18 Semana Europea de la Calidad. Euskalit

KUDEAKE

TAAURR

ERATUA

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LAGESTIÓNAVANZADA

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Babeslea / Patrocina:

INDUSTRIA, BERRIKUNTZAMERKATARITZA ETA TURISMO SAILA

DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA,INNOVACIÓN, COMERCIO Y TURISMO

Urriak 29 Azaroak 16

29 Octubre 16 Noviembre

2012

Europar AsteaSemana Europea

1994. urteaz geroztik kudeaketa

aurreratua bultzatuz lehiakortasunerako

giltzarri bezala

Desde 1994 impulsando la gestión avanzada como elemento clave de competitividad

LA GESTIÓNAVANZADA

KUDEAKETAAURRERATUA

XVIII

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eman ta zabal zazu

Universidaddel País Vasco

Euskal HerrikoUnibertsitatea

KUDEAKE

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ERATUA

KUDEAKE

TAAURR

ERATUA

KUDEAKE

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ERATUA

LAGESTIÓNAVANZADA

LAGESTIÓNAVANZADA

LAGESTIÓNAVANZADA

LA GESTIÓNAVANZADA

KUDEAKETAAURRERATUA

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Azaroan Europar Batasun osoan Kalitatearen Europar Astea ospa tzen da urtero, kalitatearen hedapen eta sus-tapen ekitaldiak batzen dituen topagunea izanik Europa osoan zehar. EUSKALITek, urtero lez, Astearen XVIII. edizioa koordinatzen du Euskadin urriaren 29 eta azaroaren 16 bitartean. Joan den urtean 3.500 pertsona bildu zituzten 49 ekitaldi antolatu ziren, 64 antolatzaileren esku.

Aurten gure goiburua honako hau da “1994. urteaz geroztik kudeaketa aurreratua bultzatuz lehiakortasunerako giltzarri bezala”. Euskadin, gai honen in-guruko esperientzien berri izateko aukera ugari ditugu, Bikaintasunari aintzatetsitako hainbat erakunde baititu-gu: 21 erakunde EFQM Excellence Awardean sarituak izan dira 26 alditan azkeneko hamahiru urtetan eta se-ktore guztietako ehunka erakundek Bikaintasunari aitor-penen bat dute (Zilarrezko Q, Urrezko Q, Merkataritza Q-a, Q Turistikoa, etab.).

En el mes de noviembre se celebra anualmente en toda la Comunidad Europea la Semana Europea de la Calidad, un punto de encuentro que reúne actos de promoción y difusión de la Calidad por toda Europa. EUSKALIT, un año más, coordinamos este evento en el País Vasco del 29 de octubre al 16 de noviembre, en la que será la XVIII edición de la Semana Europea de la Calidad y la Excelencia. El año pasado se celebraron 49 actos en cuya organización participamos 64 entidades, y a los que acudieron 3.500 personas.

Nuestro lema este año es “Desde 1994 impulsando la gestión avanzada como elemento clave de competitividad”. En Euskadi tenemos múltiples posibilidades de aprender de las mejores experiencias en esta materia, al tener un gran número de organizaciones con recono-cimientos a la Excelencia: 21 organizaciones han sido premiadas en 26 ocasiones en el EFQM Excellence Award en los últimos trece años y cientos de organizaciones de todos los sectores tienen algún reconocimiento a la Exce-lencia (Q Plata, Q Oro, Q de Comercio, Q Turística, etc.).

Aurkezpena Presentación

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ClUB 5S 5S: kultura-aldaketa eta produktibitatearen hobekuntza bikaintasunaren bidean aurrera egiteko5S: cambio cultural y mejora de la productividad para avanzar en el camino hacia la Excelencia

Zamudio 8

EIKEN-EUSKADIKO IKUS-ENTZUNEZKOEN KlUSTERRA / HOBETUZ

Prestakuntza berria ikus-entzunezkoen sektore berrirakoNueva formación para el nuevo audiovisual

Bilbao 8

30ASTEARTEA mARTES

UPV-EHU Hobekuntza zerbitzuetan eta ikerketa taldeetanla mejora en los servicios y los grupos de investigación

Vitoria-Gasteiz

9

DIPUTACIóN FORAl DE BIZKAIA, GIPUZKOA y ARABA / EUSKAlIT

World Kafea: kirol kluben eta eskola-zentroen ereduaren erronkakWorld Café: retos del modelo de clubes deportivos y de centros escolares

Donostia- San Sebastián

9

31ASTEAZKENA mIéRCOlES

mATIA FUNDAZIOA / FUNDACIóN lA CAIxA

Taldeko parte hartzea doluan. Esperientzia eta emaitza adierazleakla intervención grupal en duelo. Experiencia e indicadores de resultado


9

COlEGIO OFICIAl DE INGENIEROS INDUSTRIAlES DE GIPUZKOA

Alex Osterwalder metodologia: saiakuntza tailerraTaller experiencial: metodología de Alex Osterwalder


9

ASlE Enpresa-Kudeaketako arrakastaren gakoakClaves de éxito en Gestión Empresarial

Bilbao 10


World Kafea: udaleko kirol sistemaren eta kirol kudeaketako enpresen erronkakWorld Café: retos del sistema deportivo municipal y de las empresas de gestión deportiva

Vitoria-Gasteiz

10

IVE - INSTITUTO VASCO DE ERGONOmIA / IQS - UNIVERSIDAD RAmON llUll

Dow Chemicaleko PRL bikaintasun praktikakPrácticas de excelencia en PRl en Dow Chemical

Bilbao 10

COlEGIO VASCO DE ECONOmISTAS Kooperazio ereduetan oinarrituriko kudeaketa berrituaGestión renovada basada en modelos de cooperación

Bilbao 10

6ASTEARTEA mARTES

Antolatzailea Organiza

Ekintzak Actividades

lekualugar

Orr. Pág.

