1 curso de compras y proveedores canacintra gp nov 2014
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1
GESTION EFICIENTE DE COMPRAS Y DESARROLLO DE PROVEEDORES
Lic. Gregorio Galaviz MartínezConsultor y Expositor
CAP-TEC Capacitación y Asesoría en NegociosCorreo Electrónico: [email protected]
2
OBJETIVO GENERAL DEL CURSO
AMPLIAR EL PANORAMA DE LOS RESPONSABLES DEL AREA DE COMPRAS, CON OBJETO DE AUMENTAR SU CONTRIBUCION A LOS RESULTADOS DE LA ORGANIZACIÓN, MEDIANTE LA APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTION DE COMPRAS CON ENFOQUE DE MEJORA CONTINUA Y LOGRAR LA PRODUCTIVIDAD Y RENTABILIDAD REQUERIDA EN SU DEPARTAMENTO.
Fundamentos
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HERE
Factores generadores de cambios en el comercio mundial
CLIENTES MAS EXIGENTES INTERNET Y LA TECNOLOGIA DIGITAL INCREMENTO DE LA PRESION POR LA
COMPETITIVIDAD LA GLOBALIZACION – TLCs USO DE ESTÁNDARES MUNDIALES
Ahora los clientes QUIEREN:
Velocidad – “al instante” – entregas rápidas Servicio - entregas completas Customización - a su medida Mejores precios - ganar ganar
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La visión tradicional de cadena de suministro
Proveedores
Clientes
La optimización de funciones aisladas no optimiza globalmente el proceso logístico
Producción Distribución VentasCompras
Compras Distribución Producción
Integración de la cadena
Ventas
Costo total
Nivel de Servicio
Costo total
Nivel de Servicio
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Cos
tos
Cadena de distribución
Transporte a CD
Stock proveedorCompra Clasificac. y
despachoPreparaciónRecepción CD
Almacéntrastienda
Recepción trastienda
Distribución a tienda
Reposición sala venta
Tiempo
Transporte a CD
Stock proveedorCompra PreparaciónRecepc.
CDAlmacéntrastienda
Recepción trastienda
Distribuc. a tienda
Reposic. sala venta
Clasificac. y
despacho
ServicioCosto
…para minimizar el Costo Logístico Total, alcanzando o excediendo las expectativas de
servicio
Servicio Stocks
Costo
La visión tradicional de cadena de suministro - Integración
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HERE
Cuál es?… el objetivo de la logística
• Minimizar: Costo Total de Logística =$ Transporte +$ Almacenamiento +$ Manejo de Inventarios +
$ Ventas Perdidas +
$ Aprovisionamiento +$ Respuesta al Cliente
• Sujeto a: Niveles de Servicio > ObjetivoTiempo de Respuesta< Objetivo
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HERE
DEFINICIÓN
RESPUESTA EFICIENTE AL CONSUMIDOR
1. Estrategia de fabricantes y distribuidores para trabajar conjuntamente en eliminar actividades que no agregan ningún valor a la cadena de suministro.
OBJETIVOS1. Reducir inventarios
2. Eliminar transacciones en papel
3. Reducir los tiempos del ciclo de abastecimiento
4. Reducir todo lo que no agrega valor o genera costo para trasladar el beneficio al consumidor final
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HERE
Impacto en costos en la Cadena de Abastecimiento – Consumidor Final
$ 188bn + $ 218bn + $ 85bn = $ 491 bn
materias primas &
proveedoresde embalajes
Fabricante Distribuidor Consumidor
Consumidorprecio $ 572bn
TOTAL DE LOS COSTES DE LA CADENA DE SUMINISTROSCOSTOS TOTALES DE LA CADENA DE SUMINISTRO
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HERE
Estrategia de Reabastecimiento Eficiente
Manipulación Eficiente
Reabastecimiento Continuo Menor costo unitario de
producciónReducción de inventario en
proveedores y clientes
Aumento de productividad de la expedición, recepción
Mejor utilización del espacio Reducción de riesgos y daños a la
mercaderíaMinimiza devoluciones y canjes para
mayoristas
Concepto Beneficios Cualitativos
Pedidos PerfectosDisminución de devolucionesDisminución de la carga de
trabajoMejora de la calidad de la
información
Reingeniería de la DistribuciónAumento de frecuencia de
entregasReducción de roturas de stockMejora del nivel de servicioReducción de daños de
mercadería
2.15 %
0.61 %
Ahorros Potencial
es
0.48 %
2.26 %
Total 5.50 %
Ahorros potenciales por mejor práctica
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HERE
Evolución del Entorno Empresarial
Proveedores/Clientes
• Modelo basado en la Oferta - Demanda
• Reducción del ciclo de vida de los productos
• Empresas con procesos cada vez más flexibles
• Entornos cerrados de negocios Entornos de colaboración
