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INFORME DE DESARROLLO SOSTENIBLE 2012

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INFORME DE DESARROLLO SOSTENIBLE 2012

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CONTENIDO

2 SmurfitKappaen unvistazo

4 Experticiaenempaques

5 PuntosaResaltar

6 CartadeNuestroDirector Ejecutivo

8 BuenGobiernoCorporativo

10 RelacionesconlosGrupos deInterés

12 AnalisisdeMaterialidad

13 Estrategia

15 Nuestrocompromisoyelmodo comoenfocamoselDesarrollo Sostenible

17 PrincipalesRiesgosyRetos

20 CompromisosdeDesarrollo Sostenible

26 MedioAmbiente

44 DesarrolloSocial

66 SostenibilidadenNuestroNegocio

76 TablasdeDatos

85 AlcancedelInforme

86 Indicadores-GRI

91 NegociosenlaComunidadIrlanda

92 PactoGlobaldeNacionesUnidas

93 InformeIndependientedeVerificación deFiabilidad

94 Glosario

Laprimeraseccióndelinformepresenta unresumendenuestrapolíticasobrelasrelacionesconlosgruposdeinterés,lamaterialidad,lamaneracomoenfocamoslasostenibilidadynuestroscompromisosdelargoplazo.ElinformesedivideluegoentrespartesprincipalescubriendoelMedioAmbiente,elDesarrolloSocialylaSostenibilidaddeNuestroNegocio.Elinformeconcluyeconunaseccióndeinformacióndetalladayunglosariodetérminostécnicos.Alprepararésteinformeseguimoslaguía 3.1delGlobalReportingInitiative(GRI).

Simone Angelini de Smurfit Kappa Vignate, Italia.Imagen de la carátula: Volker Funk (l.) y Mirja Thimm trabajando en la planta Alemana de Brühl

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MéxicoEnergía y CO2 El molino de Cerro Gordo reduce las emisiones de gases de invernadero usando vapor

ColombiaRelaciones con la Comunidad Se cumple el 50 aniversario de la Fundación Smurfit Cartón de Colombia apoyando a las comunidades locales

ArgentinaTratamiento de Aguas Se puso en marcha una nueva planta para el tratamiento de agua en nuestro molino de Bernal

VenezuelaRelaciones con la ComunidadNuestros trabajadores de la brigada forestal se presentan como voluntarios en la brigada local contra incendios

SMURFITKAPPAENUNVISTAZOTotalmente centrada en empaques: Conventasdecasi€7.3billonesenel2012,SmurfitKappaesunodelosmayoresfabricantesintegradosdeproductosdeempaqueabasedepapel.DespuésdelaadquisicióndeOrangeCountyContainerGroupafinalesdel2012,SmurfitKappaposeeenlaactualidad348plantasen32paísesenEuropa,NorteySurAmérica(Las“Américas”),dondeelGrupotambiénespropietarioymanejabosques.Produce,distribuyeyvendepapelparacorrugado,cartóncorrugado,cajasdecartóncorrugadoyotrosproductosparaempaqueabasedepapelymaterialestalescomocartón,papelesparafabricarsacosyempaquestipoBag-in-Box.

SmurfitKappaestátotalmentededicadoalsuministrosostenibledesolucionesparaempaqueconbaseenpapelynoposeenegociosdeimportanciafueradeéstecampodeexperticia.

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Rusia Compromiso de los Proveedores La sostenibilidad es un ingrediente importante en la alianza con Rusia

Alemania Capacitación y Desarrollo Más de 1,100 empleados han participado a la fecha en el programa de capacitación de ventas de Alemania

UN MUNDO DE SOSTENIBILIDAD

BélgicaInnovación de Productos La herramienta smart dashboard box

España Salud y Seguridad El molino de Mengibar inició un amplio programa para crear conciencia sobre la salud y la seguridad en casa

ItaliaRelaciones con la Comunidad Campaña para consecución de fondos en Panaro

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EXPERTICIAENEMPAQUESLaimagendeabajoilustraelciclodevidadelproductoempezandoconelprocesamientodefibrasvírgenesyrecicladasatravésdelosmolinosparaconvertirse enpapelycartón,yluegosupasoalasplantasconvetidorasseconviertenenempaques,yposteriormentecuandoentranalacadenadesuministrosylleganalusuario.Elprocesodereciclajeseiniciacuandoserecogenlosempaquesusados,seclasificanyluegosedevuelvenalosmolinosparaserreprocesados.

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PUNTOS A RESALTARCERTIFICACIón En CADEnA DE CUSTODIA Europa.Enfebrerode2013seterminóconéxitounprogramatresañosdecertificaciónbajoFSC®y/oPEFCenlasoperacionesdeempaqueeuropeas,alcanzandonuestroobjetivodecertificartodaslasplantasdeempaquedeEuropaparalasquelacertificaciónesrelevante.

América Latina. TodaslasoperacionesmexicanasrecibieronlacertificaciónenCadenadeCustodiabajolaFSC.EstasmismascertificacionestambiénfueronrecibidaspornuestrasoperacionesintegradasdeempaqueenArgentina.

Empaques Certificados. LaterminacióndelprogramadecertificaciónEuropeo(verarriba)tambiénllevóaquemásdel90%detodaslasoperacionesdeempaquedelGruposecertificarancumpliendodeesemodoelprimercompromisodesostenibilidaddelargoplazodelGrupodosañosantesdeloprogramado.

DISMInUCIón DE CO2 DeunañoalotroSmurfitKapparedujosusemisionesabsolutasdeCO2paratodoelGrupoenun1.8%.Globalmente,nuestrosistemademolinosredujosusemisionesabsolutasdeCO2fósilun3.1%portonelada depapelycartón.

REDUCCIOn DE VERTIMIEnTOS DE DQO DeunañoalotrolosvertimientosabsolutosdeDQOparatodoelGruposeredujeronen1.7%.Globalmente,nuestrosistemademolinosredujosusvertimientosdeDQOen4.7%portoneladadepapelycartón.

InVERSIOnES En EL MEDIO AMBIEnTEDisminución de CO2.

nLainstalacióndeunanuevaprensazapataennuestromolinodeCerroGordo,enCiudaddeMéxico enenerodel2012.

n LareconstruccióndeunacalderaparabiomasaennuestromolinodeNavarraenEspañaysuinició deoperacionesenseptiembrede2012.

n LapuestaenmarchadeunanuevaunidaddecogeneraciónennuestromolinodeBarranquillaenColombiaenoctubrede2012.

n LaterminacióndeunnuevohornodecalennuestromolinodeCalienColombiaenmarzode2013.

Vertimientos de DQO al Agua.LapuestaenmarchadeunanuevaplantadetratamientodeaguaennuestromolinodeBernalenArgentinaenmayode2012.

CODIGO DE COnDUCTA EMPRESARIAL Seaprobóelcódigomodificadoyseiniciólacampañainformativa.

EMPAQUES SOSTEnIBLES LaherramientaPackExpertseenriquececonparámetrosambientalesloquepermitequelosclientesmidan ycomparenelimpactoambientaldelacadenadesuministros.

ADQUISICIOnES Endiciembrede2012seadquirióelOrangeCountyContainerGroup(“OCCG”),marcandonuestraprimeraadquisiciónimportantedesdelaformacióndeSmurfitKappaenel2005.OCCGesunGrupocertificadoenCadenadeCustodiaactivoprincipalmenteenMéxicoyelSurdelosEstadosUnidos,queproveeproductosdeempaquecorrugadoycajasdecartónaclientesenelmismorangoquelosdeSmurfitKappa.

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CARTADENUESTRO DIRECTOREJECUTIVO

INTRODUCCION DE GARY McGANN MeagradapresentarelsextoInformeAnualde DesarrolloSostenibledeSmurfitKappa.Comosemuestraenesteinforme,SmurfitKappaestácomprometidofundamentalmenteconlasostenibilidadylaresponsabilidadsocialensusinteraccionesconlosclientes,proveedores,empleadosyconlascomunidadesconlasquetieneelprivilegiodehacernegociosyenrelaciónconsuimpactoenelmedioambiente.Lasostenibilidadsehaconvertidoenunmotorclavedenegociosyesunaplataformaparadiferenciarseenelmercado.

Igualqueenañosrecientes,lascondicioneseconómicascontinúanplanteandounreto.Sinembargo,enel2012 ycontinuandoenel2013,hemosmostradonuestrocompromisoconlasostenibilidadnosolorealizandoinversionesdeimportanciaenelmedioambiente,sinotambiénlograndoalcanzarlaprimerametadenuestroscompromisosdesostenibilidadalargoplazo.Enel2013,continuamosconelimpulsodedemostrarleanuestrosgruposdeinterésquelosobjetivosdesostenibilidadsepuedenlograr,quesonbenéficosparanuestronegocioyquesoneconómicamenteviables.Lamejormaneradehacerloescreandosituacionesdeltipogana-ganaparatodoslosgruposdeinterésinvolucrados.ComounapresentaciónadicionalalInformedeDesarrolloSostenibledel2012quisieraresaltarunaseriededesarrollos.

NUESTRA VISION EN SOSTENIBILIDADElañopasadotrabajamosparaestablecernuestrasresolucionesfundamentalessobresostenibilidadenunadeclaracióndevisiónestratégica.Enel2010asumimoscuatrocompromisosdelargoplazoeneláreadesostenibilidad,ycomounsegundopaso,ahorahemosdesarrolladounavisiónmásestratégicasobrelasostenibilidad,quepublicamosyalaquedenominamos“LaVisiónenSostenibilidaddeSmurfitKappa”.

Enestadeclaraciónexplicamoselmotivoporelcualconsideramosquelasostenibilidadesunmotorclave

denegociosyelporquéesalgomuynaturalparanuestronegocio.Además,explicamoselmotivoporelcualSmurfitKappaestácomprometidoconlasostenibilidad,comohemosvueltotangiblesnuestroscompromisosconlasostenibilidad,ycuálessonnuestrosobjetivosymetasparalossietecomponentesclavedesostenibilidadquehemosidentificadoparanuestronegocio.Elalcancedenuestrosobjetivosymetasdelargoplazosehaampliadoparaincluir(ademásdenuestroscompromisosactualesconlacertificaciónenCadenadeCustodia,ladisminucióndelasemisionesdeCO2fósilydevertimientosdeDQO)unaseriedeotrasáreasqueconsideramosimportanteseneláreadesostenibilidad.Estasáreassonlagestiónderesiduos,usodelagua,seguridadeneltrabajoynuestraparticipaciónconlascomunidadeslocalesdondetenemosoperacionesydondedeseamosmarcarunadiferenciaparalapoblaciónlocal.Nuestravisiónensostenibilidadesunavisióndinámica:amedidaqueavancemos,nuestrasopinionesevolucionaran,ysiesoportuno,ajustaremosnuestrosobjetivosymetasdelargoplazodeacuerdo conesto.

RELACIONES CON LOS GRUPOS DE INTERESConsideramosqueunacomunicaciónabiertaytransparenteconnuestrosgruposdeinterésesclaveparaconstruircredibilidadsobrelosasuntosdeimportanciaparanuestronegocio.Porlotantosostenemosundialogocontinuoconlosdistintosgruposdeinterésamedidaqueintentamosprofundizarnuestracomprensiónsobreloquelosgruposdeinteréssignificativosconsideranquetieneimportanciaeneláreadelasostenibilidad.Muchosdenuestrosclientesdeseanparticiparconnosotrosenasuntosdeláreadesostenibilidaddemaneracontinua yconregularidad.Elbeneficiomutuodeestedialogo esquelosclientesvaloranloquenuestrosconocimientostransmitenasuscadenasdesuministroynosotrosalavezpodemosaprovecharsuretroalimentaciónparaimpulsarnuestraagendadesostenibilidadhaciaadelante.

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Tambiénanalizamoslapresentacióndeinformessobresostenibilidaddeungrupode30partesinteresadas,tantoclientescomoproveedores,paradeterminarcuálessonlosasuntosqueellosconsideranimportanteseneláreadesostenibilidad.Engeneral,unopuedeconcluirquehayunagransimilitudentrelosasuntosqueSmurfitKappaconsideraimportantesylosasuntosenunciadosporesegrupodepartesinteresadas.Enlapágina12deésteinformesepuedenencontrarmásdetallessobreesteanálisis.

Adicionalmente,talcomosehizoenelinformedelañopasado,incluimosentrevistascortasconrepresentantes denuestrosgruposdeinterésresaltandolosaspectosdesostenibilidadimportantesparaellos.

AVANCES EN NUESTROS COMPROMISOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE DE LARGO PLAZOEnel2012sehicieronimportantesavancesenlarealizacióndenuestroscompromisosdedesarrollosostenibledelargoplazo.Apartirdefebrerodel2013enadelante,másdel90%denuestrasoperacionesdeempaqueanivelmundialestáncertificadasenCadenadeCustodiabajoFSCy/oPEFC,alcanzandounodenuestroscompromisosenelusosostenibledefibrasdosañosantesdeloprogramado.Tambiénestamoscercadealcanzarnuestrasotrasmetasal2015bajoéstecompromiso.

LasemisionesrelativasdeCO2denuestrosistemademolinosseredujoenmásdel3%deunañoaotrocomoresultadoenpartedelaterminacióndeinversionesespecíficas.NuestrosvertimientosdeDQOrelacionadosconlaproducciónson25%másbajosahoraqueenel2005,y5%másbajosqueenel2011.NuestraJuntaDirectivaaprobóunamodificaciónalCódigodeConductaEmpresarialquereflejanuestrocompromisodellevaracabonuestrosnegociosconlosestándareséticosmáselevados.Seiniciaráunacampañainformativaintegralen17idiomasconelobjetivodeasegurarquetodosnuestrosempleadosesténfamiliarizadosconelnuevoCódigoysecomportendeacuerdoconéste.

EL CRECIMIENTO SOSTENIBLE NECESITA CONDICIONES DE COMERCIO “IGUALES PARA TODOS”Comohemosdichoeninformesanteriores,SmurfitKappaestáplenamentepreparadoparajugarsupapelyenfrentarlosretossociales,ambientalesyeconómicosqueelmundoestáenfrentandoconelfindedesarrollareltannecesariomodelodecrecimientosostenible.Parapoder

cumplirconnuestraparte,esnecesarioquelaUniónEuropeaylosdistintosgobiernosenlospaísesdondetenemosnuestrasoperacionesgenerencondicionesjustasypredeciblesparaelcomercio.Porejemplo,elSistemaparaComerciarconEmisionesdelaUniónEuropeaestáenunaencrucijada.Auncuandoapoyamosplenamentesuobjetivodefrenarelcambioclimático,tambiénargumentaríamosquelaausenciadeacuerdosglobalessobresistemasparacomerciarconemisiones(ETS)encombinaciónconlamayordisponibilidaddecombustiblesbaratostalescomoelgasdeesquistoenlosEstadosUnidos,nodeberíantenercomoresultadoquelaUniónEuropeacontinúeoaúnhagamásestrictaslaspolíticasque,enefecto,tendráncomoresultadocondicionesdecomercioquenosonequitativasparaindustriasintensivasenelusodeenergíatalescomolanuestra.QueremosquelaUniónEuropeaguieasusEstadosMiembrosasermenosintensivosenlasemisionesdecarbono,enfocándoseenlaenergíarenovableyotraseficienciasenelusoderecursosmientrasquealmismotiempomantienenelprincipiodeuncampodejuegoglobaligualparatodos.

Enotrasiniciativasdepolíticarelacionadasconelusodemateriasprimas,laUniónEuropeatienelaresponsabilidaddeasegurarquenuestraindustriatengaacceso,apreciosasequiblesycompetitivos,alamadera,elpapelrecuperado,ylacapacidaddeobtenerunsuministroadecuadodeaguaydeenergíasinimpuestosdistorsionantesy/osubsidios.Bajodichoescenario,continuaremoscumpliendoconnuestrapartedelcrecimientosostenible,proporcionandoprosperidadanuestrascomunidadesdepartesinteresadas.

EsperoqueencuentrenelcontenidodenuestroInformedeDesarrolloSostibleparael2012tantointeresantecomoinformativo.Quedoalaesperadecualquierretroalimentacionqueustedespuedantener.

Gary McGann DIRECTOREJECUTIVODELGRUPO Junio21de2013

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LaJuntaylaGerenciadeSmurfitKappaapoyanlosestándaresmásaltosdebuengobiernocorporativoyconductaempresarialética.Nuestraopiniónesqueunaculturadealtosestándaresdebuengobiernodebepromoversedesdearribayentodalaorganización.LasiguienteseccióndescribeenresumenelbuengobiernocorporativodelGrupoysurelaciónconlaresponsabilidadsocialcorporativa.LaDeclaracióndeBuenGobiernoCorporativo,juntoconelInformedelDirectoryelInformedeRemuneraciónseencuentranenelInformeAnualdel2012deSKG.

BUEN GOBIERNO CORPORATIVO SOSTENIBLEEldesarrollosostenibleesunprincipiobásicoentodaslasfacetasdelasoperacionesyactividadesdeSmurfitKappa.LaJuntaDirectivatienelaresponsabilidadgeneraldeasegurarqueelGrupojuegueunpapelapropiadoparapromoverunaagendadedesarrollososteniblerealistaenelsectordeempaquesabasedepapel.EldesarrolloylaimplementacióndelaspolíticasdeSmurfitKappaenéstaáreasonpatrocinadasporelDirectorEjecutivodelGrupo.

Aniveldeladirecciónejecutiva,unComitéDirectivoestablecenuestraestrategiaylosobjetivosparaeldesarrollosostenibleyrevisaelavancerealizadoenelcumplimientodenuestroscompromisos.EstecomitéincluyealosejecutivosmásaltosdelaCompañía,incluyendotresdirectoresejecutivos(ElDirectorEjecutivodelGrupo,elDirectordeOperacionesdelGrupo,yelDirectorFinancierodelGrupo)ygerentesdecadadivisiónydelaCasaMatrizdelGrupo.

ElComitédeDireccióndelGrupoestáapoyadoporunGrupodeTrabajoenSostenibilidadqueincluyealosrepresentantesclavedecadaunadelasprincipalesdivisionesoperativasdeEuropayAméricaasícomodelacasamatrizdelGrupo.LatareadeésteGrupoesmonitorearellogrodemetasdeacuerdoconunaampliagamadeindicadoresdesostenibilidadypromovereltemadedesarrollosostenibleenlainterfacedeSmurfitKappaconlosclientes,proveedoresyconelambienteengeneral.ElGrupodeTrabajotambiéneselresponsabledelapreparaciónylaproduccióndelInformeAnualdeDesarrolloSostenible.

ORGANIZACION Y PRESENTACION DE INFORMESLasostenibilidadestáintegradaennuestrasoperacionesyenlasestructurasdepresentacióndeinformesdediversasmaneras.Losaspectosdesostenibilidaddenuestrassolucionesdeempaqueylosbeneficiosquepuedenbrindaranuestrosclientessonlaprincipalresponsabilidaddenuestrosequiposdeventasymercadeo,tantoanivelcentralcomolocal.Lagestióndelosasuntosambientalestalescomolaenergíayelagua,ytambiénlosasuntossobrelagentetalescomolasaludylaseguridadylaparticipaciónconlacomunidadlocal,sonresponsabilidaddelagerenciadeoperaciónlocalydelagerenciadivisionalalaquereportan.Lapresentacióndeinformessobreestosaspectosserealizaatravésdeinformesmensualesy/otrimestralesregularespresentadosalosdistintosnivelesgerencialesoatravésdelapresentacióndeinformesespecíficostalescomolosinformessobreelavancerealizadoennuestroscompromisosdedesarrollosostenibledelargoplazo.DosvecesalañosepreparauninformeparalaJuntasobrenuevasactividadesdesostenibilidad,queincluyeelavancesobreciertosindicadoresymetas.

CODIGO DE CONDUCTA EMPRESARIAL Y POLITICAS DEL GRUPOEn2012laJuntaDirectivadeSmurfitKappaaprobóunamodificaciónalCódigodeConductaEmpresarial.Apartedecubrirnuevosasuntostalescomosobornoyanti-corrupción,setrabajópartiendodelCódigodeConductaEmpresarialoriginaldelGrupoaligualquedelasdiversaspolíticasypautasrelacionadas(porejemplolaDeclaracióndePolíticaAmbiental,LaDeclaracióndePolíticasdelCiudadanoCorporativo,elCódigodeRegulacióndeTransaccionesconAcciones,etc.).ElnuevoCódigoincluyelosprincipiosfundamentalesdetodasesaspolíticasbajounasolapolíticageneralquecubrelamaneracomooperamoséticamentecomounagranmultinacional.ElCódigotambiénestarárelacionado,segúnseaaplicable,conestaspolíticasypautasdetalladas.ElcódigodeConductaEmpresarialresultanteylaspolíticasasociadasquecubrenáreasrelacionadasconlaadministración yoperacionesdeSmurfitKappasebasansobrelassiguientesconvencionesycódigosinternacionales:

BUENGOBIERNO CORPORATIVO

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1. OrganizaciónInternacionaldelTrabajo(OIT)DeclaracióndePrincipiosFundamentalesyDerechosenelTrabajo(Conveniosfundamentales).

2. DeclaracióndeDerechosHumanosFundamentales delasNacionesUnidas.

3. DirectricesparaEmpresasMultinacionalesdelaOCED.

4. PactoMundialdelasNacionesUnidas(UNGlobalCompact).

ElGrupoproporcionalasbasesparaloscomponentesclavesdecontrolinternoasegurandoladisciplinaylaestructuraapropiadaatravésdeunaseriedepolíticasyprogramasquesirvenparadefinirprácticasdenegociosaceptables,resolverconflictosdeinterés,ylosestándaresesperadosparaunaconductaética.TambiénhemosdesarrolladodeclaracionesdepolíticasespecíficasenáreasclavesdesostenibilidadquesonintegralesenelaspiracióndemejorareldesempeñodeSmurfitKappa.EstasdeclaracionesdepolíticacubrentemasrelacionadosconelMedioAmbiente,OperacionesForestalesSostenibles,FuentesdeAbastecimientoSostenibles,CiudadaníaSocialySaludySeguridad.

TodoséstosCódigosypolíticasestándisponiblesennuestrapáginawebwww.smurfitkappa.com.

NORMAS ÉTICASElCódigodeConductaEmpresarialdelGrupoSmurfitKappa,queproporcionaelmodusoperandisubyacenteparacadaunoytodoslosempleados,entodaslasjurisdicciones,establecelaposicióndelGrupoconrelaciónalaobservanciadelaley,adhesiónalasmáselevadasnormaséticasysucompromisoconaquellos conquienesentraencontacto.

CadacompañíadelGrupoysusempleados,sinimportar suubicacióngeográfica,debeimplementarelCódigoyceñirsealasleyesyprácticasespecificasaplicablesasuindustriay/oexigidasporlajurisdicciónenlaqueoperan.

ElCódigodeConductaEmpresarialdelGruposeñalaclaramentequelaintegridadpersonalyprofesionalesresponsabilidaddecadaempleado.

ComocomplementoalCódigodeConductaEmpresarialseencuentraLaDeclaracióndelaPolíticadePresentacióndeInformesdeBuenaFe(“WhistleblowerCode”)quepermitealosempleadosinformarsuspreocupacionessobreactospotencialmentedolosos.

ElCódigomodificadohasidopublicadoennuestrapáginawebyenel2012seinicióunprogramadeinformación.EstesedesarrollaráaniveldetodoelGrupoeincluyeunplandecapacitaciónparalosempleadosexistentesyparalosempleadosreciéncontratados.

AUDITORIASCadaunidaddenegociosdeimportanciasedebesometeraunaauditoriafinancieraanualexternaeindependienterealizadaporlosAuditoresExternosdelGrupo.

Lamayoríadelasdemásunidadesdenegociosestánsujetasalasauditoriasfinancierasestatutariaslocales.

NuestroDepartamentodeAuditoríaInternoposeesupropioyextensoprogramadetrabajodentrodelcontextodelSistemadeAdministracióndeRiesgosFinancierosdelGrupo.Duranteelcursodel2012,sellevaronacabo86auditoríasinternasfinancierasydetecnologíadelainformación.

Ademásdeestasauditoríasinternas,todoslospaísesendondehayoperacionesdebencumplirconlaPolíticadeMonitoreoFinancierodelGrupo.Estaincluyellevaracabounanálisisdeevaluaciónderiesgosquecubremásde50%delasplantasdemayortamañodelGrupo;esteanálisisesrealizadoporelpersonalpertinenteencadapaís.

Lasdiferentesauditoriasyanálisisincluyenriesgosrelacionadosprincipalmentecondeclaracionesinexactasdeimportanciasignificativasobrelosresultadosfinancieros,deliberadasodeotromodo,quesurgieran deunmarcodecontroldeficiente.Duranteel2012noseidentificóningúnreporteconinformaciónerrónea.

Duranteel2012nosepresentaronincidentesdeimportanciaqueenlaopinióndelGrupoestuvieranincumpliendoconelCódigodeConductaEmpresarial.

POLITICA PUBLICAComoorganizaciónmultinacional,losnegociosdelGrupoSmurfitKappaestánsujetosalalegislaciónyalasnormasestablecidasporlasjurisdiccionesdondeoperan.

Enesecontexto,SmurfitKappaadoptaposturassobreunadiversidaddeasuntospertinentesasunegocio,haciendoquelaspartesinvolucradasconozcansuopinión,bienseadirectamenteoatravésdeinstitucionesdelaindustriatalescomolaConfederationofEuropeanPaperIndustries-CEPI-,laEuropeanFederationofCorrugatedBoardManufacturers(FEFCO),ylaEuropeanRoundTableofIndustrialists(ERT).TambiéntrabajaestrechamenteconlaIrishBusinessandEmployersConfederation(IBEC)ylasagenciasequivalentesenotrospaíses.

EntodomomentoquienesrepresentanlasopinionesdelGrupoSmurfitKappalohacenteniendoencuentasuCódigodeConductaEmpresarialylasleyesynormaslocalesaplicablesalasoperacionesdelGrupo.NosepresentaroncríticasdeimportanciaalGrupoenesteaspectoenel2012.EnlíneaconelCódigodeConductaEmpresarialdelGrupo,nosehicieronaportesfinancieros alospartidospolíticosenel2012.NingúngobiernonacionalesaccionistadirectodeSmurfitKappa.

CUMPLIMIENTOEspolíticadelgrupoacatarlalegislaciónylaNormativaaplicablesencadaunodelospaísesdondeopera,ydegarantizarquesusempleadostenganconocimientodeestoysecomportenapropiadamente.Noseimpusieron alGrupomultasdeimportanciaen2011relacionadasconcontravenciónalgunadedichasleyesynormas.

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RELACIÓN CON LOS GRUPOSDEINTERÉS

NUESTROS GRUPOS DE INTERESConsideramosqueundialogocontinuo,abiertoyconstructivoconlosdiferentesgruposdeinterésentodoslospaísesyáreasdondeoperamosesdegranimportancia.Creemosquelainteracciónfrecuenteconnuestracomunidaddegruposdeinterésnosofreceunagranoportunidaddemejorarydesarrollarnosentodoslosaspectosdesostenibilidad,yalhacerlo,nosesforzamosendondeesposible,porsatisfacerysuperarsusexpectativas.Nuestrosgruposdeinteréssonvitalesparalarealizacióndenuestrosobjetivossostenibles,seanestosambientales,socialesoeconómicos.

Consideramosquecualquierpersonaoentidadconlaquenosrelacionamosformapartedenuestracomunidaddegruposdeinterés.EstoincluyedesdeunclienteoproveedorlocalpequeñohastalasgrandescompañíasmultinacionalesuONGs.Muchasdenuestrasinteraccionesconlosgruposdeinteréstienenlugaranivellocal,dondenuestrosequiposserelacionandiariamenteconclientes,proveedores,empleadosyautoridadeslocales.Tambiénrecibimosretroalimentacióndelosgruposdeinterésatravésdeencuestasdesatisfaccióndelcliente,diálogosconlosgremiosycuestionariosdirigidosalosempleados.

TodasnuestrasrelacionesconlosgruposdeinterésestánguidadaspornuestroCódigodeConductaEmpresarialydeclaracionesdepolíticarelacionadasqueestablecenlosprincipiosquetodoslosempleadosdeSmurfitKappaestánobligadosaseguirensusrelacionesconlosgruposdeinterés.Seproporcionamásinformaciónsobreéstecódigoenlapágina9.

Losdistintosgruposdeinterésquereconocemosseenuncianenlasiguientepáginayseproporcionaunresumendelmodocomonosrelacionamosconellos. Alolargodelinformeseincluyenentrevistascortasconrepresentantesdelosdistintosgruposdeinterés.

MEMBRESIA EN ORGANIZACIONESComopartedenuestrainteraccióncondistintosgruposdeinterés,creemosqueesimportanteserunparticipanteactivo,unmiembro,unsignatariooprestarapoyodeotromodoaasociacioneseiniciativassobretemasactuales deinterésquereúnengruposrelevantesdepartesinteresadas.Paranosotroselvalordeesasorganizacionespuedeserdegranimportancia,ysereflejaenestarrepresentados,poderformularpolíticascomopartede ungrupodelaindustria,yhastaenteneraccesoalasestadísticasrelevantesdelaindustria.

Nuestrosesfuerzosalrespectosecentranenasociacionesnacionaleseinternacionalesdelaindustriatalescomo:

nCEPI,aniveldelGrupoyatravésdediversasasociacionesnacionalesdefabricantesdepapel,

n FEFCO,aniveldelGrupoyatravésdeunaseriedeasociacionesnacionalesdefabricantesdecajascorrugadas,

n CEPI-Containerboard,

n LaAsociaciónInternacionaldeCajasCorrugadas(ICCA),

n LaasociaciónEuropeadefabricantesdesacosdepapelKraft(Eurokraft)

n ACCCSA,AsociacióndeCorrugadoresdelCaribeCentroySurAmérica.

Ademásdecontribuiraestasasociacionesatravésdelpagoanualdecuotasdemembrecía,variosaltosejecutivosdeSmurfitKappasonMiembrosdelaJuntadeCEPI,deladeCEPIContainerboard,ydelaJuntadeFEFCO.Típicamente,representantesdeSmurfitKappatambiénparticipanactivamenteencomités,gruposparaladiscusióndeasuntosygruposdetrabajosobretemasespecíficosquesondelinterésdeesasasociaciones.

SmurfitKappatambiénparticipaactivamentecomomiembroocomoparticipanteocomosignatarioenunaseriedeorganizacionesactivaseneláreadesostenibilidad.Estasincluyen:

nCarbonDisclosureproject(CDP),

n SupplierEthicalDataExchange(Sedex),

n WaterFootprintNetwork(WFN),

n TheProgrammefortheEndorsementofForestCertification(PEFC),

n TheForestStewardshipCouncil®(FSC®,hastael2013atravesdenuestraorganizacioncolombiana,ydesdeel2013tambienelGrupo),

n TheWorldBusinessCouncilforSustainableDevelopment(atravesdenuestraorganizacioncolombiana),

n ElPactoMundialdelasNacionesUnidas(vertambiénlapágina92).

Lamembrecíaolaparticipaciónendichasorganizacionesnoespasivaynormalmenteimplicaproporcionarlesunacantidadimportantedeinformaciónsobrenuestrasoperaciones,usualmenteenlaformadeuncuestionariodetallado.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 11SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Clientes Ademásdelasinteraccionescomercialesnormalesqueunoesperaría,continuamenteseintensificannuestrocompromisoconnuestrosclientesyalavezconsusclientes(ej.Minoristas)entemasclavesdesostenibilidad.Algunasáreasdeinteracciónimportantessonelabastecimientosostenibledefibra,lahuelladelcarbonoyelcumplimientosocial.Estasinteraccionesconlosclientessepuedenplasmarenlaformacomotrabajamosjuntosenproyectosespecíficosdesostenibilidad,asistiendoaconferenciasdelosclientesoapoyándolosconsusiniciativasespecificasdesostenibilidad.

Empleados Nuestrosempleadossonlaclavedenuestroéxito.Ponemosunénfasisimportanteensuseguridad,saludybienestar.Haynumerosasactividadesdecapacitaciónparanuestrosempleadosquevandesdecapacitacióneneltrabajohastacursosavanzadosdegestión,tantointernoscomoexternos.Hayunagraninteracciónentrenuestraadministraciónylosrepresentantesdenuestrosempleadosatravésdelosdistintosórganosquelosrepresentan.RevisamosnuestroCódigodeConductaEmpresarialparaquereflejelamaneracomollevaremosacabonuestrosnegociosyelimportantepapeljuegaestoennuestrostrabajadores.

Inversionistas Hayunextensoprogramaqueincluyepresentacioneslapromocióndeinversionesendistintasciudades(roadshows),asícomodíasdelinversionista,dondelosanalistaseinversionistastienenlaoportunidaddedialogarconlaaltagerenciadeoperaciones.Reunionesunoauno,conferenciastelefónicasylaparticipaciónenconferenciasrelacionadasconlaindustriaparainversionistastambiénformanpartedenuestrainiciativaenlasrelacionesconnuestrosinversionistas.

Proveedores Aligualquelosnivelesnormalesdecomunicación,existeniniciativasespecíficastalescomoauditoriasycuestionarios.NosenfocamosdemanerapuntualenlacertificaciónenCadenadeCustodiadenuestrosproveedoresdepapel.TenemosprogramasparaproveedoresdondeseexigequehagansusentregasdeconformidadconnuestraPolíticadeAbastecimientoSostenible.LasoperacionesdeSmurfitKappadebenadquirirlosproductosyserviciosdeproveedoreslocalescuandoseaposible,consistenteconlanecesidaddeasegurarunacalidadapropiada,alpreciocorrectoyapoyandolasostenibilidad.

OnGs LamembrecíaoparticipaciónenorganizacionestalescomoelForestStewardshipCounsil(FSC),elProgrammefortheEndoresementofForestCertificationSchemes(PEFC),theSupplierEthicalDataExchange(Sedex),CarbonDisclosureProject(CDP)andWaterFootprintNetwork.Dialogo,tantodirectoeindirecto(atravésdelasorganizacionesmiembro)ylacolaboraciónentemaspuntualescomoelaguaylacaptacióndeCO2.

Comunidades Locales

Participamosenproyectossocialesyeniniciativasambientales,desaludydeempleoenlospaísesdondeoperamos.EnAméricaLatinaenparticular,hayampliosprogramasqueinvolucranungastoimportanteyelcompromisoentiempoyexperticiadenuestrosempleados.Lametaesayudaralascomunidadesaautoayudarse.LaFundacióndelGrupoSmurfitKappatienecomoobjetivoiniciativasderesponsabilidadsocialenaquellospaísesendondeSmurfitKappatieneoperaciones.

Gobierno y sociedad

Lamembrecíaenlasasociacionesdelaindustriaanivelnacionaleinternacional,laparticipaciónenforosrelacionadoscontemasempresarialesmásampliosydelasociedadengeneral.

ElDirectorEjecutivodelGrupoesmiembrodelaEuropeanRoundTable,unforocompuestoaproximadamentepor50directoresejecutivosy/opresidentesdelasprincipalescompañíasmultinacionalesconcasamatrizenEuropaquecubrenunrangoampliodesectoresindustrialesytecnológicos.

LascompañíassubsidiariasdeSmurfitKappatambiénpertenecenaungrannúmerodeasociacionescomercialeseindustrialesnacionalestantoenEuropacomoenAméricaLatina.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201212

ANALISIS DE MATERIALIDAD

NuestroobjetivocuandodeterminamoslamaterialidadesidentificarlostemassignificativosparaSmurfitKappa.Estosluegopodránformarlabasedenuestrotrabajoensostenibilidad.

EnlapreparacióndeesteinformeidentificamoslostemasrelevantesteniendoencuentalaspautasdelaGRI(IniciativaparaPresentacióndeInformes)sobrelamaterialidadylaintegralidad.TambiénempleamosnuestropropioCódigodeConductaEmpresarial,lastendenciasgeneralesdelmercadoylasmotivacionesdelcumplimientoylanormativacomoinsumosparaidentificarlostemas.Aligualcomolasinteraccionesnormalesqueunoesperaría,tambiénentrevistamosrepresentantesdelosdistintosgrupos deinterésparaobtenersusopinionespuntuales.Estasentrevistasseencuentranalolargodelinformeyproporcionanejemplosdeasuntosimportantesparanuestraspartesinteresadasengeneral.Ademásrealizamosunanálisisdelostemasquesonimportantesparaungrupodepartesinteresadasrelevantes.

Lasopinionesaportadasporlosdistintosgruposdeinterésfueronparticularmenteútilesparaayudarnosarefinarelconceptodematerialidadynospermitieronenfocarnosenlosasuntosdesostenibilidadenlosquecreemosquenuestraspartesinteresadasencuentrandeimportanciaquetrabajemosysobrelosquedebemospresentarinformes.

Estosanálisiseinteraccionestuvieroncomoresultadounaextensalistadetemasquesepuedenclasificarbajocuatroencabezadosprincipales:

I. ambientales,II. sociales,III. económicosyIV. generales.

Lostemasindividualesqueincluimosbajocadaencabezadohansidoresaltadosenelgraficoqueapareceabajo.

Paraelinformedeésteañorealizamoselanálisisdematerialidaddeungrupode30compañíasqueconsideramossonimportantesorelevantesparanosotros,incluidosclientes,proveedoresypares,ycompañíasquedeotromodosonrelevantesparanosotros.Seconsideraquelosasuntosquetienenunaimportanciarelativaparanuestrosclientesy/oproveedorestambiénson(potencialmente)importantesparanosotros.Comounprimerpasoanalizamoscuantassonlascompañíasquellevaron acabounanálisisdematerialidadyluegoanalizamoslafrecuenciaconlacualsemencionanoresaltanasuntosdeimportancia.Consideramosquelafrecuenciaconlaqueuntema/asuntosemencionaesunindicadordelaimportanciaquetieneesetema/asuntoparaelgrupodecompañíasinvestigadas.ElgraficoqueapareceabajoreflejaesainterpretaciónytambiénindicalaimportanciaquetienenestosasuntosparaSmurfitKappa.

LosasuntosquesemuestranacontinuaciónsegraficandeacuerdoconlaspautasGRI.

Importancia De Los Indicadores Para Smurfit Kappa

nive

l de

inte

rés

de la

s pa

rtes

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resa

das

TemasSociales TemasEconómicosTemasGenerales TemasAmbientales

Atracciónyretencióndetalentos

Capacitaciónydesarrollodelamanodeobra

RelacionesconlosempleadosGestióndelosresiduos

Certificación

Contactoconalimentoseinocuidaddelosalimentos

Relacionesconlosclientes

Desarrollodeproductoseinnovación

Participacióndelosgruposdeinterés

Transparencia

Cumplimientoconlaley

Éticaempresarialyvalores

Buengobiernocorporativo

Captaciónyvertimientodeagua

UsodelatierraBiodiversidad

Desarrollocomunitarioyrelacionesconlacomunidad

Cambioclimático

Saludyseguridad

Incidentesambientales

Usodeenergía

Contratistasyproveedores

Manodeobrainfantilytrabajoforzado

No-discriminaciónydiversidad

Operacionesforestalessostenibles

Emisionesdebidasaltransporte

Disponibilidaddelasmateriasprimas

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 13SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

ESTRATEGIA

ElobjetivodelGrupoesproporcionarunrendimientosuperiorentérminosdelarentabilidadyretornossobrecapitalalolargodelciclo,mejorandodeestemodoelvalorparalosaccionistasyserellíderdelmercadodeempaquesbasadosenpapelensusmercadoselegidos.Esteobjetivosesustentaennuestrointerésporofrecerunasatisfacciónsuperioralcliente,nuestraincansablebúsquedadeeficienciaencostosyoperacionesyengenerarunaconcienciaambientalproactiva,ennuestrocompromisoconeldesarrollopersonaldelosempleados yconelmejoramientocontinuoenlasáreasdesaludyseguridad,yresponsabilidadsocialcorporativa.

LOS OBJETIVOS Y LAS ESTRATEGIAS DEL GRUPO SON:ConstruirdemanerarentablesobresusposicionesenEuropayenlasAméricasatravésdeunenfoquedecrecimientoselectivo,incluido:

nElcrecimientoorgánicoapartirdeunamayorparticipaciónenelmercadoatravésdelaconsolidación,ydondeesapropiado,ampliarsuposicióndeliderazgoenEuropaOccidental.EstoselograráapalancandolasrelacionesdelGrupoconsusclientesatravésdesuampliagamadeproductosydemejorarsurentabilidadmaximizandosinergiasyoptimizandolabasedecostos;y

ncrecimientobasadoenadquisicionesyfusiones enáreasdondelaparticipacióndemercadoy/o lacoberturalofaciliten,particularmenteenlosmercadosdemayorcrecimientotalescomoEuropaOrientalyAméricaLatina.

Centrarnosenmejorarsuexcelenciaoperativa,ydeestemodocontinuarmejorandosuofertaalosclientesatravésdeunamejorapermanentedesusproductos,procesos,servicios,calidadydespachosentodoslosmercadosatravésde:

napalancarlabasedeactivosdelGrupoquecontinuamentemejoransucalidadatravésdeprogramasdemejoramientocontinuo,transferenciademejoresprácticas,ingenieríaindustrial,innovacióneinversióndecapitalfocalizada;y

n mejorarlaproporcióndeproductosdeempaquequeagreganvalorenelportafoliogeneralmedianteelusodeloscentrosdetecnología ydesarrollodelGrupo,susherramientasdeinnovaciónysuredpan-Europeaenáreasdemayorvalortalescomoimpresióndealtacalidad,exhibiciónylitolaminaciony

nasegurarquesusoperaciones,bienseaenlasdivisionesdeempaqueodefabricaciondepapel,continúensiendocercanasasusclientesyteniendounenfoqueclarohaciaalmercadoenlugardeestarimpulsadasporproducción.

Enfocarseenelflujodecajayunretornoapropiadosobrelainversiónconelfindemaximizarelvalorparalosaccionistas.

ParaaseguraryretenerelequilibriooptimoentredeudayfondospropiosparafacilitarlaestrategiadecrecimientodelGrupoenunaindustriacíclica,mientrasquelogranelequilibrioapropiadoentreelriesgoyelretorno.

Bert Mik - Smurfit Kappa Solid Board, Holanda

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201214

EnDiciembrede2012SmurfitKappaadquirióOrangeCountyContainerGroup,unfabricanteintegradodecartulinayempaquesabasedepapeloperandodentrodelnortedeMéxicoyelsurdelosEstadosUnidos.LacompañíaqueesllamaahoraSmurfitKappaOrangeCounty(“SKOC”),producelinerrecicladoycorrugadomedioensuplantadeForneyenTexasyunagranvariedaddecajasdecartóncorrugadoyplegadizasyexhibidoresparaelpuntodeventaenunaseriedeoperacionesdeempaqueenelnortedeMéxicoyCalifornia.SKOCtambiéntienecentrosderecoleccióndepapelrecicladoenTexas,OklahomayArkansas.

Desdeelpuntodevistadesosteniblidad,lasoperacionesdeSKOCestáncertificadasenCadenadeCustodiabajoelForestStewardshipCouncil(FSC)ylaSustainableForestryInitiative(SFI).LasoperacionesdeempaquesdeSKOCproducensolucionesdeempaquereciclablesysuofertadeempaquestieneunenfoqueespecialsobreaspectosdesostenibilidad.SuplantaparafabricacióndepapelenForneyesunodelosproductoresmásgrandesdecartón100%recicladodelosEstadosUnidos,produciendoactualmentecercade300,000toneladasporañodepapelrecicladoendosmaquinaspapeleras.

LaplantadeForneyoperaunacalderadebiomasaqueusamaderacomocombustibleenlaquesequemanastillasdemaderaproducidasapartirdemaderasdedesechoadquiridasdeterceros.Deotromodolasastillasdemaderahubieransidoenterradasenunrellenosanitariooquemadasenzanjas.Forneytambiéntieneunaunidaddecogeneracióninterna.En2012unaparteimportantedelconsumodeenergíadeForneysebasoenfuentesrenovablesymásdel30%desusnecesidadesdeelectricidadtambiénsegeneraroninternamente.

La adquisición del Orange County Container Group fortalece aún más la posición de Smurfit Kappa en México y los Estados Unidos

Vista aérea del molino de Forney, en Texas, EEUU, parte del Orange County Container Group adquirido por Smurfit Kappa a finales del 2012.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 15SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Nuestroobjetivoesserunacompañíaorientadaalosclientes,guiadaporelmercado,enlaquelasatisfaccióndelosclientes,eldesarrollopersonaldelosempleadosyelrespetopornuestrascomunidadeslocalesyelmedioambientesevencomosiendoinseparablesdelobjetivo degenerarvalorparanuestrosaccionistas.Vemoslasostenibilidadcomounaplataformaquenosayudaráaalcanzarnuestrosobjetivos.Porlotantoformaparteintegraldenuestrasoperacionesydenuestravidaempresarialdiaria.Ennuestraopinión,lasostenibilidad nosetratadelaltruismocorporativosinoquetieneunsentidoempresarialperfectopuestoquenospuedeayudaracrecernuestronegocio.

NUESTRO COMPROMISO Y PROPUESTA EN SOSTENIBILIDADParaSmurfitKappalasostenibilidadincluyemejorarlacalidaddevidahoyyenelfuturo,paralaspersonasyparanuestroplaneta.Esloquehacemosysiemprehemoshecho:lasostenibilidadtienequeverconsatisfacer anuestrosclientesatravésdeproductosyservicioscreativoseinnovadoresqueamplíanlalongevidaddelosproductosutilizandorecursosymaterialesdemaneraresponsableatravésdenuestrosnegociosforestalesydereciclaje,proporcionandoambienteslaboralesseguros,cuidandoanuestragente,trabajandoparabeneficiara lascomunidadeslocalesyprotegernuestrareputación.Tomamosenserionuestrasresponsabilidadesensostenibilidadynospreocupamosporelmedioambiente,lagenteylascomunidadesdondetrabajamos.

Loanteriorimplicauncompromisoclaroconlostresprincipiosdelasostenibilidad:el Planeta, la Gente y las Utilidades.Nuestraaproximaciónaestostresprincipios eslasiguiente:

nMedioAmbiente–operamosdeunmodoambientalmentesano.

n Gente–somossocialmenteconscientesyproactivos.

n Negocios–continuamossiendoeconómicamenteviables,haciendonegociossobreunabaseética.

AlhacerloaseguraremosquelosambientessocialesynaturalesdentrodeloscualesoperaSmurfitKappaserespetenyprotejantantohoycomoenelfuturo.ElGrupoproporcionaingresosdirectosaproximadamentea41,000personas(incluyendoaSKOC)eindirectosporlomenosaunnúmeroigual(víanuestrosproveedores),ycontinúausandoyreciclandocuidadosamenteunampliorangoderecursosnaturales.

1. MEDIO AMBIENTEParaelprimerprincipioimportante-Planeta -ponemosespecialinterésenprotegerelmedioambiente,yaquenuestrosproductosestáncompuestosdemateriales quesebasanenrecursosnaturales,reciclablesypredominantementefabricadosapartirdematerialreciclado.Noscomprometemosahacerlonosoloaloperarnuestrasplantas,sinoyconalmenoslamismaimportancia,aldiseñarydesarrollarsolucionesdeempaqueparanuestrosclientesquemejoransudesempeñoambiental.

Losempaquessonpartedeunsistemacomplejoparallevarlosproductosdesdedondeseproducenhastadondeseconsumen.Nuestrosproductosdeempaqueseusanpararecolectar,almacenar,transportar,distribuir,preservarycomercializarbienes.Debidoaestasfunciones,elempaqueabasedepapeltieneunimpactoambientalpositivoalprevenirquelosproductosseconviertanendesechos.Lasinvestigacinessugierequenuestrosproductos,sisediseñaneimplementandemaneraapropiada,puedendisminuirelimpactodelcarbonodeaspectosdelascadenasdesuministrodenuestrosclientesenunmontoconsiderablementemayorqueelimpactodelcarbonoquetienennuestrospropiosproductos.

Ennuestroimpulsoporprotegerelmedioambienteestamoscomprometidosa:

nCumplirlalegislaciónambientalnacionaleinternacional.

n ImplementarsistemasdegestiónambientalapropiadosentododelGrupo.

n Usarlosrecursosnaturalesdelamaneramáseficienteposible.

n Lograrlasmejoresprácticasenlagestiónambientalmedianteprogramasdemejoramientocontinuo.

n Cumplirconlasexpectativasrazonablesquetienenlaspartesinteresadasinvolucradasconrespectodeldesempeñoambiental.

n Estimulandoatodalacadenadesuministrosdelpapelparaquereduzcaelimpactoambiental.

n Apoyandoanuestrosclientesparaquereduzcanelimpactoambientaldesuscadenasdesuministro.

2. GENTEParaelsegundoprincipiodesostenibilidad-La Gentenosconcentramosprincipalmenteenlaseguridad,bienestar ydesarrollodetodosnuestrosempleados.Lohacemosinvirtiendodemanerapermanenteensuseguridaden eltrabajoatravésdelacapacitaciónylosequiposdeseguridad,proporcionándolesunempleoquelesimpliqueunretoyseasatisfactorio,yofreciéndolesyoportunidadesdecarrera.Ensegundolugarnosenfocamossobrelascomunidadeslocalesdondetenemoselprivilegiodeoperar.Confrecuencianuestrasplantasdeoperaciónseubicanencomunidadesdondenosconsideranparteimportantedelaeconomíalocal,suministrandopuestosdetrabajoanuestrosempleados,ynegociosalosproveedoreslocales.Porlotantomotivamosanuestrosgerentesparaqueparticipenactivamenteeniniciativas delacomunidadlocal.