29ASTElEHENA lUNES

mATIA FUNDAZIOA Bikaintasuna eta duintasuna arreta gerontologikoan: loturen kudeaketaExcelencia y dignidad en los cuidados gerontológicos: gestión de las sujeciones


8

FUNDACIóN NOVIA SAlCEDO Lidergo partekatua, berritzeko eragile gakoaliderazgo compartido, factor clave para innovar

Bilbao 8DATAK KONTSUlTATUCONSUlTAR FECHAS

••



lekualugar

Orr. Pág.

IZAITE Karbono aztarna eta lehiakortasunaHuella de Carbono y competitividad

Bilbao 11

TKNIKA - CENTRO DE INNOVACIóN Rainova: Berrikuntzaren kudeaketa proiektuaRainova: Proyecto de Gestión de la Innovación

Errenteria 11

CONFEBASK /EUSKAlIT Por propia experiencia - PROPEX Zamudio 11

AmURRIO BIDEAN Clik batean zure merkatura gerturatzen zaituguTe acercamos a tu mercado en un click

Amurrio 11

ARmERIA ESKOlA Eibarko bikainenak, Bilboko inbidia Eibar 12

AENOR ISO 9000 eta ISO 14000 Arauak gaurkotzen diralas Normas ISO 9000 e ISO 14000 se actualizan

Bilbao 12


World Kafea: kirol Federakuntzen ereduaren erronkakWorld Café: retos del modelo de Federaciones deportivas

Bilbao 12

BAI EUSKARARI ZIURTAGIRIAREN ElKARTEA

Enpresarean. Enpresa sarea euskaraz Bilbao 12

FUNDACIóN lANTEGI BATUAK Laneko segurtasun eta osasuna balioan jarriConvertir en valor la gestión en seguridad y salud

Sondika 13

CámARA DE GIPUZKOA Etengabeko hobekuntza “Eguneroko ohitura, behar zehatz baten ordez”la mejora continua “Una rutina diaria, en vez de una necesidad puntual”


13

SAN jOSé DE CAlASANZ Metodologia aktiboak lanerako prestakuntzan: elezaharra ikaskuntza prozesuanmetodologías activas en la formación para el empleo: la fábula en el proceso de aprendizaje

Santurtzi 13

COlEGIO VASCO DE ECONOmISTAS Ukiezinen balorazioa, patenteak eta markakla valoración de los intangibles, patentes y marcas

Vitoria-Gasteiz

13


8OSTEGUNA jUEVES

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lekualugar

Orr. Pág.

BASQUETOUR / BASQUE CUlINARy CENTER / EUSKAlIT

Zer dago “Michelin izar” baten atzean? Kudeaketa Bikain bat¿Qué se esconde tras una “estrella michelin”? Una gestión Excelente


15

VISESA / ORUBIDE / AlOKABIDE Geografia-analisiaren lehiakortasunaren hobekuntza tresna eta datu publiko eta libreen erabileraren bidezmejora de la competitividad en el análisis geográfico a través de la utilización de herramientas y datos públicos y libres

Vitoria-Gasteiz

15

EGIBIDE Maisuetatik ikasten. Esperientzia arrakastatsuak partekatuzAprendiendo de los maestros. Compartiendo experiencias de éxito

Vitoria-Gasteiz

15

SANTíSImA TRINIDAD IKASTETxEA Enpresaren errekurtsoak optimizatzen: Talentuen mapaOptimizando recursos de empresa: mapa de talentos

Algorta 15

12ASTElEHENA lUNES

COlEGIO OFICIAl DE INGENIEROS INDUSTRIAlES DE BIZKAIA / INGENIA FUNDAZIOA

Kudeaketa industrialaren kontzeptu praktikoakConceptos prácticos de gestión industrial

Bilbao 16

ERAIKUNE Eraikuntzaren sektorean aldaketa kulturala, kudeaketa aurreratua eta lankidetza lehiatzekoCambio cultural en el sector de la construcción, gestión avanzada y cooperación para competir

Bilbao 16

ACTAE - ASOCIACIóN DE CIENCIA y TECNOlOGíA DE lOS AlImENTOS DE EUSKADI / AyUNTAmIENTO VITORIA-GASTEIZ

Elikagaien industriarako joera iraunkorrakTendencias sostenibles para industria alimentaria

Vitoria-Gasteiz

16

CEBEK-CONFEDERACIóN EmPRESARIAl DE BIZKAIA-BIZKAIKO ENPRESARIEN KONFEDERAZIOA

Gizarte Erantzukizun sistema baten ezarpena SR10aren araberaImplantación de un sistema de gestión de Responsabilidad Social según SR10

Bilbao 16

INVEmA-FUNDACIóN PARA lA INVESTIGACIóN DE máQUINA HERRAmIENTA

Makina erosketa: azken erabiltzailearen betebeharraAdquisición de máquinas: obligaciones del usuario final

Elgoibar 17

13ASTEARTEA mARTES

AyUNTAmIENTO DE ERmUA Berrikuntza teknologikoa herritarren zerbitzuraInnovación tecnológica al servicio de la ciudadanía

Ermua 14

BEAZ, S.A.U. Hodeiak antzematen dira zeruertzean: kudeaketa aurreraturako aro aproposa daPronóstico de nubes en el horizonte: tiempo idóneo para la gestión avanzada

Bilbao 14

COlEGIO URKIDE IKASTETxEA Kontziliatzeko hezi, hezitzeko kontziliatuEducar para conciliar, conciliar para educar

Vitoria-Gasteiz

14

CámARA DE GIPUZKOA Kalitate eta fabrikazio seguruaren praktika onakBuenas prácticas de fabricación segura y calidad


14

9OSTIRAlA VIERNES

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lekualugar

Orr. Pág.

