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MADRIDESPAÑA

JUNIO15/19

2020

PROGRAMA DE DESARROLLO INTERNACIONAL

COMUNICACIÓNY MARKETING

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PRESENTACIÓN

Hoy más que nunca, la estrategia digital y de comunicación deben estar alineadas y considerar todas las plataformas existentes como un aliado que permita responder a la realidad de un mercado en constante evolución.

Este curso presencial se realiza en Madrid (España), que es un marco ideal para realizar esta actualización de conocimientos, en un momento en el que el marketing y la comunicación son componentes imprescindibles en el desarrollo de la estrategia integral de cualquier organización, persona o territorio.

El Programa de Desarrollo Internacional en Comunicación y Marketing está orientado a licenciados que ya han iniciado su carrera profesional y a alumnos que están cursando un posgrado y que desean completar su formación y disfrutar de una experiencia única en Europa.

El curso se ha concebido desde una perspectiva cosmopolita, y por ello, el contenido, el claustro y los casos reales analizados, se escogen para ofrecer una visión internacional e interactuar con expertos de reconocido prestigio a nivel mundial. Gracias a su diseño y especialización, el programa ofrece la actualización de conocimientos y prácticas profesionales de éxito, de la mano de grandes referentes en activo.

Realizar este programa intensivo garantiza obtener los conocimientos y las herramientas necesarios para abordar con éxito los retos que plantea la sociedad de la información actual en un entorno globalizado y orientar de manera conveniente una carrera como directivo. Además, aporta un valor adicional porque permite desarrollar el networking cualitativo con compañeros, profesores e interlocutores de las visitas corporativas.

En la sociedad del conocimiento, las organizaciones, más que nunca, necesitan reforzar los elementos que constituyen la base competitiva de su estructura. Elementos como la comunicación y el marketing se han consolidado como algunos de los activos más relevantes para trascender en la carrera hacia el éxito.

El Programa de Desarrollo Internacional en Comunicación y Marketing aborda los temas más innovadores y relevantes que actualmente interesan a profesionales que quieren tener una visión global del escenario actual y muestra los aspectos claves donde deben poner foco todos aquellos licenciados que desean ocupar puestos de responsabilidad directiva.

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¿QUÉ ES EL PDI?

Madrid

Una semana

15 de junio de 2020

19 de junio de 2020

De lunes a viernes de 09:00h a 20:00h

60 horas

Grupo reducido

1.750 €

Lugar

Duración

Fecha de inicio

Fecha de finalización

Horario

Carga lectiva

Plazas

Precio

“LA CALIDAD DE LA INTERACCIÓN QUE LOS CLIENTES TIENEN CON TUS EMPLEADOS ES LO QUE LES INVITA A VOLVER” Richard BransonFundador de Virgin Group

info@eicomunicacion.com

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PERFIL DE ASISTENTES

El Programa de Desarrollo Internacional en Co-municación y Marketing es un curso intensivo diseñado y enfocado a licenciados que ya han iniciado su carrera profesional y alumnos que están cursando un posgrado, interesados en complementar su formación profesional y de-sarrollar su potencial con una experiencia que les permita una aproximación al mercado in-ternacional de la mano de profesionales de la comunicación y el marketing.

El grupo es reducido para garantizar un trato personalizado y la participación y el debate por parte de los asistentes.

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Obtener una perspectiva internacional de los principales asuntos de interés a través del conocimiento de la realidad social y los desafíos a los que se enfrenta un mundo globalizado.

Resaltar la importancia dela comunicación y el marketing como un recurso estratégico que incorpora una visión de transformación y mejora continua.

Analizar los últimos conceptos, metodologías e instrumentos que permitan innovaren la gestión de la comunicación y el marketing.

Adquirir el conocimiento y las habilidades necesarias para construir estrategias viables a partir de las demandas de los distintos grupos de interés.