NUESTRO COMPROMISO Y ENFOQUE AL DESARROLLO SOSTENIBLE

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201216

ComoGrupoestamoscomprometidosa:

nAsegurarquetodasnuestrasoperacionescumplan conlalegislaciónlocalylasmejoresprácticasinternacionalesencuantoalasnormasdesalud yseguridad.

n Aplicarelprincipiodeigualesoportunidadesdeempleo.

n Operarnuestronegociodemaneraéticayequitativa,cumpliendocontodasnuestrasresponsabilidadessociales.

n AsegurarquelosempleadosylosproveedoresconozcanlaspolíticasdelGruposobreresponsabilidadsocial.

n Protegerypromoverlaaplicacióndelosderechoshumanos,especialmentelosdelascomunidadesindígenasdondetenemosoperaciones.

n Promoveryfortalecerrelacionesestrechasconlascomunidadesdondenuestrosnegociostienenelprivilegiodeoperar.

3. NEGOCIOSParaeltercerprincipiodesostenibilidad-Rentabilidad-tenemosunafilosofíamuysencilla.Necesitamosuncrecimientorentablepararecompensaranuestrosgruposdeinterésycontinuarimpulsandolasostenibilidad.Debidoalanaturalezadenuestrosnegocios,vemosmuchasoportunidadesparacombinarlanecesidaddeuncrecimientorentableconlaoportunidaddepromoverlosdistintosprincipiosdesostenibilidad.Consideramosquelasostenibilidadesnaturalanuestronegocioyunmotorempresarialclave.Lavemoscomounfactordiferenciadorenelmercadoyesparteintegraldenuestrocompromisoempresarialyofertadeproductos.

ComoGrupoestamoscomprometidosa:

nSatisfacerlasexpectativasdenuestrosaccionistasydeotrosgruposdeinterésenrelaciónconundesarrolloempresarialdelargoplazorentableysostenibleenlascambianteseconomíaslocalesyglobales.

n Trabajarestrechamenteconydemostrarliderazgoantelosclientesyotrosgruposdeinteréscuandosetratadesuministrarsolucionesdeempaquequeposeanunassólidascredencialesdesostenibilidad,teniendoencuentafactorestalescomolaoptimizacióndeempaques,elreciclajeylaCadenadeCustodia.

n Apoyaralosclientes,proveedoresyotrosdelacadenadesuministrosensuspropiosproyectosdedesarrollosostenible.

n Suministrarsolucionesdeempaquequemejorenlahuellaambientaldenuestrosclientes,porejemplo,minimizandoeldesperdiciodelosproductosyoptimizandolosrequisitosdedistribuciónytransporte.

n Involucraranuestrosempleadoseneldesarrollodesolucionesdeempaquemássostenibleseinnovadoras,premiándolosyhonrándolosenunacompetenciaalainnovaciónysostenibilidadquesehaceaniveldetodoelGrupo,los“InnovationandSustainabilityAwards”.

Cuandomanejamosaspectosambientales,socialesyempresarialesdelosprogramasdesostenibilidaddelgrupo,noscomprometemosa:

nAcumplir,comomínimo,contodoslosrequisitosestatutarios,regulatoriosylegales.

n Amantenercódigosdeconductaempresarialquerespaldennuestrosvaloresfundamentalesdeintegridad,responsabilidadyrespetoaladministrarnuestrasactividadesempresarialesentodaslaslocalidades.

Reconocemosquefactorestalescomolaconductaética, latransparenciaenlosestándaresdebuengobierno,laidentificaciónderiesgosylaparticipacióndelosgruposdeinteréssonesencialesparaeléxitosostenibledelGrupo.NuestroobjetivoesqueelreconocimientodadoporlaspartesinteresadasyportercerosaSmurfitKappacomocompañíarealmenteresponsablecontinúeaumentando.Enlassiguientespaginasdeesteinformeseproporcionainformaciónsobrelamaneracomohacemosrealidadnuestroscompromisosycomoenfocamoslasostenibilidad.

NUESTRO COMPROMISO Y ENFOQUE AL DESARROLLO SOSTENIBLE [continuación]

Rosario Nielsen de Smurfit Kappa Dyboflex en Denmark.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 17SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Lasostenibilidadsehaconvertidoenunodenuestrosprincipalesmotoresdelnegocio.Atravésdenuestrassolucionesdeempaquenosolamenteentregamosanuestrosclientesempaqueslistosparasercomercializadosyexhibidosaldetal,sinoquetambiénlesayudamosaoptimizarsuscadenasdesuministrosyaminimizareldesperdicioalasegurarladurabilidaddelosproductos.Estasúltimasdossonconsideracionesdegranimportanciaenunmundodondeelsuministroderecursosnaturalesesfinito.Porlotanto,elusoeficienteysostenibledelosrecursosesunodenuestrosobjetivosclaves.Estoayudaamitigarelcambioclimáticoylimita,enlamayormedidaposible,otrosimpactosambientalesalaireyalagua.Apartirdelanálisisdematerialidadhemosconcluidoqueparalosgruposdeinteréstalescomolosclientes,proveedoresyONGs,elusoeficienteysostenibledelosrecursosnaturalestambiénesunaconsideraciónclave.

Losprincipalesrecursosquenecesitamosennuestrosprocesossonmaderaypapelrecicladocomomateriasprimas,yenergíayaguaparaelprocesodefabricacióndepapelycartón.

Otroelementodegranimportanciaennuestronegocioesquenuestrassolucionesdeempaqueseanaptasparaserutilizadasenaplicacionesdondehaycontactodirectoconalimentos.Lainocuidaddelosalimentosporlotantoesparanosotrosotrapreocupacióndegranimportancia.

Enesteambienteempresarialdinámico,losriesgosylosretossobreasuntosdedisponibilidaddefibra,costodelaenergía,normatividadrelacionadaconlasemisionesdeCO2ylainocuidaddelosalimentossonporlotantoasuntosclavesquenosotrosynuestraindustriaenfrentamosunidos.

1. DISPONIBILIDAD DE FIBRALafibraprovenientedelamaderaydelpapelrecicladosonlasmateriasprimasfundamentalesquenecesitamos,ysudisponibilidadaprecioscompetitivosesclaveparanuestronegocioynuestraindustria.LagestiónforestalsostenibleyeficientessistemaspararecolectaryreciclarpapelsondemáximaimportanciaenunacompañíacomoSmurfitKappa.

Diversosfactoresinfluyensobreladisponibilidadpotencialdelafibraparanuestronegocio.Estosfactoresvandesdelanecesidaddeunaeconomíabajaencarbonoyeficienteenelusodelosrecursos,yelcostodelaenergíaapolíticasadoptadasporlosEEUUsobrelanecesidaddeusarenergíarenovable.Tambiénfactoresmásgeneralestalescomoelcrecimientodelapoblación,lospatronescambiantesdelosconsumidoresylaescasezdealimentostambiéntienenunimpacto.

Elcrecimientoglobalestimadodelapoblaciónyestándaresdevidamásaltosexigenmedidasparaasegurarladisponibilidadfuturadesuficientescantidadesdefibrademaderaparasusdiversasaplicaciones.Nuestraindustriaenfrentaunaseriederetosalrespecto.Lanecesidaddetierrayaguaparaalimentarunapoblacióncrecientepodríalimitarladisponibilidaddetierraparacultivarmadera,mientrasquenuevasaplicacionesparaelusodelasfibrasdemaderaenlaindustriabioquímicapuedenlimitarladisponibilidaddefibraparalafabricacióndepapel.Porotrolado,elcrecimientodelapoblaciónylanecesidadinherentedereducireldesperdiciodealimentos,enloquelosempaquessonpartedelasolución,aumentaránlademandadeempaquesabasedepapel.

DeparticularpreocupacióneselefectopotencialdelasmetasdelaPolíticasobreEnergíaRenovable2020delaUErelacionadasconladisponibilidaddenuestramateriaprima.Losesquemasdesubsidioexistentesparalamaderacomomateriaprimarenovableparausocomocombustiblesonpreocupantespuestoquehacenaumentarelpreciodenuestrasmateriasprimasimpactandodemaneranegativalacompetitividaddenuestraindustriaencomparaciónconmaterialesalternosparaempaque.Preferimoselconceptodejerarquíaderecursos,dondehayapoyoatravésdelaspolíticasparalasaplicacionesdelafibraqueproporcionenelmayorvaloragregadotalescomolaproduccióndepapelporencimadeaplicacionesquetienenunmenorvaloragregadotalescomoelusotérmico.

Otromotivoparaadheriraéstajerarquíaeselhechoquelaindustriaeuropeadelpapelyaeselusuarioyproductorindividualmásgrandedebioenergía,conunpotencialadicionalnoexplotadotalcomosemuestraenlaHojadeRutadelaIndustriadelaFibraForestalal2050haciaunaeconomíabajaencarbono“UnfoldtheFuture”(RevelarelFuturo).

NuestroriesgosobreladisponibilidaddefibrademaderaestámitigadopornuestraspropiedadesforestalesenAméricaLatinaylasrelacionesquetenemosconproveedoresclavedemaderatantoenEuropacomoenAméricaLatina.

Lasfibrasdelpapelsepuedenreciclarentreseisynueveveces,yelusodefibras(depapel)recicladasparafabricarpapelycartónnuevoesunaportanteimportantealanaturalezasostenibledenuestrosproductos.Larecuperacióndelpapelusadoesunanecesidadglobalylaspolíticasnacionaleseinternacionalesdebenestimularelestablecimientodesistemasderecuperacióndepapeleficientes.

Esperamosquelastasasderecolecciónglobalcontinúenaumentando.EnEuropa,lastasasderecolecciónhanalcanzadoenpromediomásdel70%,estandoelpotencialadicionalmásaltopararecoleccióndepapelrecuperadoenlospaísesdeEuropaOriental.DeacuerdoconResourceInformationSystemsInc.(RISI),unodelosproveedoresdeinformaciónlíderparalaindustriaglobaldeproductosforestales,lademandamundialdepapelrecuperadoaumentóaproximadamenteen70millonesdetoneladas(45%)durantelaúltimadécada(2001-2011).Másdel75%deeseaumento(aproximadamente60millonesdetoneladas)seoriginaenpaísesAsiáticos,talescomoChinaeIndia,mientrasquelademandaporpapelrecicladoaumentarápidamente.Estospaísesasiáticosdependenengranmedidadeimportacionesdefibrarecicladadebidoalafaltaoalrezagodesussistemasdereciclajelocal,loqueimponeunapresiónalalzaenelpreciomundialdelpapelreciclado.

Lacalidaddelasfibrasrecicladassedeterioraamedidaqueaumentalacantidaddepapelreciclado.Laentradadefibrafrescaalaproduccióndelpapelyalsistemadereciclajeporlotantoesunanecesidad,loqueesotrarazónporlacualesimportantelajerarquíadelusodebiomasamencionadoarriba.Paraasegurarladisponibilidadfuturadeunpapelrecicladoapropiado,losgobiernosylaindustria,demaneracolectiva,necesitancontinuarconsucampañaparaaumentarlastasasderecolección.

RETOS Y RIESGOS CLAVE

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201218

RETOS Y RIESGOS CLAVE [continuación]

Encuantoalafibraprovenientedelamadera,también esdelamayorimportanciaqueseuseelpapelrecicladoprimeroparaproducirpapelycartónysolamentealfinaldesuciclodevidadebenusarseesasfibrasparageneracióndeenergía.

Elriesgosobreladisponibilidaddefibraquecorremossemitigaconlaposiciónqueocupamosenlacadenadesuministros,atravésdenuestrasoperacionesdepapelrecicladoyloscontratosdesuministrodelargoplazoconproveedoresclaves.

2. COSTO Y SUMINISTRO DE ENERGÍALaspolíticassobreenergíadebencentrarseenlaseguridaddelsuministroaprecioscompetitivosmientrasmitiganlosefectosambientales.Lasdiferenciasenelcostodelaenergíaendistintaspartesdelmundosoncadavezmáspreocupantesparanosotros.Porsunaturaleza,nuestrosprocesossonintensivosenelusodeenergíayelcostodelaenergíaporlotantoesunfactorcompetitivoimportanteanivelglobalaligualqueencomparaciónconmaterialesalternosdeempaque.Anivelmundialloscostosdelaenergíaestándisminuyendo.EnEuropa,loscostosdelaenergíasemantienenaniveleselevadosdebidoapolíticasquesesumandemaneraimportantealpreciodelaenergíamismatalescomocostosporelusodelasredes,subsidiospararenovablesyotrosimpuestos,queenunaseriedepaíseshancrecidomásrápidamentequeloscostosdeproduccióndelaenergíamisma.Estotieneunimpactonegativodirectosobrelaposicióncompetitivadelaindustriaeuropeaengeneral.

Otrapreocupacióneselcambioaparenteenelusodeciertostiposdeenergía.Elcasidesastrenuclearresultantedeltsunamidemarzodel2011queimpactóaFukushimaenelJapónmotivóalgobiernoAlemánaalejarsedel usodelaenergíanuclear.EncombinaciónconlosdescubrimientosdelgasdeesquistoenCanadáylosEstadosUnidos,el“panorama”mundialdelaenergíahacambiadodemaneraimportanteenunperiodorelativamentecortodetiempo.SeesperaqueelgasyelpetróleoextraídodelesquistollevenaNorteaméricahaciaunaautosuficienciaenergéticaenelfuturoprevisible. Yahageneradounadisminuciónenloscostosdeenergía(notablementedelgasnatural)paralaindustriaestadounidenseyhallevadoaqueseexportecarbóndesdeNorteaméricahaciaEuropa.EstedesarrollohacequeparaEuropaseamásatractivoelusodelcarbóndesdeelpuntodevistaeconómico,mientrasquedesdeelpuntodevistaambientaltieneunimpactomayorqueelusodelgasnatural.

DentrodeEuropaestedesarrollohallevado,encombinaciónconelusocrecientedeenergíarenovable(subsidiada),aunasituacióndesobrecapacidadenlaofertadeenergía.Lasplantasagasgeneradorasdeenergía,incluidaslasinstalacionesqueusanelgascomocombustibleparagenerarcaloryenergía(cogeneración)pueden,bajociertascondicionesdemercado,dejardecompetircontralosrenovablessubsidiadosyelusodecarbónbarato(importado).Estedesarrollonospreocupaconsiderablementepuestoquesomosnosotroslosquehemosrealizadoinversionesimportantesenunidadesde

cogeneraciónqueusanelgascomocombustiblesobrelabasedesualtaeficienciaenergéticaysumenorimpactoambientalrelativo.

EstosdesarrollosestángenerandoretosimportantesparanuestrasoperacionesespecialmenteenEuropa.Paramitigarnuestrosriesgosconrelaciónaloscostosyelsuministrodeenergía,centramosnuestrosesfuerzosenaumentaraúnmáslaeficienciaenergéticayelusodelabiomasacuandoeseconómicamentefactible.Tambiénapoyamosanuestraasociacióndeindustriaseneuropa,CEPI,aligualquealaERTensupeticióndecostoscompetitivosenelsuministrodeenergíaenEuropa.

3. IMPACTO DE LA POLITICA CLIMATICAEuropahaasumidoelliderazgoparadireccionarelimpactodelasemisionesdeCO2enelcambioclimático.FueradeAustralia,solamentelospaíseseuropeoshanaceptadocompromisosvinculantesparaelsegundoperiododelProtocolodeKyoto.Lasnegociacionesglobalessobreunrégimenfuturoparaelclimadebeniniciarseenel2015,esperandoquesellegueaunacuerdoformalenel2020.

SmurfitKappaapoyalosesfuerzosglobalesparadetenerelcambioclimáticoencasoqueycuandoseestablezcancondicionesglobalesigualesparatodos.Creemosquelaspolíticaseuropeassobreelcambioclimáticonodebensermásrestrictivasenausenciadeacuerdosinternacionales.ElsistemaETSIIIactualfuncionabienaunqueelpreciodelcarbónnoestáenlosnivelesesperadosdeacuerdoconloquesehabíaestimado.Ennuestraopinión,estosedebeenpartealasinversionesquelaindustriaeuropeahahechoenequiposenergéticamenteeficientesqueusancombustiblesnofosilicesparafuncionar.

RecomendamosquelaUEdeprioridadaprestarorientaciónduranteelperiodoposterioral2020sobreelmodocomointentarealizarlosobjetivosestablecidosensu“MapadeRutaparapasarhaciaunaeconomíabajaencarbonoenel2050”.Tambiénesdemáximaimportanciaquelabiomasautilizadaporlaindustriadeproductosforestalespermanezcaintactayaquesehaninvertidobiillonesdeeurosalolargodeltiempoencalderasqueusanbiomasayqueoperanprincipalmenteusandoresiduostalescomoaserrín,cortezadeárbol,licornegro ytocones.

HemostomadomedidasimportantesparareducirnuestrasemisionesdeCO2quehanayudadoaestablecerlosreferentesindustrialesquesonlabasedelalibreasignacióndecréditosdecarbonoanuestraindustriaen elperiododecomercioquevadel2013al2020.DadalaposicióndesventajosaqueyaocupanlasindustriasintensivasenelusodeenergíaenEuropaencomparaciónconsuscompetidoresdeotraspartesdelmundo,creemosqueelasíllamadoestatusde“filtracióndelcarbono”denuestraindustriaenEuropadebemantenerseparaloquerestadelperiododelETSIII.

Paramitigarnuestrosriesgosconrelaciónalimpactodelaspolíticassobreclima,centramosnuestrosesfuerzosenreducirtipospuntualesdeusodeenergíaytambiéntenemoscomometareducirlasemisionesdegasesdeinvernaderoinvirtiendoensistemasmáseficientesenel

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 19SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

usodeenergíatalescomounidadesdecogeneración,opcionesalternasdeenergíatalescomoelusodebiomasa,ypromoviendolaseficienciasenlaproducción.

4. AGUALadisponibilidaddeaguayelimpactodenuestrousodelaguasobreelmedioambientesonasuntosclavesparanosotros.Ladisponibilidadsuficientedeaguadebuenacalidadauncostorazonableesfundamentalparaunaindustriacomolanuestra.Ladisponibilidaddeaguadulceesclaramenteunapreocupacióncrecienteenciertasáreasdelmundo.Aunquelagranmayoríadenuestrasplantasestánubicadasenáreasdondehaysuficientedisponibilidaddeaguadulce,comoGrupoestamoscomprometidosareducirelusoquehacemosdelaguadondeseafactible.

Comoconsecuenciadelacrecientepreocupaciónsobre ladisponibilidaddeaguadulce,creemosquequienesformulanpolíticassobreelaguaseconcentraránmásen elconsumodeaguayeltratamientodeaguasresiduales.Nosotrosconsideramosqueelaguaresidualesunrecursoquecontienevaloryquedebeserrecuperadoantesdeverterelaguaalcuerpodeaguapúblicoencumplimientoconlalegislación.Yaestamosrecuperandovaliosobiogásdelaguaresidualyestamosdesarrollandoideassobreelmododerecuperarotrosrecursosdelasaguasvertidas.

Losquímicosestánsiendoreevaluadosporsuimpactosobrelascorrientesdeagua.Lafinalizacióndeldocumentoguíademejorestecnologíasdisponibles(BREFporsussiglaseningles)publicadoporlaComisiónEuropea,puedetraerotroslímitesenlosvertimientos,porejemploenAOXynutrientesacuerposdeagua.

Apartirdel2008lacaptacióndeaguaennuestrosistemadefabricacióndepapelycartónhadisminuidoenun10%portoneladadeproducto.Aunque,talcomosucedeconotrosproductoresdepapel,procesamosgrandesvolúmenesdeagua,laindustriapapeleraenrealidadnoconsumeunvolumenimportantedeagua.Despuésdetratarseenmodernasplantasdetratamientodeagua,másdel90%delaguacaptadasedevuelvealossistemasdeaguadedondeseextrajo.Estamosmuycomprometidosaencontrarelmododemejoraraúnmáslaeficienciaenelusodeaguaydemejorarlacalidaddeaguaquesedevuelvealmedioambiente.

Desdeel2005hemoslogradounareduccióndemásdel25%delacargaorgánica(DQO)quesevierteconlosefluentes.Estamoscomprometidosacontinuarconnuestroambiciosoprogramaparareducirelimpactoquenuestrasactividadestienensobreelagua.

Tambiénapoyamosiniciativasquedesarrollanmetodologíasparacalcularlahuelladehídrica,laevaluacióndelimpactodelahuellahídrica,ylosestándaresparalagestióndelagua.SomossociosdelaWaterFootprintNetwork(WFN)queesunlídereneldesarrollodedichosestándares.Tambiénmonitoreamos decercalanormaISOsobrelahuellahídricapróximaaemitirseyeltrabajodelaAlianzaparalaGestióndelAguaydelosSociosEuropeosatravésdenuestraasociacióndeindustriasCEPI.

5. CONTACTO CON LOS ALIMENTOS E INOCUIDAD DE LOS ALIMENTOSEnnuestraopinión,sepuedeprobardemaneraobjetivaquelosempaquesabasedepapelsonlamaneramássostenibleparatransportaryparaexhibirlosproductosalimenticiosensuempaque.Esunproductolimpioehigiénicousadoparaunsolodespacho.Elretoqueenfrentanuestraindustriaparacumplirconlanormadeasegurarproductossegurosehigiénicossedificultapuestoquereciclamosrepetidamentenuestrosmaterialesdepapelenelinterésdelasostenibilidadambientalydelaeficienciaeconómica.Comonuestramateriaprimaesprincipalmentepapelqueserecuperadespuésdeserusadoporelconsumidor,esimportantequenosaseguremosquelosproductosrecicladosquefabricamoscumplanlaNormativaEuropeaparamaterialesqueentranencontactoconalimentos.

SmurfitKappacontinúaesforzándosedemaneraactivaparaaumentarlaseguridaddelosempaquesreciclados.Específicamenteenelcasodelosempaquesparaalimentos,SmurfitKappaseadhieretantoalasBuenasPrácticasdeManufacturacomoalosestándaresdehigienetalescomo:

nLosEstándaresInternacionalesdeBuenasPrácticasdeManufacturadelaEuropeanFederationofCorrugatedBoardManufacturers(FEFCO).

n LosEstándaresInternacionalesIFSparaalimentosversión5enlorelacionadoconempaques,juntoconeldocumentoquecontienelaspautasparaempaquesdelaIFSdeJuniodel2010.

n LosestándaresmundialesparaempaquesymaterialesdeempaquesdelBritishRetailConsortium/InstituteofPacking.

n LanormaEN15593,elestándarEuropeoconrespectodelagestióndelahigieneenlaproduccióndeempaquesparaalimentos.

n ISO22000,Elestándarinternacionalparalossistemasdegestióndedeseguridaddealimentos.

TambiéncontinuamoscolaborandoactivamenteconCEPI yFEFCO,lasasociacionesdepapelyempaquesEuropeas,paradesarrollariniciativasdelaindustriayparadefinirlasmejoresprácticasaserimplementadastantoenEuropacomoenAméricaLatina.EnSmurfitKappahayunequipointernoaltamentecalificadoyconexperienciadedicadoalostemasrelacionadosconelcontactoconalimentosylaseguridaddelosalimentos.

Barry Smith (L) y Mark Winkler de Smurfit Kappa Yate, Reino Unido

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201220

NUESTROSCOMPROMISOSDELARGOPLAZOSOBREELDESARROLLOSOSTENIBLE

Nuestrosesfuerzosrelacionadosconlasostenibilidadsonpartedeunatravesíadondenosesforzamosporunmejoramientocontinuo.Paramedirelprogresoquehacemoseneseviaje,hemosdefinidometastangiblesymediblesespecíficasdentrodeciertosmarcosdetiempo.

Enel2010adoptamoscuatrocompromisosdelargoplazo,conmetasmedibles,paraenunciarnuestraambicióndeserunacompañíasosteniblelíderyproporcionarsolucionesdeempaquebasadasenpapelanuestrosclientesdeunmodoambientalysocialmenteresponsable.

Estoscompromisosdelargoplazoestánrelacionadoscon:

nUsoSostenibledeFibras

n ReducirlasemisionesfósilesdeCO2

n Vertimientosdeagualimpia

n Conductaempresarialética

Enestaseccióndescribimosloslogrosalafecha,lasactividadesrealizadasduranteel2012ylasactividadesactualesyfuturasrelacionadasconestoscompromisos.

ComosemencionaenlaCartadelDirectorEjecutivoenlaspáginas6y7,recientementehicimospúblicanuestravisióndelargoplazosobrelasostenibilidadenunapublicaciónseparadadenominada“LaVisiónenSostenibilidaddeSmurfitKappa)http://www.smurfitkappa.com/Resources/Documents/The_Smurfit_Kappa_vision_on_sustainability_May_2013.pdf).Hemosampliadoelalcancedenuestrosobjetivosycompromisosdelargoplazoparaincluir,ademásdeloscompromisosdelargoplazoactuales,unaseriedeotrostemasdedesarrollososteniblequeconsideramosimportantes.Estostemassonlagestiónderesiduos,usodelagua,seguridadeneltrabajoynuestraparticipaciónconlascomunidadeslocalesendondetenemosoperacionesydonde,comounciudadanocorporativovalorado,deseamosmarcarladiferenciaparalapoblaciónlocal.TenemoslaintencióndeinformarsobreelprogresoqueestamoshaciendoparalograrnuestrosobjetivosymetasennuestropróximoInformesobreDesarrolloSostenible.

1. USO SOSTENIBLE DE FIBRASParanosotroselorigensostenibledelamateriaprimaesmuyimportante.Paranosotrosfibrassosteniblessignificafibrascertificadasoquetienenunorigenno

controversial(verelglosarioenlapágina94).Estamosplenamentecomprometidosconeseprincipio,tantoparanuestrasfibrasvírgenescomolasfibrasrecicladasqueutilizamoscomomateriaprima.Nuestrosbosquessembradosconmanejososteniblenosolosonproductivos,sinoquetambiénaseguranlabiodiversidad(paginas30a32).

COMPROMISO

Para el 2015:

1. Todas las fibras que producimos o compramos tendrán un origen sostenible.

2. Más del 90% del papel y cartón producido tendrá la certificación en Cadena de Custodia.

3. Más del 90% de nuestras operaciones de conversión operarán bajo una certificación en Cadena de Custodia.

Nuestroobjetivoesentregarsolucionesdeempaque anuestrosclientesquecontenganúnicamentefibrascertificadasy/ofibrasconunorigennocontroversial.Además,encualquiermomentoeneltiemponuestrosproductosdebencumplirconloscompromisosquehemosasumidoennuestrasdistintasdeclaracionesdepolítica(políticaforestal,CódigodeConductaEmpresarial,CiudadaníaSocial,etc.).

Estotienequevercontodalafibrayproductosbasadosenfibraqueutilizamosoquefabricamos,cualquieraqueseaelorigenolaformadelasfibras.

PreferiblementelamaderaylapulpavirgenproducidaocompradatienenlaCertificaciónenCadenadeCustodiaylaparterestanteprovienedeunorigennocontroversial.Untotaldel55%delamaderautilizadaenelsistemademolinosdeSmurfitKappaparaproducirpapelopulpavirgenestácertificadoactualmenteconCadenadeCustodiabajolosesquemasdelaFSCy/oPEFC,yel45%provienedeunorigennocontroversial.EsteestatusesverificadoporuntercerobajoelesquemadeCadenadeCustodiaFSCoPEFCconlaexcepcióndelmolinodeSanFelipeenVenezuela,debidoalascondicioneslocales.

Ademásdelcompromisoquesemencionóarriba,nuestrametafinalesquetodoslosproductosbasadosenfibraqueentreguemosanuestrosclientesesténCertificadosenCadenadeCustodia.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 21SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Logros a la FechanNuestrosbosquesenColombiaestáncertificadospor

laFSCdesdeel2003.

n TodoelsistemademolinosdecartónypapeldeSmurfitKappaenEuropatienelacertificaciónenCadenadeCustodiabajounoobajolosdosesquemasqueapoyamosenEuropa(FSCyPEFC).Estoincluyelosmolinosqueproducenpapelesvírgenesyrecicladosparaempaquescorrugados,cartónycartónsolido,papelparasacosypapelessatinados.Estoseresumeenlapagina32ysepuedenencontrartodoslosdetallesennuestrapáginaweb.

n EnAméricaLatina,nuestrasmolinosdepapelyoperacionesdeempaqueenColombiaestáncertificadasenCadenadeCustodiabajolaFSC.

n Enfebrerodel2013logramosnuestrocompromisodelargoplazodeoperarmásdel90%denuestrosistemaglobaldeoperacionesdeempaquebajounesquemadeCertificaciónenCadenadeCustodia.

n TodaslasoperacionesdeempaqueenColombia,MéxicoyArgentinaestáncertificadasenCadenadeCustodiabajolaFSC.

Actividades y Resultados del 2012nEn2012selogróavancesimportantesenelproceso

decertificacióndenuestrasoperacionesdeempaquetantoenEuropacomoenAméricaLatina.Untotalde97plantasnuevasobtuvieronlacertificaciónenCadenadeCustodiaduranteelcursodelañoloquediocomoresultadoqueel88%denuestrasoperacionesglobalesdeempaqueesténCertificadasenCadenadeCustodiadeacuerdobienseaconFSCy/oconPEFCalfinalizarel2012(aumentandodel44%queseteníaalfinaldel2011).

n Enfebrerode2013terminamosunprogramadecertificacióndetresañosparanuestrasoperaciones deempaqueeuropeascuandolasúltimasdelasoperacionesdeempaquedesignadasen19paísesEuropeosobtuvieronelestatusdecertificaciónenCadenadeCustodiadeacuerdoconelesquemaFSCy/oPEFC.

n Duranteel2012todaslasoperacionesdeempaquedeMéxicoylasoperacionesdeempaqueintegradasdeArgentinaobtuvieronelestatusdecertificaciónenCadenadeCustodiabajoFSC.

n EnAméricaLatina,lostresmolinosdeMéxicoobtuvieronlacertificaciónenCadenadeCustodiabajoFSCenFebrero2012.

n Alfinalizarel2012el86%delpapelycartónproducidopornuestroGrupohabíaobtenidolacertificaciónparaunetiquetadoadicionalenCadenadeCustodiadeacuerdoconPEFCoFSC,aumentandodel78%alfinalizarel2011.

n Seguimosauditandoanuestrosproveedoresparaasegurarquenoseorigineningunafibrademaderaenfuentescontroversiales.

Actividades actuales y futurasnEnfebrerode2013logramosunniveldel92%de

plantasdeempaqueconcertificaciónenCadenadeCustodia,permitiendoquenosotrosynuestrosclientesrastrearanelorigendelasfibrasqueusamos.

n Enel2013planeamosiniciarlasactividadesdecertificaciónFSCdenuestrosbosquesydealgunasplantasdefabricaciónenVenezuela.

n Ennuestraedicióndela“VisiónenSostenibilidadSmurfitKappa”introdujimosmetasadicionaleseneláreadecertificaciónencadenadecustodia,comprometiéndonosaqueel90%denuestrosempaquesabasedepapeltengaelcertificadoenCadenadeCustodiabajoFSC,PEFCoSFIenel2015.

n Enmarzode2013entróenvigenciaelnuevoReglamentoenMaderadelaUniónEuropea.Hemostomadomedidasendondehasidonecesariodentrodenuestrapropiacadenadesuministrosdemaneraquecumplamosentodomomentoconestenuevoreglamento.ElnuevoReglamentodelaUniónEuropeasediseñóparaprevenirquelamaderaaserradailegalmenteylosproductosfabricadosconesasmaderasentrenalaUniónEuropea.

Compromiso no1 de Smurfit Kappa: 100%delosproductosdemaderadeorigensostenibile

OperacionesdeSmurfitKappa

ProductosdeSmurfitKappaabasedemadera

Productosexternosabasedemadera

Compromiso no2 de Smurfit Kappa: Masdel89%delospapelesdeSKconcertificaciónenCadenadeCustodia

Compromiso no3 de Smurfit Kappa: Masdel90%delasoperacionesdeempaquesconcertificaciónenCadenadeCustodia

FORESTAL PRODUCCION DEL PAPEL

PRODUCCION DEPULPA

OPERACIONS DE EMPAQUESMadera Pulpa Papel

SolucionesdeEmpaqueparalosClientes

Pulpa Comprada

Origen de la Fibra ElcompromisoNo1aplicadoalasmateriasprimas

Madera Comprada

Papel Comprado

Papel Reciclado

(pre y post consumo)

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201222

NUESTROS COMPROMISOS DE LARGO PLAZO SOBRE EL DESARROLLO SOSTENIBLE

[continuación]

n DurantemásdedosdécadasnoshemosconcentradoenreducirlasemisionesdeCO2 provenientedeloscombustiblesfósilesrelacionadosconlaproducción.Porejemplo,nuestromolinoNettingsdorferenAustriaynuestromolinoRoermondenHolandahanreducidolasemisionesdeCO2enmásdeun30%portoneladadepapel.

n Entreel2005yel2012lasemisionesdeCO2 fósilportoneladadepapelycartónproducidassehanreducidoun15.2%.Estoseilustraenelgráficoqueapareceenéstapáginaquemuestralamejoríaanualencomparaciónconelañobasedel2005.

Actividades y Resultados en el 2012nEnel2012,lasemisionesdeCO2fósilde

nuestrosistemaglobaldemolinosdepapelycarbóndisminuyeronenun3.1%encomparaciónconel2011.Estacomparacióndeemisionesestáajustadaporvolumen.Enelcursodel2012seterminaronvariasinversionesrelacionadasconenergía,dandocomoresultadounañodebuenprogresohaciaalcanzarnuestroobjetivoparael2020.Abajosediscutenlosdetallesdealgunasdeesasinversiones.

n EnnuestromolinodepapelkraftparasacosenNervión,España,lainversiónenunaturbinadevapormásgrandeparaaumentarlageneracióndeenergíausandobiomasahallevadoaunmenorusodeenergíadelaredpública.Laturbinaentróenoperacionesenelprimertrimestredel2012,yseestimaquelareduccióndelasemisionesdeCO2fósilseráde14,000toneladasalaño.

n EnnuestromolinodepapelkraftenNavarra,España,sereconstruyólacalderadebiomasayestáenoperacióndesdeOctubredel2012.SeestimaquelasemisionesdirectasdeCO2fósildisminuiránen22,000toneladasanualmentecomoresultadodelareconstrucción.

n EnnuestromolinodepapelrecicladodeHoyaenAlemania,estáencursounproyectodeinversiónmultianual.Enunaprimeraetapa,semodernizólamáquinadepapelenel2011reduciendoelusodeenergía.Losresultadosinicialesdespuésdeterminadalaprimerafase,indicanunareduccióndel7%aproximadamenteenemisionesdeCO2fósilportoneladadepapelproducidaenestemolino.

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ME

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META REDUCCIOn DE EMISIOnES DE CO2 FOSIL (BASE 2005)

portoneladadeproductoproducido

2. EMISIONES DE CO2

Elcambioclimáticoyel“calentamientoglobal”sonvistosengeneralcomoasuntosdesostenibilidaddealtaprioridad.Tambiénlosconsideramosentrelosasuntos desostenibilidadmásimportantepuestoqueestánestrechamenterelacionadosconnuestronegocio.Conmuchafrecuencialageneracióndeenergíatambiénimplicaemisionesimportantesprovenientesdelaquemadecombustiblesfósiles.PorlotantonuestroprogramadereduccióndeCO2fósilestádirigidoengranmedidaaaumentarelusoeficientedeenergíayalaumentodelusodebiomasadondeestoesviabledesdeelpuntodevistaeconómico.HemostomadoiniciativastantoenEuropacomoenAmericaLatinaparaabordaréstetema.ContinuamenteinvertimosenproyectosquedeberánllevaraunaeficienciaenergéticamayoryaunareduccióndelasemisionesdeCO2fósil.

COMPROMISO

Reducir en el 2020 las emisiones relativas de CO2 provenientes de combustibles fósiles en nuestro sistema global de molinos de papel y cartón en 20% en comparación con las del 2005 (emisiones de CO2 definidas como emisiones directas e indirectas de CO2 provenientes de combustibles fósiles relacionadas con la producción).

Logros a la fechanSmurfitKappasehaidopasandodecombustibles

fósilesaenergíarenovabledondehasidoposibleyeconómicamentefactible(seinstalóunacalderadebiomasaenPiteåenSueciaenel2007,enCali,ColombiaseinstalóunanuevacalderadelicornegroenAgostodel2008,secomisionóunacalderadebiomasaenCelluloseduPinenFranciaenAgostodel2010yseusabiogásprovenientedelasplantasdetratamientodeaguanuevasy/oampliadasendiversosmolinosdepapel).

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 23SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

n EnnuestromolinodepapelrecicladoenCerroGordo,CiudaddeMéxico,seinstalóunaprensazapataenlaseccióndeprensasdelamaquina5(PM-5),aumentandoelsecadodelospliegosqueentranenlaseccióndesecadoyllevandoaunareducciónpromedioenelconsumodegasnaturalde14%portoneladadeproductofabricadoenéstaenmáquina.Aúnconunaumentoenlaproduccióndemásdel4%,estoesigualaunareducciónabsolutaanualizadade4,300toneladasdeemisionesdeCO2fósil,resultandotambiénenmenoresemisionesdeNOx.

n EnnuestromolinodepapelrecicladodeBarranquilla,Colombia,lainstalacióndeunaturbinaagasqueproducevaporyelectricidadreemplazandounidadesmásviejasllevaráaunareducciónestimadadeemisionesdeCO2fósilde13,000toneladasanualmenteunavezquelaunidadestéoperandoacapacidadplena.

Actividades Actuales y FuturasnEnnuestromolinodepapelKraftenCali,en

Colombia,seterminólainstalacióndeunhornodecalmáseficienteenelprimertrimestredel2013.Elnuevohornodecalutilizarágasnaturalcomocombustible,mientrasqueelhornoanteriorusabacombustóleo(fueloil)pesado.Elusodelgasnaturalmuchomás”limpio“deberáreducirlasemisionesdelCO2fósilenaproximadamente13,000toneladasporaño.

n EnestemomentoseencuentraencursolasegundafasedeunproyectomultianualennuestromolinodepapelrecicladodeHoyaenAlemania.EstasegundafaseincluirálainstalacióndeunaunidaddecogeneraciónadicionalquedebellevaraunareduccióndelasemisionesdelCO2fósil.SeestimaquelasemisionesdeCO2fósilportoneladadepapelproducidosereduciránenaproximadamente13%unavezterminelasegundafase(incluidalafaseI).

n EnnuestraplantaenTownsendHookenelReinoUnidoreemplazaremoslasdosmáquinasdepapelexistentesporunamáquinanuevaconunacapacidaddeproducciónligeramentemayor.EstamáquinatendráunamayoreficienciaenergéticaencomparaciónconlasdosmáquinasdepapelexistentesyporlotantoseobtendráunahorroenlasemisionesdirectasdeCO2.Elarranquedeoperacionesdeéstamáquinaestáplaneadoparaelcuartotrimestredel2014.

n EnnuestraplantadeRoermond,Holanda,seaprobóunproyectoparamodificarlaMaquinadepapel1(PM-1)paraconvertirlaenunamáquinaparafabricarpapeldepesomediano/ligeroyaumentarsucapacidad.LoscambiosenlamaquinatendráncomoresultadounusomáseficientedelaenergíaygeneraránreduccionesrelativasenlasemisionesdeCO2.

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ME

TA

portoneladaproducidadeproducto

META REDUCCIOn DE LOS VERTIMIEnTOS DE DQO (BASE 2005)

3. AGUA Elaguaseconsiderauntemadesostenibilidadconimportanciacreciente.Elaguaestápresentedemaneraabundanteenlatierra,sinembargoladisponibilidaddeaguadulceeslimitadaydeacuerdoconlaOrganizacióndeAlimentosyAgriculturadelasNacionesUnidasestádisminuyendoysudistribuciónesdesigual.Elaguatambiénesunrecursodevitalimportanciaparalaindustriadelpapelylosempaques,ydespuésdelafibra,elaguaeselrecursonaturaldemayorimportanciaparanuestronegocio.Comodevolvemosaproximadamenteel90%delaguaquecaptamos,nuestrocompromisoespecíficoconelaguaynuestrainversiónprincipalenéstaáreasecentraenlacalidaddelaguaquesedevuelvealoscuerposdeaguapública.ElcontenidodeDQOesunbuenindicadordelacalidaddelaguaquesedevuelve.

COMPROMISO

Reducir para 2020 el contenido orgánico vertido en nuestras aguas de proceso (DQO) en un tercio en comparación con 2005. La reducción es relativa al vertimiento orgánico medido según el DQO, expresado por tonelada de papel producido.

Logros a la fechanDesdeel2005sehanrealizadoinversionesenplantas

detratamientodeaguaendistintosmolinosdepapel:Alfad’Avignon,CelluloseduPinyRethelenFrancia,MengibaryNavarraenEspaña,HoyaenAlemania,RoermondenHolanda,SSKenelReinoUnido,AniaenItalia,yBernalenArgentina.

n Desdeel2008nuestrosmolinosenLatinoaméricahanrealizadoiniciativasquehantenidocomoresultadounadisminucióndemásdel19%enlacaptacióndeaguaportoneladadeproductoproducido.

n Entreel2005yel2012elcontenidodeDQOenelaguaprocesadavertidapornuestrosistemaglobal depapelycartónhadisminuidoenproporciónalaproducciónlaproducciónenmásdeun25%.Estoseilustraenlagráficaanteriorquemuestralamejoraanualencomparaciónconelañobase2005.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201224

NUESTROS COMPROMISOS DE LARGO PLAZO SOBRE EL DESARROLLO SOSTENIBLE

[continuación]

Actividades y resultados en el 2012nEnel2012,elvertimientototaldeDQOdetodas

nuestrasoperacionesdepapelycartónseredujoenun5%encomparaciónconel2011.

n EnnuestraplantadepapelrecicladodeAniaenItalia,laetapaanaeróbicadeltratamientodeaguaseamplióenJuliode2012,llevandoaunamejoríaimportanteenlacalidaddelaguavertida(vertambiénpáginas 40y41).

n LanuevaplantaparaeltratamientodelaguaennuestraplantadeBernalenArgentinaarrancóoperacionesaprincipiosdel2012yestáoperandoaplenacapacidaddesdeabrilde2012.Enel2012losvertimientosdeDQOenlaplantadeBernalseredujeronenmásdeun60%comparadoconlos del2011.

n Enel2012ennuestraplantadeCaracasenVenezuelaunamejorrecuperacióndefibraresultóenunareduccióndeaproximadamenteunterciodelvertimientodeCODencomparaciónconel2011.

n Afinalesdel2012el90%denuestropapelycartónseproduceenfábricaspapelerasenlasqueseimplementanlasmejoresprácticas.Lasmejoresprácticasparaeltratamientodeaguasincluyeporlomenosunpasoenelquehaytratamientobiológicoantesdesuvertimiento.

Actividades Actuales y FuturasnSehaplaneadoimplementarvariasinversionesen

plantasdetratamientodeaguatantoenEuropacomoenAmericaLatinadurantelospróximosaños.

n AvanzamosennuestroprogramadebuenasprácticaseneltratamientodenuestraaguadeprocesostantoenEuropacomoenAméricaLatina.

4. CÓDIGO DE CONDUCTA EMPRESARIAL ComoGrupomultinacional,labasedeempleadoshaaumentadoconsiderablemente,nosoloentamaño,sinotambiénendiversidadculturalysocial.Estadiversidadexigeeldesarrolloylaadhesiónavaloresfundamentalescompartidosyprincipiosempresarialeseneláreadeprácticasempresariales,saludyseguridad,relacionesconlosempleados,derechoshumanos,participaciónconlacomunidadyelmedioambiente.ElcompromisodelGrupoconestosprincipiosseconfirmaatravésdenuestroCódigodeConductaEmpresarial,alquedebenadherirsetantotodasnuestrascompañíascomonuestrosempleados.

ElCódigodeConductaEmpresarialseapoya,ysehaampliadomedianteunaseriedepolíticasydeclaracionesquedetallanelcompromisodelGrupoconlaexcelenciaennuestrasrelacionesconnuestrosempleados,accionistas,clientesyproveedoresyconlasautoridadesgubernamentalesenlospaísesdondeoperamos.

COMPROMISO

Enfatizar la importancia que tiene el Código de Conducta Empresarial a nuestros empleados de una manera continua e integrar estos principios en los tratos de negocios que hacemos diariamente.

Logros a la fechanSeestablecieroneimplementaronunaseriede

políticasentodoelGrupoenáreascomoconductaéticaempresarial,finanzas,saludyseguridad,medioambienteyabastecimiento.

n SeestablecióunCódigodeConductaEmpresarialaplicableatodoslosempleadosentodoelGrupo.

n SenombróunFuncionariodeCumplimientoenelGrupoquetieneunpapelactivoenlapresentacióndeinformesalaJuntadelGrupo(ComitédeAuditoría).

n SeintrodujounaDeclaracióndePolíticadePresentacióndeInformesdeBuenaFe(“WhistleblowerCode”)queproporcionacanalesatodoslosempleadosparaquecomuniquensuspreocupacionessobreconfidencialidadenrelaciónaactosinapropiadospercibidos.

n NossuscribimosalainiciativadelPactoGlobalde laONU.

n SerealizóunaauditoríaalosProgramasdeConductaempresarialdenuestrosproveedoresestratégicosatravésdenuestraPolíticadeAbastecimientoSostenible.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 25SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Actividades y Resultados en el 2012nDuranteelprimersemestredel2012sellevóacabo

entodasnuestrasplantaseuropeasunaEncuestadeOpiniónsobreSeguridadparamedirlascondicionesdeseguridadeidentificaráreasdóndesepuedenhacermejoras.

n NuestroCódigodeConductaEmpresarialsecomparóconeldeungrupointernacionaldeparesencuantoamejoresprácticas.Despuésderealizarlasdebidasmodificaciones,estefueaprobadopornuestraJuntaDirectiva.ElnuevoCódigodeConductaEmpresarialsehapublicadoenlaspáginasweb,tantointernascomoexternasdelGrupo.

n Enel2012sediligencióuncuestionariointernodecontrolentodasnuestrasplantas.ElCódigodeConductaEmpresarialdelGrupoylaDeclaracióndeBuenaFe,relacionadaconlapresentacióndeinformes,fuerondistribuidosalagerenciadeplantayalstaffdeapoyoentodaslasplantasdeGrupo,locualrepresentacasi30%delafuerzalaboral.Todoslosgerentesgeneralesdelasplantasylosgerentesfinancieros(Contralores)confirmaronquehabíanentendidoelCódigodeConductaEmpresarialyqueseadheríanaéste.ElprocesorequirióunacertificaciónescritadequetodoslosempleadoshabíansidoinformadossobreelCódigodeConductaEmpresarialyelCódigodepresentacióndeinfomresdebuenafe(Whistleblowercode),yquecualquierviolaciónconocidaosospechadahabíasidodenunciadaapropiadamente.

n Enel2012seemprendióunacampañadeconcientizaciónydecapacitaciónentodasnuestrasoperacionesalemanas.

n TodoslosnivelesdelaadministracióndeGrupotienenlaresponsabilidaddemonitorearyhaceraplicarlasdirectricesestablecidasconrespectoalaPolíticasobreCompetencia.Aproximadamente900directoresadministrativosydeventas,gerentesdeventas yotrosgerentesséniordelGrupo,confirmaronsucomprensiónsobrelapolíticadelGrupodecerotoleranciafrentealaconductaanticompetitiva. Elprocesorequirióunacertificaciónescritadecadagerentedeclarandoqueel/ellanohabíanparticipadoen,niconocíanactividadesdeesetipo.

n UnanuevaFundacióndelGrupoencargadadeactividadesdeco-inversióneneláreadeResponsabilidadSocialCorporativa(RSC)comenzóaoperarenel2012.SeaprobólaparticipaciónendosproyectosenIrlandayotroenColombia.

Actividades Actuales y FuturasnElCódigodeConductaEmpresarialyaseencuentra

oestarádisponibleenlosidiomasrespectivosdelosdistintosportalesnacionalesdelGrupo.

nDespuésdequesellegueaunacuerdosobreelnuevoCódigoconlosrespectivosConcejosLaborales,seimplementaráunprogramadeinformaciónentodo elGrupo.

Ida Ferrière, Christophe Camin y Joël Cazenave – Smurfit Kappa Cellulose du Pin, Francia.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201226

MEDIO AMBIENTE

Nuestramisiónestablecequesomosrespetuososconelmedioambienteenloslugaresenloscualestenemosoperaciones. Elmundoestáenfrentandounaseriederetosambientalesglobalescomoladeforestación,elcambioclimático,elconsumodeenergía,laescasezypérdidadelacalidadde aguaypérdidadebiodiversidad.Nosotrosmanejamosesosproblemastodoslosdíasennuestraspropiasoperaciones.

Somospropietariosdebosques,usuariosdefibrasdemadera ydepapel,ynecesitamoscantidadesimportantesdeenergía ydeaguaparanuestroprocesoproductivo.Noshemoscomprometidoaoperaralavanguardiaambiental,siendo éstounodelosprincipiosmásimportantesdetrásdelasostenibilidad.Mientrasbuscamosminimizarelimpactoquenuestrasactividadestienensobreelmedioambienteenlamayormedidaposible,nosenfocamosprincipalmenteenlasáreasdondenuestrasactividadestienenelmayorimpactoelusodefibras,maderaenergía,lasemisionesdeCO2fósil,yelusoyvertimientodelagua.Comopropietariosdebosquesrealizamosoperacionesforestalesenlascualesbuscamosprotegerlabiodiversidad.Comousuariosdefibrasdemaderaypapel,garantizamoselorigensostenibledenuestrasmateriasprimas;ycomousuariosdeenergíayagua,invertimoscontinuamenteparaquenuestrosprocesosseanmaseficientesenelusodelaguaylaenergía.

