1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural...

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1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA EN LA UNIÓN EUROPEA Luis Maqueda Hernando [email protected] Cartagena de Indias, noviembre 200 AG EN C IA ESPAÑO LA DE C O O PE R AC IÓ N IN TER N AC IO N AL

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1

III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE Las redes de energiacutea y del gas natural

Sesioacuten del programa acadeacutemico B42

LA ACTIVIDAD DEL TRANSPORTE Y DISTRIBUCIOacuteN DE ENERGIacuteA ELEacuteCTRICA EN LA UNIOacuteN EUROPEA

Luis Maqueda Hernandolmhcnees

Cartagena de Indias noviembre 2005

AGENCIA ESPANtildeOLA DE COOPERACIOacuteN INTERNACIONAL

2

Iacutendice

1 Directiva 9692CE2 Directiva 2003543 Situacioacuten en Espantildea Regulacioacuten del

Transporte 4 Situacioacuten en Espantildea Regulacioacuten de la

Distribucioacuten5 Situacioacuten en EspantildeaCalidad de Servicio

3

1 DIRECTIVA 9692CE

4

Establece normas relativas aGeneracioacuten transmisioacuten y distribucioacutenOrganizacioacuten y funcionamiento del sectorAcceso al mercado licitacionesCriterios y procedimientos para autorizaciones

exportacioacuten

Exige una apertura miacutenima progresiva de los mercados

Sin definir un modelo uacutenico (Pool o bilateral)

Sin armonizar otros aspectos del traacutensito fronterizo

1 Directiva 9692CE

5

Principios baacutesicos de la Directiva sobre normas comunes Equilibrio entre requisitos contradictorios de maacutes competencia y

salvaguardia de intereses puacuteblicos legiacutetimosServicio puacuteblico de intereacutes generalPlanificacioacuten de inversioacuten a largo plazo

Coexistencia de actividades liberalizadas (produccioacuten y comercializacioacuten) con reguladas (transporte y distribucioacuten)

Libertad de acceso a las redes de T y D T y D actividades reguladas con cargo a tarifas Acceso a las redes regulado y negociado Apertura gradual del mercado gradualidad en la liberalizacioacuten

para los consumidores Transparencia separacioacuten contable de actividades Principio de reciprocidad entre Estados

1 Directiva 9692CE Principios Baacutesicos

6

Redes de transporte y distribucioacuten Posible suministro obligatorio tarifa regulada Gestor independiente encargado de la explotacioacuten

(administracioacuten de los flujos de energiacutea en la red de transporte) mantenimiento desarrollo e interconexiones con otras redes

Normas teacutecnicas acerca de requisitos miacutenimos de disentildeo y funcionamiento en materia de conexioacuten a la red de transporte deInstalaciones de generacioacutenRedes de distribucioacutenEquipos de clientes directamente conectadosCircuitos de interconexionesLiacuteneas directas

1 Directiva 9692CE Transporte-Distribucioacuten

7

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Transporte La Regulacioacuten del Transporte fue una de las importantes lagunas de la

antigua Directiva Eleacutectrica En relacioacuten a la operacioacuten conjunta del sistema del Transporte la

creacioacuten de ETSO y el Foro de Florencia estaacuten produciendo avances importantes

La desigual situacioacuten geograacutefica de los paiacuteses hace que los beneficios del mercado interior en reduccioacuten de precios y mayor seguridad de suministro sea muy distinta Es necesario un mayor desarrollo de la red de Transporte especialmente en aacutereas perifeacutericas

No existen suficientes incentivos a la inversioacuten en Transporte Pe el Cable lsquoVikingorsquo entre Alemania y Suecia fue abandonado La Comisioacuten quiere aumentar el nivel de financiacioacuten de

infraestructuras

8

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Distribucioacuten En Europa existe un gran nuacutemero de empresas

municipales de Distribucioacuten La Regulacioacuten de la Distribucioacuten considera y protege

esta figura Tendencias hacia la concentracioacuten vertical y horizontal

de este tipo de empresas En los paiacuteses con amplia tradicioacuten liberalizadora se

entiende mal que todos los clientes tengan un refugio en una tarifa administrativa y que esta funcioacuten sea desempentildeada por el distribuidor

9

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Suministro La Liberalizacioacuten ha supuesto un descenso en los

precios finales de electricidad pagados por los clientes Sin embargo no se han reducido como se esperaban las diferencias entre los distintos paiacuteses

El servicio de suministro es valorado positivamente por los clientes domeacutesticos aunque se quejan de subidas lsquoinjustificadasrsquo de precios Los cambios de suministrador no son excesivamente frecuentes en el suministro eleacutectrico

10

2 NUEVA DIRECTIVA

11

Aborda problemas estructurales relativos al funcionamiento del mercado Refuerza la separacioacuten de actividades de distribucioacuten y

transporte Preveacute el establecimiento de tarifas publicadas y reguladas

Suprime disposiciones no aplicadas de poca importancia con el fin de lograr equidad entre los Estados cuando la UE aumente su nuacutemero de miembros

Deroga las Directivas relativas al traacutensito del gas y de la electricidad

2 Nueva Directiva 200354

12

Separacioacuten del operador de transporte (TSO) de las actividades de compra y venta de energiacutea Miacutenimos requisitos Capacidad de actuacioacuten independiente TSO gestiona todas las instalaciones de transporte Programas para asegurar que se evite la discriminacioacuten No obliga a separacioacuten de propiedad Similar para operadores de distribucioacuten

2 Nueva Directiva 200354

13

El Acceso de Terceros a las Redes se considera fundamental para garantizar una competencia efectiva es decir para el desarrollo de un verdadero mercado Tarifas para todos los usuarios puacuteblicas y no discriminatorias

Es necesario crear Reguladores Nacionales Independientes entre cuyas funciones estaraacuten Fijar o aprobar las tarifas de transporte y distribucioacuten Tener un mayor protagonismo en aspectos relacionados con el

comercio internacional Resolucioacuten de conflictos

2 Nueva Directiva 200354

14

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

15

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

16

3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

17

3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

18

3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

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Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 2: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

2

Iacutendice

1 Directiva 9692CE2 Directiva 2003543 Situacioacuten en Espantildea Regulacioacuten del

Transporte 4 Situacioacuten en Espantildea Regulacioacuten de la

Distribucioacuten5 Situacioacuten en EspantildeaCalidad de Servicio

3

1 DIRECTIVA 9692CE

4

Establece normas relativas aGeneracioacuten transmisioacuten y distribucioacutenOrganizacioacuten y funcionamiento del sectorAcceso al mercado licitacionesCriterios y procedimientos para autorizaciones

exportacioacuten

Exige una apertura miacutenima progresiva de los mercados

Sin definir un modelo uacutenico (Pool o bilateral)

Sin armonizar otros aspectos del traacutensito fronterizo

1 Directiva 9692CE

5

Principios baacutesicos de la Directiva sobre normas comunes Equilibrio entre requisitos contradictorios de maacutes competencia y

salvaguardia de intereses puacuteblicos legiacutetimosServicio puacuteblico de intereacutes generalPlanificacioacuten de inversioacuten a largo plazo

Coexistencia de actividades liberalizadas (produccioacuten y comercializacioacuten) con reguladas (transporte y distribucioacuten)

Libertad de acceso a las redes de T y D T y D actividades reguladas con cargo a tarifas Acceso a las redes regulado y negociado Apertura gradual del mercado gradualidad en la liberalizacioacuten

para los consumidores Transparencia separacioacuten contable de actividades Principio de reciprocidad entre Estados

1 Directiva 9692CE Principios Baacutesicos

6

Redes de transporte y distribucioacuten Posible suministro obligatorio tarifa regulada Gestor independiente encargado de la explotacioacuten

(administracioacuten de los flujos de energiacutea en la red de transporte) mantenimiento desarrollo e interconexiones con otras redes

Normas teacutecnicas acerca de requisitos miacutenimos de disentildeo y funcionamiento en materia de conexioacuten a la red de transporte deInstalaciones de generacioacutenRedes de distribucioacutenEquipos de clientes directamente conectadosCircuitos de interconexionesLiacuteneas directas

1 Directiva 9692CE Transporte-Distribucioacuten

7

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Transporte La Regulacioacuten del Transporte fue una de las importantes lagunas de la

antigua Directiva Eleacutectrica En relacioacuten a la operacioacuten conjunta del sistema del Transporte la

creacioacuten de ETSO y el Foro de Florencia estaacuten produciendo avances importantes

La desigual situacioacuten geograacutefica de los paiacuteses hace que los beneficios del mercado interior en reduccioacuten de precios y mayor seguridad de suministro sea muy distinta Es necesario un mayor desarrollo de la red de Transporte especialmente en aacutereas perifeacutericas