OBJETIVOS

El Programa de Desarrollo Internacional en Comunicación y Marketing está concebido para dotar a los asistentes de un alto nivel de cualificación, además de fomentar la capacidad de liderazgo en conocimientos y habilidades prácticas.

De manera particular se busca capacitar al alumno para:

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LA COMUNICACIÓN Y EL MARKETING COMO RECURSOS ESTRATÉGICOSQUE GENERAN VALOR EN LAS ORGANIZACIONES

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El enfoque del curso implica el uso de metodologías dinámicas e interactivas que permitirán a los participantes aprovechar al máximo las sesiones y actividades propuestas.

De manera particular se realizarán:

METODOLOGÍA

Sesiones para abordar las distintas materias del programa a través de contenidos teóricos clave, exposición de casos y debates en grupo.

Visitas corporativas para conocer en primera persona iniciativas innovadoras y la realidad de distintas organizaciones presentadas por sus propios protagonistas. Estas experiencias pueden ser usadas como referente posterior en el diseño de distintos planes de acción.

VISITAS CORPORATIVAS, PARA CONOCER INICIATIVAS INNOVADORAS, A ORGANIZACIONES, CONSULTORAS Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Espacios de networking para compartir experiencias entre los alumnos y el claustro de profesores, así como otros profesionales del sector.

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La transformación digital de las empresas es una necesidad. Sin embargo, no es un proceso fácil de llevar a cabo ni que todos entiendan a la perfección. Si a ello añadimos el miedo al cambio que suele estar instaurado en muchas organizaciones, no es de extrañar que sea frecuente encontrar empresas que aún continúan llevando a cabo procesos de trabajo casi obsoletos. Hay que anclarnos, por tanto, a una nueva cultura de empresa. Se trata también de ser una marca reconocida y respaldada por una buena reputación digital y de instalarnos en una continuada innovación disruptiva. Todo ello mejora la comunicación con los clientes y alarga la vida de las empresas.

El mundo está cambiando a una velocidad asombrosa y, con éste, las reglas del Marketing y de la Comunicación. Las tradicionales prácticas “marketinianas” han dejado de funcionar por la saturación de los medios de comunicación y de la propia mente del consumidor. Elementos clave de la evolución del Marketing y la Comunicación para crear estrategias acordes a las necesidades del mercado actual.

Averiguar las claves del comportamiento del consumidor es la piedra de toque de toda estrategia de marketing. En esta sesión profundizaremos en los elementos esenciales para analizar, estudiar y tratar de adivinar el comportamiento del consumidor ante un determinado estímulo. Para ello nos detendremos, tanto en las influencias externas como en los elementos internos que condicionan su decisión a la hora de elegir una marca.

CLAVES DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y NUEVA CULTURA DE EMPRESA

EVOLUCIÓN DEL MARKETING Y COMUNICACIÓN INTEGRAL

PROGRAMA

¿CÓMO SE COMPORTA EL CONSUMIDOR?

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Llevar a cabo una estrategia orientada al cliente implica conocerle y actuar según sus necesidades, momentos de la verdad, momentos de silencio, no es sólo cuestión de conocimiento sino también de influencia. Influir en su decisión y también en las de la empresa. Hacer que las cosas pasen y que sea de tal manera, que el recuerdo que se genere nos permita construir relaciones a largo plazo. Que nos recomienden por el recuerdo que les queda de lo que han vivido y no por lo que han comprado.

CUSTOMER EXPERIENCE

Obtener las capacidades necesarias para sintetizar las tendencias clave, en lo que a tecnología se refiere, y a su vez, dotar de las herramientas necesarias para liderar el cambiante mundo digital es el reto más acuciante al que nos enfrentamos hoy. Una organización que no trabaja el marco digital está predestinada a no sobrevivir. Es necesario estudiar cómo trabajar el continuo cambio al que se ven sometidas las marcas, plataformas u organizaciones para llegar a su #CoreTarget (potenciales clientes o usuarios).