1. USO SOSTENIBLE DE FIBRASLamayoríadelosempaquesproducidosporSmurfitKappasefabricanconpapel.Enestasecciónexplicamoslamaneracómonuestrosproductoscontribuyenconlasostenibilidad,cómousamostantofibrasvírgenescomorecicladas,yengeneral, elusosostenibledelasfibras.

Lassolucionesqueproporcionanunempaqueeficientecontribuyendemanerasignificativaalasostenibilidaddetodalacadenadesuministrodebienes.Losempaquesnosoloprotegenlosproductosduranteeltransporte,sinoqueconfrecuenciaayudanaconservarelproducto,portaninformaciónimportantesobreélparalosconsumidores,yproporcionanoportunidadesdemercadeotantoparalosfabricantescomoparalosminoristas.

Elempaquefabricadoabasedepapelesambientalmenteamigableporquelasmateriasprimasprovienenderecursosrenovablesyelproductofinalescompletamentereciclable.

Pulpa reciclada producida internamente

Pulpa de madera producida internamente

Pulpa virgen comprada

Papel virgen comprado

Papel reciclado comprado

1%

16%

6%

19%

58%

Origen de la Fibra 2012TODAS LAS OPERACIONES

0

20

40

60

80

100

PlásticoVidrioMetálicoPapel y cartón

8483

6969 72 68

3332

2009

2010

Tasa de reciclaje de empaques en la UE (%) 2010

Fuente: Eurostat

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 27SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Dirk Schneider (I) y Alexander Heidland (D) de Smurfit Kappa Zúlpich, Alemania

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201228

Medio Ambiente [continuación]

UnadelasprioridadesdeSmurfitKappaesproporcionar asusclientesempaquessosteniblesyeficientes,ydependiendodelosrequerimientosdelusuarioylasparticularidadesdelacadenadesuministro,lospapelesvírgenesorecicladossonlaopciónmássostenible.

Amedidaquelasfibrasdemaderasedegradanconcadaciclodereciclaje,sehacenecesariointroducirunflujodefibravirgendentrodelproceso.Lalongituddeunafibrademaderaseacortadurantecadaciclodereciclajeydespuésdeunciertonúmerodeciclos,lafibraoriginalsedegradaensutotalidad.Seagregaentoncesfibravirgenalsistemadeunamaneraconstanteyasísecompensalapérdidadefibradegradada,lospapelesquesearchivan,ylapérdidaatravésdelusoydisposiciónnormaldeciertosproductosdepapel(ej.pañuelitosdepapel).

Elempaqueabasedepapelescasitotalmenterenovableyreciclable.Latasadereciclajeparaempaquesdepapelycartóndentrodelos27estadosmiembrosdelaUEenel2010,elúltimoañoparaelcualseencuentrandisponibleslasestadísticasoficialesEurostat,eradel83.5%(verelgráficodelapágina26mostrandoasíqueestetipodeempaquestieneunatasadereciclajemásaltaqueladecualquierotromaterialdeempaque.

LacertificaciónenCadenadeCustodianosayudaráaasegurarquelosrecursosnaturalesquenecesitamos, ydelosquedependemos,seadministrandemaneraresponsableyquepodemosproporcionaranuestrosclienteslosproductosquenecesitanfabricadossosteniblemente.

Uso de Fibra VirgenProductostípicosquecontienenfibrasvírgenessonlamadera,lapulpakraftyciertascategoríasdepapelycartón.

Menosdel16%delamaderaqueusamosparalaproduccióndenustrasfibrasvírgenersseoriginaennuestrospropiosbosques.Porlotantonosotrosaseguramosconnuestrosproveedoresqueelsuministrodemaderaesdeorigensostenible;yqueestosimplementenpolíticasestrictasparamonitorearelorigendelasfibrasdemaderayasiasegurarlaproteccióndelosrecursosnaturalesenlospaísesdondelascompramos.Laspolíticassebasanensistemasdecertificaciónforestal.

Nuestrasoperacionesforestalesylascomprasdemaderasebasanenlosprincipiosdeesquemasyprácticasdegestiónforestalquecumplenconelmedioambiente. Enel2007noscomprometimosconunprogramadecertificaciónenCadenadeCustodiadondelaprioridadinicialsedabaanuestrasoperacionesquemanejanmadera.Hemosampliadoestesistemadegestiónatodonuestrosistemademolinos(tantodepapelycartónvirgencomoreciclado)yanuestrasplantasdeempaque.

SomoselmayorproductordecartónkraftenEuropaytambiénenlospaísesdeAmericaLatinadondetenemosplantasparaproducircartónapartirdefibravirgen.El69%delcartónvirgenusadoparalafabricacióndeempaquesseproduceinternamente,elrestosecompra aterceros.Atravésdeunprogramadeverificacióncon

proveedoresexternosnosaseguramosqueelsuministrodepapelapartirdefibravirgenestécertificadootengaunorigennocontroversial.

Lasmetasfijadasparanuestrocompromisodedesarrollosostenibledelargoplazorelacionadasconelusosostenibledefibra,muestranlafuerzaquenosimpulsaparaaplicarlosprincipiosdescritosenestaárea.

Nuestradeclaracióndeoperacionesforestalessosteniblesynuestrapolíticadeabastecimientosostenibleestándisponiblesennuestrapaginawebydescribennuestroscódigosdeconductaconrespectoatodoelsuministrodeproductosdemadera,bienseaqueprovengandenuestrospropiosbosquesoquesecomprenatercerosproveedores.

Uso de Fibra RecicladaEnel2012,paranuestrasoperacionesdemanufacturaenEuropa,el75%denuestramateriaprimaprovinodefibrareciclada.ParanuestrasoperacionesdemanufacturaenAméricaLatina,esacifrafuedel67%.

Consumimosmásde5.1millonesdetoneladasdepapelrecicladoanualmente.Deestacifra,4.3millonesdetoneladasseconsumenenEuropa,ylamayoríadeestas seabastecenatravésdenuestrospropioscentrosderecolecciónyrecuperacióndepapelreciclado,locualnosconvierteenelincuestionablelíderdelaindustriaenesteaspecto.Másdel70%denuestrasnecesidadesenAmericaLatinatambiénserecolectandentrodenuestropropiosistemaoseaseguraatravésdecontratoscontercerosproveedores.Elcuadrodelapagina26indicalafuentedelafibraqueusamosennuestrasoperaciones.

Fibras sostenibles – nuestro planteamientoSmurfitKappareconoceyutilizalostresesquemasinternacionalesprincipalesdecertificaciónforestal:elForestryStewardshipCouncil(FSC),elProgrammefortheEndorsementofForestCertification(PEFC)yelSustainableForestInitiative(SFI)paracalificarlosproductosabasedemaderayfibravirgenquecompramos,lomismosucedeconelpapel,cartónylosempaquesqueproducimosennuestrasplantas.

ElprocesodecertificaciónenCadenadeCustodia queseaplicaennuestrasoperacionesaseguraqueorganizacionesindependientes,acreditadas,realicenlasevaluacionesperiódicamente,asegurandoasíquelamaderaylasfibrassuministradasportercerosseoriginanenbosquessosteniblesmanejadosresponsablementey seabastecendemaneralegítima.Esteprocesodecertificaciónesimportanteparanuestraspropiasoperaciones,nuestrosclientesynuestrosproveedores.

LametafinaldelaorganizaciónesobtenerlacertificaciónenCadenadeCustodiaparatodaslasoperacionesrelevantesyparatodoslosproductosqueentregamosaclientes.Estodemuestraelcompromisoquetenemosconunacadenadesuministrosmanejadasosteniblemente,quevadesdeprácticassosteniblesenelmanejodelosbosques,hastalaentregadeproductoscertificadosenCadenadeCustodiaanuestrosclientes.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 29SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Operaciones ForestalesSmurfitKappaespropietariaymanejaaproximadamente105,000hectáreasdebosquesenColombiayVenezuela.Estasplantacionesabastecencasitodaslasnecesidadesdefibravirgendenuestrosmolinosenambospaíses.

Manejamoselpatrimonioforestalconbaseennuestrosprincipiosdedesarrollosostenible,promoviendoelcrecimientoeconómico,elusoresponsabledelosrecursosnaturalesyfomentandolaequidadsocialenlas regionesdondeseubicanlasplantaciones.

LasplantacionesforestalesmásgrandesdeSmurfitKappaestánenColombia.Allítenemosaproximadamente69,000hectáreas,incluidas6,700hectáreasenasociaciónconpropietariosprivados.Estaáreacomprende44,000hectáreasdeplantacionescomerciales,aproximadamente22,000hectáreasdebosquesnaturalesprotegidosyunpocomásde3,000hectáreasparainfraestructura.Delasplantacionescomerciales,el60%sonsiembrasdepinos,39%siembrasdeEucaliptoy1%dedicado ainvestigaciónforestal.SmurfitKappaestáoperandosusbosquescolombianosbajounsistemademanejocertificadoporelFSCdesdeel2003.

EnVenezuela,somospropietariosdeaproximadamente35,000hectáreasenlostresestadosoccidentalesdelpaís.Deestetotal,21,000hectáreassonplantacionescomerciales,13,000hectáreassonreservasnaturalesyelsaldosehadejadoparainfraestructura.Lasplantacionescomercialesincluyen12,600hectáreasdefibracorta(EucaliptoyGmelina)mientrasque6,400hectáreassondefibralargaprovenientedelpino.Elsaldoseutilizaparainvestigaciónydesarrollo,talcomosilvicultura,manejodeplantaciones,protecciónforestaleinvestigaciónforestal.

LasplantacionesforestalesdeVenezuelano hansidocertificadastodavía,peroestánmuyavanzadasentérminosdemejoresprácticas.Tenemosplaneadoiniciarenel2013lasactividadesparacertificarnuestrosbosques enFSC.

Lasprincipalesespeciescosechadasenlosdospaísessonvariedadesdeeucaliptoypino.

Duranteelciclodevidadelaplantación, SmurfitKappaacatalasnumerosasnormasgubernamentalesambientales,técnicasylegales,paralocual,enlamayoríadeloscasos,sedebenrenovarlospermisosanualmente.

RELACIONESCONLOSGRUPOSDEINTERÉS

Rusia: La sostenibilidad, un ingrediente importante en la alianza Rusa Dmitry Zylev, DirectorGeneraldeArkhangelsk

“ElMolinodePulpayPapelArkhangelskhaabastecidodekraftlinerycorrugadomedioalasplantasdecorrugadodeSmurfitKappa enRusiadesdelosaños90.Estasmateriasprimasseusanenlaproduccióndelosempaquescorrugados.Larelacióndelargadataentrelasdoscompañíasvamásalládelniveldelosproductos,enfatizandotambiénenelenfoquesobresostenibilidadcorporativa.

LasactividadesprincipalesdeArkhangelsksonlacosechayelprocesamientodelamaderaparahacerpulpayproductosdepapeltalescomocartulinas,celulosaypapel.ArkhangelskesunodelosprincipalesproductoresdekraftlinerdeRusiayesunproveedorimportanteparaSmurfitKappaenelpaís.

ArkhangelskapoyaaSmurfitKappaensusesfuerzosporlasostenibilidad,enel2006ArkhangelskfuelaprimeraentrelascompañíasrusasdepulpaypapelqueoperóacordeconlosprincipiosdeFSC.

EnMarzodel2013,seamplioelalcancedelacertificación deFSCparaincluirtambiénalkraftlinerycorrugadomedio.Adicionalmente,variosdesusproveedoresdemaderatrabajan bajosistemasdegestiónquecumplenconlosrequisitosdeFSC.Arkhangelsktienecomoobjetivoreducirelimpactonegativodesusactividadessobreelmedioambiente,incluyendolaprevencióndelacontaminación.ArkhangelskesmiembrodelEcologicallyResponsibleTimbermendeRusia,queformapartedeGlobalForestandTradeNetwork(GFTN),constituidabajolosprincipiosdeWWF.

Arkhangelsktambiénseadhiereaprincipiossocialessostenibles. Alserlaempresademayortamañodesuregión,estáconscientedelpapelquedebejugarenlavidasocialyeconómicadesucomunidadlocal.Lohaceapoyandoprogramasqueafianzansuintegraciónenlascomunidadeslocalesyregionales.ParaArkhangelsklasrelacioneslaboralessonbásicas.Losempleados secontratancumpliendoestrictamenteconlasnormasyelsalariopromedioestámuyporencimadelpromediodelaregión.Seponeatenciónalaseguridadocupacionalyseinvierteenella.

ArkhangelskesperacontinuarcolaborandoconSmurfitKappa,nosolocomoproveedor,sinotambiéncompartiendolosmismosprincipiossobresostenibilidad.”

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201230

Medio Ambiente [continuación]

Producción de Papel y CartónConlaexcepcióndenuestromolinodeSanFelipeenVenezuela,todaslasoperacionesdemanejodemaderatienencertificaciónenCadenadeCustodiadeFSCoPEFC.EstosincluyentodoslosmolinosqueproducenfibravirgenylascompañíasdeSmurfitKappaquesuministranmaderaenFranciayEspaña.

Desdeprincipiosdel2011,todonuestrosistemademolinosparapapelycartónenEuropaestácertificadoenCadenadeCustodia.Estesistemaestáconformadopormolinosqueproducenpapelesparaempaquecorrugado,cartónparacajas,cartónsólido,papelparasacos,ypapelessatinadostantoapartirdefibravirgencomoreciclada.NuestrosmolinoseuropeostienencertificaciónFSCyPEFC.

EnAméricaLatinaavanzalacertificacióndenuestrosmolinosdepapelycartón.EnColombiatodoslosmolinosdepapelestáncertificadosenCadenadeCustodiadesdeel2009,enMéxicodesdemayodel2012.NuestrosdosmolinosdepapelenArgentinadebenobtenerlacertificaciónafinalesdel2013.

Operaciones de EmpaqueLacertificaciónenCadenadeCustodiadelosempaqueslesdalagarantíaanuestrosclientesdequesoloseusanfibrassosteniblesensusempaques.Paralospapelesvírgenes,estosignificaquelasfibrasseoriginanúnicamenteenbosquesmanejadosdemanerasostenible,yparaelpapelreciclado,significaqueseusacomomateriaprimaunacantidadimportantedepapelrecuperadopost-consumo.Sepuedehacerlatrazabilidaddetodalacadenadesuministrosparaproporcionarpruebasdeésto anuestrosclientes.

Enel2009seinicióunprogramaenlasoperacionesdeempaqueconelfindesuministraranuestrosclientesproductoscertificadosenCadenadeCustodia.Nuestrametaespoderofrecerempaquescertificadosatodoslosclientesdesdelatotalidaddelasplantasconvertidoras.

Enel2012hubounavanceconsiderableyaprincipios del2013logramosunniveldel92%decertificaciónenCadenadeCustodiaenlasoperacionesdeempaquedeEuropayAméricaLatinabajolosestándaresdeFSCy/oPEFC.Estosuperóelnivelobjetivodel90%enelusosostenibledefibraestablecidoennuestrocompromisoconeldesarrollosostenibledelargoplazo(paginas20y21).

Visión General de las Certificaciones existentes a finales del 2012Enlatabladelapágina32semuestraunresumendetalladodenuestracapacidadpapeleraoperandobajolacertificaciónenCadenadeCustodiaporgradodepapel, yelnúmerodeplantasconvertidorasquetambiénestáncertificadasenCadenadeCustodia.

Lasprimerasdosseccionesdelatablamuestranelporcentajedenuestracapacidaddeproduccióndepapel ocartónqueoperabajolacertificaciónenCadenadeCustodia,mientrasquelaúltimacolumnainformael

porcentajeexactodelpapelocartónquepuedevenderseconlaetiquetadecertificadoenCadenadeCustodia.EstainformaciónseproporcionaportipodepapelydecartónproducidotantoenEuropacomoenAméricaLatina.

Estosporcentajesreflejanlasituaciónalfinaldel2012.Parasimplificarelcálculo,cuandounmolinoobtienelacertificacióneneltranscursodelañosetieneencuentalaproducciónanualdelmolinoparacalcularelporcentaje.

Laterceraseccióndelatablaestárelacionadaconlasoperacionesdeempaque.AquísereportaelnúmerodelocalidadesqueoperaconlacertificaciónenCadenadeCustodiaylasegundacolumnaproporcionaelporcentajedelaslocalidadescertificadasenCadenadeCustodia.

ProveedoresParapoderavanzarmásenlacertificacióndenuestrosproductos,enel2012continuamosnuestroprogramadeverificaciónconproveedoresexternosdepapelparaasegurar,comomínimo,quelafibravirgencontenidaenelpapeloelcartóndespachadonotengaorigencontroversialyquepreferiblementeestécertificadabajolosesquemasdePEFCy/oFSC.Esteprocesodeverificaciónincluyeatodosnuestrosproveedoresexternosdepapelysebasaenauditoríasfísicas.Afinalesdel2012el79%detodosnuestrosfibrasvírgenesexternassenEuropateníancertificacióndeFSC,PEFCy/oSFI,ohabíansidosustituidosporunestatusdemaderacontroladadePEFCy/oFSC.Enmarzode2013esteporcentajeaumentóal95%.El5%restantesecompraatravésdeagentesquenoestáncertificadosSinembargo,elorigendelamayoríadeese5%escertificadomientrasqueelsaldorestantetieneunorigennocontroversial.

BiodiversidadEnColombia,el31%detodaeláreaforestalcorrespondeabosquesnaturalesprotegidosyenVenezuela,laproporciónesde37%.Esasáreasprotegidasseconservanensuestadodebosquenaturalynosesustituyenporplantacionescomerciales.Deestemodomantenemoslabiodiversidad,preservamoslascuencasyayudamosaconservarloshábitatsnaturales.

LosprincipiosrectoresdelapolíticaforestaldelGrupoenAméricaLatinason:

nDesarrollarcontinuaysistemáticamenteprogramasdeinvestigaciónparapreservarymejorarlaproductividaddelsuelo.

n Identificarlasespeciesapropiadasyprácticasforestalesquepermitanaumentarelrendimientodelasplantaciones,mientrasseprotegeelmedioambiente.

n ConservarlosbosquesnaturalesqueseencuentranentierrasdelaCompañíaparaasegurarlasostenibilidaddeladiversidadforestal,ycontribuirdeestemodoaprotegerlasfuentesdeaguayelhábitatdelaflorayfauna.

EnColombia,SmurfitKappainviertecontinuamente enproyectosdeinvestigación,confrecuenciaencolaboraciónconotrosinstitutosdeinvestigación,como lomuestranlossiguientesejemplos.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 31SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

JuntoconelCentrodeInvestigacióndelCafé(CENICAFÉ)trabajamosenlacapacidadpotencialdecaptacióndecarbonodelasespeciesdepinoyeucaliptosembradasporSmurfitKappa.Sedesarrollóelmodelo“3CFix”(CarbonfixdeCartóndeColombia)ylascifrasdecaptacióndecarbonoestándisponiblesdesdeel2007.

Enel2012elcrecimientocombinadodepinoydeeucaliptoenlosbosquessembradosdeColombiacaptóunas1.1millonesdetoneladasdeCO2delaatmosfera,fijando300,000toneladasdecarbono.Lamaderacosechadaenelmismoperiodocontieneaproximadamente276,000toneladasdecarbono,teniendocomoresultadounsaldopositivodecarbono demásde24,000toneladasdecarbono,osuequivalentede80,000toneladasdeCO2.

Desde1969,cuandoempezamosnuestraactividadforestalenColombianoscomprometimosaprotegertodoslosbosquesnaturalesubicadosenelpatrimonioforestalenexpansión,siemprerespetandolabiodiversidadqueexisteenlosdostiposdebosque.

Conelobjetivodeprotegerypromoverlaconservaciónhemosestadotrabajandodesdeel2009condosuniversidadeslocales(CaucayQuindío),estudiandolapoblacióndeflorayfaunaenlosbosquesnaturalesprotegidosqueestánubicadosenelPatromonioForestaldelaCompañíaoensusalrededores.Estosestudiosseenfocanenmamíferosyaves.

Apartedelobjetivodeidentificarlasespeciesexistentes,nosenfocamosendeterminarcualesdeéstasestánclasificadascomoespeciesenpeligrodeextinciónpororganizacionesinternacionalescomolaIUCN–InternationalUnionfortheConservationofNature.

Afinalesdel2012terminamosunsegundoestudioennuestrosbosquesdelQuindíorealizadojuntoconlauniversidadlocal.Seidentificaroncuatroespeciesnuevasenpeligrodeextinción.Afinalesdel2012yalolargodelosúltimoscuatroañoshemosidentificado1616especies:905deflora,631deaves,y80demamíferos.Deestas,26presentanalgúngradodepeligrodeextincióndeacuerdoconlaclasificacióndelaIUCN,asi:12especiesdeflora,9deavesy5demamíferos.Apartirdeestainvestigaciónesclaroquelasplantacionesdebosquesylosbosquesnaturalesprotegidosvecinosformancorredoresimportantesdevidasilvestrequecontribuyena conservarlasespeciesenelecosistemaAndino.

Losresultadosdeestainvestigaciónsepresentaronennuestrocalendario2012,quetuvountirajede40,000unidadesysecompartiócontodoslosgruposdeinterés.Tambiénpublicamostresmanualessobreloshallazgosdelainvestigación.Elobjetivodeestosmanualesespromoverlaconservacióndeespeciesatravésdesuobservacióneidentificación.Losmanualessedistribuyeronenlascomunidadesvecinasyentre losgerentesdenuestrasfincasforestales.

RELACIONESCONLOSGRUPOSDEINTERÉS

Colombia: universidadGuillermo Vásquez Velásquez Profesorasociado,HidrologíaForestalyManejo deCuencas,UniversidadNacionaldeColombia, sedeMedellín

“Confrecuencialarelaciónentrelasplantacionesforestalesylosrecursoshídricoshasuscitadocontroversia.Lainvestigacióncientíficarealizadaalolargodeltiemponoparecepodersatisfacerasusdefensoresniasusopositores,yaquelascondicionesquerodeancadaplantaciónsondemasiadoparticularesparageneralizar.EnlosAndesColombianos,SmurfitKappamaneja45,000hectáreasdebosquesplantados.Confrecuencia,estasplantacionesestánsituadascerca aconcentracionesurbanas,yestánconformadosporespeciesdecrecimientorápidocomolosarbolesdepinoyeucalipto.Elpaisajesecaracterizaportenerunclimamuyhúmedo,suelossusceptiblesalaerosiónyterrenospendientes.EneláreamanejadaporSmurfitKappaseoriginanmásde550corrientesdeagua.Estasquebradasabastecendeaguaalaspequeñasfincasyamunicipiosdetamañomediano.Lascuencasmontañosasdelaregionseutilizabananteriormenteparaelpastoreodeganado,peroahorasuusohacambiadoaplantacionesforestales.ParadeterminarlainfluenciadeestasplantacionesenlarespuestahidrológicadelascuencaspequeñasdelosAndesColombianoselDepartamento deCienciasForestalesdelasededeMedellíndelaUniversidadNacionaldeColombiayelDepartamentodeInvestigaciónForestaldeSmurfitKappadeColombiaseunieronparadesarrollarunprogramadeinvestigaciónenhidrologíaforestal.Muchosexpertosinternacionalesenéstecampohanvisitadoelprogramadeinvestigacióndesdequeempezóenel2011,yelprogramahareunidoinvestigadores,alumnos,políticos,campesinosyambientalistasinteresadosenelefectoprotectorquetienenlasplantacionesparalosrecursosdeagua.Comoresultado,elprogramanosolocontribuyeconsolucionesambientalesprácticas,tambiénayudaanivelacadémicoenlabúsquedadehidro-solidaridadysostenibilidadsocialenlosAndesColombianos.”

El profesor Vasquez revisando un pluviómetro en una de las áreas forestales bajo investigación.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201232

Medio Ambiente [continuación]

Adicionalmente,enel2012,sostuvimosreunionesconempleadosyclientesparacompartirinformaciónsobreelgranalcanceyelimpactoimportantequetienennuestrasmedidasdesostenibilidad.Ademásdeesasreuniones,tambiénsostenemosundialogofrecuenteconotrosgruposdeinterésqueestáninteresadosenlasmedidasquetomamosconrelaciónalasoperacionesforestalesylabiodiversidad.Sepromuevenactivamenteestudiossobreoperacionesforestales,yenlasultimasdécadashemosparticipadoennumerosaspublicacionesacercadelainvestigaciónforestalentemasrelacionadosconlasilvicultura,fitomejoramientodearboles,ysanidadforestalparaeleucalipto,asícomotambiénparapinostropicalesysubtropicales.

EnEuropaidentificamoscuálesdenuestrasoperacionesseencuentrandentroomuycercadeáreasqueestánbajoprotecciónlegaloáreasqueposeenungranvalorporsu

biodiversidad.Estamostomandolasmedidasnecesariasparaasegurarlaprotecciónambientalylasostenibilidaddeestasáreassusceptibles.

Oncedenuestrasplantaseuropeasestánubicadasdentrode,osonvecinas,deáreasqueformanpartedeNatura2000,unaredecológicadeáreasprotegidasdentrodelterritoriodelaUEfuecreadaen1992porlalegislacióndelaUEparaprotegerloshábitatsylasespeciesmásamenazadasenEuropa.

Diezplantasmássonvecinasoestánsituadasdentro deáreasprotegidasporlalegislaciónlocalonacional.Además,cuatrodenuestrasoperacionescaptanoviertenaguaencuencasprotegidasoqueestánclasificadascomosusceptibles.

Lalistaquecontienelosnombresylasubicacionesdeestasplantassepuedebajardenuestrapáginaweb.

MOLINOS Y PLANTAS CONVERTIDORAS DE SMURFIT KAPPA CON CERTIFICACIÓN EN CADENA DE CUSTODIA BAJO PEFC O FSC VISIÓN GENERAL DE LAS CERTIFICACIONES ExISTENTES A FINALES DEL 2012

PAPEL VIRGEn

Producción ktoneladas

Capacidad de Producción con la

Certificación en CoC

% papel certificado

EUROPA

ProductosdeKraftliner 1,485 100% 79%

Otrospapelesvírgenes(papelparasacos,papelessatinados) 252 100% 41%

AMERICA LATInA

Kraftliner,papelesparaimpresiónyescritura,corrugadomediosemiquímico

294 90% 90%

PAPEL Y CARTón RECICLADO

Producción kToneladas

Capacidad de Producción con la

Certificación en CoC

% papel certificado

EUROPA

Papelesrecicladosparaempaquescorrugados(containerboard)

2,934 100% 100%

Cartónsolidoycartónparacajas 869 100% 94%

AMERICA LATInA

Papelesrecicladosparaempaquescorrugados(Containerboard)

640 69% 53%

CartónparaCajas 131 73% 28%

EMPAQUES

número de localidades certificadas

Porcentaje de localidades con

Certificación en CoC

EUROPA

Empaquescorrugados 164 90%

Empaquessólidosycajasplegadizas 9 100%

AMERICA LATInA

Empaquescorrugados 19 70%

Empaquesplegadizos 2 67%

Sacosdepapel 4 80%

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Treinta y seis años de investigación forestal en Smurfit Kappa Cartón de Colombia

ElDepartamentodeInvestigaciónForestal(“DIF”)hasidoesencialparaeldesarrollodeladivisiónforestaldeSKCC.Estedepartamentohaenfocadosuinvestigaciónentresprogramasprincipales.

El Programa de adaptación y mejoramiento genético:ElDIFconcentrósusesfuerzosinicialesenlaintroducciónypruebadevariasespeciesdearbolesparaabastecerlafibrausadaenlosproductosdelacompañía.Semontaronpruebasdeprogenitoresparahacercomparacionesentrelasdistintasespecies.Elmejoramientogenéticoenelcasodeleucaliptosebasaenlasilviculturaclonaldondeseseleccionanlosmejoresáqueluegosepropaganatravésdeesquejesenraizadosdelmismoárbol;yenelcasodelospinossebasaenfamiliaforestal,dondelasmejoresplántulasseobtienenatravésdepolinizacionescontroladasabiertaocerradadelosarbolessobresalientes.Noseusanprácticasdemodificacióngenética.

Programa de en Silvicultura y Productividad (S&P):Conlaadquisicióndelasprimerasfincas,aparecieronnuevosretostalescomo¿cuantosarbolessembrar?,¿cómoprepararlatierra?,¿cuándoyconquéfrecuenciacontrolarlasmalezas?,y,¿cómosuministrarnutrientesadicionalesparapreservaroamplificarelpotencialdecrecimientoobtenido atravésdelmejoramientogenético?

ElprogramadeinvestigacióndeS&Phadesarrolladotresaplicacionescomputarizadas:(i)SMURFERCestablecimiento,paracalcularyoptimizarlacantidaddefertilizantenecesarioparasembrarcadaunadelasseisespeciesdetrabajoenlas64unidadesdesuelopresentesennuestrastenenciasdetierra;(ii)SMURFERC mantenimiento,quepermitedeterminaratravésdelanálisisfoliarelestatusdenutriciónydesarrolloenetapastempranadelasplantacionesdepinoyeucaliptoparageneraropcionesdemanejonutricional;y(iii)elProgramadeFijacióndeCarbonodeCartóndeColombia, o3CFix,unaaplicaciónquepermitequeladivisiónforestalcalculelacaptacióndecarbonoylosstocksdelasplantacionesanualmenteusandocálculoslocalesdecrecimiento-drenajeeindicadoresfisiológicos.

Programa de investigación en protección fitosanitaria: Amedidaquecambialanaturalezadenuestratenenciadetierraenbosques,lasdistintasespeciesdearbolessevieronexpuestasaunconjuntomásvariabledecondicionesambientales.Alolargodeltiempoaparecieronvariasenfermedadesyplagasdandolugarapreocupacionessobrelaproductividaddelosbosquesylacalidaddelafibra.Elprogramadeinvestigaciónenprotecciónfitosanitariaseinicióen1988conelobjetivoderesolverestosproblemas.Poseetrescomponentesprincipalesdetrabajo:capacitación,prevención,ymanejodelriesgodeenfermedadesyplagas.

SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 33SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

2. USO EFICIENTE DE LA ENERGÍA Y GESTIÓN DEL CARBONO

Hacia una economía baja en carbonoEn2011,laUEpublicólosmapasderutaparalograrunaeconomíacompetitiva,bajaencarbonoantesdel2050,asicomosusmapasderutaparaenergía.Juntoconotrosdocumentosdondeseformulanpolíticas,estollevará,eneltiempo,aunnuevopaqueteeuropeorelacionadoconelcambioclimático ylaenergía.ElresultadoserádevitalimportanciaparaSmurfitKappayparanuestraindustria,puestoquenuestrasoperacionesseveránafectadasportodasésaspolíticas(futuras).EsclaroquelaUEsolopodrálograrsusobjetivosenéstaáreasihaysuficientedisponibilidaddebiomasa.NuestraindustriaeselmayorusuariodebiomasadeEuropaenestemomentoylosproductos,apesarqueengranmedidasefabricanapartirdematerialesreciclados,sonabasedebiomasa.Nuestraindustriatambiéneselgeneradormásgrandeymáseficientedeenergíaabasedebiomasa.Estoselograatravésdelampliousodecalderasqueusancomoprincipalcombustibleresiduosdebiomasatalescomocorteza,aserrín,entresacasytocones.Apartirdel2010hemosrealizadoinversionesimportantesencalderasdebiomasaenNavarra(España),enCelluloseduPin(Francia)yenunaturbinaavaporenNervión(España).Aunquelamayoríadeestascalderasestánrelacionadasconlaproduccióndepulpaypapelproducidoabasedefibravirgen,envariospaísescomoEspañayFrancialosgobiernosestánapoyandoproyectosparaahorrarenergíaycarbónfósilrelacionadosconmolinosqueproducenpapelreciclado.SmurfitKappaapoyayparticipaactivamenteenesosproyectos.

El90%denuestroconsumodecombustibleprovienedecombustiblerenovable(biomasa)odegasnatural,uncombustiblefósilconemisionesrelativamentebajasdeCO2. Enel2012,el42%detodalaenergíautilizadasegenerabaapartirdebiomasa.

Combatiendo el Cambio Climático

Invirtiendo en generación eficiente de energíaLageneracióncombinadadeCaloryEnergía(CHP)eselmétodomáseficienteparagenerarelectricidadycalor(vapor).Nuestraindustriaseprestabienparainstalaréstasunidadesdecogeneracióndadaslasnecesidadesdeelectricidadyvapor. Enel2012laproporcióndenuestraenergíaqueproveníadeunidadesdecogeneraciónpermanecióigualaladel2011.Estoeselresultadodeefectospositivosdebidosalainstalacióndenuevasunidadesdecogeneraciónenalgunosmolinosylosefectosnegativosdeciertasunidadesdecogeneraciónqueyaexistíanyquepordiversasrazonesfuncionaronpordebajodelniveldedesempeñoquetuvieronenel2011.

EnnuestromolinodeNavarra(España),seinvirtióenunacalderaenel2012.Lacalderaderejillamóvilquefuncionabaapartirdebiomasasereconstruyóyseconvirtióenunacalderadelechofluidizante,locualpermitiógenerarel100%delacapacidaddevaporusandobiomasa,enlugardel50%generadoantesdelareconstrucción.Otroresultadodelareconstrucciónfueretirardefuncionamientounacalderapequeñaagas,loquesignificaqueantesdeserusadoenelmolino,todoelvaporpasaahoraporlaturbinaavapor,aumentandolaproporcióndecogeneraciónenesemolino.

OtroejemploeslainversiónenunaturbinagrandeennuestromolinodepapelrecicladodeBarranquilla,(Colombia),quereemplazadosturbinasmáspequeñas.Antesdeefectuarla

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201234

Medio Ambiente [continuación]

inversión,laelectricidadsegenerabaconesasdosturbinasagassinrecuperarelcalorresidual.Junto conlanuevaturbinatambiénseinstalóunaunidadderecuperacióndecalorresidualporloquelacantidad deelectricidadgeneradaatravésdelaunidaddecogeneración(CHP)aumentódemaneraimportante.

EnnuestromolinodepapelrecicladodeBarbosa(Colombia),seinstalóunacalderapararecuperacióndecalorresidual.Estacaldera,queenestemomentofuncionacomounacalderaindependiente,harápartedeunaunidaddecogeneración(CHP)loquepermitiráaumentarlacantidaddeelectricidadgeneradaatravésdeunidades decogeneración.

NuestromolinodepapelrecicladodeBirmingham(ReinoUnido),instalóunmotorqueusacomocombustibleelbiogásgeneradoenlaplantadetratamientoderesidual. Elmotortambiénincluyeunaunidadpararecuperacióndecalorresidual.Anteriormentesequemabaelbiogásenunacalderaavapor.Esteusoalternodebiogáshacequelaelectricidadgeneradaporlaunidaddecogeneraciónseamayoralageneradaanteriormente.

Inversiones en iniciativas para reducir el uso de energíaEnel2011terminamosunestudiointernoqueproporcionóunaideageneraldetodoslosahorros(teóricos)posiblesenenergíayemisionesdeCO2fósilpormolinodepapel.EneseestudioseanalizarontodosnuestrosmolinosenEuropayLatinoamérica.Enel2013planeamoshacerelanálisisparanuestrosmolinosdecartón.LalistadedelasoportunidadesparaahorrarenergíayCO2queseobtuvoapartirdelestudioformalabasedelasinversionesrelacionadasconlareduccióndeenergíayCO2delospróximosaños.LamayoríadelosproyectosqueseidentificaronparareducirelusodeenergíaylasemisionesdeCO2fósilformanpartedeinversionesmásgrandesqueseejecutarándependiendodesufactibilidadeconómica.

Enel2012seaprobarony/ollevaronacabovariasiniciativasparareducirelusodeenergíatalcomosemuestraenlossiguientesejemplos:

Comosemuestraenlapágina37,ennuestromolinodepapelrecicladoenHoya(Alemania),desdeel2011hemosefectuadoinversionesenlamaquinadepapel,nosoloparaampliarsucapacidad,sinotambiénparareducirelusodeenergía.Porejemplo,seinstalóunnuevoequipoparaaplicaciónsuperficialdealmidón(filmpress)enel2011 loquellevóaunamayoreficienciaenergética.Otramodificaciónqueselehizoalamaquinadepapelenel2012fueinstalarunsistemaderecuperacióndecaloren eltecho,reemplazandovaporporcalorresidual.Ahorasenecesitamenosenergíaparaevaporarelaguacontenidaenelpapeldurantelaproducción.

Otroejemploeslainstalacióndeunaprensazapataen unadelasmaquinasdepapeldenuestromolinodepapelrecicladodeCerroGordo(México)parareducirelconsumodeenergía(verpagina36).

Enel2012laintensidaddeenergíamedidaconbaseencadatoneladadepapelycarbónproducidaseredujo3.5%encomparaciónconladel2011.

Ennuestrasplantasconvertidorastambiénseestánllevandoacabomuchasiniciativasparareducirelusodeenergía.Enlapágina38sepuedenencontrarejemplosdedichasiniciativas.

Lainformaciónsobreenergía,emisionesdeCO2yotrosdatosrelacionadosconemisionesalairesereportanparatodasnuestrasoperaciones(incluidosdetallesdelosmolinosindividualesdeEuropayLatinoamérica)enlastablasdelaspáginas78a84.Esastablaspresentanlainformacióndelconsumodeenergíaparalaproduccióndepapelocartónfabricado,mientrasquelasdostablasdeinsumo/productodelapágina76,(OperacionesEuropeas),ylapagina77(OperacionesLatinoamericanas),presentanlainformacióndetodoelconsumodeenergíadelaplanta,teniendoencuentaloscombustiblesusadosparagenerarlaelectricidady/oenergíatérmicaquesevendeexternamente.Losmétodosusadosparahacerloscálculos,aligualquelosdetallessobredefinicionesespecificas,sedanenelglosarioqueapareceenlaspáginas94a96.

Invirtiendo en la reducción de emisiones de CO2 fósilEnel2012nuestrasemisionestotalesdeCO2fósil (directaseindirectas)disminuyeron63,000toneladasencomparaciónconlasdel2011.Encomparaciónconlasdel2009,lasemisionestotalesdeCO2fósilhanreducidoen218,000toneladas,locualrepresentaunadisminucióndel6%.Lareduccióndel2012selogróatravésdemenoresemisionesdelossistemasdemolinostantoenEuropa comoenAmericaLatina.

EjemplosdelosmolinosenEuropaquecontribuyerona estadisminuciónsoneldeHoyaenAlemania(sistemaderecuperacióndecalor),NerviónenEspaña(instalacióndeunaturbinadevapornueva),yNettingsdorferenAustria(pasódeusarfueloilpesadoenelhornodecalausargasnatural).

EnAméricaLatinaselograronreduccionesenlasemisionesdeCO2enCerroGordo(instalacióndelaprensazapata),Barbosa(instalacióndeunacaldera(decalorresidual)queusagasnaturalyreemplazaelcarbón),yBarranquilla(instalacióndeunaunidaddecogeneración).

LastendenciashistóricasenlasemisionesdeCO2fósiltantoenEuropacomoenAméricaLatinasepresentanenlosgráficosdelapáginasiguiente.

Paralograrlametadereduciren20%lasemisionesdeCO2 fósilrelacionadasconlaproducciónenel2020,sehanidentificadoproyectospotencialesendosáreasprincipales.Enprimerlugar,proyectosquereduciránlanecesidadyelusodevaporenlasmaquinasdepapel,y,porotraparte,proyectosquecontribuiránalusomáseficientedeloscombustiblesfósiles,principalmenteatravésdeinversionesadicionalesenlacapacidaddecogeneración.EstasposiblesinversionesadicionalesenunidadesdecogeneraciónreduciránlasemisionesdeCO2deSmurfitKappacontribuyendotambiénalcambioenelusodebiomasacomocombustible.

7%

42%

3%

48%

Gas natural Carbón

Otros combustibles fósiles

Biocombustible

Consumo Directo de Combustible en El 2012TODAS LAS OPERACIONES

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 35SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

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Biocombustibles Combustibles fósiles Electricidad de la red

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Biocombustibles, combustibles fósiles, electricidad de la red MOLINOS EN EUROPA

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PJ

Específico (GJ/tonelada)Absoluto (PJ)

Biocombustibles Combustibles fósiles Electricidad de la red

GJ/Tonelada

Biocombustibles, combustibles fósiles, electricidad de la red MOLINOS EN AMÉRICA LATINA

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Específicas (kg/tonelada)Emisiones Absolutas (Ktoneladas)

Emisión directa de CO2 fósil (Scope 1)MOLINOS EN EUROPA

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Específicas (kg/tonelada)Emisiones Absolutas (Ktoneladas)

Emisión directa de CO2 fósil (Scope 1)MOLINOS EN AMÉRICA LATINA

RELACIONESCONLOSGRUPOSDEINTERÉS

CDPFrances Way ViceDirectoradeOperacionesdel CarbonDisclosureProject(CDP)

“CDPesunaorganizaciónglobalsinánimodelucro,independiente,quetrabajaconinversionistas,compañíasygobiernosparaimpulsarmedidasambientalesquegenerenunaeconomíasostenible.Nosfundaronhace12añosconelenfoquedecatalizarlatransparenciacorporativadelas500compañíasmásgrandesdelmundoconrespectoasusemisionesdecarbonoyusodeenergía.Comoresultado,hoyendía,másde4,100delascompañíasmásgrandeslistadasenlabolsa,localizadasenlamayoríadelaseconomíasmásimportantes,reportanatravésdeCDPelimpactoquetienensusoperacionesenelcambioclimáticoysusestrategiassobreelmismo.Tambiéntenemosunprogramadecadena desuministroparapermitirquelasorganizacionesmultinacionalesmásimportantesqueefectúancompraspuedanmanejarlosriesgosclimáticosentodassuscadenasdesuministroanivelglobal.Ademásdelcambioclimáticotambiénestamostrabajandoenprogramassobreaguaybosques.Laenergía,elagua,elcambioclimáticoylosbosquesestánintrínsecamenteunidos.Losimpactosdeestostemasvanmásalládelasoperacionesdirectasdeunacompañía.SmurfitKappahaestadoreportandoalCDPsobreelcambioclimáticodesdeel2008.Enel2012,elreporte deemisionesdeSmurfitKappafuedebuenacalidad,clasificandolainformaciónporpaíses,plantaydivisióndenegocios,loquehaceposibleenfocarseenlareduccióndeesasemisiones.Lareduccióndeemisionesselogróatravésdeactividadesespecíficas.ElcambioclimáticoestáintegradoenlaestrategiadenegociosyestosereflejaenlacapacidaddeSmurfitKappadeidentificaroportunidadesyriesgos.CDPsugierequeSmurfitKappadebefortalecersusmetasdereduccióndeemisionesaunametaabsolutaypensarenotorgarincentivosalosfuncionariosresponsablesdemanejarestostemas.ElsiguienteretodeberíaserpresentarinformesadicionalessobreScope3,especialmentesobrelasemisionesdesusproveedores.LadeforestaciónesuntemaclaveenelmodelodenegociosdeSmurfitKappa, yelasegurarquelacompradelamaderasehagademaneraresponsableesunretoqueSmurfitKappadebeenfrentarysobrelocualdebeinformar”.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201236

Reino Unido: La nueva máquina papelera de bajo peso en Townsend Hook reducirá las emisiones de CO2

Enel2012anunciamosquevamosainstalarunamaquinamoderna,decincometros,debajopeso,queproduzcapapelesparaempaquesreciclados(containerboard)enelmolinodeTownsendHook(ReinoUnido).

Coninversionesde€115millonesenel2013y2014,lasdosmáquinasdepapelexistentessereemplazaránconunamáquinanuevalacualtienetecnologíadepuntayporlotantoaumentarálacapacidaddeproduccióndelmolinoen20,000toneladas,llevándolo260,000toneladasporaño.Seesperaqueestanuevamaquinadepapelqueeseficienteenelusodeenergía,ahorre25,000toneladasdeemisionesdirectasdeCO2alaño.Elarranquedelaplantaestáplaneadoparaelcuartotrimestredel2014yconellobuscamossatisfacerlacrecientedemandadepapelesparaempaquessostenibles,debajopesoyaltodesempeño.Estospapelescontribuyenaoptimizarlahuelladecarbonodelacadenadesuministrodenuestrosclientesdeempaques.

Fotografía en 3D del edificio nuevo de Smurfit Kappa Townsend Hook que albergará la nueva maquina de papel.

México: Molino de papel reduce sus emisiones de gases de invernadero (GHG) usando menos vapor

NuestromolinoCerroGordoestásituadoeneláreametropolitanadeCiudaddeMéxico,unadelasáreasmáspobladasdelmundo.Geográficamenteestaubicadoenunacuencaqueinhibeunadispersiónrápidadelasemisionesalaire.Lasoperacionesindustrialesporlotantoestánsujetasanormasambientalesestrictasconrespectodelasemisionesdegasesdeinvernadero.

Dentrodeésteambienteregulatorioestricto,enenerodel2012elmolinoCerroGordollevóacabounareducciónimportantedesusemisionesdeCO2fósilefectuandounainversiónenunanuevaprensazapataparasumáquinaPM5.LareducciónabsolutaenemisionesfósilesdeCO2delaPM5esmayorde4,300toneladasanuales.

ElmolinoMexicanoproducepapelrecicladoparacajascorrugadasycajasplegadizasqueseusanparaempaqueentodotipodeindustria.Actualmenteseproducenlosdistintosgradosdepapelrecicladoconmenosvaporgraciasalanuevaprensazapata.Comoresultado,elpapelqueentraenlaseccióndesecadodelamáquinadepapelcontienemenoshumedad,permitiendoasíunavelocidaddeproducciónmayoryunmenorconsumodevapor.Elmenorusodevaporsetraduceenahorrosenelconsumodegasnatural.Asuvez,estoresultaenmenoresemisionesdeCO2yreducelahuelladecarbonodelMolino CerroGordo.

Colombia: el molino de Cali reduce las emisiones de CO2 y mejora la eficiencia energética

RecientementeelmolinodepulpaypapeldeCalireemplazóelhornodecalexistentedondeseproducíaOxidodeCalcio(CaO)paraelprocesodeproduccióndepulpa.Elhornodecalanteriorestabafuncionandomuyporencimadesucapacidaddediseñograciasavariasmodificaciones.Enlugarde55toneladasdeCaOpordía,producíaentre130y150toneladas,loquellevóunconsumorelativamentealtodecombustible.

Elhornodecalnuevousagasnaturalcomocombustible,mientrasqueelhornodecalanteriorusabafueloilpesado.Elmejoramientoenlaeficienciade60,000GJyelusodeuncombustiblemáslimpioimplicaunadisminucióndeaproximadamente13,000toneladasdeemisionesdirectasdeCO2.Seesperaquelaproducciónaumentea160toneladasdeCaOpordía.Losoloressereducenalquemargasesnocondensablesgeneradosenelproceso.Elnuevohornodecaltambiénestáequipadoconunprecipitadorelectrostáticoquereducelasemisionesdematerialparticulado.

La nueva prensa zapata en la maquina PM5 - del molino de Cerro Gordo, en México ayudó a llevar a cabo una reducción importante en las emisiones de CO2.

El nuevo horno de cal en el molino de Cali llevó a una disminución de las emisiones de CO2 y de material particulado.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 37SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Alemania: Hoya lista para producir papel con menores emisiones de CO2

NuestromolinodepapelycartónenHoya(Alemania),hasidotransformadomuchasvecesdesdequeinicióoperacionesen1957.Elmolinoproducepapelesparaempaquecorrugado(containerboard)ycartonesrecubiertos(coatedboard)endosmáquinas.Estasusan100%fibrarecicladacomosufuentedemateriaprima.Paramantenerelritmo,apesardeexigenciascrecientesdevelocidad,producciónyeficiencia,hacepocoseterminóunproyectoqueserealizóendosfasesyqueteníacomoobjetivotransformarlamaquinaproductoradepapelesparaempaquecorrugado(containerboard),alistándolaparasatisfacerlasdemandasfuturasdelmercado.

Eldelasinversionesrealizadasenlafaseunoeraaumentardemaneraimportantelavelocidaddelamáquina,disminuireltiempoperdidoyelmantenimiento.Estasinversiones,juntoconunsistemanuevopararecuperarenergíaenlacubiertayelequipoparalaaplicaciónsuperficialdealmidón(filmpress)tambiénhanllevadoaunadisminuciónimportanteenelusodeenergíaespecíficaylasemisionesdeCO2.

Conlaterminacióndelasegundafasedeesteproyectodeinversiónquesellevóacaboenvariosaños,lamáquinaqueproducepapelesparaempaquereciclado(containerboard)puedeproducirenestemomentopapeldebajopeso,permitiendoquelasoperacionesdeempaqueofrezcanasusclientessolucionesquetienenunmenorimpactoambiental.Alampliarlaplantadecogeneraciónexistentehaciafinalesdel2013conunaturbinaagasadicionalyunacalderapararecuperarcalorresidual,minimizaráelusodelaelectricidadprovenientedelaredydeestemodoreducirádemaneraimportantelasemisiones indirectasdeCO2fósil.