No existen suficientes incentivos a la inversioacuten en Transporte Pe el Cable lsquoVikingorsquo entre Alemania y Suecia fue abandonado La Comisioacuten quiere aumentar el nivel de financiacioacuten de

infraestructuras

8

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Distribucioacuten En Europa existe un gran nuacutemero de empresas

municipales de Distribucioacuten La Regulacioacuten de la Distribucioacuten considera y protege

esta figura Tendencias hacia la concentracioacuten vertical y horizontal

de este tipo de empresas En los paiacuteses con amplia tradicioacuten liberalizadora se

entiende mal que todos los clientes tengan un refugio en una tarifa administrativa y que esta funcioacuten sea desempentildeada por el distribuidor

9

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Suministro La Liberalizacioacuten ha supuesto un descenso en los

precios finales de electricidad pagados por los clientes Sin embargo no se han reducido como se esperaban las diferencias entre los distintos paiacuteses

El servicio de suministro es valorado positivamente por los clientes domeacutesticos aunque se quejan de subidas lsquoinjustificadasrsquo de precios Los cambios de suministrador no son excesivamente frecuentes en el suministro eleacutectrico

10

2 NUEVA DIRECTIVA

11

Aborda problemas estructurales relativos al funcionamiento del mercado Refuerza la separacioacuten de actividades de distribucioacuten y

transporte Preveacute el establecimiento de tarifas publicadas y reguladas

Suprime disposiciones no aplicadas de poca importancia con el fin de lograr equidad entre los Estados cuando la UE aumente su nuacutemero de miembros

Deroga las Directivas relativas al traacutensito del gas y de la electricidad

2 Nueva Directiva 200354

12

Separacioacuten del operador de transporte (TSO) de las actividades de compra y venta de energiacutea Miacutenimos requisitos Capacidad de actuacioacuten independiente TSO gestiona todas las instalaciones de transporte Programas para asegurar que se evite la discriminacioacuten No obliga a separacioacuten de propiedad Similar para operadores de distribucioacuten

2 Nueva Directiva 200354

13

El Acceso de Terceros a las Redes se considera fundamental para garantizar una competencia efectiva es decir para el desarrollo de un verdadero mercado Tarifas para todos los usuarios puacuteblicas y no discriminatorias

Es necesario crear Reguladores Nacionales Independientes entre cuyas funciones estaraacuten Fijar o aprobar las tarifas de transporte y distribucioacuten Tener un mayor protagonismo en aspectos relacionados con el

comercio internacional Resolucioacuten de conflictos

2 Nueva Directiva 200354

14

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

15

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

16

3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

17

3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

18

3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 3: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

3

1 DIRECTIVA 9692CE

4

Establece normas relativas aGeneracioacuten transmisioacuten y distribucioacutenOrganizacioacuten y funcionamiento del sectorAcceso al mercado licitacionesCriterios y procedimientos para autorizaciones

exportacioacuten

Exige una apertura miacutenima progresiva de los mercados

Sin definir un modelo uacutenico (Pool o bilateral)

Sin armonizar otros aspectos del traacutensito fronterizo

1 Directiva 9692CE

5

Principios baacutesicos de la Directiva sobre normas comunes Equilibrio entre requisitos contradictorios de maacutes competencia y

salvaguardia de intereses puacuteblicos legiacutetimosServicio puacuteblico de intereacutes generalPlanificacioacuten de inversioacuten a largo plazo

Coexistencia de actividades liberalizadas (produccioacuten y comercializacioacuten) con reguladas (transporte y distribucioacuten)

Libertad de acceso a las redes de T y D T y D actividades reguladas con cargo a tarifas Acceso a las redes regulado y negociado Apertura gradual del mercado gradualidad en la liberalizacioacuten

para los consumidores Transparencia separacioacuten contable de actividades Principio de reciprocidad entre Estados

1 Directiva 9692CE Principios Baacutesicos

6

Redes de transporte y distribucioacuten Posible suministro obligatorio tarifa regulada Gestor independiente encargado de la explotacioacuten

(administracioacuten de los flujos de energiacutea en la red de transporte) mantenimiento desarrollo e interconexiones con otras redes

Normas teacutecnicas acerca de requisitos miacutenimos de disentildeo y funcionamiento en materia de conexioacuten a la red de transporte deInstalaciones de generacioacutenRedes de distribucioacutenEquipos de clientes directamente conectadosCircuitos de interconexionesLiacuteneas directas

1 Directiva 9692CE Transporte-Distribucioacuten

7

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Transporte La Regulacioacuten del Transporte fue una de las importantes lagunas de la

antigua Directiva Eleacutectrica En relacioacuten a la operacioacuten conjunta del sistema del Transporte la

creacioacuten de ETSO y el Foro de Florencia estaacuten produciendo avances importantes

La desigual situacioacuten geograacutefica de los paiacuteses hace que los beneficios del mercado interior en reduccioacuten de precios y mayor seguridad de suministro sea muy distinta Es necesario un mayor desarrollo de la red de Transporte especialmente en aacutereas perifeacutericas

No existen suficientes incentivos a la inversioacuten en Transporte Pe el Cable lsquoVikingorsquo entre Alemania y Suecia fue abandonado La Comisioacuten quiere aumentar el nivel de financiacioacuten de

infraestructuras

8

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Distribucioacuten En Europa existe un gran nuacutemero de empresas

municipales de Distribucioacuten La Regulacioacuten de la Distribucioacuten considera y protege

esta figura Tendencias hacia la concentracioacuten vertical y horizontal

de este tipo de empresas En los paiacuteses con amplia tradicioacuten liberalizadora se

entiende mal que todos los clientes tengan un refugio en una tarifa administrativa y que esta funcioacuten sea desempentildeada por el distribuidor

9

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Suministro La Liberalizacioacuten ha supuesto un descenso en los

precios finales de electricidad pagados por los clientes Sin embargo no se han reducido como se esperaban las diferencias entre los distintos paiacuteses

El servicio de suministro es valorado positivamente por los clientes domeacutesticos aunque se quejan de subidas lsquoinjustificadasrsquo de precios Los cambios de suministrador no son excesivamente frecuentes en el suministro eleacutectrico

10

2 NUEVA DIRECTIVA

11

Aborda problemas estructurales relativos al funcionamiento del mercado Refuerza la separacioacuten de actividades de distribucioacuten y

transporte Preveacute el establecimiento de tarifas publicadas y reguladas

Suprime disposiciones no aplicadas de poca importancia con el fin de lograr equidad entre los Estados cuando la UE aumente su nuacutemero de miembros

Deroga las Directivas relativas al traacutensito del gas y de la electricidad

2 Nueva Directiva 200354

12

Separacioacuten del operador de transporte (TSO) de las actividades de compra y venta de energiacutea Miacutenimos requisitos Capacidad de actuacioacuten independiente TSO gestiona todas las instalaciones de transporte Programas para asegurar que se evite la discriminacioacuten No obliga a separacioacuten de propiedad Similar para operadores de distribucioacuten

2 Nueva Directiva 200354

13

El Acceso de Terceros a las Redes se considera fundamental para garantizar una competencia efectiva es decir para el desarrollo de un verdadero mercado Tarifas para todos los usuarios puacuteblicas y no discriminatorias

Es necesario crear Reguladores Nacionales Independientes entre cuyas funciones estaraacuten Fijar o aprobar las tarifas de transporte y distribucioacuten Tener un mayor protagonismo en aspectos relacionados con el

comercio internacional Resolucioacuten de conflictos

2 Nueva Directiva 200354

14

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

15

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

16

3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

17

3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

18

3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 4: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

4

Establece normas relativas aGeneracioacuten transmisioacuten y distribucioacutenOrganizacioacuten y funcionamiento del sectorAcceso al mercado licitacionesCriterios y procedimientos para autorizaciones

exportacioacuten

Exige una apertura miacutenima progresiva de los mercados

Sin definir un modelo uacutenico (Pool o bilateral)

Sin armonizar otros aspectos del traacutensito fronterizo

1 Directiva 9692CE

5

Principios baacutesicos de la Directiva sobre normas comunes Equilibrio entre requisitos contradictorios de maacutes competencia y

salvaguardia de intereses puacuteblicos legiacutetimosServicio puacuteblico de intereacutes generalPlanificacioacuten de inversioacuten a largo plazo

Coexistencia de actividades liberalizadas (produccioacuten y comercializacioacuten) con reguladas (transporte y distribucioacuten)

