1. Normas (1)

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Una norma es un documento que ha sido desarrollado y establecido dentro de los principios de consenso de la organizacin y que cumple los requisitos de los procedimientos y regulaciones. Las normas elaboradas por consenso se elaboran con la participacin de todas las partes que tienen inters en el desarrollo o uso de las normas.

Mejorar la calidadGarantizar la trazabilidad, lo cual es una cadena de comparaciones con una ms sensibleHomologar para incrementar productividadLas normas aseguran caractersticas deseables de productos y servicios tales como calidad, amabilidad ambiental, seguridad, confiabilidad, eficiencia e intercambiabilidad y a un costo econmico.Cuando los productos, sistemas, maquinarias y dispositivos trabajan bien y seguro, frecuentemente se ajustan a NORMAS. Para qu las normas?

Hacen el desarrollo, produccin, y suministro de productos y servicios ms eficiente, seguro y limpioFacilitan el comercio entre pases y lo hacen ms justoProvee a los gobiernos de una base para la legislacin en salud, seguridad, y aspectos ambientales. Comparten avances tecnolgicos y buenas prcticas de manejoProtegen a los consumidores y usuarios en general de productos y serviciosQue hacen las normas

Quienes se benefician de una norma

Quienes se benefician de una norma

Clasificacin de las normasContenido de una normaOrganizacionesALGUNOS ORGANISMOS INTERNACIONALESISOInternational Organization for StandardizationCENCommitte on References MaterialANSIAmerican National Standards InstituteASMEAmerican Society of Mechanical Engineers ALGUNOS ORGANISMOS NACIONALESAENORAsociacin espaola de normalizacinAFNORAsociacin francesa de normalizacinNISTNacional Institute for Standard and Technology (USA)ASTMAmerican Society for Testing MaterialsBMTAAsociacin britnica de normalizacinEl nombre ISO proviene del griego ISOS que significa igual. En cualquier idioma se usa el mismo nombre. Todos los miembros de ISO tienen el derecho de tomar parte en el desarrollo de una norma cuyo juicio sea importante para la economa de su pas. No importa que tan grande o pequea sea su economa, cada participante de ISO tiene un voto. Las normas ISO son voluntarias, pero se pueden convertir en un requerimiento de mercado. ISO no regula ni legisla

ISOEs una federacin mundial de organismos nacionales de normalizacinSurgi en 1946, cuando delegados de 25 pases se reunieron en Londres y decidieron crear una nueva organizacin internacional cuyo objeto sera facilitar la coordinacin y unificacin de normas internacionalesOficialmente comenz operaciones en Ginebra, Suiza el 23 de febrero de 1947Hoy tiene 161 miembros divididos en tres categoras:Cuerpo de miembrosMiembros de correspondenciaSuscriptores

ISOEl cuerpo de miembros es el cuerpo nacional mas representativo de normalizacin de su pas. Se acepta una sola institucin por pas. Estos miembros participan y ejercitan su derecho al voto y participacin en comits tcnicos. ICONTECCuerpo de miembrosUna organizacin en un pas que no ha desarrollado completamente la actividad de la normatividad nacionalNo tienen parte activa en comits tcnicos pero estn bien informados acerca del trabajo que les interesePagan tasas reducidasSon observadoresNo votanMiembros de correspondenciaPases con muy pequeas economas. Pagan membreca reducida.

Miembros suscriptoresPromover el desarrollo de la estandarizacin y actividades mundiales relativas a facilitar el comercio internacional de bienes y servicios, asi como desarrollar la actividad intelectual, cientfica y econmicaPropsito de la ISOComo funciona ISOComo ISO decide desarrollar una normaDesarrollo de una normaTipos de normas ISO

Ejemplos de normas ISONUMERO DE ORDENESPECIALIZACIONISO/TC4RodamientosISO/TC8Construcciones navalesISO/TC10Principios generales de dibujoISO/TC12Magnitudes, unidades, smbolos, factores y tablas de conversinISO/TC17AceroISO/TC20Aeronutica y vehculos espacialesISO/TC28Productos de petrleoISO/TC46DocumentacinISO/TC47QumicaISO/TC52Recipientes metlicos para alimentosISO/TC68Normalizacin de aspectos bancariosISO/TC69Mtodos estadsticosISO/TC82Equipos para mineraISO/TC85Energa nuclearISO/TC97Computadores y proceso de informacinISO/TC147Pureza del aguaISO/TC176Administracin de calidad genricaSon una serie de normas y directrices internacionales para la gestin de calidad que han tenido una reputacin global como base para el establecimiento de sistemas de gestin de calidadFAMILIA ISO 9000Origen de las Normas ISO 9000Origen de las Normas ISO 9000Familia ISO 9000

ISO 9000 Sistemas de gestin de calidad, Fundamentos y vocabularioISO 9001, Sistema de gestin de la calidad RequisitosISO 9004 Sistema de gestin de la calidad. Gestin para el xito sostenidoVersiones de la ISO 9001Estructura de la ISO 9001