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GUÍA PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DEL DADEP Código: 127-GUIsi -02 Versión: 2 Vigencia: 30 de Agosto 2011 127-FORsg-11 Versión 1 11/Agosto/2011 Página 1 de 33 GUÍA PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DEL DADEP

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GUÍA PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DEL

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TABLA DE CONTENIDO

1 INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 4

2 OBJETIVOS ............................................................................................................... 4

3 ALCANCE ................................................................................................................... 4

4 RECOMENDACIONES Y/O GENERALES ................................................................. 4

5 MEDIDAS DE SEGURIDAD ....................................................................................... 5

6 DEFINICIONES .......................................................................................................... 5

7 DESCRIPCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS DE ADMINISTRACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA ............................................................................. 6

7.1 Procedimientos Realizados en Soporte Técnico .................................................. 6

7.1.1 Soporte Interno brindado con el equipo humano y técnico del DADEP ......... 7

7.1.2 Creación, activación, modificación o eliminación de usuarios de red y teléfono 8

7.1.3 Administración de la planta telefónica ........................................................... 9

7.1.4 Soporte Técnico Interno a Servidores ........................................................... 9

7.1.5 Otros servicios .............................................................................................. 9

7.2 Procedimiento para el Acompañamiento a los contratos relacionados con Soporte y Mantenimiento del Centro de Cómputo ........................................................ 10

7.2.1 Acompañamiento al mantenimiento preventivo de equipos para el Aire Acondicionado del Centro Computo. ......................................................................... 10

7.2.2 Acompañamiento al mantenimiento externo de Hardware de servidores y otros equipos como Switchs, Rourter, Packeter, Sonic Wall (Farewall), Barracuda (Filtro de correo) ....................................................................................................... 11

7.2.3 Acompañamiento al desarrollo del contrato para la instalación de puntos y tendido de red interna ............................................................................................... 11

7.2.4 Acompañamiento al soporte de la planta telefónica .................................... 12

7.2.5 Acompañamiento al mantenimiento de la planta telefónica ......................... 13

7.2.6 Acompañamiento al mantenimiento de UPS ............................................... 13

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7.2.7 Acompañamiento al mantenimiento del Sistema de Detección de Incendios 14

8 ANEXOS................................................................................................................... 14

8.1 Inventario de la actual Infraestructura Tecnológica ............................................ 14

8.1.1 Dotación del Centro de Cómputo ................................................................ 14

8.1.2 Aplicativos y Sistemas ................................................................................ 15

8.1.3 Infraestructura de Seguridad ...................................................................... 16

8.2 Descripción de los Equipos ................................................................................ 16

8.2.1 Descripción de los Servidores .................................................................... 19

SERVIDOR DADEP-01 .................................................................................. 19

SERVIDOR DADEP-02 .................................................................................. 20

SERVIDOR DADEP03 ................................................................................... 23

SERVIDOR DADEP-03 .................................................................................. 23

SERVIDOR DADEP-04 .................................................................................. 24

SERVIDOR DADEP05 ................................................................................... 26

SERVIDOR DADEP-06 .................................................................................. 27

SERVIDOR DADEP-07 .................................................................................. 29

SERVIDOR DADEP-09 .................................................................................. 31

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1 INTRODUCCIÓN

La presente guía, establece las directrices para Administrar la infraestructura tecnológica del DADEP, entendiéndose como tal la Administración del Centro de Cómputo, el Soporte Técnico a Hardware y software, así como el acompañamiento a las distintas contrataciones de soporte y mantenimiento.

2 OBJETIVOS

Tiene como objetivo central de la presente guía es describir las pautas necesarias a tener en cuenta para lograr el óptimo desempeño de la Infraestructura Tecnológica del DADEP.

3 ALCANCE

El Alcance de esta guía aplica para Procedimientos Realizados en Soporte Técnico así como los procedimientos para el acompañamiento a los contratos relacionados con Soporte y Mantenimiento del Centro de Cómputo

4 RECOMENDACIONES Y/O GENERALES

Los servidores públicos a cargo de este procedimiento, deben desarrollar rutinas diarias de monitoreo de los servidores y equipos del DADEP, a través del rastreo de errores, seguimiento de problemas, procesos ejecutados y la manera en que concluyen garantizando la confidencialidad de la información contenida en ellos.

Este monitoreo incluye caídas de red, fallas eléctricas, mensajes de errores que presenten los equipos, errores humanos, detección de actividades ilegales llevadas a cabo por intrusos o hackers, mensajes de error que presenten los equipos, entre otros.

Las actividades relativas a esta Guía deben llevarse a cabo solo por el personal debidamente autorizado por la Oficina de Sistemas, y con los conocimientos necesarios para generar soluciones oportunamente.

Cada equipo tendrá una hoja de vida, el cual será un archivo digital donde se consignará los procedimientos diarios u ocasionales que se consideren necesarios. Cada evento debe ser consignado en forma consecutiva, clara y ordenadamente, anotando el servidor público responsable. No deben hacerse enmendaduras.

Esta Hoja de vida solo se llevará por el funcionario líder encargado del buen funcionamiento del equipo.

Los servidores llevaran una Hoja de vida para cada uno. El cual se archivará durante tres años en la Oficina de Sistemas, al cabo del cual se dará traslado al Archivo Central de la entidad, donde reposaran por 3 años más y luego se procederá a su destrucción.

La recepción de las solicitudes puede ser a través de una solicitud gestionada con el

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Formato Único de Sistemas, vía telefónica, por correo electrónico o verbalmente.

Antes de empezar a resolver un inconveniente, consulte las soluciones dadas en oportunidades anteriores en la Hoja de vida del equipo.

Los documentos resultantes de las distintas contrataciones, se archivaran en la carpeta denominada con la contratación respectiva, donde reposará: copia del contrato, copia del acta de inicio, y copias de las distintas actas de aceptación de los servicios realizados.

La utilización del correo electrónico oficial es para facilitar el desempeño del trabajo, por lo que se prohíbe su uso cuando no se observe una conducta apropiada y ajustada a la condición de servidor público del DADEP, y/o afecte el desempeño de las redes o equipos, o el rendimiento y productividad esperado de todo funcionario.

5 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Se deben configurar alertas y alarmas que permitan informar al personal de monitoreo, sobre actividades llevadas a cabo por intrusos o accesos no autorizados a sistemas o archivos.

Todas las actividades de red y sistemas del DADEP deben estar sujetas a procesos de monitoreo y control, por razones de seguridad.

Aplicar todas las recomendaciones de seguridad suministradas por cada fabricante de todo el software que se instale en cada equipo.

Todos los usuarios deben tener un login válido y los recursos deben ser compartidos explícitamente solo a los usuarios validados.

Definición de los derechos y responsabilidades dadas a cada usuario que entra a la red.

Establecimiento de acciones a realizar cuando un usuario intente violar la seguridad.

Programación de análisis de vulnerabilidad cada cierto tiempo (recomendable cada 2 meses).