• Globalización generalizada Competencia y Oportunidades
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HERE
Competencia entre cadenas de suministro
Flujos de Información, Productos, Dinero
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HERE
Relevancia de la función de compras en la empresa
Cambios deCompetenciaentre empresasa competenciaentre cadenas
Cambiosen el entornoempresarial
Cambios en lafunción de comprascomo integrador de los elementosexternos de la cadena
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HERE
Función ampliada de compras
Clásicas Nuevas
Reducción de costos
Gestión de inventarios
Aseguramiento de la continuidad del negocio
Soporte a la innovación
Aumento de la flexibilidad (mejorar capacidad de Respuesta, reducir tiempos de entrega y minimizar Niveles de stock)
Estandarización (mejora calidad del producto)
Colaboración en proyectos eficientes
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HERE
Reducción de costos
Vs
Crecimiento con rentabilidad
Función ampliada de compras
Incrementar valor a los accionistas
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HERE
Excelencia en comprasDe la filosofía a la acción
• Proveedores opinan: “Balance entre la colaboración y los precios competitivos”
• La Organizacion hace uso de 3 principales capacidades: – Modelar el costo total,– Construir y mantener relaciones con los proveedores – Impulsar la innovación en los proveedores.
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HERELa Visión del Costo Total
Perspectiva del Costo Total del Sistema
El énfasis debe estar en la cadena de valor integrada proveedor-Comprador:
Necesidades
Actividadesy estructurade costos delproveedor
Actividades y estructura de costos del
comprador
Utilización
Flujo FísicoFlujo de Información
Costos Totales de la Cadena de Abastecimiento
Valor para el Usuario/Cliente
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HEREEnfoque del Costo Total
• En adición al precio, considera los siguientes factores:
– Ecuación económica del proveedor y otros costos de la cadena de suministro
– Costo de adquisición y gestión de los bienes y servicios adquiridos por parte del comprador
– Calidad, inventario, confiabilidad y otros factores del producto o servicio en cuestión a lo largo de su ciclo de vida
– El valor del bien o servicio para clientes internos y externos
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HERE
• COSTO TOTAL DE GESTIONReflejando valor al usuario final
- Gestión administrativa - Calidad - Rendimiento a lo lago del tiempo - Oportunidad - Condiciones de pago - Confidencialidad - Desarrollos/Innovación - Nivel de servicio - Precio
Nuevos parámetros a tomar en consideración en el proceso de compras
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HERE
Desarrollar la estrategia de compras
Implantar la estrategia de compras
Seguimiento de las acciones
Ajuste del objetivo
Responsabilidades de la función de compras
Implantacion de Estrategia de Compras
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HERE
Adaptación de los objetivos de la función de
compras a los objetivos de la empresa
Segmentación de productos/servicios que la
empresa compra
Estudios de los mercados de compra
Elaboración de la estrategia de compras
Organización del área de compras
Desarrollo de la estrategia de compras
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Corporativos Integración/Desintegración – Hacer vs Comprar Centralización/Descentralización
De Unidades de Negocio Objetivos de disminución tiempos desde el
diseño del producto hasta su lanzamiento al mercado
Aumento de flexibilidad – garantizar suministros Introducción de nuevos productos
Adaptación de los objetivos de la función de compras a los objetivos de la empresa
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– Impacto en la rentabilidad vs Riesgo en el suministro.– Clasificar, Analizar proveedores para cada grupo de productos,
Determinar la estrategia adecuada y Elaborar un plan de acción.
– Rentabilidad/Valor potencial para la empresa vs Vulnerabilidad del suministro.
– Impacto en la rentabilidad vs Riesgo en el suministro.
– Importancia estratégica vs Dificultad de manejo de la situación de compra.
– Inversiones específicas de los proveedores vs Inversiones específicas de los compradores.
