10 apps

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AVISO IMPORTANTE Este documento, su texto y gráficos e imágenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución, No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creación de un derivado, la atribución se debe respetar citando la fuente como “Actívate, Google España 2016” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a http://google.es/activate . Revisado, febrero 2016.

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AVISO IMPORTANTEEste documento, su texto y gráficos e imágenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución, No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creación de un derivado, la atribución se debe respetar citando la fuente como “Actívate, Google España 2016” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a http://google.es/activate. Revisado, febrero 2016.

Apps

Índice

1 Introducción a las apps

2

3

4

Revolución del mundo de las apps

Tipos de apps

Desarrollo y ecosistema de apps

Beneficio de las apps

Objetivo de las apps

Creación y lanzamiento de apps

Costes de una app

ASO (App Store Optimization)

5

8

7

6

9

10 Indicadores de medición

Introducción a las apps1

Las apps o aplicaciones móviles

Apps ¿Cuándo empieza todo?

Junio 2007: lanzamiento de iPhone.

¿Qué es una app?

Una pieza de “software”

Un programa informático que puede ejecutarse en Internet, terminal móvil o cualquier dispositivo

electrónico.

Normalmente disponibles en ”markets” (plataformas de distribución).

Fuente adaptada de: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Util.png

Usuario final

Programas de aplicación

Utilidades

Hardware

Software de aplicación: appsProgramador de apps

Sistema operativo

¿Qué es una app?

Revolución del mundo de las apps2

Apps antes del iPhone

● Mensajería

● Servicios de voz

Las Apps existían como servicios de mensajería integrados en terminales

como el Nokia N85.

Fuente de imagen: Nokia

Revolución y mercado de las apps

Revolución y mercado de las apps

Crecimiento exponencial

Fuente de imagen: Post Pc

Las tablets

Computadoras móviles con pantalla táctil, batería y tecnología de comunicación integrados.

Tipos de apps3

Tipos de apps

● Según el entorno de ejecución de la aplicación.

● Según las funcionalidades que aporta al usuario.

Tipos de Apps. ¿Dónde corre la app?

Apps Nativas

● Sobre sistema operativo nativo.

● Suelen venir preinstaladas.

Web apps

Otras apps

● Corren sobre navegador web móvil y tienen apariencia de una app.

● Desarrollos en HTML5.

● En el Store y Play de Android aparecen como app, pero te descargas sólo un icono.

Tipos de apps: nativas

Desarrollo nativo:

● El software reside en el dispositivo, se instala en el propio terminal y permite usar el 100% de las capacidades del dispositivo.

● Se desarrolla en el lenguaje nativo de cada sistema.

● Usa los markets como medio de distribución y requiere un proceso de validación.

Fuente de imagen: http://blog.bazingapps.com

Tipos de apps: web apps

● Se desarrolla en el lenguaje HTML5 + CSS3 + Framework (JS...).

● No requiere validación ni se gestiona en markets.● Un desarrollo vale para todas las plataformas (navegadores).

Desarrollo web HTML5:

● El software reside en un servidor y es interpretado por el dispositivo. No permite usar el 100% de las capacidades del dispositivo.

Fuente de imagen: Wikipedia

Tipos de apps: otras

● Una combinación entre nativo y HTML5.

● Desarrollo principal en HTML5: con un solo desarrollo abordamos muchas plataformas.

● Permite acceder a bastantes características del dispositivo y hay que adaptar cada versión con una capa nativa.

● Usa los markets como medio de distribución, por lo que requiere un proceso de validación.

Desarrollo híbrido:

Fuente de imagen: Mobile App: native vs hybrid development.Blog Innvenio.com

Elegir tipo de app

Fuente adaptada de: HTML 5 vs Native vs Hybrid: Is the jury finally in?. Cabot Technology Solutions.

Todas las funcionalidades

Una plataforma

Nativas Híbridas

Web

Algunas funcionalidades

Múltiples plataformas

Diferencias app vs. web

www.elpais.com

www.elpais.mobi

Fuente de imagen: www.ElPaís.es

Apps y web responsive

Fuente de imagen: http://resultados-loteria.laverdad.es

Tipos de apps.Según las funcionalidades

Fuente: MMA Spain Libro Blanco de las Apps

Tipos de Apps.Según las funcionalidades

Fuente: MMA Spain Libro Blanco de las Apps

Desarrollo y ecosistema de las apps4

Ecosistemas de las apps

¿A quién se le ocurre hacer una app?

Desarrollo de apps

Cientos de empresas de desarrollo de software.

Ecosistema: Tiendas de apps

Independientes Operadores

Desarrolladores de sistemas operativos

Fabricantes de dispositivos

Fuente: MMA Spain Libro Blanco de las Apps. Diciembre 2015

Beneficio de las apps5

Beneficios de las apps:funcionalidades del terminal

Una de las grandes ventajas de las apps es

la de utilizar las funcionalidades de los

terminales móviles.

