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1. REFERENTE TERICO

1.1 HISTORIA DE LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANO

La gestin del talento humano, antes administracin de recursos humanos,

aparece con la misma nocin de empresa a partir de la revolucin industrial

(segunda mitad del siglo XVIII y principios del XIX), por lo que no se puede

considerar un tema novsimo, pero como definicin terica es a partir de 1927

cuando Elton Mayo introduce el trmino Recurso Humano que cobrar importancia

con diversas obras de autores norteamericanos en la dcada de los 70 y principios

de los 80.

Sin duda alguna el talento humano ha sido tenido en cuenta como factor primordial

del xito de cualquier campaa desde los tiempos de Sun Tzu (siglo V a.C.), y su

Arte de la guerra3, principios adoptados posteriormente por los tericos de la

administracin empresarial a partir de tres fundamentos bsicos: La organizacin,

la logstica y el liderazgo en el manejo y conduccin de los hombres que deben

realizar la misin.

Ya en la antigedad se encuentran vestigios del inters por establecer normas que

permitan reglar la funcin de los servidores pblicos especficamente; en el

antiguo Egipto exista un sistema administrativo amplio con una economa

planificada y un gobierno central de gran poder, basado en la fuerza y la

compulsin, aqu se cre el primer sistema de servicio civil. En el Cdigo de

Hammurabi se encuentran vestigios de normas en torno a la coordinacin de las

actividades administrativas, la toma de decisiones y su ejecucin. En Grecia el

emperador Pericles, 430 aos antes de Cristo, dej testimonio de la necesidad de

3 TZU, Sun. El arte de la guerra. Mxico D.F.: Anaya Editores.

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una seleccin de personal adecuado e hizo un anlisis sobre la democracia

Griega4.

En algo que coinciden todas las teoras sobre lo que inicialmente se define como

administracin de personal, es en identificar a la persona como el verdadero

protagonista de la organizacin y reconocer sus atributos individuales ms

importantes: el rol que desempea, sus competencias y las relaciones con el resto

de los individuos como base de la gestin5, las diferencias se presentan en el

modo de ejercer esa administracin del recurso, desde su reglamentacin hasta la

prctica diaria en cada proceso productivo.

Fundamentalmente todos los mtodos propuestos y desarrollados a travs del

tiempo contemplan tres aspectos bsicos: el reclutamiento, seleccin, contratacin

e induccin; el desarrollo, capacitacin, administracin de sueldos y salarios,

relaciones laborales y la jubilacin, muerte, renuncia, despido, incapacidad,

licencia. En ellas influye la normatividad que comprende las polticas, los

procedimientos, la competencia, leyes, cultura, situacin poltica, econmica,

social de la empresa y de la nacin, el liderazgo y trabajo en equipo, el tipo de

organizacin, etc.6.

Indudablemente la gestin de los RRHH est ligada a la estrategia de la empresa

y la teora ha sealado de manera reiterada que los trabajadores son la fuente

4 PRIETO, Pedro Nel. Gestin del Talento Humano. Blog Talento Humano. Agosto 4 de 2010.

Disponible en: http://talentohumanoibeth.blogspot.es/1284682340/ consultada el 10 de marzo de 2013. 5 META4. Administracin y gestin de personal. Disponible en:

http://www.meta4.es/soluciones/104/administracion-gestion-de-personal.html Consultada el 10 de marzo de 2013. 6 ESTRADA, Carolina. Modelo para la administracin de Recursos Humanos. Tesis. Marzo de

2013. Disponible en: http://ensayosgratis.com/Informes-De-Libros/Modelo-Para-La-Administracion-De/60766.html consultada el 10 de marzo de 2013.

http://talentohumanoibeth.blogspot.es/1284682340/http://www.meta4.es/soluciones/104/administracion-gestion-de-personal.htmlhttp://ensayosgratis.com/Informes-De-Libros/Modelo-Para-La-Administracion-De/60766.htmlhttp://ensayosgratis.com/Informes-De-Libros/Modelo-Para-La-Administracion-De/60766.html

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principal de la ventaja competitiva de la empresa7, pero manteniendo como eje los

tres aspectos bsicos sealados en el pargrafo anterior.

