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PROYECTO SERVICIO "Pequeños Inteligentes" EDUCACIÓN TECNOLÓGICA NM2 – SEGUNDOS MEDIOS COLEGIO SALESIANO DE PUERTO MONTT PROFESOR LARRYS REDLICH HVALIBOTA 1. ANTECEDENTES GENERALES 1.1 Nombre del Equipo (ALIAS completo): 2E Margaritos 02 Segmento de Mercado: Niños y jóvenes varones de entre 5 hasta 18 años. Grupo o Institución Elegida: Casa de acogida "Mamá Margarita" 1.2 Título del Proyecto Servicio: "Pequeños Inteligentes" 1.3 Descripción General del Proyecto Servicio: El Proyecto de servicio "Pequeños inteligentes", es un servicio de apoyo en los estudios el cual hemos determinado a través del estudio del requerimientos del usuario gracias a una encuesta realizada. Este Proyecto de servicio Solidario va ir dirigido a jóvenes y niños( especialmente niños), en relaciona a lo académico y estudiantil, con la cooperación a la educadora en encargada de los estudios de niños y jóvenes ya que la principal necesidad es en lo académico ya que hay poco personal para satifacer esta necesidad. Imágen de la Institución: "Enseñando Crearemos un mundo Mejor” Sitio Web y Blog: https://sites.google.com/site/2emargaritos02cdammargarita/ : http://2emargaritos02.blogspot.com/

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PROYECTO SERVICIO "Pequeños Inteligentes"

EDUCACIÓN TECNOLÓGICA NM2 – SEGUNDOS MEDIOS

COLEGIO SALESIANO DE PUERTO MONTT

PROFESOR LARRYS REDLICH HVALIBOTA

1. ANTECEDENTES GENERALES

1.1 Nombre del Equipo (ALIAS completo): 2E Margaritos 02

Segmento de Mercado: Niños y jóvenes varones de entre 5 hasta 18 años.

Grupo o Institución Elegida: Casa de acogida "Mamá Margarita"

1.2 Título del Proyecto Servicio: "Pequeños Inteligentes"

1.3 Descripción General del Proyecto Servicio:

El Proyecto de servicio "Pequeños inteligentes", es un servicio de apoyo en los estudiosel cual hemos determinado a través del estudio del requerimientos del usuario gracias auna encuesta realizada. Este Proyecto de servicio Solidario va ir dirigido a jóvenes y niños(especialmente niños), en relaciona a lo académico y estudiantil, con la cooperación a laeducadora en encargada de los estudios de niños y jóvenes ya que la principal necesidad

es en lo académico ya que hay poco personal para satifacer esta necesidad.

Imágen de la Institución:

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Datos del Equipo Emprendedor y Espacios Web Logotipo:Nombre del Equipo: Margaritos

Eslogan: "Enseñando crearemos un mundo mejor"

Mail: [email protected]

Blog: http://2emargaritos02.blogspot.com/

Site: https://sites.google.com/site/2emargaritos02cdammargarita/

Picasa:

Facebook:http://www.facebook.com/pages/Margaritos-Segundo-E/223244207701155?sk=wall

Institución o Lugar Geográfico Elegido:

Dirección de la Institución: Manuel Plaza#440 Villa Olimpica, Puerto Montt

Nombre Encargado Institución o Contacto:Mª Isabel Vega Vidal

Cargo Encargado Institución o Contacto:Directora

Teléfono Encargado Institución o Contacto:432673

Mail Encargado Institución o Contacto:[email protected]

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2. ANTECEDENTES DEL EQUIPO DE TRABAJO

2.1 Identifique a los participantes y gestores del proyecto Servicio

Nombre del Integrante: Felipe Almonacid GonzalezRUN: 19.030.288-1Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Calle Leyenda #1514 Bosquemar

Teléfono Contacto: 86013724

Cargo: Coordinador

Reemplazante: Natascha Trujillo

Nombre del Integrante: Cesar Argel BarrientosRUN: 19.027.890-5Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Alerce Norte Calle los Pitios

Teléfono Contacto: 79664470

Cargo: Secretario

Reemplazante: Felipe Almonacid

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Nombre del Integrante : Natascha TrujilloRUN: 19.028.705-KCorreo electrónico: [email protected]

Dirección: Isla Calmache #1004 Pobl. Altos de Tenglo

Telefono Contacto: 86421219

Cargo: Tesorera

Reemplazante : Cesar Argel

Nombre del Integrante: Gabriela VargasRUN: 18.819.673-KCorreo electrónico: [email protected]