6 DEFINICIONES

Hoja de Vida del Equipo: Documento en el que se registran las actividades y sucesos que se presentan en un equipo, que por su naturaleza deben ser registrados. Se incluyen labores de tipo administrativo y eventos u ocurrencias fortuitas que no son parte del normal funcionamiento.

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Evento: Suceso que se sale del normal funcionamiento de un sistema o equipo.

Firewall: Barrera de seguridad que protege segmentos de la internet, de accesos no deseados

Logs: Registros cronológicos de las acciones realizadas en un sistema. Pueden ser de los usuarios que acceden o los procesos y ficheros que han intervenido. Se emplea con propósitos estadísticos y de control de la seguridad.

Clave o Password: Grupo de caracteres que identifican a un usuario para su acceso o a un sistema o a recursos de uso restringido dentro del sistema.

Ruta de acceso: Medio más directo para describir en qué lugar del servidor de la red se encuentra un archivo, que puede ser un documento o programa. Indica la unida como el disco duro, unidad de CD/DV Rom o la carpeta de red compartida que contiene el documento. Indica también las carpetas que deberán abrirse para encontrar el archivo.

Servidor: computador especializado conectado a una red, generalmente local, que comparte sus servicios y recursos con otros puestos de trabajo vinculados a esta red.

Backup: Copias de archivos, datos, configuraciones, etc que se constituyen en respaldos magnéticos. Generalmente almacenados en medios físicos.

7 DESCRIPCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS DE ADMINISTRACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA

7.1 Procedimientos Realizados en Soporte Técnico Corresponde a las actividades realizadas para resolver las siguientes situaciones:

Soporte Interno brindado con el equipo humano y técnico del DADEP

Creación, activación, modificación o eliminación de usuarios de red y teléfono

Administración de la planta telefónica

Soporte Técnico Interno a Servidores

Otros servicios

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7.1.1 Soporte Interno brindado con el equipo humano y técnico del DADEP

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

Inicio

1 Recibir solicitud del usuario, la cual puede ser efectuada de forma verbal,

telefónica, por correo electrónico, o a través del formato Único de Sistemas

2 Registrar la solicitud en la Formato Planilla Atención de soporte técnico 127-FORsi-05

Planilla Atención de soporte técnico

3 Diagnosticar el estado del problema

¿Se puede resolver con el soporte técnico del DADEP?

4 Si la respuesta es negativa, entonces se procede a hacer uso del soporte y

mantenimiento externo contratado

5 Si la respuesta es positiva se procede a evaluar el tipo de solicitud

Manuales de los distintos equipos

¿Corresponde a una configuración?

6 Si es así, entonces proceder a configurar el equipo

7 Si no es así, entonces evaluar el estado del Hardware.

¿Corresponde a una novedad en Hardware?

8 Si la respuesta es positiva se procede a diagnosticar el problema

¿El equipo se encuentra en garantía?

9 Si la respuesta es positiva, hacer uso de la garantía, realizando las

actividades pertinentes.

10 Si la respuesta es negativa, realizar las actividades necesarias orientadas a

corregir el fallo.

¿Se corrigió el problema?

11 Si la respuesta es afirmativa, se procede a entregar al usuario, solicitándole la firma de aceptación de la solución en la respectiva planilla y termina el

procedimiento

127-FORsi-05 Planilla Atención de

soporte técnico Firma del usuario

12 Si la respuesta es negativa, se procede a hacer uso del soporte y

mantenimiento externo contratado, según sea el caso.

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ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

13 Se verifica el equipo después del mantenimiento externo

¿Se corrigió el problema?

14

Si la respuesta es positiva, entonces se procede a recibir el equipo, con el informe respectivo realizado por parte de la empresa contratista del soporte y mantenimiento y se aprueba firmando el acta de aceptación enviado por

la empresa

Copia acta de aceptación

mantenimiento externo

15 Se procede a entregar al usuario, solicitándole la firma de aceptación de la

solución en la respectiva planilla y termina el procedimiento

127-FORsi-05 Planilla Atención de

soporte técnico Firma del usuario

¿Si el mantenimiento no corrigió el problema?

16

Verificar el informe de la empresa contratista, y determinar si se debe a un una falla en la prestación del servicio, por cual se devolverá el equipo a la empresa y se iniciará el proceso desde la activad 13 o si corresponde a un

daño tal que se deba considerar la baja del equipo.

7.1.2 Creación, activación, modificación o eliminación de usuarios de red y teléfono

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

Inicio

1 Se recibe la Solicitud a través del formato Único de Sistemas – FUS.

2 Se registra en el Planilla Atención de soporte técnico 127-FORsi-05

Planilla Atención de soporte técnico

¿Corresponde a un nuevo usuario de red y teléfono? (tener en cuenta que a los nuevos servidores públicos se les crea usuario de red y teléfono de

una vez)

3 Si la respuesta es positiva, se crea el usuario y se asigna clave de acceso a

red

4 Se asigna clave telefónica y el rol.

5 Se informa al solicitante su usuario y clave de acceso a red, así como la

clave telefónica y termina el procedimiento. Correo electrónico

6 Si la respuesta es negativa, es decir no es un nuevo usuario, entonces se

habilita la clave telefónica y el rol.

7 Se procede como está indicado en la actividad 5

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7.1.3 Administración de la planta telefónica

Aplica para los siguientes casos: - Creación, modificación o habilitación de extensiones - Modificación de Rol de acceso, (llamada interna, local, móvil o internacional)

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

Inicio

1 Se recibe la solicitud mediante el Formato Único de Sistemas 127-FORsi-04

Formato Único de Sistemas

2 Se revisa el funcionamiento en los casos que corresponda

3 Se informa al usuario mediante correo electrónico Correo electrónico

7.1.4 Soporte Técnico Interno a Servidores

Para cada servidor hay una Hoja de vida, en la cual se debe los sucesos más relevantes acaecidos al equipo.

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

Inicio

1 Se detecta la falla y se evalúa su tipo

¿Se puede resolver con el equipo humano o técnico del DADEP?

3 Si la respuesta es positiva se procede a dar la solución correspondiente

4 Se revisa que el servidor este funcionando correctamente y se registra el

evento en la Hoja de vida del servidores y termina el proceso

127-FORsi-10 Formato Hoja de vida de equipos

5 Si la respuesta es negativa, entonces se solicita el soporte a la empresa

contratada para tal fin.

7.1.5 Otros servicios

Adicionalmente a lo descrito antes, se debe llevar a cabo el historial de eventos de los equipos, registrando en el Formato Hoja de vida de equipos (127-FORsi-10). Por otra parte, como parte complementaria a los servicios prestados por la oficina de sistemas, se encuentra el relacionado con préstamo de equipos de cómputo y suministro

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de CD, MiniCD y DVDs, gestiones que solo requieren la gestión del formato correspondiente. (127-FORsi-12 Formato préstamo de equipos y 127-FORsi-07 Formato Entrega de CD, DVD, Mini CD). Adicionalmente, con el fin de conocer el nivel de satisfacción de los usuarios de los servicios de soporte y mantenimiento de los equipos de computo, se solicita diligenciar la encuesta, (127-FOR-SI-013 Encuesta de satisfacción servicio soporte equipos de computo), la cual servirá de soporte para generar indicadores y planes de mejoramiento.