La gestin del talento humano, no ha sido esttica sino que debe responder a

dinmicas internas y externas derivadas de los modelos polticos, econmicos y

sociales inherentes a los tipos de mercado, los modelos de produccin y

actualmente a la globalizacin de los mercados. As, en la actualidad, hay

variables fundamentales relacionadas con los desarrollos tecnolgicos, los

parmetros de carrera, las condiciones de oferta y demanda y los volmenes de

produccin, que requieren una permanente revisin del modelo de gestin del

recurso humano, lo que puede graficarse de la siguiente manera:

Figura 1. Factores de revisin de RRHH

Fuente: GESTIN EMPRESARIAL. Introduccin a la gestin de RR.HH.

Tales variables definen las dificultades que en la gestin del talento humano la

administracin, pblica o privada, debe asumir con reto permanente; la

7 GESTIN EMPRESARIAL. Introduccin a la gestin de los recursos humanos. Caballano. Curso

virtual. Disponible en: http://www.caballano.com/ot.htm consultada el 10 de marzo de 2013.

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organizacin que comience a rezagarse o permanezca indiferente a los cambios

introducidos por ellas est condenada al fracaso competitivo.

El concepto no es nuevo. Ya desde los 60, el filsofo norteamericano Thomas S.

Kunt, al sealar que la sustitucin de los paradigmas es la consecuencia natural

de las revoluciones cientficas o desarrollos profesionales, adverta que la gestin

y la teora de las organizaciones enfrentaban un verdadero cambio paradigmtico,

forzado por cambios trascendentes en el contexto en que deben sobrevivir y

desarrollarse, el modelo racionalista lineal ya no era capaz de dar respuesta a las

complejidades crecientes del factor humano dentro de las organizaciones, y a los

cambios sociolaborales que deben producirse y desarrollarse dentro de las

mismas8.

Por ello resulta vital para el xito competitivo de una organizacin, comprender el

clima en que debe desenvolverse hoy da la gestin del talento humano:

() la mejor manera de darnos cuenta del cambio radical y revolucionario que

debe desarrollarse al interior de las organizaciones, con las personas,

individuo a individuo, es cuando se caracteriza el perfil del trabajador de la Era

del Conocimiento; de la Nueva Economa, de la empresa que lleva a cabo o

desarrolla la revolucin de la informacin y las comunicaciones. Y el perfil de

un trabajador, que ya no se debe considerar prescindible, que debe ser

confiable, creativo, innovador, que trabaje en equipo, con alto nivel de

automotivacin y realizacin, que viva las transformaciones y los cambios

organizacionales como oportunidad, exige un replanteamiento radical del

tratamiento de las personas y de las propias organizaciones (...) no se trata,

en nuestro caso, de transformaciones personales y cambios de esquemas

8 ALHAMA BELAMARIC, Rafael. Capital humano, concepto e instrumentacin. Revista Cuba siglo

XXI. Disponible en: http://www.nodo50.org/cubasigloXXI/pensamiento/alhama_311204.htm consultada el 10 de marzo de 2013.

http://www.nodo50.org/cubasigloXXI/pensamiento/alhama_311204.htm

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mentales, con manipulacin conductual de las personas en funcin de los

objetivos de la organizacin, por encima de todo y de todos.9

En ese sentido, debe atenderse al hecho de un cambio de paradigma de la

sentencia sobre el trabajo como sinnimo de la realizacin personal del trabajador

para entenderlo ahora como la realizacin personal como sinnimo del buen

trabajo; de all que por ejemplo, se empiece con el cambio mismo de la definicin

de la administracin del recurso humano por la de gestin del talento humano para

superar la instrumentalizacin del trabajador en la concrecin de las metas y

objetivos de la organizacin empresarial.

1.2 HABLEMOS DE TALENTO HUMANO

La definicin de talento, segn la Real Academia Espaola de la Lengua (RAE), se

refiere a la persona inteligente o apta para determinada ocupacin; inteligente, en

el sentido que entiende y comprende, y que tiene la capacidad de resolver

problemas dado que posee las habilidades, destrezas y experiencia necesaria

para ello; apta, en el sentido que puede operar competentemente en una

determinada actividad debido a su capacidad y disposicin para el buen

desempeo de la ocupacin.

Pilar Jeric (2001) define el talento de una forma muy parecida, aunque ms

resumida: Como aquella gente cuyas capacidades estn comprometidas a hacer

cosas que mejoren los resultados en la organizacin. Asimismo, define al

profesional con talento como un profesional comprometido que pone en prctica

sus capacidades para obtener resultados superiores en su entorno y organizacin.

Con base en lo anterior, se puede interpretar el talento como la capacidad con la

que cuentan las personas para resolver problemas inteligentemente, aplicando

9 Ibd.

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