Libertad de acceso a las redes de T y D T y D actividades reguladas con cargo a tarifas Acceso a las redes regulado y negociado Apertura gradual del mercado gradualidad en la liberalizacioacuten

para los consumidores Transparencia separacioacuten contable de actividades Principio de reciprocidad entre Estados

1 Directiva 9692CE Principios Baacutesicos

6

Redes de transporte y distribucioacuten Posible suministro obligatorio tarifa regulada Gestor independiente encargado de la explotacioacuten

(administracioacuten de los flujos de energiacutea en la red de transporte) mantenimiento desarrollo e interconexiones con otras redes

Normas teacutecnicas acerca de requisitos miacutenimos de disentildeo y funcionamiento en materia de conexioacuten a la red de transporte deInstalaciones de generacioacutenRedes de distribucioacutenEquipos de clientes directamente conectadosCircuitos de interconexionesLiacuteneas directas

1 Directiva 9692CE Transporte-Distribucioacuten

7

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Transporte La Regulacioacuten del Transporte fue una de las importantes lagunas de la

antigua Directiva Eleacutectrica En relacioacuten a la operacioacuten conjunta del sistema del Transporte la

creacioacuten de ETSO y el Foro de Florencia estaacuten produciendo avances importantes

La desigual situacioacuten geograacutefica de los paiacuteses hace que los beneficios del mercado interior en reduccioacuten de precios y mayor seguridad de suministro sea muy distinta Es necesario un mayor desarrollo de la red de Transporte especialmente en aacutereas perifeacutericas

No existen suficientes incentivos a la inversioacuten en Transporte Pe el Cable lsquoVikingorsquo entre Alemania y Suecia fue abandonado La Comisioacuten quiere aumentar el nivel de financiacioacuten de

infraestructuras

8

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Distribucioacuten En Europa existe un gran nuacutemero de empresas

municipales de Distribucioacuten La Regulacioacuten de la Distribucioacuten considera y protege

esta figura Tendencias hacia la concentracioacuten vertical y horizontal

de este tipo de empresas En los paiacuteses con amplia tradicioacuten liberalizadora se

entiende mal que todos los clientes tengan un refugio en una tarifa administrativa y que esta funcioacuten sea desempentildeada por el distribuidor

9

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Suministro La Liberalizacioacuten ha supuesto un descenso en los

precios finales de electricidad pagados por los clientes Sin embargo no se han reducido como se esperaban las diferencias entre los distintos paiacuteses

El servicio de suministro es valorado positivamente por los clientes domeacutesticos aunque se quejan de subidas lsquoinjustificadasrsquo de precios Los cambios de suministrador no son excesivamente frecuentes en el suministro eleacutectrico

10

2 NUEVA DIRECTIVA

11

Aborda problemas estructurales relativos al funcionamiento del mercado Refuerza la separacioacuten de actividades de distribucioacuten y

transporte Preveacute el establecimiento de tarifas publicadas y reguladas

Suprime disposiciones no aplicadas de poca importancia con el fin de lograr equidad entre los Estados cuando la UE aumente su nuacutemero de miembros

Deroga las Directivas relativas al traacutensito del gas y de la electricidad

2 Nueva Directiva 200354

12

Separacioacuten del operador de transporte (TSO) de las actividades de compra y venta de energiacutea Miacutenimos requisitos Capacidad de actuacioacuten independiente TSO gestiona todas las instalaciones de transporte Programas para asegurar que se evite la discriminacioacuten No obliga a separacioacuten de propiedad Similar para operadores de distribucioacuten

2 Nueva Directiva 200354

13

El Acceso de Terceros a las Redes se considera fundamental para garantizar una competencia efectiva es decir para el desarrollo de un verdadero mercado Tarifas para todos los usuarios puacuteblicas y no discriminatorias

Es necesario crear Reguladores Nacionales Independientes entre cuyas funciones estaraacuten Fijar o aprobar las tarifas de transporte y distribucioacuten Tener un mayor protagonismo en aspectos relacionados con el

comercio internacional Resolucioacuten de conflictos

2 Nueva Directiva 200354

14

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

15

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

16

3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

17

3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

18

3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 5: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

5

Principios baacutesicos de la Directiva sobre normas comunes Equilibrio entre requisitos contradictorios de maacutes competencia y

salvaguardia de intereses puacuteblicos legiacutetimosServicio puacuteblico de intereacutes generalPlanificacioacuten de inversioacuten a largo plazo

Coexistencia de actividades liberalizadas (produccioacuten y comercializacioacuten) con reguladas (transporte y distribucioacuten)

Libertad de acceso a las redes de T y D T y D actividades reguladas con cargo a tarifas Acceso a las redes regulado y negociado Apertura gradual del mercado gradualidad en la liberalizacioacuten

para los consumidores Transparencia separacioacuten contable de actividades Principio de reciprocidad entre Estados

1 Directiva 9692CE Principios Baacutesicos

6

Redes de transporte y distribucioacuten Posible suministro obligatorio tarifa regulada Gestor independiente encargado de la explotacioacuten

(administracioacuten de los flujos de energiacutea en la red de transporte) mantenimiento desarrollo e interconexiones con otras redes

Normas teacutecnicas acerca de requisitos miacutenimos de disentildeo y funcionamiento en materia de conexioacuten a la red de transporte deInstalaciones de generacioacutenRedes de distribucioacutenEquipos de clientes directamente conectadosCircuitos de interconexionesLiacuteneas directas

1 Directiva 9692CE Transporte-Distribucioacuten

7

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Transporte La Regulacioacuten del Transporte fue una de las importantes lagunas de la

antigua Directiva Eleacutectrica En relacioacuten a la operacioacuten conjunta del sistema del Transporte la

creacioacuten de ETSO y el Foro de Florencia estaacuten produciendo avances importantes

La desigual situacioacuten geograacutefica de los paiacuteses hace que los beneficios del mercado interior en reduccioacuten de precios y mayor seguridad de suministro sea muy distinta Es necesario un mayor desarrollo de la red de Transporte especialmente en aacutereas perifeacutericas

No existen suficientes incentivos a la inversioacuten en Transporte Pe el Cable lsquoVikingorsquo entre Alemania y Suecia fue abandonado La Comisioacuten quiere aumentar el nivel de financiacioacuten de

infraestructuras

8

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Distribucioacuten En Europa existe un gran nuacutemero de empresas

municipales de Distribucioacuten La Regulacioacuten de la Distribucioacuten considera y protege

esta figura Tendencias hacia la concentracioacuten vertical y horizontal

de este tipo de empresas En los paiacuteses con amplia tradicioacuten liberalizadora se

entiende mal que todos los clientes tengan un refugio en una tarifa administrativa y que esta funcioacuten sea desempentildeada por el distribuidor

9

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Suministro La Liberalizacioacuten ha supuesto un descenso en los

precios finales de electricidad pagados por los clientes Sin embargo no se han reducido como se esperaban las diferencias entre los distintos paiacuteses

El servicio de suministro es valorado positivamente por los clientes domeacutesticos aunque se quejan de subidas lsquoinjustificadasrsquo de precios Los cambios de suministrador no son excesivamente frecuentes en el suministro eleacutectrico

10

2 NUEVA DIRECTIVA

11

Aborda problemas estructurales relativos al funcionamiento del mercado Refuerza la separacioacuten de actividades de distribucioacuten y

transporte Preveacute el establecimiento de tarifas publicadas y reguladas

Suprime disposiciones no aplicadas de poca importancia con el fin de lograr equidad entre los Estados cuando la UE aumente su nuacutemero de miembros

Deroga las Directivas relativas al traacutensito del gas y de la electricidad

2 Nueva Directiva 200354

12

Separacioacuten del operador de transporte (TSO) de las actividades de compra y venta de energiacutea Miacutenimos requisitos Capacidad de actuacioacuten independiente TSO gestiona todas las instalaciones de transporte Programas para asegurar que se evite la discriminacioacuten No obliga a separacioacuten de propiedad Similar para operadores de distribucioacuten

2 Nueva Directiva 200354

13

El Acceso de Terceros a las Redes se considera fundamental para garantizar una competencia efectiva es decir para el desarrollo de un verdadero mercado Tarifas para todos los usuarios puacuteblicas y no discriminatorias

Es necesario crear Reguladores Nacionales Independientes entre cuyas funciones estaraacuten Fijar o aprobar las tarifas de transporte y distribucioacuten Tener un mayor protagonismo en aspectos relacionados con el

comercio internacional Resolucioacuten de conflictos

2 Nueva Directiva 200354

14

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

15

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

16

3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

17

3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

18

3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 6: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

6

Redes de transporte y distribucioacuten Posible suministro obligatorio tarifa regulada Gestor independiente encargado de la explotacioacuten