Modelos de segmentación de compras
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HERE
Productos Apalancados
Ofertas Competitivas
Productos Rutinarios
Sistema de Contratación
Productos Estratégicos
Alianzas con Proveedores
Productos Cuello de Botella
Asegurar elSuministro
RIESGO DE SUMINISTRO
IMPA
CTO
DE
LA C
OM
PRA
EN R
ESU
LTA
DO
S
Dimensión externa
Dimensión interna
Matriz de Kraljic
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HEREEstrategia de Producto - Mercado
Productos Apalancados
MercadosComerciales
Productos Rutinarios
MercadosFáciles
Productos Estratégicos
MercadosCompetitivos
Productos Cuello de Botella
MercadosTécnicos
COMPLEJIDAD TECNICA
CO
MPL
EJID
AD C
OM
ERC
IAL
Matriz de Mercados
Decisiones OrganizativasCentralizar las compras +Reducir el número de proveedores:Apalancados y Cuellos de Botella
Responsabilidad de la Dirección:Estratégicos y Mercados Competitivos
Descentralizar: Rutinario y MercadosFáciles
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HERE Objetivos Estrategias Acciones Objetivos Estrategias Acciones- Buscar precio - Proveedores alternativos con los - Desarrollo a largo plazo con los ( compra spot) niveles de calidad deseados - Socios proveedores socios
- Enfoque de corto plazo y agresivo Garantizar el Estratégicos - Selección detallada de proveedo-Minimizar costos - Contrato largo al mercado global suministro a res locales, regionales y globales
a corto y plazo - Equipos humanos de compra precios - Integración - Intervención del proveedor en las mediano plazo especializados y globales competitivos vertical fases iniciales de desarrollo de
- Consorcios - Centralizar las compras productos- Reducir número de proveedores - Desarrollo de
- Tercearización proveedores
60% del valor 15% del valor
Objetivos Estrategias Acciones Objetivos Estrategias Acciones- Sistemas de - Estandarización y reducción de - Garantizar - Garantizar el desarrollo de previ-Contratación referencias el suministro siones detalladas
Optimizar la que agilicen el - Simplificación de los procesos Garantizar el ( incluso buscan- - Análisis de riesgo: sector, peso Gestión Proceso administrativos suministro do productos específico del comprador en el
Administrativa - Participación de los clientes incluso con o proveedores proveedor regional y/o global- Catálogo internos con proveedores locales costo adicional alternativos) - Desarrollar planes de contingenciaElectrónico - Descentralizar las compras - Centralizar las compras
- Reducir número de proveedores - Desarrollo de - Reducir número de proveedores- Tercearización proveedores
22% del valor 3% del valor
0
IMPA
CTO
FIN
AN
CIE
RO
y C
OM
PLEJ
IDA
D C
OM
ERC
IAL
ALT
O -
80%
del
Tot
alB
AJO
- 20
% d
el T
otal
Mercados Comerciales
Mercados Fáciles
Productos Apalancados (Commodities) 30
Productos Rutinarios (indirectos) 3,456
RIESGO DE SUMINISTRO
MATRIZ DE KRAJLIC
Productos Cuello de Botella (críticos) 10
BAJO 79.3 % del valor ALTO 20. 7 % del valor
Mercados Competitivos
Mercados Técnicos
Productos Estratégicos 15
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HEREEstudios de los mercados de compra
• Nos deberían hablar sobre :
– Evolución de los precios de los productos o materiales– Evolución de la calidad y de las mejoras en el rendimiento– Identificación de fuentes de abastecimiento y su fortaleza
financiera– Identificación de los términos comerciales más utilizados– El nivel de servicio logístico del mercado – Costos logísticos implicados en la adquisición de material
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HEREElaboración de la estrategia de compras
Alineación de objetivosde empresa y función
de compras
Realización de estudiosde mercado de
proveedores/productos
Segmentación deproductos yproveedores
DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE COMPRAS
Hacer vs ComprarCambios en la base de proveedores
Definición de necesidades de sistemas de informaciónRelación de la función de compras con otros departamentos
Programas de estandarización
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HERE
Niveles de desarrollo de abastecimiento y alternativas de mejoras en Costos/Beneficios
1. Compra ApalancadaVolumenConsolidación/OptimizaciónBasada en la compra
Puntos de Apalancamiento
• Utilizar costos fijos del proveedor al máximo
• Aprovechar competitivamente la estructura de abastecimiento
• Apalancar la participación de mercado del proveedor
• Mejorar las capacidades de negociación y contratación
• Términos y condiciones con consideraciones más amplias
NIVEL 12. Compra Conectada
Integración Proveedor / CompradorMinimización del costo de la conexión
Puntos de Apalancamiento
• Mejorar la coordinación / predictibilidad y exactitud de las proyecciones
• Flujos logísticos / roles de aporte de valor optimizados
• Flujo óptimo de información• Eliminar actividades
redundantes que no agreguen valor
• Productividad mejorada del costo del proveedor
