienden a desaparecer
Ausencia de
proveedores
contrastados
Inmadurez de
los estándares
Modelos
financieros y
de coste no
probados
Irreversibilidad
del cambioBaja Madurez
de la Oferta
Inhibidores
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Calidad en la
producción
Trazabilidad
de las
operaciones
del proveedor
Seguridad y
Confidencialidad
de los datos
Privacidad de la
información y
conformidad legal
Garantía de
rendimiento
Dificultad para
integrar con TI
interno
Dificultad para
personalizar
necesidades
Disponibilidad
actual de
capacidad
Inhibidores
legales, de
confiabilidad y
seguridad
Bajo AltoImpacto en negocio
Tamaño relativo de la barrera = Complejidad de superación
ÍNDICE
1. Impacto del Cloud Computing
2. Mapa de Gestión de TI de Indra
3. Indra Flex-IT
4. Conclusión
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4. Conclusión
Mapa de Gestión de TI de Indra: un entornotecnológico híbrido seguro y confiable
Mapa de Gestión de TI de Indra
+-
� Estandarización� Ahorro de costes� Flexibilidad y escalabilidad� Necesidad de ancho de banda
MAPA DE GESTIÓN DE TI DE INDRA
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Enfoque Tradicional Dedicado
Cloud PrivadaCloud
Pública
-+ � Seguridad� Cumplimiento requisitos legales� Control y personalización
Indra Flex-IT
Indra cuenta con la experiencia y metodología pararealizar el mapeo de sistemas de nuestros clientes
MAPA DE SISTEMAS
SISTEMA AS
IST
EM
A D SISTEMA B
MAPA DE GESTIÓN DE TI DE INDRA
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Enfoque
Tradicional
Dedicado
Cloud Privada Cloud Pública
SISTEMA C
SIS
TE
MA
D
SISTEMA E
1.1
Identificar objetivos del
negocio y área TI
2.1
Definir las diferentes
alternativas
3.1
Realizar una prueba piloto
Descubrir1 Analizar2 Implantar3
…contamos con un procedimiento que facilita latransición hacia un entorno cloud…
MAPA DE GESTIÓN DE TI DE INDRA
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Fase 1
2-4 semanas
1.3
Inventariar los sistemas
candidatos
1.2
Determinar características
de los sistemas
negocio y área TI
2.3
Definir la estrategia de nube
y el plan de acción
2.2
Analizar el impacto de cada
alternativa
alternativas
3.3
Puesta en práctica
3.2
Recopilar resultados y
preparar plan definitivo
Fase 2
2-3 semanas
Fase 3
5-6 semanas
Indra considera crítico apoyar a las direcciones de TI de las organizaciones en laestrategia y selección de la mejor opción Cloud de manera din ámica en cada momento,configurando un modelo de Bróker Cloud .
Las principales tareas de esta figura se resumen en:
� Adaptar el servicio al entorno Cloud comprendiendo las dife rencias entre el modelo deentrega tradicional y el modelo de entrega flexible
� Identificar las necesidades del cliente para alinear su negocio con los servicios en la nube
� Definir un servicio basado en las mejores prácticas y estándares (Cloud serviceMeasurement Index, Cloud Commons …)
…así como el modelo de gobierno para gestionarlo
MAPA DE GESTIÓN DE TI DE INDRA
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Measurement Index, Cloud Commons …)
� Analizar conjuntamente con el cliente qué servicios a llevarse a la nube
� Orientar la definición de KPIs y SLAs de negocio
� Enfocar el servicio para automatizar y controlar los recursos que se utilicen.
KPIs y SLAs Gestión de activos Planificación/Aprov Control económico Pricing
Entrega tradicionalControl y
seguimiento servicio
Gestión de
contratos, licencias
Poco flexible en el
corto plazo
Cuota fija
Amortizaciones
Compra basado en
esfuerzos
Entrega FlexibleTime to market
RSLA
Modelo por uso
Bróker cloud
Rápida respuesta en
el corto/largo plazo
Control del uso por
unidad de coste
Basado en consumo
y pago por uso
Entrega tradicional vs Entrega en la nube
ÍNDICE
1. Impacto del Cloud Computing
2. Mapa de Gestión de TI de Indra
3. Indra Flex-IT
4. Conclusión
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4. Conclusión
INDRA FLEX-IT
Indra Flex-IT como base para la prestación deservicios de outsourcing…
Outsourcing SaaS - Soluciones propias de Indra o de terceros (alianzas)
Outsourcing PRaaS – Procesos como servicio a través de la integración de capacidades SaaS y BPO de Indra
2222
3333
IMaaS: Gestión de Infraestructuras - Flexibilidad, Eficiencia y Seguridad en Flex-IT1111
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Nube privada de Indra en el Flex-IT con arquitectur a securizada
Herramienta de Gestión : Orquestación y Automatización
Equipamiento físico dedicado
para sistemas de máxima
criticidad
Electrónica deRed Virtualizada
Capacidad de computación virtualizada y
elástica
Almacenamiento virtualizado y
elástico
Servicios de Explotación y
Administración por uso
Eficiencia y Seguridad en Flex-IT1111
… bajo una configuración de entrega as-a-service
Los servicios que se prestan bajo este modelo de entrega cuentan con una serie decaracterísticas especiales que los diferencian de los entregados bajo modelos tradicionales:
Provisión flexible Acceso bajo demandaAcceso a recursos de forma muyrápida y atendiendo al consumo
La carga de trabajo determina elnúmero de recursos utilizados
INDRA FLEX-IT
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Recursos compartidosUtilización de recursoscompartidos, escalables yvirtualizados
Ubicación deslocalizada
Ubicuidad Precios FlexiblesAcceso desde cualquier equipo yubicación
Ubicación del equipo independientede la localización de los recursos
Precios que se adapten alconsumo real de recursos
La nube privada de Indra se construye sobre la basede un modelo de Gestión de Infraestructuras comoServicio (IMaaS)
INDRA FLEX-IT
APLICACIONES RECURSOS HW/SW/RED
IMaaS
…a Centros Virtualizados
Automatizar
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Silos de Aplicaciones
De Silos..