(administracioacuten de los flujos de energiacutea en la red de transporte) mantenimiento desarrollo e interconexiones con otras redes

Normas teacutecnicas acerca de requisitos miacutenimos de disentildeo y funcionamiento en materia de conexioacuten a la red de transporte deInstalaciones de generacioacutenRedes de distribucioacutenEquipos de clientes directamente conectadosCircuitos de interconexionesLiacuteneas directas

1 Directiva 9692CE Transporte-Distribucioacuten

7

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Transporte La Regulacioacuten del Transporte fue una de las importantes lagunas de la

antigua Directiva Eleacutectrica En relacioacuten a la operacioacuten conjunta del sistema del Transporte la

creacioacuten de ETSO y el Foro de Florencia estaacuten produciendo avances importantes

La desigual situacioacuten geograacutefica de los paiacuteses hace que los beneficios del mercado interior en reduccioacuten de precios y mayor seguridad de suministro sea muy distinta Es necesario un mayor desarrollo de la red de Transporte especialmente en aacutereas perifeacutericas

No existen suficientes incentivos a la inversioacuten en Transporte Pe el Cable lsquoVikingorsquo entre Alemania y Suecia fue abandonado La Comisioacuten quiere aumentar el nivel de financiacioacuten de

infraestructuras

8

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Distribucioacuten En Europa existe un gran nuacutemero de empresas

municipales de Distribucioacuten La Regulacioacuten de la Distribucioacuten considera y protege

esta figura Tendencias hacia la concentracioacuten vertical y horizontal

de este tipo de empresas En los paiacuteses con amplia tradicioacuten liberalizadora se

entiende mal que todos los clientes tengan un refugio en una tarifa administrativa y que esta funcioacuten sea desempentildeada por el distribuidor

9

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Suministro La Liberalizacioacuten ha supuesto un descenso en los

precios finales de electricidad pagados por los clientes Sin embargo no se han reducido como se esperaban las diferencias entre los distintos paiacuteses

El servicio de suministro es valorado positivamente por los clientes domeacutesticos aunque se quejan de subidas lsquoinjustificadasrsquo de precios Los cambios de suministrador no son excesivamente frecuentes en el suministro eleacutectrico

10

2 NUEVA DIRECTIVA

11

Aborda problemas estructurales relativos al funcionamiento del mercado Refuerza la separacioacuten de actividades de distribucioacuten y

transporte Preveacute el establecimiento de tarifas publicadas y reguladas

Suprime disposiciones no aplicadas de poca importancia con el fin de lograr equidad entre los Estados cuando la UE aumente su nuacutemero de miembros

Deroga las Directivas relativas al traacutensito del gas y de la electricidad

2 Nueva Directiva 200354

12

Separacioacuten del operador de transporte (TSO) de las actividades de compra y venta de energiacutea Miacutenimos requisitos Capacidad de actuacioacuten independiente TSO gestiona todas las instalaciones de transporte Programas para asegurar que se evite la discriminacioacuten No obliga a separacioacuten de propiedad Similar para operadores de distribucioacuten

2 Nueva Directiva 200354

13

El Acceso de Terceros a las Redes se considera fundamental para garantizar una competencia efectiva es decir para el desarrollo de un verdadero mercado Tarifas para todos los usuarios puacuteblicas y no discriminatorias

Es necesario crear Reguladores Nacionales Independientes entre cuyas funciones estaraacuten Fijar o aprobar las tarifas de transporte y distribucioacuten Tener un mayor protagonismo en aspectos relacionados con el

comercio internacional Resolucioacuten de conflictos

2 Nueva Directiva 200354

14

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

15

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

16

3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

17

3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

18

3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 7: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

7

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Transporte La Regulacioacuten del Transporte fue una de las importantes lagunas de la

antigua Directiva Eleacutectrica En relacioacuten a la operacioacuten conjunta del sistema del Transporte la

creacioacuten de ETSO y el Foro de Florencia estaacuten produciendo avances importantes

La desigual situacioacuten geograacutefica de los paiacuteses hace que los beneficios del mercado interior en reduccioacuten de precios y mayor seguridad de suministro sea muy distinta Es necesario un mayor desarrollo de la red de Transporte especialmente en aacutereas perifeacutericas

No existen suficientes incentivos a la inversioacuten en Transporte Pe el Cable lsquoVikingorsquo entre Alemania y Suecia fue abandonado La Comisioacuten quiere aumentar el nivel de financiacioacuten de

infraestructuras

8

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Distribucioacuten En Europa existe un gran nuacutemero de empresas

municipales de Distribucioacuten La Regulacioacuten de la Distribucioacuten considera y protege

esta figura Tendencias hacia la concentracioacuten vertical y horizontal

de este tipo de empresas En los paiacuteses con amplia tradicioacuten liberalizadora se

entiende mal que todos los clientes tengan un refugio en una tarifa administrativa y que esta funcioacuten sea desempentildeada por el distribuidor

9

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Suministro La Liberalizacioacuten ha supuesto un descenso en los

precios finales de electricidad pagados por los clientes Sin embargo no se han reducido como se esperaban las diferencias entre los distintos paiacuteses

El servicio de suministro es valorado positivamente por los clientes domeacutesticos aunque se quejan de subidas lsquoinjustificadasrsquo de precios Los cambios de suministrador no son excesivamente frecuentes en el suministro eleacutectrico

10

2 NUEVA DIRECTIVA

11

Aborda problemas estructurales relativos al funcionamiento del mercado Refuerza la separacioacuten de actividades de distribucioacuten y

transporte Preveacute el establecimiento de tarifas publicadas y reguladas

Suprime disposiciones no aplicadas de poca importancia con el fin de lograr equidad entre los Estados cuando la UE aumente su nuacutemero de miembros

Deroga las Directivas relativas al traacutensito del gas y de la electricidad

2 Nueva Directiva 200354

12

Separacioacuten del operador de transporte (TSO) de las actividades de compra y venta de energiacutea Miacutenimos requisitos Capacidad de actuacioacuten independiente TSO gestiona todas las instalaciones de transporte Programas para asegurar que se evite la discriminacioacuten No obliga a separacioacuten de propiedad Similar para operadores de distribucioacuten

2 Nueva Directiva 200354

13

El Acceso de Terceros a las Redes se considera fundamental para garantizar una competencia efectiva es decir para el desarrollo de un verdadero mercado Tarifas para todos los usuarios puacuteblicas y no discriminatorias

Es necesario crear Reguladores Nacionales Independientes entre cuyas funciones estaraacuten Fijar o aprobar las tarifas de transporte y distribucioacuten Tener un mayor protagonismo en aspectos relacionados con el

comercio internacional Resolucioacuten de conflictos

2 Nueva Directiva 200354

14

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

15

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

16

3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

17

3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

18

3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 8: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

8

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Distribucioacuten En Europa existe un gran nuacutemero de empresas

municipales de Distribucioacuten La Regulacioacuten de la Distribucioacuten considera y protege

esta figura Tendencias hacia la concentracioacuten vertical y horizontal

de este tipo de empresas En los paiacuteses con amplia tradicioacuten liberalizadora se

entiende mal que todos los clientes tengan un refugio en una tarifa administrativa y que esta funcioacuten sea desempentildeada por el distribuidor

9

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Suministro La Liberalizacioacuten ha supuesto un descenso en los

precios finales de electricidad pagados por los clientes Sin embargo no se han reducido como se esperaban las diferencias entre los distintos paiacuteses

El servicio de suministro es valorado positivamente por los clientes domeacutesticos aunque se quejan de subidas lsquoinjustificadasrsquo de precios Los cambios de suministrador no son excesivamente frecuentes en el suministro eleacutectrico

10

2 NUEVA DIRECTIVA

11

Aborda problemas estructurales relativos al funcionamiento del mercado Refuerza la separacioacuten de actividades de distribucioacuten y

transporte Preveacute el establecimiento de tarifas publicadas y reguladas

Suprime disposiciones no aplicadas de poca importancia con el fin de lograr equidad entre los Estados cuando la UE aumente su nuacutemero de miembros

Deroga las Directivas relativas al traacutensito del gas y de la electricidad

2 Nueva Directiva 200354

12

Separacioacuten del operador de transporte (TSO) de las actividades de compra y venta de energiacutea Miacutenimos requisitos Capacidad de actuacioacuten independiente TSO gestiona todas las instalaciones de transporte Programas para asegurar que se evite la discriminacioacuten No obliga a separacioacuten de propiedad Similar para operadores de distribucioacuten

2 Nueva Directiva 200354

13

El Acceso de Terceros a las Redes se considera fundamental para garantizar una competencia efectiva es decir para el desarrollo de un verdadero mercado Tarifas para todos los usuarios puacuteblicas y no discriminatorias