7.2 Procedimiento para el Acompañamiento a los contratos relacionados con Soporte y Mantenimiento del Centro de Cómputo

Este procedimiento inicia una vez se han surtido las etapas de planeación y contratación anual de las empresas que brindaran soporte y mantenimiento técnico de:

Mantenimiento preventivo del Aire Acondicionado Centro Computo

Mantenimiento externo de Hardware de servidores y otros equipos como Switchs, Rourter, Packeter, Sonic Wall (Farewall), Barracuda (Filtro de correo)

Instalación de puntos y tendido de red interna

Soporte y mantenimiento de la planta telefónica

Mantenimiento de UPS

Mantenimiento del Sistema de Detección de Incendios El Administrador del Centro de Cómputo, junto con el Jefe de sistemas, supervisara la ejecución del mantenimiento preventivo de los equipos según el cronograma periódico que cada contratista tiene, el cual es parte integral de sus obligaciones contractuales. Todos los documentos generados en desarrollo de la contratación, se archivaran en la carpeta respectiva, en orden secuencia, por un periodo de un año, archivados en la Oficina de Sistemas, luego del cual se enviaran al Archivo Central del DADEP, por un periodo de 3 años, al final del cual se procederá a su destrucción.

7.2.1 Acompañamiento al mantenimiento preventivo de equipos para el Aire Acondicionado del Centro Computo.

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

Inicio

1 Recibir al funcionario de la empresa contratista y darle acceso artefacto,

quien efectuará el mantenimiento respectivo

Términos de referencia del contrato

2 La empresa contratista efectúa el soporte y/o mantenimiento respectivo

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ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

¿Se aprueba el soporte y/o mantenimiento realizado?

2 En caso afirmativo, Se recibe el informe, se firma el acta de aceptación

del servicio y termina el procedimiento.

Copia acta de aceptación del

servicio

4 En caso negativo se solicita a la empresa que revise y ajuste

nuevamente, regresando al procedimiento desde la actividad 2

7.2.2 Acompañamiento al mantenimiento externo de Hardware de servidores y otros equipos como Switchs, Rourter, Packeter, Sonic Wall (Farewall), Barracuda (Filtro de correo)

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

Inicio

1 Informar a los usuarios que se llevará a cabo el mantenimiento el fin de

semana más próximo, ya que esta actividad (programada periódicamente) requiere el apagado de los servidores

Correo electrónico

2 Realizar las actividades respectivas que garanticen el acceso el fin de semana a los funcionarios de la empresa contratista y servidores del

DADEP que acompañaran el mantenimiento

3 Apagar servidores teniendo en cuenta que existe una jerarquía en los

mismos, especialmente que EL ULTIMO SERVIDOR A APAGAR ES EL DE DOMINIO.

4 La empresa contratista efectuará el mantenimiento respectivo

5 Encender los servidores teniendo en cuenta la jerarquía de los mismos,

especialmente que PRIMERO SE ENCIENDE EL SERVIDOR DE DOMINIO, seguido por el servidor de respaldo.

¿Los servidores funcionan correctamente?

6 En caso afirmativo, Se recibe el informe, se firma el acta de aceptación

del servicio y termina el procedimiento.

Copia acta de aceptación del

servicio

7 En caso negativo se solicita a la empresa que revise y ajuste

nuevamente, regresando al procedimiento desde la actividad 3

7.2.3 Acompañamiento al desarrollo del contrato para la instalación de puntos y tendido de red interna

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

Inicio

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ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

1 Recibir la solicitud de acceso a punto de red Correo electrónico

2 Verificar la disponibilidad de puntos

¿Existe el punto libre?

3 Si la respuesta es positiva, se procede a realizar la conexión en el panel

correspondiente

4 Se informa al usuario la disponibilidad del punto Correo electrónico

5 En caso negativo se informa a la jefatura, solicitando que se incluya en

las necesidades de contratación.

¿Es factible la contratación según los parámetros técnicos y

administrativos del DADEP?

6 En caso negativo, el procedimiento termina la presente vigencia y se

estudiará para su inclusión en la próxima. Correo electrónico

7 En caso afirmativo, se procede a contratar y supervisar los resultados

Acta inicio Contrato de

instalación puntos de red

8 Se reciben los trabajos y la certificación del punto de red instalado. Certificación del punto instalado

9 Se firma el acta de aceptación del servicio y termina el procedimiento. Copia acta de

aceptación

10 Informar al peticionario su disponibilidad Correo electrónico

7.2.4 Acompañamiento al soporte de la planta telefónica

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

Inicio

1 Se detecta la falla

2 Se llama a la empresa quien da un primer soporte telefónico

3 Se revisa su funcionamiento

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ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

¿Se solucionó el problema?

4 Si la respuesta es positiva, la empresa contratista envía un formato de

aceptación del soporte para firma y con su aceptación termina el procedimiento

Copia de aceptación del soporte

5 Si la respuesta es negativa, se procede a recibir el funcionario enviado

por la empresa quien realizara el ajuste correspondiente.

6 Se retorna al procedimiento desde la actividad 3

7.2.5 Acompañamiento al mantenimiento de la planta telefónica

Tener en cuenta que los backup realizados por la empresa contratista reposan en la Oficina de sistemas y tienen un tiempo de almacenamiento de cinco años, al final de los cuales se procederá a su eliminación.

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

Inicio

1 Recibir al funcionario de la empresa contratista quien verificará el

funcionamiento de la planta telefónica

Términos de referencia del contrato

2 La empresa contratista efectúa el backup de la codificación de la planta y

le da el mantenimiento respectivo

¿Se aprueba el mantenimiento realizado?

3 Se firma el acta de aceptación del servicio y termina el procedimiento. Copia del acta de

aceptación del procedimiento

7.2.6 Acompañamiento al mantenimiento de UPS

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

Inicio

1 Recibir al funcionario de la empresa, según el cronograma contratado

para este servicio (generalmente es bimensual)

2 La empresa procede a tomar las respectivas mediciones e informa del

estado de las UPS

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ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

¿Se aprueba el mantenimiento?

3 Se firma el acta de aceptación del servicio y termina el procedimiento. Copia del acta de

aceptación del procedimiento

4 En caso negativo, se repiten las acciones desde la actividad 2

7.2.7 Acompañamiento al mantenimiento del Sistema de Detección de Incendios

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD FORMATO DOC. DE

REFERENCIA

Inicio

1 Recibir al funcionario de la empresa, según el cronograma contratado

para este servicio (generalmente es bimensual)

2 La empresa procede a realizar pruebas de funcionamiento del sistema

¿Se aprueba el mantenimiento?