• Compromisos para posibilitar las inversiones del proveedor
NIVEL 23. Compras Económicas
Gestión del Valor / Optimización
Puntos de Apalancamiento
• Participación temprana y creciente del proveedor en el diseño de la solución
• Complejidad reducida / especificaciones simplificadas
• Mayor estandarización• Objetivos de tiempos de
respuesta• Racionalización de
requerimientos• Incentivos para lograr el
costo total
NIVEL 34. Ventas Integradas
Estrategia Comercial
Puntos de Apalancamiento
• Integrar productos y servicios multi-compañía y portafolio de canales
• Compartir el riesgo inteligentemente
• Maximizar las capacidades y el potencial del proveedor
• Administra relaciones complejas con el canal
• Utiliza en forma transversal la estructura y los recursos operativos de los distintos participantes de la cadena de abastecimiento
NIVEL 4
Comprar x Menos Comprar Mejor Consumir Mejor Vender Mejor
I M P A C T O
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HERE
Capacidades para el abastecimiento estratégico
BajoBajo
Alto
Alto
IMPA
CTO
DE
LA C
OM
PRA
EN R
ESU
LTA
DO
S
RIESGO/COMPLEJIDAD DEL SUMINISTRO
Especialista en el Abastecimiento- Facilitar y armar grupos de trabajo- Desarrollo de estrategia de abastecimiento- Management del proceso de evaluación de proveedores- Negociación y contratación- Análisis de casos de negocios
Con Experiencia en Management yDesarrollo de Negocios
- Conocimiento técnico sofisticado- Perspectivas amplias del negocio- Administración de proyectos
Con Conocimientos de Marketing
- Construcción de relaciones- Vínculos estrechos con las funciones de comercialización y ventas- Capacidad de responder con rapidez
Con Capacidades Técnicas
- Conocimiento técnico del producto o servicio- Análisis de costos y resolución de problemas- Enfoque a Procesos Productivos
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HEREPasos para la mejora en el abastecimiento
• Entender en forma detallada dónde y cómo se gasta el dinero. Recopilar información de compras históricas, áreas responsables.
• Analizar todo el proceso de compras en general y estrategias individuales por categorías a fin de identificar mejoras.
• Analizar las estrategias de abastecimiento (en función a los caminos de compras y etapas de desarrollo del producto)
• Establecimiento de un programa de mejoramiento continuo.
• Desarrollo de un Sistema de Gestión de Indicadores.
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HEREImplantación de la estrategia de compras
• Participar en el proceso de diseño del producto/servicio para determinar las necesidades de compra que pueda generar.
• Seleccionar a los proveedores. Incluye análisis y determinación de proveedores más idóneos para un determinado producto o servicio y los que mejor se adaptan al plan estratégico de compras elaborado en la fase anterior. Incluye la certificación de proveedores y de los productos/servicios que estos elaboran.
• Negociar con los proveedores.
• Ejecutar el proceso de compras. Comprende la planificación y el procesamiento del pedido, el lanzamiento de la orden de compra, el seguimiento de la misma, la recepción (con la gestión de incidencias) y el pago, así como las diferentes cuestiones posteriores a la compra que puedan surgir, como reclamaciones y devoluciones.
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HERE
Aprovisionamiento como herramienta competitiva del proceso de compras
• Punto de partida - Matriz de Kraljic.
• Añadir variables adicionales y factor de criticidad: – Valor del elemento comprado, – Rapidez en la obsolescencia,– Volumen del producto comprado,– Distancia del proveedor
• Agrupamiento de empresas y diseño de canales de abastecimiento optimizados:– Suministro JIT (Just In Time)– Stock gestionado por el proveedor.– Suministro con aplazamiento – Suministro por orden de compra planificada de
MRP (Programa de Requisición de Materiales)
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HERESuministro JIT
• Entrega del proveedor al lugar más próximo al punto de consumo del cliente.
Pequeñas Cantidades, Entregas FrecuentesCon base al consumo real
Elevado grado de:Calidad e Integración Proveedor-Cliente
Compartir información
Características
Requisitos
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HEREStock Gestionado por el Proveedor
• Entrega del proveedor según su criterio tomando en consideración a información de stocks, consumo presente y previsiones de consumo futuro del cliente
Reducción drástica de inventarios
Soporte de tecnologías de informaciónCalidad en la información histórica de la demanda
OrganizaciónEstándares
Características
Requisitos
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HERESuministro con aplazamiento
• De las fases productivas del material. El proveedor espera hasta el último momento para finalizar el componente que debe entregar a su cliente, cuando sabe el uso que le dará.