16OSTIRAlA VIERNES

Q-EPEA / IVAP Lidergoaren konpetentzien ebaluzio eta garapenaEvaluación y desarrollo de las competencias del liderazgo

Bilbao 19

GAIKER-IK4 Berrikuntzarako sormena: kudeaketa aurreratuaCreatividad para la innovación: gestión avanzada

Zamudio 20


3K: Kirol entitateen kudeaketa hobetzeko programa. V. edizioa3K: Programa para la mejora de entidades deportivas. V. edición

Bilbao 20

EmAKUNDE-INSTITUTO VASCO DE lA mUjER

Soldata-berdintasuna eta enpresako bikaintasunaIgualdad salarial y excelencia en la empresa

Bilbao 18

SPRI-SOCIEDAD PARA lA TRANSFORmACIóN COmPETITIVA, S.A.

Bikaintasunaren bidea sektore publikoanRuta de la Excelencia en el sector público

Bilbao 18

FACUlTAD DE CIENCIAS ECONómICAS y EmPRESARIAlES-UPV-EHU

Ekonomia eredu berriakNuevas formas de Economía

Bilbao 18

SESTAO BERRI Pertsonatik abiatutako berrikuntza: Etorkizunerako bideaInnovación desde las personas: Una apuesta de futuro

Bilbao 19

FUNDACIóN ZORROAGA Prozesuen kudeaketa eta bizi-kalitateaGestión por procesos y calidad de vida


19

INGURAlDE/ INNOBAK/ BIlBAO mETROPOlI 30

Crowdfounding, elkarrekin asko egiten duguCrowdfounding, juntos hacemos mucho

Barakaldo 19

15OSTEGUNA jUEVES


INSTITUTO DE FUNDICIóN TABIRA / AZTERlAN-IK4

Aluminioaren injekzio prozesuko berrikuntza gakoakClaves de innovación en el proceso de inyección de aluminio

Durango 17

GRUPO Q ORO EDUCACIóN DE EUSKAlIT

Kudeaketa aurreratua eta hezkuntz-sektorearen erronkakGestión avanzada y retos del sector educativo

Bilbao 17

ASOCIACIóN BIZITEGI Kudeaketa parte-hartzailearen eredu eraginkorramodelo eficiente de gestión participativa

Bilbao 17

AGENCIA VASCA PARA lA EVAlUACIóN DE lA COmPETENCIA y lA CAlIDAD DE lA FORmACIóN PROFESIONAl

Itunen kudeaketa Leioako Ostalaritza Eskolan eta Ekintzailetza Zerbitzuaren kudeaketa San Jorge Institutuanla gestión de las Alianzas en la Escuela de Hostelería de leioa y del Servicio de Emprendizaje en el Instituto San jorge

Iurreta 18

LA GESTIÓNAVANZADA

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LA GESTIÓNAVANZADA

LA GESTIÓNAVANZADA

KUDEAKETAAURRERATUA

8

• ••Calendario Completo Egutegi Osoa

Bikaintasuna eta Duintasuna arreta gerontologikoan: loturen kudeaketaExcelencia y Dignidad en los cuidados gerontológicos: gestión de las sujeciones

10:3014:00Sala de Cultura kutxa Arrasate. c/ Arrasate, 12. Donostia

InskripzioaInscripción

Blanca Garay 943 31 71 [email protected]. www.matiaf.net. Gratuita

Prestakuntza berria ikus-entzunezkoen sektore berrirakoNueva formación para el nuevo audiovisual

16:0018:00EITBBilbo (Gidoi Faktoriaren espazioa)Basurtuko Kaputxinoak, 2. Bilbo


Ana Ortega 94 404 82 [email protected]. www.eikencluster.com

Lidergo partekatua, berritzeko eragile gakoaliderazgo compartido, factor clave para innovar

15:3017:30Fundación Novia SalcedoCampo Volantin, 241.º. Bilbao


Iratxe Herboso 94 425 59 [email protected] Gratuita. Imprescindible inscripción previa.

29ASTElEHENA lUNES

30ASTEARTEA mARTES

Con ponencias de profesionales referentes, se expondrán los ejes fundamentales del no uso de sujeciones: la norma LiberaGer, los avances conseguidos en Matia Fundazioa en el uso racional de sujeción física y los retos en el abordaje de la restricción química.

Eduki Digitalen Industrian aldaketa sakon bat gertatzen ari den garai honetan, Ikusentzunezko Berriaren hazkunde ataletan posizionatzea enpresentzako lehentasuna den honetan, trebakuntza eta profil profesional berriak kontuan hartu beharreko alderdi kritikoak dira Berrikuntza, Lehiakortasuna eta Bikaintasuna.

Compartir las claves que permitirán a las organizaciones evolucionar de una gestión tradicional hacia la innovación, con base en las personas y el liderazgo compartido. Repetiremos esta sesión varias veces durante la Semana Europea de la Calidad y Excelencia. Consultar fechas por correo electrónico.