Holanda: Rofire – un combustible secundario de primera clase

Nuestroobjetivoesminimizarelvolúmen deresiduosquesonenviadosarellenosanitario.ElmolinodeRoermond(Holanda),haencontradounamaneraexcelentedeagregarvaloradichosresiduos.Elmolino usacomomateriaprima100%defibrasrecicladasparaproducirpapelreciclado.Elpapelrecuperadocontienefibradepapelprincipalmente,perotambiénclips,grapas,textiles,cuerdas,maderayplástico,materialesextrañosalprocesoyquedebenserseparadosdelmismo.Elmolinousaprocesosparamejorarlaseparacióndeestasresiduos,yelequipolocalhaidentificadoaplicacionesútilesparatodosestosresiduosconunatasadeéxitodel99.5%.

Enel2000,elmolinodeRoermondinvirtióenunaplantainternaparaconvertirmaterialesorgánicosnoutilizablesenunapalletcombustibleconaltovalorcalorífico:Rofire.Estecombustiblesecundariotieneunpodercaloríficoequivalentea13,000toneladasdecarbónytieneunabasebiológicadel50%.Porejemplo,elRofiresustituyealcarbónenlaindustriadelacal,ahorrando20,000toneladasdeemisionesdeCO2fósilanualmente.

La planta situada dentro del molino de Roermond en Holanda convierte materiales orgánicos que de otro

modo no se podrían utilizar en una pallet combustible con alto valor calorífico.

Adentro de nuestro molino de papel y cartón en Hoya, Alemania.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201238

INICIATIVAS AMBIENTALES EN LAS PLANTAS DE CONVERSION

nuestro mayor uso de energía y agua tiene lugar en nuestro sistema global de molinos de papel y de cartón. Operamos un gran número de plantas de conversión que usan relativamente menos energía y agua en comparación con nuestros molinos de papel y cartón. Sin embargo, la gerencia de estas operaciones se ha comprometido a ser eficiente en el uso de energía y el vertimiento de agua, tal como lo ilustran los siguientes ejemplos:

República Checa: Las lámparas con sensores tienen lógica

Nuestraoperacióndeconversión decorrugadosdeŽebrákenlaRepublicaChecaencontróquesepodíamejorarlailuminaciónenalgunosdesusedificios.

Enunodelossalonesdeproducciónseinstalaronnuevaslámparasconsensores,disminuyendolaenergíausadaytambiénelcalorgeneradoporelsistemadeiluminaciónoriginal.

Actualmenteuntotaldeoncenuevospánelesdeluzaseguranquelaenergíanecesariaparailuminarelsalóndisminuyaenuncincuentaporciento.LaslámparasconsensoresreducendemaneradirectalahuelladecarbonodeSmurfitKappaenChecoslovaquiayalavezmejoranlasituacióndeseguridad,puestoquelaslámparasgeneranmuchomenoscalor.Prontoseinstalaránlámparasconsensoresenotrossalones.

Colombia: las plantas de corrugado reducen el uso de energía

GraciasalcompromisoambientaldetodasnuestrasplantasdecorrugadoenColombia,sehanlogradomejorasimportantesrespectodetemasdesostenibilidad.Lamotivacióndelasplantasenenfocarseenladisminución enelusodeenergíayquímicoscomopegantesytintahasidoexitoso.

EnlaplantadeMedellínseinstalaronválvulasparaelcontroldevaporenlamesadesecadolograndounadisminucióndel20%enelconsumodegasnaturalencomparaciónconel2011.Loscambiostambiénmejoraronlacalidaddelproductoydisminuyeronloscostosdeoperación.Demanerasimilar,laplantadeBogotáinstalóunsistemaenlacalderaaccionadoporprocesadores,quereemplazóelsistemamecánicotradicional.Estamedidaoptimizaelcoeficienteaire-combustible,mejorandolaeficienciadelacombustiónydisminuyendoelconsumodegas,y porlotantolasemisiones.Además,seinstalóunabombapararecuperarloscondensadosdelcorrugador.Elconsumodegasdisminuyó6%del2011al2012.

Reino Unido: Ahorros en energía sostenible y electricidad

NuestrasplantasalimentadorasdehojasdelReinoUnidohandisminuidosuhuelladecarbonoenañosrecientes,loquesehacemásevidenteensusproyectosparadisminuirelusodeenergía.Enel2008,lasplantasdealimentacióndehojassefijaronunametaacincoañosparalograrahorrosyreducirlasemisionesdecarbonoatravésdelainnovación,eficienciayelcompromisodelosempleadosensustresplantasmanufactureras.Elprocesoseinicióenel2008usandocomopilotounasolaplanta,determinandolasmejoresprácticas,yaplicándolasentodalaregión.Eléxitodeésteenfoquetuvocomoresultadoahorrosimportantesenelusodeenergíayagua.Enlostresañosposterioresaliniciodelproyectohubounadisminucióndel24%enelconsumodegasyunadisminucióndel22%enelusodeenergía.MuchasdeéstasideasparamejoramientosehanaplicadoalolargodetodoelGrupoSmurfitKappa. LaobtencióndelstandardconCarbonTrustenlaalimentacióndepliegosfueotrologro,contribuyendoaqueelnegociofueralaprimeraplantadepliegosenelReinoUnidoenobtenerlacertificaciónbajoelesquemaFSCyPEFC.Sobrelabasedelacertificaciónparaalimentacióndehojas,SmurfitKappaReinoUnidoseconvirtióenlaprimeracompañíadeempaquesconmúltipleslocalidadesenobtenerelCarbonTrustStandardenelReinoUnido.

ENERGÍA

Caldera de vapor en nuestra planta de corrugados de Smurfit Kappa Turnhout, Bélgica.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 39SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

INICIATIVAS AMBIENTALES EN LAS PLANTAS DE CONVERSION

Colombia: Las buenas prácticas impulsan el desempeño sostenible

Encomparaciónconel2011,nuestraplantadecorrugadodeBarranquillalogróenel2012disminucionesimportantesenelusodeagua(32%),elusodeelectricidad(23%)yelconsumodegas(30%).

ElprogramadeBarranquillademuestraquelasbuenasprácticasdeproducciónyunbuentrabajoenequipopuedenimpulsarlaproductividadyreducirlahuellaambientaldeunacompañíaalmismotiempo.Losprogramasparacrearconcienciaenelpersonal,combinadosconverificaciones deeficienciaenvariaspartesdelprocesodeproducción,hanllevadoaquelosempleadosenfrentendemaneraproactivaproblemasdeenergía,elreemplazodeunamaquinarianoeficiente,yelusoinnecesariodeelectricidad,gasyagua.Medidassencillastalescomocerrarseccionesdelamáquina,apagarmaquinariaquenoseestáusandoyefectuarreparacionesinmediatamentetuvieronunefectosignificativo.Elmonitoreocontinuohasidoesencialenellogrodeestasmetasyesnecesarioparagarantizarlacontinuaciónexitosadeesteprograma.

México: Eficiencia en el uso y reuso de agua en Culiacán

NuestraplantadeCuliacánestásituadaenunáreadeclimasemi-árido.Apesarquelaprecipitaciónanualsobrepasalos600milímetros,lasaltastemperaturaspromedioanualesgeneranunaevaporaciónaúnmayor,porlotanto,elmanejosostenibledelaguaesuntemaimportanteenlaplanta.

Enel2012nuevasiniciativasmejoraronlaeficienciaenelusodelaguaun48%encomparaciónconel2011.Elconsumodeaguadisminuyóde1.19m3/toneladaenel2011a0.62m3/toneladaproducto.Elaguadelprocesoqueseviertedisminuyóde0.32a0.18m3/toneladaproducto.Estoselogrócerrandoloscircuitosdeenfriamientodeloscabezotesdelcorrugadoryelaguadelavadodecorrugadoraseutilizaparalapreparacióndeladhesivo,yparaellavadodelasplacasdeimpresión.Seimplementóunprocesodeelectrocoagulaciónenelprocesodetratamientodeagua.Elusodeaguapotableenlosserviciossanitariosenlugardeutilizaraguasuperficialsintratarmejorólascondicionesdesaludyseguridadyredujoelvertimientodeaguasservidas.

Irlanda: Smurfit Kappa Display emprende una misión para disminuir emisiones

Enel2009,SmurfitKappaDisplayllegóalaconclusiónqueeranecesariomejorarsusvertimientoslíquidosparadisminuirlacantidaddequímicosqueentrabanenlosdesagüesdelConsejodelCondadodeDublínSur.Conelfindeayudaraprotegerelmedioambiente,losdepartamentosdeOperaciones,SaludySeguridaddeéstaplantadeSmurfitKappainvestigaronelasunto.

Cadaquincedíassetomabanmuestrasenlosdesagüesyseexaminabanparaidentificarcualquiervertimientoquesuperaraloslímitespermitidos.Lasprimerasdiezmuestrastomadasenel2010identificaronochodeesoscasos,todosprovenientesdeDQOyDBO.Eventualmentesemodificóelusodequímicos.Seinicióunprogramadeochopasosqueincluíamedidastalescomolainstalacióndeequiposnuevos,crearconcienciaentrelosempleados, yreemplazarlatintaporunaopciónmásbiodegradable.Despuésdelanzarestasmedidasenel2012,laplantalogrópermanecerdentrodeloslímitesrequeridosparaelefluente,mejorarsueficienciayaumentarlaproteccióndelambientelocal.

AGUA

El sistema de tratamiento de agua en nuestra planta de cajas plegadizas en la Planta de Empaque de Smurfit Kappa Baden en Weisenbach, Alemania.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201240

Medio Ambiente [continuación]

Ferrocarril Barco Carretera

CO2 e

quiv

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te (t

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)

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50,000

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150,000

200,000

250,000

Emisiones de CO2 en el transportede materias primas en el 2012PLANTAS EN EUROPA

Emisiones del TransporteEnEuropacalculamoslasemisionesdeCO2relacionadasconeltransportedelasprincipalesmateriasprimashastanuestrosmolinosyplantasconvertidoras.Lamayorparte deltransportedenuestrasmateriasprimasyproductosesrealizadoporterceros.

Seincluyeeltransportedemadera,papelesrecuperados ypulpacomercialusadaennuestrosmolinos.Tambiénsetieneencuentaeltransportedemateriasprimasalasegundaetapadelacadenadesuministros(rollosdepapel,pliegosdecartóncorrugado,pliegosdepapelsólido,películasplásticasyotrosartículosalasplantasconvertidoras).

AunqueelcálculodelasemisionesdeCO2paraeltransportedelosrollosdepapelentrenuestrospropiosmolinosylasplantasconvertidoras(querepresentanel71%detodoelvolumen)esexacto,creemosquehemoshechounbuenestimadodelasemisionesparaeltransportedelosdemásrollosdepapelentregadosanuestrasplantasdecorrugadoporterceros.

Enel2012elequivalentedeCO2paraeltransportedemateriasprimasfuede212kToneladas.Ladivisiónpormododetransportesemuestraenlosgráficosdeladerecha.LosfactoresdeemisióndeCO2portipodetransporteseextraendelaEuropeanLifeCycleDatabase,versiónII(ELCD).Eltransportedelasactividadesmencionadasarribarepresenta6.2milmillonesdetoneladasporkilómetro,yelcuadroenformadetortamuestraladivisiónportipodetransporte.El54%deltransportenecesarioserealizaporcarretera,el37%pormar,yelsaldoportren.

NohemospodidohacerunejerciciosimilarparaLatinoAméricadebidoalaestructuradenuestrabasedeproveedores.Estamosenelprocesodeestablecerlosparámetrosparalosviajesdesdeyhacianuestrosmolinos.

3. GESTIÓN DEL AGUAElaguaesunelementovitalennuestroprocesodemanufactura.Comoladisponibilidaddeaguadulceesunapreocupaciónglobalcreciente,nosesforzamosporlimitarlacaptacióndeaguaendondesepueda,apesarquelagranmayoríadenuestrasplantasdeproducciónestánubicadasenáreasdondenohayescasezdeaguaprevisible.Tambiénestamoscomprometidosadevolverelaguausadaennuestrosprocesostanlimpiacomoseaposiblealafuentedeaguapública.Enrealidadmásdel90%delaguausadase

devuelveaestossistemasenbuenascondiciones,ylamayorpartedelaguanodevueltaseevaporayesdevueltaenunaetapaposteriorcomoprecipitaciónalossistemasglobalesdeagua(dulce).Además,engeneral,elaguacaptadaseusamuchasvecesantesdesertratadaennuestrasplantasdetratamientodeagua.Porejemplo,detodaelaguausadaporunmolinodepapelycartón,enalgúnmomentodeltiempoel98%sereutilizaantesde sertratada.

Comorespaldoanuestrocompromiso,efectuamosinversionesenlasmejorestécnicasdisponiblesparatratarelaguaantesdedevolverlaalafuentedeagua.Desdeel2005hemoshechoesfuerzosconsiderablesyefectuandoinversionescuantiosasparamodernizarnuestrasplantasdetratamientodeagua.Unodenuestrosmolinosdepapelmásgrande,ZülpichenAlemania,operaunsistemadeaguadeproceso100%cerrado.

Desempeño del AguaNuestrosistemaglobaldemolinosdepapelycartónusaron124millonesdem3deaguaenel2012,másdel98%detodaelaguaquecaptamos.Elsaldoseusóennuestrosistemaglobaldeempaquesquenecesitacantidadesmuylimitadasdeaguaconrelaciónalosvolúmenesdeproducción.Nuestracaptacióntotaldeaguahasidoprácticamenteestabledesdeel2010,peroesun10%menorcomparadaconladel2008.Haydosregionesdondenuestrasplantasenfrentanescasezdeagua:MéxicoypartedelsurdeEspaña(Andalucía).Enesasregionesnuestrosmolinosprestanespecialatenciónalimitarlacaptacióndeaguaenloposible.Porejemplo,hacedosaños,nuestromolinoderecicladodeMonterrey,situadoenelnorestedeMéxico,enunaregióndeclimasemi-árido,inicióunprogramaparareducirelaguaquecapta.Logróunadisminucióndel40%enlacaptacióndeaguaportoneladadepapelproducido.Verlosdetallesenlapágina43.

Despuésdeinvertirapartirdel2005másde€31millonesenplantasdetratamientodeagua,lacalidaddelosvertimientosdeaguadenuestrosistemaglobaldemolinosdepapelycartónhamejoradoun25%sobreunabaserelativa.UsamoselcontenidodeDQO(DemandaQuímicadeOxígeno)comounamedidadelacalidaddeagua.Encomparaciónconel2011,enel2012nuestrodesempeñoconrespectodelaDQOmejoró5%,principalmentecomoconsecuenciadelapuestaenmarchaenabrildel2012deunanuevaplantadetratamientodeaguaenelmolinodepapelenBernal,(Argentina).LanuevaplantapermitióqueelcontenidorelativodeDQOdeBernaldisminuyeramásdel60%en

54%

37%

9%

Ferrocarril BarcoCarretera

Distribución del transporte de materias primas por tipo de transporte en el 2012PLANTAS EN EUROPA

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 41SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

13%

2% 2%

83%

Red

Subterráneas

Otras

Superficiales

13%

2% 2%

83%

Red

Subterráneas

Otras

Superficiales

Fuentes de Agua 2012TODAS LAS OPERACIONES

Fuentes de Agua 2012PLANTAS EN EUROPA

24%

8%2%

66%

Red

Subterráneas

Otras

Superficiales

Fuentes de Agua 2012PLANTAS EN LATINO AMERICA

el2012encomparaciónconeldel2011.OtramejorasignificativaselogróennuestromolinodepapeldeAnia(Italia).Enel2012pormediodeunaampliacióndelaplantadetratamientodeagua,Aniadisminuyóen18%susvertimientosdeDQOencomparaciónconel2011.Otrosmolinosdepapelycartónoperaronsusplantasdetratamientodeaguadeacuerdoconlosnivelesesperados.

LosotrosdosindicadoresquemidenelcontenidoorgánicodelaguavertidasonlaDBO(DemandaBioquímicadeOxígeno)ylosSST(SólidosSuspendidosTotales).EstosindicadoresmostraronlamismatendenciaparasudesempeñoqueelindicadordelaDQO.Encomparaciónconel2011,enel2012losindicadoresdeeutroficación(nitrógenoyfósforo)permanecieronestables.

Engeneral,elaguaqueseviertedesdenuestrosmolinosdepapelycartónhasidotratadaenplantasdetratamientodeaguaenelsitio.Enalgunoscasoselaguasevierteatravésdelasplantasdetratamientomunicipales.Engeneral,despuésdetratarelaguaenelsitio,éstaseviertealossistemasdeaguassuperficialestalescomoríos,lagosy/oelmar.

Másdel50%delvolumendelaguaprovenientedelprocesovertidapornuestrosistemademolinosdepapel ycartónestratadabiológicamente;aproximadamenteel10%sevierteenlasplantasdetratamientodeaguadelacomunidadyelsaldorecibetratamientofísicoy/oquímicoantesdeservertido.

Datos del AguaEnlamayoríadenuestrosmolinoseltratamientodelaguaprovenientedelprocesoyqueluegoseusaenlosmolinossellevaacabointernamenteosesubcontrataconuntercero.Paraésteúltimocaso,entodaslasdivulgacionesquesehacensobreelcontenidodeDQO,DBO,ySSTen elaguaprovenientedelprocesosereportanlosnivelesvertidosenelaguaporlosmolinosantesdepasarporesetratamientoexterno.

ParaproporcionarunaideageneralcorrectasobreeldesempeñodelGrupoentodoslosindicadoresrelacionadosconelagua,seestimólaDBOvertidapornuestromolinodeNerviónenEspañausandoelDQOvertidoencombinaciónconelcoeficienteDQO/DBOobtenidodeunaencuestarealizadaenesemolinoen el2012.

Losdatosrelacionadosconelaguaparatodasnuestrasoperaciones(incluidosdetallesparalosmolinosindividualesenEuropayAméricaLatina)sepresentan enlastablasdelaspáginas76a83.

Cellulose du PinEnel2012nuestromolinodekraftlinerdeCelluloseduPin,situadoenBiganos(Francia),sufrióelcolapsodeunodelostanquesdealmacenamientodelicornegro,loqueresultóenladescargadelefluentesobrelosterrenosdelaplanta.Seemprendieronmedidasinmediatasparacontenerelderrame.

Nohuboinformesacercadelesionesfísicas,sinembargo síhubounacontaminaciónlimitadaalasaguasdelríocercano.Estosolosepudodetectarduranteunperiodocortodetiempo,graciasalacantidadlimitadadelefluente(aproximadamente100m3delicornegro)quesederramóenlasaguasdelrío.Comoresultadodelderrameserecogióunacantidadrelativamentelimitadadepecesmuertos,aproximadamente300kg.Laadministracióndelaplantamantuvouncontactoestrechoconlasautoridadeslocales.BrunoLafon,AlcaldedeBiganos,declaró:“Eldialogoconlagerenciadelafábricafueconstructivoysusesfuerzospararesolverelproblemageneradoporelincidentefueronexhaustivos”.Paraasegurarqueelnuevoarranquedelmolinofueraseguro,unterceroauditótodoslostanquesimplicados.Estamedidaimplicóuncierredesietesemanasdelmolino.UncomitéconformadoporrepresentantesdeSmurfitKappaygruposdeinteréslocalesmonitorearánlasoperacionesdelmolino,ysereuniránporlomenosunavezalaño.Tambiéniniciaráyfinanciaráunaencuestapúblicaindependientesobreelimpactoquetienenlasactividadesdeproducciónenelmedioambiente.Noobstantelaincertidumbresobrelacausadelcolapsodeltanquedelicornegro,elmolinocubrióinmediatamentelaspérdidasfinancierasdirectasdelosnegocioscircundantesafectadosporelderrame.

LainformaciónambientalrelacionadaconCelluloseduPinpresentadaenlapágina78incluyeelaguavertidaylosresiduosgeneradosduranteelperiododelimpiezadelincidente.LainformacióntambiénincluyeelaguavertidausadaparaeliminarelefluenteyquedespuésdelincidenteseconservóinternamenteenlalagunadeemergenciacumpliendoconelpermisoambientaldeCelluloseduPin.Eltotal,comoresultadodelincidenteseincineraronexternamente5,063toneladasdelíquidosqueconteníanlicornegroyestossereportaroncomoresiduospeligrosos.

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0510152025303540455055

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Captación de agua - absoluta Mm3 Captación de Agua - Específica (m3/ton)

Captación de AguaMOLINOS DE AMÉRICA LATINA

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Mm3 Mm3/tonelada

Captación de agua - absoluta Mm3 Captación de Agua - Específica (m3/ton)

Captación de AguaMOLINOS DE PAPEL EUROPEOS

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Mm3 Mm3/tonelada

Agua vertida - absoluta Mm3 Agua vertida - Específica (m3/ton)

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Agua VertidaMOLINOS DE PAPEL EUROPEOS

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Mm3 Mm3/tonelada

Agua vertida - absoluta Mm3 Agua vertida - Específica (m3/ton)

Agua VertidaMOLINOS DE AMÉRICA LATINA

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Específica (kg/ton)Absoluta (ktoneladas)

Agua de Proceso VertidaMOLINOS DE PAPEL EUROPEOS: DQO, DBO, SST

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201220112010200920082012201120102009200820122011201020092008

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Ktoneladas kg/ton

DQO DBO SST

Específica (kg/ton)Absoluta (ktoneladas)

Agua de Proceso VertidaMOLINOS DE AMÉRICA LATINA: DQO, DBO, SST

Medio Ambiente [continuación]

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 43SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

México: El Molino de Monterrey ahorra agua en un área donde hay susceptibilidad sobre el agua

Desdeelpuntodevistageográfico,laciudadmexicanadeMonterreyestásituadaenunáreaquehasufridosequíasgravesenañosrecientes.Comoresultado,haypresionesfuertessobrelosrecursoshídricosyelusodelaguaescostoso.Paraahorraragua,nuestromolinodepapeldeMonterreydiocomienzoaunprogramadedosañosquehareducidoen40%lacaptacióndeaguadulcenecesariaparaproducirunatoneladadepapel.

Paralograréstareducción,serealizaroncambiosenloscircuitosdeaguayenlasduchasdelamaquinaPM9.Elmolinotambiénaumentólareutilizacióndelaguadeprocesoydelaguacontratamientoprimario,aumentandoasíelcierredeloscircuitosdeaguaydisminuyendoelusodeaguadulceparalapreparacióndelosquímicosdelproceso.Ademásdecaptarmenosagua,loscostosdelaguabajaronun36%ylaproduccióncomercializableaumentóencasi10%.

Italia: El molino de papel de Ania expandió su planta de tratamiento de agua

Duranteel2012seinstalóypusoenfuncionamientounreactoranaeróbicoconunaunidaddedesulfurizacióndebiogásenelmolinopapelerodeAniaenlaToscana(Italia).Encomparaciónconelañoanterior,elmolinologróunareducciónimportantedel18%enlacargadeDemandaQuímicadeOxígenoQuímico(DOQ)enelefluente.

Deacuerdoconlosregistrosdelosprimeroscincomesesdeoperación,anivelgeneralelmolinodeAnialogróreducirelusodeenergíaapartirdefuentesfósilesenunas100toneladasdeequivalentedepetróleoalmes.Estofueelresultadodeusarcomocombustibleparalacalderaelbiogásgeneradoenlugardegasnatural,ytambiénfueconsecuenciadedisminuirelusodeelectricidadenelrestodeláreadelaplantadetratamientodeaguaencomparaciónconlasituaciónanterior.

Las colas de los pulpers de la máquina - PM9 - recogen grandes cantidades de tiras de plástico y de otros materiales, que necesitan una recuperación especializada.

En el 2012, se instaló en el molino de papel de Ania (Italia) un reactor anaeróbico con desulfurización de biogás.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201244

DESARROLLO SOCIAL

Paraelsegundoelementodesostenibilidad-laspersonas-elenfoqueprimarioestánuestrosempleados.Ellossonlaclavedenuestroéxitoyestánenelcorazóndenuestronegocio.Operamosenmercadossumamentecompetitivosynopodríamosserexitosossinunabasedeempleadoscomprometidos,muycalificadosycapacitados.Conelfindeoperardemaneraproductiva,unodelosprerrequisitosesquenuestrosempleadostrabajenencondicionesdeseguridadóptimas.Aldesarrollarlosyempoderarlos,buscamosgenerarunambientelaboraldondesudesempeñosuperiorysudesarrollopersonalvayan delamano.

Paralograresosprerrequisitosyobjetivos,buscamostenerconscienciasocialyserproactivosentemassociales,estarcomprometidosconelmejoramientocontinuoenlasáreasdesaludyseguridad,yenfocadosenelbienestarydesarrollodenuestrosempleados.Protegerlosderechoshumanos,yotrosderechosimportantesparalarelaciónconnuestrosempleadosestambiénparteesencialdenuestraresponsabilidadsocial.

Comosomosunsocioimportantedelaeconomíaydelasociedadlocaldelascomunidadesenlacualesoperamos,laparticipaciónconellosesotraprioridad.Nuestroobjetivoeshacerunaportepositivoasudesarrolloeconómicoysocial,generandoempleoyrespondiendoasusnecesidades.Nosesforzamosporserunaparteintegraldelascomunidadesdondeestamosubicados,brindandoapoyoparalasactividadesylosprogramasdelacomunidad.

1. SALUD Y SEGURIDADLasaludocupacionalylaseguridadsonunasdenuestrasprioridadesclaveentornoalasostenibilidad.Nuestroobjetivoeseldelograrceroaccidentesenlasoperaciones,yestamostrabajandoenlosdistintosaspectosdelasaludybienestareneltrabajo.Ampliamoscadavezmásnuestrosesfuerzosparaquelaspersonastambiéntomenconcienciasobrelostemasdesaludyseguridadfueradeltrabajoyensusvidasprivadas.Porlotanto,nuestraPolíticadeSaludySeguridad,diseñadadeconformidadconelsistemaOHSAS18001Sistemadegestiónensaludyseguridad,contieneunadeclaracióndeintencióndondenoscomprometemosallevaracabonuestrosnegociosdemaneraresponsable,cuidandodelasalud,seguridad,ybienestardetodoslosafectadospornuestrasactividades.

Loselementosclaveparaasegurarqueestecompromisosehayaconvertidoen,ycontinúesiendo,unobjetivodiarioson:

nLasaludylaseguridadsonunítemimportanteenlaagendaentodaslasreunionesrelevantesdelagerenciaylosempleados.

n Lasaludylaseguridadsonunelementoimportanteparamedireldesempeñodetodoslosgerentes.

n Establecerunreferentedeldesempeñointernoparasaludyseguridadatravésdemedicionesmensuales.

n Buscarmejorasennuestrasprácticaslaboralesactualesconelfindereducirelriesgoyayudaraprotegeralosempleados,visitantes,contratistasy alpúblicodelesionesycondicionesnosaludables atravésdeunaevaluacióncontinuadenuestrosprocesos.

n Tomartodaslasmedidasprácticasparadesarrollar ymantenerunaculturadeseguridadapropiadaentodoSmurfitKappa.Estoincluye:

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 45SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Bent Petersen, Bent Mærkmose, Bo Asmussen, Birgitte Dam y Jane Østergaard de Smurfit Kappa Dinamarca.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201246

Desarrollo Social [continuación]

l CircularlosreportesdecualquieraccidenteimportanteacadaGerenteGeneraldelasplantasdemanufactura,ytransmitirloanuestrosempleados.Deestemodosecompartenexperienciasparapreveniraccidentessimilares enotrasáreasdeSmurfitKappa.

l RealizarauditoríastransversalesensaludyseguridadusandonuestrospropioscoordinadoresinternosdeSaludySeguridad.

l Facilitarreunionesinformativasysesionesdecapacitaciónensaludyseguridadatodoslosnuevosempleados.

l HacerunrefuerzopermanentedelasexpectativasdelaCompañíaatodoslosempleados,demodoqueduranteelcursodesutrabajo,observentodaslaspolíticasdeseguridad,usenlossistemasdeseguridadpertinentesybusquencontinuamentelamanerademejorarlosprocesosparaasegurarlasaludyseguridaddetodos.

ParamásinformaciónremítasealaDeclaracióndeSalud ySeguridadennuestroportal:www.smurfitkappa.com.

En2012lasiniciativasaniveldelGrupoincluyeron:

nÉnfasisenelanálisisderiesgosylaidentificación depeligrosentodanuestraestructuradeplantas:

l Muchasdenuestrasplantasposeenequiposobrelostechosdelosedificiosquenecesitanmantenimientooparalosquesedebenefectuaractividadesdeverificación.Enel2010iniciamosunprogramaparaequiparnuestrostechoscondispositivosdeseguridadquesalvaguardaranlaseguridaddequienesrealizanactividadesdemantenimientoyverificación.Lamayoríadenuestrasplantasyahanequipadossustechosconproteccióntotalparapermitirelaccesosinrestricciones.

l Enmuchasdenuestrasoperacionesseestáimplementandolarestriccióndeaccesoanuestrosalmacenes/bodegasmientraslosmontacargasestánenuso.Sepermiteelingresodepeatonesalasbodegasúnicamentedespuésderecibiravisoacercadelcesedelaactividaddelosmontacargas.Además,todoslosmontacargasnuevosestánequipadosconcontroladores/limitadoresdevelocidadyotrosdispositivosquereducenelriesgotantoparalosmismoschoferescomoparalospeatones.Sehaninstaladodispositivosadicionalestalescomodispositivosparadeteccióndeobstáculosodispositivosparaaumentarelniveldeseguridaddelasoperacionesquerealizamosconmontacargas.

l Secontinúahaciendoénfasisenlaseparación deloscaminosparapeatonesylasvíasparalosvehículostantoadentrocomoafueradelasplantas.

l EnnuestrasplantasseimplementaronlosestándaresdelGruporelacionadosconlapintura,diseñodeavisosyexhibiciónrelacionadaconseguridad.

nLaPrimeraEncuestaBianualdeOpiniónsobreSeguridadsellevóacaboinicialmenteenEuropayLatinoaméricaenel2010conlaintenciónderecopilarlaopiniónquetienennuestrosempleadosacercadesupercepcióndelaseguridaddentrodesudepartamentoy/oplanta.Losresultadosdeesaencuestanospermitieronidentificaroportunidadesparaseguirmejorandolaeficienciadenuestragestióndeseguridad.SerealizóotraEncuestadeOpiniónsobreseguridadenel2012.Losresultadossecompararoncontralosdelaprimeraencuestadel2010yéstosmostraronqueanivelglobalestamosmejorando.Enestemomentonuestrasplantasestánidentificandomedidasadicionalesatomareneláreadeseguridadparalograrunmejorniveldepercepcióndeseguridadenlaencuestaquesellevaráacaboen el2014.

n Continuamosconcentrándonosenactividadestalescomolaestandarizacióndelmétodoparaanalizarlosriesgosenlasoperacionesyunmétodotipo“PARE/PIENSE/ACTÚE”paraanalizarelriesgoenciertassituaciones.

n Losreportesde“casiaccidentes”yaformanpartedelosreportesestándarennuestrasplantas.Creemosqueesteesundesarrolloclaveparaelmejoramientocontinuoenseguridad.Además,enelGruposeactualizólaherramientaparapresentarlosinformessobreaccidentes,demaneraqueesos“casiaccidentes”tambiénsereportaránanivelcentral,permitiendoquetodasnuestrasplantascompartaninformacióndemanerainmediata.

n Enestemomentoseestádesarrollandoelusodelacapacitaciónvirtual(e-learning)entemasdeseguridadcomounaherramientaquecomplementalacapacitacióntradicionaldenuestrosempleados ysubcontratistas.

AdemásdeestasiniciativasaniveldetodoelGrupo ydelasRegionales,lasplantashanimplementadoindividualmentesuspropiasiniciativasdesaludyseguridadduranteel2012.Entreéstasestánloschequeosdesaludparalosempleadosylosmiembrosdesufamilia,capacitaciónenprimerosauxiliosparalasfamiliasdelosempleadosylaevaluaciónderiesgosdelascasasdelosempleados.

Asimismo,seestáexhortandoalosempleadosparaqueseanmásconscientessobrelaimportanciaquetienesupropiasaludyseguridadenuncontextomásamplio,yparaquedesarrollenconcienciasobrelosriesgos,nosolodurantelashorashábilesymientrasviajanhaciaydesdesulugardetrabajo,sinotambiénensushogaresyenlasactividadessociales/deportivasnorelacionadasconsutrabajo.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 47SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Alrespecto,hemosapoyadounaseriedeiniciativasenEuropayAméricaLatina,enfocadasaaumentarlaconcienciayfomentarunaconductaapropiadaconrespectoalaseguridad.

SehanlanzadovariascampañasenlasplantasdeEuropaydeAméricaLatinaparapromocionarunestilodevidasanoylosbeneficiosdeloschequeosdesalud.

Laseguridaddelaspersonasdentrodenuestrapropiedadesunaprioridadclave.Dedicamostiempoyesfuerzosconsiderablesparafomentarlatomadeconcienciasobrelasaludylaseguridaddemaneraquenuestrosempleadosylostrabajadoressubcontratadoscumplanconlosprocedimientosapropiados.Porlotanto,escongranpesarquereportamoslasmuertesdedostrabajadoressubcontratadosenel2012.UnoenEuropa (España)yotroenAméricaLatina(Venezuela).

ElaccidentefatalocurridoenEspañasucediócuandoeltrabajadorsubcontratado,empleadoporunodenuestroscontratistasdelimpieza,tratóderealizar unatareadelimpiezaenunsistemadebandastransportadorasquenohabíasidodetenido.EnVenezuela,eltrabajadorsubcontratadoformaba partedelacuadrilladelcontratistaquetrabajaba enelectricidad.Eltrabajoarealizarerainiciarunasconexioneseléctricasenunáreaquehabíasidoaislada.Desafortunadamente,lavíctimaseacercóalpaneleléctricoincorrecto,queestabaplenamenteelectrificado,ysufrióheridasfatales.

Enel2012,el50%denuestrasplantasenEuropapermanecieronlibresdeaccidentesqueimplicaranpérdidadetiempolaboral,ydeestasplantas,el22%hantenidoéxitomanteniendounrecorddeceroaccidentesqueimpliquenpérdidadetiempolaboraldurantelosúltimostresaños.ParaAméricaLatinaestosporcentajesfuerondel32%yel7%respectivamente.

Engeneral,enel2012eldesempeñoenmateriadeseguridaddelosempleadosdeSmurfitKappaconrespectoalnúmerodeaccidentesmejorómásdel10%encomparaciónconeldel2011,ylacantidaddedíaslaboralesperdidosdebidoaaccidentesdisminuyócasien20%.Secuentaundíalaboralperdidocuandounempleonoasisteeldíaoturnolaboralnormalsiguiente.Enlosgráficosdelapágina48semuestranlastasasdeseveridadyfrecuenciadivididasporregiónyporactividadparanuestrostrabajadorespropios.EmpaquestambiénincluyeSmurfitKappaNewsPress,ylosconceptosdeseguridadEdCoyDLRS.

Montacargas de última tecnología diseñados y equipados para mejorar la salud y la seguridad en el sitio de trabajo.

RELACIONESCONLOSGRUPOSDEINTERÉS

Con los montacargas se mejora el nivel de Salud y Seguridad en el sitio de trabajo

Loslíderesenlaproduccióndemontacargas,HysteryLindetienenunalargahistoriadealianzasconSmurfitKappa.Susmontacargasdeúltimageneraciónnosolosonmáquinasconundesempeñomuyconfiable,sinoquetambiénsonvehículosdiseñadosyequipadosdemaneraquemejoranlasaludylaseguridadenelsitio detrabajo.

RichardRoot,GerentedecuentasprincipalesdeHysterdice:“Duranteelúltimoprocesodelicitación,SmurfitKappafueespecialmentemeticulosoenelanálisisdelequipoparamanejodemateriales,yhasidomuyproactivoconrespectodelestándarylascaracterísticasopcionalesdisponibles.Primeroseidentificólacapacidadmínimaalevantarylosrequisitosdealtura.Luego,formulamoslascaracterísticasestandarizadasparacadamáquina,incluidaunaseñaldealarmaaldarreversa,unaluzintermitente,unlimitadordevelocidaddetracción,accesodeloperarioprotegidoconunacontraseña,yespejosinternosparaayudarareducirlospuntosciegos.Lasplantastambiéntuvieronlaopcióndeagregarcaracterísticasopcionalesparapersonalizarlosmontacargasyadaptarlosasupropioambientedetrabajo”.

ElgerenteinternacionaldeLindeparacuentasclave,RobertKovacs,dice:“SmurfitKappaestáentrelascompañíasdelaindustria,queusanelmétodomásprofesionalenrelaciónconlosesfuerzosdeseguridad.LaindustriaestaríamejorsilalistaestandarizadaconlasespecificacionesmínimasdeseguridaddeSmurfitKappa,fueraunaprácticacomún.Desafortunadamente,raravezrecibimosunalistadeseguridadtandetalladacuandomanejamoslicitacionesinternacionalessimilares.La listacubrecasitodoslostemasdeseguridad.NosmantenemosenestrechocontactoconSmurfitKappa yleinformamossobreladisponibilidaddenuevastecnologíasycaracterísticasdeseguridadparacontribuiramejorarlosestándaresdeseguridaddeSmurfitKappa”.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201248

Social Development [continued]

2011 2012

0

100

200

300

400

500

600

GrupoAmérica LatinaPapelCorrugado

271

219

76

166 145

440

502

65

número de Accidentes 2011 vs. 2012

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

GrupoAmérica LatinaPapelCorrugado

5,728

3,956

12,948

7,406

1,847 2,669

1,586

2011 2012

1,999

10,395

Días perdidos por accidentes total 2011 vs. 2012

0.0

0.2

0.4

0.6

0.8

1.0

GrupoAmérica LatinaPapelCorrugado

2011 2012

0.64

0.790.72

0.85

0.71

0.59

0.75

0.65

Frecuencia total 2011 vs. 2012

Frecuencia: número de accidentes x 100,000/ número de horas trabajadas

0

5

10

15

20

25

30

GrupoAmérica LatinaPapelCorrugado

2011 2012

15.3

21.5

16.7 17.5

22.3

17.0

10.9

19.4

Severidad total 2011 vs. 2012

Severidad: número de días perdidos x 100,000/ número de horas trabajadas

Desarrollo Social [continuación]

Empleados de la Planta de Tijuana de Smurfit Kappa Orange County se capacitan en la Jornada de Salud y Seguridad.

Empleados de la planta de corrugado de Smurfit Kappa Medellín, en Colombia, revisando los procedimientos de seguridad.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 49SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Jornada anual de Salud y Seguridad

Enabrildel2012todaslasplantasdeEuropaorganizaronunaJornadadeSeguridad.EntodaslasplantassepresentóenunapantallaeldiscursodeTonySmurfit,elDirectorOperativodelaCompañía,resaltandolaimportanciaquelasaludylaseguridadtienenparalosempleados.Duranteeldíamuchasactividadesfueronrealizadasparayconlosempleadosytodoslosejecutivossenioratendieroneldíadeseguridadenlasplantas.

LaJornadadeSeguridadfueunéxitorotundo,basadaenlaparticipaciónactivaeintensivadelaGerenciay enlainteracciónconnuestrosempleadosyenmuchoscasostambiénconsusfamilias.

EnEuropayenlasAméricasseorganizaráapartirdeahoraunaJornadadeSaludySeguridadtodoslosaños.ParalaJornadadeSaludySeguridaddel2013seprodujounvideoconlaayudadetresempleadossufrieronunaccidentelaboral.Compartieronanécdotasdesuaccidenteyloqueaprendieron deesasexperiencias.Elvideosepresentóatodoslosempleadosconelfindeenfatizarlaimportanciadesiempreponerlaseguridadprimero.

Bill Barden (I) - de “Get Set Training”, (compañía especializada en seguridad), explicando la manera segura de mover y manipular, con Chris Canavan – Smurfit Kappa Lurgan, Norte de Irlanda.

Tony Smurfit (izquierda, fila del frente) con sus colegas asistiendo a la Jornada de Salud y Seguridad en Smurfit Kappa Lübeck, Alemania.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201250

Venezuela: Smurfit Kappa Venezuela lleva el servicio al cliente al siguiente nivel

Trabajarconjuntamenteconunclientenosoloesunesfuerzocomercial.Setratadeconstruirunarelaciónmutuamentebenéficaquevamuchomásalláqueeldesempeñoenelmercado.Enesesentido,ladivisióndemolinosdeSmurfitKappaVenezuelahasidosumamenteexitosaayudandoaquesusclientesmejorensupropiacondicióndeSaludySeguridad.

Laretroalimentacióndelosclientessuramericanoshasidoexcelente.Valoraneltiempo,esfuerzoyexperienciaqueSmurfitKappaVenezueladedicaparapromocionarlaseguridadylaeducación.Elprogramasehadesarrolladodurantecasitresaños yyaesunarutinamensual.LaseguridadesuntemaimportantedentrodeSmurfitKappaVenezuela,locualsedemuestraconlasverificacionesperiódicasdeseguridadenelsitiodetrabajo,temasmensualessobreseguridad,talleresyevaluacionesacercadelaseguridadeneltransporte.ElDepartamentodeVentasydeServicioalClientehatransmitidolafilosofíadeSmurfitKappasobreseguridadasusclientes,ofreciendocapacitacióneintercambiandomejoresprácticas.Ademásdedesarrollarunasrelacionesmásestrechasconlosclientes,elprincipalobjetivo deestainiciativaesseguirmejorandolascondicionesseguras detrabajoparalosclientesdeSmurfitKappaVenezuela.

Colombia: Jornada de la Salud de Smurfit Kappa en Colombia

EnColombia,laprincipalplantadeproduccióntienesusedealasalidadeCali,enunaciudadpequeñallamadaYumbo.El14deJuliode2012,elMolinodiolabienvenidaa570personasqueparticiparonenLaJornadadeSaluddeSmurfitKappa.Eltemadeleventofue:“CartónatodoCorazón”.

Estedíadesensibilizaciónsobrelasaludfueorganizadoporempleadosdeldepartamentodeserviciosmédicos,conelvaliosoapoyodeotrasáreastalescomoRecursosHumanos,MercadeoyComunicaciones,ylaDivisiónForestal.Elobjetivoeragenerarconcienciaentrelosempleadosysusfamiliasacercadelaimportanciadelcuidadodelasaludyelbienestar.Conelfindeaprenderapromocionaryavivirunestilodevidasano, losadultosyniñosparticiparonenactividadesfísicasydeportes.Lasfamiliasdisfrutarondejuegos,presentacionesdeteatroyejerciciosfísicos.EnlaFeriadelaSalud,institucionesycompañíaspatrocinaronstandsdondeentregabaninformaciónvaliosa,ytodoslosqueparticiparontuvieronlaoportunidaddecomprarproductosyrecogerfolletosymanualesrelacionadosconlasalud,laactividadfísicayelbienestar.

Italia: Smurfit Kappa Italia ayuda a sus empleados a crear hogares más seguros

ElPuentedeSeguridadeselnombredeunconceptoúnicoquebuscareducirlosriesgosenelhogardelosempleados.ConelapoyodeunacompañíaconsultoraItaliana,SmurfitKappaItaliaadaptóypromocionóconéxitoesaherramientaparaelanálisisderiesgos.

Laideaessencillayefectiva.¿PorquénousarlaexperticiaqueSmurfitKappaItaliahaadquiridoprofesionalmenteparaayudaralosempleadosareducirsituacionesriesgosasencasa?Enresumen:laprevenciónderiesgosmediantelatransferenciadeconocimientosydeherramientas.ElPuentedeSeguridadestimulaalosempleadosaevaluarelniveldeseguridaddesushogaresusandouncuestionario.Alosempleadosselesbrindacapacitaciónparahacerunaevaluaciónapropiada,yrecibenretroalimentaciónpersonalizada.Alcrearunvínculoentrelaseguridadencasaylaseguridaden eltrabajo,SmurfitKappaItaliadeseaayudaralosempleadosatenerunambientemásseguroencasa yalmismotiempoamejorarsuconcienciasobreseguridadysupercepciónderiesgoseneltrabajo.

Generar conciencia entre los empleados y sus familias sobre la importancia de los cuidados de la salud y el bienestar durante la Jornada de Salud de Smurfit Kappa realizada en Yumbo, Colombia.

El Puente de Seguridad es el nombre de un concepto único organizado por Smurfit Kappa en Italia que busca reducir riesgos en el hogar de los empleados.

Los clientes nacionales y locales aprecian el tiempo, el esfuerzo y la experiencia que Smurfit Kappa le dedica a promocionar la seguridad y la educación.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 51SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Alemania: Pensar por fuera de la caja formadora mejora la seguridad

Limpiarlaláminadelacajaformadoradeunamáquinadepapelquetienecincometrosdeanchoyestáafiladacomouncuchillaconunlimpiadordealtapresiónnoesalgosinriesgos,puestoqueestálocalizadaenunambienteestrecho,calienteyhúmedo,loqueaumentaelriesgodelesiones.Despuésdeunincidenteenelqueunodesuscolegassufriócortadasgraves,HelmutLercheyKausSchultsdeSmurfitKappaZülpichdecidieronponerseenlatareadeevitarqueestovolvieraasuceder.

Losdosempleadoslograrondesarrollarunaherramientaespecial,quehaganadopremios,quesepuedemontarenelextremodeunamangueradealtapresión.Estedispositivopermitequelosoperarioslimpieneláreadelaláminademanerasegura.Rodillosespecialesaseguranyguíaneldispositivoalolargodelalámina,mientrasqueelchorro deaguaestáposicionadoparaunalimpiezaóptima.Lainvenciónmejoralaseguridadyaseguralaeficienciadelamáquinaylacalidaddelproducto,aloptimizarlalimpiezadeestapiezacríticadelamáquina.

EsteproyectoobtuvoelPremioEspecial2012delaasociaciónderesponsabilidadcivildesegurosdelos“EmpleadosAlemanes”eneláreade“MateriasPrimas ylaIndustriaQuímica”.

México: La seguridad se toma el centro del escenario en México

ParacelebrarelDíadelPadre,seinvitóalosempleadosdetodaslasdistintasoperacionesdeSmurfitKappadeláreametropolitanadeCiudaddeMéxicoyasusfamiliasalarepresentaciónteatraldelaobra“PeterPan”.Comoreconocimiento,sedioprioridadalosempleadosquetuvieranunhistorialde“CeroAccidentes”durantesuempleoconSmurfitKappa,aaquellosconunhistorialejemplardelicenciasporenfermedad,ytambiénquienescontribuyeronconelmayornúmerodepropuestasdeparticipacióncreativa.

SmurfitKappaMéxicoreservócuatropresentacionesparaacomodaratodaslasfamilias.Selesdiolabienvenidaenfatizandolaimportanciadelaseguridadydandoreconocimientoalospadresseguros.Alosniñosselesofreciólaoportunidaddemaquillarleselrostroconsuanimalopersonajefavorito,mientraslafamiliadisfrutabadelalmuerzo.Alfinaldelaobra,losactoresylasfamiliascantaronLasMañanitas,unacancióndecelebración,parafestejaralospadresseguros.

Helmut Lerche y Klaus Schultz - Smurfit Kappa Zülpich desarrollaron una herramienta especial, que se puede montar en el extremo de una manguera de alta presión. Esta herramienta inclusive gano un premio. Los empleados de Smurfit Kappa y sus familias celebraron

el Día del Padre en el área metropolitana de Ciudad de México, con una presentación de Peter Pan. Se otorgó un reconocimiento a los empleados a) que tuvieran un historial de “Cero Accidentes”, o, b) que tuvieran un historial ejemplar de licencias por enfermedad, y c) también a los empleados con el mayor número de propuestas de participación creativa.

España: La Salud y la Seguridad son una forma de vida en Andalucía

¿PorquélasconductasrelacionadasconSaludySeguridadserestringenconfrecuenciaúnicamentealsitiodetrabajo?LasplantasAndaluzasdeSmurfitKappaseplantearonesapreguntayconjuntamentellegaronaunarespuesta.SuopiniónesquelaSaludylaSeguridaddebenserparteintegraldelavidacotidianadetodos,loqueresultaráenunamejorcalidaddevidaparalasfamilias.

Paralograrlo,lasplantasiniciaronunamplioprogramadesensibilizaciónconsistentedemediospromocionales,actividadesdecapacitaciónysensibilización,toursguiados,concursosparaniñosyeducaciónsobrelosequiposdeprotecciónpersonal.Todoslosaspectosfueronvinculadosconlaprevenciónderiesgosenelhogar,laseguridadenlaescuelaomedidaspreventivasenellugardetrabajo.Elproyecto,iniciadooriginalmenteporelMolinodeMengíbar,sehaimplementadoconéxitoenelrestodelasplantasAndaluzasdeHuelva,CórdobayAlmería.LainiciativarecibióreconocimientodelgobiernoAndaluzysupósterpromocionalobtuvounpremiointernacional.

Las plantas de Smurfit Kappa en Andalucía, España, iniciaron un amplio programa para sensibilizar sobre la salud y la seguridad en el hogar. El póster recibió un premio internacional.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201252

Desarrollo Social [continuación]

2. CIUDADANÍA SOCIAL

Principios rectoresNoshemoscomprometidoamanejarlasrelaciones connuestroscompañerosdetrabajo,nuestrossocioscomercialesylascomunidadesanfitrionasdemanerasocialmenteresponsable.

EntodoslospaísesdondetenemospresenciaobservamoslosprincipiosexpresadosenlaDeclaracióndelosDerechosHumanosdelasNacionesUnidas(ONU)y losPrincipiosyDerechosFundamentalesenelTrabajodesarrolladosporlaOrganizaciónInternacionaldel Trabajo(OIT).