Características
Proveedor evita mantener stock de un gran número dereferencias de productos terminados
Cliente reduce el número de componentesde stock en línea
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HERE
Suministro por orden de compra planificada de MRP
• Suministro más clásico. Genera órdenes de compra según una planificación de la producción basada en previsión de ventas y niveles de stocks disponibles de los diferentes elementos.
Características
Proveedor evita mantener stock de un gran número dereferencias de productos terminados
Cliente reduce el número de componentesde stock en línea
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HERE
Sistema MRPII de Planificación
Plan de Ventas y Operaciones
Plan Maestro de Producción
(MPP)
Planificación de lasnecesidades de
materiales(MRP)
Planificación de lasnecesidades de
capacidad(CRP)
ComposiciónListas de
Materiales (BOM)
TiempoRutas deFabricación
qué, cuánto y cuándose quiere fabricar?
qué se necesita para fabricarlo?
Ordenes planificadas de compra Ordenes planificadas de fabricación
qué, cuándo y cuánto debe suministrarse o fabricarse?
Disponibilidad Situación deStocks
qué hay disponible?
Capacidad Centros deTrabajo
Modelo del Abastecimiento Estratégico
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HEREPaso 1 – Recolección de datos y análisis
• Depuración del catálogo de productos y agrupamiento en categorías. – Ajuste en los números de partes de los articulos., – Descripciones inteligentes de las partes que faciliten procesos de
búsqueda, – Identificación de materiales obsoletos
• Desarrollo de una línea histórica en la base de datos depurada y análisis para determinar oportunidades.– Determinar patrones de compra,– Compras únicas, – Altos volúmenes de compra,– Compras por proveedores.
• Qué comprar, dónde y cómo minimizar el riesgo, que es diferente
a encontrar un proveedor con el menor precio.
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HERE
Paso 2 – Apalancamiento por consolidación de proveedores
• Consolidación de familias o líneas de productos
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HERE
Paso 3 – Reestructuración de la relación con los proveedores
• Identificación del proveedor idóneo para el producto y nuestra empresa.
• Revisión / Investigacion por proveedor/material:– Conocimiento del mercado.– Importancia del proveedor en el mercado– Balance de la oferta y la demanda del bien que provee– Nuevos jugadores en el mercado– Consolidaciones, – Alternativas– Capacidades de los proveedores, técnicas, financieras– Alianzas estratégicas.– Proveedores globales.
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HERE
Paso 4 – Reestructuración de la relación con los proveedores
• Algunos aspectos a tomar en consideración para la búsqueda del proveedor idóneo:– Cultura de costos competitivos – Estabilidad financiera – Gerencia basada en indicadores – Comprensión y uso de sistemas de comercio
electrónico – Certificaciones ISO, u otros relacionados a la
actividad y/o productos que provea. – Compromiso a los requerimientos de la empresa – Abierto a compartir nuevas ideas y mejoras de
procesos en forma conjunta
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HEREPaso 5 – Mejor práctica de evaluación
Uno de los pasos clave en las que las empresas fallan es cuando tratan de renegociar precios y condiciones de pago. Opciones para lograr beneficios son:
– Negociar términos preferenciales de pago
– Condiciones de entrega– Otros esquemas comerciales
como la consignación– Emisión de un Orden de Compra
para varias compras menores– Uso de soluciones de comercio
electrónico para los procesos de compra
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HERE
Paso 6 – Gerenciamiento de los proveedores y reportes de análisis
• Conocimiento del % total del gasto de los proveedores estratégicos (incluyendo gastos de capital).
• Analizar las tendencias de los proveedores.• Incrementos de precios vs el índice de precios del
consumidor.• Seguimiento a posibles variaciones de precios
– Lo que se cotizó y negoció es lo que se facturó?– Costo para el negocio por arreglos de discrepancias
entre las órdenes de compra y las facturas o guías de despacho
• Mediciones de órdenes de compras manuales vs electrónicas
• Reportes de entregas a tiempo.
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HEREEvaluación de proveedores
• Revisión periódica, cuantitativa y cualitativa del funcionamiento de los proveedores en cuanto a resultados de los indicadores críticos definidos por la empresa.
• Revisión con proveedores estratégicos, uno o dos veces al año y de manera presencial.