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DATAK KONTSUlTATUCONSUlTAR FECHAS

30ASTEARTEA mARTES

5S: kultura-aldaketa eta produktibitatearen hobekuntza bikaintasunaren bidean aurrera egiteko5S: cambio cultural y mejora de la productividad para avanzar en el camino hacia la Excelencia

09:3012:00 Parque Tecnológico Zamudio (edif. 101). Zamudio


Jon Camposwww.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita

Empresas industriales con distintos grados de avance en gestión presentarán: sus 5S, implantación, mantenimiento, dificultades encontradas,…; acciones llevadas a cabo para mejorar la gestión de la empresa a partir de las 5S, etc.

http://www.euskalit.net/semana/agenda2.php


mailto:[email protected]

www.matiaf.net


www.eikencluster.com


www.euskalit.net/inscripciones/semana

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9


Hobekuntza zerbitzuetan eta ikerketa taldeetanla mejora en los servicios y los grupos de investigación

09:0014:00Salón de Actos de la Escuela Universitaria de Ingeniería de VitoriaGasteizCalle Nieves Cano,12. Vitoria Gasteiz


Sorkunde Bilbao Ibarreche 94 601 22 [email protected]berrikuntza.ehu.es. Gratuita

World Kafea: kirol kluben eta eskola-zentroen ereduaren erronkakWorld Café: retos del modelo de clubes deportivos y de centros escolares

10:0012:30Polo de Innovación Garaia. Goiru kalea, 1. ArrasateMondragon


Nerea Hormaetxewww.euskalit.net/inscripciones/semana Gratuita. Aforo limitado


eman ta zabal zazu



Presentamos a la sociedad los cambios realizados en el último año con respecto a la mejora de la gestión en los servicios universitarios, utilizando el marco de las Cartas de Servicio, así como la aplicación del modelo EFQM a la gestión de los grupos de investigación.

Reflexionar y debatir sobre: La oferta deportiva que deberían realizar los clubes deportivos y los centros escolares. Criterios para el diseño del proyecto deportivo. Cómo fomentar la implicación de los agentes involucrados en clubes deportivos y centros escolares.

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Taldeko parte hartzea doluan. Esperientzia eta emaitza adierazleakla intervención grupal en duelo. Experiencia e indicadores de resultado

09:0013:00Centro CARE IZA (salón de actos). Camino de los Pinos, 35. Donostia


Blanca Garay 943 31 71 [email protected]. www.matiaf.net. Gratuita

6ASTEARTEA mARTES

Diferentes métodos en terapia de duelo. Modelo grupal analítico utilizado en el EAPS DONOSTIA. Resultados del programa de atención a personas con enfermedades avanzadas.

GaiaTema

Alex Osterwalder metodologia: saiakuntza tailerraTaller experiencial: metodología de Alex Osterwalder

09:0014:00Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de GipuzkoaC/ Zubieta 38, Bajo. Donostia


Saioa Amilibia 943 42 39 [email protected]. www.coiig.com. Coste

6ASTEARTEA mARTES

El taller aborda la cuestión desde una perspectiva muy práctica, apoyándose en ejemplos de empresas por todos conocidas y desarrollando casos de diseño y mejora por equipos.

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www.matiaf.net


www.coiig.com

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Dow Chemicaleko PRL bikaintasun praktikakPrácticas de excelencia en PRl en Dow Chemical

11:0013:00Hotel ErcillaC/ Ercilla, 3739. Bilbao


Gema Agueda 94 454 01 56ive@iveergo.es. www.iveergo.es Gratuita. Confirmar previamente la inscripción

6ASTEARTEA mARTES

Compartir experiencias y conocimiento sobre estrategias y prácticas en la gestión preventiva desde el punto de vista de las personas y sus comportamientos.

GaiaTema

Kooperazio ereduetan oinarrituriko kudeaketa berrituaGestión renovada basada en modelos de cooperación

18:30Colegio Vasco de EconomistasC/ Rodriguez Arias, 4 2izda. Bilbao


Eztizen Abrisketa 94 415 26 [email protected]. www.ekonomista.org Gratuita

6ASTEARTEA mARTES

¿El modelo de gestión basado en la cooperación da respuesta a las necesidades actuales de las empresas? ¿Y a la sociedad? Las necesidades están cambiando en las empresas, la sociedad también, los nuevos retos exigen formas diferentes de actuación. Hay otros modelos de gestión y debemos explorar y avanzar en su implantación para lograr la excelencia.

GaiaTema

Enpresa-Kudeaketako arrakastaren gakoakClaves de éxito en Gestión Empresarial

09:3010:30Aula de Cultura BBKC/ Elcano, 20. Bilbao


Javier San José 94 435 47 [email protected]. www.asle.es. Gratuita

6ASTEARTEA mARTES

Dar a conocer experiencias de éxito en gestión, donde el Liderazgo, Compromiso y Participación de las Personas han sido los factores clave del logro alcanzado.

GaiaTema

World Kafea: udaleko kirol sistemaren eta kirol kudeaketako enpresen erronkakWorld Café: retos del sistema deportivo municipal y de las empresas de gestión deportiva

10:0012:30Bibat Museoa. C/ Cuchillería, 54. VitoriaGasteiz


Nerea Hormaetxewww.euskalit.net/inscripciones/semanaGratuita. Aforo limitado

Reflexionar y debatir sobre: Claves para el diseño de una oferta de actividades y servicios deportivos municipales sostenibles. Medir la eficiencia de un servicio deportivo municipal y de una empresa de servicios. Comunicación entre la administración y las empresas de servicios deportivos. Posicionamiento de los Servicios Municipales Deportivos ante las redes sociales.