Fuente de imagen: Android

Beneficios de las apps: rapidez y agilidad de uso

Beneficios de las apps. seguridad

Dos beneficios de las apps son: la seguridad de los datos del usuario y la posibilidad de usar la app sin conexión a Internet.

Beneficios de las apps: notoriedad para las marcas

Fuente de imagen: Nespresso Fuente de imagen: Nike+

Beneficios de las apps: comunicación

Las marcas pueden establecercanales de

comunicación.

Fuente de imagen: Apple

Beneficios de las apps: comunicación

Las marcas pueden establecercanales de

comunicación.

Fuente de imagen: Mundigea.com

Beneficios de las apps: tienda online 24h

Objetivo de las apps6

Objetivos de las apps

● Notoriedad.

● Fidelización.

● Herramienta de gestión.

● Canal de venta.

● Generación de ingresos.

Objetivo: notoriedad

Fuente de imagen: Ford

Objetivo: notoriedad

Fuente de imagen: Ikea

Objetivo: fidelización

Fuente de imagen: Cepsa

Objetivo: fidelización

Fuente de imagen: Microsiervos y BigBangBox.

Objetivo: herramienta de gestión

Fuente de imagen: GoTo Meeting

Objetivo: canal de ventas

Fuente de imagen: Skyscanner

Objetivo: canal de ventas

Usuarios de los principales servicios de OTT.

Fuente de imagen: Starbucks

Objetivo: canal de ventas

Fuente de imagen: Telepizza

Objetivo: generación de ingresos

Fuente de imagen: Shazam

Objetivo: generación de ingresos

Los “Pagos InApp” permiten al jugador de una app pagar por comprar otro nuevo

personaje y poder jugar con él sustituyéndolo por el que viene por

defecto. Fuente de imagen: Imangi Studios. Temple Run.

Creación y lanzamiento de apps 7

Creación y lanzamiento de apps

Una compañía especializada...

Creación y lanzamiento de apps

...debidamente homologada...

Fuente: Android market.

...una vez creada, se sube a la “tienda”.

Creación y lanzamiento de apps

Fuente de imagen: Apple

Creación y lanzamiento de apps

Fuente de imagen: Tienda de aplicaciones de Windows

Creación y lanzamiento de apps

Fuente de imagen: Android Apps for tablets

Costes de una app 8

Costes de una app

● Simple:

● Con base de datos:

● Juegos:

● A medida (Funciones extra: compras en app, Social)

○ Coste - hora:

○ Tiempos de desarrollo:

500 € a 5.000 €

5.000 € a 50.000 €

3.000 € a 2.000.000 €

30-150 €

2-6 meses

Marketing de apps

Posicionamiento natural

Publicidad de la app en las redes

Fuente: Apple

ASO (App Store Optimization)9

Qué es el ASO

Qué significa ASO:

App Store Optimization = ASO

SEO para apps en castellano.

Marketing de apps

Promoción desde la Web:

Fuente de imagen: Pocoyo

Indicadores de medición10

ROI (Return On Investment)

Monetización

Notoriedad

Ventas directas

Ingresos por publicidad

ROI. Monetización de apps

ROI. Monetización de apps

Pago por descarga

Pago por contenido

Fuente de imagen: The Lord Of The Rings Online

Fuente de imagen: App Store

ROI. Notoriedad

Top of mind

Intención de compra

Percepción de marca

Herramientas de medición

Fuente adaptada de: MMA Spain Libro blanco de las apps

METODOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN

Metodologías

Censal A través de un código que se inserta en la aplicación nativa/web

Panel de ODM (On Device Meter)Recoge los usos y consumos generados desde el dispositivo de una determinada muestra de individuos a través de un software que se

instala en el dispositivo

Metodología declarativa Encuesta con fines cualitativos y cuantitativos analizando usos y consumos generados desde el dispositivo.

Herramientas de medición

AppViz Software que facilita la obtención de estadísticas de descargas de la plataforma iOS (Apple)

Monitor Distimo Herramienta online, permite la conexión de múltiples plataformas

Herramientas de análisis de consumo

Flurry Proporciona información de cómo los usuarios están utilizando la App. Es necesario la integración de una librería.

Google Analytics for Mobile Facilita datos sobre el uso de la aplicación como si fuera una página web.

Market Intelligence / Site Census

Permite medir el consumo del contenido en Apps con conexión a Internet. Es necesario insertar marcadores.

Mobclix Plataforma online. Proporciona información sobre el uso de la App. Es necesario integrar un SDK

¡Gracias!

AVISO IMPORTANTEEste documento, su texto y gráficos e imágenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución, No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creación de un derivado, la atribución se debe respetar citando la fuente como “Actívate, Google España 2016” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a http://google.es/activate. Revisado, febrero 2016.