• Objetivos específicos de este proceso son:– Definir prioridades para siguientes períodos, indicadores a
ser utilizados, objetivos y límites– Asegurar que los objetivos del comprador y del vendedor
se adaptan entre sí, a corto y largo plazo.– Construir relaciones a largo plazo
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HEREEvaluación de proveedores – Áreas de acción
Costo de los materiales, servicios y transporte Calidad de las materias primas Suministro en cantidad y tiempo Capacidad tecnológica, tanto en los procesos de los
proveedores como en su participación en la innovación de los productos del cliente,
Flexibilidad para adaptarse a los cambios del cliente, Estabilidad financiera o riesgo de que en el futuro
problemas financieros del proveedor puedan poner en peligro su continuidad y
Estilo de gestión, medido como el grado de coincidencia de la cultura y las estrategias de la empresa proveedora con los de la compradora.
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HERE
• Tiempo de Entrega
• Nivel de Servicio: Pedido Perfecto
• Coberturas de Stock
• Condiciones de Pago
• Comparaciones de Precio
KPI’s - Compras
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HERE
Número
Pedido
1
2
3
4
5
Entregas
A Tiempo
1
1
0
0
1
Entregas
Completas
0
0
0
1
1
Facturac.
Sin Prob.
0
1
1
0
1
Entregas
Perfectas
0
0
0
0
1
60% 40% 60% 20%
Calidad del
Producto
0
1
1
1
1
80%
PEDIDOS PERFECTOS
Indicador de Pedido Perfecto
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HERE
Corresponde al tiempo que transcurre desde que el cliente realiza el pedido hasta que el mismo llegue a sus instalaciones. Se tomarán datos tanto en lo referente a productos nacionales como importados por separado
Medidos en días promedioConsidera Lead time ( Tiempo de Espera )del proveedor (arribo al almacén de tránsito) y Lead time del cliente o interno (arribo al almacén de destino)Excluye orden de compra urgentes y programadas o post-fechadas.Es el ciclo normal de reorden y no la capacidad de respuesta a un pedidoConsidera días hábiles y días calendario
TIEMPO DE ENTREGA
Tiempo de Entrega
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HERE
Herramientas para liderar el Cambio…..
KPI’s, Lo que no se mide no se puede mejorar
Dar Valor Agregado a nuestras gestiones
Objetivo final de Gestión, Cliente Interno/Externo
Como mejorar mis tareas? Día a Día
Una Buena Estrategia origina buenos resultados
Cumplimiento del 99% No es Suficiente
Estamos en la era de la Auto-Gestión.
EL CAMBIO DEPENDE DE NOSOTROS
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HERE
La información que maneja un proveedor acerca de sus productos difiere de la que
manejan sus clientes .
Ej: precios diferentes códigos diferentes
=
FALTA ALINEACIÓN DE BASES DE DATOS!!!
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HERE
Qué es?
Lograr el correcto, exacto y oportuno conocimiento
de los datos globales o maestros de los productos entre comprador, productor y
transportador- CONSISTENCIA
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HERE¿Qué es necesario para el éxito?
Tomar conciencia de las oportunidades de eficiencias Necesidad de alinear las bases de datos maestras de artículos Necesidad de utilizar codificación estandarizada de productos
y ubicaciones - ESTANDARES COMO BASE PARA LA EL LOGRO DE EFICIENCIAS
Masificar las herramientas de comercio electrónico a nivel multisectorial
Tomar conciencia en la necesidad de hacer esfuerzos conjuntos y no aislados en adaptación de sistemas y procedimientos de negocios
Tomar conciencia de las ventajas para alcanzar la masa crítica de...