Es necesario crear Reguladores Nacionales Independientes entre cuyas funciones estaraacuten Fijar o aprobar las tarifas de transporte y distribucioacuten Tener un mayor protagonismo en aspectos relacionados con el

comercio internacional Resolucioacuten de conflictos

2 Nueva Directiva 200354

14

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

15

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

16

3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

17

3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

18

3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 9: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

9

1 Directiva 9692CE Carencias

En la actividad de Suministro La Liberalizacioacuten ha supuesto un descenso en los

precios finales de electricidad pagados por los clientes Sin embargo no se han reducido como se esperaban las diferencias entre los distintos paiacuteses

El servicio de suministro es valorado positivamente por los clientes domeacutesticos aunque se quejan de subidas lsquoinjustificadasrsquo de precios Los cambios de suministrador no son excesivamente frecuentes en el suministro eleacutectrico

10

2 NUEVA DIRECTIVA

11

Aborda problemas estructurales relativos al funcionamiento del mercado Refuerza la separacioacuten de actividades de distribucioacuten y

transporte Preveacute el establecimiento de tarifas publicadas y reguladas

Suprime disposiciones no aplicadas de poca importancia con el fin de lograr equidad entre los Estados cuando la UE aumente su nuacutemero de miembros

Deroga las Directivas relativas al traacutensito del gas y de la electricidad

2 Nueva Directiva 200354

12

Separacioacuten del operador de transporte (TSO) de las actividades de compra y venta de energiacutea Miacutenimos requisitos Capacidad de actuacioacuten independiente TSO gestiona todas las instalaciones de transporte Programas para asegurar que se evite la discriminacioacuten No obliga a separacioacuten de propiedad Similar para operadores de distribucioacuten

2 Nueva Directiva 200354

13

El Acceso de Terceros a las Redes se considera fundamental para garantizar una competencia efectiva es decir para el desarrollo de un verdadero mercado Tarifas para todos los usuarios puacuteblicas y no discriminatorias

Es necesario crear Reguladores Nacionales Independientes entre cuyas funciones estaraacuten Fijar o aprobar las tarifas de transporte y distribucioacuten Tener un mayor protagonismo en aspectos relacionados con el

comercio internacional Resolucioacuten de conflictos

2 Nueva Directiva 200354

14

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

15

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

16

3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

17

3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

18

3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 10: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

10

2 NUEVA DIRECTIVA

11

Aborda problemas estructurales relativos al funcionamiento del mercado Refuerza la separacioacuten de actividades de distribucioacuten y

transporte Preveacute el establecimiento de tarifas publicadas y reguladas

Suprime disposiciones no aplicadas de poca importancia con el fin de lograr equidad entre los Estados cuando la UE aumente su nuacutemero de miembros

Deroga las Directivas relativas al traacutensito del gas y de la electricidad

2 Nueva Directiva 200354

12

Separacioacuten del operador de transporte (TSO) de las actividades de compra y venta de energiacutea Miacutenimos requisitos Capacidad de actuacioacuten independiente TSO gestiona todas las instalaciones de transporte Programas para asegurar que se evite la discriminacioacuten No obliga a separacioacuten de propiedad Similar para operadores de distribucioacuten

2 Nueva Directiva 200354

13

El Acceso de Terceros a las Redes se considera fundamental para garantizar una competencia efectiva es decir para el desarrollo de un verdadero mercado Tarifas para todos los usuarios puacuteblicas y no discriminatorias

Es necesario crear Reguladores Nacionales Independientes entre cuyas funciones estaraacuten Fijar o aprobar las tarifas de transporte y distribucioacuten Tener un mayor protagonismo en aspectos relacionados con el

comercio internacional Resolucioacuten de conflictos

2 Nueva Directiva 200354

14

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

15

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

16

3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

17

3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

18

3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 11: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

11

Aborda problemas estructurales relativos al funcionamiento del mercado Refuerza la separacioacuten de actividades de distribucioacuten y

transporte Preveacute el establecimiento de tarifas publicadas y reguladas

Suprime disposiciones no aplicadas de poca importancia con el fin de lograr equidad entre los Estados cuando la UE aumente su nuacutemero de miembros

Deroga las Directivas relativas al traacutensito del gas y de la electricidad

2 Nueva Directiva 200354

12

Separacioacuten del operador de transporte (TSO) de las actividades de compra y venta de energiacutea Miacutenimos requisitos Capacidad de actuacioacuten independiente TSO gestiona todas las instalaciones de transporte Programas para asegurar que se evite la discriminacioacuten No obliga a separacioacuten de propiedad Similar para operadores de distribucioacuten

2 Nueva Directiva 200354

13

El Acceso de Terceros a las Redes se considera fundamental para garantizar una competencia efectiva es decir para el desarrollo de un verdadero mercado Tarifas para todos los usuarios puacuteblicas y no discriminatorias

Es necesario crear Reguladores Nacionales Independientes entre cuyas funciones estaraacuten Fijar o aprobar las tarifas de transporte y distribucioacuten Tener un mayor protagonismo en aspectos relacionados con el

comercio internacional Resolucioacuten de conflictos

2 Nueva Directiva 200354

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2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

15

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

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3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

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3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

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3 Mapa de la red de transporte

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Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

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Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

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La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

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Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 12: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

12

Separacioacuten del operador de transporte (TSO) de las actividades de compra y venta de energiacutea Miacutenimos requisitos Capacidad de actuacioacuten independiente TSO gestiona todas las instalaciones de transporte Programas para asegurar que se evite la discriminacioacuten No obliga a separacioacuten de propiedad Similar para operadores de distribucioacuten

2 Nueva Directiva 200354

13

El Acceso de Terceros a las Redes se considera fundamental para garantizar una competencia efectiva es decir para el desarrollo de un verdadero mercado Tarifas para todos los usuarios puacuteblicas y no discriminatorias

Es necesario crear Reguladores Nacionales Independientes entre cuyas funciones estaraacuten Fijar o aprobar las tarifas de transporte y distribucioacuten Tener un mayor protagonismo en aspectos relacionados con el

comercio internacional Resolucioacuten de conflictos

2 Nueva Directiva 200354

14

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

15

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

16

3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

17

3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

18

3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 13: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

13

El Acceso de Terceros a las Redes se considera fundamental para garantizar una competencia efectiva es decir para el desarrollo de un verdadero mercado Tarifas para todos los usuarios puacuteblicas y no discriminatorias

Es necesario crear Reguladores Nacionales Independientes entre cuyas funciones estaraacuten Fijar o aprobar las tarifas de transporte y distribucioacuten Tener un mayor protagonismo en aspectos relacionados con el

comercio internacional Resolucioacuten de conflictos

2 Nueva Directiva 200354

14

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

15

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

16

3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

17

3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

18

3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 14: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

14

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

15

2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

16

3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

17

3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

18

3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

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FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 15: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

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2 Aplicacioacuten de la Nueva Directiva 200354

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3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

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3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

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3 Mapa de la red de transporte

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Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

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RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

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Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

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La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

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3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

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3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

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Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

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Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

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Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

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4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

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Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

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RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

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RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

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3 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN DEL TRANSPORTE

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3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

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3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 17: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

17

3 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten del Transporte

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten del transporteMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

18

3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 18: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

18

3 Mapa de la red de transporte

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 19: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

19

Incluidas instalaciones 400 y 220 kV maacutes interconexiones

La propiedad estaacute compartida entre Red Eleacutectrica de Espantildea y otras empresas

TOTAL REE

liacuteneas 400 kV 16831 km 16 546 km (98)

liacuteneas 220 kV 16417 km 11264 km (69)

transf 400AT 51809 MVA 35603 MVA (69)

La red de Transporte de Espantildea estaacute muy bien mallada y no presenta restricciones significativas

Carga media de las liacuteneas 204 y de transformadores 35

Peacuterdidas del 210 y disponibilidad del 98

Total coste (2005) 936958 miles de euro (incluye empresas insulares y extrapeninsulares)

3 Red de transporte

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 20: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

20

Fuente Red Eleacutectrica de Espantildea

Desde el antildeo 2002 soacutelo se consideran los transformadores de la Red de Transporte

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Liacuteneas 400 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

13823 13984 14263 14278 14658 14839 15746 16275 16546

Otras Empresas 248 248 248 260 260 341 285 285 285

Total 14071 14232 14511 14538 14918 15180 16031 16560 16831

Liacuteneas 220 kV (km)

