2008 - Marketing en Buscadores para tiempos de Crisis
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Marketing en Buscadores Una de las mejores estrategias de Marketing para tiempos de Crisis…
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El Marketing en Buscadores o Search Marketing se ha convertido en una herramienta imprescindible en el Marketing Online de hoy por ofrecer un alto ROI.
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Marketing en BuscadoresUna de las mejores estrategias de
Marketing para tiempos de Crisis…
Hechos …
El 30% de los
consumidores
busca ofertas
más activamente que
hace 12 meses
The Retail Bulleting, 2008
El 96% de los
compradores españoles
creen que internet es
una herramienta
fundamental para
BUSCAR información
Observador CETELEM, 2008
La presencia en Buscadores
pueden conseguir el mismo
cambio en la percepción de
la marca con un coste de
hasta un 52% menos que
cualquier otro medio
Estudio de Millward Brown con Google (2007)
Mercedes-Benz
descubrió que la
Publicidad en
Buscadores era más
eficaz para sus ventas
de coches que los
anuncios en Televisión
Estudio sobre Mercedes-Benz (UK) y Google
Realizado por MarketShare Partners (2008)
El 73% de los usuarios
piensa que los Motores de
Búsquedas son una fuente
importante a la hora de
investigar sobre un producto,
por delante de las
recomendaciones
personales (63%).
Estudio Europeo de EIAA Mediascope
¿Qué es el Marketing
En Buscadores?
Dónde nos ubicamos ??
ESTRATEGIA DE
BRANDING
ESTRATEGIA DE
RESULTADOS
EL CICLO DEL MARKETING ONLINE
Palabra Clave / Keyword
Resultados Naturales (SEO)
Pay-per-Click
(PPC)
SEM = Search Engine Marketing
SEM = SEO + PPC
CUBRIENDO TODOS LOS FRENTES
RESULTADOS DE PAGO
RESULTADOS EN MAPAS
RESULTADOS NATURALES
¿Por qué el Marketing
En Buscadores
ofrece los mejores
Resultados?
Porque el
Usuario tiene
puesta toda su
ATENCIÓN
en la tarea
de búsqueda de un
servicio, producto o
consulta …
Beneficios
Incremento de Visitas a la Web
Promoción de Productos y Servicios
Generación de Clientes Potenciales
Creación de Marca
CONVERSIONES
La Complejidad Técnica
Una consulta de Google
suele durar menos de medio
Segundo y, sin embargo,
implica toda una serie de pasos
que se deben completar antes
de que la persona que está
buscando información pueda ver
los resultados.
Fuente: iProspect. Noviembre de 2002
8,7%
9,9%
10,3%
16,1%
25,0%
35,0%
Más de 3 páginas
Al menos una docena páginas
Las primeras 3 páginas
Sólo algunos
Las primeras 2 páginas
La primera página
Cantidad de resultados de búsqueda que los usuarios de
Internet ven antes de hacer clic en uno de ellos
Los 10 Primeros Resultados (1ª Página) son visitados
un 78% más que los 20 siguientes (2ª Página)
La Mirada del Usuario
Los usuarios abandonan la búsqueda en la
3ª Página de Resultados
El Triángulo Dorado
Eyetracking
Tecnología
ConfianzaContenido
Posicionamiento SEO
Las 3 áreas del SEO
Estrategia SEO
Selección de
Keywords
Estructura y Optimización
Interna
Desarrollo Contenido
Link Building
Social Media Optimization
Analítica Web
Modelo SEO
Tecnología
ConfianzaContenido
Estrategia SEO
Selección de
Keywords
Estructura y Optimización
Interna
Desarrollo Contenido
Link Building
Social Media Optimization
Analítica Web
Estrategia SEO
Tecnología
ConfianzaContenido
¿ Tenemos una
Estrategia
Online ?
Qué Web tan Bonita !!!!!!
Qué Web tan Bonita ?????
Somos los primeros !!!!!!
Somos los primeros ?????
Debemos ante todo elaborar y trabajar
una ESTRATEGIA DE MARKETING ONLINE.
Trabajar herramientas para marcar las
directrices y premisas, y a su vez para
que sirva de punto de referencia a la
hora de facilitar la toma de decisiones
sobre las acciones online.
Estrategia Online
¿Qué queremos lograr?