Hacer un esfuerzo coordinado Todo esto en colaboración - POSICION GANAR-GANAR
Actuar en forma colaborativa: Industria y Distribución
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HERE
SELECCIÒN Y DESARROLLO DE PROVEEDORES
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HERE
DESARROLLO DE UN PROGRAMA QUE CONTEMPLE
• RELACIONES A LARGO PLAZO CON NUESTROS PROVEEDORES
• PERO BAJO UNA BASE DE EVALUACIÓN CONSTANTE Y MEJORA CONTINÚA
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HERE
CRECER A LA PAR
• EN CAMBIO EXISTEN MUCHOS PROVEEDORES QUE TIENEN EN MENTE CRECER A LA PAR DE LAS ORGANIZACIONES A LAS QUE SIRVEN, INVIRTIENDO COSTANTEMENTE E INTELIGENTEMENTE EN:
• CAPACITACIÓN• DESARROLLO DE
NUEVOS PRODUCTOS• COMPRA DE MAQUINARIA
ESTOSSON LOS
PROVEEDORESQUE NOS
INTERESAN
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HERE
Principios de CalidadISO 9000 IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
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HERE
DEPTO DE COMPRAS:
DEBE EVALUAR Y SELECCIONAR
A LOS PROVEEDORES EN FUNCIÓN DE SU
CAPACIDADPARA SUMINISTRAR
LOS INSUMOS,Y/O PRODUCTOS
MISMOS QUE DEBENDOCUMENTARSE
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HERE
SISTEMA DE INFORMACIÓN
• EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE PROVEDORES
• CONTAMOS CON INFORMACIÓN DE SUS DEBILIDADES Y FORTALEZAS
• ASI PODEMOS EVALUAR EL POTENCIAL DE NUESTROS PROVEEDORES
A LARGOPLAZO
SIN DESCUIDAROPERACIONES RUTINARIAS
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FORTALECER RELACIONES• CON LOS PROVEEDORES
SIN SACAR VENTAJA DE NUESTRA POSICIÓN PUES AMBOS BUSCAMOS MUTUO BENEFICIO
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HERE
CUMPLIMIENTO EVALUACIONES ANTERIORES
DISPOSICIÓN PARA COLABORAR CON NOSOTROS
VULNERABILIDAD SITUACIÓN LABORAL
SITUACIÓN FINANCIERA
UBICACIÓN GEOGRÁFICA
CAPACIDAD DE CRECIMIENTO
CAPACIDAD TÉCNICA
CAPACIDAD DE PERSONAL
¿HACERLO O COMPRARLO?
PREGUNTA BÁSICA DE ESCALA DE CALIDAD (COMPRAS)
TOMA DE DECISION OPTAR POR AQUELLOQUE ESTE EN EL RANGO DE MI ESPECIALIDAD Y QUE SEA MÁS REDITUABLE PARA MI NEGOCIO
DESARROLLO DEPROVEEDORES
POTENCIAR SU CAPACIDAD Y DESARROLLO A LARGO PLAZO
LEALTAD , EXCLUSIVIDADLINEAMIENTOS PARA PROVEEDORES
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RECOMENDACIÒN A LOS PROVEEDORES SELECCIONADOS
• ESTABLECER UN SISTEMA DE GESTIÒN AMBIENTAL QUE INCLUYA:
• PROCESOS MÀS LIMPIOS• RECUPERACIÒN DE DESECHOS• RECICLADO DE INSUMOS• CONFINAMIENTO DE DESECHOS TÒXICOS
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HERE
CONDICIONES A CUMPLIR DELPROVEEDOR
• Antes de elegir sus proveedores, el comprador debe ver si se Cumplen las Siguientes Condiciones:
• El proveedor conoce la filosofía gerencial del comprador y mantiene un contacto activo y continuo con él. Su actitud es de cooperación.
• El proveedor tiene un sistema administrativo estable que merece el respeto de los demás.
• El proveedor mantiene altas normas técnicas y está en capacidad de hacer frente a futuras innovaciones tecnológicas.
• El proveedor puede entregar precisamente las materias primas y las piezas que el comprados requiere, ajustándose a las especificaciones de éste; el proveedor dispone de las instalaciones necesarias para ello o está en capacidad de mejorarlas.
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HERE
• El proveedor controla el volumen de la producción o puede invertir en tal forma que garantiza su capacidad de cumplir con los volúmenes de producción requeridos.
• No hay peligro de que el proveedor viole secretos de la compañía.
• El precio es correcto y las fechas de entrega se cumplen puntualmente.
• Además, el proveedor es fácilmente accesible en los aspectos de transporte y comunicaciones.
• El proveedor es sincero en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales
CONDICIONES A CUMPLIR DELPROVEEDOR
INSERT GRAPHIC SQUARE
HERE
CONTROL DE INVENTARIOS
• Su planeación y ejecución implican la participación activa de varios segmentos de la organización, como ventas, finanzas, compras, producción y contabilidad. Su resultado final tiene gran trascendencia en la posición financiera y competitiva, puesto que afectan directamente al servicio, a la clientela, a los costos de fabricación, a las utilidades y a la liquidez del capital de trabajo.
• El control de inventarios ciertamente merece la atención de la alta dirección de una empresa, encontramos que los niveles de inversión en los mismos absorben el porcentaje mayor del activo circulante. En algunos casos conocidos de empresas que presumen de una buena organización, algunas de ellas de gran tamaño, se sufre la falta de efectivo por tener excesos en existencias de materiales, de productos en proceso y de productos terminados. La situación se agrava cuando el exceso de inventarios debilita la disponibilidad de fondos para las operaciones normales de la empresa, y se tiene que requerir a pagar intereses por préstamos que reducen las utilidades.