MARCAS Y NUEVAS TENDENCIAS SOCIALES: REALIDAD CONSTANTE ADAPTADA A LOS NUEVOS TIEMPOS

La forma en la que hasta ahora se entendía la relación marca-cliente está obsoleta. Ya no es suficiente con satisfacer las expectativas de los clientes, hay que superarlas. El propio concepto se ha abierto a una gran diversidad de grupos de interés que cada día están más cerca del papel de socios. Hoy, la relación que se establezca con éstos ha de ser diferencial y determinante. Las personas esperan de las marcas experiencias únicas e inspiradoras que enriquezcan sus vidas.

BRAND EXPERIENCE

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En el transcurso de los últimos años, la comunicación corporativa ha pasado de ser un resumen de los valores y objetivos empresariales a convertirse en un impactante relato, capaz de llegar a millones de personas. La necesidad de competir en este terreno emocional a través de múltiples canales digitales genera muchas dudas: ¿Es necesario para todos? ¿Cómo se construyen estos relatos y cuáles son los que funcionan? ¿Qué relación debe de existir entre los construidos para objetivos de reputación y los de marketing? ¿Qué papel juega la ética y la responsabilidad en el “mundo de la postverdad”? son cuestiones a contestar, al tiempo que se determina el criterio a seguir para crear un storytelling corporativo eficaz.

CONSTRUCCIÓN DEL RELATO CORPORATIVO Y STORYTELLING EN LA ERA DE LA “POSTVERDAD”

No cabe duda que la introducción de la tecnología en la comunicación ha cambiado la forma en que nos comunicamos y actuamos. Actualmente, los móviles, tablets y smartwatchs hacen que conectar con nuestros usuarios sea cada vez más fácil, por lo que debemos cuidar la manera en que lo hacemos. En esta sesión conoceremos la importancia que tiene la experiencia del consumidor en la estrategia corporativa y cómo optimizarla con las herramientas que nos ofrece la tecnología.

Estamos en la era donde se dice que el dato es el nuevo petróleo. Pero la mayoría de las compañías no analizan los datos que se generan en su actividad digital al 100%. En este módulo entenderás la importancia de medir y analizar y cómo aprovechar los datos generados por tus acciones de marketing para decidir sobre qué está funcionando y qué no en tu estrategia.

CONECTANDO CON LOS USUARIOS. COMUNICACIÓN MÓVIL

CÓMO USAR LOS DATOS PARA MEJORAR LOS RESULTADOS DE TUS CAMPAÑAS DE MARKETING

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Según el anuario de la comunicación 2018, “uno de los mayores retos de las empresas es utilizar la inmensa cantidad de datos a su alcance para obtener el mayor beneficio a sus negocios”. Quien tiene la información, tiene el poder. A mayor cantidad de datos, mayores beneficios.

BIG DATA EN LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA

NEUROMARKETING Las emociones son una parte fundamental de la vida humana, nos permiten descubrir el mundo a través de nuestras experiencias. Por ello, su comprensión es indispensable para entender el comportamiento humano. La tecnología nos ha permitido medir y profundizar en el océano de ese pensamiento emocional. Mediante diversas técnicas conocemos cómo impacta emocionalmente un estímulo a un consumidor, y si lo que percibe es agradable o lo rechaza. La neurociencia aplicada al marketing es un campo en auge que trabaja sobre la respuesta implícita de la mente de nuestros clientes.

Cada vez cobra más importancia implantar una estrategia de Branded Content enfocada a objetivos. Es imprescindible conocer los diferentes tipos de contenido y experiencias que se pueden llevar a cabo, así como la utilidad de conectar el offline y el online en todas ellas. Utilizar los medios sociales como canal imprescindible de promoción de contenido se suma a la necesidad de crear un blog corporativo como epicentro de la distribución de contenido eficaz.

BRANDED CONTENT Y ENTERTAINMENT

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Hay que valorar la importancia de los sistemas de monitorización, reporting y verificación. En el área de comunicación e intangibles, el manejo de los datos y la producción de informes externos e internos son elementos fundamentales para la toma de decisiones tácticas y estratégicas. Adquirir capacidades para la conversión de datos en información y valor se antoja fundamental.