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www.ekonomista.org


www.asle.es


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Karbono aztarna eta lehiakortasunaHuella de Carbono y competitividad

09:30Palacio Euskalduna, Sala EAvenida de Abandoibarra. Bilbao


Fidel Alonso 94 466 24 [email protected]. www.izaite.net/. Gratuita

Por Propia experiencia - PROPEx

15:3017:30Auditorio Parque Tecnológico ZamudioEdificio 101. Zamudio


www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita

Rainova: Berrikuntzaren kudeaketa proiektuaRainova: Proyecto de Gestión de la Innovación

11:30 13:30TKNIKA Centro de InnovaciónZamalbide Auzoa, s/n. Errenteria


Begoña Azkarate 943 082 [email protected]. www.tknika.net. Gratuita

Clik batean zure merkatura gerturatzen zaituguTe acercamos a tu mercado en un click

18:0019:30ReforAmurrio EnpresaldeaEl Refor Kalea Zk Gb. Amurrio


Oihane Gilsanz Bravo 945 89 17 [email protected]. www.amurriobidean.orgGratuita





Dar a conocer la estrategia de la Unión Europea entorno a la Huella de Carbono. Enfoque sectorial en Euskadi con casos prácticos.

Presentación de buenas prácticas de gestión en empresas de consultoría, ingeniería y tecnologías de la información.

El acto versará sobre el proyecto europeo RAINOVA, que persigue el desarrollo de un Modelo de Gestión de la Innovación desde una doble perspectiva: la perspectiva regional (MACRO) y la perspectiva organizativa (MICRO). Durante la jornada se explicará, además del contenido del proyecto, la metodología de gestión del mismo, basada en criterios de excelencia.

Presentación de la herramienta que ha elaborado Amurrio Bidean denominada Observatorio de Empresas de Amurrio, con información de los sectores siderúrgico, metalúrgico, plástico, comercio y construcción. Se trata de presentar la herramienta a las empresas y su potencial.

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www.izaite.net



www.tknika.net


www.amurriobidean.org

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Eibarko bikainenak, Bilboko inbidia

18:00Eibarko Armeria EskolaIsasi kalea, 36. Eibar


Txaro Leal 943 20 31 [email protected]. www.aaaae.eu. Gratuita


Varias entidades y establecimientos de Eibar presentarán su experiencia en procesos de calidad y mejora continua.

GaiaTema

ISO 9000 eta ISO 14000 Arauak gaurkotzen diralas Normas ISO 9000 e ISO 14000 se actualizan

10:0011:30Torre Iberdrola. Business Center. Plaza de Euskadi, 5 3.º planta. Bilbao


Ane Marina Garcia 94 435 52 [email protected]. www.aenor.es. Gratuita

8OSTEGUNA jUEVES

En el acto se expondrán las novedades sobre los trabajos de los comités internacionales de normalización en relación a las nuevas normas ISO 9001 e ISO 14001.

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World Kafea: kirol Federakuntzen ereduaren erronkakWorld Café: retos del modelo de Federaciones deportivas

10:0012:00Kiroletxea Miribilla (Edificio Frontón)Calle de Martín Barua Picaza, 27. Bilbao


Nerea Hormaetxewww.euskalit.net/inscripciones/semana Gratuita. Aforo limitado.

8OSTEGUNA jUEVES

Reflexionar y debatir sobre: La oferta/actividades que deberían ofrecer las federaciones. Modo de financiación para las federaciones. Papel de las asociaciones deportivas. La participación de los distintos estamentos en la gestión de la federación.

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Enpresarean. Enpresa sarea euskaraz

10:0012:00Ekonomisten Euskal ElkargoaRodriguez Arias, 42.ezk. Bilbo


Leire Luengo 943 59 21 48 / 673 811 [email protected]. www.enpresarean.org www.baieuskarari.org. Doan

8OSTEGUNA jUEVES

Bai Euskarari Ziurtagiriaren Elkarteak Enpresarean egitasmoaren aurkezpena egingo du, eta bertan izan ziren enpresetako batzuk esperientziaren berri emango dute. Enpresarean euskaraz jarduten duten enpresen azoka da, eta aurtengo urrian lehenengo edizioa ospatuko da.

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www.aenor.es



www.enpresarean.org

www.baieuskarari.org

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Laneko segurtasun eta osasuna balioan jarriConvertir en valor la gestión en seguridad y salud

11:0013:00Lantegi Batuak. Centro de Tecnologías de apoyo al desarrollo Sociolaboral (Sondika) Goietxas bidea, 18, Centro BBKOLA. Sondika


Ana Coria 94 453 59 [email protected]. www.lantegi.com. Gratuita

8OSTEGUNA jUEVES

Se pretende compartir la sistemática actual de gestión en seguridad y salud, basada en una descentralización de las actuaciones en gestión, integrándolas en el día de la organización, como un elemento clave de competitividad. Posteriormente se hará una visita a las instalaciones del Lantegi Batuak en Sondika.

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Metodologia aktiboak lanerako prestakuntzan: elezaharra ikaskuntza prozesuanmetodologías activas en la formación para el empleo: la fábula en el proceso de aprendizaje

17:3019:30 Sala Kresala. c/ José Miguel Barandiaran 12. Santurtzi


Alicia 94 461 35 [email protected]. Gratuita

8OSTEGUNA jUEVES

Estamos obligados a adquirir, desarrollar, impulsar o redescubrir competencias trasnversales tan importantes y demandadas en el mundo laboral. En esta jornada se mostrará la experiencia del centro en cómo ha desarrollado una metodología activa aplicada al mundo de la formación para el empleo.