RED ELEacuteCTRICA

4240 4276 4276 4280 4280 4327 11186 11191 11264

Otras Empresas 11419 11425 11457 11620 11723 11851 5019 5051 5153

Total 15659 15701 15733 15900 16003 16178 16205 16242 16417

Capacidad Transformacioacuten

RED ELEacuteCTRICA

15788

16988

16988

17913

19613

20213

26903

31553

35603

400AT (MVA) Otras Empresas

25699

25699

25699

26144

26149

27499

16506

16506

16206

Total

41487

42687

42687

44057

45762

47712

43409

48059

51809

3 Evolucioacuten de la Red de transporte de Espantildea

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 21: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

21

RD 19552000 que regula la actividad de Transporte

Actividad de transporte red de transporte y Gestor de la Red (Art4 - Art7)

Planificacioacuten de la red de transporte (Art8 - Art18) Calidad de servicio en la red de transporte (Art19 -

Art29) Instalaciones de conexioacuten de centrales de generacioacuten

y de consumidores a las redes de transporte (Art30 - Art32)

Peacuterdidas en la red de transporte (Art33 - Art35)

3 Regulacioacuten del Transporte

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 22: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

22

Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) es el operador del sistema y gestor de la red de transporte Es responsable de

Desarrollar y ampliar la red de transporte de Energiacutea eleacutectrica de tal manera que garantice el mantenimiento y mejora de una red configurada bajo criterios homogeacuteneos y coherentes

Funciones de REE como Operador del sistema y Gestor de la Red Balance perioacutedico de previsiones de generacioacuten y demanda Estimar calcular y publicar los coeficientes de peacuterdidas Evaluar la capacidad maacutexima de interconexioacuten Coordinarse con los operadores de otros paiacuteses Establecer los planes de maniobra para la reposicioacuten de servicio Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de transporte Velar por el cumplimiento de los paraacutemetros de calidad

3 Regulacioacuten del Transporte

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 23: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

23

La planificacioacuten de la red de transporte tendraacute caraacutecter vinculante Seraacute realizada por el Gobierno a Propuesta de Ministerio de

Industria Turismo y Comercio con la participacioacuten de las CCAA Horizonte temporal de 5 antildeos Plan de Desarrollo de la Red de

Transporte de Energiacutea eleacutectrica El desarrollo debe cumplir con los requisitos de seguridad y

fiabilidad El proceso de planificacioacuten consta de las siguientes etapas

Propuesta de desarrollo de la Red de transporte (REE) Plan de desarrollo de la Red de transporte (MTYC) Programa anual de instalaciones de la red de transporte (DG

de Poliacutetica Energeacutetica y Minas)

3 Regulacioacuten del Transporte

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 24: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

24

3 Criterios de desarrollo de la RdT

Exigencia teacutecnica miacutenima sobre la base de criterios deterministas

gtgtprobabilistas asociados a situaciones extremas

Nivel generalizado miacutenimo N-1 de red y generacioacuten

Nivel complementario N-2 selectivo

Diferencias en nivel de aceptabilidad sobrecargas transitorias

Incorporacioacuten adicional de perspectiva ldquociclo de operacioacutenrdquo para

Comparar opciones de expansioacuten como soluciones alternativas

Jerarquizar actuaciones dentro de un plan de refuerzos

Establecer ldquoconvenienciardquo del refuerzo para el sistema

con relacioacuten a iacutendices econoacutemicos o de fiabilidad

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 25: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

25

3 Criterios teacutecnicos de desarrollo de la RdT

Idoneidad Funcionamiento adecuado en reacutegimen permanente Anaacutelisis de flujos de carga y compensacioacuten de reactiva Evitar

congestiones y subsobretensiones

Seguridad Funcionamiento adecuado en reacutegimen transitorio Anaacutelisis de cortocircuito (condicioacuten de disentildeocapacidad de aparamenta)Estudio de la respuesta dinaacutemica del sistema

bull Estabilidad transitoria oscilatoria tensioacuten

CARGA MAacuteXIMA RED MARGEN DE TENSIOacuteN

( vs capacidad teacutermica) (kV)

SITUACIONES LIacuteNEAS TRAFOS NUDOS

TOPOLOacuteGICAS INVVER INVVER 400 kV 220 kV

SITUACIOacuteN NORMAL 100 100 390-420 205-245

CONTINGENCIAS N-1 115 110100 380-435 205-245

CONTINGENCIAS N-2 115 120110 375-435 200-245

CONTINGENCIAS SINGULARES Disentildeo topoloacutegico (mallado de se)

26

Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 26: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

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Caraacutecter del Estudio Combinacioacuten de Perspectiva de Anaacutelisis

DETERMINISTA gtgt PROBABILISTA

Caraacutecter del ObjetivoTEacuteCNICO gtgt + ECONOacuteMICO

Modelos Herramientas (anaacutelisis estaacutetico) Programas de simulacioacuten de sistemas de potencia y OPF (entorno PSSE)

bullFlujo de cargas probabilistico (PFP)bullModelo evaluacioacuten de capacidad evacuacioacutensuministro (CAP)1048766Sistema integrado PSS-OPF-TPLAN + Trat Estadiacutestico

Programas de evaluacioacuten de costes de operacioacuten (MEXICO JUANAC) Programa de simulacioacuten de operacioacuten en mercado (SIMUMER

SIMUPLUS)

3 Estudios de desarrollo de medio Plazo

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Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

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3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

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4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

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RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

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RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

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RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 27: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

27

Plan de desarrollo RdT muy ambicioso 2700 MeuroPrincipales motivaciones

ndash Incremento de demanda energeacutetica reciente muy elevado (5divide6) yprevisiones de crecimiento sostenido (~ 3)

- con particular apuntamiento de demanda en verano- con nuevas exigencias de demandas puntuales (TAVshellip)

El caraacutecter peninsular del sistema espantildeol potencia la importancia teacutecnica y econoacutemica de reforzar la interconexioacuten con el sistema europeo

La liberalizacioacuten y la incorporacioacuten de GRE (eoacutelica) provoca

ndash proliferacioacuten de nuevos generadores gtgtgt notable crecimiento deinfraestructuras de acceso (esp subestaciones)ndash mayores necesidades de mallado interaacuterea gtgtgt adelanto de ejes detransporte de 400 kV planificados a maacutes largo plazo

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 28: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

28

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

La elevada incertidumbre se trata mediante la graduacioacuten de la necesidad de las actuaciones que se asocia a verosimilitud de motivaciones

perfil inicial grado de firmeza y horizonte temporalponderacioacuten de valoracioacuten econoacutemicaprevisioacuten de revisioacuten bienal (2004)

Permanecen retos pejbull mallado idoacuteneo interzonal o interregional derivado de ldquosuperavit de teoacutericos excedentesrdquo

bull coordinacioacuten (planes de generacioacuten eoacutelica)bull sentildeales econoacutemicas a la localizacioacuten de la generacioacuten

bull acceso RdD-RdTbull acceso libre a redes ne apoyo indiscriminado de RdTcongelacioacuten desarrollo RdDdesarrollo papel del gestor de distribucioacuten

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 29: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

29

Introduccioacuten de criterios de disentildeo y desarrollo (POs) racionalizacioacuten de acceso a RdT

miacuten dimensioacuten de instalacioacutenconservacioacuten caraacutecter mallado en RdT

asociados a maacutexima concentracioacuten local de generacioacutenlimitacioacuten teledisparo por fallos

penetracioacuten eoacutelica admisible Plasmacioacuten de otros aspectos

dificultades praacutecticas de tramitacioacuten y ejecucioacuten de instalaciones (reglamentarias plazos hellip)

3 Plan de desarrollo de la Rdt H2011

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 30: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

30

4 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

REGULACIOacuteN

DE LA DISTRIBUCIOacuteN

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 31: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

31

bullCentros de Transformacioacuten MTBT (MVA) 49866

bullSubestaciones ATMT (MVA) 90840

BT MT AT

bullLiacuteneas (km) 281678 219167 60396

La red de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica estaacute constituida por las instalaciones eleacutectricas de tensioacuten inferior a 220 kV salvo aquellas que se consideren incluidas en la red de transporte

La retribucioacuten de la distribucioacuten se fija administrativamente evitaacutendose asiacute el posible abuso de las posiciones de dominio determinadas por la existencia de una uacutenica red Retribucioacuten 2005 = 3456334 miles de euros

4 Red de distribucioacuten

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 32: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

32

ViesgoDistribucioacuten

4 Mapa de la red de distribucioacuten

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 33: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

33

4 Estructura de la red de distribucioacuten

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 34: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

34

4 Redes de reparto

Conectan las subestaciones de distribucioacuten de ATMT con el sistema de transporte propiamente dicho