Dirección: Carlos Martinez #2004 Villa Vicuña Mackenna

Teléfono Contacto: 89123509 - 065258699

Cargo: Relacionadora Publica

Reemplazante: Luis vizgarra

Nombre del Integrante: Luis VizgarraRUN:19.366.061-4Correo electrónico: [email protected]

Dirección: San Francisco de asis #1807 Poblacion PadreHurtado

Teléfono Contacto: 81331296

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Cargo: NTIC

Reemplazante:Gabriela Vargas

2.2 Indique la Organización del Equipo del proyecto Servicio

Diagrama de la Organización del Equipo

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2.3.- Indique la distribución de las tareas de cada integrante del Equipo

Manual de Roles y Tareas (para el Proyecto Servicio)

Manual de Roles y Tareas de cada integrante del Equipo

COORDINADOR:• Dirigir a los integrantes del equipo.

.Mantenerse al tanto de las acciones del equipo de trabajo.

.Vigilar que se cumplan los plazos de entrega.

.Ayudar en los instrumentos de organización del equipo(pautas...).

.Ayudar en todo lo posible al equipo en sus tareas.

.Asignar tareas a los integrantes de equipo y verificar si las cumplen.

.Vigilar la relación de los integrantes del equipo.

TESORERO:• llevar la cuenta exacta de la capital del equipo.

.Cotizar e idear la mejor manera de gastar el capital.

.Idear formas para conseguir presupuestos (rifas,cuotas,etc).

.Hacer lista de lo necesario para realizar el proyecto solidario.

.Comprar los materiales.

.Evaluar presupuestos.

.Mantener al día el cuaderno caja con boletas y facturas.

SECRETARIO:.Redactar documentos (encuestas,autorizaciones,etc).

.Anotar la información entregada por el profesor.

.Actualizar cada semana la bitácora del equipo

.Anotar todas las tareas del equipo de trabajo.

.Redactar el Proyecto Servicio Solidario.

.Aportar ideas para el Proyecto solidario y su promoción (slogan, folletos,etc).

.Corregir las faltas ortográficas.

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RELACIONADOR PUBLICO:.Mantener una buena comunicación con los encargados de la institución.

.Avisar a la institución sobre los avances del equipo.

.Ayudar activamente en los estudios de requerimientos del usuario.

.Preguntar a la institución las dudas del equipo de trabajo.

.Verificar la entrega de documentos a la institución.

.Ayudar en la ejecución del proyecto servicio solidario.

.Mantener el flujo de comunicación entre la institución y el equipo de trabajo.

NTIC:• Actualizar constantemente las paginas del equipo.

.Crear correo,blog,site,etc. para el equipo.

.Completar y enviar pautas de evaluación.

.Subir todos los documentos (fotos,mapas,etc) al blog,site,etc.

.Tener habilidades de informatica.

.Buscar y manejar programas que necesite el equipo.

.Revisar constantemente el blog de los segundos medios.

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3.- Análisis FODA

3.1.- Indique el Análisis FODA del Equipo (FODA = Fortalezas – Oportunidades – Debilidades yAmenazas). Las Fortalezas y Debilidades son internas del equipo y las Oportunidades yAmenazas son externas al equipo.

Identifique las principales fortalezas del equipo y del Proyecto Servicio- La disponibilidad que tienen los integrantes del equipo para trabajar en clases y fuera declases.- El entusiasmo que tenemos por querer realizar nuestro proyecto para a ayudar a los niños dela intitucion.

Identifique las principales debilidades del equipo y del Proyecto Servicio- Irresponsabilidad de algunos integrantes del equipo.- Poca comunicación entre los integrantes.

Identifique las principales oportunidades del Proyecto- Disposición de los encargados de la institución.- El lugar geografico de la institución nos favorece a los 5 integrantes del equipo.

Identifique las principales amenazas y / o riesgos del Proyecto- Que los días que presentemos nuestro PSS haya otra actividad en la institución.- El tiempo en Puerto Montt, ya que el patio de entrada a la institución se inunda facilmente..

ESTRATEGIAS FODA (FO - FA - DO - DA)

ANÁLISISMATRIZ FODA

FORTALEZAS- La disponibilidad que tienenlos integrantes del equipo paratrabajar en clases y fuera declases.- El entusiasmo que tenemospor querer realizar nuestroproyecto para a ayudar a losniños de la intitucion.

DEBILIDADES- Irresponsabilidad de algunosintegrantes del equipo.- Poca comunicación entre losintegrantes.

OPORTUNIDADES- Disposición de losencargados de la institución.- El lugar geografico de lainstitución nos favorece a los 5integrantes del equipo.

-Aprovechar la disposición delos encargados de la intitucióny su lugar geografico connuestro entusiasmo ydisponibilidad.

