2 Manual de Implementación - Tigo Une Colombiamailing.une.net.co/content... · Mantenimiento...
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2 Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Medellín/ Diciembre 29 de 2016
Desde 16/01/2017 Hasta 28/02/2017
2
Canal PAP
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
CDVS y Oficinas
Objetivo
Cross Selling, Up Selling, y captura de clientes nuevos
Foco
Paquetes Tríos
Merchandising
Merchandising masivo y Premium amarrado a ventas
Activaciones
+Tráfico + Experiencia
Cobertura
Foco a Portafolio
Objetivo
Captura de clientes nuevos
Foco
Paquetes Tríos (Urbano) y Televisión Satelital (Rural)
Merchandising
Merchandising masivo y de activaciones
Activaciones
+Tráfico + Ventas
Cobertura
Foco a Portafolio
2
Priorización de PiezasSe establecen las campañas líderes por
Canal y las de aplicación Táctica, para definir el orden en la implementación.
Producto Líder a Comunicar
Producto Secundario a Comunicar
Mantenimiento
Táctico
Tu Mundo
Netflix
Back To SchoolDTH, Suscríbete por $45.000
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Piezas Disponibles:
Camiseta
Afiches
Gorra
Porta Afiches
Plegables
Volantes
Ayudaventas(En construcción)
Pendón Retráctil
Pendón Gota
Carpa 1x1 mts
Montaje para Activaciones Comerciales en parques y zonas rurales.
La implementación varía según la oferta.
Montaje para Activaciones Comerciales Proyecto DTH Montaje para Activaciones Comerciales Edatel
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Material Apoyo:
CamisetaAfiches Gorra
Porta AfichesPlegablesVolantes Ayudaventas
Carpa 2x2 mts
Montaje para Activaciones Comerciales Portafolio Mixto Edatel. Deben convivir
ambas ofertas según las posibilidades del espacio, evitando la saturación visual.
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Material Apoyo:
CamisetaAfiches Gorra
Porta AfichesPlegablesVolantes Ayudaventas
Stand Portable
Tiene sistema para ser portado como un morral por los asesores durante los
recorridos del PAP.Se recomienda sólo para cascos urbanos.
Llegará finalizando el mes de enero debido a ajustes en el arte.
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Material Apoyo:
CamisetaAfiches Gorra
Porta AfichesPlegablesVolantes Ayudaventas
Volante Redco
Ver esta pieza por tecnología:
REDCO DTH (TigoStar)GPON
Campaña
Back To School
Lineamientos de Instalación
Se entregan a cada asesor 15 volntes por día hábil de Gestión Comercial.
Mes de Implementación
Enero de 2017
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
Febrero 28 de 2017
Cobertura
Localidades Redco todas las regiones Edatel
Observaciones Adicionales
Incluye CotizadorPresenta novedades frente al mes pasado en tarifas y salida del canal TV Agro
POP Campaña
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
EN CONSTRUCCIÓN
Volante GPON
Ver esta pieza por tecnología:
Campaña
Back To School
Lineamientos de Instalación
Se entregan a cada asesor 15 volntes por día hábil de Gestión Comercial.
Mes de Implementación
Enero de 2017
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
Febrero 28 de 2017
Cobertura
Localidades Redco todas las regiones Edatel
Observaciones Adicionales
Incluye CotizadorPresenta novedades frente al mes pasado en tarifas y salida del canal TV Agro
POP Campaña
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
EN CONSTRUCCIÓN
REDCO DTH (TigoStar)GPON
EN CONSTRUCCIÓN
Volante DTH (TigoStar)
Ver esta pieza por tecnología:
DTH (TigoStar)
Campaña
DTH TigoStar
Lineamientos de Instalación
Se entregan a cada asesor 15 volntes por día hábil de Gestión Comercial.
Mes de Implementación
Enero de 2017
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
Febrero 28 de 2017
Cobertura
Localidades Redco todas las regiones Edatel
Observaciones Adicionales
Incluye Cotizador.Presenta novedades frente al mes pasado en el valor de la mensualidad, e imagen de la campaña
POP Campaña
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Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
EN CONSTRUCCIÓN
GPONREDCO
Plegable Redco
Ver esta pieza por tecnología:
REDCO DTH (TigoStar)GPON
Campaña
Back To School
Lineamientos de Instalación
Se entregan a cada asesor 2 plegables por día hábil de Gestión Comercial.