Pueden ser radiales circuitos en paralelos o blucle o mallas

Estructuras fuertemente determinadas por la evolucioacuten histoacuterica de la red (un ejemplo frecuente es el caso de las redes de 132 kV)

La fiabilidad del suministro a las subestaciones de distribucioacuten determina la explotacioacuten con una u otra estructura

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 35: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

35

4 Estructura de reparto radial simple (A) y mejorado (B)

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

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FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 36: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

36

4 Estructura de reparto circuitos en paralelo y bucle

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 37: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

37

4 Estructura de reparto mallada

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 38: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

38

4 Situacioacuten Espantildeola Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997 del Sector eleacutectrico Principiosbaacutesicos de la regulacioacuten de la distribucioacutenMonopolio natural (Exposicioacuten de motivos)Actividad regulada (Art 11)Retribucioacuten establecida reglamentariamente (Art 16) Planificacioacuten centralizada (Art 4)Acceso a la red regulado (Art 38)Pago por uso Peaje (Art 18)

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 39: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

39

Se suprime el MLE

Marco General Ley Eleacutectrica 541997

La Distribucioacuten en la Ley 541997

Monopolio Natural Actividad Regulada

Se mantienen zonas tradicionales de distribucioacuten perohellip

No se garantizan franquicias geograacuteficas Competencia para tender nuevas redes

COMPETENCIA RESTRUCTURACION GRADUALIDAD

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 40: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

40

3 COLECTIVOS DE EMPRESAS

GRANDES DISTRIBUIDORES

PEQUENtildeOS DISTRIBUIDORES

NUEVOS DISTRIBUIDORES

REGIMEN GENERAL

TRANSICION HACIA

REGIMEN GENERAL

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

Ley 541997

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 41: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

41

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Actividad de distribucioacuten gestores de las redes de distribucioacuten y

empresas distribuidorasbull Requisitos de los sujetos para realizar la actividad de distribucioacutenbull Redes de distribucioacutenbull Zonas eleacutectricas de distribucioacutenbull Gestores de las redes de distribucioacutenbull Obligaciones y derechos de las empresas distribuidorasbull Equipamiento de las instalaciones

Acometidas eleacutectricas y demaacutes actuaciones necesarias para atender el suministro

bull Derechos de acometidabull Potencia y tensioacuten de suministrobull Suministros especialesbull Derechos de enganche y verificacioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 42: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

42

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten La actividad de distribucioacuten seraacute llevada a cabo por los distribuidores que

son aquellas sociedades mercantiles que tienen por objeto distribuir energiacutea eleacutectrica asiacute como construir operar y mantener las instalaciones de distribucioacuten y vender energiacutea eleacutectrica a tarifa

Requisitos de los sujetos para el ejercicio de la actividad de distribucioacuten Capacidad legal y capacidad teacutecnica

Zona eleacutectrica de distribucioacuten es el conjunto de instalaciones de distribucioacuten pertenecientes a una misma empresa

Gestores de las redes de distribucioacuten Funciones Coordinar las actuaciones de maniobra y mantenimiento Analizar las solicitudes de conexioacuten a la red de distribucioacuten de su zona Emitir informe sobre la autorizacioacuten administrativa cuando lo solicite la

Administracioacuten competente Participar como proveedores en el servicio complementario de control de

tensioacuten

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 43: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

43

RD 19552000 que regula la actividad de distribucioacuten Obligaciones

Mantener el cumplimiento de los requisitos para el ejercicio de la actividad Suministrar la energiacutea eleacutectrica Mantener y maniobrar las redes de acuerdo a los procedimientos de operacioacuten Proceder a la lectura de la energiacutea recibida y entregada por sus redes Comunicar al MITyC a la Administracioacuten Competente y a la CNE la

informacioacuten sobre precios consumos facturaciones y condiciones de venta Comunicar al MITyC y a las Administraciones correspondientes la informacioacuten

sobre Calidad de Servicio Atender en condiciones de igual las demandas de nuevos suministros

eleacutectricos y la ampliacioacuten de los existentes Informar y asesorar a los consumidores

Derechos Reconocimiento de una retribucioacuten Adquirir la energiacutea eleacutectrica necesaria para atender el suministro de sus

clientes a tarifa Percibir la retribucioacuten que corresponda por el ejercicio de su actividad

4 Regulacioacuten de la distribucioacuten

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 44: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

44

5 SITUACIOacuteN EN ESPANtildeA

CALIDAD DE SERVICIO

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 45: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

45

RD 19552000 que regula la calidad de servicio

Tendraacute caraacutecter de miacutenimo y seraacute de aplicacioacuten a todas las zonas de distribucioacuten y a todos los suministros del sistema eleacutectrico nacional

La calidad de servicio es el conjunto de caracteriacutesticas teacutecnicas y comerciales inherentes al suministro eleacutectrico exigibles por los sujetos consumidores y por los oacuterganos competentes de la Administracioacuten

CONTENIDO

Continuidad del suministro

Calidad del producto

Calidad en la atencioacuten y relacioacuten con el cliente

EXTENSIOacuteN

Calidad individual es aquella de naturaleza contractual que se refiere a cada uno de los consumidores

Calidad zonal es la referida a una determinada zona geograacutefica atendida por un uacutenico distribuidor

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 46: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

46

CLASIFICACIOacuteN DE ZONAS

Zona Urbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros mayor de 20000 incluyendo capitales de provincia

Zona Semiurbana conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros comprendido entre 2000 y 20000

Zona Rural

Zona Rural Concentrada conjunto de municipios de una provincia con un nuacutemero de suministros entre 200 y 2000

Zona Rural Dispersa conjunto de municipios de una provincia con menos de 200 suministros y suministros ubicados fuera de los nuacutecleos de poblacioacuten que no sean poliacutegonos industriales o residenciales

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 47: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

47

Continuidad de suministro

La continuidad del suministro viene determinada por el nuacutemero y la duracioacuten de las interrupciones

Las interrupciones pueden ser imprevistas o programadas para permitir la ejecucioacuten de trabajos programados en la red en cuyo caso los consumidores deberaacuten ser informados de antemano por la empresa distribuidora previa autorizacioacuten de la Administracioacuten competente

Se debe elaborar un Plan de Medida y Control que permita determinar la afectacioacuten de las incidencias de continuidad del suministro de sus redes con todos y cada uno de los consumidores conectados a ellas en todas sus zonas de distribucioacuten

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 48: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

48

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoHi = Tiempo de interrupcioacuten del suministro que afecta a la potencia PIi

PIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del TIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPI = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

TIEPI Tiempo de interrupcioacuten equivalente de la potencia instalada

PI

HPI

TIEPI

i

k

i

i

1

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

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NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 49: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

49

k = Nuacutemero de interrupciones durante el periodo consideradoPIi = Potencia instalada en los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT afectada por la interrupcioacuten ldquoirdquo de duracioacuten Hi

Las interrupciones que se consideraraacuten en el caacutelculo del NIEPI seraacuten las de duracioacuten superior a tres minutosPi = Suma de la potencia instalada de los centros de transformacioacuten MTBT del distribuidor maacutes la potencia contratada en MT

PI

PI

NIEPI

k

ii

1

NIEPI Nuacutemero de interrupciones equivalente de la potencia instalada

Percentil 80 del TIEPI es el valor del TIEPI que no es superado por el 80 de los municipios del aacutembito provincial definidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 50: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

50

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Individual

Liacutemites

Nordm horas MT Nordm interr MT Nordm horas BT Nordm interr BT

Zona urbana 4 8 6 12

Zona semiurbana 8 12 10 15

Zona rural concent 12 15 15 18

Zona rural dispersa 16 20 20 24

El incumplimiento daraacute lugar a una reduccioacuten de la facturacioacuten de coacutemo maacuteximo el 10

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

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FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

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51

Cumplimiento de la Calidad de Suministro Zonal

MEDIDA TIEPI PERCENTIL 80 del TIEPI NIEPI

Liacutemites

TIEPI Percentil 80 NIEPI

(horas) (horas) (nuacutemero)

Zona urbana 2 3 4

Zona semiurbana 4 6 6

Zona rural concent 8 12 10

Zona rural dispersa 12 18 15

Ninguacuten municipio podraacute superar el valor del Percentil 80 del TIEPI durante maacutes de dos antildeos consecutivos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 52: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

52

Consecuencias del incumplimiento de la Calidad zonal

Las empresas distribuidoras podraacuten declarar a la Administracioacuten competente la existencia de zonas donde tenga dificultad temporal para el mantenimiento de la calidad exigible Estos planes se podraacuten incluir en los Planes de Mejora de Calidad de Servicio y la Electrificacioacuten y Mejora de la Calidad en el Aacutembito Rural que se instrumenten excepcionalmente a traveacutes de tarifa