-Nosotros siendo insistentescon los encargados de lainstitución podremos llegar alograr un buen trabajo.-Como el sector geograficonos favorece prodremos logarun mejor resultado.

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AMENAZAS- Que los días quepresentemos nuestro PSS hayaotra actividad en la institución.- El tiempo en Puerto Montt,ya que el patio de entrada ala institución se inundafacilmente.

-Con nuestro entusiasmopodremos logar un buenresultado apesar de estasamenazas.

-Poniendo nuestra disposiciónpodremos superar el mal climade la zona.-Siendo responsables ydiciendo el día exacto el cualvamos a realizar el proyectoPSS lo podemos lograr.

3. ANTECEDENTES DEL SERVICIO

3.1 Describa el o los problemas - necesidades que satisface su servicio(detectados con el estudio de Requerimientos del Usuario)

Educacion

3.2 Indique el Objetivo del Servicio

satisfacer el apoyo en lo academico y estudiantil ya que hay niños alnalfavetos y falta pernalpara ayudarlos en los estudios

3.3 Carta Gantt Anual (6 unidades de trabajo)Cartas Gantt (Proyeccion Actividades Proyecto "Pequeños Inteligente" )

Actividades Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre DiciembreOrganizacióndel EquipoRequerimientosdel UsuarioRedacción delPSSPromoción delPSSEjecución delServicioEvaluación delServicio

3.4 Liste las principales actividades del Servicio (mínimo 15 tareas por semestre = total 30)Primer Semestre

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1.- Organización del equipo.2.- Buscar una institución.3.- Redactar e imprimir la autorización.4.- Presentar la carta de autorización a la institución y firmarla.5.- Asistir a la institución para ayudarlos durante el semestre.6.- Redactar la encuesta.7.- Realizar la encuesta en la institución.8.- Graficar y Tabular los resultados de la encuesta.9.- Redactar 3 necesidades de la institucion guiándose por los resultados de la encuesta.10.- Elegir el servicio.11.- Comunicar a la institución sobre el servicio que ira a su beneficio.12.- Planificar el servicio.13.- Cotizar los materiales para realizar el servicio.14.- Promocionar nuestro servicio.15.- entregar a la institución la carta de agradecimiento.

Segundo Semestre

1.- Desarrollar la Publicidad y promoción del servicio.2.- Crear vídeos, afiches, volantes (...) para promocionar el servicio.3.- Crear un anime para la promoción.4.- Repartir los recursos de publicidad en la institución.5.- Terminar y afinar detalles de la Promoción del servicio.6.- Comenzar a organizar la Ejecución del servicio.7.- Organizar tiempo y días para la ejecución.8.- Comenzar con la ejecución del servicio en terreno.9.- Ir anotando y subiendo todo acerca del Desarrollo de la ejecución del servicio.10.- Comenzar a desarrollar los resultados del servicio.11.- Evaluación del profesor .12.- Finalizar con la Evaluación del servicio.13.- Despedida en el site y blog.

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3.4 Indique la Calendarización del Proyecto Servicio (Carta Gantt)

3.4.1 Carta Gantt Anual – Meses (se presenta Carta Gantt la que debe ser reconstruida y llenadacon las unidades del programa anual de estudio)

Actividades Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Organizacióndel EquipoElegir lainstituciónRequerimientosdel UsuarioRedacción delPSSPromoción delPSSEjecución delServicioEvaluación delServicio

3.4.2 Carta Gantt del Primer Semestre (Organización Equipo, Estudio de Requerimientos delUsuario y Redacción del Proyecto Servicio Solidario) - Semanas

MesesMarzo Abril Mayo Junio Julio

Actividades Semanas 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4Organización del equipo

Seleccionar unainstituciónEstudio de necesidades

Redacción de Hipótesis

Creación y redacción deun Cuestionario on-lineRealización delCuestionarioTabulación y Grafica delos resultados delcuestionario

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Seleccionar el serviciosegún los resultados delcuestionarioRedacción del ProyectoCreación de la matrizFODACreación de Cartas GanttAnálisis financieroEvaluación del proyecto

3.4.2 Carta Gantt de la Ejecución del Proyecto (Promoción, Ejecución y Evaluación) - SegundoSemestre - Semanas

MesesAgosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Actividades Semanas 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4Continuación de laPromoción del Servicio

Ejecución de la Promoción

Creación de los mediospublicitariosCompra de materialespara la ejecución

Comprobar presupuestos

Actualización decotizacionesPresupuesto para elservicioComienzo de ejecución delservicioEjecución del servicioFin de la ejecución delservicioTérmino de la Evaluacióndel Servicio

3.5 Describa por qué su servicio constituye una idea innovadora

Nuestro servicio es una idea innovadora ya que la mayoría de los equipos de trabajo realizanel mismo servicio de diversión, al contrario de nosotros, deseamos un mundo mejor y que losniños que son el futuro del mundo sean cada vez mas cultos e inteligentes y que cambien paramejor el futuro del país y del mundo; Por esta razón nuestro PSS "Pequeños Inteligentes" es

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una idea innovadora, ayudaremos a todos los niños de este hogar de escasos recursos para quela pobreza no les afecte en sus estudios.