En plena revolución tecnológica, con escenarios que cambian a gran velocidad, la toma de decisiones basadas en experiencias pasadas puede costarnos caro. Implantar la cultura de toma de decisiones basadas en datos agiliza la toma de decisiones y eficienta la relación con tus clientes, proveedores y procesos internos. Revisaremos las herramientas fundamentales de Machine Learning y aprenderemos a establecer una metodología de análisis de todas las interactuaciones con el cliente.

Las visitas profesionales tienen como objetivo que los participantes conozcan en primera persona la realidad de empresas, agencias y medios de comunicación para saber cómo están gestionando sus estrategias de comunicación y cómo han logrado adaptar las nuevas tecnologías de manera exitosa, logrando mantener su posición de liderazgo dentro de su sector. Este conocimiento es de gran utilidad para contrastar experiencias reales que puedan ser usadas como referente posterior en el diseño de futuros planes de acción.

BUSINESS INTELLIGENCE: LA TOMA DE DECISIONES BASADAS EN DATOS

VISITAS A EMPRESAS, ASOCIACIONES Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN

1. DIRCOM 2. SALESLAND 3. DIARIO EL PAÍS4. LLORENTE & CUENCA5. EL CONFIDENCIAL6. El CORTE INGLÉS

EVALUACIÓN, INDICADORES Y REPORTING

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EL CLAUSTRO ESTÁ FORMADO POR PROFESIONALES EN ACTIVO CON AMPLIA EXPERIENCIA INTERNACIONAL, QUE COMBINAN UNA PRESTIGIOSA CARRERA CON UNACONTRASTADA ACTIVIDAD DOCENTE

CLAUSTRO

CARLOS MOLINA GUERREROGeneral Manager de Best. Li-cenciado en Periodismo por la Facultad de Ciencias de la Infor-mación de la Universidad Com-plutense de Madrid. Ha colabo-rado con diferentes firmas de consultoría de comunicación y marketing digital y ha trabajado para publicaciones del mun-do de las nuevas tecnologías y el comercio electrónico. Tiene amplia experiencia como do-cente en diversas instituciones.

EDGAR GARCÍASenior Digital Analyst en Divi-sadero @BBVA. Analista digital para BBVA en su proceso de Transformación Digital y Ser-vice Manager de Divisadero. Responsable de analítica mul-ticanal de productos de Acti-vo, con el objetivo de generar insights. Análisis y optimiza-ción de campañas en medios. Apoyo transversal a todos los scrums y líneas de trabajo digi-tal del banco.

EDUARDO IRASTORZADirector del Máster en Brand Experience y Lifestyle de EIC. Socio Consultor en Zentank Partners. Más de 25 años de experiencia como consultor, planificador estratégico y di-rector creativo. Profesor de marketing de diversas Escuelas de Negocio. Premio World pro Awards. AXE Web, Premio Eu-ropean World Pro Awards. Tra-ffic Builder MOVISTAR, Internet Lion. CRUZ ROJA, Premio EFI. Ministerio de Defensa España.

ÁNGELA VILLAREJOCo-fundadora de la agencia So-cialmood. Dirige el área de PR Di-gital en donde se encarga de las estrategias digitales, de Social Me-dia y campañas con Influencers. Su pasión desde hace 12 años es no dejar de aprender nunca acer-ca de los contenidos digitales, el Inbound Marketing y el Marketing de Contenidos. Da clases en es-cuelas como Inesdi, IMF/Univer-sidad Camilo José Cela, Foxize, Universidad Complutense y Uni-versidad Rey Juan Carlos.

