Diagnóstico FODA (1/2) Amenazas Nuevos competidores, nacionales e internacionales. Posicionamiento importante de algún competidor. Estrategia de producto/precios de competidores producto de no segmentación.

Oportunidades Crecimiento del mercado de industria gastronómica. Penetración de mercado de competidores. Acuerdos de Investigación y desarrollo tecnológico y academias. Tendencias con nuevas tecnologías de los productos. Posibilidad de posicionar la empresa como solución integral en el rubro. Oportunidades de segmentación por sensibilidad en precio. Oportunidades de implementación de sistemas IT para Ventas/Costos. Oportunidades de distribución en mercado regional Latinoamérica a través de

distribuidores.

Diagnostico FODA (2/2) Debilidades

Nuevos canales de distribución que agilicen el flujo de salidas.

Mejora de la estructura de costos, se pierden negocios o se ganan con poco margen.

Carencia de Posicionamiento.

Baja participación de mercado.

Orientación a la producción y no a los costos.

Segmentación no clara.

Capacitación de su fuerza de ventas, falta de agresividad comercial.

Distribuidores no idóneos, alto poder de negociación.

Fortalezas

Imagen de Marca y Experiencia.

Calidad y gama amplia de productos.

Infraestructura de fabricación.

Estrategia de Comunicación (1/6)

Objetivos

• Estimular las ventas en el corto, mediano y largo plazo.

• Dar a conocer las diferentes líneas al segmento de mercado en el plazo de un año.

• Lograr una adecuada relación con los distribuidores.

• Alinear la marca Vandella en la categoría.

• Captar la fidelidad del Target : Mas de largo plazo.

• Posicionar la marca Vandella en la mente del consumidor en torno en los conceptos definidos en su posicionamiento.

• Situar el “Top of mind” de la marca de la Línea entre un 5% y 8%, al finalizar el segundo año.

Implementación Estratégica

• Orientado a la demanda selectiva (de marca).

• Privilegia la información de los productos y elementos diferenciadores.

• Plan comunicacional conforme al posicionamiento elegido dirigido a la audiencia objetivo.

Estrategia de Comunicación (2/6)

Audiencia objetivo

• Jefe de compras de cadenas distribuidoras de productos y artefacto industriales.

• Gerentes de cadenas comerciales de distribución de equipo gastronómico.

• Gerentes y dueños de cadenas gastronómicas de tamaño medio.

Promoción

• Informar y recordar a nuestro publico objetivo sobre las diferentes líneas de productos, utilizando incentivos de corto plazo para estimular las compras.

• Promociones dirigidas al distribuidor. Se busca la cooperación necesaria, estableciendo buenas relaciones e incentivos a la venta.

Estrategia de Comunicación (3/6)

Relaciones Publicas

• Apoyo al plan de marketing, crea interés en la categoría de productos, Fortalece la imagen de la marca de la línea.

Actividades contempladas

• Invitaciones a distribuidores y clientes importantes.

• Acercar a los distribuidores a la compañía, finalidad de generar y desarrollar la relación de negocios.

• Se muestra procesos de fabricación, demostración de productos, planes de venta y programa promocionales, reuniones de acercamiento.

• Presentaciones de lanzamientos de nuevos productos.

Estrategia de Comunicación (4/6) Merchandising

• Material de apoyo en el mismo punto de venta de los distribuidores. Y a través de los representantes de ventas en los clientes mismos.

• El “Córner Vandella” espacio donde estarán productos e información en las instalaciones del distribuidor.

Marketing Directo

• Desarrollar mercado y búsqueda de nuevos clientes para la línea. (Call center y representantes de ventas).

• Contacto con nuevos distribuidores, profesionales influyentes, cadena de restaurantes de tamaño medio.

• Labor de mantención y comunicación a antiguos clientes. (Call center)

• Comunicación nueva imagen de la línea, nuevos lanzamientos de productos, ofertas de productos. (Vía Email general, e invitaciones a clientes importantes).

Estrategia de Comunicación (5/6)

Publicidad

Como complemento de la estrategia de comunicación:

• Catálogos comerciales

• Revistas de los distribuidores

• Publicaciones gremiales

Ferias

• Presencia en Feria Achiga, donde se encuentras las principales empresas proveedores y expositores en la industria gastronómica.

Estrategia de Comunicación (6/6)

Mensaje comunicacional

Enfocada según estrategia de posicionamiento “Image Make”.

• Calidad: “Calidad Vandella”.

• Durabilidad: “Durabilidad Vandella”.

Tono del Mensaje: Productos Con tradición, bien fabricados, con sello italiano.

Sugerimos poner un sello que represente la fabricación chilena con identidad.

Material publicitario ira acompañado de: “Fatto por Vandella”.

“Manufactura Chilena”

Plan de Acción : Comunicación

Gracias