DeconformidadconéstaDeclaraciónyestosPrincipios:

nProhibimosladiscriminaciónpormotivosderaza,color,género,orientaciónsexual,edad,religión,origennacional,discapacidaduotracondiciónlegalmenteprotegidaenlospaísesenlosqueSmurfitKappallevaacabonegocios.Enel2012noseidentificóningúnproblemadediscriminaciónenalgunadeéstascategorías.

n Apoyamoslalibertaddeasociación.Nuestrosempleadostienenelderechodeser(ycontinuarsiendo)miembrosdeunsindicato,permitirquesusrepresentantesnegocienylleguenaacuerdosensunombre,ylesprestenasistenciaencuestionesdisciplinariasyreclamaciones.

Lasnegociacionescolectivasacordadas,queaplicanactualmenteenun90%delasplantasdelGrupo,sonelresultadodenegociacionesbiensealocalesy/onacionalesenlospaísesencuestióntantoenEuropacomoenAméricaLatina.

Notenemosconocimientodequeselehayannegadolosderechosdeasociaciónodenegociaciónaningúnindividuoogrupo(s)deempleadosduranteelcursode2012.

n Prohibimoseltrabajodemenores.Noemplearemosentareaalguna,aalguienquenohayacumplidolaedadobligatoriaparadejarlaescuelaolaedadmínimaestablecidaparaemplearseencualquieradelospaísesdondeoperemos.Noseidentificóproblemaalgunobajoésteencabezadoen2012.

n Tratamosalosempleadoshumanamente.Noaprobamosnitoleramoseltrabajoforzadooelabusofísico.Notoleramosningunaotraformadeconductaabusiva,bienseaqueseoriginedesdeadentro denuestronegocio(yestédirigidointernaoexternamente)osisufuenteesunindividuo (uorganización)conquien(oconlaque)tengamos unarelacióncomercial.Noseidentificaronproblemasbajoésteencabezadoen2012.

n Nuestraremuneraciónesjusta,yrevisamoslosnivelesdesueldosysalariosenintervalosperiódicos.Cuandoesapropiado,usamosmetodologíasexpertaseinformacióndelempleadoactual,únicamenteteniendoencuentalafunciónqueseestárevisando.Nosaseguramosquelastasassalarialesusadasencadapaísdondeoperamosigualenoexcedanelestándarmínimoestablecidoporsugobiernoosulegislación.

n Celebramoslaampliavariedaddehabilidades,capacidades,antecedentes,experienciasyperspectivasrepresentadasporcadaempleadodenuestroGrupo.Respetamoslosaportesdelosempleados.Operamoscomounameritocracia.Hacemospromocionesconbaseenlaidoneidad,remuneramosdemanerajusta,alentamoseldesarrollopersonalyprofesional,ypromovemoslacomunicaciónefectivaentodoslosnivelesdelnegocio.

Enelcontextodeloanterior,seleccionamosypromovemosalaspersonasúnicamentesobrelabasedesuidoneidadparaelcargoencuestión.

Remuneración y BeneficiosElGruponodiscriminaentrehombresymujeresentérminosdesalario,prestacionesocualquierotraremuneración.ElGrupoaplicalapolíticadel“paraelmismocargo,elmismopago”.NohayunsistemaformalaniveldelGrupoquenospermitamedirlaproporciónprecisaenlaremuneraciónporgénero.

Aunqueelsalariobásicodeungerenteindividualpuedeserdistintoaldeuncolegaqueocupeuncargoidéntico osimilar,ladiferenciageneralmenteseráelreflejodeladiferenciaenexperiencia,cantidaddetrabajo,desempeño,etc.,ynoseráelresultadodelanacionalidadocualquierotrarazónsimilar.

SmurfitKappa,aligualquemuchascompañíasgrandes,proveeunrangodeprestacionesparalosempleados.Algunas,talescomolaslicenciasdematernidadypaternidad,seprestandeacuerdoconlalegislación delpaísencuestión.

Otrasprestacionesdelosempleados,talescomolosPlanesdePensiónyelSegurodeVida,formanparteintegraldelpaquetederemuneracióndelempleadoqueproveeelGrupoenvariospaíses.

Información demográfica de los empleados y RotaciónAlterminarel2012,SmurfitKappateníaaproximadamente41.000empleados.Estacifraincluyetantoempleadospropioscomomanodeobracontratada,ytambiénincluye2,900empleadosdeSKOC,queseadquirióenel2012.EnlorestantedeéstasecciónseexcluyealosempleadosdeSKOCpuestoqueesacompañíasoloseadquirióenDiciembredel2012.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 53SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Comopuedeverseenlosgráficosanteriores,aproximadamenteun43%denuestrosempleadostienen40añosdeedadomenos,ycasiunterciodeltotalestáentrelos41y50años.

Comosemuestraarriba,aproximadamenteel55%denuestrosempleadoshanestadoconnosotrosdurante 11añosomás.Másdel10%haestadoconSmurfitKappamásde30años.Unpocomenosdel70%denuestrafuerzalaboralparticipaenactividadesdeproducción ymanufacturaclasificadascomomanodeobradirecta, yelrestodelosempleadostrabajanenactividadesadministrativasyactividadestalescomoventasymercadeo,finanzas,recursoshumanos,ycompras. Todosseclasificancomoactividadesindirectas.Aproximadamenteel5%denuestrosempleadostrabajanbajouncontratotemporal.

Casiel82%denuestragenteestáempleadaendiezpaíses(Alemania,Francia,México,Venezuela,Holanda,ReinoUnido,Colombia,España,ItaliaySuecia),mientrasqueel18%delamanodeobraestáempleadaenlosotros22paísesdondetenemospresencia,bienseadeproduccióny/odemercadeoyventas.EstadistribucióngeneralmenteestáenlíneaconladistribucióndeactividadesdeSmurfitKappa.

Durante2012,unas17nacionalidadesestabanrepresentadasenlosnivelesmásaltosdelagerencia delaorganización.Aunquenotenemoslapolíticadeseleccionarresidenteslocales,sítenemoslapolíticadeseleccionaralamejorpersonadisponibleparacualquiercargo.Enlapráctica,lamayorproporcióndeloscargosoperacionalesséniorestáenmanosdegerenteslocales(delamismanacionalidaddelpaísdondeestáubicadalaoperación).Engeneral,estípicoquelacomposicióndelafuerzalaboraldelGruporeflejeladiversidadétnicalocal,

fortaleciendodeestemodoelvínculoconlascomunidadeslocales.

Enel2012el16%delosempleadoseranmujeresyel84%hombres-verelgraficoarriba.El16%detodaslasfuncionesadministrativasesdesempeñadopormujeresyel84%porhombres.Casiel40%deloscargosindirectosenáreastalescomoventasymercadeo,finanzas,recursoshumanos,comprasyadministración,esdesempeñadopormujeres.

LapolíticadeSmurfitKappaesaumentarelniveldeparticipacióndemujeresenloscargosgerencialesdelaCompañía.Enesecontextoestamosrevisandolasáreasyloscargosdondeelnivelderetenciónyelmayorprogresodelasmujerestenganelmayorpotencialdeéxito.

Nosellevanregistroscentralesdelregresoaltrabajoylastasasderetencióndespuésdelalicenciadematernidad.Enel2012analizamoslasituaciónendospaíses(PoloniaySuecia)ylasestadísticasparaelaño2012semuestranenlatabladeabajo,parafinesdeilustración.

Polonia

1. Enlicenciadematernidad/paternidad:10(deloscuales1erahombre)

2. Volvióaltrabajodespuésdelalicenciadematernidad/paternidadenel2012:10(tasaderetención:100%)

Suecia

1. Enlicenciadematernidad/paternidad:13(deloscuales5eranhombres)

2. Volvióaltrabajodespuésdelalicenciadematernidad/paternidadenel2012:8,deloscuales4eranhombres.(Tasaderetención:62%).

Mujeres 16%60+ años 3% <20 años 1%

21-30 años 16%

30+ años10% <5 años

24%

5-10 años22%

11-20 años25%

21-30 años19%

31-40 años 26%

51-60 años 22%

41-50 años 32%

Hombres 84%

Mujeres 16%

Hombres 84%

Total Empleados por Edad 2012

Mujeres 16%60+ años 3% <20 años 1%

21-30 años 16%

30+ años10% <5 años

24%

5-10 años22%

11-20 años25%

21-30 años19%

31-40 años 26%

51-60 años 22%

41-50 años 32%

Hombres 84%

Mujeres 16%

Hombres 84%

Tiempo de servicio Total Empleados 2012

número de Empleados en los 10 Países Principales 2012

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

SueciaItaliaEspañaColombiaReino Unido

HolandaVenezuelaMéxicoFranciaAlemania

Mujeres 16%60+ años 3% <20 años 1%

21-30 años 16%

30+ años10% <5 años

24%

5-10 años22%

11-20 años25%

21-30 años19%

31-40 años 26%

51-60 años 22%

41-50 años 32%

Hombres 84%

Mujeres 16%

Hombres 84%

Genero Gerencias 2012

Mujeres 16%60+ años 3% <20 años 1%

21-30 años 16%

30+ años10% <5 años

24%

5-10 años22%

11-20 años25%

21-30 años19%

31-40 años 26%

51-60 años 22%

41-50 años 32%

Hombres 84%

Mujeres 16%

Hombres 84%

Total Empleados por Genero 2012

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201254

Desarrollo Social [continuación]

LarotaciónporcentualtotaldelosempleadosenSmurfitKappaaumentódel4.4%enel2011al4.6%enel2012.Enel2012losretiros,asícomoseguirotrascarrerasoirtrasotrosinteresesfueronlosmotivosparalasalidademásdelamitaddelosempleados,mientrasquelaracionalizaciónylasredundanciasexplicaronotroséptimodelassalidasenel2012.Duranteel2012ingresaron2,321personasnuevasalGrupo,delascualesel63%ingresóenEuropa,yel37%enLasAméricas.

Capacitación y Desarrollo de los EmpleadosEnSmurfitKappanuestragenteeselmotordetrás negocioyestamoscomprometidosconlacapacitaciónyeldesarrollopermanentedeellosconelfindequealcancensupotencialpleno.Apartedenuestrocompromisoparafacilitareldesarrollopersonaldenuestrosempleados,debemoscubrirlasnecesidadesdecapacitaciónydesarrolloparaseguirmejorandolosestándaresdedesempeñoempresarialnecesariosparacompetircomocompañíaenlosmercadosdondeoperamos.Estosprogramasseenfocanenáreastalescomoelconocimientodemejoresprácticas,latransferenciadehabilidadesyelcumplimientodelosparámetrosdesaludyseguridad.Secomplementanconunaseriedeesfuerzosquebuscanasegurarquetodoslosempleadoscomprendannuestraéticayestándaresempresariales,demodoquelareflejenensuconductadiaria.Elobjetivoprimordialdeestosprogramasescontarconunafuerzalaboralque:

nSedesempeñebien

n Estémuycomprometida

n Trabajeunequipo

n Aprendaconstantemente

n Cuyosascensossebasenenelmérito.

En2012,elnúmeropromediodehorasdecapacitación(incluidatodalagamadeiniciativasdeaprendizaje ydesarrollo)erade20horasporempleado.

Duranteel2012serealizaronnumerosasactividadesdecapacitaciónydesarrolloanivelcentralylocal.Losgastosdirectostotalesparacapacitaciónydesarrolloduranteelañoascendierona€2.5millonesaproximadamente,concostosindirectosadicionalessignificativos.

Anivelcentral,elProgramadeDesarrolloGerencialAvanzado(AMDporsussiglaseninglés)esunejemplodeunaactividaddedesarrolloquehaevolucionadodurantemásdeunadécadaaniveldelGrupoenEuropayAméricaLatinajuntoconlaescueladenegocios(UCDporsussiglaseningles).

0

50

100

150

200

ColombiaVenezuelaSueciaItaliaHolandaEspañaMéxicoAlemaniaReinoUnido

Francia

Hombre Mujer

Número

Género de los Gerentes- en los 10 Principales Países en el 2012

Hombre Mujer

Número

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

SueciaItaliaEspañaColombiaReinoUnido

HolandaVenezuelaMéxicoFranciaGermany

Género de los Empleados – Total para los 10 Principales Países en el 2012

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 55SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Enel2012sedesarrollóunnuevoprogramayseagregó alportafoliodeprogramasdelgrupocentral.ElprogramaGerenteGeneralydeMolinos(GMporsussiglaseninglés)eselprimerodesutipoenlacompañíaybuscaproveeralosparticipanteslaperspectivatantointernacomoexternadelliderazgo,ylesproporcionaunanuevavisiónsobreelenfoquequeusanactualmente.ElprogramabrindaalosnuevosGM’slavaliosaoportunidaddeaprender,nosolodelequipodelaaltagerenciaydeexpertosencadamateria,sinotambiéndecadauno.

Aligualqueconlosanterioresprogramas,sehanseguidofortaleciendolasrelacionesdetrabajocondosescuelas denegocioslíderesenEuropa(LondonBusinessSchool eINSEAD),lascualesproporcionaneducaciónparaquenuestrosejecutivosSéniorcontinúenconsuaprendizaje ydesarrollo.

OtroprogramaqueseadministradesdelacasamatrizdelGrupo,yqueconlaparticipacióndemásde350personasdesdesuinicioenel2007haganadogranimpulso,eselprogramadeinmersióneninglés.Ahoraesuneventoinstituidoennuestrocalendariodecapacitaciónydesarrolloqueestáplenamenteintegradoconlasactividadeslocalesdeidiomas,bienseaconelaprendizajevirtualopresencial.Dichoprogramapersonalizadoreúneaindividuosdevariasfuncionesconelfindefortalecersuconfianzaenelusodelingléscomercialparasutrabajodiario.Duranteel2012,seincluyeron65participantesadicionales.

Enesemismoaño,unadenuestrasdivisioneseuropeasllevóacabounsistemadeevaluaciónentodoEuropadenominado“retroalimentaciónde360grados”,ehizo usodelapoyodecoachingprofesionalexternoparaproporcionaralosejecutivosséniorunmayorconocimientodesusfortalezasyresaltaráreasdedesarrollo.

ElconceptodelProgramadeEquiposGerencialesJuniordesarrolladoenelmolinodepapeldeNettingsdorfer,enAustria,sehaimplementadoconéxitoenotrasplantas,porejemplo,ennuestromolinodePiteå,Suecia.Esteprogramaproveealosgerentesjuniorunambientequelespermiteexplorarnuevasmetodologías.

EnnuestromolinodeRoermondenHolanda,elprogramaencurso,denominado“ProyectoTrendePapel”ypermitequeempleadosconexperienciapasensuconocimiento acolegasconmenosexperiencia.Estainiciativayaestáafianzada,yaseguraquenosepierdanconocimientos/experienciasvaliosasconelpasodeltiempo.

Actualmente,laorganizaciónrealizaunaRevisiónAnual deDesempeñoyDesarrolloparael90%desusgerentes.Estasrevisionesnormalmentesellevanacabosobreunabasedeunoauno,involucrandoalindividuoencuestión yasugerenteinmediato.Lasrevisionesdedesempeñotambiénsellevanacaboparaempleadosquenoestánenelnivelgerencial.Enestemomentoaplicaal50%deesacategoríadelpersonal.

Carolina Atehortua de Smurfit Kappa en Colombia asistiendo a un curso de capacitación interna.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201256

Desarrollo Social [continuación]

RELACIONESCONLOSGRUPOSDEINTERÉS

Programa de capacitación de ventas en Alemania: El Programa de Capacitación de ventas da la bienvenida a su participante 1,100

Boris Maschmann, DirectorEjecutivodeSmurfitKappadeAlemania

“Esteprogramadecapacitaciónparaventasseintrodujoporprimeravezenel2007.Laideadelprogramaeramejorarelnivelgeneraldeknow-how.NuestraCompañíaestimulaeldesarrollopersonaldelosempleadosporqueelpersonalconpotencialnecesitaesetipodeayuda.Ofrecemosporlotantoprogramasdecapacitaciónendiversasáreasdeexperticia.Hastaahorahemoscapacitadoacasi1,100empleados.Lametaeraestablecerlacalificaciónde“MejordelaClase”ennuestrasactividadesdeventas,conelfindeasegurarunniveldecalidadmuyaltoenlasrelacionesconnuestrosclientes.Paracontinuarsiendolosmejores,desarrollamoscontinuamentecapacitacionesadicionalesyactualizamoslasexistentesparahacerfrentealasnecesidadescambiantesdenuestromedioambiente:laCompañía,clientes,empleados.“

Julia Kullmann, Gerentedecuentaclave SmurfitKappaSouthwest

“Yoparticipéenelprogramadurantemipasantíayparticipéentodoslosmódulosdeventas. Aprendíconrapidezlafilosofíacorporativa,losfundamentosdelnegocioycómorelacionarmeconlosclientesyconlagenteengeneral.Loslíderesdelseminariocrearonunaatmósferarelajada,peroeficiente,queestimulabalaexperienciadeaprendizaje.Enelprogramaseimplementaronjuegosdeunamanerainteresanteyeducativa.YocreoqueesmuyimportanterecibircapacitaciónperiódicamenteySmurfitKappalaimpartemuybien.Lavariedaddeprogramasesnotable.Yaencontréalgunosseminariosenlosquemeinteresaríaparticiparenelfuturo.”

Monika Schaper, GerentedeVentas SmurfitKappaHerzbergerWellpappe

“Entreel2003yel2010asistíaprogramasdecapacitaciónquecubrieronunaampliagamadetemas,talescomosaludyseguridad,yventasyfinanzas.Experimentéunmétododeaprendizajemuyefectivodentrodeunaatmósferaagradable.Participamosenvariasactividadesyleímosmuchosestudiosdecaso.Hicimosmuchosconcursosconelapoyodenuestroscapacitadoresqueerancreativosyprofesionales. Alfinalsentíquehabíaadquiridomuchassugerenciasútilesparamisactividadesdiarias,aligualqueunanuevaperspectivasobremirelaciónconnuestrosclientesylainteracciónconnuestropropioequipodeventas.Excedieronmisexpectativas!Estacapacitaciónesmuyimportanteparaunmejoramientocontinuo.”

Torsten Antosik, GerentedeCuenta SmurfitKappaBrühl

“Miexpectativaeraampliarmihorizonte.Enloscuatromódulosenlosqueparticipé,experimenté unacapacitacióncuidadosamenteorganizada.Todoslostemasquesediscutieroneranclarosyfácilesderecordar.Losprogramasdecapacitaciónfueronrealmenteútiles paramitrabajodiario.Usomuchosrecordatoriostodoslosdíasytodavíameacuerdodelamayorpartedelcontenidodelacapacitación.Trabajaren redconloscolegasdeotrasplantasesotragranventaja.Durantecadamódulodecapacitaciónunousualmenteintercambia suspropiasexperienciasprofesionalesconlosdemásparticipantes.Enmiopinión,lacapacitaciónpromueveeltrabajoenequipoytambiénapoyalapersonalidaddecadaunodelosindividuosqueparticipan.”

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 57SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Estudiantes de Post GradoLosprogramasdepasantíaparaestudiantescon postgradodentrodeEuropayAméricaLatinacontinúanproporcionandooportunidadesalospasantesquesevinculanalGrupoalterminarsusprogramasuniversitariosparainiciarsuscarreras.Durantelosúltimosaños,elnúmerodeparticipanteshaaumentadogradualmente,alcanzandountotalde139enel2012.

MuchosdelosquesehanvinculadoalaCompañíacomopasantesconpostgradohanavanzadoexitosamenteensucarreradentrodelaCompañía.Hemosvistolosgrandesaportesquelosestudiantesdepostgradoyestudiantespuedendaranuestronegocio,agregandovalorymaximizandosupotencial,mientrasquenosayudan aconstruirparaelfuturo.

Empleados RetiradosNuestrosjubiladostienenunarelaciónespecialconSmurfitKappa,quienestáagradecidaporlosaportesquehanhechoasucrecimientoyéxitoalolargodemuchosaños.Hoyendíasonmásde13,000lospensionadosdeSmurfitKappa,yexistendiversasasociacionesendistintospaísesqueadministranunaseriedeactividadessocialesqueayudanamantenerloslazosquedisfrutaronlospensionadoscomocompañerosdetrabajo.

Aunquemuchasdelasactividadessonadministradasporlasasociacionesdepensionados,tambiéncuentanconapoyolocalpermanentedelGrupo.

Comunicación InternaValoramosunacomunicaciónperiódica,oportunayeficienteconnuestrosempleadosysusrepresentantes,llevadaacabodemaneraabiertayconstructiva,paraintercambiaropinionessobretodoslosasuntosqueafectannuestronegocio.Lostemasincluyensaludyseguridad,condicioneslaborales,términosycondicionesdeempleo,yeldesempeñodelnegocio,lasperspectivasdelnegocio,decisionesdeinversiónyadquisicionesyventas.

EstamoscomprometidosconelsuministrodeactualizacionesperiódicasanuestrosempleadossobreeldesempeñogeneraldeSmurfitKappaydelasunidadesindividualesdenegocios,ysobremuchosasuntosquepotencialmentelospuedanafectar.Alhacerlo,utilizamoslosmediosapropiados,incluidasreunionesporfunciónydepartamento,reunionesinformativasgeneralesparalalocalidadyreunionesentrelosrepresentantesdelosempleadosylagerenciaanivellocal,nacionalyregional.ElinternetyelintranetinternodeSmurfitKappatambiénseusanampliamente.

Lamayoríadenuestrasoperacionestienenunacomunicacióninternaatravésdeboletines,anuncios ymensajeslocalesenintranet.Estosmediosfomentan unflujoconstantedenoticiasydeintercambioentreempleados.

European Works Council - EWCSmurfitKappareconoceelderechodelibreasociaciónquetienenlosempleados,ytodoslosempleadosdeSmurfitKappatienenlibertadparavincularsealsindicato.EnmuchospaísesSmurfitKapparealizalosprocesosformalesdeconsultadelostrabajadoresconlosComitésdeEmpresalocales.

EnSmurfitKappaEuropaelgruporepresentativomásgrandeeselEuropeanWorksCouncil(EWC),querepresentaacercadel80%denuestrostrabajadoresprovenientesdelos21paíseseuropeosdondetenemosoperaciones.

Enel2011serenovóelacuerdoquegobiernaelfuncionamiento,losderechosydeberesdelEWC ycontinuarávigentedosañosmás,hastael2015.

Duranteel2012,ydeconformidadconnuestroacuerdo,sostuvimosdosforosnormalesdelEWCytresreunionesdelComitéRestringido.

ElEWCconsistede30miembros,representandoatodoslosempleados.Elprocedimientoparalanominación yselección/eleccióndesusmiembrossehacedeconformidadconlasnormasnacionalesylaprácticaencadaunodelospaísesinvolucrados.AunqueelEWCno esunforoparanegociaciones,sícomplementaanuestrasestructuraslocalesynacionalesdondetienenlugarlasconsultasyladifusióndeinformación.

Típicamente,lostemasquesecubrenenesasreunionesincluyen:

nElestadofinancierodelGrupo

nPosiblesdesarrollos

n Reubicación,recortesdeproducciónocierresdenegociosencualquierpaísdondeexistanimplicacionestransnacionales

n Proteccióndelmedioambiente

n Oportunidadesdeempleo

n Saludyseguridad.

Cuandosurgenpreguntasdenuestrosempleadosy/osusrepresentantesocuandosesolicitanreuniones,nuestrapolíticaesresponderdemaneraoportuna.

Cuandosetomaunadecisiónparaintroducircambios, laconsultaconlosempleadostienelugarrápidamente.Duranteelcursodedichasdiscusiones,sediscuteconlosempleadosysusrepresentanteselimpactoquetendránloscambiospropuestosjuntoconlosplanesparaimplementarlos.

Elresultado,reflejandolacostumbreylaprácticaolalegislaciónlocaly/onacional,generaráunoomásdelossiguientes:pagodecesantías,consejeríasobrelacarrera,talleresparabúsquedadeempleo,asesoríafinanciera(incluidalapensión)yunretirotemprano,enloscasos enqueseaapropiado.

Elplazoparalasnotificaciones,medidoentérminos delmomentoentrelascomunicacionesinicialesalosempleadosencuestiónylaintroduccióndeloscambios,vade6a24semanas.

Prácticas de inversión y de comprasUnaspectoclavedeladebidadiligenciadecualquierprocesodeadquisiciónenelqueparticipeSmurfitKappaesunexamendelaspolíticasylasprácticasderecursoshumanosenlaorganizaciónencuestión,tantoentérminosdesucumplimientoconlasleyeslocales,nacionaleseinternacionales,asícomoenlainterpretaciónquelesdaeneldíaadíaysuimplementaciónenlaorganización.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201258

Desarrollo Social [continuación]

Enelcasodequesurjaalgúninconvenientepotencialmentegravecomoresultadodedichoexamen,comoporejemplotrabajoinfantil,serevisarásiesapropiadocontinuarconelprocesodelaadquisición.

Duranteeltranscursodel2012serealizarondosprocesosdeadquisiciónynosurgieronesosproblemas.

Paratodossustratosconsusproveedoresycontratistas,SmurfitKappaestácomprometidoconlosprincipiosreflejadostantoenelCódigodeConductaEmpresarialcomoenlaDeclaracióndePolíticasdeAbastecimientoSostenible.

DeconformidadconlaDeclaracióndePolíticasdeAbastecimientoSostenible,elobjetivodeSmurfitKappaestrabajarconproveedoresquecompartanlosvaloresquehadeclaradoacercadelabuenaciudadaníasocial,especialmenteenáreastalescomoelacatamientodelasregulacionespertinentes,laprovisióndeambienteslaboralessanosyseguros,yunaobservanciademostrabledecumplimientoconlosderechoshumanosentodossusaspectos.

DeigualimportanciaparaSmurfitKappaeselcompromisodeéstosmismosproveedoresycontratistasconunaconductasocialmenteresponsablesimilarcuandollevan acabosuspropiosnegocios.

SealientaalosproveedoresestratégicosparaqueseadhieranlaIniciativadelPactoGlobaldelasNacionesUnidasyaSedex(SocialandethicaldataExchange).Tambiénselesanimaparaquedivulguenlainformaciónpertinentealrespecto,bienseadirectamenteaSmurfitKappaoatravésdeunaorganizaciónreconocida.

Apartirdel2010auditamosalosproveedoresclaveconrespectoaunaseriedeindicadores,entreellos,derechoshumanos.

EnEuropa,comopartedeunprogramapermanente,aproximadamenteel80%denuestrosproveedoresestratégicoshansidoauditadoshastaahora,incluyendoinvestigacionesacercadederechoshumanos.Alfinaldel2011,16deuntotalde55proveedoresestratégicoshabíansidoauditados.Duranteel2012,seauditaron30proveedoresestratégicosmás.Seplaneaauditara losrestantesproveedoresestratégicosenel2013.Típicamente,cadaauditoriaarrojaunalistadepuntosdeacciónparaelproveedor,elresultadodeloscualessediscuteconnuestrosequiposdeauditoríadespuésdetranscurridosseismeses.

LaPolíticadeAbastecimientoSostenibledeSmurfitKappaylasDeclaracionesdePolíticasobreCiudadaníaSocial,juntoconelCódigodeConductaEmpresarial,puededescargarsedelportaldeSmurfitKappa.

Premios otorgados por el GrupoEntodoslosconcursosdondeseotorganpremiosSmurfitKappaenEuropeaoLasAméricas,nosesforzamosporestimularlasiniciativasdenuestropersonalydenuestrasunidadesdenegocioparaquesigansuperándose.Las

distintaspremiaciones,sirvenvariospropósitos.Elobjetivobásicoesreconocer,premiarypromoverelemprendimiento,lainnovaciónyeldesempeñosuperior,bienseaeneláreadeoperaciones,innovación,seguridadosostenibilidad.Lospremiossonvisiblesparatodalafuerzalaboraldelaorganización,yestoayudaparacompartirlosobjetivos,creandounclimadeaspiracioneseimplementandosusprioridades.

EnEuropasellevanacaboconcursosinternospara:laMejorPlantadelAño,PremiacionesenSaludySeguridad,enInnovaciónyenSostenibilidad.Cadaconcursotienesuspropiosobjetivosyfines.Enel2012,nuestraplantaLithoPacdeNybroenSueciadondeseproducensolucionesdeempaqueconimpresiónlitolaminadaobtuvoelpremiodelaMejorPlantadelAñoporsuexcelentedesempeño,muysuperioraldelmercado,suvisión,deseodeinnovarysucompromisodetenerundesempeñosobresalienteentrelosmejoresdelmercadodeimpresión.

EnSaludySeguridad,losPremiosdelaExcelenciaenSeguridadfueronotorgadosaelmolinodepapelrecicladoenMengíbar,España,alaplantadecorrugadosenSoest,Holanda,yaWaren,enAlemania.Estasplantastienenunhistorialdevariosañosdetrabajosinlesionesqueocasionenpérdidadetiempolaboral,niaccidentes, ymostraronsucompromisoconlalimpiezayorden enlaplantamientrasquesuequipogerenciallocalhademostradosucompromisoconlaSaludylaSeguridad.ElPremiodelaExcelenciaenmejoramientodeSeguridadseotorgóaelmolinodepapelrecicladoSSKenBirmingham yalaplantadecorrugadosenDiss,ambosenelReinoUnido,porsuexcelentehistorialdeseguridadysusrespectivosprogramasdemejoramientodeseguridad.

LosPremiosenInnovaciónySostenibilidadsonconcursosEuropeosquecubrenunperiododeaproximadamente 18meses.LaspróximasPremiacionestendránlugarenSeptiembre2013.

EnlasAméricassehacenconcursosinternosparaElPremiodeLaPlantadelAñoporregión/país,yparalasAméricascomountodo.NuestraplantadecajasplegadizasdeMéxicofuenombradalaMejorPlantadelAñoenlasAméricasporsuexcelentedesempeñocomercialyoperacionalalolargodeunperiodode7años.EnArgentinayChile,laplantadecorrugadosdeChilerecibióelpremioporsuresistenciadespuésdelterremotodel2010yporlaposteriorrecuperacióndesusoperaciones.EnColombia,laplantadecorrugadosdeBarranquillafuepremiadaporsusmejorasoperacionalesysuexcelentehistorialdeceroaccidentesenseguridadenel2012. EnMéxico,laplantadecorrugadosdeGuanajuatofuepremiadaporsubuendesempeñooperacionalyrecibióreconocimientosdelgobiernoMexicanoydeunaseriedeclientesimportantesporsuprogramaderesponsabilidadsocial.EnVenezuela,laplantadecorrugadosdeCaracasfuepremiadapormantenersubuendesempeñooperacionalytenerbuenasrelacionesconsusempleadosapesardelasdifícilescondicioneseconómicas,sociales ypolíticaslocales.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 59SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

3. NUESTRA PARTICIPACIÓN EN LA COMUNIDADLaparticipaciónconlacomunidadesunaresponsabilidadcorporativaclavequeyasepracticaenmuchaslocalidadesdondetenemosoperaciones.

Nuestroobjetivoescontribuirdemanerapositivaaldesarrolloeconómicoysocialdelascomunidadesdelospaísesdondetenemoselprivilegiodeoperar.Mientrasqueelmayoraportequehacemosanuestrascomunidadessonlosempleosquegeneramosatravésdenuestrasinversiones,tambiénnoshemoscomprometidoaresponderalasnecesidadessocialesdelascomunidades.Nosesforzamosporserparteintegraldelascomunidadesdondenosubicamosdandoapoyoalasactividadesyprogramasdeapoyoalacomunidad,enfocándonosenáreascomoprogramasdeeducaciónysalud,yáreasde

nuestraexperticiaparticular.Lohacemosdedosmanerasfundamentales,atravésdeaportesfinancierosy/odevoluntariado.

Enelcursodenuestrastransaccionescomerciales,tambiéntenemosencuentalaspreocupacionesde lacomunidadengeneral,incluidoslosinteresesinternacionales,nacionalesylocales.SeesperaquecadagerentedeplantarepresentealaCompañíacomopartedelacomunidadlocalyquejuegueunpapelpositivoensudesarrollo.

Esresponsabilidaddecadagerentedeplantaelmantenerundialogoactivoconlascomunidadesvecinasasuplanta,respondercomoprimerainstanciaacualquierquejaoasuntodepreocupacióneiniciarmedidasremedialesapropiadascuandoseanecesarioyposible.

Nuestro Director de Operaciones, Tony Smurfit

(al medio de pie en la fila de adelante) entre empleados

que celebran 150 años de fabricación de papel en

el molino SSK de Smurfit Kappa en Birmingham, Reino Unido. El molino

SSK juega un papel crítico generando empleo local.

Reino Unido: 150 años de fabricación de papel en Birmingham

Fundadoen1862portresempresariosVictorianos,elmolinodeSSKSmurfitKappajuegahoyunpapelcríticoenlageneracióndeempleolocal,aligualqueenladisminucióndelahuelladecarbonodeBirmingham.Casi40,000toneladasdepapelycartón,(recicladoporlosresidentesdeBirminghamencajasrecolectoraspuestasenelborde delasacerasporelConsejodelaCiudaddeBirminghamoenlospuntosdereciclajedeSmurfitKappa)sellevanalmolinocadaaño.Esteasuvezlasusacomomateriaprimaparaelaborarlosnuevospapelesparaempaque.

SharonLea,DirectoraEstratégicaparaelMedioAmbienteylaCultura,enelConcejodelaCiudaddeBirminghamdice:“PoderreciclarelpapelycartóngeneradoporBirminghamaquímismo,mientrassegeneraempleoparalagentedelaciudadesunanoticiamaravillosa,asícomoloestambiénqueelreciclajecontinúesiendounapartemuyimportantedelaestrategiadelConcejoparaseguirreduciendolacantidadderesiduosquevanalrellenosanitario.IniciativasrecientestomadasporelConcejodelaCiudadySmurfitKappaRecyclingtienencomoblancolasescuelasdeBirminghamparaproporcionarinformaciónyponeradisposicióndelosjóvenes,plantasdereciclajelocal.Estánempezandoatrabajar,animandoalosnegocioslocalesaquereciclenpapelycartónrecuperado.Desde1993cuandosoloseseparaban750toneladasdepapelparareciclaje,larelaciónentrelasdosorganizacioneshacrecidoenimportanciaparalaseconomíaslocalesyparaayudarareducirlasdañinasemisionesdegasesdeinvernadero.

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Antonella Baldini, Alcaldesa de Camposanto, Italia.

RELACIONESCONLOSGRUPOSDEINTERÉS

Italia: Consecución de Fondos Campaña PanaroAntonella Baldini,alcaldesadeCamposanto,Italia

“Lanochedel20deMayode2012unterremotollegóanuestrasvidasconunaviolenciainesperada.Nuncaesperamosunacatástrofedeestetipo,pero elhechodenohabercobradovíctimasfueunnuevopuntodeinicioparalos3,300habitantesdelaCiudaddeCamposanto.Inmediatamenteempezamosconlarestauracióndelosedificios,perofueelsegundoterremoto,el29deMayo,elqueliteralmentenospostróderodillas.Casi230personasencontraronrefugioenuncampamentodeemergencia.CasitodoslosempleadosdeSmurfitKappasufrierondañosaraízdelterremoto:lascasasde61personassufrierondañosgravesy63mástuvierondañosmenores.Apesardeesto,muchosseofrecieroncomovoluntariosparaayudaraotros.Lagentecontinuótrabajandoapesardelosdaños.Elequipogerencialsefocalizóprimeroensugente,ayudándolestambiénahacerfrentealacatástrofefinancieramente.LaCompañíahademostradoungrancompromisoconnuestracomunidadalcontinuarenlalocalidadycontribuirasurenacimiento.DeseoagradeceraSmurfitKappa,especialmentealgerentedeplantaMorenoDonati,anombremíoydetoda lacomunidad.Nuncadejódeayudarcuandolanecesidaderaurgente.Elplandereconstrucciónserálargoydifícil,perodebemosconsiderarésteterribleterremotocomounaoportunidadparareconstruirnuestraciudadyqueseaaúnmejorqueantes.Debemosentregarunmejorfuturoanuestrosniños,losciudadanosdemañana.”

SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201260

RELACIONESCONLOSGRUPOSDEINTERÉS

Colombia: “La escuela de Smurfit Kappa ha mejorado mi calidad de vida”

SmurfitKappareconoceplenamentelaresponsabilidadqueacompañasuparticipaciónconlascomunidadesruralesquerodeansusplantacionesforestales.JuntoconlaFundaciónSmurfitCartóndeColombia,SmurfitKappaayudaamejorarlascondicionesdevidadelascomunidadesdentrodeláreadeinfluenciadelasoperacionesforestales.Además,serealizanprogramasdeeducacióncontinuadaydecapacitaciónparalostrabajadoresforestales,siendolashabilidadesforestalesylasaludyseguridadeneltrabajolosmásimportantes.ElInstitutoTécnicoAgropecuarioyForestalSmurfitKappaCartóndeColombia(ITAF)proporcionaeducaciónformalaniveldebachilleratoalosadolescentes delascomunidadesvecinasalasoperacionesforestalesdeSmurfitKappa.WilliamLópezesunexalumnoyWilsonObandoeselpadrededosalumnas.Noscuentancomolaeducación,posiblegraciasaSmurfitKappa,impactósusvidas.

WilliamLópez:“Yoestudiéagricultura,críadeganadoyprácticasforestalesenelITAF.Nosolomeayudóamejorar laproduccióndenuestrafincafamiliar,sinotambiénamejorarlacalidaddenuestroscultivosyasermáscompetitivos.Cultivamoscafépergamino,queseexporta.EnlaEscuela deSmurfitKappaaprendísobretemasdesostenibilidadambiental,socialyeconómica.Yoaplicoesosconocimientosdiariamenteennuestrafinca,ysoyvoluntarioenproyectossociales”.

WilsonObando,padrededosalumnasdelITAF:“Misdos hijasestánestudiandoahoraenlaUniversidad.Esunagranexperiencia.Atravésdepréstamosespecialespudeampliarmisactividades,comocultivarfrijolycafé,yatenderunapanaderíayunatiendaquevendepapelysuministros.Estopermitióqueganarasuficienteparapagarlaeducacióndemishijas.ElaccesoalosserviciosdelITAF,comocapacitaciónparamiesposayparamí,hamejoradomicalidaddevida.EnelITAFleimportamosalagenteynosmotivan.”

Wilson Obando, padre de dos alumnas del ITAF.

William Lopez, egresado del ITAF.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 61SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Colombia: Combustible en Briquetas, abre un mundo de oportunidades

SmurfitKappaCartóndeColombia,GasesdeOccidenteyelCentrodeCapacitaciónDonBoscosehanunido enunproyectolocalparaproducirbriquetasdebiocombustible.Usandoresiduosforestalesdeárboleslocalescomoelpinoyeleucalipto,ylassocasdeloscafetoscomomateriaprimaparaestasbriquetasdebiocombustible,serealizaronmúltiplesobjetivosdesostenibilidad.Elproyectogeneraempleoeingresosparalacomunidad,evitalataladelosbosquesnaturalesyreciclaresiduos.Lasbriquetastambiénsonuncombustibleinnovadoryambientalmenteamigableparagenerarcalorenlascalderasylasestufas.Unabriquetadetreintacentímetrospuedegenerarcalorduranteseishoras.

LamayoríadelasmateriasprimasprovienendelasplantacionesforestalesdeSmurfitKappaCartóndeColombia.Lasocadelcaféessuministradaporloscampesinoslocales.LaplantadeproduccióndelasbriquetasdebiocombustibleestásituadaenSantanderdeQuilichaoylamaquinarianecesariafuedonadaporSuiza.

Holanda: Meter los libros en su caja – El proyecto de la Biblioteca

SmurfitKappaTWINCORRenHoogeveenencontróunamaneramuycreativaparaayudarasucomunidad.Selepidióqueapoyaraunainiciativaenlaquecincobibliotecaslocalescerraronsuspuertasyseunieronparaformarunabibliotecagrande.

Elretoeraretiraryalmacenarmásde100,000librosyCD’sduranteunperiododecincosemanas.Enlugardehacerunaportefinanciero,SmurfitKappaTWINCORRbuscóunasoluciónprácticaenlaquepudieraparticiparlacomunidadlocalyqueeventualmentesirvieradeestímuloparaquevisitaranlabibliotecanueva.Encolaboraciónconlagerenciadelabibliotecaylospatrocinadores,SmurfitKappaTWINCORRdesarrolló10,000cajasespecialesconaparienciadelibro.LosclientesdelabibliotecapodíanllenarlascajasconlibrosyCD´sydevolverlasalabibliotecanuevacincosemanasdespués.Paraquelajuventudtambiénparticipara,seorganizóunconcursodedibujoparalacubiertadellibro(enlacaja).Estascajasjuntasformaronunaenormeparedcomopartedeunaexhibiciónenlabibliotecanueva.

Colombia: El Caracolí dio la bienvenida a 108 niños nuevos

ElCaracolí,CentrodeDesarrolloparalaPrimerainfancia,estáubicadoenelmunicipiodeYumbo,cercadeSmurfitKappaCali.ElCentroqueofreceayudaaaproximadamente150niñospequeñoscuentaconelapoyodelaFundaciónSmurfitCartóndeColombiaydealgunasotrasinstituciones.

ElCaracolíbuscageneraruncambiopositivoydefondoenlosniñosmenoresdecincoañosdeedadyensusfamilias.Paralograrlo,ElCaracolípromocionalaatenciónintegralylaeducacióntempranaenlacomunidaddemásbajosingresosdeYumbo.Lasempresasypersonaspuedenaportara“SemillasparaElCaracolí”demaneraquemásniñostenganunmejorfuturo.LosempleadosdeSmurfitKappaenColombiapuedenhaceraportesadicionalesaElCaracolí,uniéndosealainiciativa“CeroDesperdicio”atravésdelacualconreduccióndecadaKilogramoendesperdiciodealimentosenlascafeteríasdelasplantasenYumbo,BogotáyMedellín,elproveedorSodexo(administradordeestascafeteríasenesasplantas)proveeráypatrocinarámásalimentossaludablesparalosniños.

Smurfit Kappa TWINCORR en Holanda buscó una solución práctica, cajas especiales con apariencia de libro, en las que pudiera participar la comunidad y se animaran a visitar la nueva biblioteca local.

Las Empresas y personas pueden aportar al programa de ‘Semillas para El Caracolí’ para que más niños tengan un mejor futuro.

En visita de verificación en el proyecto local para la producción de biocombustible en briquetas patrocinado por Smurfit Kappa de Colombia, Gases de Occidente y el Centro de Capacitación. De izquierda a derecha: Paula Andrea Vivas del Centro de Capacitación, Arturo Gutiérrez de Gases de Occidente, Bernardo Guzmán, de Smurfit Kappa Cartón de Colombia y Fr. Germán Londoño, del Centro Don Bosco.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201262

Alemania: Smurfit Kappa del Sur de Alemania combate el desempleo juvenil

Casiun10%detodoslosadultosjóvenesdeAlemanianopuedenaccederalacapacitaciónvocacional.Graciasalaparticipaciónsistemáticadepartesinteresadasdelaindustria,elgobiernoylasociedad,unprogramaespecialdeseismeses,llamado“Joblinge”,puedeayudaralosjóvenes ainiciarunacarrera.

SmurfitKappadeWellpappeZwiesel,partedeSmurfitKappadelSurdeAlemaniaconplantasintegradasdecorrugadoenPlattling,NeuburgyFeucht,apoyanelprogramainiciadoporelTheBostonConsultingGroupylaEberhardvonKuenheimFoundationdeBMWAG.Losresultadossonnotables:el60%delosjóvenesparticipanteslogranentrarenunprogramadecapacitacióndeunacompañía.SmurfitKappaWellpappeZwieselsededicaaayudaracombatirelcrecienteproblemadedesempleojuvenilenAlemania.Seenfocanenapoyaralosadultosjóvenesaaprenderaconfiarensuspropiostalentos,adesarrollarhabilidadesnuevasyaencontrarempleodemaneraquepuedanmejorar suscircunstanciassociales.

Irlanda: Smurfit Kappa evento ciclístico para ayudar a LauraLynn, el primer hospicio infantil de Irlanda

LaoficinadelGrupoSmurfitKappaenDublínorganizóuneventociclísticodecaridaddevariosdíaspartiendodesdeEdimburgoyllegandoaDublínenSeptiembredel2012,ytodoslosfondosconseguidossedestinaronaLauraLynn,elúnicohospicioinfantil deIrlanda.

Losciclistasvoluntariosterminaronunascensode50kmdesdeEdimburgohastaLanarkelprimerdía.Elsegundodíacomprendió unrecorridode160kmenbicicletahastaStranraer,yfinalmenteterminaronloscasi400kmquedividenEdimburgodeDublínconunrecorridociclísticode180kmdesdeBelfasthastaDublín,dondeselesunieronylosanimaronungrannúmerodecolegasdelacasamatrizdelGrupo,llevandoacabouneventoexitoso.

Elesfuerzoconjuntoreuniómásde€52,000paraLauraLynn,instituciónqueplaneaemplearpartedeestedineroparaconstruirunJardínmultisensorial.LauraLynnsehadescritocomo“unhogardesdecasa”quebrindaatenciónaniñosquevivenencondicionesdeminusvalíaoquepotencialmenteponenenpeligrosusvidas,yasusfamilias.LauraLynnseesfuerzaporponerlevidaaldíadelniño,paraqueaprovechenalmáximosuscortasypreciosasvidas.ApoyariniciativascomolaLauraLynneselmodocomoSmurfitKappavuelvetangiblesucompromisodeinvertirenlascomunidadeslocales.

Venezuela: Control de incendios forestales – apagando problemas comunitarios

LaDivisiónForestaldeSmurfitKappaVenezuelahaencontradootramaneradeayudaralacomunidadvecinaasusplantacionesforestalescercadelpueblodeOspino.Haceveinteaños laDivisiónForestalinicióunabrigadacontraincendiosparacombatirlasconflagracionesquesepresentanenlatemporadaseca,desdeDiciembrehastaAbril.

Losbomberosdel“CentrodeProtecciónForestal”tienengranmotivaciónparaprestarsusserviciosalascomunidadescercanasconelfindeprotegeralaspersonasyaloscultivos.LosLlanosOrientalesdeVenezuelaysussabanassonmuypropensosalosincendiosforestales.Durante2012,labrigadacontraincendiosdeSmurfitKappaayudóalacomunidadlocalcombatiendo81incendios porfueradenuestrospropiosbosques.Estosincendiostípicamenteocurrenenlosbosquesnaturalesoentierrasagrícolas.

Richard Ellerbeck trabajando en Smurfit Kappa de Zwiesel, Alemania. La participación sistemática de partes interesadas con distintas trayectorias en un programa especial de seis semanas denominado Joblinge, está diseñado para ayudar a los jóvenes a iniciar una carrera.

La casa matriz del Grupo Smurfit Kappa en Dublín, Irlanda, organizó un evento ciclístico de caridad de varios días y los fondos conseguidos irán a LauraLynn, el único hospicio infantil de Irlanda.

La División Forestal de Smurfit Kappa Venezuela ayudó a la comunidad local combatiendo 81 incendios por fuera de nuestros propios bosques.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 63SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Venezuela/México: Construir el futuro remodelando escuelas

En2012SmurfitKappadeVenezuelaydeMéxicoapoyaronlaeducaciónpatrocinandolaremodelacióndealgunasescuelasvecinas.Elapoyoincluíadesdeelsuministrodeherramientas,experticiaylosfondospararemodelarlasinstalaciones.

EldepartamentodeventasdenuestromolinoenValenciadeSmurfitKappaVenezuelaempezóunproyectoautofinanciadoparaayudaralaescuelasecundariaBolivariana,situadacercaalmolino.Seremodelarondossalonesdeclase,sedonaronlasherramientasylosmaterialesparaeltrabajodecarpintería,ySmurfitKappaayudóalaescuelaaestablecerunprogramaparavendersustrabajosdecarpinteríademaneraquepudierangeneraringresospropiosconlosquesefinanciaránmásprogramas deformación.OtroejemploeslaescuelaVicenteGuerreroenMéxico,situadacercaalmolinodeCerroGordo.Másde900alumnos,padres,maestrosyempleadosdeSmurfitKappasereunieronparaunainauguraciónfestivadelasbateríassanitariasremodeladasloquefueposiblegraciasaSmurfitKappa.Laescuelanoteníaeldineroparafinanciar yemprenderelproyecto.

Argentina: Smurfit Kappa en Sunchales colabora con la municipalidad en el proyecto Calidad de Vida

SmurfitKappaSunchalesjuntoconunaseriedeotrasparteslocalesinteresadasfirmóunacuerdoconlamunicipalidadparatrabajarporelmejoramientoenlacalidaddevidaenlaciudadyenlaregión.

Atravésdeestacolaboración,queinicialmentecubreunperiododetresaños,laspartesinvolucradassecomprometenacolaborarentemascomoelsuministrodeenergía,elmanejodelosresiduosde laciudad,eltransporte,lalogísticayeldesarrollodeáreasdeproducciónsostenible.Seharánesfuerzosporestablecerunparqueindustrialdealimentosagrícolas,unaplantaparacogeneracióndeenergía,uncentrodelogísticayunaplantaparaeltratamientoderesiduossólidosylíquidos.Además,laspartescolaboraránparaadoptarpolíticascomunesqueprotejanelmedioambiente,conservenlosrecursosnaturales,promuevaneldesarrollosostenibleeintercambieninformaciónsobrelostemasambientales.Asímismo,lasparteshanacordadopromoverlainvestigacióncientíficayeldesarrollodetecnologíaslimpias.