GaiaTema

Ukiezinen balorazioa, patenteak eta markakla valoración de los intangibles, patentes y marcas

18:30Colegio Vasco Economistas. San Vicente de Paúl, 3 bajo. VitoriaGasteiz


[email protected]. www.ekonomista.orgGratuita

8OSTEGUNA jUEVES

Las patentes y las marcas son hipotecables, lo contempla nuestro ordenamiento jurídico y es posible acceder a financiación mediante la hipoteca del conocimiento que la propia empresa genera y de su marca. Se verán ejemplos y casos prácticos, así como para qué puede ser útil. Litigios, fusiones y adquisiciones, aportaciones no dinerarias, etc.

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Etengabeko hobekuntza “Eguneroko ohitura, behar zehatz baten ordez”la mejora continua “Una rutina diaria, en vez de una necesidad puntual”

16:3018:30Cámara de Gipuzkoa. Avda. Tolosa, 75. DonostiaSan Sebastián


Amaia Etxeberria 943 00 02 93 [email protected]. www.camaragipuzkoa.com Gratuita, previa inscripción

8OSTEGUNA jUEVES

Conocer cómo la mejora continua puede ser un hábito. Introducir los conceptos de Lean Management vs Toyota Kata. Aprender los pasos a seguir para aplicar la mejora Kata. Conocer el modelo para aprender y/o enseñar el hábito de mejorar y coloquio final.

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www.lantegi.com



www.ekonomista.org


www.camaragipuzkoa.com

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Kalitate eta fabrikazio seguruaren praktika onakBuenas prácticas de fabricación segura y calidad

10:0012:30Cámara de GipuzkoaAvda. Tolosa, 75. DonostiaSan Sebastián


Amaia Etxeberria 943 00 02 [email protected]. Gratuita, previa inscripción

Berrikuntza teknologikoa herritarren zerbitzuraInnovación tecnológica al servicio de la ciudadanía

09:0013:00Edificio Izarra CentreZear kale, 36. Ermua


Montserrat Gutiérrez Aranbarri 943 17 91 [email protected]. Gratuita

Hodeiak antzematen dira zeruertzean: kudeaketa aurreraturako aro aproposa daPronóstico de nubes en el horizonte: tiempo idóneo para la gestión avanzada

09:3013:30BEAZ, S.A.U. Sabino Arana, 8. Bilbao


Teresa del Barrio Urquiza 94 439 56 [email protected]. www.beaz.bizkaia.net Gratuita

9OSTIRAlA VIERNES

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Cada vez más empresas y sectores pretenden reducir los riesgos de la falta de seguridad y calidad en sus productos y servicios. Nuevas normas europeas de buenas prácticas facilitan a las empresas el camino para garantizar su actividad.

Una jornada en la que el Ayuntamiento de Ermua va a dar a conocer su experiencia de despliegue de una red de fibra óptica FTTH en todo el municipio: por qué se inicia este proyecto, para qué, pasos seguidos, expectativas, ...

En este acto se pretende transmitir las bondades de las aplicaciones de gestión colaborativa del trabajo en la nube, ofreciendo casos prácticos de implantación de estos sistemas en pymes.

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Kontziliatzeko hezi, hezitzeko kontziliatuEducar para conciliar, conciliar para educar

10:0012:00 Colegio Urkide Ikastetxea S. Coop. C/ Magdalena, 8. VitoriaGasteiz


Félix Sáenz de Ugarte Balza 945 13 31 00 [email protected]. www.urkide.org. Gratuita

9OSTIRAlA VIERNES

Tras una exposición sobre el nuevo modelo EFR de educación y sus novedades, se hará un trabajo cooperativo para buscar nuevas medidas e ideas que ayuden a facilitar la conciliación de familias, alumnos y personal.

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www.camaragipuzkoa.com



www.beaz.bizkaia.net


www.urkide.org

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Geografia-analisiaren lehiakortasunaren hobekuntza tresna eta datu publiko eta libreen erabileraren bidezmejora de la competitividad en el análisis geográfico a través de la utilización de herramientas y datos públicos y libres

17:0018:30Of. Centrales de Orubide, Visesa y Alokabide.C/ Portal de Gamarra 1 A, 2.ª planta. VitoriaGasteiz


945 21 40 50 www.visesa.com. Gratuita

12ASTElEHENA lUNES

Optimización del análisis geográfico en Orubide y Visesa a través de plataformas de software libre como GvSIG combinado con datos púlicos libres y actualizados online (GEOEUSKADI).

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Zer dago “Michelin izar” baten atzean? Kudeaketa Bikain bat¿Qué se esconde tras una “estrella michelin”? Una gestión Excelente16:0018:30 Basque Culinary Center. Paseo Juan Avelino Barriola, 101, Parque técnologico de Miramon. DonostiaSan Sebastian


Victoria Bascones 94 404 74 70 [email protected]/inscripciones/semana. Gratuita

12ASTElEHENA lUNES

La estrategia, el liderazgo y el trabajo en equipo: las claves de las “estrellas”/ las claves de la excelencia. El equipo del “Boroa” nos cuenta su “camino” hacia la Excelencia.

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Maisuetatik ikasten. Esperientzia arrakastatsuak partekatuzAprendiendo de los maestros. Compartiendo experiencias de éxito

18:30 Salón de actos Molinuevo. C/ San Ignacio, 6. VitoriaGasteiz


Ana Zorrilla [email protected] Gratuita. Indicar: nombre, apellidos y empresa de procedencia

12ASTElEHENA lUNES

Presentación por parte de los ponentes de buenas prácticas a nivel industrial, educativo y del sector social. Personas relevantes en el mundo de la gestión, con reconocido prestigio y que acumulan grandes experiencias y conocimientos.

