1ª sesión: vendo luego existo "El menu"

@JavierPerezCaro

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Entendiendo que: Renuncia— Alguna de estas condiciones puede no aplicarse si se obtiene el permiso del titular

de los derechos de autor

Dominio Público— Cuando la obra o alguno de sus elementos se halle en el dominio público

según la ley vigente aplicable, esta situación no quedará afectada por la licencia.

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• Derechos que pueden ostentar otras personas sobre la propia obra o su uso, como por

ejemplo derechos de imagen o de privacidad.

Aviso— Al reutilizar o distribuir la obra, tiene que dejar muy en claro los términos de la licencia de

esta obra. La mejor forma de hacerlo es enlazar a esta página.

1ª Jornada “El menú”

Fuente: Hispania Café

Objetivos:

• Conocernos

• Marcar metas

• Retos por sesión

Fuente: tothedrift.blogspot.com.esFuente: sevilla.abc.es

Fuente: tothedrift.blogspot.com.es

Cadenas de papel

A…

B…

C…

Fuente: static1.squarespace.com

¿Qué

vendemos?

Fuente: blocjoanpi.blogspot.com.es

¿Qué vendemos?

¡LO QUE EL MERCADO

ESTÁ DISPUESTO A

COMPRAR!

¿Qué vendemos?

¿Lo que demanda?

Fuente: juancmejia.com

Fuente: juancmejia.com

¿Qué vendemos?

¿Lo que demanda

Usuario final?

Fuente: posavasoscerveza.es

Fuente: marrio.files.wordpress.com

Usuario final

Fuente: interhosteleria.com

Usuario final

¿Qué vendemos?

¿Lo que demandará

el mercado?

Fuente: defensa.com

¿A vender ser aprende?

Fuente: rankia.com

… ¡vendiendo!Fuente: imanol-sanlucar.blogspot.com.es

Dinámica

Unos haréis de vendedores y otros de compradores:

• No es necesario cerrar la venta

• Dispondréis de diez minutos

• Debe quedar claro que vendemos (productos,servicios, etc.)

Analisis

¿Conseguí Vender?

Analisis

¿Qué hice bien?

Sondea

Los aspectos más importantes que debes conocer antesde iniciar el proceso de la venta son:

•¿Cuál es el presupuesto de tu cliente?

•¿Estás hablando realmente con la persona quepuede tomar las decisiones al momento de realizaruna compra?

Fuente: eureka-startups.com

No abrumes


Debes tener muy claro cuál es la cantidad exacta deinformación que necesita conocer tu cliente …

Prepara algunas notas…

Evita lenguaje sofisticado o términos especializadospara tratar de impresionar…

No desesperes


Tus clientes deben saber que tus servicios o productosson tan buenos que no necesitas rogarles para quecompren…

No digas “sí” porque sí


Este es el error más común que cometemos en ventas yel que nos puede traer más problemas.

“el cliente siempre tiene la razón” y entoncesdebemos tratar de darle todo lo que nos pida…

… establece que es posible hacer y que no…

No perdamos el tiempo


… disponemos de muy poco tiempo para captar laatención de los clientes y convencerlos…

… Los negocios son lo primero, debemos enfocarnosen ello ya que las personas pierden el interés después deunos pocos minutos.

No hablemos de más


… si ya hemos cerrado el trato, cambiemos de tema,podemos hablar de otros temas ligeros (nada de políticao religión) y trata de cerrar la reunión de una maneraamigable.

Analisis

¿Qué hice mal?

1. No empieces un negocio sin conocer a tu publico


… Antes de empezar una venta es necesario que tengasen mente qué tipo de persona es la adecuada para losproductos o servicios de tu empresa.

2. No des más información de la necesaria

Fuente:eureka-startups.com

… Debes tener muy claro cuál es la cantidad exacta deinformación que necesitan conocer tus clientes acerca detu producto o servicio.

3. No pierdas la paciencia con tu cliente


… Tus clientes deben saber que tus productos o serviciosson tan buenos que no necesitas rogarles que te compren

4. No cedas ante la presión del comprador


… Es importante que desde el inicio establezcas que esposible hacer y qué no. Esto hará que tus ganancias semantengan estables y, te evitará tener problemasinnecesarios.

5. No pierdas el tiempo


… Recuerda que quieres obtener a cambio del tiempoque estás invirtiendo con tu cliente.

6. No digas cosas que puedan comprometer la venta


… Si ya has cerrado el trato, cambia de tema y habla decosas completamente diferentes.

Fuente: comunicaomuere.files.wordpress.com

Posición

Eres un consultor

Fuente: articulo.mercadolibre.com.ar

Posición

Deja claro tu posicionamiento

Posición

Genera confianza

Para ello

Enfócate en el…

PROBLEMA SOLUCIÓN PROPUESTA ÚNICA VENTAJA SEGMENTOS

DE VALOR COMPETITIVA DE CLIENTES

Los 3 principales 3 principales Mensaje sencillo INJUSTA Clientes

problemas soluciones claro y atractivo que No se puede objetivo

para los 3 resuma por qué copiar ni

1 problemas nuestro producto comprar 2

es diferente y por fácilmente

4 qué merece la pena

comprarlo 9

3

ALTERNATIVAS MÉTRICAS HIGH-LEVEL CANALES EARLY

EXISTENTES CLAVE CONCEPT El camino ADOPTER

Enumera cómo Actividades Lista de analogías al cliente Características

se resuelven hoy clave que (por ejemplo, de tus clientes

en día esos 3 medimos para YouTube=Flickr para 5 ideales

problemas comprobar el video)

desarrollo

del negocio

8

ESTRUCTURA DE COSTES FLUJOS DE INGRESOS

Costes fijos y variables Fuentes de ingresos

7 6

¿Quién es?

Fuente: kylpy.files.wordpress.com









comprarlo 9

3







desarrollo

del negocio

8



7 6

¿Quién es mi usuario?









comprarlo 9

3







desarrollo

del negocio

8



7 6

Fuente: nfreideles.files.wordpress.com









comprarlo 9

3







desarrollo

del negocio

8



7 6

Fuente: vivirenflow.com

Fuente: missparasitos.blogspot.com

Muchas gracias

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Sales

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