3.6 El Servicio requiere de registro de Marca y Patente SI

Marque con una X la alternativa. NO X

3.7 El Servicio requiere la confección de un prototipo SI

Marque con una X la alternativa. NO X

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4. ANÁLISIS DE MERCADO

4.1 Tipo de Destinatarios al que se orienta el Servicio

Institución

casa deacogida"MamáMargarita"

GrupoSocial

Niños yjóvenes

SectorGeográfico

ManuelPlaza#440VillaOlimpica

Otro:

Proyectocasaacogida,fundacionLauraVicuña

4.2 Identifique el perfil de los beneficiarios que demandarán Servicio.(de la Institución, grupo social o sector geográfico)

Institución: Casa de Acogida "Mamá Margarita".Grupo Social: niños y jóvenes del Hogar.Sector Geográfico: Manuel Plaza #440 Villa Olímpica.Encargado: Sra. Mª Isabel Vega.Correo: [email protected]

4.3 De sus destinatarios: Indique el segmento de mercado y el universosegmento de mercado: niños y jóvenes varonesde entre 5 hasta 18 años.universo estadistico:20 niños, 5 educadores, una educadorade apoyo pedagógico, una manipuladora de alimentos,unaencargada del aseo y la residencia del lugar, una psicóloga, unaasistente social y una directora.Total de personas: 31

4.4 Fundamentación del Proyecto Servicio - 3 tablas y gráficos más relevantes para la toma dedecisión de que Servicio Prestar. (Máximo 10 líneas)

¿Cuál es la nesecidad más insatisfecha que la institución tieneactualmente?

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El poco personal del establecimiento 436%La poca educación que tienen lo niños y jovénes764%La poca seguridad que tienen 00%

¿Qué servicio encuentra usted que es el más necesario para lainstitución?

Apoyo en lo académico 87%La entretención para los niños y jóvenes 9%Ayuda en el orden y limpieza del establecimiento 18%

¿Quién cree usted que será el mayor beneficiario con la ayudade este Servicio?

Los niños y jóvenes 764%Los tios y tias 00%El establecimiento en general436%Otros 00%

4.5 Impacto del Proyecto Servicio (Máximo 10 líneas)

Para los niños y jóvenes de la Casa de acogida, será muy importante este servicio que comogrupo queremos entregarle, ya que ellos solo tienen una tía que los ayuda en sus tareas, y no lesbasta ya que son mas de 20 niños, algunos analfabetos. Por esta razón nosotros los ayudaremosen sus trabajor, tareas, a estudiar para una prueba, etc. así le facilitaremos la tarea a la tía quecon esfuerzo ayuda a los niños.

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5. ANÁLISIS TÉCNICO

5.1. Describa la tecnología asociada a su Servicio

Se a comprobado que la música estimula y ayuda a la concentración de los niños, sobre todomúsica clásica, pondremos música con volumen moderado para que los niños se concentren yaprendan de una manera mas entretenida.

5.2. Listado de Máquinas, Herramientas y materiales requeridos para prestar el Servicio

TABLAS5.2.1 Máquinas

No se utilizara ninguna.

5.2.2 Herramientas

- Tijera.- Pegamento.- Regla.

5.2.3 Materiales e Insumos

- Lapices de colores.- Lapices de tinta.- Lápiz grafito.- Goma de borrar.- Cuadernos.