3 Se firma el acta de aceptación del servicio y termina el procedimiento. Copia del acta de

aceptación del procedimiento

4 En caso negativo, se repiten las acciones desde la actividad 2

8 ANEXOS

8.1 Inventario de la actual Infraestructura Tecnológica

8.1.1 Dotación del Centro de Cómputo

ITEM DESCRIPCIÓN

3 Tres equipos de aire acondicionado.

9 Servidores HP DL 380

1 Servidor HP Compac

1 Servidor HP Proliant ML 110 G6

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1 UPS con capacidad para soportar las TICS de la entidad durante dos horas

1 Storage Work de 6 teras

1 Autoloader

1 Enrutador para la conectividad con la Secretaria de Hacienda Distrital y otras entidades en el edificio.

2 Enrutador para internet

7 Switches administrables

1 Planta telefónica con 80 extensiones

1 Unidad de detección de intrusos y control de incendios

3 Rack que soportan los servidores y equipos activos

2 Arreglos de discos

1 Sonicwall (Firewall)

1 Packeteer (Administrador Ancho de banda)

1 Barracuda (filtro anti spam)

8.1.2 Aplicativos y Sistemas

Nombre aplicativo Función

Sistema de información del Espacio Público ‘SIDEP’

Sistema de información misional que contiene la información del patrimonio inmobiliario, su administración, cartografía e imágenes documentales del mismo (cuenta con más de 20 módulos).

PERNO Sistema de nómina

CORDIS Sistema de correspondencia distrital (contiene los documentos escaneados)

SAI-SAE Sistema de inventarios

SISCO Sistema de Contratación

WINSAF Sistema de contabilidad

OTROS PREIS-PAAC-OBGECT ( Se usan a través de la extranet de

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Hacienda)

Procesos judiciales Sistema que maneja los procesos judiciales del espacio público

ISOLICION Sistema de MECI

Cantidad Descripción

250 Puntos de voz y datos 5E certificados

170 Computadores de escritorio

15 Portátiles

7 Videproyectores

20 Impresoras

15 Dispositivos móviles que permiten consultar el sistema de información misional

12 Teléfonos IP

10 Teléfonos Directos

8.1.3 Infraestructura de Seguridad

NRO. DESCRIPCIÓN DE CONCEPTOS

1 La entidad cuenta con un Firewalle (Sonicwall)

2 La entidad cuenta con el antivirus Kaspersky

3 La entidad cuenta con sus sistemas de información en Base de Datos Oracle, lo que permite hacer control de la información por perfiles de usuario.

4 Se realizan backups del sistema de información.

5 Se cuenta con un directorio activo que controla el acceso a la red de la entidad.

8.2 Descripción de los Equipos

A continuación se relaciona las especificaciones de cada servidor, según informe de mantenimiento de los mismos, entregado por la empresa contratista.

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SERVIDOR PROCESADOR RAM DISCO DURO ESPACIO LIBRE APLICACIONES

Dadep09 Intel® Xeon™ CPU 3,60GHz 3,50 GB

136,72 GB NTFS 61,0 GB

Servidor de Dominio

Servidor DNS

Symantec Backup

Servidor DHCP

136,72 GB NTFS 51,5 GB

Intranet

Antivirus

SonicWALL Universal Management

Servidor Exchange

Dadep_07 Intel® Xeon™ CPU 3,60GHz 3,50 GB

30,0 GB NTFS 9,03 GB Servidor de Aplicaciones de Oracle

30,0 GB NTFS 6,79 GB Apache Tomcat

136,72 GB NTFS 5,39 GB SIDEP WEB DADEP

76,72 GB NTFS 45,13 GB

136,73 GB NTFS 120,17 GB

Dadep_06 Intel® Xeon™ CPU 3,40GHz 3,00 GB

67,83 GB NTFS 7,35 GB Base de Datos de Desarrollo

136,72 GB NTFS 1,41 GB Imágenes

136,91 GB NTFS 25,40 GB Web service de ROYAL

185,57 GB NTFS 12,36 GB Symantec Backup

87,89 GB NTFS 7,59 GB

Dadep05 Intel® Xeon® CPU E5530 @ 2,40 GHz 12,0 GB

279,36 GB NTFS 15,48 GB Servidor de Producción (Base de Datos Oracle)

232,85 GB NTFS 181,97 GB Royal RTCM

339,40 GB NTFS 37,11 GB Carpetas Publicas

578,33 GB NTFS 20,92 GB ISOLUCION

232,85 GB NTFS 190,62 GB

1523,44 GB NTFS 558,74 GB

279,36 GB NTFS 275,01 GB

585,94 GB NTFS 12,75 GB

232,85 GB NTFS 199,44 GB

232,85 GB NTFS 201,75 GB

232,85 GB NTFS 201,63 GB

Dadep04 Intel® Xeon® CPU E5430 @ 2,66 GHz 3,25 gb

50,00 GB NTFS 41,55 GB

Servidor de Exchange

86,69 GB NTFS 86,16 GB

Dadep03 Intel® Xeon® CPU E5530 @ 2,40 GHz 16,0 GB

279,36 GB NTFS 205,42 GB

Base de Datos Cartográfica

279,36 GB NTFS 29,84 GB

Dadep_03 Intel Pentium III Xeón (2 CPUs) 550 MHz 1,0 GB

35 MB FAT 31 MB

No Tiene Nada

20,21 GB NTFS 3,47 GB

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127-FORsg-11 Versión 1 11/Agosto/2011 Página 18 de 33

SERVIDOR PROCESADOR RAM DISCO DURO ESPACIO LIBRE APLICACIONES

90,23 GB NTFS 8,54 GB

35,15 GB NTFS 3,86 GB

33,59 GB NTFS 7,18 GB

8,43 GB NTFS 400 MB

11,72 GB NTFS 30 MB

12,60 GB NTFS 5,51 GB

Dadep_02 Intel® Xeon® CPU E5320 @ 1,86 GHz 3,25 GB 136,69 GB NTFS 76,03 GB

Apache Tomcat

SIDEP WEB PUBLICO

Servidor de Licencias ARGIS

Biblioteca Virtual

XAMPP Control Panel

Dadep_01 Intel® Xeon™ CPU 2,80GHz 1,00 GB

33,91 GB NTFS 21,93 GB Tarificador

136,72 GB NTFS 47,52 GB Respaldo de Active Directory

Telefonos Intel® Pentium® 4 CPU 2,80 GHz 1,00 GB

37,26 GB NTFS 30,42 GB

Servidor de Telefonia

13,99 GB NTFS 13,35 GB

PIRE Intel® Xeon® CPU X3430 @ 2,40 GHz 8,00 GB

172,96 GB NTFS 152,90 GB

PIRE 465,76 GB NTFS 465,66 GB

292,97 GB NTFS 292,87 GB

DADEPRU

Intel® Pentium® 4 CPU 3,20 GHz 2,00 GB 29,30 GB NTFS 13,99 GB

45,22 GB NTFS 18,03 GB

SERVIDOR CONTENIDO

DADEP-01 Respaldo del Exchange

DADEP-02 IP pública. Contiene la información y las aplicaciones de la web y la intranet