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Enpresaren errekurtsoak optimizatzen: Talentuen mapaOptimizando recursos de empresa: mapa de talentos

18.3020:00 Colegio Santísima Trinidad. Algortako EtorbideaAlgorta


María Peña 667 57 05 86 [email protected]. www.trinitarias.net Gratuita

12ASTElEHENA lUNES

Aprender a diseñar el mapa de talentos de su empresa para una mayor optimización de sus recursos.

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www.visesa.com





www.trinitarias.net

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Kudeaketa industrialaren kontzeptu praktikoakConceptos prácticos de gestión industrial

09:30Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Bizkaia. Salón de ActosAlameda Mazarredo 69, 4.º planta. Bilbao


Nuria Valdeón Allende 94 423 22 [email protected]. www.coiib.es. Gratuita

13ASTEARTEA mARTES

Conceptos prácticos de gestión industrial para afrontar situaciones de crisis. Se contempla la gestión de la producción por el conocimiento, de la energía y de la innovación como apoyos fundamentales a la gestión global.

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Eraikuntzaren sektorean aldaketa kulturala, kudeaketa aurreratua eta lankidetza lehiatzekoCambio cultural en el sector de la construcción, gestión avanzada y cooperación para competir

09:3011:30Bizkaia Aretoa, Paraninfo Universidad País VascoAvenida Abandoibarra, 3. Bilbao


Isabel Pérezwww.eraikune.com. Gratuita

13ASTEARTEA mARTES

El sector de la construcción se está transformando hacia un sector innovador, con organizaciones que incorporan sistemas de gestión avanzados que hacen protagonistas a las personas que las integran, mejorando así su competitividad a través de la innovación y la cooperación.

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Elikagaien industriarako joera iraunkorrakTendencias sostenibles para industria alimentaria

09:3014:00Palacio de Congresos “Europa”. Sala Micaela PortillaAvda Gasteiz, n.º 85 (Planta baja). VitoriaGasteiz


Carmen de Vega 945 26 33 32cursos[email protected]. web.jet.es/actae/ACTAE.html Gratuita, previa inscripción preferentemente vía email.La organización confirmará plaza (Aforo limitado)

13ASTEARTEA mARTES

La responsabilidad social, la sostenibilidad y la ética con el medio ambiente son requisitos adicionales para el sector agroalimentario, además de cumplir con los estándares de calidad y seguridad alimentaria. FSC España, Tetra Pak Iberia y METTLER TOLEDO hablarán de ello y de sus experiencias empresariales.

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Gizarte Erantzukizun sistema baten ezarpena SR10aren araberaImplantación de un sistema de gestión de Responsabilidad Social según SR10

11:0013:30CEBEK. Gran Vía 50, 5.ª Planta. Bilbao


Olaia Fernández 94 400 28 [email protected]. www.cebek.es. Gratuita

13ASTEARTEA mARTES

La jornada versará sobre la especificación SR10, Sistema de Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial, su implantación. Se presentarán experiencias prácticas de dos empresas.

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www.coiib.es

www.eraikune.com


web.jet.es/actae/ACTAE.html


www.cebek.es

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Aluminioaren injekzio prozesuko berrikuntza gakoakClaves de innovación en el proceso de inyección de aluminio

09:3016:30 AZTERLAN, Centro de Investigación Metalúrgica. Aliendalde, 6. Durango


Xabier González Azpiri 94 621 54 70 [email protected]. www.iftabira.org. 40€


Esta propuesta de trabajo permite avanzar sobre algunas claves de la tecnología de inyección, e identificar oportunidades de mejora competitiva para las empresas dedicadas a la producción de componentes noférreos.

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Makina erosketa: azken erabiltzailearen betebeharraAdquisición de máquinas: obligaciones del usuario final

15:0017:00Instituto de la Máquina Herramienta (IMH)Azkue Auzoa, 1. Elgoibar


Lourdes Gundin Martínez 943 30 90 [email protected]. [email protected]. Gratuita

13ASTEARTEA mARTES

Desarrollo de los artículos 3 y 4 del RD 1215/97 por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud para la utilización por los trabajadores de los equipos de trabajo, y del artículo 41 de la Ley 31/95 de Prevención de Riesgos Laborales.

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Kudeaketa parte-hartzailearen eredu eraginkorramodelo eficiente de gestión participativo

09:3013:30BoluntaRonda z/g. Bilbao


Mónica Fandiño 94 608 70 [email protected]. www.bizitegi.org.Gratuita. Inscripción previa a través de correo electrónico


La “Eficiencia” y “Participación” son compatibles en nuestro modelo de gestión: Queremos mostrar los beneficios en los resultados que genera un modelo de gestión participativo inclusivo con todos los agentes, fomentando la autonomía, la asunción de responsabilidades, el trabajo en equipo y la implicación con el proyecto.

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Kudeaketa aurreratua eta hezkuntz-sektorearen erronkakGestión avanzada y retos del sector educativo

09:3014:00Hotel Ercilla. C/ Ercilla 37. Bilbao


Fernando Sierra 94 420 98 [email protected]/inscripciones/semana.Gratuita


Presentación de los elementos clave de la gestión avanzada y world café sobre los retos del sector educativo. Presentación de buenas prácticas del Grupo Q Oro de educación de EUSKALIT.