CARLOS SALASLicenciado en Periodismo y Filo-sofía. Doctor en Filosofía. Escribe para lainformacion.com, idealis-ta.com y El Mundo. Ha sido di-rector de cuatro medios: El Eco-nomista, Metro, lainformacion.com y Capital. Ha trabajado diez años en El Mundo (redactor jefe). Ha sido bloguero de Yahoo! y Estrella Digital y columnista de Selecciones de Reader’s Digest. Tiene más de ocho libros pu-blicados: cinco de ellos de co-municación. Los más vendidos son: “Trucos para Escribir Mejor”, “Storytelling” y “Cómo Hablar y Presentar en Público”.

BARBARA NAVARRODirectora de área de consumo y nutrición (Torres y Carrera). Licenciada en Ciencias de la Información, rama Periodismo por la Universidad San Pablo CEU. Trabajó para la Asociación de Cerveceros de España, The Brewers of Europe, Fundación Española de Sociedades de Nutrición, Inprovo, UNESPA & 3M. Antes trabajó en Llorente & Cuenca e Interprofit y Bur-son-Marsteller como geren-te el departamento de public awareness y public affairs.

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FRANCISCO PORRASDirector General de Weber Shandwick Spain. Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Complu-tense de Madrid. Especialista en Técnicas de Comunicación y Gestión Política. Ponente en diversos foros internacionales de comunicación. Cuenta con más de 22 años de experiencia en consultoría de comunica-ción.

GINA GULBERTI Vice President of Digital Mar-keting en Launchmetrics. Di-rige el equipo digital de esta compañía tecnológica dedi-cada a la industria de la moda, presente en siete mercados, y cuenta con clientes como Asos, Burberry, Gucci o Tops-hop. Anteriormente estuvo al frente de acciones de social media y comunicación en In-foempleo (Vocento) y en el equipo de marketing de Elte-nedor.es, empresa de Tripad-visor.

ISRAEL DONCELDirector del Máster en Comu-nicación Corporativa e Institu-cional de EIC. Director de Co-municación del Centro Sefarad Israel. Ha sido Coordinador de Prensa de Casa América en Ma-drid. Licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, en Publicidad y Re-laciones Públicas por la Univer-sidad Rey Juan Carlos y Máster en Dirección de Comunicación por la UCAM. Presenta en Ra-dio 5 RNE el programa “Cara a cara”, dedicado a entrevistas con personalidades del ámbito iberoamericano.

ISMAEL GARCÍA - GIL Licenciado en Sociología, Mas-ter en Neuropsicología, Máster en Neuromarketing y com-portamientos del consumidor. Cuenta con amplia experien-cia en el sector de marketing y actualmente trabaja en Kan-tar, como parte del equipo de neurociencia, impulsando esta disciplina en la compañía.

JAIME SCOTTMarketing & Sales Director en Rainbow MagicLand. Más de 20 años de experiencia en di-ferentes sectores, como FMCG, IT, Retail, así como en produc-tos (Notebooks, Beverages, ac-cesorios hardware, Móvil, Vi-deojuegos, productos de uso doméstico, PAE, etc.) y servi-cios (Big data y Customer ex-perience). Anteriormente Sales & Marketing Director en Parque Warner Madrid y Corporate Sa-les & Marketing Director para España y Argentina en Parques Reunidos. Es profesor de Mar-keting Internacional en diversas escuelas de negocios.

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EL CLAUSTRO ESTÁ FORMADO POR PROFESIONALES EN ACTIVO CON AMPLIA EXPERIENCIA INTERNACIONAL,QUE COMBINAN UNA PRESTIGIOSA CARRERA CON UNA CONTRASTADA ACTIVIDAD DOCENTE

* Al ser directivos en activo puede haber alguna variación debido a responsabilidad o viajes de última hora

PATRICIA MARTÍNEZ Experta en comunicación, ges-tión de proyectos y Experiencia de Cliente. Foco en las perso-nas, en su desarrollo y capaci-dad para mostrar su mejor ver-sión profesional. Cuenta con más de 25 años de experiencia en multinacionales, lideran-do equipos. Actualmente es fundadora de Experienzia, una agencia de transformación de experiencia del cliente.