Mes de Implementación
Enero de 2017
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
Febrero 28 de 2017
Cobertura
Localidades Redco todas las regiones Edatel
Observaciones Adicionales
Incluye Cotizador y Guía de CanalesPresenta novedades frente al mes pasado en tarifas y salida del canal TV Agro
POP Campaña
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Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
EN CONSTRUCCIÓN
Plegable GPON
Ver esta pieza por tecnología:
REDCO
Campaña
Back To School
Lineamientos de Instalación
Se entregan a cada asesor 2 plegables por día hábil de Gestión Comercial.
Mes de Implementación
Enero de 2017
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
Febrero 28 de 2017
Cobertura
Localidades Redco todas las regiones Edatel
Observaciones Adicionales
Incluye Cotizador y Guía de CanalesPresenta novedades frente al mes pasado en tarifas y salida del canal TV Agro
POP Campaña
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
DTH (TigoStar)GPON
EN CONSTRUCCIÓN
Plegable DTH (TigoStar)
Ver esta pieza por tecnología:
REDCO
Campaña
DTH TigoStar
Lineamientos de Instalación
Se entregan a cada asesor 2 plegables por día hábil de Gestión Comercial.
Mes de Implementación
Enero de 2017
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
Febrero 28 de 2017
Cobertura
Localidades Redco todas las regiones Edatel
Observaciones Adicionales
Incluye Cotizador y Guía de CanalesPresenta novedades frente al mes pasado en tarifas y salida del canal TV Agro
POP Campaña
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
DTH (TigoStar)GPON
Afiche Carpa BTS
Ver esta pieza por Campaña:
BTS DTH (TigoStar)NETFLIX
Campaña
Back To School
Lineamientos de Instalación
Ubicar en la cara más visible de la carpa, con lectura desde afuera de la carpa. Máximo 1 afiche en carpas 1x1 y máximo 2 afiches en carpas 2x2 mts
Tiene prioridad frente al afiche de Netflix
Mes de Implementación
Enero de 2017
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
Febrero 28 de 2017
Cobertura
Localidades Redco y GPON de todas las regiones Edatel
Observaciones Adicionales
Debe usarse el Porta Afiches marca Edatel-Une
POP Campaña
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Afiche Carpa Netflix
Ver esta pieza por Campaña:
BTS DTH (TigoStar)NETFLIX
Campaña
Netflix
Lineamientos de Instalación
Ubicar en la cara más visible de la carpa, con lectura desde afuera de la carpa. Máximo 1 afiche en carpas 1x1 y máximo 2 afiches en carpas 2x2 mts
Es el segundo en prioridad, después de Back To School
Mes de Implementación
Enero de 2017
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
No especificada
Cobertura
Localidades Redco y GPON de todas las regiones Edatel
Observaciones Adicionales
Debe usarse el Porta Afiches marca Edatel-Une
POP Campaña
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Afiche Carpa DTH
Ver esta pieza por Campaña:
BTS DTH (TigoStar)NETFLIX
Campaña
DTH, Suscríbete por $45.000
Lineamientos de Instalación
Ubicar en la cara más visible de la carpa, con lectura desde afuera.
Mes de Implementación
Enero de 2017
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
Enero 15 de 2017
Cobertura
Ref. Costa aplica para Córdoba y Sucre, Ref. Antioquia para las demás zonas de cobertura.
Observaciones Adicionales
Máximo 1 afiche por carpas, para Carpas 1x1 sólo 1 afiche según la oferta comercial.Debe usarse el Porta Afiches marca TigoStar
POP Campaña
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Porta Afiche 50x70 cms
Campaña
Oferta Edatel y DTH (TigoStar)
Lineamientos de Instalación
Amarrar desde el travesaño horizontal superior de la estructura metálica ajustando las correas.Usar el Porta Afiches correspondiente al portafolio: Edatel-Une: para Redco y GPON y TigoStar: DTH.
Mes de Implementación
Enero de 2017
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
No especificada
Cobertura
Todas las zonas Edatel según tecnología
Observaciones Adicionales
Carpas 1x1 llevan: Un (1) Porta AficheCarpas 2x2 y 4x4: Dos (2) Porta Afiches
Foto de Éxito
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Pendones Gota
Campaña
DTH, Suscríbete por $45.000
Lineamientos de Instalación
Instalar buscando punto de apoyo con la carpa, para dar mayor estabilidad al pendón. No debe afectarse la circulación de los transeúntes.