INSERT GRAPHIC SQUARE
HERE
ELEMENTOS DE CONTROL DE INVENTARIOS
• Para lograr una eficaz administración de los inventarios, la tecnología moderna señala los siguientes elementos como bases principales:– Definir objetivos.– Definir políticas– Desarrollo de planes y normas– Establecimiento de sistemas y procedimientos– Delegar responsabilidades– Establecer comunicaciones
Esta tecnología o estructura está diseñada para
contribuir a que la administración tome mejores decisiones sobre políticas y consiga que su personal apoye esas políticas con mayor determinación.
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HEREFUNCIONES DEL INVENTARIO
Ofrecer un almacenamiento de bienes para cumplir la demanda anticipada de los clientes.
Separar los procesos de producción y distribución Tomar ventaja de los descuentos por cantidad, debido a
que los compradores de grandes cantidades pueden reducir sustancialmente el costo de los bienes.
Protegerse de la inflación y los cambios de los precios Proteger contra el inventario agotado que puede ocurrir
debido al clima, la escasez de los proveedores, los problemas de calidad o las entregas mal efectuadas . “Los inventarios de seguridad” principalmente los bienes extra en mano , pueden reducir el riesgo de que se agote el inventario.
Permitir que las operaciones continúen con suavidad, con el empleo del inventario del “ trabajo en proceso” .
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HERE
Función de los Inventarios
• Ayudar a la independencia de operaciones - Continuidad de las variaciones de demanda
• Determinar condiciones económicas de aprovisionamiento
• Determinar la óptima secuencia de operaciones
• Uso óptimo de la capacidad productiva
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HERE ADMNISTRACIÓN Y CONTROL DE INVENTARIOS
Administración de Inventarios Ventajas
Competitivas
Capacidad en exceso y clientes
satisfechos
Calidad y precios del Producto
Tiempos de respuesta
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HERECreación del Inventario
Flujo de entrada
Nivel de inventario
Flujo de salidaFlujo de pérdida
Nivel de inventario final=Nivel de inventario inicial+flujo de entrada-flujo de salida-flujo de pérdida
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HEREAdministración de Materiales
Materias Primas Trabajo en Proceso - P .Terminado
Proveedores Planta de ManufacturaCentro deDistribución Minorista
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¿ POR QUÉ MANTENER INVENTARIOS ?
1. Necesidad de equilibrio de los costos asociados
2. Incertidumbre de abastecimiento y ventas.3. Procesos productivos no confiables.4. Obtención de descuentos y protección de incrementos de precios.
Cantidades
$ Costos de Ordenar y Agotamiento
Costos de Manejo
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Tipos de Inventario
• Materia Prima• Productos en Proceso• Productos Terminados
Stock Capital Inmovilizado
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HERE TIPOS DE INVENTARIOS 1. Inventario de
materiales y suministros
2. Inventario de productos en proceso
2. Inventario de productos terminados
1. Inventario de materias primas
2. Inventario de suministros3. Inventario de repuestos4. Inventario de empaques
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TIPOS DE INVENTARIOSSe sugiere una buena táctica de inventario
• El inventario Justo a Tiempo: Es el inventario mínimo necesario para mantener un sistema trabajando, con este inventario, llega la cantidad exacta de bienes en el momento que estos se necesitan.
• La variabilidad puede requerir que una empresa mantenga varios tipos de inventarios: Los inventarios de materia prima.- Se utiliza para separar a los proveedores
del proceso de producción.
Los inventarios de producción en proceso.- Se determina el tiempo que toma fabricar un producto (llamado tiempo de ciclo). La reducción del tiempo de ciclo reduce el inventario.
Los inventarios de productos terminados.-. Se deben inventariar debido a que se pueden desconocer las demandas del cliente para un cierto periodo.
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1. Costos de Ordenar
2. Costos de Manutención
3. Costos por escasez
1. Facturas e interes de capital 2. Documentos planillas3. Transporte y seguros de
traslados.4. Embarques y desembarques.
COSTOS ASOCIADOS A LOS INVENTARIOS
1. Costos de almacenaje.2. Costos de obsolecencia3. Costos de seguro4. Costos de oportunidad
1. Capacidad ociosa 2. Ventas y clientes perdidos
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Acciones de Mejora a realizar en su Area Corto Plazo 1 mes Mediano Plazo 6 meses Largo Plazo mas de 1 año
Acción a Realizar:___________________________________________________
Estrategias:
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________
Indicadores de medición:________________________________________________________________________________________________________________
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GRACIAS POR SU ATENCIÓN
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