RAÚL HERNÁNDEZProfesional del marketing ligado a cliente y negocio en las áreas de Business Intelligence, en Te-lefónica España, y como con-sultor externo en MdS y Don’t Go, con el objetivo de generar negocio de la forma más clara y sencilla, con el cliente como centro. Profesor de postgra-do en distintas universidades y escuelas de negocio como la Universidad Complutense, The Valley Digital Business School y ESIC entre otras. Coautor de “Geomarketing: marketing terri-torial para vender y fidelizar más” y “Experiencia del cliente: cómo diferenciarse en la era digital”.

SILVIA LÓPEZ ARMASProfesional de Marketing, Pu-blicidad y Comunicación con experiencia de más de 15 años en distintas empresas de distri-bución. Profundo conocimien-to del sector de la distribución nacional e internacional ges-tionando marcas líderes como: PANDORA, CASIO, TOMMY HILFIGER, TECHNOMARINE, LACOSTE o HUGO BOSS

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PRECIO Y CONDICIONES

1.750 €

TITULACIÓNDiploma Programa de Desarrollo Internacional en Comunicación y Marketing

ADMISIÓN Y MATRICULACIÓN

DURACIÓN Y CALENDARIO• Duración: 1 semana• Fecha de inicio: 15 de junio de 2020• Fecha de finalización: 19 de junio de 2020 • Horario: De lunes a viernes de 09:00h a 20:00h• Carga lectiva: 60 horas

• El pago de matrícula (250 €) es imprescindible para poder disponer de la plaza reservada. Se deberá realizar en la fecha indicada al recibir la Admisión.

• El pago restante (1.500 €) debe realizarse antes del 10 de junio de 2020.

La realización del curso está supeditada a la configuración de un grupo mínimo 15 de asistentes. En caso de cancelación o variación en las fechas del programa por parte de EIC, se reintegrará el importe íntegro abonado.

¡Las plazas son limitadas!

OBSERVACIONES

Para realizar el programa, se debe enviar cumplimentado el formu-lario de inscripción.

Para la evaluación de la candidatura se deberán aportar los si-guientes documentos:

• Solicitud de Admisión correctamente cumplimentada. • Currículum Vitae actualizado. • Carta de motivación del candidato.

Una vez recibida la Solicitud de Admisión se realizará una entre-vista personal con el Director del Programa.

El programa Incluye:• Sesiones formativas • Traslados a las visitas

corporativas y actividades culturales

• Coffee breaks• Documentación• Diploma

No incluye: • Billete aéreo• Hotel y manutención• Traslados (a excepción de los

incluidos en el programa)

• Descuento del 20% por inscripción anticipada antes del 08 de mayo de 2020.

• Beca del 25% por acuerdos con universidades y asociaciones.• Beca del 30% para egresados y antiguos alumnos de EIC.

Hacer un programa internacional es una experiencia única y estimulan-te. Por el hecho de estar matriculado en la Escuela Internacional de Co-municación se tiene derecho a un servicio de asesoría personalizado para atender las necesidades que supone viajar y buscar alojamiento en España durante el programa.

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¿DÓNDE ESTAMOS?

Madrid es la ciudad ideal para llevar a cabo un programa de formación, múltiples opciones de ocio y cultura que hacen de la ciudad el enclave perfecto para disfrutar de un ambiente cosmopolita y vanguardista.

La Escuela Internacional de Comunicación dispone de unas moder¬nas instalaciones situadas en un envidiable marco urbano, donde los estudiantes disponen de una amplia oferta de hoteles, restaurantes y comercios donde poder combinar ocio con un programa postgrado.

La sede de José Picón, número 7 de Madrid es accesible a través del sistema de transporte público de Metro y autobús. Tiene próximas paradas de más de 15 líneas de autobús urbano y 14 líneas de transporte interurbano en el intercambiador de Avenida América.

José Picón, 728028 Madrid911 377 365info@eicomunicacion.com