Italia: Solidaridad en el periodo posterior a un gran terremoto

EnMayodel2012laregiónvecinaanuestraplantaenCamposantosulPanaro,cercadeBoloniayModenaenItaliasufrióelembatededosterremotosdeunaintensidadde6.0y5.8enlaescaladeRichter.Muchaspersonasmurieronofueronlesionadas.Colapsaroniglesias,fábricasycasas,dejandosinhogara14,000personas.

Parabrindarayudainmediataaloscolegasquesufrierondañosensuscasas,SmurfitKappadeItaliaorganizóunacampañaparaconsecucióndefondos.LosempleadosdeSmurfitKapparecogieronuntotalde€157,000paralosempleadosdeSmurfitKappaquehabíansidovíctimasdelterremoto.Estasumaselogróatravésdeunadonacióninicialdelos1,300empleadosdeSmurfitKappadeItalia,cadaunoaportando€60.PosteriormentelaCompañíaduplicóladonacióntotaldelosempleados.Dosterciosdelasumatotalsedividieronentre15colegasquesufrierondañosgravesensuscasas.Lasautoridadeslocaleshabíanpreparadoparalascasasdeláreauna“declaracióndesegura/insegura”yestasprobaronseruncriterioobjetivoparaelprocesocompletamentetransparentededecidirdondeeranmásnecesarioslosfondos.Elterciorestantedeldineroseentregóa46empleadoscuyascasashabíansufridodañosmenores.

En 2012, Smurfit Kappa de México (primera foto) y Smurfit Kappa de Venezuela apoyaron la educación patrocinando la remodelación de algunas escuelas vecinas. El apoyo incluía desde el suministro de herramientas, experticia y los fondos para remodelar las instalaciones.

“La Municipalidad de Sunchales reconoce el apoyo de Smurfit Kappa en el programa llamado “Mejor Vida”. De izquierda a derecha: Ezequiel Bolatti – Alcalde de Sunchales y Gerardo Lattanzi – Gerente de Planta en la planta de Sunchales de Smurfit Kappa en Argentina.”

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201264

Desarrollo Social [continuación]

Colombia - 50º Aniversario de la Fundación Smurfit Cartón de ColombiaLasprácticasadministrativasdedesarrollososteniblehansidoparteintegraldeSmurfitKappaColombiadesdeeliniciodesusoperacionesen1944,muchoantesqueeltérminoseconocieraenelmundoempresarial.Enesesentido,hace50añoslaCompañíacreólaFundaciónSmurfitCartóndeColombia.

Inicialmentelafundaciónseconstituyóparamejorarlascondicionesdevidadelpersonallocalydesusfamilias yayudaraquesushijosseeducaran.AtravésdeltiempoestalíneadeacciónsehaconvertidoenelfocoprincipaldelaFundaciónSmurfitCartóndeColombia.

Desarrollo de la Comunidad LocalAlconstituirlaDivisiónForestalen1969,elalcancedelaFundaciónseamplió,ytambiénasumiólaresponsabilidaddefacilitareldesarrolloyelmejoramientodelascomunidadesaledañasasusplantaciones.“HasidoimportantelafortalezaeconómicadelaFundación”diceEdgarMuñoz,Abogado,exempleadodeSmurfitKappadeColombia,quienparticipóactivamenteeneldesarrollo delaorganización,“ademásdecontarconparticipaciónaccionariaenSmurfitKappaCartóndeColombia,hemoslogradoqueorganizacionesnacionaleseinternacionalesconlascualeshemosimplementadoprogramasparaloscampesinosylascomunidadesurbanassecomprometan.”

Educación, Generación de Ingresos y Empoderamiento de los CiudadanosLaeducaciónsiguesiendounadelasprioridadesdelaFundaciónporquetravésdeellalagentesepuedeconvertirenpartedelasociedadylograrlaequidadsocialquenecesitaelpaís.Hacequelagenteseacompetitiva,proporcionaresponsabilidadsocialútil,yrefuerzalosvaloresdemocráticos.Sehanimplementadoestrategiasformalesynoformalesquevandesdelaeducaciónbásicasecundariahastabecasparalauniversidadyeducacióncontinuadaparaadultos.

LaFundacióntambiéncontribuyealaerradicaciónde lapobrezaconelmejoramientodelosingresosdelascomunidadesvecinas.ElProgramadeGeneracióndeIngresosestimulaeliniciodeiniciativasadministradas porlosciudadanoslocalesquienesaprendenamostrarliderazgoatravésdeella.

Ofreceasistenciatécnicayserviciosdeasesoría,ypromuevelasredessocialesycomunitarias.DeestemodolaFundaciónseaseguraquelosrecursosseusenefectivamentemezclándoloconmedidasdeapoyosocialquegenerenempoderamientoyautonomíaenlaspersonasylasOrganizacionesdeBase;valoresaloscualeslaFundacióncontinuarádedicándosedurantelospróximosaños.

Colombia - 50º Aniversario de la Fundación Smurfit Cartón de Colombia

HITOS1959FondoparalaeducacióndeniñosenmemoriadeldirectorejecutivoFrankC.Carder(fallecido).

1962SeconstituyeelpredecesordelaFundaciónSmurfitCartóndeColombia(sinánimodelucro).

1969ProgramaforestalenlaregióndelCauca,laFundaciónadquiereconcienciasobrelarealidadsocialregional.

1984Sefundanlasescuelassecundariasylosinstitutosdeeducaciónmediatécnica.

1995SeestablecenvariasalianzasyseconstituyelaindependenciafinancieraatravésdeunpaqueteaccionarioqueleentregaSmurfitKappaparaque iniciesupatrimonioautónomo.

2002Aportessocialesalasescuelascercanasalosclientes yparticipacióndelasOrganizacionesdeBase.

2003Educacióncontinuadaparalosempleadosforestales, susfamiliasycomunidades.

2004FondoFOCUSyproyectoPPP(PublicPrivatePartnership)conelaportedelaGTZ.

2008Alianzasproductivasparamejorarlatecnologíaagrícola.Ganapremio.

2009PremioSmurfitKappaSocialResponsibilityAwardpara elproyectoPPPfinanciadoporGTZ.

2010CofundacióndeElCaracolí,FundaciónCentroIntegral paralaPrimeraInfancia.

2012LaFundacióncelebrasu50ºaniversario.

De izquierda a derecha: Oscar Rojas y Beatriz Mejía – Fundación Smurfit Cartón de Colombia, Germán Jaramillo, Fundación Empresarial para el Desarrollo de Yumbo, María Eugenia Carvajal, esposa del alcalde de Cali, Andrés Felipe Muñoz y Nicolás Pombo de Smurfit Kappa Cartón de Colombia.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 65SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Internacional - Actualización sobre la Fundación Smurfit KappaLaFundaciónseconstituyóenFebrerodel2011cuando laJuntadeSmurfitKappaacordóestablecerunfondode€3millones,yeneltranscursodelostresañossiguientessepodríaninvertir€500,000anualmenteparafinanciarproyectosqueentrarandentrodelosobjetivosdelaFundación.Losfondosrestantesestáninvertidos,ysusinteresescontinuaránestandodisponiblesparafinanciarproyectosquemerezcanlapena.

LaFundaciónapoyaproyectosenpaísesdondetenemos elprivilegiodeoperar,conunenfoqueinicialenproyectosqueinvolucranniños(algunosde7añosdeedadomenores)ensituacióndevulnerabilidadenlasáreasdesaludynutrición,atenciónbásicayeducacióntemprana.ActualmentelaFundaciónapoyatresdeestosproyectos:dosenIrlandayunoenColombia.

UnodeestoseslaEarlyLearningInitiative(ELI)delNationalCollegeofIreland.EstaesunainiciativaeducativabasadaenlacomunidadenelcentrodeDublín.ELIseenfocaenayudaralascomunidadesmarginalesatravésdelaprestacióndeprogramasinnovadoresparaapoyar elaprendizajedepadresehijos.Buscaampliarlaparticipacióndetodosenlaeducación,permitirquelosniñosaprovechenelsistemadeeducaciónirlandés,yquetenganlasmismasoportunidadesquetienenlosniñosenáreasmásprósperas.

LaFundacióntambiénapoyaelproyectoFledglings-EarlyYearsEducation&Care.EsteproyectotienesusedeenunáreamenosfavorecidadeDublínyproporcionaeducaciónycuidadosdespuésdelashorasdeclasealosniñosenelárealocal.Esteservicioofrecealospadreslaoportunidaddevolveralaeducaciónoaltrabajo,ytambiénproporcionaempleoenelárealocal.ConelapoyodelaFundación,Fledglingsplaneaabrircuatrocentrosnuevoscadaaño,durantelospróximostresaños.Estaempresasocialseproponeserautosostenibleenel2016,transformandolasvidasdecientosdeniñosydesusfamiliasenelproceso.

EnColombia,laFundaciónapoyaaElCaracolí,uncentrodedesarrolloparalaprimerainfancia,fundadoporlaFundaciónSmurfitCartóndeColombiaencolaboraciónconotrasfundacionesquetrabajanenelpaís.EstásituadaenYumbo,enlasafuerasdeCali,dondetienesusedelaplantaproductivaprincipaldeSmurfitKappaenColombia.ElCentroproporcionaunprogramaintegradoqueincluyeeducación,nutriciónyatenciónbásica.LaFundaciónSmurfitKappasehacomprometidoconElCaracolíasuministrarfinanciaciónparaconstruiruncentronuevopara300niñosmenosfavorecidosdelaregión.

LaFundacióncreósupropioportalenel2012: www.smurfitkappafoundation.com,dondeproporcionainformaciónsobreeltipodeproyectosenlosqueseenfocalaFundaciónycomosolicitarfinanciación.

El Caracolí: La Fundación apoya a El Caracolí, un centro de desarrollo para los primeros años de la niñez creado por la Fundación Smurfit Cartón de Colombia en colaboración cercana con otras fundaciones que trabajan en el país.

ELI: El ELI se enfoca en ayudar a las comunidades marginales, a través de la provisión de programas innovadores de aprendizaje padre e hijo.

Fledglings: La Fundación también apoya a Fledglings – Early Years Education & Care (Educacion y Atención en los Primeros Años) y proporciona educación y cuidados para horas después de clases a niños en el área local. La Ministra Irlandés para Asuntos infantiles y Juveniles, Frances Fitzgerald, aparece con algunos de los participantes.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201266

SOSTENIBILIDAD EN NUESTRONEGOCIO

SmurfitKappabuscamarcarunadiferenciaensuáreaclavedeexperticia:proveersolucionesdeempaque abasedepapel,creativaseinnovadoras,queapoyen elcrecimientoydesarrollodenuestrosclientes.

Alserunacompañíaintegrada,impulsadaporlainnovaciónycentradaenelcliente,nuestroobjetivoprincipalesgenerarvaloreconómicoparalosclientesygruposdeinterés,mientrasactuamosconresponsabilidadentodoslosaspectosdenuestronegocio.Consideramoselcrecimientorentablecomounprerequisitoparaavanzarennuestroimpulsoporlasostenibilidad.Creemosquepodremosproporcionaratodoslosgruposdeinteréslacontribuciónqueesperancuandollevamosacabonuestronegociodemanerasostenible.

Unasmejoressolucionesdeempaqueayudarána nuestrosclientesadesarrollarsupropionegocio,aobtenermejoresdividendosyaumentarelpreciodelasacciones;recompensaránasusinversionistasporsuapoyofinanciero;pagaránsalariosjustosyotrosbeneficiosyeldesarrollopersonalcompensaráanuestrosempleados porsucontribución.Lospagosporproductosyserviciosentregadosayudaránalosproveedoresadesarrollara suvezlossuyos.

Comograngeneradordeempleoenmuchasdelascomunidadesyregionesdondetenemosoperaciones,estimulamoseldesarrolloeconómicodeesascomunidades.Nuestraparticipaciónenproyectosdelacomunidadlocalatravésdeapoyofinancierooactividadesdevoluntariado,contribuyeconlaseconomíaslocales.Nuestropagodeimpuestosanivellocalyalgobierno delospaíses,contribuyenadicionalmentealdesarrolloeconómico,socialyambientalenlospaísesdondetenemosoperaciones.

Nuestronegociofundamentalesproveersolucionesdeempaqueabasedepapel.Losempaquespermitenquelapoblaciónglobaltengaaccesoaproductosbásicostalescomocomida,ropaomedicinas.Ayudamosamillonesdeconsumidoresaminimizarresiduosasegurandoladurabilidaddelosproductosquecompran,yproporcionamoseseapoyodeunamanerasosteniblepuestoquenuestrassolucionesdeempaquedependendemateriasprimasrenovablesysontotalmentereciclables.

1. NUESTRO NEGOCIOEnelmundoSmurfitKappaesunodelosfabricantesintegradosmásgrandesdeproductosparaempaqueabasedepapel.TenemosoperacionesprincipalmenteenEuropaylasAméricasyfabricamos,distribuimosyvendemospapelesparaempaquescorrugados,unagranvariedaddeempaquescorrugadosyotrosproductosdeempaqueabasedepapelymaterialestalescomocartónsólido,bag-in-box,papelparasacosypapelessatinados.

En2012,losingresostotalesdelGrupofueron€7,335millones,generandounautilidadoperacionalde€634millonesyunasgananciasporacciónde€1.08(preimpuestos).Lossalariostotalesdelosempleadosyotrasprestacionesascendierona€1,818millones.Sepagóaproximadamente€4,000millonesalosproveedoresporproductosyserviciostalescomomateriasprima,energía yserviciosdetransporte.Sedeclaróundividendofinalde20.05centavosporacciónparaelaño2012,ynuestradeclaracióndeimpuestoscorporativaascendióa €71millones.

Elusoprincipalquenuestrosclientesfinalesdaanuestrosproductosdeempaqueesusarloseneltransportedesusproductos,ycomounaayudaparamercadeo,exhibición ymerchandising.Aproximadamente60%denuestrosclientesdeproductoscorrugadospertenecenalsectordeconsumoderápidarotación,conformadoporalimentos,bebidasybienesperecederosparaelhogar;elrestosedivideentreunagrandiversidaddedistintasindustrias.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 67SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201268

Visión General del Desempeño Financiero para el 2012

2012 €m

2011 €m

Ingresos 7,335 7,357

EBITDA*antesdepartidasexcepcionalesygastodepagosbasadosenacciones(‘EBITDA’) 1,020 1,015

MargendelEBITDA 13.9% 13.8%

UtilidadOperacional 634 590

Utilidadantesdelimpuestoalarenta 331 299

Flujodecajalibre 282 394

Deudaneta 2,792 2,752

DeudanetaaEBITDA 2.7x 2.7x

Ingresosnetosporacción(centavos) 111.2 93.0

Ingresoporacciónanteriorapartidasexcepcionales(centavos) 108.3 100.1

2. TRABAJANDO JUNTO CON NUESTROS CLIENTESParaSmurfitKappalosempaquesnotienenqueverúnicamenteconlarecolección,almacenamiento,transporte,distribución,conservacióndeproductos yoptimizacióndelacadenadesuministros,tienen muchomásquevercongenerarlacapacidad.Nuestrassolucionesdeempaquepermitenquelosclientesllevensusideasatérmino,queponganatrabajarsusmodelosdenegocios.Somospartedelacadenadesuministro declientesreconocidosyresponsablesqueestáncomprometidosconlasostenibilidad.Estamosorgullososdeserelsociodeelecciónennuestrocampodeexperticiademuchosdeesosclientes.Nuestrocompromisoconlasostenibilidadfortalecerálasalianzasquetenemosyayudaráaformarmás.Nospondráen unaposicióndedesarrollarsolucionesdeempaqueaúnmejoresymássosteniblesparanuestrosclientes,quelespermitancumplirconsuspropiasmetasycompromisos.

Losclientesrequierenquelosempaquesseansostenibles,innovadores,aptosparaunfin,ytambién queseaneficientesentérminosdecostos.SmurfitKappatrabajaenestrechacolaboraciónconellospermitiendoquesuscadenasdesuministroseanmássostenibles. Porejemplo,paraqueelproductoempacadoestécompletamenteprotegidodurantesuviajealolargodelacadenadesuministro,entregamosempaquesconel“pesocorrecto”.Altenerencuentalosempaquesprimariosysecundarios,nuestrosempaquedetransportepermitenoptimizarelempaqueprimario,haciendoqueengeneral,lacadenadenuestrosclientesgenereunimpactoambientalmásbajo.Nuestroscreativosequiposdediseño,exploranloqueesposibleconunamentalidad lomásabiertaposible.

RELACIONESCONLOSGRUPOSDEINTERÉS

Irlanda: Sostenibilidad e Inversionistas Barry Dixon,DirectordeInvestigación,DavyResearch

Elcrecimiento,losretornosyelvalorcontinúansiendoloscriteriosmásimportantesparalacomunidaddeinversión.EnestemomentolasostenibilidadolaResponsabilidadSocialCorporativaseencuentranrelativamenteabajoenlalistadecriteriosusada porlamayoríadelosinversionistas.

Sinembargo,loqueestásurgiendoesunsegmentonuevoen elmercadodeinversiones,quetienecomoenfoqueprincipalencontrarcrecimiento,retornoyvalorentrecompañíasquetienenunamayorsensibilidadambiental.Así,hemosvistoelsurgimientodeunaseriedeindicadoresambientales,talescomolaserieFTSE4Good,diseñadaparamedireldesempeñodelascompañíasque“cumplenconlosestándaresderesponsabilidadcorporativareconocidosglobalmente”,olaseriedeIndicadoresdeSostenibilidaddelDowJones.Asímismo,hemosvistoelsurgimientodeunaseriedefondoseinstitucionesdeinversiónenfocadosenlasostenibilidad.Apesardeserpequeñosenestemomento,creemosqueesunsegmentodecrecimientorápido delmercadodeinversiones.

¿Entonces,quéeslobuscanlosposiblesinversionistasambientales,ademásdelamétricabásicaparavaloracióndeinversiones?Confrecuencialosasuntosrelacionadosconlasostenibilidadsealimentanenlamétricafinanciera,comolacantidaddeaccidentesquehatenidounacompañía.Estorefleja laactitudadoptadaporlacompañía(decuidadoypreocupaciónolocontrario)haciasustrabajadores.Eltiempoperdidorelacionadoconaccidenteslaboralestambiéntieneunimpactosobrelosmárgenesylosretornos.Laeficienciaenelusodeenergíaen unambientedondeloscostosdelcombustibleaumentanconstantementetambiénesunfactorigualmentecríticoparalarentabilidaddemuchascompañíasyunfactorimportantepara losinversionistas.

SmurfitKappaestábienposicionadoparaseguirdesarrollando éstetema.Losempaquesabasedepapelsonunodelosmediosdeempaqueverdaderamenterenovables.Medianteinversionessignificativas,SmurfitKappaestámejorandoactivamentelaeficienciadelusodeenergíayelusointensivodeaguaenlaproduccióndeKraftliner,loquecontribuiráamejorarlos márgenesyaatraergerentesdefondosdesostenibilidad.

Nocabedudaquelaimportanciadeltemadelasostenibilidad ydelrespetoporelmedioambientecontinuarácreciendoentrelacomunidaddelosinversionistas.Enpartemotivadosporrazonesaltruistasgenuinas,yenparteporquelasostenibilidadayudaamejorarlosresultadosfinancierosfinales.

Sostenibilidad en Nuestro Negocio [continuación]

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 69SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Trabajarconlosclienteseneldiseñodeempaquesde unamanerainnovadoraincluyedosaspectosprincipalesdesostenibilidad:

Primero,SmurfitKappagarantizaasusclientesquelosempaquesquesuministraseproducendemanerasostenible,usandomaterialesprovenientesdefuentessostenibles,usandotodalacapacidaddediseñoquetienenuestroequipoglobaldediseñadores.

Ensegundolugartambiénnosenfocamosenlamaneradelograrquelosempaquesminimicenelimpactototalenlasostenibilidadporunidaddeproductodelosclientesentregadoalosconsumidores.DeacuerdoconunestudiohechoporINCPEN,elcomponenteenergéticoyportantoelimpactodelCO2enlosproductosdeempaque,esmenoral5%enlacadenadesuministrosdeunclientetípico.Elimpactopositivoindirectorelacionadocon elempaque(menosdaño,destruccióndelproductoempacado,optimizacióndelalogística,menosresiduos ydisposición,etc.)esmuchomásimportanteparalasostenibilidaddelacadenadesuministrosdelcliente.

Enestosdosaspectos:diseñodelosempaquesyoptimizacióndelacadenadesuministrodelosclientes,esdondenuestrosempaquespuedenlograrquelaentregadelosproductosdenuestrosclientesalosconsumidoresseamássostenible.

EnlaprácticaesosignificaqueparamuchosclientessehacenevaluacionesconlaayudadelossoftwareparadiseñodeSmurfitKappaInnotools(PackExpert,Paper-to-Box,Innobook)buscandooptimizarelimpactodirectoeindirectodenuestrosempaquesenlasostenibilidadalolargodesucadenadesuministro.Porejemplo,alcambiareldiseñodelasestibasoelnúmerodecajasencadaestiba,esposibleaumentarlacantidaddeproductosquesepuedenacomodarenlaestiba,reducirelnúmerodeviajesporcarretera,yporlotantoreducirlasemisionesdeCO2deltransporte.

Satisfacción del ClienteAmedidaqueSmurfitKappaseesfuerzaporserunacompañíacentradaenelclienteyorientadaporelmercado,lasatisfaccióndenuestrosclientescobramáximaimportancia.Ademásdetratardeentregara losclientessolucionesóptimasdeempaque,tambiénqueremosasegurarquesesientansatisfechosconnuestroenfoqueproactivoyservicios.Envariosdenuestrosmolinoshemosimplementadounsistemademonitoreo“Hacerlobienlaprimeravez”(FirstTimeRight),quemideelporcentajedelaproducciónentregadaasatisfaccióndelcliente.

Enlasoperacionesdeempaque,esunarutinaquenuestrosprincipalesclientesverifiquenlacalidaddelosproductosquelesdespachamos.Tambiénrealizanauditoriasperiódicasdenuestrosprocesosyserviciosoperacionalesydeotrosindicadoresrelacionadoscon lacalidad.Paraasegurarlasatisfaccióndelcliente,cadaclienteesatendidoporequiposdediseñadores,personaldeventasyserviciosdedicadosalclienteyestedatoimportantesediscutefrecuentementecontodoslosclientes.

RELACIONESCONLOSGRUPOSDEINTERÉS

Internacional: Abastecimiento Responsable entre Nestlé y Smurfit Kappa

“Elabastecimientosostenibleesunadelas3prioridades decomprasdeNestlé.SmurfitKappa,siendounodelosproveedoresdecajascorrugadasmásantiguoeimportantedeNestlé,haparticipadoenelabastecimientosostenibledesde2010”,diceelSr.VincentQuilici,CompradorPrincipaldeEuropaparaNestlé.

“ElobjetivodelaAuditoriadeAbastecimientoResponsableesdemostrarquetodaslasplantasdeempaquedeSmurfitKappacumplenlosrequisitoséticosydesostenibilidaddeNestlé.Tambiénimplicaquesehacenevaluacionesconrespecto delasPautasdeAbastecimientoSostenibledeNestlé,especificandolosrequisitosparalasprácticasquesedebenseguirentodalacadenadesuministros,talescomolatrazabilidaddefibrasylagestiónenelmolino”:

“DesdeunprincipioSmurfitKappasecomprometióaayudar aNestléensuenfoquedeAbastecimientoSostenible.Juntoshemoslogradoresultadosmaravillosos,desdeeliniciodelprogramaenel2010hastaelpresente,enel2012.Paracontinuarenestecaminoyasegurarqueseguiremosprogresando,NestléySmurfitKappahanimplementado unplandetrabajoatresaños.Elplansemonitoreamensualmente”.

ElSr.Quiliciconcluye:“Mirandohaciaelfuturo,elenfoque denuestraspróximasactividadesseconcentraráenlatrazabilidad,consumodeaguayenergía,lahuelladel carbonoyelimpactoenlabiodiversidad”.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201270

Alemania: Estibas planas, una alta recompensa

Haceseisaños,losprocesosdeinnovaciónenelmolino deSmurfitKappaWellitWellpappenwerkdeDelbrückenAlemaniaarrojaroncomoresultadounpeganteespecialllamadoadconnect.DurantelosúltimosseisañosesteproductohapermitidoquenuestraoperaciónenAlemaniaelaboredistintassolucionesdeempaquesostenible,siendolamásrecientelaestibaadconnect.

Lasestibasadconnectseentreganalosclientesenlaformadehojasplanasdecartóncorrugado.Comoresultado,solosenecesitauncamiónparatransportarlamismacantidaddeestibasqueerantransportadasantesporochocamiones.Losclientesnecesitanmuchomenosespaciodealmacenamientoylasestibassonidealesparareciclar,puestoqueestáncompuestasporunsolomaterial:cartónreciclable.Elensamblajeesfácil,rápidoynonecesitaherramientas.Lasáreasquesedebeninterconectarestánrecubiertasconelpeganteautoadhesivo,queseactivaalpresionarlocontraotrapiezaqueyatengaadconnect.Unavezpegadas,lasáreassoninseparables.Lasestibasadconnectsonúnicasyreducenlahuelladelcarbono denuestrosclientes.

Reino Unido: El Caso ‘Aquashield’ salva catálogos que se tendrían que botar

HomeRetailGroupeselminoristademercancíageneralypara elhogarmásimportantedelReinoUnido.HomeRetailGroupproducemillonesdecatálogosArgosanualmenteparaserdistribuidosentretodasubasedeclientes.Generalmenteloscatálogosseguardanafuera,bajocondicionesqueconfrecuenciasonhúmedas,enlasbodegasdedistribuciónyenlosalmacenes,conlaconsecuenciaquegrandescantidadesdecatálogossedandebajaanualmentedebidoadañoscausadosporagua.

Pararesolverésteproblema,SmurfitKappaAbercarndelReinoUnidotrabajóenestrechacolaboraciónconlosGerentesdeEmpaquedelHomeRetailGroupparadesarrollarunasolucióndeempaquecorrugadoqueincorporaunrevestimientoqueactúacomounescudocontraelagua(“Aquashield);elempaquedebíaserapruebadeagua,seguro,durabley100%reciclable.Elnuevolinerresistentealagua,queincluyeunacapadePE100%biodegradable,haayudadoasalvarunacantidadimportantedecatálogosdelabasuracadaañoparaelHomeRetailGroup.Deestamanerasehandisminuidolasemisionesdecarbono,tantoeneltransportecomoenelprocesodeimpresión.Aquashieldnosoloprotegelosproductosdepapelalolargodetodalacadenadesuministros,tambiénreduceeltiempodeensamblajedelasestibasparaloscatálogos,generandoimportantesahorrosencostos.

Bélgica: El panel de control inteligente

SmurfitKappaOlen,deBélgicadiseñounanuevasolucióndeempaquesostenibleparalosmarcosdelospanelesdecontrol deMercedesBenzparasucliente4Flowque,aloptimizarelempaque,generamenosemisionesdeCO2.

Originalmente,losmarcosdelospanelesdecontrolseempacabanenempaquesF021conpoliestirenoyplásticos.Elpoliestirenonoessostenible,escostosoytambiénhacequeelempaqueseavoluminoso;limitandolacantidaddeproductosquesepuedendespacharenuncontenedor.SmurfitKappaOlenpudoreemplazarloscomponentesplásticosyelpoliestirenoconmaterialtotalmentereciclableloqueproporcionóa4Flowunempaquesostenible,conmuchasmenosemisionesdeCO2yunrecortesignificativoenelcostodelalogística.Paraempacarlamismacantidaddepanelesdecontrol,4Flowlogródisminuirlacantidaddecajasusandounas6000cajasmenos,loqueimplicóunos180despachosmenosdecontenedores,ahorrándoleaMercedesBenzcostosconsiderablesdetransporte.

Los clientes reciben las estibas Adconnect en forma de hojas planas de cartón corrugado. Como resultado, solo se necesita un camión para transportar la misma cantidad de estibas que se transportaban antes en ocho camiones.

El nuevo liner resistente al agua, que incluye una capa de PE (polietileno) 100% biodegradable, ha ayudado al Home Retail Group a salvar una cantidad importante de catálogos de la basura cada año.

Smurfit Kappa en Olen, Bélgica, pudo reemplazar el poliestireno y los componentes plásticos con material totalmente reciclable. Suministrándole a 4Flow empaques sostenibles, con muchas menos emisiones de CO2 y un recorte importante en los costos de la logística.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 71SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Pornaturaleza,nuestrascomunicacionesdemercadeosonbásicamentedeltipoBusinesstoBusiness(negocioanegocio).Sobreunabasecontinuaaseguramosqueesascomunicacionesesténalineadascontodoslosestándaresculturalesyéticosgeneralmenteaceptados,talescomoevitarintrusiónenlaprivacidad,odoblesestándares,noinfluirenaudienciasvulnerablescomoniños,nimostrarlosrolesdegénerodeunamanerairrespetuosa.ComopartedenuestroCódigodeConductaEmpresarial,nosadherimosvoluntariamentealasDirectricesdelaOrganizaciónparalaCooperaciónyelDesarrolloEconómico(OCDE)paraEmpresasMultinacionales,quemencionandemaneraexplícitalosinteresesdelosclientes.EnSmurfitKappanosehanregistradoincidentesdeincumplimientoconlanormatividadolosCódigosdeadopciónvoluntariarelacionadosconlascomunicacionesdemercadeo.

Innovación en soluciones de empaque sosteniblesComocompañíacentradaenelmercado,SmurfitKappasabequelainnovacióntieneimportanciaestratégicaparaaseguraryretenerlosnegociosdenuestrosclientes.EldiseñoinnovadoresunatributodeventasúnicoparaSmurfitKappaysirveparadiferenciarnosenelmercado.Conelfindefomentarlainnovación,compartimoslasmejoresprácticasentrelasplantasydivisionesdeSmurfitKappausandoherramientasbasadasenlaweb,talescomoInnobook.Paraevaluarlaefectividadyoriginalidadde losdesarrollosrealizadosconjuntamenteconnuestrosclientes,sellevanacaboconcursosparaPremiarlaInnovación.LosconcursossehacentantoenEuropacomoenAméricaLatina,conpanelesdejuecesseleccionadosentrenuestrabasedeclientesclave.Estasmedidasfomentanlabúsquedadelaexcelenciaeneldiseño, yaúnmásimportante,nospermitenalinearnosconlasnecesidadesdenuestrosclientes.ElConcursodelosPremiosenSostenibilidadseinicióenel2012paramostrarnuestracapacidaddecombinarinnovaciónconsostenibilidadeneldiseñoydesarrollodeproductosdealtacalidadparalosclientes.LosPremiosalaInnovación ySostenibilidaddel2013seanunciaránenSeptiembre deésteañoysepresentaránenelInformedeDesarrolloSostenibledel2013.

Alusarlainnovacióneneldiseñocomomedioparadesarrollarempaquessostenibles,juntoconnuestrosclientesnosenfocamosenlossiguientesaspectos:

nDiseñarsolucionesdeempaqueeficientesyamigablesconelambiente.

n Optimizarlacadenadesuministros,incluidaslaorganizacióndeestibas,transporte,bodegajeydistribución.

nDesarrollarempaquescon“elpesocorrecto”aptosparaunfin,conbaseenlaexperienciayelmodelajeempírico,enlugardeusardatoshistóricos.

n Reducirlacomplejidaddelportafoliodeempaques ydeesemodolograrunaproductividadmásalta,unmenorusodematerialesygenerarmenosresiduos.

3. CONTRIBUCIÓN A LAS ECONOMÍAS LOCALESEnloposiblepreferimoscomprarnuestrosproductosyserviciosaproveedoreslocales.Lascomprasrepresentanlacategoríamásgrandedegastos.En2012,elGrupo

comprócasi€4milmillonesenproductosyserviciostalescomomateriaprima,energíaytransporte.Lascomprasdeunaseriedepartidasgrandesdelgasto,talescomopapelreciclado,papel,energía,químicos,almidónytintas,secoordinacentralmenteparaobtenereconomíasdeescala.Sinembargo,unagranpartedelasentregasefectuadasporlosproveedoresenestascategoríassepuedenconsiderarlocales,puestoquemuchosdelosbienesyserviciosquenossuministranprovienendelasplantasdeproduccióndelosproveedoressituadasenlamismaáreageográficadondeestánnuestrasoperaciones.Debidoa sunaturaleza,losproductosyserviciosrestantesseadquierenlocalmenteporlasoperaciones.Deltotal,aproximadamenteel70%delosproductosentregadospornuestrosproveedoressepuedenclasificarcomolocales.Estainteracciónentrenuestrasoperacionesylasoperacioneslocalesdelosproveedorescontribuyenaapoyaralaseconomíasdelaszonas.

4. RESPONSABILIDAD SOBRE EL PRODUCTO Y SEGURIDAD DEL PRODUCTOAlserunacompañíaconunmodelodemercadeoBusinesstoBusiness,producimoslamateriaprimaparaelempaqueyelempaquemismo.Lamayoríadelosempaquesproducidospornosotrosseusanparaladistribución,transporteyexhibiciónaldetal.

Siemprehemosdemostradoungrancompromisoconlaseguridaddelproducto.Nosolocumplimosconcualquierlegislaciónrelacionadaconlosaspectosdesaludyseguridadaplicablesanuestrosproductos,sinoquetambiénhemosacordadocumplircódigosdeconducta deadopciónvoluntaria,basadosenlasDirectricesdelaOCDEparaempresasmultinacionales,entreotros.

En2012SmurfitKappanotuvoincidentesdecontravenciónanormasocódigosdeadopciónvoluntariaeneláreadeseguridaddeproductoyresponsabilidad delmismo.

Entodaslasetapasdenuestroprocesodeproducción,desdeeldiseñodenuestroproductohastacuandoseentregaalcliente,evaluamossuseguridad.Comogranpartedeélseusacomoempaqueparatransporte,laseguridaddelproductobásicamentegarantizaquesonconfiablesyfácilesdeusarparaquieneslosmanejanylosusan.Unaparteimportantedenuestrosempaquesloselaboramosparalaindustriadealimentosagrícolas.Paraesesector,losaspectosdeseguridadtienenqueverconquelosalimentossepuedanempacarennuestrosproductosdemanerasegura,hayaonocontactodirecto oindirectoentreelempaqueylosalimentos.Porestoestanimportantelaevaluacióndelosaspectosdesaludyseguridaddetodosnuestrosproductos.

ElDepartamentodeSeguridaddeProductosde SmurfitKappaseconstituyóparamanejarestostemas,especialmentelosaspectosrelacionadosconempaquesqueentranencontactodirectoconalimentos.ElDepartamentoestáequipadoconunlaboratoriodonde sepruebalapurezadelosproductos(papeles,cartones,empaquescorrugadosydecartónsólido).Ellaboratoriollevaacabolainvestigaciónyplanteaproyectosaserdesarrolladoseneláreadecontactoconalimentos.Periódicamentesometemosnuestrosproductosaunconjuntodeanálisisquehasidorecomendadoporlasdistintaslegislacionesnacionalesyeuropeasqueaplican

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201272

Sostenibilidad en Nuestro Negocio [continuación]

paranuestrosproductos.EsteDepartamentoestáacreditadoportercerosdeacuerdoconelestándar ISO17025.

ElconocimientodesarrolladoenellaboratoriosehatransmitidoatodaslasoperacionesdeproduccióndeEuropayAméricaLatina.Estamoshaciendounseguimientoalaevolucióndelasreglamentaciones entodoslospaísesyparticipamosactivamenteenlasasociacioneseuropeasyasociacionesnacionalesconrespectoaasuntosrelacionadosconlaseguridadde losproductos.

Durantelosúltimosañossehamodificadoyreforzadolanormativaeuropeaqueaplicaparalosempaquesquevanaestarencontactoconalimentos.Segúnlosrequisitosdeestanormativaeuropea,laimplementacióndelasBuenasPrácticasdeManufactura(BPM)enlosmolinosyenlasoperacionesdeconversiónqueproducenempaquesparausosalimentarios,esdeobligatoriocumplimiento. Apartirdel2007seimplementaronlasBuenasPrácticasdeManufacturaquecumplenconlasexigenciasdelanormativadelaUEentodosnuestrosmolinosqueproducenpapelycartónenEuropa.ApartirdeSeptiembredel2012,todosnuestrosmolinosdepapelycartóndeEuropaestáncertificadosporterceros.El79%estáncertificadosdeacuerdoconlanormaparaelmanejode lahigieneenlaproduccióndeempaquesparaalimentos(CEN-EN15593),yel21%restanteestáncertificadosdeacuerdoconlaGoodManufacturingPracticeforCorrugatedandSolidBoardPackagingstandard (FEFCO/ESBOGMPStandard).

Enrespuestaalasnecesidadesdelosclientes,el54%denuestrasplantasdeempaquehanimplementadoprocesosyestáncertificadosporunodelossiguientesCódigosoNormasdeHigiene:ISO22000,CEN15593,BritishRetailConsortium(BRC),AmericanInstituteofBaking(AIB)oporlaInternationalGoodManufacturingPracticeforCorrugatedandSolidBoardPackaging(FEFCO/ESBO GMPStandard).s

Esnuestroobjetivoquetodaslasplantasdeempaque paralasqueestoesrelevantesecertifiquen.

Comoresultadodenuestraorganizacióncentralizada,podemosmonitorearelprogresoenelcumplimientodeasuntosrelacionadosconlaseguridadylahigienedelosalimentos,loquealaveznospermitedarrespuestaacualquierpreocupacióndelmercado.EldepartamentodeseguridaddeproductosestápendientedecualquieralertasobreseguridadalimentariaemitidaporlaComisiónEuropeaoporlasautoridadesnacionales.Nuestrosanálisisyconocimientosnospermitenmodificarnuestrosproductosdepapelcomorespuestaaesasalertasenelmenortiempoposible.

Enelcursode2010algunasinvestigacionesindicaronquetrazasdeaceitemineralindeseadopodríanentrarenlosalimentosempacados,posiblementeprovenientesdelaceitemineralqueseencuentrapresenteenlasmateriasprimasrecicladasempleadasparafabricarpapely/odelastintasusadasenlaimpresióndelosempaques.Afinalesdel2011CEPI,juntoconalgunasotrasasociacionesdela

industria,publicaronuncompromisovoluntariosolicitandoalosproductoresdepapelycartónyalosconvertidores,queeliminaranelusodeaceitesmineralesenlosaditivosusadosenelpapelyenlastintasimpresas.Variasautoridadesgubernamentaleshanrevisadolasinvestigacionespublicadas.EnMayode2012,elBundesinstitutfürRisikobewertung(BfR)(oInstitutoFederalAlemánparalaEvaluacióndelRiesgo)publicóunmétodoanalíticoparaanalizarlosaceitesmineralesparausarloenlaspruebasrealizadasporlosdistintoslaboratorioseuropeos.

DeacuerdoconelBfRlainvestigaciónaúnestáincompleta.LaposicióndelaAgenciadeEstándaresparalosAlimentosdelReinoUnidoesquenoexistemotivodepreocupaciónparalasaludhumana.EnJuniodel2012,TheEuropeanFoodSafetyAuthority(EFSA)identificóquelosempaquesusadosparalosalimentoseranunadelasmuchasfuentesdeaceitemineralenlosalimentos,ysugirióqueseimplementaraunprogramademonitoreoparaidentificarlasfuentesdelaceitemineralenlasdistintasetapasdelaproduccióndealimentos.EFSAtambiénsugirióqueparaloscasosenlosquelaexposiciónaesosaceitesmineralessepuedaatribuiralosempaques,sedebendesarrollarmétodos,quedemaneraefectiva,evitenquelosaceitesmineralesmigrendesdelosempaqueshastalosalimentosempacados.

Aunquehastaelmomentoningunadelasinvestigacionesuopinionespublicadasindicanquedebahaberpreocupaciónporlasaluddelosconsumidores,SmurfitKappajuntoconlaEuropeanIndustryAssociationCEPI,estáncolaborandoconlasdistintaspartesinvolucradasparadesarrollarlassolucionespertinentes.

Registro, Evaluación, Autorización y Restricción de Químicos: (REACH)REACHnosafectaprincipalmenteporserusuariosintermediosdequímicosenelprocesodeproducción.Esporesoquetrabajamosenestrechacolaboraciónconlosproveedoresdequímicosparaasegurarnosquecumplansusobligacionesconrespectoalagarantíadequelosquímicosqueintroducimosennuestrosproductosnocontieneningunasustanciadealtoriesgo(SVHCporsussiglaseningles)enconcentracionesquesuperenunnivelde0.1%.Laorganizacióncentralizadadecomprasconlaquecontamosnosproporcionaunamaneraeficienteparalograréstatarea.

ElambiciosoobjetivodeREACHesminimizaroprohibir elusodelasSVHC,lamayoríadelascualesyahansidoidentificadasparaelintervalodetonelajede1000.

EstassustanciassereexaminaránminuciosamenteyluegoseagregaránalalistadecandidatosSVHCparatomarmedidasadicionales.LalistadecandidatasSVHCseactualizaunaodosvecesalaño.

CuandolalistaactualizadadelassustanciasSVHCsepublicaenelportaldeECHA,esrutinarioquenuestrosclientessoliciteninformaciónsobresinuestrosproductoscontienenSVHCsono.Hemosimplementadoprocedimientosquenospermitenhaceresetipo dedeclaracionescontinuamente.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 73SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

5. RECONOCIMIENTOS

España- Gana el Global PPI Award (Premio Internacional de la Industria de Pulpa y Papel) por la innovadora Bandeja Eco TrayLosPPIAwards(PremiosinternacionalesdelaindustriadePulpayPapel)sonlosúnicospremiosglobalesdedicadosareconocerloslogrosdelsectordelaindustriadelpapel.SmurfitKappaganóunpremioenlacategoríade“AvanceseInnovaciónenEmpaquesSostenibles”porlabandejaEcoTray,unabandejadecorrugadoespecialqueofreceunaalternativa“verde”alasbandejasdepoliestirenoyplásticotradicionales.

LosexpertosdeSmurfitKappadesarrollaronunasolucióntermo-formadadecartóncorrugadoparaelmercadodefrutasyverdurasquetambiénsepuedeusarenotrossectores.LaEcoTray(bandejaecológica)es100%reciclable,optimizaelespaciodealmacenamientoyconduceaahorrosenlasemisionesdeCO2.Además, esigualmenteaptaparalaimpresiónflexográfica,laimpresióndealtacalidad,ylapre-impresión.Sepuedepersonalizarparaadaptarsealosdeseosdelcliente,ydeesemodopermitequeelclientetengaunmejorperfilenelpuntodeventa.

Reino Unido- Reconocimiento por aumentar la conciencia sobre prácticas forestales responsablesSmurfitKappadelReinoUnidorecibióunreconocimientoporsuaportesobresalienteenlageneracióndeconcienciasobreprácticasforestalesresponsablesdespuésdelapoyobrindadoaldíainternacionaldesensibilizaciónorganizadoporelForestStewardshipCouncil.

ElviernesdelFSC(FSCFriday),eseldíainternacionalparagenerarconciencia,eldíacuandosefestejanlosbosquesdelmundo.Esundíaqueayudaaalconocimientoacercadelaimportanciadelagestiónresponsabledelosbosques,ysobreelpapelquejuegaFSCparalograrlo.SmurfitKappafueseleccionadopararecibirelpremio delFSCdelReinoUnidoenreconocimientoporsusactividadesdeeducaciónysensibilizaciónquellevó acaboduranteelFSCFriday2012,yharecibidofelicitacionesporsuéxitoenladifusióndelmensajea lascomunidadeslocales.VariasdelasplantasdeSmurfitKappaparticiparonenlacelebracióndelFSCFriday;muchasdeellastrabajanconescuelasycomunidadeslocalesparaeducaralosniñossobrelaimportanciadelasprácticasforestalesresponsables.Tambiénseorganizaronactividadesycomunicacionesinternasparaseguirgenerandoconcienciaentrenuestrospropiosempleados.

Ross Howat, Director de Mercadeo Global de Elektrokemiska AB, patrocinador del Premio PPI Award, con la ayuda de la presentadora de los Premios PPI Award, Laura Esposto, presentó el Premio Global PPI Award en la categoría de “Avances e Innovación de Empaques Sostenibles’ a Miguel Angel Franco de Smurfit Kappa de España.

Charles Thwaites, Director Ejecutivo del Forest Stewardship Council del Reino Unido (a la izquierda), presentó el Premio FSC 2012 Outstanding Contribution Award a Mike Fadden, Director Regional de Smurfit Kappa Oriente.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201274

Colombia – Smurfit Kappa Colombia, proveedor aprobado de UnileverVisitantesdeUnilevervisitaronlasplantasdecorrugadodeSmurfitKappaColombiaenCali,MedellínyBogotáenseptiembre2012paraidentificarsinergiasydiscutirlamaneracomolasdoscompañíaspodíanbeneficiarsemutuamentedeoportunidadesdemejoramiento.

EnColombiaSmurfitKappa,eslíderenlaproduccióndepulpa,papelyempaquescorrugados,ysesintiómuycomplacidaderecibirlavisita.ComoresultadodelavisitaydebidoasusolidodesempeñoenColombia,UnileverreconocióaSmurfitKappacomoproveedoraprobado. LascompañíasdeSmurfitKappapudieronsatisfacerlosrequisitosdedesempeñoymejoramientocontinuoexigidosporUnileverdurantedocemesesconsecutivos.SmurfitKappaColombiatieneunenfoqueclarosobrelainnovaciónylacalidad,yunaestrategiadelargoplazoacercadelasostenibilidad.LaCompañíaestáorgullosa deserunsociooficialdeUnilever.

Colombia - Participa activamente en la buena gestión forestalDeconformidadconlasDirectricesparaCertificaciónForestaldelWorldWildLlifeFund(WWF),sededeColombia,SmurfitKappaColombiaparticipóactivamente enlaformulacióndelosIndicadoresGenéricosparalacertificaciónvoluntariadelasplantacionesforestalesyhatrabajadoenestrechacolaboraciónconlaoficinanacionaldelForestStewardshipCouncil(FSC)deColombiadurantediezaños.WWFColombiamencionóaSmurfitKappaColombiacomounahistoriadeéxitodelacertificaciónforestalenSuramérica.

SmurfitKappaCartóndeColombiahasidomiembroactivodelFSCdesde1997,yen2003seotorgólacertificaciónFSCanuestrasplantacionesdebosquesenColombia.Fuimosunadelasprimerascompañíasenrecibiresaacreditaciónparasusexplotacionesforestales.HemossidoinstrumentalesayudandoalaoficinanacionaldelaFSCduranteeseperiodo,atravésdetalleresregionalesparalaarmonizacióndeindicadoresdecertificaciónvoluntariadeplantacionesdebosques,asícomotambiénparticipamoscomomiembrodelaFSCdurantelamodificacióndelasNormasyPrincipios.NuestrasplantacionesenColombiaalcanzanaproximadamente69,000hectáreas,conuncrecimientoanualnetodeaproximadamente100,000metroscúbicosenel2012.

De izquierda a derecha: Orlando Cañaveral – Unilever, José Joaquín González – Smurfit Kappa, Luis Fernando Gómez – Unilever, Laura Realpe – Unilever, Jorge Parra – Smurfit Kappa, Angela Aguilar – Smurfit Kappa, William Muñoz – Smurfit Kappa, Andres Arango – Smurfit Kappa.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 75SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Colombia – Reconocimiento público por su excelencia ambientalPorsegundoañoconsecutivolosempleadosdeSmurfitKappaenBogotárecibieronunreconocimientopúblicootorgadoporlasautoridadesambientalesporsusesfuerzosyresultadosdesostenibilidadenelárea centraldeColombia.

Duranteel2012seotorgóuntrofeoaSmurfitKappaporsumejoramientocontinuoduranteelañoconrespectoalasostenibilidadyporsusistemadegestiónambiental.ElDistritodeBogotáestablecióunProgramadeExcelenciaAmbientalparaestimularlosesfuerzosensostenibilidad.ElAlcaldedelaciudad,ennombredelDepartamentodelMedioAmbienteDistrital,reconociópúblicamenteeltriunfodeSmurfitKappaenlacategoríadeExcelenciaAmbientalydeclaróquelaCompañíaesunlíderenlagestiónambientalyeldesempeñoambientalenelDistrito.Eljuradoevalúodistintosaspectos,talescomo:gestiónambiental,producciónmáslimpiayresponsabilidad socialcorporativa.

6. INICIATIVAS DE LOS PROVEEDORES

Internacional - El proveedor de tintas Siegwerk colorea al planeta de verdeSiegwerkeslídermundialelsuministrodetintasdeimpresiónparafinesdeempaqueypublicación,ysucasamatrizestáubicadaenSiegburg,Alemania.RecientementelaCompañíaintrodujounanuevageneracióndeproductosdetintasosteniblesquesebasanenunatecnologíahíbridainnovadora.

Elinnovadoravanceselogródespuésdeunaampliainvestigaciónenasocioconimportantescompañíasquímicas.Siegwerkconcluyóquesepuedenlograrventajasambientalesyeconómicasmedianteunacombinacióndematerialesrenovablesconunaproducciónquímicaclásicay/oconproductosfósiles.Unpolímerototalmentenuevo,un“hibrido”debio-monómeros,se usacomoaglutinanteconmonómerosacrílicosestándarderivadosdelpetróleo.Estopermitelaformulaciónde unatintaconcalidadPremium.Siegwerkcontinuará

investigandosutecnologíahíbridaconelfindeaumentaraúnmáselcontenidorenovabledesutinta,sinsacrificardesempeñoniaumentarcostos;seesfuerzapordemostrarquelastintasabasedeaguapuedenhacerqueelmundoseamásverdeydetodosmodostenerundesempeñosatisfactorioparaserusadascomercialmente.