DADEP 03 B.D. Cartográfica y Mapa Digital

DADEP-04 Copias carpetas compartidas

DADEP 05 Contiene la Base de Datos de producción del SIDEP con los aplicativos como. CORDIS,

PERSONAL, CONTABILIDAD, INVENTARIO y ROYAL. También reposan allí las carpetas públicas

DADEP -06 Servidor para desarrollo, pruebas y copias de seguridad de la Base de Datos de producción

DADEP-07 Servidor de aplicaciones del SIDEP (Apache) y de otras aplicaciones (Oracle Aplication

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Server)

DADEP -09 Servidor del Dominio y Exchange

DADEP- 03 Para dar de baja por obsolescencia

8.2.1 Descripción de los Servidores

SERVIDOR DADEP-01

Ordenador:

Tipo de ordenador: Equipo multiprocesador ACP Sistema operativo: Microsoft Windows Server 2003 R2, Standard Edition

Service Pack del Sistema Operativo: Service Pack 2 Internet Explorer: 8.0.6001.18702 DirectX: 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) Nombre del sistema: DADEP01 Nombre de usuario: Administrador Dirección e-mail SMTP [email protected] Nombre de dominio DEP Fecha / Hora 2009-07-02 / 17:5

Placa base:

Tipo de procesador: Intel Xeon, 2779 MHz (28 x 99) Nombre de la Placa Base HP ProLiant DL380 G3 Chipset de la Placa Base ServerWorks Grand Champion LE Memoria del Sistema 1024 MB DIMM2: Samsung M3 12L3310ETS-CB0 256 MB PC2100 ECC DDR SDRAM (2.5-3-3-6 @ 133 MHz) (2.0-2-2-5 @ 100 MHz)

DIMM3: Samsung M3 12L3310ETS-CB0 256 MB PC2100 ECC DDR SDRAM (2.5-3-3-6 @ 133 MHz) (2.0-2-2-5 @ 100 MHz)

DIMM4: Samsung M3 12L3310ETS-CB0 256 MB PC2100 ECC DDR SDRAM (2.5-3-3-6 @ 133 MHz) (2.0-2-2-5 @ 100 MHz)

DIMM5: Samsung M3 12L3310ETS-CB0 256 MB PC2100 ECC DDR SDRAM (2.5-3-3-6 @ 133 MHz) (2.0-2-2-5 @ 100 MHz)

Tipo de BIOS Compaq (12/31/99) Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)

Monitor:

Tarjeta gráfica RAGE XL PCI Family (Microsoft Corporation) (8 MB) Acelerador 3D ATI 3D-Rage XL Monitor STMicro ADE2100V2 (ADE2100V2-0AF)

Almacenamiento:

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Controlador IDE Controladora CSB5 IDE Storage Controller HBA SCSI LVD PCI de 64 bits QLogic PCI-QLA1080 Storage Controller Smart Array 5i Disquetera de 3 1/2 Unidad de disquete Disco duro COMPAQ LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device (33 GB) Disco duro COMPAQ LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device (136 GB) Lector óptico COMPAQ CD-ROM SN-124 (24x CD-ROM) Estado de los discos duros SMART Desconocido

Particiones:

C: (NTFS) 34723 MB (9804 MB libre) X: (NTFS) 136.7 GB (84.4 GB libre) Tamaño total 170.6 GB (93.9 GB libre)

Dispositivos de entrada:

Teclado Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard

Ratón Ballpoint para puerto serie de Microsoft Ratón Mouse compatible PS/2

Red:

Dirección IP principal 172.25.1.13 Dirección MAC principal 00-0E-7F-25-CB-5D Tarjeta de Red BCM5703 Gigabit Ethernet (172.25.1.13)

Dispositivos:

Controlador USB1 ServerWorks OSB4/CSB5 OHCI Compliant USB Controller

DMI:

DMI Distribuidor de la BIOS HP DMI Versión de la BIOS P29 DMI Fabricante del Sistema HP DMI Nombre del Sistema ProLiant DL380 G3 DMI Versión del sistema DMI Número de serie del Sistema D351LDN1H111 DMI UUID del Sistema 44333531-4C444E31-48313131-20202020 DMI Fabricante del chasis HP DMI Versión del chasis DMI Número de serie del chasis D351LDN1H111 DMI Identificador del chasis D351LDN1H111 DMI Tipo de chasis Rack Mount Chassis

SERVIDOR DADEP-02

Ordenador:

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Tipo de ordenador Equipo multiprocesador ACPI Sistema operativo Microsoft Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 2 Internet Explorer 8.0.6001.18702 DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) Nombre del sistema DADEP_02 Nombre de usuario administrador Nombre de dominio DEP Fecha / Hora 2009-07-02 / 18:01 Placa base: Tipo de procesador QuadCore Intel Xeon E5320, 1866 MHz (7 x 267) Nombre de la Placa Base HP ProLiant DL380 G5 Chipset de la Placa Base Intel Blackford 5000P Memoria del Sistema 3328 MB (DDR2-667 Fully Buffered ECC DDR2 SDRAM) Channel0-DIMM1: Micron 18HF12872FD667D5D3 1 GB DDR2-667 ECC DDR2 SDRAM FB-DIMM (3-3-3-9 @ 200 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) Channel1-DIMM1: Micron 18HF12872FD667D5D3 1 GB DDR2-667 ECC DDR2 SDRAM FB-DIMM (3-3-3-9 @ 200 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) Channel2-DIMM1: Samsung M395T2953EZ4-CE66 1 GB DDR2-667 ECC DDR2 SDRAM FB-DIMM (3-3-3-9 @ 200 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) Channel3-DIMM1: Samsung M395T2953EZ4-CE66 1 GB DDR2-667 ECC DDR2 SDRAM FB-DIMM (3-3-3-9 @ 200 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) Tipo de BIOS Compaq (12/31/99) Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1) Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM2) Monitor: Tarjeta gráfica ATI ES1000 (32 MB) Acelerador 3D ATI ES1000 (RN50) Monitor STMicro ADE2100V2 (ADE2100V2-0AF) Almacenamiento: Controlador IDE Controladora estándar PCI IDE de doble canal Storage Controller Smart Array P400 Controller Disco duro HP LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device (136 GB) Lector óptico TEAC DW-224E-V (DVD:8x, CD:24x/10x/24x DVD-

ROM/CD-RW) Estado de los discos duros SMART Desconocido Particiones: C: (NTFS) 136.7 GB (118.3 GB libre) Tamaño total 136.7 GB (118.3 GB libre)

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Dispositivos de entrada: Teclado Dispositivo de teclado HID Teclado Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft

Natural PS/2 Keyboard Ratón Mouse compatible con HID Ratón Mouse compatible PS/2 Red: Dirección IP principal 172.25.1.2 Dirección MAC principal 00-1B-78-44-E8-2A Tarjeta de Red HP NC373i Multifunction Gigabit Server Adapter