Centralizar
Estandarizar
Consolidar
Virtualizar
Automatizar
Blo
que
3:
Por
tal
Portal de Gestión
Blo
que
2:
Her
ram
ient
as d
e ge
stió
n
Mon
itoriz
ació
n
InformesGestión ITILIncidencias Continuidad
Disponibilidad
Permite el aprovisionamiento y modificación de los servicios mediante un catálogo predefinido.
Encargadas de la virtualización y gestión de
Toda la infraestructura de la nube privada se agrupaen tres grandes bloques funcionales
INDRA FLEX-IT
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Blo
que
2H
erra
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de
gest
ión
Blo
que
1:R
ecur
sos
hard
war
e
Mon
itoriz
ació
n
Accounting
Patching y Compliance
Automatización y Orquestación
Problemas
Configuración
Cambios
Capacidad
Disponibilidad
SLA
Físico Virtual
Arquitectura de Red y Seguridad
Almacenamiento y Back up
Plataforma x86/ Unix
virtualización y gestión de los recursos físicos(incluye las herramientas que permiten la gestión ITIL).
Agrupan todos los elementos hardware/software que constituyen la base sobre la que se construyen los servicios.
� Elementos en alta disponibilidad y virtualizablesdedican contextos aislados a los clientes.
� Aislamiento entre clientes, conseguido mediante laasignación de VRFs aisladas y VLANs dedicadas alos DCV (Data Center Virtuales) de los clientes,propagadas a través de los diferentes elementos deredes.
� Entorno de gestión independiente conectado al
Se ha hecho especial foco en contar con una soluciónsegura y completa para cada cliente
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� Entorno de gestión independiente conectado alcore de la red.
� Doble nivel de FW para separar los accesosexternos (Internet) e internos(privados), y diferenteproveedor de FW.
� Sistemas de inspección de tráfico (IPS).
� Balanceadores hardware virtualizados.
� Posibilidad de VPN SSL e IPSEC.
� Gestión del caudal aplicable al tráfico externo.
� Zonas compartidas de servicios comunes a todoslos clientes.
Cuota Variable
Infraestructura compartida
Servidor Lógico Cloud (SLC)
UNIDAD DE MEDIDA
Arquitectura de red
Unidad de Red Cloud (URC)
UNIDAD DE MEDIDA
Almacenamiento y Backup
Gigabyte (GbG)
UNIDAD DE MEDIDA
Con un modelo pago por uso en la gestión delconsumo de servicios e infraestructura
INDRA FLEX-IT
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CARACTERÍSTICAS� Unidad mínima de contratación: Día
� Flexibilidad, no existen compromisos decontratación.
� Transparencia, el cliente conoce en todomomento su consumo real y cómo afectacualquier variación en los indicadores.
…
Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Día n
100 SLCs
45 SLCs
130 SLCs
90 SLCs
90 SLCs
Ejemplo: Gestión y seguimiento consumo SLCs
ÍNDICE
1. Impacto del Cloud Computing
2. Mapa de Gestión de TI de Indra
3. Indra Flex-IT – Cloud Privada
4. Conclusión
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4. Conclusión
01 AHORRO DE COSTES
� Utilización de plataforma compartida, evitando inversiones en infraestructura que no es aprovechada en el 100% de su capacidad
03
02 ELASTICIDAD
� Permite escalar los recursos asignados al servicio en función de los requerimientos de
CONCLUSIÓN
El modelo Flex-iT de Indra va encaminado a laconsecución de los siguientes beneficios
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03 TIEMPO DE PROVISIÓN
� Disminución del tiempo de provisión de los servicios, mediante la utilización de herramientas de automatización 04 ESTANDARIZACIÓN
� Utilizando configuraciones y procedimientos testeados que imposibilitarán el error humano en el despliegue, reduciendo así los riesgos de fallo05 PAGO POR USO
� Facturando por el uso de la capacidad reservada para los servicios
servicio en función de los requerimientos de capacidad necesarios en cada periodo
Flex-IT. La propuesta de valor de Indra en cloudCONCLUSIÓN
Cloud Computing es un paso en la industrialización de las TIC. Abre nuevasposibilidades de comunicación, colaboración y ubicuidad. Además, facilita un entornotecnológico y empresarial abierto mediante la obtención dinámica de capacidades de TI,más ágil y eficiente.
Beneficios del Cloud Computing
Propuesta para nuestros clientes
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Oferta Madura
Confiabili-dad y
Garantía de Seguridad
Flex-IT
• Tener un enfoque realista adaptado al negocio y a lascapacidades cloud
• Ofrecer una alternativa híbrida de cara a cubrir laheterogeneidad de los sistemas que soportan el negociode cada cliente
• Proporcionar servicios flexibles, optimizados y confiables
• Garantizar las mejores soluciones tecnológicas como basepara la provisión de servicios de valor añadido