Acogemosconagradolosproveedoresqueinvestigancontinuamenteenbuscadeproductosyquelosdesarrollanparaayudaraquenuestrassoluciones deempaqueseanmássostenibles.

Internacional – Sostenibilidad, elemento clave en la relación con el Grupo Flint ElGrupoFlintesunodelosproveedoresdetintamásgrandesdeEuropa,yhasidonuestroproveedordurantemuchosaños.Lasdoscompañíashandesarrolladounarelaciónconstructiva,delargoplazo,enfocándoseenunaseriedeaspectosclavesdelaagendadesostenibilidad,talescomolaanti-corrupción,lamanodeobra,derechoshumanosyelmedioambiente.

JanPaulVanderVelde,VicePresidenteSéniordeCompras,Sostenibilidad,Normatividad,ySistemasenelGrupoFlint,elabora:“Básicamentecreemosquenuestrasociedadgiraalrededordecompartirmejorespracticasyencontraruna“mejormanera”juntos.ConlaayudadeSmurfitKappayainiciamosunprogramaparadesarrollarunagamaaúnmásampliadetintas“ambientalmenteamigables”,yaunquecreoquelasdoscompañíaspuedenestarorgullosasdeloqueyaselogró,tambiéncreoquehaylogrosmayoresporveniramedidaqueesperamoscompartirunfuturosostenibleennuestraindustria.

“ElgrupoFlintadoptóelPactoGlobaldelasNacionesUnidasyunCódigodeConductamuymoderno.AdemásusaelÍndicedeSostenibilidaddelDowJonesparainformarsobresuprogresoenunInformeAnualdeSostenibilidad.EstacombinacióndelamisiónpropiadelGrupoFlintylosprincipiosrectoresadoptadosportodoslosempleadosyalineadosconlosmodelosmundialeslíderesensostenibilidadaseguraque“nosolohacemos loquedecimos,sinoquedecimosloquehacemos”.

El prestigioso premio que reconoce los esfuerzos y los resultados en sostenibilidad en el área central de colombia se entrego a los empleados de Smurfit Kappa (de izquierda a derecha) Hugo Romero, Luis Fernando González, Juan Pablo Pérez, Maritza Ochoa, Sergio Segura, Álvaro Zambrano.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201276

INSUMOS/PRODUCTOS 2012TODAS LAS OPERACIONES EUROPEAS

INSUMOS PRODUCTOSMadera y fibra Producción

Madera(1) 4,690 Ktoneladas Papeles(Todoslosgrados) 4,671 Ktoneladas

PulpaVirgendelmercado 104 Ktoneladas Empaquescorrugados* 4,490 Ktoneladas

Otrapulpa 21 Ktoneladas CartónyCartoneslaminados* 869 Ktoneladas

PapelReciclado 4,300 Ktoneladas Cartónconvertido* 312 Ktoneladas

PapeloCartónComprado 1,602 Ktoneladas Sacos - Ktoneladas

Películasplásticas,otrosítemsplásticos(BIB)

18 Ktoneladas OtrosEmpaques 17 Ktoneladas

Almidón(todotipo) 255 Ktoneladas

Materiaprimainorgánica 232 Ktoneladas Emisiones al aire

Otrasmateriasprimasinorgánicas 186 Ktoneladas CO2fósil 1,827 Ktoneladas

CO2biogénico 3,169 Ktoneladas

MaterialParticuladodeloscombustibles

0.4 Ktoneladas

SOXdelosprocesos 0.6 Ktoneladas

NOXdelosprocesos 3.8 Ktoneladas

Energía Energía generada

Energíadecombustiblesfósilescomprados

30,605 TJ Electricidadparaterceros 305 GWh

Energíadebiocombustiblescomprados

5,229 TJ Energíatérmicaparaterceros 226 TJ

Electricidaddelared 1,707 GWh Biomasavendida 2,040 TJ

Residuos

Residuospeligrosos 10 Ktoneladas

Residuospeligrososenviadosarellenosanitario

248 Ktoneladas

Residuosnopeligrososrecuperados 292 Ktoneladas

Residuosnopeligrososenviadosaotrosdestinos

29 Ktoneladas

Agua Vertimientos al agua

Captacióndeagua(2) 90 Mm3 Aguavertida 82 Mm3

DQO 21 Ktoneladas

DBO 7.6 Ktoneladas

SólidosSuspendidosTotales 3.7 Ktoneladas

N 0.5 Ktoneladas

P 0.07 Ktoneladas

KToneladas:kiloToneladascomoserecibieron(1)maderayastillasdelaserraderocomoseentregaronalmolino

(2)Elaguatotalincluyeprecipitaciónyaguaresidualdeotraorganización

*ProducidoenparteconpapelocartóndeSmurfitKappa

Latablareportaelconsumototaldeenergíaenlaslocalidades,teniendoencuentaloscombustiblesusadosparaproducirelectricidady/oenergíatérmicavendidaexternamente.Estotienecomoresultadocifrasdistintasparaéstosparámetrosencomparaciónconlasdelaspáginas78a83.Estasúltimaspáginasmuestranelconsumodeenergíaparalaproduccióndelpapelodelcartónfabricado.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 77SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

INSUMOS / PRODUCTOS 2012TODAS LAS OPERACIONES LATINOAMERICANAS

INSUMOS PRODUCTOSMadera y fibra Production

Madera(1) 1,000 Ktoneladas Papeles(Todoslosgrados) 896 Ktoneladas

PulpaVirgendelmercado 4.9 Ktoneladas EmpaquesCorrugados* 743 Ktoneladas

Otrapulpa - Ktoneladas Cartónnycartoneslaminados* 168 Ktoneladas

PapelReciclado 856 Ktoneladas CartónConvertido* 61 Ktoneladas

PapeloCartónComprado 231 Ktoneladas Sacos* 51 Ktoneladas

Peliculasplásticas,otrosítemsplásticos(BIB)

1.9 Ktoneladas Otrosempaques 1.9 Ktoneladas

Almidón(todotipo) 27 Ktoneladas

Materiaprimainorgánica 94 Ktoneladas Emisiones al aire

Otrasmateriasprimas 39 Ktoneladas CO2fósil 988 Ktoneladas

CO2biogénico 483 Ktoneladas

Materialparticuladodeotroscombustibles

0.2 Ktoneladas

SOxdelosprocesos 2.7 Ktoneladas

NOxdelosprocesos 0.9 Ktoneladas

Energía

Energíadecombustiblesfósilescomprados

14,832 TJ Energía generada

Energíadebiocombustibles - TJ Electricidadparaterceros - GWh

ElectricidaddelaRed 554 GWh Energíatérmicaparaterceros - TJ

Biomasavendida - TJ

Residuos

Residuospeligrosos 2.5 Ktoneladas

Residuospeligrososenviadosarellenosanitario

317 Ktoneladas

Residuosnopeligrososrecuperados 31 Ktoneladas

OtrosResiduosnopeligrosos 2.4 Ktoneladas

Agua Vertimientos

Captacióndeagua(2) 36 Mm3 Aguavertida 32 Mm3

DQO 15 KTons

DBO 3.9 KTons

SólidosSuspendidosTotales 4.0 KTons

N 0.2 KTons

P 0.02 KTons

KToneladas:kiloToneladascomoserecibieron(1)maderacomoseentregóalmolino(2)Elaguatotalincluyelaprecipitaciónyelaguaresidualdeotraorganización

*ProducidoenparteconpapelocartóndeSmurfitKappa

Latablareportaelconsumototaldeenergíaenlaslocalidades,teniendoencuentaloscombustiblesusadosparaproducirelectricidady/oenergíatérmicavendidaexternamente.Estotienecomoresultadocifrasdistintasparaéstosparámetrosencomparaciónconlasdelaspáginas78a83Estasúltimaspáginasmuestranelconsumodeenergíaparalaproduccióndelpapelodelcartónfabricado.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201278

MOLINOS EUROPEOS DATOS AMBIENTALES 2012

Nettingsdorfer,

Austria

Navarra,ES

CelluloseduPin,

FR Piteå,Suecia

Morava,

RepúblicaCheca

CDHaupt,

Alem

ania

Hoya,Alemania

Viersen,

Alem

ania

Zülpich,

Alem

ania

Mengibar,

España

AlfaD'Avignon,

Francia

Rethel,Francia

Saillat,Francia

Ania,Italia

Roermond,

Holanda

SSK,Reino

Unido

TownsendHook,

ReinoUnido

BadenKarton,

Alem

ania

Herzberger,

Alem

ania

OudePekela,

Holanda

Hoogkerk,

Holanda

Coevorden,

Holanda

Nieuw

eschans,

Holanda

Nervión,España

Tota

l Mol

inos

bkl,tl tl,mgpapel

bkl,wtkl,wttl

wtkl,bkl tl,fl fl,tl,sb,wttl

fl,tl,cart

fl,tl fl,tl fl,tl,wttl

tl tl fl,tl fl,tl tl,fl tl,fl fl,tl cart sb sb sb sb sb papelparasacos

PRODUCCIOnPRODUCCIOn KToneladas 434 105 394 658 60 316 395 75 470 202 70 60 248 207 568 203 218 138 245 57 73 92 106 147 5,541

EnERGIA Electricidad CoGeneración GWh 155 58 322(1) 339 - 67 91 - 172 108 - - 59(1) 34 117 65 82(1) 61 76 16 - 12 29 110 1,974

Energíahídrica GWh 0.1 - - - 2.0 0.2 - - - - - - 1.5 - - - - 1.7 - - - - - - 5.5

Suministronetodelared GWh 141 80 - 249 22 31 72 23 20 -(2) 30 21 60 41 35 0.3 8.8 -(2) 10 -(2) 14 13 -(2) 81 954

ElectricidadTotal GWh 296 139 322 588 24 98 163 23 192 108 30 21 120 75 152 66 91 63 87 16 14 24 29 192 2,933

Uso de Combustible

Biocombustibles TJ 3,687 1,989 7,819 9,987 17 40 67 - 256 - - 15 124 12 140 50 - - - - - - - 2,733 26,935

Combustiblesfósiles TJ 1,106 441 449 303 319 1,567 2,218 344 3,243 1,488 368 286 1,475 1,149 2,849 1,376 2,081 1,055 1,571 359 310 344 605 121 25,430

Combustiblestotales TJ 4,793(3) 2,429 8,269 10,290(3) 336 1,607 2,285 344 3,499 1,488 368 301 1,599 1,161 2,990 1,426 2,081 1,055(3) 1,571(3) 359 310 344 605 2,854 52,364

CAPTACIón DE AGUA

Superficial Mm3 13 5.2 8.4 34 0.4 0.4 - - 2.0 1.6 0.7 - 1.9 1.5 2.2 - 1.2 1.5 3.4 0.0 0.3 0.3 0.4 2.6 80

Subterránea Mm3 - - 0.9 - - 0.8 2.1 0.3 0.4 - - 0.5 - - - 0.9 0.3 - 0.0 0.2 - 0.2 - - 6.6

Red Mm3 0.05 0.01 0.02 0.10 - - 0.2 - 0.01 0.1 - 0.01 0.01 - 0.1 0.1 0.02 0.03 0.01 0.01 0.01 0.1 0.1 0.02 1.0

Total(4) Mm3 13 5.2 9.3 34 0.4 1.2 2.3 0.3 2.4 1.7 0.7 0.5 1.9 1.5 2.3 1.0 1.5 1.5 3.5 0.2 0.3 0.6 0.4 2.6 88

DESCARGAS

Al aire

CO2fósildirecto KToneladas 63 28 27 26 18 88 124 19 261 84 21 16 84 64 161 78 117 59 88 20 18 20 34 7.8 1,528

CO2fósilindirecto KToneladas 23 24 - 11 11 13 31 10 8.8 - 2.7 1.9 5.4 16 13 0.6 4.0 - 4.5 - 5.2 4.7 - 24 215

CO2biogénico KToneladas 396 221 900 1,191 1.3 3.5 5.6 - 22 4.7 1.0 1.2 18 0.9 11 4.6 4.6 - - - - - 0.6 338 3,124

MaterialParticulado Toneladas 54 20 49 277 0.15 - 0.4 - 0.4 0.2 0.3 0.8 - - - - - - 0.45 - - - - 41 443

NOxcomoNO2 Toneladas 234 109 603 785 10 50 95 6.4 262 381 17 28 86 77 130 128 374 32 72 21 6.0 16 40 174 3,735

SOxcomoNO2 Toneladas 25 28 132 91 5.3 0.2 1.4 0.3 73 12 11 5.3 1.5 0.5 27 1.7 70 0.5 11 0.05 0.03 0.1 2.3 91 590

Al agua

Aguaprovenientedelproceso Mm3 5.3 2.8 8.8 13 0.3 0.4 1.7 0.3 - 1.4 0.6 0.4 1.6 1.2 1.7 0.6 1.2 1.3 1.3 0.2 0.2 0.1 0.3 1.9 47

Aguadeenfriamiento Mm3 7.1 2.2 - 21 - 0.4 0.02 - 1.3 - - - - - - - - 0.1 1.9 - - 0.3 - - 34

DQO Toneladas 7,076 321 4,293 2,151 39 97 334 N/A - 229 74 48 954 125 316 1,026 161 161 175 25 35 868 51 795 19,355DBO Toneladas 4,273 60 1,182 294 2.4 4.5 17 N/A - 18 10 5.1 252 9.1 10 460 7.3 10 13 0.7 1.6 379 2.2 189 7,200Sólidossuspendidostotales Toneladas 457 75 593 572 4.1 2.6 - N/A - 90 17 6.4 398 22 24 916 40 12 22 4.1 4.7 22 4.9 71 3,358NTotal Toneladas 41 10 88 66 6.3 0.3 19 N/A - 43 2.7 2.6 87 23 31 23 4.4 0.8 1.8 1.1 2.0 3.8 1.7 9.5 468PTotal Toneladas 3.4 0.6 11 16 0.3 0.2 1.2 N/A - 2.7 3.3 0.5 15 1.8 3.0 11 0.3 0.1 0.3 0.1 0.3 0.2 0.2 0.8 72Residuos Sólidos

Totalresiduossólidosnopeligrosos

Toneladas 23,618 18,837 33,012 40,002 7,523 18,167 30,114 7,694 24,144 31,994 4,083 5,215 23,312 22,225 37,761 23,400 35,297 12,258 19,091 5,470 2,095 4,950 7,535 82,501 520,297

Relleno sanitario Toneladas 3,288 1,123 11,611 5,863 3,743 89 - - 11,821 31,857 4,079 1,532 20,279 12,274 602 21,909 26,686 - 79 - - - - 78,291 235,125

Recuperación Toneladas 20,097 17,714 21,384 34,139 3,780 18,078 30,114 7,693 1,416 137 4.2 3,683 3,033 9,952 37,071 1,491 8,611 311 19,012 5,470 2,095 4,950 7,407 4,169 261,809

Otros Toneladas 233 - 18 - - - - 0.2 10,907 - - - - - 89 - - 11,947 - - - - 128 41 23,363

Residuospeligrosos Toneladas 136 31 5,294 235 1.5 80 90 2.4 42 15 4.7 7.2 6.8 9.0 21 37 64 231 14 8.3 3.3 20 10 65 6,429

bkl :kraftlinercafé mg:papelessatinado wtkl :kraftlinerconpartesuperiorblanca (1)CHPExportada N/A:nodisponible cart:cartónparacaja sb :cartónsolido wttl :testlinerconpartesuperiorblanca (2)ElectricidadnetaexportadadelCHP fl :corrugadomedioreciclado tl :testliner emisones al agua en itálica gris: tratamiento externo de aguas residuales (3)Partedelcalorexportado (4)Aguatotalincluyeprecipitaciónyaguaresidualdeotraorganización Los valores en las celdas individuales se han redondeado. Las valores en la columna de total pueden no coincidir por las diferencias al redondear.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 79SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

Nettingsdorfer,

Austria

Navarra,ES

CelluloseduPin,

FR Piteå,Suecia

Morava,

RepúblicaCheca

CDHaupt,

Alem

ania

Hoya,Alemania

Viersen,

Alem

ania

Zülpich,

Alem

ania

Mengibar,

España

AlfaD'Avignon,

Francia

Rethel,Francia

Saillat,Francia

Ania,Italia

Roermond,

Holanda

SSK,Reino

Unido

TownsendHook,

ReinoUnido

BadenKarton,

Alem

ania

Herzberger,

Alem

ania

OudePekela,

Holanda

Hoogkerk,

Holanda

Coevorden,

Holanda

Nieuw

eschans,

Holanda

Nervión,España

Tota

l Mol

inos

bkl,tl tl,mgpapel

bkl,wtkl,wttl

wtkl,bkl tl,fl fl,tl,sb,wttl

fl,tl,cart

fl,tl fl,tl fl,tl,wttl

tl tl fl,tl fl,tl tl,fl tl,fl fl,tl cart sb sb sb sb sb papelparasacos

PRODUCCIOnPRODUCCIOn KToneladas 434 105 394 658 60 316 395 75 470 202 70 60 248 207 568 203 218 138 245 57 73 92 106 147 5,541

EnERGIA Electricidad CoGeneración GWh 155 58 322(1) 339 - 67 91 - 172 108 - - 59(1) 34 117 65 82(1) 61 76 16 - 12 29 110 1,974

Energíahídrica GWh 0.1 - - - 2.0 0.2 - - - - - - 1.5 - - - - 1.7 - - - - - - 5.5

Suministronetodelared GWh 141 80 - 249 22 31 72 23 20 -(2) 30 21 60 41 35 0.3 8.8 -(2) 10 -(2) 14 13 -(2) 81 954

ElectricidadTotal GWh 296 139 322 588 24 98 163 23 192 108 30 21 120 75 152 66 91 63 87 16 14 24 29 192 2,933

Uso de Combustible

Biocombustibles TJ 3,687 1,989 7,819 9,987 17 40 67 - 256 - - 15 124 12 140 50 - - - - - - - 2,733 26,935

Combustiblesfósiles TJ 1,106 441 449 303 319 1,567 2,218 344 3,243 1,488 368 286 1,475 1,149 2,849 1,376 2,081 1,055 1,571 359 310 344 605 121 25,430

Combustiblestotales TJ 4,793(3) 2,429 8,269 10,290(3) 336 1,607 2,285 344 3,499 1,488 368 301 1,599 1,161 2,990 1,426 2,081 1,055(3) 1,571(3) 359 310 344 605 2,854 52,364

CAPTACIón DE AGUA

Superficial Mm3 13 5.2 8.4 34 0.4 0.4 - - 2.0 1.6 0.7 - 1.9 1.5 2.2 - 1.2 1.5 3.4 0.0 0.3 0.3 0.4 2.6 80

Subterránea Mm3 - - 0.9 - - 0.8 2.1 0.3 0.4 - - 0.5 - - - 0.9 0.3 - 0.0 0.2 - 0.2 - - 6.6

Red Mm3 0.05 0.01 0.02 0.10 - - 0.2 - 0.01 0.1 - 0.01 0.01 - 0.1 0.1 0.02 0.03 0.01 0.01 0.01 0.1 0.1 0.02 1.0

Total(4) Mm3 13 5.2 9.3 34 0.4 1.2 2.3 0.3 2.4 1.7 0.7 0.5 1.9 1.5 2.3 1.0 1.5 1.5 3.5 0.2 0.3 0.6 0.4 2.6 88

DESCARGAS

Al aire

CO2fósildirecto KToneladas 63 28 27 26 18 88 124 19 261 84 21 16 84 64 161 78 117 59 88 20 18 20 34 7.8 1,528

CO2fósilindirecto KToneladas 23 24 - 11 11 13 31 10 8.8 - 2.7 1.9 5.4 16 13 0.6 4.0 - 4.5 - 5.2 4.7 - 24 215

CO2biogénico KToneladas 396 221 900 1,191 1.3 3.5 5.6 - 22 4.7 1.0 1.2 18 0.9 11 4.6 4.6 - - - - - 0.6 338 3,124

MaterialParticulado Toneladas 54 20 49 277 0.15 - 0.4 - 0.4 0.2 0.3 0.8 - - - - - - 0.45 - - - - 41 443

NOxcomoNO2 Toneladas 234 109 603 785 10 50 95 6.4 262 381 17 28 86 77 130 128 374 32 72 21 6.0 16 40 174 3,735

SOxcomoNO2 Toneladas 25 28 132 91 5.3 0.2 1.4 0.3 73 12 11 5.3 1.5 0.5 27 1.7 70 0.5 11 0.05 0.03 0.1 2.3 91 590

Al agua

Aguaprovenientedelproceso Mm3 5.3 2.8 8.8 13 0.3 0.4 1.7 0.3 - 1.4 0.6 0.4 1.6 1.2 1.7 0.6 1.2 1.3 1.3 0.2 0.2 0.1 0.3 1.9 47

Aguadeenfriamiento Mm3 7.1 2.2 - 21 - 0.4 0.02 - 1.3 - - - - - - - - 0.1 1.9 - - 0.3 - - 34

DQO Toneladas 7,076 321 4,293 2,151 39 97 334 N/A - 229 74 48 954 125 316 1,026 161 161 175 25 35 868 51 795 19,355DBO Toneladas 4,273 60 1,182 294 2.4 4.5 17 N/A - 18 10 5.1 252 9.1 10 460 7.3 10 13 0.7 1.6 379 2.2 189 7,200Sólidossuspendidostotales Toneladas 457 75 593 572 4.1 2.6 - N/A - 90 17 6.4 398 22 24 916 40 12 22 4.1 4.7 22 4.9 71 3,358NTotal Toneladas 41 10 88 66 6.3 0.3 19 N/A - 43 2.7 2.6 87 23 31 23 4.4 0.8 1.8 1.1 2.0 3.8 1.7 9.5 468PTotal Toneladas 3.4 0.6 11 16 0.3 0.2 1.2 N/A - 2.7 3.3 0.5 15 1.8 3.0 11 0.3 0.1 0.3 0.1 0.3 0.2 0.2 0.8 72Residuos Sólidos

Totalresiduossólidosnopeligrosos

Toneladas 23,618 18,837 33,012 40,002 7,523 18,167 30,114 7,694 24,144 31,994 4,083 5,215 23,312 22,225 37,761 23,400 35,297 12,258 19,091 5,470 2,095 4,950 7,535 82,501 520,297

Relleno sanitario Toneladas 3,288 1,123 11,611 5,863 3,743 89 - - 11,821 31,857 4,079 1,532 20,279 12,274 602 21,909 26,686 - 79 - - - - 78,291 235,125

Recuperación Toneladas 20,097 17,714 21,384 34,139 3,780 18,078 30,114 7,693 1,416 137 4.2 3,683 3,033 9,952 37,071 1,491 8,611 311 19,012 5,470 2,095 4,950 7,407 4,169 261,809

Otros Toneladas 233 - 18 - - - - 0.2 10,907 - - - - - 89 - - 11,947 - - - - 128 41 23,363

Residuospeligrosos Toneladas 136 31 5,294 235 1.5 80 90 2.4 42 15 4.7 7.2 6.8 9.0 21 37 64 231 14 8.3 3.3 20 10 65 6,429

bkl :kraftlinercafé mg:papelessatinado wtkl :kraftlinerconpartesuperiorblanca (1)CHPExportada N/A:nodisponible cart:cartónparacaja sb :cartónsolido wttl :testlinerconpartesuperiorblanca (2)ElectricidadnetaexportadadelCHP fl :corrugadomedioreciclado tl :testliner emisones al agua en itálica gris: tratamiento externo de aguas residuales (3)Partedelcalorexportado (4)Aguatotalincluyeprecipitaciónyaguaresidualdeotraorganización Los valores en las celdas individuales se han redondeado. Las valores en la columna de total pueden no coincidir por las diferencias al redondear.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201280

OPERACIONES EUROPEAS 2012

MolinosdePapely

Cartón

OperacionesIntegradasde

Corrugado

OtrasOperacionesdeEmpaque

Otrasoperaciones

Total de Operaciones

PRODUCCIOn

KToneladas 5,541 4,234 586 1,924

EnERGIA

Electricidad CoGeneraciónyautogeneración

GWh 1,974 15 - - 1,988

Energíahídrica GWh 5.5 - - - 5.5

Suministronetodelared GWh 954 489 81 2.8 1,526

ElectricidadTotal GWh 2,933 503 81 2.8 3,520

Uso de Combustible Biocombustibles TJ 26,935 138 - - 27,073

Combustiblesfósiles TJ 25,430 4,137 201 83 29,851

Combustiblestotales TJ 52,364 4,275 201 83 56,923

CAPTACIón DE AGUA

Superficial Mm3 80 - 80

Subterranea Mm3 6.6 0.4 0.01 7.0

Red Mm3 1.0 1.3 0.1 - 2.4

Total(2) Mm3 88 1.7 0.1 - 90

VERTIMIEnTOS

Al aire CO2fósildirecto KToneladas 1,528 239 12 6.1 1,785

CO2fósilindirecto KToneladas 215 151 27 1.2 394

CO2biogénico KToneladas 3,124 15 - - 3,139

Materialparticulado Toneladas 443 4.5 0.2 0.01 448

NOxcomoNO2 Toneladas 3,735 95 3.9 4.1 3,837

SOxcomoSO2 Toneladas 590 53 2.8 3.8 649

Al agua Aguaprovenientedelproceso Mm3 47 0.6 0.1 - 47

Aguadeenfriamiento Mm3 34 0.1 - - 34

DQO (1) Toneladas 19,355 1,806 N/A N/A 21,160

DBO (1) Toneladas 7,200 397 N/A N/A 7,597

Solidossuspendidostotales(1) Toneladas 3,358 350 N/A N/A 3,708

TotalN(1) Toneladas 468 15 N/A N/A 483

TotalP(1) Toneladas 72 0.6 N/A N/A 72

Residuos Sólidos Totalresiduossólidosnopeligrosos

Toneladas 520,297 31,347 7,467 9,982 569,093

Relleno Sanitario Toneladas 235,125 9,912 1,336 1,885 248,258

Recuperación Toneladas 261,809 16,683 5,698 8,009 292,199

Otros Toneladas 23,363 4,753 433 88 28,636

Residospeligrosos Toneladas 6,429 3,310 592 1.0 10,333

N/A:nodisponible (1)sumadedatosdisponibles(paralosmolinos,losdetallessereportanenlastablasindividuales)(2)Aguatotalincluyeprecipitaciónyaguasresidualesdeotraorganización.

Los datos asentados en las celdas individuales están redondeados. Las cifras en la columna del total pueden no concordar debido a diferencias por el redondeo.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 81SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

MOLINOS EN LATINO AMERICA DATOS AMBIENTALES 2012

Bernal,AR

Coronel

Suarez,AR

Cali,CO

Barranquilla,

CO Barbosa,CO

LosReyes,MX

CerroGordo,

MX

Monterrey,M

X

Caracas,VE

Valencia,VE

SanFelipe,VE

Tota

l Mol

inos

fl,tl fl,tl Impresiónyescritura,

papelparasacos,cart,

pulpavirgen,tl,bkl,scfl,wttl,wtkl

tl,fl fl,wttl fl,cart,

tl,wttl

tl,cart,fl

fl,tl tl,cart,wttl

cart tl,scfl,fl

PRODUCCIOn

KToneladas 69 48 263 62 73 75 284 40 16 36 98 1,064

EnERGIA

Electricidad

CoGeneración GWh - - 242 31 - - - - 4.4 35 104 416

Energíahídrica GWh - - - - - - - - - - - -

Suministronetodelared GWh 34 19 95 2.1 40 50 162 21 5.7 10 3.1 442

ElectricidadTotal GWh 34 19 337 33 40 50 162 21 10 46 107 858

Uso de Combustible

Biocombustibles TJ - - 4,422 - - - - - - - 441 4,864

Combustiblesfósiles TJ 470 230 5,605 920 384 535 1,172 202 209 1,084 2,995 13,804

Combustiblestotales TJ 470(1) 230 10,027 920 384 535 1,172(1) 202 209(1) 1,084 3,436 18,668

CAPTACIón DE AGUA

Superficial Mm3 0.8 - 21 1.1 0.6 - 0.5 - - 24

Subterránea Mm3 0.3 0.1 0.2 1.6 0.1 1.0 5.3 8.5

Red Mm3 - - - 0.01 - - - 0.04 0.3 0.1 - 0.5

Totalagua(2) Mm3 0.8 0.3 24 1.1 0.6 0.3 1.6 0.1 0.8 1.1 5.3 36

VERTIMIEnTOS

Al aire

CO2fósildirecto KToneladas 27 13 448 52 31 30 66 11 13 62 172 924

CO2fósilindirecto KToneladas 12 6.7 17 0.4 7 23 74 10 1.1 2.1 0.6 152

CO2biogénico KToneladas 0.4 - 430 - - - - - - - 53 483

Materialparticulado Toneladas - - 187 8.9 0.9 0.7 1.9 - - 0.06 15 215

NOxcomoNO2 Toneladas 15 13 248 72 22 30 51 4.8 47 92 230 825

SOxcomoSO2 Toneladas 2.0 0.3 2,582 1.3 109 0.05 0.6 0.02 1.0 17 6.0 2,718

Al agua

Aguaprovenientedelproceso Mm3 0.7 0.2 24 1.0 0.3 0.2 0.7 0.06 0.8 0.6 3.5 32

Aguadeenfriamiento Mm3 - - - - - - - - - - - -

DQO Toneladas 272 53 7,197 2,058 1,541 32 165 59 1,246 170 1,610 14,404

DBO Toneladas 117 8.5 1,276 1,027 606 2.3 8.1 15 589 32 145 3,825

Sólidossuspendidostotales Toneladas 59 5.8 2,168 657 95 2.4 21 19 724 50 228 4,029

NTotal Toneladas 4.8 1.6 166 11 3.7 1.0 4.2 3.1 12 3.2 15 226

PTotal Toneladas 0.5 0.1 11 0.2 0.2 0.4 2.5 0.2 1.3 0.4 1.5 18

Residuos Sólidos

Totalresiduossólidosnopeligrosos

Toneladas 6,462 6,272 218,615 2,690 6,926 1,998 44,417 6,271 853 9,103 38,124 341,732

Relleno sanitario Toneladas 6,348 6,272 216,694 2,616 5,398 1,888 19,162 5,966 816 8,943 37,987 312,091

Recuperación Toneladas 112 - 1,406 72 1,521 111 25,255 305 37 159 137 29,116

Otros Toneladas 1.9 - 515 1.5 6.7 - - - - - - 525

Residuospeligrosos Toneladas 12 4.4 208 19 6.5 8.3 39 6.6 1.3 15 985 1,304

bkl :kraftlinercafé P&W :gradodeimpresiónyescritura pulpavirgen:pulpavirgenvendidaexternamente cart:cartónparacajas scfl :corrugadomediosemiquímico wtkl :kraftlinerconpartesuperiorblanca fl :corrugadomedioreciclado tl :testliner wttl :testlinerconpartesuperiorblanca

Los datos asentados en las celdas individuales se han redondeado. Las cifras en la columna del total pueden no concordar debido a diferencias por el redondeo.

(1)partedelcalorexportado(2)Elaguatotalincluyeprecipitaciónyaguasresidualesprovenientedeotraorganización.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201282

OPERACIONES EN LATINO AMERICA 2012

MOLINOS DE CARTÓN Y PAPEL

OTRAS OPERACIONES

OPERACIOnES TOTALES

PRODUCCIOn

K Toneladas 1,064 2,434

EnERGÍA

Electricidad

CoGeneraciónyautogeneración GWh 416 - 416

Energíahídrica GWh - - -

Suministronetodelared GWh 442 113 554

ElectricidadTotal GWh 858 113 971

Uso de Combustible

Biocombustibles TJ 4,864 - 4,864

Combustiblesfósiles TJ 13,804 1,028 14,832

Combustiblestotales TJ 18,668 1,028 19,696

CAPTACIón DE AGUA

Superficial Mm3 24 0.05 24

Subterránea Mm3 8.5 0.3 8.8

Red Mm3 0.5 0.2 0.7

AguaTotal(1) Mm3 36 0.6 36

VERTIMIEnTOS

Al aire

CO2fósildirecto KToneladas 924 64 988

CO2fósilindirecto KToneladas 152 38 191

CO2biogénico KToneladas 483 - 483

MaterialParticulado Toneladas 215 1.8 217

NOxcomoNO2 Toneladas 825 26 851

SOxcomoSO2 Toneladas 2,718 27 2,745

Al agua

Aguaprovenientedelproceso Mm3 32 0.1 32

Aguadeenfriamiento Mm3 - 0.01 0.01

DQO Toneladas 14,404 100 14,504

DBO Toneladas 3,825 51 3,876

Sólidossuspendidostotales Toneladas 4,029 15 4,044

NTotal Toneladas 226 2.4 228

PTotal Toneladas 18 0.4 19

Residuos Sólidos

Totalresiduossólidosnopeligrosos Toneladas 341,732 8,258 349,991

Relleno sanitario Toneladas 312,091 4,997 317,088

Recuperación Toneladas 29,116 1,397 30,513

Otros Toneladas 525 1,865 2,390

Residuospeligrosos Toneladas 1,304 1,176 2,480

Los datos asentados en las celdas individuales se han redondeado. Las cifras en la columna del total pueden no concordar debido a diferencias por el redondeo.

(1)Aguatotalincluyeprecipitaciónyaguasresidualesdeotraorganización.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 83SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

OPERACIONES TOTALES DEL GRUPO

TODAS LAS OPERACIOnES

2012 2011 2010 2009

EnERGÍA

Electricidad CoGeneración GWh 2,405 2,401 2,250 2,169

Energíahídrica GWh 5.5 5.5 8.3 11

Suministronetodelared GWh 2,081 2,049 2,321 2,446

ElectricidadTotal GWh 4,491 4,456 4,580 4,626

Uso de Combustible Biocombustibles TJ 31,936 33,102 32,769 29,391

Combustiblesfósiles TJ 44,683 46,046 46,628 47,134

Combustiblestotales TJ 76,619 79,149 79,397 76,525

CAPTACIón DE AGUA

Superficial Mm3 104 103 109 121

Subterránea Mm3 16 15 15 16

Red Mm3 3.1 3.0 3.2 3.8

Total(3) Mm3 126 122 127 141

VERTIMIEnTOS

Al aire CO2fósildirecto KToneladas 2,773 2,851 2,861 2,917

CO2fósilindirecto KToneladas 584 568 658 658

CO2biogénico KToneladas 3,622 3,606 3,517 3,100

MaterialParticulado Toneladas 665 699 772 1,004

NO2comoNO2 Toneladas 4,688 4,767 5,595 6,566

SO2comoSO2 Toneladas 3,395 3,893 3,691 3,832

Al Agua Aguaprovenientedelproceso Mm3 79 78 82 96

Aguadeenfriamiento Mm3 34 32 33 32

DQO(1) Toneladas 35,665 36,278 35,024 38,961

DBO(1)(2) Toneladas 11,473 11,638 11,404 11,875

Solidossuspendidostotales(1) Toneladas 7,752 8,504 8,033 8,384

NTotal(1) Toneladas 711 643 653 420

Ptotal(1) Toneladas 91 97 109 86

Residuos Sólidos Totalresiduossólidosnopeligrosos Toneladas 919,084 906,389 888,775 918,692

Relleno sanitario Toneladas 565,345 525,854 453,239 453,498

Recuperación Toneladas 322,712 329,880 377,493 337,529

Otros Toneladas 31,026 50,655 58,043 127,666

ResiduosPeligrosos Toneladas 12,813 10,717 12,448 10,289

(1)sumadedatosdisponibles(paralosmolinos,losdetallessereportanenlastablasindividuales).(2)LosvaloresdeDBOdeNettingsdorferparalosaños2011,2010y2009seajustaronusandoelcoeficiente

exactoDQO/DBOmedidaen2012.(3)Aguatotalincluyeprecipitaciónyaguasresidualesdeotraorganización.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201284

CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE MANEJO

OPERACIONES FORESTALES ManejodeBosques

ABASTECIMIENTO DE MADERA CadenadeCustodiaLatino America Europa

CO BosquesColombianos FSC® ES CentralForest PEFC & FSCVE BosquesVenezolanos FR ComptoirDuPinAquataine PEFC & FSC

COMPRA ExTERNA DE PAPEL CadenadeCustodiaEuropa

EuropeanPaperSourcing(EPS) PEFC & FSC

MOLINOS EUROPEOS

Molinos de fibra virgen

SistemadeGestióndeCalidad

SistemadeGestiónAmbiental

SistemadeSaludy

Seguridad

CadenadeCustodia

ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001

AT Nettingsdorfer • • PEFC & FSCES Navarra • • PEFC & FSC

Nervión • • PEFC & FSCFR CelluloseduPin • • • PEFC & FSCSE Piteå • • PEFC & FSCMolinos de fibra recicladaCZ Morava • • • PEFC & FSCDE BadenKarton • • • PEFC & FSC

CDHaupt • • • PEFC & FSC Herzberger • • • FSCHoya • • • PEFC & FSC Viersen • • • PEFC & FSC Zülpich • • • PEFC & FSC

ES Mengibar • • PEFC & FSC FR Alfad’Avignon • • PEFC & FSC

Rethel • • PEFC & FSC Saillat • • • PEFC & FSC

IT Ania • • PEFC & FSC NL SBMCoevorden • • • PEFC & FSC

SBMHoogkerk • • • PEFC & FSC SBMNieuweschans • • • PEFC & FSC SBMOudePekela • • • PEFC & FSC Roermond • • • PEFC & FSC

UK SSK • • • PEFC & FSC TownsendHook • • • PEFC & FSC

MOLINOS DE AMÉRICA LATINAMolinos de fibra virgenCO Cali • FSCVE SanFelipeMolinos de fibra recicladaAR Bernal

CoronelSuarezCO Barbosa • FSC

Barranquilla • FSCMX CerroGordo • • FSC

LosReyes • • FSCMonterrey • • FSC

VE CaracasValencia Feb2013

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 85SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

ALCANCE DEL INFORME

LainformaciónproporcionadaenésteinformecubretodaslasactividadesinternacionalesdelGrupoSmurfitKappaparaelañocalendario2012,y,cuandosehacereferenciaespecífica,tambiénincluyepartedelainformacióndeprincipiosdel2013.Losdatosincluidossonúnicamentedelaño2012.

ElinformedescribelasactividadesylavisióndeSmurfitKappasobresostenibilidadeneláreaambiental,económicaysocial.

Afinalesdel2012nuestrasoperacionesincluían348plantasen32paísesdeEuropaylasAméricas.Estacifraincluyeunnúmeropequeñodeempresasderiesgocompartido,yparticipacionesminoritarias,ningunade lascualesesimportante.LainformaciónsobreesasoperacionesseincluyeenesteinformesalvoladeSmurfitKappaOrangeCounty(“SKOC”)(verabajo).Paraestacompañíasoloseincluyeinformacióncuandosehacemenciónespecíficamentedeestoenlasecciónpertinentedelinforme.

Adquisiciones y desinversiones en el 2012Enenerodel2012SmurfitKappaadquirióBaguin,unacompañíadesolucionesdeempaquetipobag–in-box enBuenosAires,Argentina.ParaéstacompañíasoloseincluyelainformaciónambientalenelInformedel2012.Endiciembrede2012adquirimosOrangeCountyContainerGroup(OCCG),unfabricantedecorrugadoypapelesrecicladosparaempaquecorrugadoconoperacionesenelnortedeMéxicoyelsurdelosEstadosUnidos.En2012nosehicierondesinversiones.Fueradelasadquisicionesmencionadas,nosehicieroncambiosimportantesenelalcance,límitesymétodosdemediciónusadosenelinformeencomparaciónconañosanteriores.

Temas, asuntos y metasSmurfitKappaestáplenamenteconscientequeeldesarrollosostenibleincluyetemassocialesydenegociosaligualquetemasambientales.Estostemasymateriassehanseleccionadosobrelabasedelosaportesdelosdistintosgruposdeinterés.SmurfitKapparecopilóinformaciónentodassusoperacionesdemanufacturaqueestabanenoperaciónafinalesdel2012conlaexcepcióndeSKOC,talcomosemencionóarriba.

Enesteinformecuandosemencionanmetasodesempeñocuantificado,estánrelacionadasconnivelesdeproducción.Elrestodelainformaciónsereportaen cifrasabsolutas,anoserqueespecifiquealgodiferente.

Cuandosemencionaundesempeñoounametacuantificadaenesteinforme,estasserelacionanconlosnivelesdeproducción.Lainformaciónrestanteseinformaencifrasabsolutas,anoserquedigalocontrario.

Directrices para presentación de informes, recolección de informaciónEntrelasdiversasreferenciasempleadasparaeldesarrolloylaidentificacióndeinformacióndelíneadebase,enesteinformeseincluyenlasdirectricesG3.1SustainabilityReportingGuidelines(emitidasporlaGlobalReporting

Initiative(GRI),unainstituciónindependientequetienecomomisiónsuministrarunmarcoconfiableycreíbleparapresentacióndeinformessobresostenibilidad.SmurfitKappaaplicólaspautasGRIaunnivelA+.

Sehanhechotodoslosesfuerzosparasuministrarlosdatosdelamaneramásexactaposible.Lainformaciónrelacionadaconasuntosambientalesserecopilaatravésdeunsistemadereportesbasadoentecnologíadelainformación(TI)usadoaniveldetodoelgrupoeimplementadoentodaslasoperacionesdeSmurfitKappa.

EstaherramientaestáintegradaalintranetdelGrupo,permitiendoalaslocalidadesquereportensusdatosambientalesenlínea,segúnloestipuladoenlaspautasGRI.Comolainformaciónseguardacentralmentesepuedeprocesarmásfácilyrápidamente.

Hacemosesfuerzoscontinuosparaintroduciraplicativosnuevosdemaneraquelasoperacionespuedancompararsudesempeñocontraeldesempeñoinformadoparaperiodosanteriores,ypuedanextraerinformaciónque lespermitaprocesarsusdatosindividuales,llevaracaboprocesamientosadicionalesyemitiralertascuandotengalugarunadesviaciónsignificativa.Losprocedimientosparalapresentacióndeinformessemodificaronyfortalecieronaúnmásenel2012.

Enel2012desarrollamosprotocolosespecíficosparareportarlainformaciónsobreenergíayemisionesalaireparaalgunosmolinosdepapelycartón.Nuestraintenciónesdesarrollaresosprotocolosparatodoslosdemásmolinosdepapelycartóndurantelospróximosdosaños.Losprotocolosadesarrollarnosoloserviránparalainformacióndeenergía,sinotambiénparalapresentacióndeinformessobretodoslosdemásindicadoresambientales,loquecontribuiráanuestroobjetivo deasegurarunaconsistenciapermanenteenlosdatosreportadosdentrodenuestrosistemaoperacionalglobal.

Ensumayoríalosdatossebasanencantidadesmedidas, oenlosmejoresestimadosrealizadosconbaseenelconocimientodelaindustriayfactoresdecálculoestablecidos.LoscálculosdelasemisionesdeCO2sebasanenelconsumoestablecidodecombustiblesyenfactoresespecíficosdeemisióndeCO2.Lasdefiniciones yloscálculosparalosindicadoresdedesempeñoseencuentranenelglosarioenlaspáginas94a96.

PermanentementehacemosesfuerzosparacontinuarestandarizandoelsistemaderecoleccióndedatosdeSmurfitKappaparamejorarsucalidadylaconsistenciaenlaaplicacióndelasdefinicionesdelGrupoylosrequisitosyalcancedenuestrosprincipalesindicadores.

SolicitamosaKPMG,unproveedorexternoqueverificalafidelidaddelainformación,quenosproporcionaraunagarantíalimitadasobrelosdatosytextodelreporte.ElreportedeverificacióndefidelidaddelainformaciónemitidoporKPMGsepuedeencontrarenlapágina93.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201286

RELACIÓN CON LAS DIRECTRICESDELGRI

GRI-G3.1 DESCRIPCION NIVELDELINFORME

FUENTE/COMENTARIO PÁGINA

Profile

1.1 DeclaracióndelDirectorEjecutivosobrelaimportanciaquetienelasostenibilidadparalaorganizaciónysuestrategia

Completo RDS 6-7

1.2 Descripcióndelosimpactos,riesgosyoportunidadesprincipales

Completo RDS 17-19

Perfil Organizacional

2.1 Nombredelaorganización Total RDS Carátula

2.2 Marcas,productosy/oserviciosprincipales Total RA 3-5

2.3 Estructuraoperativadelaorganización Total PáginaWeb

2.4 Ubicacióndelacasamatrizdelaorganización Total RDS Dentrodelacarátulaposterior

2.5 Paísesdondeoperalaorganización Total RA 3-5

2.6 Naturalezadelapropiedadyformalegal Total RA 114-115,117

2.7 Mercadosservidos Total PáginaWeb

2.8 EscaladelaOrganizaciónquepresentaelreporte Total RA 2-5

2.9 Cambiosdeimportanciaduranteelperiodopresentado enelinformeencuantoatamaño,estructuraypropiedad

Total RA 113-114

2.10 Premiosrecibidosduranteelperiodopresentadoenelinforme Total PáginaWeb

Parámetros del Informe

3.1 Periodopresentadoenelinforme(ej.añofiscal/calendario)paralainformaciónsuministrada

Total RDS 85

3.2 Fechadelreporteanteriormásrecientes(silohay) Total RDS 6

3.3 Ciclodepresentacióndelinforme(anual,cadadosaños,etc.) Total RDS 6

3.4 Puntodecontactoparapreguntasrelacionadasconelinformeoconsucontenido

Total RDS Interiordelacontraportada

3.5 Procesoparadefinirelcontenidodelinforme Total RDS 85

3.6 Límitesdelinforme Total RDS RA

85 3-5

3.7 Cualquierlimitaciónespecificaalalcanceolímitedelinforme Total RDS 85

3.8 Baseparapresentarelinformesobrelassociedadesderiesgocompartido,subsidiarias,etc.

Total RDS 85

3.9 Técnicasusadasparamedicióndedatosylasbasesparaloscálculos

Total RDS 34,85

LaGlobalReportingInitiative(GRI)(IniciativaglobalpararedacciónypresentacióndeInformes)esunaampliaredmundialdeexpertoscuyamisiónesproporcionarlosestándaresglobalesparapresentacióndeinformesdesostenibilidad.

LaredGRIhadesarrolladounmarcopararedacciónypresentacióndeinformesdesostenibilidad,fundamentadaenlasSustainabilityReportingGuidelines(directricespararedacciónypresentacióndeinformes).LasDirecticesestánconformadasporprincipiosparadefinirelcontenidodelosinformesyparaasegurarlafiabilidaddelacalidaddelainformaciónquesepresenta,aligualqueladivulgaciónestándarrelacionadaconlosindicadoresdedesempeñoyotrosítemsaserdivulgados.EstasDirectricesproporcionanunmarcoreconocidointernacionalmenteparalaredacción ypresentaciónvoluntariadeinformessobreeldesempeñoeconómico,ambientalysocialdeunaorganización

ElÍndicequeapareceacontinuaciónhasidopreparadautilizandolasDirectricesparaRedacciónyPresentacióndeInformesGRI,versiónG3.1,yproporcionaunalistadelosindicadoresGRIreportadosporSmurfitKappaparael2012.Sehanestudiadotodoslosindicadoresbásicosyestánincluidosenlatabla.ElindicadorserefiereainformaciónincluidoennuestroInformedeDesarrolloSostenible2012(RDS),enunnuestroInformeAnual2012(RA),nuestrapáginaweb:Web:www.smurfitkappa.comylapáginawebdelCarbonDisclosureProyect.