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www.iftabira.org




www.bizitegi.org


http://www.euskalit.net/inscripciones/semana/

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Itunen kudeaketa Leioako Ostalaritza Eskolan eta Ekintzailetza Zerbitzuaren kudeaketa San Jorge Institutuanla gestión de las Alianzas en la Escuela de Hostelería de leioa y del Servicio de Emprendizaje en el Instituto San jorge

09:3011:30IEFPS Iurreta GLHBI. Olaburu kalea, 19. Iurreta


Amaya Llorente 685 72 05 51 [email protected]. Gratuita


Compartir las claves de la gestión de la Escuela de Hostelería de Leioa y del Instituto San Jorge de Formación Profesional.

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Soldata-berdintasuna eta enpresako bikaintasuna Igualdad salarial y excelencia en la empresa

09:0013:30Sede de Gobierno Vasco en Bilbao. Gran Vía, 85. Bilbao


Víctor Serrano de Lucas 945 01 67 06emakunde.administracion3@ejgv.eswww.emakunde.euskadi.net/calidad/. Gratuita

15OSTEGUNA jUEVES

Se analizará la discriminación retributiva por razón de sexo como una discriminación sistémica, así como los indicadores y factores causantes de la brecha salarial.

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Bikaintasunaren bidea sektore publikoanRuta de la Excelencia en el sector público

09:0012:00Auditorio del Edificio Plaza BizkaiaAlda. Urquijo, 36. Bilbao


902 702 [email protected]. www.spri.es. Gratuita

15OSTEGUNA jUEVES

Los ciudadanos del siglo XXI pueden y deben exigir a los organismos públicos un servicio excelente. Con esta jornada se pretende mostrar ejemplos de diferentes organizaciones que han iniciado esta ruta hacia la excelencia y que se encuentran en diferentes estadios.

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Ekonomia eredu berriakNuevas formas de Economía

09:3012:00Facultad Ciencias Económicas y Empresariales (Sarriko).Av. Lehendakari Agirre, 83. Bilbao


www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita

15OSTEGUNA jUEVES

Cuatro ponentes expondrán experiencias alternativas a la economía habitual, finalizando con un coloquio con los asistentes.

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eman ta zabal zazu






www.emakunde.euskadi.net/calidad


www.spri.es


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Lidergoaren konpetentzien ebaluzio eta garapenaEvaluación y desarrollo de las competencias del liderazgo

09:0014:00Palacio Euskalduna, sala A4 gelaAv. Abandoibarra, 4. Bilbao


Terese García 94 655 81 [email protected]. www.euskalit.net/qepeaDoanekoa / Gratuita

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Se tratará el modo de evaluar y desarrollar las competencias para un liderazgo excelente en la Administración Pública.

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Crowdfounding, elkarrekin asko egiten duguCrowdfounding, juntos hacemos mucho

10:0014:00Casa de Cultura Clara CampoamorGernikako Arbola, 41. Barakaldo


Marivi Miranda 94 478 95 [email protected]. www.inguralde.com. Gratuita

15OSTEGUNA jUEVES

Pretendemos hacer una presentación del Crowdfounding, como herramienta innovadora de promoción del emprendizaje e intraemprendizaje y la innovación social, mostrando casos prácticos.

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Pertsonatik abiatutako berrikuntza: Etorkizunerako bideaInnovación desde las personas: Una apuesta de futuro

09:3013:30Bolunta. Zabalbide. Bilbao


Alejandro Sabarte 667 66 38 [email protected]. Gratuita

15OSTEGUNA jUEVES

Constará de una presentación de la entidad, seguida de dos expertos que hablarán sobre el concepto de innovación en la empresa y finalizará con una experiencia práctica de SestaoBerri.

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Prozesuen kudeaketa eta bizi-kalitateaGestión por procesos y calidad de vida

10:0012:00Fundación ZorroagaAlto Zorroaga, n.º 1. Donostia San Sebastián


Beatriz Cantón 943 45 18 [email protected]. www.zorroaga.com. Gratuita

15OSTEGUNA jUEVES

Incorporación de un Modelo de Calidad de Vida a la Gestión por Procesos en el ámbito residencial.

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www.euskalit.net/qepea


www.inguralde.com


www.sestaoberri2010.com


www.zorroaga.com

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3K: Kirol entitateen kudeaketa hobetzeko programa. V. edizioa3K: Programa para la mejora de entidades deportivas. V. edición

17:3019:00Kiroletxea Miribilla (Edificio Frontón).Calle de Martín Barua Picaza, 27. Bilbao


Nerea Hormaetxe www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita

16OSTIRAlA VIERNES

Se presentará el programa 3K, programa impulsado por las Diputaciones de Bizkaia, Gipuzkoa y Araba, y se reconocerá a las entidades deportivas que han alcanzado el nivel básico y superior del programa. Además se expondrá la experiencia de una empresa deportiva relacionada con temas de gestión.

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Berrikuntzarako sormena: kudeaketa aurreratuaCreatividad para la innovación: gestión avanzada

10:3013:30GAIKERIK4Parque Tecnológico de Bizkaia, edificio 202. Zamudio


Josune de Muerza 94 600 23 [email protected]. www.gaiker.es. Gratuita

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La gestión de la creatividad y sus herramientas son la base para la innovación.

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Parque Tecnológico de ZamudioEdificio 206 A 48170 ZAMUDIOTel.: 944 209 855 • Fax: 944 209 [email protected]





www.gaiker.es


www.euskalit.net

18 Semana Europea de la Calidad. Euskalit

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