(172.25.1.2) Dispositivos: Impresora Microsoft XPS Document Writer Impresora PDFCreator Controlador USB1 Hewlett-Packard ProLiant iLO 2 Virtual USB Controller Controlador USB1 Intel 631xESB/6321ESB - USB Universal Host Controller Controlador USB1 Intel 631xESB/6321ESB - USB Universal Host Controller Controlador USB1 Intel 631xESB/6321ESB - USB Universal Host Controller Controlador USB1 Intel 631xESB/6321ESB - USB Universal Host Controller Controlador USB2 Intel 631xESB/6321ESB - USB2 Enhanced Host Controller Dispositivos USB Concentrador USB genérico Dispositivos USB Dispositivo compuesto USB Dispositivos USB Dispositivo de interfaz humana USB Dispositivos USB Dispositivo de interfaz humana USB Dispositivos USB SafeNet USB SuperPro/UltraPro DMI: DMI Distribuidor de la BIOS HP DMI Versión de la BIOS P56 DMI Fabricante del Sistema HP DMI Nombre del Sistema ProLiant DL380 G5 DMI Versión del sistema DMI Número de serie del Sistema 2UX72301R0 DMI UUID del Sistema 34333335-32363255-58373233-30315230 DMI Fabricante del chasis HP DMI Versión del chasis DMI Número de serie del chasis 2UX72301R0

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DMI Identificador del chasis DMI Tipo de chasis

SERVIDOR DADEP03

Servidor para cartografía.

SERVIDOR DADEP-03

Ordenador: Tipo de ordenador Equipo multiprocesador MPS Sistema operativo Microsoft Windows 2000 Server Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 4 Internet Explorer 6.0.2800.1106 (IE 6.0 SP1) DirectX 4.07.00.0700 (DirectX 7.0) Nombre del sistema DADEP_03 Nombre de usuario administrador Nombre de dominio DEP Fecha / Hora 2009-07-02 / 17:47 Placa base: Tipo de procesador 2x Intel Pentium III Xeon, 550 MHz (5.5 x 100) Nombre de la Placa Base COMPAQ PROLIANT Chipset de la Placa Base Intel 82450NX Memoria del Sistema 1024 MB (EDO) Tipo de BIOS Compaq (12/31/99) Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1) Puerto de comunicación Puerto de impresora (LPT1) Monitor: Tarjeta gráfica ATI Technologies Inc. 3D RAGE IIC PCI (2 MB) Acelerador 3D ATI 3D-Rage IIC Monitor STMicro ADE2100V2 (ADE2100V2-0AF) Almacenamiento:

Controlador IDE Controladora IDE principal de bus PCI Intel(r) 82371AB/EB

Storage Controller Adaptador Symbios Logic 875XS|D, 2280X PCI SCSI Storage Controller Adaptador Symbios Logic 875XS|D, 2280X PCI SCSI Storage Controller Controladora de host Fibre-Channel de Compaq Storage Controller Matriz de unidad Compaq Disquetera de 3 ½ Unidad de disquete Disco duro COMPAQ Disk Array SCSI Disk Device (8 GB) Disco duro COMPAQ LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device (35 GB) Disco duro COMPAQ LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device (78 GB)

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Disco duro COMPAQ LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device (90 GB) Lector óptico COMPAQ CD-224E (24x CD-ROM) Estado de los discos duros SMART Desconocido Particiones: C: (NTFS) 11999 MB (737 MB libre) D: (NTFS) 20697 MB (4606 MB libre) E: (NTFS) 92392 MB (8328 MB libre) G: (NTFS) 12899 MB (5879 MB libre) H: (NTFS) 34399 MB (7323 MB libre) J: (NTFS) 8634 MB (250 MB libre) K: (NTFS) 35997 MB (1791 MB libre) Tamaño total 211.9 GB (28.2 GB libre) Dispositivos de entrada: Teclado Teclado PS/2 para PC/AT (84 teclas) Ratón Mouse PS/2 de Microsoft Red: Dirección IP principal 172.25.1.5 Dirección MAC principal 00-50-8B-94-E1-93 Tarjeta de Red Compaq NC3131 Fast Ethernet NIC (172.25.5.48) Tarjeta de Red Compaq NC3131 Fast Ethernet NIC (172.25.1.5) Dispositivos: Controlador USB1 Intel 82371AB/EB PIIX4 - USB Host Controller DMI: DMI Fabricante del Sistema COMPAQ DMI Nombre del Sistema PROLIANT DMI Versión del sistema 6400R DMI Número de serie del Sistema

SERVIDOR DADEP-04

Ordenador: Tipo de ordenador Equipo basado en ACPI x86 Sistema operativo Microsoft Windows Server 2008 Standard Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 2 Internet Explorer 8.0.6001.18783 DirectX DirectX 10.0 Nombre del sistema DADEP_04 Nombre de usuario administrador Nombre de dominio DEP Fecha / Hora 2009-07-02 / 17:39

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Placa base: Tipo de procesador QuadCore Intel Xeon E5430, 2666 MHz (8 x 333) Nombre de la Placa Base HP ProLiant DL380 G5 Chipset de la Placa Base Intel Blackford 5000P Memoria del Sistema 3328 MB (DDR2-667 Fully Buffered ECC DDR2 SDRAM) Channel0-DIMM1: Micron 18HF12872FD667F1D4 1 GB DDR2-667 ECC DDR2 SDRAM FB-DIMM (3-3-3-9 @ 200 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) Channel0-DIMM2: Samsung M395T2953GZ4-CE66 1 GB DDR2-667 ECC DDR2 SDRAM FB-DIMM (3-3-3-9 @ 200 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) Channel1-DIMM1: Micron 18HF12872FD667F1D4 1 GB DDR2-667 ECC DDR2 SDRAM FB-DIMM (3-3-3-9 @ 200 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) Channel1-DIMM2: Samsung M395T2953GZ4-CE66 1 GB DDR2-667 ECC DDR2 SDRAM FB-DIMM (3-3-3-9 @ 200 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) Tipo de BIOS Compaq (12/31/99) Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1) Monitor: Tarjeta gráfica ATI ES1000 (32 MB) Acelerador 3D ATI ES1000 (RN50) Monitor STMicro ADE2100V2 (ADE2100V2-0AF) Almacenamiento: Controlador IDE Controladora estándar PCI IDE de doble canal Storage Controller Iniciador iSCSI de Microsoft Storage Controller Smart Array P400 Controller Disco duro HP LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device (48 GB) Disco duro HP LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device (87 GB) Disco duro Kingston DataTraveler 2.0 USB Device (1929 MB, USB) Lector óptico TEAC DV-28E-V ATA Device (8x/24x DVD-ROM) Estado de los discos duros SMART Desconocido Particiones: C: (NTFS) 49999 MB (32795 MB libre) D: (NTFS) 89976 MB (74951 MB libre) Tamaño total 136.7 GB (105.2 GB libre) Dispositivos de entrada: Teclado Dispositivo de teclado HID Teclado Teclado PS/2 estándar Ratón Mouse compatible con HID Ratón Mouse compatible PS/2

