1.4 SISTEMAS DE ECUACIONES LINEALES 1.4.1. 1.4.2 1.4.3 1.4.4 1.4.5 pp1-14
1.4.2. Compromiso Total Con La Calidad.
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ITESCO – Calidad de SI – Séptimo Semestre
Raúl Monforte Chulin - MORCH Systems
1.4.2. Compromiso total con la calidad.
Compromiso Total de la Calidad.Es tomar la responsabilidad de la calidad, la calidad no es solamente responsabilidad de la gerencia o del departamento de control de calidad. Todos en la organización deben comprometerse en alcanzar la calidad.
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Compromiso total con la calidad. * La Gestión de la Calidad Total (TQM) acentúa el compromiso de la Dirección en conducir a toda la organización hacia la excelencia en todos los productos o servicios importantes para los consumidores.* La Calidad es compromiso de todos en la organización.* Las personas deben tratar de mejorar su trabajo.* La empresa aporta; formación, organización y propiedad del proceso.* Potenciar el trabajo en equipo.
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Como hacer un compromiso con la calidad.Muchos ingenieros del software ven los defectos como bugs´ (“gusanos”). Los tratan como algo que arrastran desde alguna parte, pero no es algo de lo que se sientan responsables. Eso es un error.
Los defectos son introducidos por los ingenieros y cuando un programa tiene defectos, ¡es defectuoso¡ El ingeniero que hizo ese programa hizo un programa defectuoso. Cuando los ingenieros están comprometidos con la calidad, prestan atención y cuando prestan atención, son muy cuidadosos con su trabajo. Cuando son muy cuidadosos, producen mejores productos.