Mes de Implementación
Enero de 2017
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
No especificada
Cobertura
Ref. Costa aplica para Córdoba y Sucre, Antioquia para las demás zonas de cobertura
Observaciones Adicionales
Para activaciones fijas en parques o lugares donde se realiza instalación de carpas.
Llegará finalizando el mes de enero debido a ajustes en el arte.
Arte Tiro / RetiroRef. Costa
Arte Tiro / RetiroRef. Antioquia
Foto de Éxito
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Camiseta de Campaña
Campaña
DTH (TigoStar)
Lineamientos de Instalación
Para uso del equipo PAP y logísticos durante la activación comercial
Mes de Implementación
Enero de 2016
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
No especificada
Cobertura
Localidades DTH en Antioquia, Córdoba y Sucre.
Observaciones Adicionales
POP Campaña
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Gorra
Campaña
DTH (TigoStar)
Lineamientos de Instalación
Para uso del equipo PAP y logísticos durante la activación comercial.Se entregan dos:- Azul Oscuro: Para equipo PAP y logísticos- Azul Rey: Para uniforme de Explorador DTH
Mes de Implementación
Enero de 2016
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
No especificada
Cobertura
Localidades DTH en Antioquia, Córdoba y Sucre.
Observaciones Adicionales
POP Campaña
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
2
Priorización de PiezasSe establecen las campañas líderes por
Canal y las de aplicación Táctica, para definir el orden en la implementación.
Producto Líder a Comunicar
Producto Secundario a Comunicar
Mantenimiento
Táctico
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
OFICINAS
Tu Mundo
Netflix
Back To SchoolDTH, Suscríbete por $45.000
Piezas Disponibles:
Saltarín PC
Hablador Araña
Cenefa TV
Saltarín Caja
Plegables
Volantes
Ayudaventas(En construcción)
Sticker de Fachada
Pendón Retráctil
Porta Volantes
Botón Publicitario
Tacker
Fachadas
La implementación varía según la tecnología disponible con Stickers para DTH y GPON.
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Módulos de Atención
El objetivo es accionar al cliente a que pregunte por las ofertas vigentes con piezas
de visibilidad.
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
OFICINAS
Material Apoyo:
BotónPlegablesVolantes Ayudaventas
Salas de Espera
Se aprovechan los tiempos de lectura dentro de la oficina para impactar al cliente con las ofertas vigentes y que se motive a preguntar
por ellas.
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
OFICINAS
Habladores Araña
Campaña
DTH, Suscríbete por $45.000
Lineamientos de Instalación
Ubicar en los módulos de las asesora de cara al cliente, para facilitar la lectura del mensaje.Deben anclarse las puntas pllásticas por los esquineros de la lona.
Mes de Implementación
Enero de 2017
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
Enero 15 de 2016
Cobertura
Ref. Costa aplica para Córdoba y Sucre, Ref. Antioquia para las demás zonas de cobertura.
Observaciones Adicionales
Máximo 1 por escritorio de Asesor Comercial
Foto de Éxito
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Porta Volantes
Campaña
Netflix
Lineamientos de Instalación
Ubicar en los módulos de las asesora de cara al cliente, para facilitar la lectura del mensaje.Deben abastecerse con volantes vigentes para que los clientes puedan tomar y llevar la información a casa.
Mes de Implementación
Enero de 2017
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
No especificada
Cobertura
Localidades A y B de todas las regiones Edatel
Observaciones Adicionales
Máximo 1 por escritorio de Asesor Comercial
Foto de Éxito
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Sticker de Fachada
Campaña
Bienvenido a Tu Mundo
Lineamientos de Instalación
Instalar en el exterior de la puerta o ventana de vidrio a 1,2 metros desde el suelo hasta el borde inferior del adhesivo.
Mes de Implementación
Septiembre de 2016
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
No especificada
Cobertura
Localidades GPON
Observaciones Adicionales
Debe ubicarse sólo en fachadas de vidrio (puerta o ventana).
POP Campaña
Ver esta pieza por Campaña:
DTH (TigoStar)Bienvenido…
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Sticker de Fachada
Campaña
DTH, Suscríbete por $45.000
Lineamientos de Instalación
Instalar en el exterior de la puerta o ventana de vidrio a 1,2 metros desde el suelo hasta el borde inferior del adhesivo.
Mes de Implementación
Septiembre de 2016
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
No especificada
Cobertura
Localidades DTH en Antioquia, Córdoba y Sucre.
Observaciones Adicionales
Debe ubicarse sólo en fachadas de vidrio (puerta o ventana).