5.3.1 Mapa de la Ciudad o Población

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5.3.3 Croquis de ubicación de la Institución

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5.3.3 Determine los espacio y condiciones que necesita para operar (Layout - Plano)

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6. ANÁLISIS FINANCIERO

Presupuestos

7.1 Presupuesto de Gastos (se presentan los 4 presupuestos, los que deben serreconstruidos y completados por el equipo según el Servicio a prestar)

Cantidad Medida Detalle Precio Unitario Total Presupuesto2 caja 12 lapices de colores

chicos $ 400 $ 800

4 Lápiz Lapices de tinta color:rojo, negro, azul yverde.

$150 Disponible

10 Lápiz Lapices de Grafito $ 100 $ 1.0005 Goma Goma de borrar de

miga$ 100 $ 500

5 Cuaderno Cuaderno chico de 100hojas, matemática

$ 450 $ 2.250

5 Tijera Tijera punta redonda $ 350 Disponible5 Regla Regla de 30 cm. $ 200 Disponible5 Pegamento Stick Fick $ 350

Total Gastos $ 3.650

7.2 Presupuesto de Inversión

Cantidad Detalle Precio Unitario Total Presupuesto1 Radio $ 21.990 Disponible1 Computardor $ 299.990 Disponible1 Impresora $ 79.990 Disponible

7.3 Presupuesto Resumen (Gastos + Inversión)

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Nº Detalle Total Presupuesto1 Total presupuesto de gastos $ 3.6502 Total presupuesto de inverción $ 0

Total a financiar $ 3.650

7.4 Defina cómo obtendrá los recursos para llevar a cabo el proyecto - Financiamiento

Cantidad Fuente Precio Unitario TotalPresupuesto

5 Cuotas integrantes $ 100 $ 75020 Ventas de roscas $150 $ 3.000

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7. EVALUACIÓN DEL PROYECTO

7.1 Evaluación de Proceso

7.1.1 Pauta de Evaluación del Desempeño del Equipo

7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante delEquipo según su Cargo (5 Pautas)

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7.1.3 Pautas de Co - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante delEquipo según su Cargo (5 Pautas)

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7.1.4 Cartas Gantt de Control (2 = 1 Mensual Anual y 1 de la Ejecución)

MesesMarzo Abril Mayo Junio Julio

Actividades Semanas 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4Organización del equipo

Requerimientos del usuario

Redacción del Proyecto-Servicio

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Promoción del servicio

(El color Rojo indica las vacaciones de invierno)

MesesAgosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Actividades Semanas 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4Promoción del servicio

Ejecución del servicio

Evaluación servicio

(El color rojo indica las vacaciones de Verano)

7.1.4 Presupuestos de Control (4 = Gastos + Inversión + Resumen +Financiamiento)

Presupuesto de Gastos

Cantidad Medida Detalle Precio Unitario Total Presupuesto2 caja 12 lapices de colores

chicos $ 400 $ 800

4 Lápiz Lapices de tinta color:rojo, negro, azul yverde.

$150 Disponible

10 Lápiz Lapices de Grafito $ 100 $ 1.0005 Goma Goma de borrar de

miga$ 100 $ 500

5 Cuaderno Cuaderno chico de 100hojas, matemática

$ 450 $ 2.250

5 Tijera Tijera punta redonda $ 350 Disponible5 Regla Regla de 30 cm. $ 200 Disponible5 Pegamento Stick Fick $ 350

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Total Gastos $ 3.650

Presupuesto de Inversión

Cantidad Detalle Precio Unitario Total Presupuesto1 Radio $ 21.990 Disponible1 Computardor $ 299.990 Disponible1 Impresora $ 79.990 Disponible

Presupuesto Resumen (Gastos + Inversión)

Nº Detalle Total Presupuesto1 Total presupuesto de gastos $ 3.6502 Total presupuesto de inverción $ 0

Total a financiar $ 3.650

Defina cómo obtendrá los recursos para llevar a cabo el proyecto - Financiamiento

Cantidad Fuente Precio Unitario TotalPresupuesto

5 Cuotas integrantes $ 100 $ 75020 Ventas de roscas $150 $ 3.000

7.1.6 Pauta de Control de Actividades desarrolladas

NºCriterios deEvaluación Si No

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1

Se cumplieron lasactividades en eltiempo correspondido

2El equipo trabajosiempre ycontinuamente

3Ambientamos deforma alegre elespacio utilizado

4

Interactuamos deforma activa con losniños de lainstitución

5

Se mantuvo la buenaorganización delequipo al momento derealizar lasactividades

6

El cumplimiento delas actividades llevo acumplir el objetivodel servicio

7 la calidad del trabajosiempre fue optima

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7.2 Evaluación de Resultados

7.2.1 Pauta de Evaluación de los Resultados Obtenidos

7.2.2 Pauta de Evaluación del Impacto Socio - Ambiental del ProyectoServicio

7.2.3 Pauta de Evaluación del Control de Calidad del Servicio

RECOMENDACIÓN: Presentar cada pauta de evaluación en una hojaaparte.

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8. ANEXOS

8.1 Cotizaciones (Mínimo 3)

8.2 Fotos

8.3 Otros (Imágenes de Sitio Web, Blog y otros espacios Web del Proyecto)

Site:

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Blog:

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