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Red: Dirección IP principal 172.25.1.4 Dirección MAC principal 00-23-7D-62-D5-0E Tarjeta de Red HP NC373i Multifunction Gigabit Server Adapter

(172.25.1.4) Dispositivos: Impresora Microsoft XPS Document Writer Controlador USB1 Hewlett-Packard ProLiant iLO 2 Virtual USB Controller Controlador USB1 Intel 631xESB/6321ESB - USB Universal Host Controller Controlador USB1 Intel 631xESB/6321ESB - USB Universal Host Controller Controlador USB1 Intel 631xESB/6321ESB - USB Universal Host Controller Controlador USB1 Intel 631xESB/6321ESB - USB Universal Host Controller Controlador USB2 Intel 631xESB/6321ESB - USB2 Enhanced Host Controller Dispositivos USB Concentrador USB genérico Dispositivos USB Dispositivo compuesto USB Dispositivos USB Dispositivo de almacenamiento USB Dispositivos USB Dispositivo de interfaz humana USB Dispositivos USB Dispositivo de interfaz humana USB DMI: DMI Distribuidor de la BIOS HP DMI Versión de la BIOS P56 DMI Fabricante del Sistema HP DMI Nombre del Sistema ProLiant DL380 G5 DMI Versión del sistema DMI Número de serie del Sistema 2UX90300PC DMI UUID del Sistema 34353835-36353255-58393033-30305043 DMI Fabricante del chasis HP DMI Versión del chasis DMI Número de serie del chasis 2UX90300PC DMI Identificador del chasis DMI Tipo de chasis Rack Mount Chassis

SERVIDOR DADEP05

Servidor ***

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SERVIDOR DADEP-06

Ordenador: Tipo de ordenador ACPI Multiprocessor PC Sistema operative Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 2 Internet Explorer 8.0.6001.18702 DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) Nombre del sistema DADEP_06 Nombre de usuario Administrador Nombre de dominio DEP Fecha / Hora 2009-07-02 / 17:34 Placa base: Tipo de procesador 2x Intel Xeon, 3400 MHz (17 x 200) Nombre de la Placa Base HP ProLiant DL380 G4 Chipset de la Placa Base Intel Lindenhurst E7520 Memoria del Sistema 3072 MB (DDR2-400 Registered ECC DDR2 SDRAM) DIMM1: Micron 9HTF6472Y-40EA1 512 MB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (4-3-3-8 @ 200 MHz) (3-3-3-8 @ 200 MHz) DIMM2: Micron 9HTF6472Y-40EA1 512 MB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (4-3-3-8 @ 200 MHz) (3-3-3-8 @ 200 MHz) DIMM3: Elpida EBE51RD8ABFA-4A-E 512 MB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (5-3-3-9 @ 200 MHz) (4-3-3-9 @ 200 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz) DIMM4: Elpida EBE51RD8ABFA-4A-E 512 MB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (5-3-3-9 @ 200 MHz) (4-3-3-9 @ 200 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz) DIMM5: Elpida EBE51RD8ABFA-4A-E 512 MB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (5-3-3-9 @ 200 MHz) (4-3-3-9 @ 200 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz) DIMM6: Elpida EBE51RD8ABFA-4A-E 512 MB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (5-3-3-9 @ 200 MHz) (4-3-3-9 @ 200 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz) Tipo de BIOS Compaq (12/31/99) Puerto de comunicación Communications Port (COM1) Puerto de comunicación Communications Port (COM2) Monitor: Tarjeta gráfica RAGE XL PCI Family (Microsoft Corporation) (8 MB) Acelerador 3D ATI 3D-Rage XL Almacenamiento: Controlador IDE Intel(R) 82801EB Ultra ATA Storage Controllers - 24DB Storage Controller QLogic Fibre Channel Adapter Storage Controller Smart Array 6i Disco duro COMPAQ MSA1000 VOLUME SCSI Disk Device

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Vigencia: 30 de Agosto 2011

127-FORsg-11 Versión 1 11/Agosto/2011 Página 28 de 33

(273 GB) Disco duro COMPAQ MSA1000 VOLUME SCSI Disk Device (136 GB) Disco duro COMPAQ MSA1000 VOLUME SCSI Disk Device (136 GB) Disco duro HP LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device (67 GB) Disco duro Kingston DataTraveler 2.0 USB Device (1929 MB, USB) Lector óptico COMPAQ CD-ROM SN-124 (24x CD-ROM) Estado de los discos duros SMART Desconocido Particiones: C: (NTFS) 69455 MB (27521 MB libre) E: (NTFS) 89999 MB (9569 MB libre) F: (NTFS) 185.6 GB (4.6 GB libre) G: (NTFS) 136.9 GB (55.7 GB libre) H: (NTFS) 136.7 GB (4.9 GB libre) Tamaño total 614.9 GB (101.4 GB libre) Dispositivos de entrada:

Teclado Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard

Ratón PS/2 Compatible Mouse Red: Dirección IP principal 172.25.1.11 Dirección MAC principal 00-12-79-D4-D1-23 Tarjeta de Red HP NC7782 Gigabit Server Adapter (172.25.1.11) Dispositivos:

Impresora Microsoft XPS Document Writer (from DEPSIS05) in session 1

Impresora Microsoft XPS Document Writer Controlador USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] Controlador USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] Controlador USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] Controlador USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] Controlador USB2 Intel 82801EB ICH5 - Enhanced USB2 Controller [A-2/A-3] Dispositivos USB USB Mass Storage Device DMI: DMI Distribuidor de la BIOS HP DMI Versión de la BIOS P51 DMI Fabricante del Sistema HP DMI Nombre del Sistema ProLiant DL380 G4

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GUÍA PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DEL

DADEP

Código: 127-GUIsi -02

Versión: 2

Vigencia: 30 de Agosto 2011

127-FORsg-11 Versión 1 11/Agosto/2011 Página 29 de 33

DMI Versión del sistema DMI Número de serie del Sistema BRC502105R DMI UUID del Sistema 33313131-34334252-43353032-31303552 DMI Fabricante del chasis HP DMI Versión del chasis DMI Número de serie del chasis BRC502105R DMI Identificador del chasis DMI Tipo de chasis