Declaramosquelosinformespresentadosenel2012aplicanaunniveldeimplementación“A+”delGRI.Estenivel“A” deaplicaciónrequierelapresentacióndeuninformeconrespectoaunrangodeterminadodecriterios,alaaproximaciónqueasumelagerenciaparaladivulgación decadacategoríadeindicadores,yunarespuestapara cadaindicadorbásicoG3.Hemosbuscadoqueunterceroproporcionelaverificacióndelafiabilidaddelosdatos, loqueamplíaelniveldeimplementacióna“A+”.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 87SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

GRI-G3.1 DESCRIPCION NIVELDELINFORME

FUENTE/COMENTARIO PÁGINA

3.10 Explicacióndelefectoalcambiarlaredaccióndelainformaciónsuministradapreviamente

Total RDS 83

3.11 Cambiosdeimportanciaenelalcance,límitesométodosdemedición

Total RDS 83

3.12 TablaidentificandolaubicacióndelasDivulgacionesEstándarenelreporte

Total RDS 86-90

3.13 Políticasyprácticasactualesparabuscarverificaciónexternaparaelreporte

Total RDS 86,93

Buen Gobierno, compromisos y Participación

4.1 Estructuradebuengobiernocorporativodelaorganización Total RA 38-44

4.2 IndicarsielPresidentedelaJuntaDirectivatambiénesunfuncionarioejecutivo

Total RA 40

4.3 Losmiembrosdelajuntaquesonindependientesy/omiembrosquenoformanpartedelosejecutivosdelaorganización

Total RA 38

4.4 FormacomolosaccionistasylosempleadosproporcionanrecomendacionesUorientaciónalaJunta

Total RDS RA

57 43

4.5 VínculoentrelaremuneracióndelaJuntaydelaGerencia coneldesempeñoRD

Total RA 47

4.6 ProcesoestablecidoparaquelaJuntagaranticequeseevitanlosconflictosdeinterés

Total PáginaWeb

4.7 Procesoparadeterminarlascalificacionesyexperticiade laJuntaDirectiva

Total RA 39

4.8 Declaracionesdesarrolladasinternamentedemisiónovalor,códigosdeconductayprincipios

Total RDS RA PáginaWeb

8-9 13,38-43

4.9 ProcedimientosdelaJuntaparavigilarlaidentificación ygestióndeldesempeño

Total RA 40

4.10 ProcesosparaevaluareldesempeñoRDSdelapropiaJunta Total RDS RA

8 40

4.11 Explicaciónsobresiseabordaycomoseabordaelenfoque oprincipiodeprecaución

Total RA 43

4.12 Estatutosyprincipioseconómicos,ambientalesysociales delaempresadesarrolladosexternamente

Total RDS 8

4.13 Membrecíaenasociaciones Total RDS 10-11

4.14 Listadegruposdepartesinteresadasconlosqueserelacionalaorganización

Total RDS 11

4.15 Baseparalaidentificaciónyseleccióndelaspartesdeinterésconquienrelacionarse

Total RDS 6,10,12

4.16 Enfoquesparalaparticipacióndelaspartesinteresadas Total RDS 10-12,16

4.17 Principalestemasyasuntosquesurgenatravésdelaparticipacióndelaspartesinteresadas

Total RDS 10-12

Indicadores Económicos

Divulgacióndelenfoquegerencial Total RDS RA

6,10-12 13,30-33,64-73

EC1 Valoreconómicodirectogeneradoydistribuido Total RA 74-76

EC2 ImplicacionesFinancierasyotrosriesgosyoportunidadesparalasactividadesdelaorganizacióndebidasalcambioclimático

Total CDP2012Inversionista Sección5

EC3 CoberturadelasobligacionesdelplandebeneficiosdelaOrganización

Total RA 70,72,93-97

EC4 Ayudafinancieraimportanterecibidadelgobierno Total RA 58,69

EC6 Política,prácticasyproporcióndegastocorrespondiente aproveedoreslocalesenlugaresdondesedesarrollanoperacionesdeimportancia

Total RDS 11,70

EC7 Contrataciónlocalyproporcióndelaaltagerenciacontratadaentrelacomunidadlocalenlocalidadesimportantesdeoperación

Total RDS 53

EC8 Desarrolloeinfraestructuraproporcionadaprincipalmente parabeneficiopúblico

Total RDS 59-64 Distintadelaparticipaciónconlacomunidad, nohaycompromisosdeSmurfitKappa

Indicadores Ambientales

Divulgaciónsobreelenfoquedelagerencia Total RDS 8,15-16,85

En1 Materialesutilizados,porpesoovolumen Total RDS 76-77

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201288

GRI-G3.1 DESCRIPCION NIVELDELINFORME

FUENTE/COMENTARIO PÁGINA

En2 Porcentajedematerialesutilizadosquecorrespondenainsumosreciclados

Total RDS 28

En3 Consumodirectodeenergíaporfuenteprimariadeenergía Total RDS 34-35,76-83

En4 Consumoindirectodeenergíaporfuenteprimariadeenergía Total RDS 35,76-83

En5 Ahorrodeenergíadebidoalaconservaciónymejorasenlaeficiencia

Total RDS 34,38

En6 Productosyservicioseficientesenelusodeenergíaoqueusanenergíarenovable

Total RDS 33-36,38

En8 Captacióntotaldeaguaporfuentes Total RDS 41,76-83

En10 Porcentajeyvolumentotaldeaguarecicladayreutilizada Total RDS 40,76-83

En11 Ubicaciónytamañodelterrenodeacuerdoalasáreasprotegidasyalasáreasconunaltovalordebiodiversidad

Total RDS PáginaWeb

29-30

En12 Descripcióndeimpactossignificativosenlabiodiversidadporlasactividades,productosyservicios

Total RDS 30-33

En16 Emisionestotalesporpesodegasesdeinvernadero,directas eindirectas

Total RDS 35,76-83

En17 Otrasemisionesdegasesdeinvernaderoindirectasrelevantesporpeso

Total RDS 40,76-83

En18 Iniciativasparareducirlasemisionesdegasesdeinvernadero,yreduccioneslogradas

Total RDS 36

En19 Emisionesdesustanciasqueagotanelozonoporpeso Total NoagregamossustanciasqueagotenelozonoincluidasenlanormativadespuésdelProtocolodeMontrealanuestrosproductos.Enconsecuencia,nuestrosproductosnoemitensustanciasqueagoten elozonodurantesuciclodevida.

En20 NOx,SOxyotrasemisionesatmosféricasdeimportanciaportipoypeso

Total RDS 76-83

En21 Vertimientototaldeagua,segúncalidadydestino Total RDS 40-42,76-83

En22 Pesototalderesiduos,segúntipoymétododedisposición Total RDS 76-83

En23 Númerototalyvolumendederramessignificativos Total RDS Hubounderramedeimportancia 41 (Facture)

En26 Iniciativasparamitigarlosimpactosambientalesdelosproductosyservicios,ygradodereduccióndeeseimpacto

Total RDS 15-16,26-43

En27 Porcentajedeproductosvendidosysusmaterialesdeempaque,quesonrecuperados,porcategoría

Total RDS 26

En28 Multasdeimportanciaysancionesnomonetariasdebido alincumplimientoconlasleyesambientales

Total RDS 9

En29 Impactoambientalimportantedebidoaltransporte Total RDS 40

Indicadores de Prácticas Laborales

Divulgaciónsobreelenfoquedelagerencia Total RDS 12,44-58

LA1 Totaldetrabajadoresportipodeempleoyregión. Total RDS 52-54

LA2 Númerototaldeempleadosysurotación,porgrupodeedad,sexoyregión

Total RDS 54

LA3 Beneficiosproporcionadosalosempleadosdetiempocompleto

Total RDS 52

LA4 Porcentajedeempleadoscubiertosporlosacuerdosdelasnegociacionescolectivas

Total RDS 52

LA5 Plazo(s)mínimodenotificaciónparacambiosoperacionalessignificativos

Total RDS 57

LA7 Tasadelesiones,enfermedadocupacional,díasperdidosyausentismo,ynúmerodefatalidadesrelacionadasconeltrabajoporregión

Total RDS 47-48

LA8 Programasdeeducación,capacitación,consejería,prevención ycontrolderiesgoexistentesparaayudaralostrabajadores,susfamiliasomiembrosdelacomunidadenrelaciónconenfermedadesgraves

Total RDS 46

LA10 Horaspromediodecapacitaciónporañoporempleado, segúncategoríadelempleado

Total RDS 54

LA11 Programasparagestióndehabilidadesyeducacióncontinuada Total RDS 54-57

LA12 Empleadosquerealizanrevisionesdedesempeñoydesarrollodecarrera

Total RDS 55

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GRI-G3.1 DESCRIPCION NIVELDELINFORME

FUENTE/COMENTARIO PÁGINA

LA13 Composicióndelosórganosdebuengobiernoydesglosedeempleadosporcategoríadeacuerdoasexo,grupodeedad,miembrosdegruposminoritarios,yotrosindicadoresdediversidad

Total RA RDS

38-39 52-54

LA14 Coeficientedesalariobásicoentrehombresymujeresporcategoríadeempleo

Total RDS Mismosalario,mismopago

52

LA15 Tasasdevueltaaltrabajoyderetencióndespuésdelicencia dematernidad/paternidad,porgénero(presentaciónparcial deinforme)

Parcial RDS 53

Lainformacióndetalladapuedennoestardisponibleenelmomento.

Indicadores de Derechos Humanos

Divulgacióndelaaproximacióngerencial Total RDS 12,52

HR1 Porcentajeynúmerototaldeacuerdosdeinversióndeimportanciaqueincluyenclausulassobrederechoshumanos oquehansidotamizadosencuantoaderechoshumanos

Total RDS 57-58

HR2 Porcentajedeproveedoresycontratistasdeimportanciaaquienesseleshahechountamizajeparaderechoshumanos ymedidasadoptadas

Total RDS 58

Nohayevaluacionesformales.NuestroCódigodeConductaEmpresarialestablecelosprincipiosbajolosqueoperantodasnuestrasoperacionesglobalmente.NuestroCódigodeConductaEmpresarialsebasaenconvencionesycódigosinternacionalestalescomolaDeclaracióndeDerechosHumanosFundamentalesdelaONUylaDeclaracióndeDerechosyPrincipiosenelTrabajodelaOIT(convencionesbásicas).Aproximadamenteun15%denuestrovolumendeproducciónprocededepaísesconsideradosenriesgoaltooextremo(segúnelÍndicedeRiesgodeDerechosHumanosMaplecroft2013).TambiénnosbasamosennuestroCódigodeConductaEmpresarialparahacernegociosenpaísesconriesgoaltooextremo.Porlotanto,consideramosqueelriesgodequenuestrasoperacionesenesosyenotrospaísesviolenlosderechoshumanosesbajo.

HR3 Númerototaldehorasdecapacitaciónsobrepolíticasyprocedimientosrelacionadosconlosderechoshumanos

Noseinforma Nocontamosconesosprogramasdecapacitación.SeimparteconocimientodelaspolíticaspertinentesalosempleadosatravésdeprogramasdesensibilizaciónsobreelCódigodeConductaEmpresarial.

HR4 Númerototaldeincidentesrelacionadoscondiscriminación ymedidasadoptadas

Total RDS PáginaWeb

52

HR5 Operacionesyproveedoresimportantesidentificadosenlosqueelderechoaejercerlalibertaddeasociaciónynegociacionescolectivaspuedaestarengranriesgoymedidasadoptadasparaapoyaresosderechos

Total RDS 52

HR6 Operacionesenriesgosignificativodeincidentesdetrabajo demenoresymedidasadoptadasparaeliminarlo

Total RDS 52

HR7 Operacionesenriesgosignificativodetrabajosforzados obajocoerción,ymedidasparaerradicarlo

Total RDS 52

HR8 Porcentajedepersonaldeseguridadconcapacitaciónenlaspolíticasyprocedimientosdelaorganizaciónrelacionadosconaspectosdederechoshumanosquesonrelevantesparalasoperaciones

Noreportado Noaplica

HR9 Incidentesdeviolacionesdederechosqueinvolucrenalapoblaciónindígenaymedidasadoptadas

Total VercomentariobajoHR2

HR10 Porcentajeynúmerodeoperacionesalasqueseleshace unaevaluaciónsobrederechoshumanos.

Total VercomentariobajoHR2

HR11 Númerodeagraviosrelacionadosconderechoshumanostratadosyresueltos.

Total NosehainformadodeagraviosalGrupo,ytampoco sepresentaroninformessobreestasalasoperacioneslocales

Social

Divulgacióndelaaproximacióngerencial Total RDS 12,59

SO1 Porcentajedelasoperacionesenlasquesehaimplementadounarelaciónconlacomunidadlocal,sehanhechoevaluacionesdelimpactoysetienenprogramasdedesarrollo

Parcial RDS 59-65

SO2 Porcentajeynúmerototaldeunidadesdenegocioanalizadasconrespectoalacorrupción

Parcial RDS 8-9

SO3 Porcentajedeempleadoscapacitadosenlaspolíticasyprocedimientosanticorrupcióndelaorganización

Total RDS 8-9

SO4 Medidastomadascomorespuestaaincidentesdecorrupción Total RDS 8-9

SO5 Posturasobrepolíticaspúblicasyparticipacióneneldesarrollodepolíticaspublicasyencabildeo

Total RDS 8-9

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201290

GRI-G3.1 DESCRIPCION NIVELDELINFORME

FUENTE/COMENTARIO PÁGINA

SO6 Valortotaldelosaportesfinancierosyenespecieparafiestaspolíticas,políticoseinstitucionesrelacionadasporpaís

Total RDS 8-9

SO7 Númerototaldedemandaslegalesporcompetenciadesleal,practicasconcarácterdecartelomonopolioysusresultados

Total RDS 8-9

SO8 Valormonetariodelasmultasdeimportanciaynúmerototal desancionesnomonetariaspornoacatarlasleyesyNormas

Total RDS 8-9

SO9 Operacionesquetienenunimpactorealopotencialimportanteenlascomunidadeslocales

Total Engeneral,reconocemosquenuestrasoperacionestienenimportanciaeconómicaenlascomunidadeslocalesdondeestánsituadas.Nuestrapolíticaesparticiparactivamenteenlosocialconnuestrascomunidadesanfitrionas.

Ambientalmente,nuestrosmolinosdepapelycartónpuedenplantearunriesgodefiltracionesdeefluentesque,encasodeocurrir,podríanafectartemporalmentelascorrientesdeagualocalesconunaumentoenelcontenidodelosnivelesdeDQO/DBOodeSST.Nuestrasoperacionesnoplanteanunriesgosignificativodeemisionesalairedesustanciasquepodríanafectarlasaludhumana.Nuestrasoperacionesnoplanteanunriesgoasuscomunidadesanfitrionasconrespectoalusoderecursosnaturales,conlaposibleexcepcióndeaquellasáreasdondeelagua esescasa.

SO10 Medidasdeprevenciónydemitigaciónenlasoperacionesdondehayunimpactonegativopotencialorealdeimportanciaenlascomunidadeslocales

Total Engeneral,acatandolasleyeslocaleseinternacionales.Nohaynecesidaddetomarmedidasadicionalesdeprevencióny/odemitigaciónconrespectoderiesgosambientalespotencialesquepudierantenerunposibleimpactosobrelascomunidadesanfitrionas.

ParamanejarelimpactoambientalnegativodelderramedelicornegroenFacture,remítaseala página41.

Enaquelloscasosenloscualesunaoperaciónlocalterminadeoperar,losimpactoseconómicosnegativossobrelacomunidadsonmitigadosconlasaccionesdescritasenlaspáginas80y81.

Indicadores de Responsabilidad del Producto

Divulgaciónsobreaproximacióngerencial Total RDS 12,71

PR1 Etapasdelciclodevidaenlascualesseevalúaelimpactosobrelasaluddelosproductosyservicios,paramejorarlos, yelporcentajedecategoríasdeproductosyserviciossometidasaesosprocedimientos

Total RDS 72

PR2 IncidentesdeincumplimientoconlaNormativaocódigosdeadopciónvoluntariayelimpactodelosproductosyserviciosdurantesuciclodevidaenlasaludyseguridad,portipoderesultado

Total RDS 72

PR3 Informaciónportipodeproductoyserviciorequeridaporprocedimiento,yelporcentajedeproductosyserviciossujetosadichosrequisitosdeinformación

Total RDS 72

PR4 NúmerototaldeincidentesdeincumplimientoconlaNormativaycódigosdeadopciónvoluntariarelacionadaconinformaciónsobreproductosyserviciosyetiquetado,portipoderesultado

Total RDS 72

PR5 Practicasrelacionadasconlasatisfaccióndelcliente,incluidoslosresultadosdeencuestasquemidanlasatisfaccióndelcliente

Total RDS 69

PR6 Programasparaacatarleyes,estándares,ycódigosdeadopciónvoluntariarelacionadaconlascomunicacionesdemercadeo,incluidalapublicidad,promociónypatrocinio

Total RDS 69

PR7 Numerototaldeincidentesdenocumplimientoconlasnormasycódigosdeadopciónvoluntariaenlacomunicacióndemercadeo,incluidalapublicidad,promociónyelpatrocinio portipoderesultado

Total RDS 69

PR8 Númerototaldequejasconfundamentorelacionadasconlaviolacióndeprivacidaddelclienteypérdidasdeinformacióndelcliente

Total Noseidentificaronquejassignificativas

PR9 ValormonetariodemultascuantiosasdebidasalincumplimientodeleyesyNormasrelacionadasconelsuministroyusodeproductosyservicios

Total Noseidentificaronmultasy/oquejasfundamentadasdebidasalincumplimientodeleyesynormasrelacionadasconelsuministroyusodeproductos yservicios

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 91SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

NEGOCIOS EN LA COMUNIDAD IRLANDACOMENTARIO ExTERNO – SMURFIT KAPPA INFORME DE DESARROLLO SOSTENIBLE 2012

EsteinformeeselsextoinformedesostenibilidadpublicadoporSmurfitKappa.Esimpactante,claro yexhaustivo.

Comocompañíadedicadaal“suministrosostenible desolucionesdeempaqueabasedepapel”,lasostenibilidadnosoloesunmotorimportanteparaelnegociodeSmurfitKappa,sinounaplataformaparadiferenciarseenelmercado.Atravésdeundiseñoinnovadordeempaquesydelaoptimizacióndela cadenadesuministrodesusclientesSmurfitKappasehaconvertidoenunagenteclaveparapermitiryasegurarquelaentregadelproductodesusclientesalosconsumidoresseaóptimamentesostenible.

Smurfitkappaproducetantolamateriaprimaparalosempaquescomolosempaquesmismos.Uncompromisofuerteconelmejoramientocontinuoharesultadoenavancesimportantesdentrodelcaminodesostenibilidadpropioquehatomadolacompañía.

Especialmenteimpresionanteeselhechodequeel90%desusoperacionesdeempaqueentodoelmundocuentanconCertificadoenCadenadecustodiabajolosesquemasdeFSCodePEFC,loqueselogródosañosantesdeloprogramado.Elenfoqueasumidoparaasegurarunatrazabilidadcompletaenlacadenadesuministroyunainversióncontinuaenlagestiónforestalsostenibleespruebadeliderazgoensusector.Adicionalmente,respaldamoscompletamentelasrelacionesdelacompañíaconsusproveedoresparaalinearsuspolíticasyobjetivosensostenibilidadconlosdeSmurfitKappa.

Realmente,elvalorquesedaalarelaciónconlosgruposdeinteréscomountodosobresaleenelinforme.SepresentanejemplosprácticossobreelmodocomoSmurfitKappaserelacionapermanentementeconsusclientes,empleados,conlascomunidadeslocalesylasONGs(conrespectoalimpactoambiental).Sebuscanlosaportesdetodoslosgruposparaasistiralacompañíaarefinarlostemasquetienenmayorimportanciaparalacompañía.

Atravésdelanarraciónydelainformacióndetallada queseproporcionaesevidentequeseestáhaciendounesfuerzotremendoentodaslaslocalidadesdeoperaciónparalograrunequilibrioentreelaspectoeconómico,socialyambiental.Elogiamoselniveldeinformación quesehadivulgadosobrelagestióndeenergía,agua yresiduos.

ElejemplodeinnovaciónlogradoporSmurfitKappaenColombia,enasociaciónconorganizacioneslocales,conrespectodelosbiocombustiblesmereceunamenciónespecífica.

Laseccióndondeseproporcionanlosdetallessobrelosriesgosyretosrelacionadosconlosproblemasdeladisponibilidaddefibra,elcrecientecostodelaenergía, lanormativasobrelasemisionesdeCO2,laseguridadalimentariaydelagua,queenfrentantantoSmurfitKappacomolaindustriadeempaquesabasedepapelcomountodo,estábienexpresado.Cadaretosemanejademaneraintegralysegúnloslogrosdivulgadosalafecha,esperamosleerenlospróximosmesessobreelmodo

comoSmurfitKappacontinuaráconsuestrategia degestiónderiesgos.

SeguramenteelnuevoCódigodeConductaEmpresarial2012yelprogramapermanenteparadivulgarlotambiénpagarándividendos.Laseguridadeneltrabajosiguesiendounaprioridad,juntoconlasprácticasqueseestánimplementandoenlagestiónyeldesarrollodelosempleados.

Igualqueenañosanteriores,KPMGproporcionaunaverificaciónindependientesobrelafidelidadconqueSmurfitKappahaaplicadolasDirectricesG3.1delaGlobalReportingInitiatives.Nuestrasrecomendacionesdelañopasadofuerontomadasencuentaensutotalidadatravésdelusodegraficasydeilustraciones“paraunavisualizaciónrápida”.

RecomendacionesElInformedel2012esmuyexhaustivoytalvezenalgunaspartesalgorepetitivo.SugerimosqueSmurfitKappaconsiderehacerunmayorusodelapáginawebcorporativaparamostrarloselementosprincipalesdelinforme,divididoensecciones:ej.VisualizaciónrápidadelImpactodeSmurfitKappa;diseñoinnovadordeempaquesparalosclientes;aproximaciónalaadministraciónderiesgos:relacionesconlosgruposdeinterés;objetivos ymetasparaelpróximoaño.

Además,aunqueenesteinformeseincluyenejemplosexcelentesdeldiseñodeempaquesylaoptimizacióndelacadenadesuministros,recomendamosquesedéunmayorénfasisaéstosenelsiguientereporte.

Comonotafinal,lamedidaenlacualseintegralasostenibilidadenlaestrategiadenegocios,lasoperacionesylasactividadesdeSmurfitKappa,nossugierenquelacompañíaestálistaparaasumirelretodeunreporteintegrado,dondelosdatosfinancieros,socialesyambientales,elenfoqueyelimpacto,sedivulguenenunsolodocumento.SegúnGRI,“el futuro de la presentación de informes corporativos es la integración de las estrategias de sostenibilidad y financiera, y los resultados.

AlponerlasostenibilidadenelcorazóndelaestrategiadenegociosdeSmurfitKappayalimpulsarelmejoramientocontinuadoypermanente,tantoenlasoperacionesglobalescomoenlascomunicaciones,seabrelaoportunidadparaelgrupodeliderarlapresentacióndeinformesdeunaformaintegrada,ycordialmentelesrecomendamosquelaaprovechenylaacometan.

Tina Roche Director NegociosenlaComunidadIrlanda

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201292

PACTO GLOBAL DE LAS NACIONES UNIDAS

SmurfitKappasesuscribióalPactoGlobaldelasNacionesUnidas,unainiciativamundialdeciudadaníacorporativa,enel2010.Enlaactualidadesunaredcompuestapormásde10,000empresasyotrosgruposdeinterésdemásde130paísesquepromocionandiezprincipiosbásicosenlasáreasdederechoshumanos,trabajo,medioambienteyanticorrupción.Estosprincipiosseexpresanenlatablaqueapareceabajo

Comopartedeéstecompromiso,SmurfitKappapresentaráinformessobrelasactividadesderesponsabilidadcorporativaydesempeñodelaCompañíaenunaComunicaciónAnualsobresusProgresos(COP),usandoelInformedeDesarrolloSostenibleanualcomoplataformaparaéstaComunicación

ElInformedeDesarrolloSostenibleproporcionaunaseriedeejemplosdeactividadesqueseestánllevandoacabopermanentementealigualquelosindicadoresdedesempeñoclaverelevantes,queilustranelapoyode

SmurfitKappaalosdiezprincipiosdelPactoGlobalensusnegocioseneldíaadía.LasmedicionesdeldesempeñorelacionadasconlosprincipiosdelPactoGlobalsedanusandoindicadoresproporcionadosporlaGlobalReportingInitiative(GRI)dondeesfactiblehacerlo. Enparticular,losindicadoresdedesempeñodelGRIrelacionadosconderechoshumanos,trabajoyprincipiosanticorrupciónsepresentanenlaseccióndeDesarrolloSocialmientrasquelosindicadoresdedesempeñoambientalsereportanenlaSecciónAmbiental.Enlaspáginas82a85sepuedeencontraruníndiceGRIcompletodelInforme.

LasiguientetablamuestracomonuestrodesempeñoenrelaciónconcadaunodelosprincipiosdelPactoGlobaldelasNacionesUnidaspuedeserreportadoutilizandounaseriedeindicadoresdedesempeñodelGRI.EstosebasaendocumentosconlasdirectricespublicadosporelPactoGlobaldelasNacionesUnidas.

Principios del Pacto Global de las naciones Unidas Indicadores GRI

DerechosHumanos

1 Lasempresasdebenapoyaryrespetarlaproteccióndelosderechoshumanosproclamados anivelinternacional,y

HR1-11,LA5,LA7-8,13-15,PR8

2 Lasempresasdebenasegurarsedenosercómplicesdeabusosdelosderechoshumanos HR1-11

Laborales

3 Lasempresasdebenvelarporqueserespetelalibertaddeasociaciónyelreconocimiento delosderechosalanegociacióncolectiva;

LA4-5

4 Lasempresasdebenvelarporlaeliminacióndetodaformadetrabajoforzosoorealizado bajocoacción;

HR7

5 Lasempresasdebenapoyarlaaboliciónefectivadeltrabajodemenores;y HR6

6 Lasempresasdebenapoyarlaeliminacióndelasprácticasdediscriminaciónenelempleo ylaocupación

EC7,LA2,13-15,HR4

Medio Ambiente

7 Sepidealasempresasquevelenporquesecumplaelenfoquepreventivofrentealosretosambientales;

EC2,EN18,26

8 Lasempresasdebenemprenderiniciativasparapromoverunamayorresponsabilidadambiental;y

EN1-29,PR3-4

9 Lasempresasdebenpromovereldesarrolloyladifusióndetecnologíasamigablescon elmedioambiente.

EN2,5-6,10,EN18,26-27

Anti-corrupción

10 Lasempresasdebentrabajarcontralacorrupciónentodassusformas,incluyendolaExtorsión yelsoborno.

SO2-4

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 93SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

INFORME INDEPENDIENTE DE VERIFICACIÓN DE FIABILIDAD ParaloslectoresdelInformedeDesarrolloSostenible2012delGrupoSmurfitKappaplc.

INTRODUCCIÓNHemossidocontratadosporlaJuntaDirectivadelGrupoSmurfitKappaplc(enadelante:SmurfitKappa)paraproporcionaraseguramientosobrelafiabilidaddelainformacióncontenidaenelInformedeDesarrollo2012deSmurfitKappa(enadelante“ElInforme”).LosDirectoresEjecutivosdeSmurfitKappasonresponsablesdelapreparacióndelInforme,incluidalaidentificacióndeasuntosdeimportancia.Nuestraresponsabilidadesemitiruninformedeverificacióndefiabilidadbasadosenelcompromisobosquejadoabajo.

ALCANCENuestrocontratoparaverificarlafiabilidadsediseñóparaproporcionarunagarantíalimitadasobresilainformaciónenElInformesehapresentado,entodoaspectodeimportancia,conexactituddeconformidadconloscriteriosdelasdirectricesdelG3-1laGlobalReportingInitiative.

Noproporcionamosaseguramientodelafiabilidadsobrelaposibilidaddelograrlosobjetivos,lasmetasylasexpectativasdeSmurfitKappa.

Losprocedimientosrealizadosparaobtenerunnivellimitadodeaseguramientodelafiabilidadestándirigidosadeterminarlaveracidaddelainformaciónysonmenosampliosquelosqueseusaríanparaunnivelrazonabledegarantíadelafiabilidad.

CRITERIOS USADOS EN LA PRESENTACIÓN DEL INFORME Y ESTáNDAR USADOS PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA FIABILIDADSmurfitKappaaplicalasPautasparaPresentacióndeInformesdeSostenibilidaddelGlobalReportingInitiative(G3.1)talcomoseexplicaendetalleenlasección“RelacióndelasPautasGRI”Esimportanteverlosdatos dedesempeñodentrodelcontextodeestoscriterios.

LlevamosacabonuestrocontratodeacuerdoconelInternationalStandardforAssuranceEngagements (ISAE3000):(LanormaInternacionalsobrecontratosdeaseguramientodefiabilidad(ISAE3000):LosContratos deaseguramientodefiabilidaddistintosdelaauditoríaorevisióndeinformaciónfinancierahistórica,emitidosporelInternationalAuditingandAssuranceStandardsBoard(ElComitédeNormasInternacionalesdeAuditoríayAseguramiento).Estanormarequiere,entreotras,queelequipoquerealizalaverificaciónposeaelconocimientoespecífico,lashabilidadesycapacidadesprofesionalesnecesariasproporcionaraseguramientodelafiabilidadsobrelainformacióndesostenibilidadyquecumplen concumplanconlosrequisitosdelCódigodeÉticaparaContadoresProfesionalesdelaFederaciónInternacionalDeContadoresparagarantizarsuindependencia.

TRABAJO EMPRENDIDONuestrosprocedimientosincluyenlossiguientes:

n Unanálisisderiesgos,incluidaunabúsquedaenlosmedios,paraidentificarproblemasdesostenibilidadparaSmurfitKappaduranteelperiodocubiertoporelinforme;

n Evaluareldiseñoylaimplementacióndelossistemasylosprocesosparalarecolección,procesamientoycontroldelainformaciónqueapareceenelInforme,incluidalaconsolidacióndelainformaciónparaelInforme;

n Practicarentrevistasalosempleadospertinentes anivelcorporativoresponsablesdelaestrategia, laspolíticas,lacomunicaciónylagestióndesostenibilidad,aligualqueaotrosempleadospertinentesanivelcorporativoresponsables desuministrarlainformaciónparaelinforme.

n VisitarlasplantasdeproducciónenWrexenyDüsseldorf(Alemania),NerviónyMengibar(España),Valencia(Venezuela)yCali(Colombia)pararevisarlainformaciónqueseutilizócomofuente,ypararevisareldiseñoylaimplementacióndelosprocedimientosdecontrolanivellocal.

n EvaluarladocumentacióninternayexternautilizandoenmuestreosconelfindedeterminarsilainformaciónincluidaenelInformeestárespaldada porpruebassuficientes;

n Llevaracabounarevisiónanalíticadelosdatosydelasexplicacionesdelastendenciasproporcionadasportodaslasplantasdeproducciónparasuconsolidaciónanivelcorporativo.

CONCLUSIÓNDeacuerdoconlosprocedimientosrealizados,talcomo sedescribieronanteriormente,nadanosllamólaatenciónqueindicaraquelainformacióndelInformenoseexpresaentodoaspectodeimportancia,deconformidadconlasDirectricesG3.1delasGlobalReportingInitiatives.

Amstelveen,Junio21,2013

KPMGSustainability, partedeKPMGAdvisoryN.V.

WimBartels,Socio

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201294

GLOSARIO

Agua de proceso Unacantidaddeaguaquecontienecompuestosorgánicosvertidosalmedioambiente(ríos,mares)después deuntratamientointernodeaguaoquesevierteaunaplantadetratamientoexterna(tratamientodeaguamunicipal).Entodosloscasos,losnivelesdecontaminantesliberadossereportancomoproductosdelacompañíaaúnenelcasodeoperacionesqueenvíanelaguaprovenientedelprocesoatratamientosexternos.

Biodiversidad Terminogeneralparadescribirlavariedaddeformasdevida(florayfauna)enunecosistema.

Biocombustibles Combustiblesprovenientesdebiomasa(rechazosdemadera,corteza,licornegroproducidodurantelaproduccióndepulpasvírgenes,aceitederesina(pitchoil),partedebiomasadelamezcladeresiduosybiogásproducidaduranteeltratamientoanaeróbicodelagua.)

Cartón Corrugado Cartónestructuradohechoporuncorrugador,usualmenteformadopegandouncorrugadomedio(llamadoflauta)enelmedioadoshojasplanasdepapelparaempaquescorrugados(kraftlinerotestlinerenlapartedeafuera.

Carbon Trust UnaorganizacionoriginadaenelReinoUnido,queayudaalascompaniesyalosgobiernosaacelerarelcambio aunaeconomiabajaencarbon.

CDP ElProyectodeDivulgacióndelCarbonoesunaorganizaciónindependiente,sinánimodelucro,quetienelabasededatosmásgrandedeinformacióncorporativaprimariadecambioclimáticodelmundo.

CEn ComitéEuropéendeNormalisation.ElComitéEuropeoparalaEstandarizacióneselproveedorprincipaldeestándaresyespecificacionestécnicasEuropeas.

CEPI CEPI,laConfederaciónEuropeadeIndustriasdelPapel(ConfederationofEuropeanPaperIndustries),EsunaorganizaciónquerepresentaalaindustriaEuropeadepulpaypapel.

Certified wood product (Producto de Madera Certificada)

Secertificaalascompañíasypropietariosdetierraparaverificarquesusprácticasforestalessonconsistentesconlasexigenciasprevistasenéstosestándares.Solamentelamaderacertificadapuedeportarunaetiqueta.Laetiquetaenlosproductosdemaderagarantizaqueelconsumidorpuedeconfiarensuorigen.LacertificaciónensíesrealizadaporunaorganizaciónindependienteacreditadaporlaFSCoPEFCoSFIconelfindeefectuarlacertificación.

CHP CaloryEnergíaCombinada:(CombinedHeatandPower)unacombinacióndeunacalderayunaturbinaagas y/ovaporqueproducedemanerasimultáneaelectricidadyenergíatérmica(vapor)mediantelaquemadecombustible.Seconsideraqueéstesistemaeslatecnologíamáseficienteenindustriasqueusantantoelvaporcomolaelectricidad.Cuandolosmolinosvendenpartedelvaporqueproducenauntercerootienenunaexportaciónnetadeenergía(vendenmásaunterceroqueloquecompran),elconsumodecombustibleylasemisionesreportadasparaesemolinoseajustanparareportarúnicamentelaparteusadaenlaproduccióndepapel.Esteajustesebasaenunacalderatérmicadereferenciaconunaeficienciadel90%,quetambiénseusaporCEPIylaComisiónEuropeaparahacerloscálculosdelreferenteEUETS.

CHP (tercerizado) UnainstalaciónCHPpertenecienteauntercero,ubicadaenocercadeunasededeSmurfitKappaparaentregarelectricidadyvaporalaplantaproductoradeSmurfitKappa.Todosloscombustiblesylaelectricidadusadaparalaproduccióndepapel,aligualquelasemisionesrelacionadasconéstoseincluyenenlascifrasdelaplantadeproduccióndeSmurfitKappa.

CoC LaCertificaciónenCadenadeCustodiaqueaplicaalosmaterialesyproductosprocedentesdemadera/fibra.LaCadenadeCustodiaesunrastrodeinformaciónsobreelcaminoquetomanlosproductosforestaleso,enelcasodelosmaterialesreciclados,delasededondesereciclanparaelconsumidor,incluyendocadaetapadelprocesamiento,transformación,manufactura,ydistribución,dondeelavancealasiguienteetapadelacadena desuministroimplicauncambioenlatitularidaddelapropiedad.

Co-generación ElectricidadgeneradaporunsistemaCHPpertenecienteanuestraorganizaciónoaunsistemaCHPtercerizado.

CO2 biogénico Dióxidodecarbonoemitidoalquemarbiocombustibles.EsteCO2seconsideraneutralenemisionesdecarbonopuestoqueseretiradelaatmósferayalpocotiemposealmacenaenbiomasa.

CO2 fósil Dióxidodecarbonoemitidoalquemarcombustiblesfósilesparalaproduccióndepapel.Elcálculosehacedeacuerdoadirectricesinternacionalesusandoelcontenidodecarbonodecadacombustible.(ProtocoloGHGWR/WBSCD).

CO2 indirecto Dióxidodecarbonofósilgenerado,demaneraexternaalasede,paraproducirelectricidadquelacompañíacompraalared.Fuente:InternationalEnergyAgencyDataServices.2009:“CO2emissionsfromfuelcombustion(2009Edition)”.

Corrugado medio (fluting o flauta) Combustibles

Lacapamedia“ondulada”enelcartóncorrugado.

fósiles Combustiblesqueseoriginanapartirderecursosnaturales(gas,petróleo,carbón,turbaylignita.

DBO DemandaBioquímicadeOxigeno(unelementodelDQO,unidadmgO2/litro)serefierealniveldelacaptación deoxigenodelosmicroorganismosenunamuestradeaguamedidaalolargodeunperiododecincodías.

DQO DemandaQuímicadeOxigenoeslapruebausadamáscomúnmenteparamedirlacantidaddecompuestosorgánicosenelagua(unidad:mgO2/litro.Elresultadoindicaelniveldetodosloscompuestosorgánicosquepuedenseroxidadosporunagenteoxidantefuerte.

EBITDA (Earningsbeforeinterest,taxes,depreciationandamortisation).Gananciasantesdeintereses,impuestos,depreciaciónyamortización.

Energía renovable Energíaprovenientedefuentesquesonnaturalmenterenovables(ej.biomasa,energíahidroeléctrica).

ELCD EuropeanReferenceLifeCycleDatabase.Basededatosdereferenciaparaelciclodevida.ELCDsedesarrollódentrodelaPlataformaEuropeaparalaEvaluacióndelaVida,unproyectodelaComisiónEuropeallevadoacaboporelCentroConjuntodeInvestigacióndelaComisión,elInstituteforEnvironmentandSustainability(JRC-IES).(Institutoparaelmedioambienteylasostenibilidad).

Equivalente de Dióxido de Carbono CO2-eq

Unamedidaparacompararlasemisionesdevariosgasesdeefectoinvernaderoconsupotencialdecambioclimático.

Esquema de Comercio de Emisiones

Unamedidaqueseusaparacompararlasemisionesprovenientesdedistintosgasesdeinvernaderoconbaseensupotencialparaimpactarelcambioclimático(CCP).ElEquivalentedeDióxidodeCarbonoCO2-eqparaotrasemisionessederivaalmultiplicarlacantidaddelasemisionesporelfactorCCPasociado.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012 95SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE2012

FSC ElForestryStewardshipCouncil(ConsejoparalaGestiónAmbiental)esunaorganizaciónindependiente,nogubernamental,establecidaparapromoverelmanejoresponsabledelosbosquesdelmundoatravésdeunacertificaciónindependientedeterceros.

Fibra virgen Pulpaobtenidamedianteunprocesoquímicousadopararetirarlaligninadelamadera.Comoresultado,lafibrasepuedeusarparaproducirpapel.Seguidamenteserecolectanelresiduodeligninayotroscompuestosorgánicosyseusanparalaformacióndellicornegro.

Giga Julios Unidaddeenergíaquegeneralmenteseaplicaaloscombustibles.1GigaJulio(GJ)=1milmillonesdejulios=109julios.

GRI ElmarcopararedacciónypresentacióndereportesGRI(GlobalReportingInitiative)eselmarcogeneralmenteaceptadoparainformarsobreeldesempeñoeconómico,ambientalysocialdeunaorganización.Lasdirectricespararedacciónypresentacióndeinformessobresostenibilidadsuministranlosprincipiosparalapresentacióndeinformesylalistadelosindicadoresdedesempeño,paracadaunadelastresáreasprincipalesquedebendivulgarseenuninformedesostenibilidad.

GWh Unidaddeenergía,generalmenteseaplicaalaelectricidad–1GWh(GigaVatiohora)=1MillóndeKWh(KiloVatioshora).

Hectárea Unaunidaddeárea.Unahectárea(Ha)=10,000m2.Unahectárea=2.471acres.

Innotools Innotoolsesunconjuntoexclusivodesoftwareparadesarrollarempaquesadaptadosasufin.ComprendeInnobook,unalibreríainternaconmásde30,000solucionesprobadasusadasampliamenteporlosdiseñadoresenSmurfitKappa.PackExpert,unmodeloestadísticoavanzadousadoparadeterminareldesempeñodelempaquesobrelacadenadesuministrosdelcliente.yPaper-to-Box,unasofisticadaherramientadesoftwareusadaparapredecireldesempeñodelacajaconbaseeneldiseñoylacomposicióndelcartón.

ISO 9001 Esquemacertificadoporunterceroindependientequegarantizaquelaoperacióncertificadaaplicaestándares yprocedimientosreconocidosinternacionalmentealagestióndecalidad.

ISO 14001 Esquemacertificadoporunterceroindependientequegarantizaquelaoperacióncertificadaaplicaestándares yprocedimientosreconocidosinternacionalmentealagestióndecalidad.

ISO 17025 Estanormainternacionalenuncialosrequisitosparapermitirlaacreditacióndeunlaboratoriodepruebas yverificarsueficiencia,esacreditadaporuntercero.

ISO 22000 Estanormaespecíficalosrequisitosquedebecumplirunsistemademanejodealimentos,dondeunaorganizaciónenlacadenadesuministrosdebedemostrarsucapacidaddecontrolarlosriesgosrelacionados conlaseguridaddelosalimentosconelfindegarantizarquelosalimentosseansegurosenelmomentodeserconsumidosporlaspersonas.

IUCn InternationalUnionfortheConservationofNature-UniónInternacionalparalaConservacióndelaNaturaleza.

K Toneladas UnakTonelada=1,000Toneladas,dondeunatonelada(toneladamétrica)=1,000kilogramos.

Kraftliner Papelfabricadoprincipalmenteapartirdefibrasvírgenesdemadera.

Licor negro Residuodelaproduccióndepulpaquecontienecompuestosorgánicos(comolignina).Esteresiduosequema enlosmolinosdepapelparagenerarenergía.

Lodos Unresiduosólidoproducidoduranteeltratamientodeaguaapartirdelaactividadbiológica(principalmente enlaetapaaeróbica).

Mm3 1millóndemetroscúbicos.

MJ Megajulio,unaunidaddeenergía.1megajulio(MJ)=1millóndejulios=106julios.

MWh Unidaddeenergía,generalmenteaplicaalaelectricidad–1MWh(MegaVatiohora)=1,000KWh(KiloVatioshora).

Material Particulado Partículasprovenientesdelacombustióndecombustibles.Lasemisionesdepolvosonmedidasprincipalmenteporlosmolinos.Cuandonosemideelpolvo(plantasconvertidoras)lasemisionessecalculanapartirdelacombustióndecombustibleusandolosfactoresparaemisionesqueaparecenenlabasededatosEcoinventdatabaseversion2.1.

Materia prima inorgánica Materiaprimausadaparafabricarnuestrosproductosnoorgánicos,talescomo:rellenos,hidróxidodesodio,sulfatodesodioyóxidodecalcio.

natura 2000 Natura2000esunaredecológicadeáreasprotegidasenelterritoriodelaUniónEuropea.Enmayode1992, losgobiernosdelaUniónEuropeaadoptaronunalegislacióndiseñadaparaprotegerloshábitatsyespeciesmásamenazadasdeEuropa(LaDirectivaEuropeadeHábitats).

n (nitrógeno) ElNitrógenoTotaleslasumadelnitrógenoorgánico,amoniaco,NH3yamoniaco,NH4+vertidaconelaguaprovenientedelproceso.

nOx Mezcladeóxidosdenitrógeno(NOandNO2)calculadoscomoNO2(dióxidodenitrógeno)provenientesdelacombustióndecombustibles.Puedencontribuiralaacidificacióndelsueloydelagua.LasemisionesdeNOxsemidenprincipalmenteporlosmolinos.EndondeelNOxnosemide(plantasconvertidoras),lasemisionessecalculanapartirdelconsumodecombustiblesusandolosfactoresdeemisiónqueseenuncianenlabasededatosEcoinventdatabaseversion2.1.

OIT OrganizaciónMundialdelTrabajo

OnG UnaOrganizaciónNoGubernamental(ONG)esunaorganizaciónlegalmenteconstituida,creadaporpersonas uorganizacionesprivadassinqueparticipeoestérepresentadogobiernoalguno.

Origen no Controvertido Maderavirgenofibrademaderaqueseverificóysedeterminóquetieneunaprobabilidadmuybajadeincluirmaderadecualquieradelassiguientescategorías,enlíneaconlosesquemasFSCyPEFC:a) Maderacosechadailegalmente;b) Maderacosechadaviolandolosderechoscivilesytradicionales;c) Maderacosechadaenbosquesdondelosvaloresaltosdeconservaciónestánamenazadosporactividades

degestión.d) Maderacosechadaenbosquesqueseestánconvirtiendodebosquenaturalyseminaturalaplantaciones

oaunusonoforestal.e) Maderaprovenientedebosquesdondesesiembranarbolesgenéticamentemodificados.

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SMURFIT KAPPAINFORMEDEDESARROLLOSOSTENIBLE201296

OCED OrganizaciónparalaCooperaciónEconómicayelDesarrollo.

OHSAS 18001 NormasparalagestióndesaludyseguridadOHSAS18001.

Otras materias primas orgánicas

Materiasprimasusadasenlamanufacturadenuestrosproductosquesonorgánicasexcluyendolasfibras,elalmidónolasmateriasprimasquesereportendemaneraindividual.Estacategoríaincluyepetróleo,lubricantes yaditivosorgánicoscomocolorantesotintes.

Papeles para empaques corrugados (containerboard)

Papelesycartonesusadosprincipalmenteparalamanufacturadelcartóncorrugado.Estánhechasapartirdefibravirgenoreciclada.Seincluyenelkraftliner,testliner,corrugadomedio(flauta)semi-química,yelcorrugadomedio(flauta)reciclada.

PEFC ProgrammefortheEndorsementofForestCertification.ElPEFCesunaorganizaciónindependiente,nogubernamentalquepromuevelosbosquesmanejadosdemanerasostenibleatravésdeunacertificaciónindependienteporterceros.

P (Fosforo) Fosforototaleslasumadeloscompuestosdefósforovertidosconelaguaprovenientedelproceso.

PJ Petajulio,aunidaddeenergía.1petajulio=1,000terajulios=1015julios.

Pulpa comprada Pulpaproducidaportercerosycompradapornuestrosmolinosparaproducirpapelocartón(laspulpasgeneralmenteseblanquean).

Papel Reciclado Papelreciclado,serefierealpapelycartónrecolectadosporseparadoyclasificadosparafinesdereciclajesparaserutilizadoscomomateriaprimaenlafabricacióndepapelycartulinanuevas.

RSC ResponsabilidadSocialCorporativa:unconceptomedianteelcuallasorganizacionestienenencuentalosinteresesdelasociedadalasumirresponsabilidadporelimpactoquetienensusactividadessobrelosclientes,proveedores,empleados,accionistas,comunidadesyelmedioambienteentodoslosaspectosdesusoperaciones.

REACH REACH(RegulationforRegistration,Evaluation,AuthorisationandRestrictionofChemicals).Eslanormativaparaelregistro,evaluación,autorizaciónyrestriccióndequímicos.REACHaplicaparatodoslosquímicos,nosoloparalosquímicosutilizadosenprocesosindustrialessinotambiénalosquímicosqueseencuentranenartículostalescomopapelyempaques.

Residuos Sólidos - Losresiduosseclasificancomoresiduospeligrososonopeligrososysereportandemaneraindependiente. Losresiduosdelamaderayelaserrínprovenientedelcartóncorrugadoseexcluyen.Todaslascantidadesderesiduossereportanenmasasegúnsudisposición.

Residuos no Peligrosos Totales

Lasumadetodoslosresiduosnopeligrososquevanaunrellenosanitarioosereciclanocomprendentodoslosdemásresiduos.Cadacategoríaderesiduosnopeligrosossedefineysereporta.

Relleno sanitario para residuos no peligrosos

Partedelosresiduosnopeligrososquesedesechanbienseaenunrellenosanitariointernooexternodeconformidadconlalegislación.nacional.

Recuperación de Residuos No Peligrosos

Partedelosresiduosnopeligrososquesereutilizanoreciclanoconlosquesehacecompostoseusanen laagriculturaoseincineranconrecuperacióndeenergía.

Residuos No Peligrosos Otros

Partedelosresiduosnopeligrososquenopertenecenalasdoscategoríasanteriores.Estoincluyeresiduosincineradossinrecuperacióndeenergía,oresiduoscuyadisposiciónfinalesincierta.

Residuos peligrosos Residuosdeaceitesyotrosresiduospeligrosos(residuosdeconstruccionesquecontenganasbesto,residuosdetinta,etc.)

Sistema de Gestión Ambiental

Unconjuntodeprocesosyprácticasquepermitenquelaorganizaciónreduzcasuimpactoambientalyaumentesueficienciaoperativa.

Suministro de la Red Electricidadquesecompraaunareddedistribuciónnacional.

Sedex Sedex,(theSupplierEthicalDataExchange)elIntercambioÉticodeInformación,esunaorganizaciónalaqueseafilianlosnegocioscomprometidosalmejoramientocontinuodeldesempeñoéticodesucadenadesuministro.Sedexseenfocaencuatropilares:losEstándaresLaborales,SaludySeguridad,MedioAmbienteeIntegridadEmpresarial.

SFI SustainableForestryInitiative-Lainiciativaparaoperacionesforestalessostenibles.

SOx UnamezcladeóxidosdeazufrecalculadoscomoSO2provenientesdelacombustióndecombustibles.Eldióxidodeazufrecontribuyealaacidificacióndelsueloydelagua.LasemisionesdeSOxsemidenprincipalmenteenlosmolinos.DondenosemideelSOx(plantasconvertidoras),lasemisionessecalculanapartirdelconsumodecombustiblesusandolosfactoresdeemisiónqueseenuncianenlabasededatosEcoinventdatabaseversion2.1.

SVHC (en ingles) SubstancesofVeryHighConcern-SustanciasExtremadamentePreocupantes,SonEstassustanciassedefinen enelArticulo57delaNormativaREACH(EC)No1907/2006eincluyesustanciascarcinogénicas,mutagénicas otoxicasparalareproducción(CMR),oPersistentes,BioacumlativasyToxicas(PBT)omuyPersistentesymuyBioacumulativas(vPvB).

Sólidos Suspendidos Totales

LosSólidosSuspendidosTotalesserefierenalniveldepartículassólidaspequeñasvertidasconelaguadelproceso.

Testliner Papelfabricadoapartirdefibrasrecicladas.

TJ Terajulio,unaunidaddeenergíaquegeneralmenteseaplicaaloscombustibles.1terajulio=1,000gigajulios=1012julios.

WFn WaterFootprintNetwork(WFN)-LaRedHídricaesunaredinternacionalsinánimodelucro.LamisióndelaWFNespromoverelusosostenible,justo,yeficientedelosrecursosdeaguadulceanivelmundial.

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