¿ Conversión ?Hacer que los visitantes realicen las acciones que se determinen en base a los objetivos.
¿ Retención ? Profundizar en la relación y aumentar el valor de vida de los visitantes y usuarios.
¿ Adquisición ? Lograr Tráfico y Visitas de calidad a la web.
¿ Notoriedad ?Hacer crecer el valor de la marca y/o Empresa en todas sus dimensiones.
¿Cómo lo vamos a hacer?
Con una estrategia
focalizada en la Medición de
RESULTADOS
Estrategia basada en Resultados
Conversión ConversiónADQUISICIÓN RETENCÍÓN
ANALÍTICA WEB
RE
PU
TA
CIÓ
N O
NL
INE
La Medición
En base a los Objetivos marcados para
cada fase, se especifican una serie de KPI
(Key Performance Indicators)* por
estrategia / herramienta utilizada.
Se concretan diferentes fases en las que
en cada una de ellas se debe definir cada
una de las herramientas a utilizar.
(*) LOS KPI (Key Performance Indicators):
Son el termómetro que nos indica si un aspecto particular de nuestra empresa,
actividad o estrategia "va bien o mal". Aunque se utilizan en el ámbito empresarial
desde hace mucho tiempo, estos indicadores se ajustan a la perfección al modelo que
representa actualmente la Analítica Web de cara a usuarios finales de negocio, ya que
facilitan la toma de decisiones aportando una visión mucho menos técnica y más
ajustada a sus necesidades.
Fase de Adquisición
Conversión ConversiónADQUISICIÓN RETENCÍÓN
ANALÍTICA WEB
RE
PU
TA
CIÓ
N O
NL
INE
Fase de Adquisición
OBJETIVO:
Se deben considerar una variedad de estrategias,
todas ellas encaminadas a atraer tráfico de calidad a
la web, entendiendo tráfico de calidad aquél cuyo
perfil coincide con el del público objetivo de la web,
aquél que es susceptible de realizar las acciones
(conversiones) que se determinen.
SEO
PPC
SMO (Social Media Optimization)
Email Marketing
Marketing Viral
Etc . . .
HERRAMIENTAS
Fase de Conversión
Conversión ConversiónADQUISICIÓN RETENCÍÓN
ANALÍTICA WEB
RE
PU
TA
CIÓ
N O
NL
INE
Fase de Conversión
OBJETIVO:
Hacer que el tráfico de calidad que llega,
realice las acciones definidas en los
objetivos de la fase de adquisión.
Google Web Optimizer
Google Analytics
Google Webmaster Tools
Etc …
HERRAMIENTAS
Analítica Web
OBJETIVOS:
Obtener información detallada sobre
el Rendimiento del Site y de las
acciones de Marketing Online
realizadas.
Definir un proyecto de Análisis,
Implantación, Configuración y
Formación en Google Analytics.
Google Analytics
HERRAMIENTA
Estrategia SEO
Selección de
Keywords
Estructura y Optimización
Interna
Desarrollo Contenido
Link Building
Social Media Optimization
Analítica Web
Estrategia SEO
Tecnología
ConfianzaContenido
Reputación Online
OBJETIVOS:
• Fortalecer nuestra propia Presencia
Online acercándonos al usuario y
escuchar su feedback.
• Ayudar a través de la Gestión de la
Reputación Online a las otras acciones
de Marketing Online.
Herramientas de Monitorización
HERRAMIENTA
Presente y
Futuro
¿ Qué nos depara el mundo
Del Marketing en Buscadores ?
CONTENIDO
Establecimiento de una estrategiade Optimización Integral de todos nuestros Activos Digitales (DAO)con el objetivo de incrementar
nuestra visibilidad a través de herramientas como:Blogs, Redes Sociales, Mapping,Podcasting, Videos, Fotos, etc..
UNIVERSAL
SEARCH
Resultados
Búsqueda Universal
Hacia la Búsqueda
Semántica de Google
¿ No sería mejor entender el significado de
una frase que las palabras que la forman?
Eric Schmidt – Director Ejecutivo de Google – (2009)
http://www.raulabad.com/articulos/posicionamiento-en-buscadores-seo-roi-rankings
El mayor error en Marketing,
es pensar que todos piensan como tu
Contáctame:Raúl Abad
www.raulabad.com
twitter.com/raulabad
Muchas Gracias