SERVIDOR DADEP-07

Ordenador: Tipo de ordenador Equipo multiprocesador ACPI Sistema operativo Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 2 Internet Explorer 8.0.6001.18702 DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) Nombre del sistema DADEP_07 (DADEP_07) Nombre de usuario Administrador Nombre de dominio DEP Fecha / Hora 2009-07-02 / 17:15 Placa base: Tipo de procesador Intel Xeon, 3600 MHz (18 x 200) Nombre de la Placa Base HP ProLiant DL380 G4 Chipset de la Placa Base Intel Lindenhurst E7520 Memoria del Sistema 3584 MB (DDR2-400 Registered ECC DDR2 SDRAM) DIMM1: Qimonda 72T128000HR5A 1 GB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (5-3-3-8 @ 200 MHz) (4-3-3-8 @ 200 MHz) (3-3-3-8 @ 200 MHz) DIMM2: Qimonda 72T128000HR5A 1 GB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (5-3-3-8 @ 200 MHz) (4-3-3-8 @ 200 MHz) (3-3-3-8 @ 200 MHz) DIMM3: Transcend TS128MQR72V4K 1 GB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (5-3-3-8 @ 200 MHz) (4-3-3-8 @ 200 MHz) (3-3-3-8 @ 200 MHz) DIMM4: Transcend TS128MQR72V4K 1 GB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (5-3-3-8 @ 200 MHz) (4-3-3-8 @ 200 MHz) (3-3-3-8 @ 200 MHz) Tipo de BIOS Compaq (12/31/99) Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1) Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM2) Monitor: Tarjeta gráfica RAGE XL PCI Family (Microsoft Corporation) (8 MB) Acelerador 3D ATI 3D-Rage XL Almacenamiento:

Controlador IDE Controladora de almacenamiento Intel(R) 82801EB

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Parallel Ultra ATA-24DB Storage Controller Smart Array 6i Disquetera de 3 ½ Unidad de disquete Disco duro HP LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device (136 GB) Disco duro HP LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device (273 GB) Disco duro Kingston DataTraveler 2.0 USB Device (1929 MB, USB) Lector óptico TEAC DV-W28EAW (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/16x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM) Estado de los discos duros SMART Desconocido Particiones: C: (NTFS) 30719 MB (14294 MB libre) E: (NTFS) 30723 MB (11525 MB libre) F: (NTFS) 78559 MB (46215 MB libre) G: (NTFS) 136.7 GB (133.7 GB libre) H: (NTFS) 136.7 GB (5.3 GB libre) Tamaño total 410.2 GB (209.4 GB libre) Dispositivos de entrada: Teclado Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard Ratón Mouse compatible PS/2 Red: Dirección IP principal 172.25.1.7 Dirección MAC principal 00-17-A4-48-AC-77 Tarjeta de Red HP Network Team #1 (172.25.1.7) Dispositivos: Controlador USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] Controlador USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] Controlador USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] Controlador USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] Controlador USB2 Intel 82801EB ICH5 - Enhanced USB2 Controller [A-2/A-3] Dispositivos USB Dispositivo de almacenamiento masivo USB DMI: DMI Distribuidor de la BIOS HP DMI Versión de la BIOS P51 DMI Fabricante del Sistema HP DMI Nombre del Sistema ProLiant DL380 G4 DMI Versión del sistema DMI Número de serie del Sistema 2UX64001FL DMI UUID del Sistema 33373837-33393255-58363430-3031464C DMI Fabricante del chasis HP DMI Versión del chasis DMI Número de serie del chasis 2UX64001FL

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Versión: 2

Vigencia: 30 de Agosto 2011

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DMI Identificador del chasis DMI Tipo de chasis Rack Mount Chassis

SERVIDOR DADEP-09

Ordenador: Tipo de ordenador Equipo multiprocesador ACPI Sistema operativo Microsoft Windows Server 2003 R2, Standard Edition Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 2 Internet Explorer 8.0.6001.18702 DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) Nombre del sistema DADEP09 Nombre de usuario Administrador Nombre de dominio DEP Fecha / Hora 2009-07-02 / 17:23 Placa base: Tipo de procesador Intel Xeon, 3600 MHz (18 x 200) Nombre de la Placa Base HP ProLiant DL380 G4 Chipset de la Placa Base Intel Lindenhurst E7520 Memoria del Sistema 3584 MB (DDR2-400 Registered ECC DDR2 SDRAM) DIMM1: Samsung M3 93T2950CZ3-CCC 1 GB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (5-3-3-8 @ 200 MHz) (4-3-3-8 @ 200 MHz) (3-3-3-8 @ 200 MHz) DIMM2: Qimonda 72T128000HR5A 1 GB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (5-3-3-8 @ 200 MHz) (4-3-3-8 @ 200 MHz) (3-3-3-8 @ 200 MHz) DIMM3: Qimonda 72T128000HR5A 1 GB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (5-3-3-8 @ 200 MHz) (4-3-3-8 @ 200 MHz) (3-3-3-8 @ 200 MHz) DIMM4: Samsung M3 93T2950CZ3-CCC 1 GB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (5-3-3-8 @ 200 MHz) (4-3-3-8 @ 200 MHz) (3-3-3-8 @ 200 MHz) DIMM5: Smart Modular SB572648FG8E03BIAH 512 MB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (5-3-3-9 @ 200 MHz) (4-3-3-9 @ 200 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz) DIMM6: Smart Modular SB572648FG8E03BIAH 512 MB DDR2-400 ECC DDR2 SDRAM (5-3-3-9 @ 200 MHz) (4-3-3-9 @ 200 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz) Tipo de BIOS Compaq (12/31/99) Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1) Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM2) Monitor: Tarjeta gráfica RAGE XL PCI Family (Microsoft Corporation) (8 MB) Acelerador 3D ATI 3D-Rage XL Almacenamiento:

Controlador IDE Controladora de almacenamiento Intel(R) 82801EB Parallel Ultra ATA-24DB

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Código: 127-GUIsi -02

Versión: 2

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127-FORsg-11 Versión 1 11/Agosto/2011 Página 32 de 33

Storage Controller Smart Array 6i Disquetera de 3 ½ Unidad de disquete Disco duro HP LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device (136 GB) Disco duro Kingston DataTraveler 2.0 USB Device (1929 MB, USB) Lector óptico TEAC DV-W28EAW (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/16x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM) Estado de los discos duros SMART Desconocido Particiones: C: (NTFS) 136.7 GB (42.5 GB libre) Tamaño total 136.7 GB (42.5 GB libre) Dispositivos de entrada:

Teclado Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard

Ratón Mouse compatible PS/2 Red: Dirección IP principal 172.25.1.1 Dirección MAC principal 00-17-A4-46-9F-2F Tarjeta de Red HP NC7782 Gigabit Server Adapter (172.25.1.1) Dispositivos: Impresora Macromedia FlashPaper Impresora Microsoft XPS Document Writer (desde DEPSIS2) en

la sesión 1 Impresora Microsoft XPS Document Writer Controlador USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] Controlador USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] Controlador USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] Controlador USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3] Controlador USB2 Intel 82801EB ICH5 - Enhanced USB2 Controller [A-2/A-3] Dispositivos USB Dispositivo de almacenamiento masivo USB DMI: DMI Distribuidor de la BIOS HP DMI Versión de la BIOS P51 DMI Fabricante del Sistema HP DMI Nombre del Sistema ProLiant DL380 G4 DMI Versión del sistema DMI Número de serie del Sistema 2UX63100J5 DMI UUID del Sistema 33373837-33393255-58363331-30304A35

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DMI Fabricante del chasis HP DMI Versión del chasis DMI Número de serie del chasis 2UX63100J5 DMI Identificador del chasis DMI Tipo de chasis Rack Mount Chassis