POP Campaña
Ver esta pieza por Campaña:
DTH (TigoStar)Bienvenido…
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Pendón Retráctil
Campaña
Bienvenido a Tu Mundo
Lineamientos de Instalación
Desplegar las patas inferiores para dar estabilidad,evitando recostarlo o colgarlo a la pared.En oficinas ubicar en zonas de alta visibilidad permitiendo la circulación de los clientes: salas de espera, detrás del módulo de atención o corredores.En PAP buscar su estabilidad con la carpa, asegurando máxima visibilidad.
Mes de Implementación
Septiembre de 2016
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
No especificada
Cobertura
Localidades A y B de todas las regiones Edatel
Observaciones Adicionales
Se elaboran dos referencias idénticas con oferta según tecnología: Redco 5 Megas y GPON 10 Megas
Ver esta pieza por Campaña:
DTH (TigoStar)Bienvenido…
Foto de Éxito
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Pendón Retráctil
Campaña
DTH, Suscríbete por $45.000
Lineamientos de Instalación
Desplegar las patas inferiores para dar estabilidad,evitando recostarlo o colgarlo a la pared.Ubicar en zonas de alta visibilidad permitiendo la circulación de los clientes: salas de espera, detrás del módulo de atención o corredores.
Mes de Implementación
Septiembre de 2016
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
No especificada
Cobertura
Localidades DTH en Antioquia, Córdoba y Sucre.
Observaciones Adicionales
Según las condiciones de cada oficina podrá convivir con otras referencias, según el foco comercial.
Ver esta pieza por Campaña:
DTH (TigoStar)Bienvenido…
Foto de Éxito
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Saltarín Cajas
Campaña
DTH, Suscríbete por $45.000
Lineamientos de Instalación
Ubicar en el costado de la ventanilla de la manera más visible de cara al cliente, para facilitar la lectura del mensaje.*Desprender cinta adhesiva y desplegar el cartón contra el vidrio.
Mes de Implementación
Septiembre de 2016
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
No especificada
Cobertura
Localidades DTH en Antioquia, Córdoba y Sucre.
Observaciones Adicionales
Ubicar en todas las ventanillas de vidrio de las cajas disponibles en cada oficina.
Foto de Éxito
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Saltarín PC
Campaña
Bienvenido a Tu Mundo
Lineamientos de Instalación
Instalar en el costado del computador más visible de cara al cliente, para facilitar la lectura del mensaje.Diseñado para computadores de escritorio, instalando sólo uno por ordenador.
Mes de Implementación
Septiembre de 2016
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
No especificada
Cobertura
Localidades A y B de todas las regiones Edatel
Observaciones Adicionales
Se elaboran dos referencias idénticas con oferta según tecnología: Redco 5 Megas y GPON 10 Megas
Foto de Éxito
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Saltarín PC
Campaña
Tu Mundo
Lineamientos de Instalación
Ubicar en la parte inferior del TV mediante sistema de cintas doble faz
Mes de Implementación
Septiembre de 2016
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
No especificada
Cobertura
Localidades A y B (Redco) de todas las regiones Edatel
Observaciones Adicionales
Diseñado para los televisores de las oficinas que tienen impacto en clientes, con la oferta de Triplay y paquetes Premium.
Foto de Éxito
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Botón Publicitario
Campaña
DTH (TigoStar)
Lineamientos de Instalación
Las asesoras deberán llevarlo en un lugar visible para que sea visto por el cliente.Se sugiere adherirlo al cordón del carnet o a la altura del pecho, en el lado contrario al logo de la compañía.
Mes de Implementación
Septiembre de 2016
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
No especificada
Cobertura
Localidades DTH en Antioquia, Córdoba y Sucre.
Observaciones Adicionales
POP Campaña
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing
Tacker
Campaña
DTH (TigoStar)
Lineamientos de Instalación
Ubicar con clavos arriba y abajo a 1,60 cms de altura desde el borde inferior del Tacker hasta el suelo.Debe ubicarse a la altura señalada en uno o ambos costados de la puerta, de acuerdo a las condiciones de cada localidad
Mes de Implementación
Julio de 2016
Vigencia de la Pieza (Fecha Final)
No especificada
Cobertura
Localidades DTH en Antioquia, Córdoba y Sucre.
Observaciones Adicionales
POP Campaña
Ir a Canales:
Sala de Espera
Módulo Atención
Fachada
PAP OFICINAS
Stand Portable
Carpa 2x2
Carpa 1x1
Manual de ImplementaciónTrade Marketing