La cantidad anual fijada para la ejecucioacuten de los mencionados planes se emplearaacute en un 60 para las zonas rurales el 30 para las zonas semiurbanas y el 10 para las zonas urbanas que presenten mayor diferencia de los iacutendices TIEPI Percentil 80 del TIEPI y NIEPI respecto a la media nacional resultante por cada tipo de zona

Ninguna zona podraacute estar incluida en estos planes maacutes de dos antildeos Estos planes deberaacuten estar financiados por las empresas en una cuantiacutea no inferior al 50 de las inversiones

El Real Decreto de tarifas eleacutectricas para 2005 incluye 80000 miles de euro como costes destinados a planes de mejora de la calidad de servicio en zonas donde se superen los liacutemites de los iacutendices de calidad establecidos

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 53: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

53

ORDEN MINISTERIAL DE 22 DE MARZO DE 2002 POR EL QUE SE APRUEBA EL DE PROCEDIMIENTO DE MEDIDA Y CONTROL DE LA CONTINUIDAD DE SUMINISTRO ELEacuteCTRICO

RECOGIDA DE INFORMACIOacuteN

bull Sistema de telecontrol SCADA

bull Actuacioacuten Manual

bull Centro de Atencioacuten al cliente

ALMACENAMIENTO DE DATOS

bull Datos de continuidad Informacioacuten intervalos horarios de interrupcioacuten

bull Datos complementarios

INFORMACIOacuteN ASOCIADA A UNA INCIDENCIA

bull Identificacioacuten de la incidencia coacutedigo alfanumeacuterico

bull Intervalos horarios con instalaciones afectadas

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 54: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

54

CRITERIOS PARA LA DETERMINACIOacuteN DEL NUacuteMERO Y DURACIOacuteN DE LAS INTERRUPCIONES

DESAGREGACIOacuteN DE LOS DATOS DE LA INTERRUPCIOacuteN

TRANSPORTE DISTRIBUCIOacuteN PROPIAS TRANSPORTE TERCEROS FUERZA MAYOR

PROGRAMADA IMPREVISTA

INFORMACIOacuteN ASOCIADAS A INSTALACIONES Y CLIENTES

METODOLOGIacuteA PARA EL CAacuteLCULO DEL INDICADOR PERCENTIL 80

DEL TIEPI

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 55: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

55

METODOLOGIacuteA PARA LA OBTENCIOacuteN DE INFORMACIOacuteN ZONAL DE

INTERRUPCIONES EN BAJA TENSIOacuteNbull La recogida de los datos se haraacute por el centro de atencioacuten al cliente

EVALUACIOacuteN DE LA CALIDAD INDIVIDUAL CAacuteLCULO DE LOS DESCUENTOS EN FACTURACIOacuteN

bullClientes cualificados Por peajes o tarifas de acceso

TIfT1 UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN1 P

D1T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por peajes o tarifas de acceso

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por peajes o tarifas de acceso

TIfT2 UTpf5D P

8

UNTpfD NI

IfN2 P

D2T= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado por energiacutea dejada de suministrar

D1N= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado por energiacutea dejada de suministrar

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

56

bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 56: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

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bullClientes a tarifa

DOCUMENTACIOacuteN SOPORTEbullGeneracioacuten de avisos de incidencias

bullDatos introducidos en el sistema de forma manual

bullModificacioacuten de los datos

bullClasificacioacuten de la interrupcioacuten SISTEMAS INFORMAacuteTICOS

bull Confidencialidad bull Integridadbull Disponibilidad

MODELO DE INFORME

TIfT UTE

FE5D P

8

UNT

E

FED NI

IfN P

DT= Descuento por tiempo de interrupcioacuten anual acumulado

DN= Descuento por nuacutemero anual de interrupciones acumulado acceso

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57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

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FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

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57

Calidad del producto

La calidad del producto hace referencia al conjunto de caracteriacutesticas de la onda de tensioacuten la cual puede verse afectada principalmente por las variaciones del valor eficaz de la tensioacuten y de la frecuencia y por los huecos de tensioacuten

Para la determinacioacuten de los aspectos de la calidad del producto se seguiraacuten los criterios establecidos en la Norma UNE-EN 50160 y las Instrucciones Teacutecnicas Complementarias que se dicten por el Ministerio previo informe de la Comisioacuten Nacional de Energiacutea

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

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63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

Page 58: 1 III EDICION DEL CURSO DE REGULACION ENERGETICA DE ARIAE: Las redes de energía y del gas natural Sesión del programa académico: B.4.2 LA ACTIVIDAD DEL.

58

Cumplimiento de la Calidad de producto

Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de la tensioacuten de alimentacioacuten seraacuten de 7 de la tensioacuten de alimentacioacuten declarada

La frecuencia nominal de la tensioacuten suministrada debe ser 50 Hz Los liacutemites maacuteximos de variacioacuten de esta frecuencia seraacuten los establecidos en la Norma UNE-EN 50160

En aquellos supuestos de incumplimiento de los valores fijados para la calidad del producto la empresa distribuidora deberaacute adoptar las medidas correspondientes para subsanar las causas que motiven la deficiente calidad del producto

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

DIRECCIONES DE UTILIDAD

63

FINAL DE LA

PRESENTACIOacuteN

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59

CEI-61000-4-30 ldquoMeacutetodos para la medida de la calidad de onda en las redes puacuteblicasrdquo

Unificar criterios en base a una normativa que fije las especificaciones para la medida y evaluacioacuten de las perturbaciones conducidas de baja frecuencia existentes en las redes eleacutectricas

Norma CEI-61000-4-30

Fija criterios basados en medida ldquoin siturdquo con equipos tanto portaacutetiles como permanentes aspectos relacionados con la precisioacuten de las medidas

Se distinguen dos tipos de medidasbull Clase A- medidas precisasbull Clase B- medidas indicadoras

Transposicioacuten a una norma UNE

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

60

PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

62

Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

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PRESENTACIOacuteN

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PAIacuteSES UNE 50160 PENALIZACIONES COMENTARIOS

AUSTRIAAplicable por el TOR Product Declaration

Soacutelo se contempla reclamacioacuten por el cliente

No existe ninguna otra norma nacional similar

BEacuteLGICAProyecto legislacioacuten en base norma EN 50160

FINLANDIAModificacioacuten Electricity Market Act

No existe ninguna otra norma nacional similar

FRANCIA

EDF como referenciaFabricantes noInterministerial Arrete

No hay intencioacuten de incluir penalizaciones

No existe ninguna otra norma nacional similarContrato Esmeralda

REINO UNIDO BS EN 50160

Las compantildeiacuteas consideran el pago en determinadas condiciones de incumplimiento

El Regulador impone condiciones a las compantildeiacuteas de redes singulares

POLONIA Se contempla EN 50160Calidad de servicio se contempla en Energy Law

SUECIA Se contempla EN 50160Se contempla la norma en las relaciones contractuales

DINAMARCA Se contempla EN 50160

Se contempla la norma en las relaciones contractuales a nivel individual

IRLANDA Se contempla EN 50160

ITALIA Se contempla EN 50160 No existen penalizaciones

Se estaacute trabajando en el desarrollo de todas la normativa referente a calidad de producto

PORTUGALReglamento de la calidad de Servicio No cita penalizaciones

Caracteriacutesticas de la onda y realizacioacuten de las medidas

4 Situacioacuten Normativa de Calidad de Onda en Europa

61

Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

4 Marco Legal de la Calidad de Servicio en Espantildea

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Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

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Calidad de Atencioacuten al ConsumidorINDICADORES

Elaboracioacuten de los presupuestos

Ejecucioacuten de las acometidas

Enganche

Reclamaciones

Reenganche

Informacioacuten diversa

Por cada incumplimiento de los indicadores de calidad de la Atencioacuten al consumidor las empresas distribuidoras procederaacuten a abonar al consumidor en la primera facturacioacuten que se produzca la mayor de las siguientes cantidades 30 euro o el 10 de la primera facturacioacuten completa

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Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

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Comisioacuten Europea httpeuropaeuintcommdgsenergy_transport

ETSO (Operadores de Sistema) httpwwwetso-netorg CEER (Reguladores) httpwwwceer-euorg EURELECTRIC (Empresas eleacutectricas) httppubliceurelectricorg CNE (Comisioacuten Nacional de Energiacutea) httpwwwcnees Ministerio de Industria Turismo y Comercio httpwwwmityces REE httpwwwreees EUROPEAN REGULATORS GROUP FOR ELECTRICITY AND

GAS httpwwwergegorg

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PRESENTACIOacuteN