COMPETITIVIDAD COMPETITIVIDAD GLOBALGLOBAL

1. CULTURA Y PROCESO 1. CULTURA Y PROCESO DE CULTURIZACIONDE CULTURIZACION

Mar 10Mar 10 R M LR M L 22

INDIVIDUALISMO Y COLECTIVISMOINDIVIDUALISMO Y COLECTIVISMO

Para entender el termino de competitividad de Para entender el termino de competitividad de mejor manera debemos referenciar primero los mejor manera debemos referenciar primero los siguientes 2 términos:siguientes 2 términos:

INDIVIDUALISMOINDIVIDUALISMO: Perseguir logros por medio del : Perseguir logros por medio del esfuerzo de una persona o un numero limitado de esfuerzo de una persona o un numero limitado de estas.estas.

COLECTIVISMO:COLECTIVISMO: Conjunto de esfuerzos entre un Conjunto de esfuerzos entre un grupo de personas.grupo de personas.

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INDIVIDUALISMO Y COLECTIVISMOINDIVIDUALISMO Y COLECTIVISMO

INDIVIDUALISMOINDIVIDUALISMO: Por lo general solo se obtienen : Por lo general solo se obtienen resultados limitados.resultados limitados.

COLECTIVISMO:COLECTIVISMO: Los resultados que se obtienen Los resultados que se obtienen serán siempre mayores que en el individualismo serán siempre mayores que en el individualismo y se podrá esperar sobretodo un mayor y se podrá esperar sobretodo un mayor posibilidad de éxito.posibilidad de éxito.

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CULTURA E IDIOSINCRASIACULTURA E IDIOSINCRASIA

Ahora si relacionamos:Ahora si relacionamos: IDIOSINCRASIAIDIOSINCRASIA: Índole del temperamento y : Índole del temperamento y

carácter de cada individuo por la cual se carácter de cada individuo por la cual se distingue de los demás.distingue de los demás.

CULTURA:CULTURA: Conjunto de estructuras sociales, Conjunto de estructuras sociales, religiosas, manifestaciones intelectuales y religiosas, manifestaciones intelectuales y artísticas que caracterizan a una sociedad.artísticas que caracterizan a una sociedad.

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CULTURA E IDIOSINCRASIACULTURA E IDIOSINCRASIA

Podemos asumir que:Podemos asumir que: Al igual que en el colectivismo la cultura de una Al igual que en el colectivismo la cultura de una

sociedad influye sobre el comportamiento y el sociedad influye sobre el comportamiento y el resultado de las acciones de una sociedad.resultado de las acciones de una sociedad.

Una cultura tendrá siempre mayor influencia y los Una cultura tendrá siempre mayor influencia y los resultados que se esperen serán determinados resultados que se esperen serán determinados mas por lo que aporte la cultura, que la mas por lo que aporte la cultura, que la idiosincrasia de una sola persona.idiosincrasia de una sola persona.

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MANEJO DEL CHOQUE CULTURALMANEJO DEL CHOQUE CULTURAL

Debido a que la cultura de una sociedad nunca es Debido a que la cultura de una sociedad nunca es igual a otra:igual a otra:

Cuando dos sociedades se ven en la necesidad Cuando dos sociedades se ven en la necesidad de intercambiar ideas, productos etc., es cuando de intercambiar ideas, productos etc., es cuando se debe manejar y respetar las ideas de cada se debe manejar y respetar las ideas de cada sociedad con el fin de poder lograr la capacidad sociedad con el fin de poder lograr la capacidad necesaria de negociar sin necesidad de afectar la necesaria de negociar sin necesidad de afectar la cultura de la otra sociedad, adecuando estas cultura de la otra sociedad, adecuando estas ideas o productos para que puedan ser ideas o productos para que puedan ser consumidos por esta.consumidos por esta.

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MANEJO DEL CHOQUE CULTURALMANEJO DEL CHOQUE CULTURAL

Esto es una característica muy importante que Esto es una característica muy importante que las empresas deben realizar para poder tener las empresas deben realizar para poder tener éxito en otras culturas.éxito en otras culturas.

Se imagina usted a MCDonalds vendiendo Se imagina usted a MCDonalds vendiendo hamburguesas de carne de res en la India?hamburguesas de carne de res en la India?

Los productos deben de adecuarse sin perder la Los productos deben de adecuarse sin perder la esencia del producto original, eso es lo que se esencia del producto original, eso es lo que se conoce como manejo del choque cultural.conoce como manejo del choque cultural.

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MANEJO DEL CHOQUE CULTURALMANEJO DEL CHOQUE CULTURAL

¿Por que saber manejar el choque cultural?¿Por que saber manejar el choque cultural? Debido a que en la actualidad y desde los años Debido a que en la actualidad y desde los años

70`s la necesidad de comerciar ha hecho que los 70`s la necesidad de comerciar ha hecho que los países sean interdependientes, producto del países sean interdependientes, producto del fenómeno de la globalización.fenómeno de la globalización.

Esto hace que cada empresa en los diferentes Esto hace que cada empresa en los diferentes países se vean envueltas cada día mas en una países se vean envueltas cada día mas en una hipercompetencia.hipercompetencia.

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MENTALIDAD GLOBALMENTALIDAD GLOBAL

Consiste en tener la “capacidad” para apreciar Consiste en tener la “capacidad” para apreciar las creencias, los valores, los comportamientos y las creencias, los valores, los comportamientos y las practicas comerciales de las personas y las las practicas comerciales de las personas y las organizaciones que pertenecen a distintas organizaciones que pertenecen a distintas religiones y culturas.religiones y culturas.

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GLOBALIZACIONGLOBALIZACION

¿Qué es la globalización?¿Qué es la globalización? La globalización definida también como La globalización definida también como

economía global y es aquella donde los bienes, economía global y es aquella donde los bienes, los servicios, las habilidades y las ideas transitan los servicios, las habilidades y las ideas transitan libremente a través de las fronteras geográficas.libremente a través de las fronteras geográficas.

Mar 10Mar 10 R M LR M L 1111

LA MARCHA DE LA GLOBALIZACIONLA MARCHA DE LA GLOBALIZACION

La globalización aumenta la interdependencia de La globalización aumenta la interdependencia de los países.los países.

En los mercados y las industrias globales, el En los mercados y las industrias globales, el capital financiera quizá provenga de un mercado capital financiera quizá provenga de un mercado nacional y se use para comprar materias primas nacional y se use para comprar materias primas en otro.en otro.

Equipo fabril comprado en un tercer mercado se Equipo fabril comprado en un tercer mercado se pude usar para fabricar productos que se pude usar para fabricar productos que se venderán en un cuarto mercado.venderán en un cuarto mercado.

Mar 10Mar 10 R M LR M L 1212

LA MARCHA DE LA GLOBALIZACIONLA MARCHA DE LA GLOBALIZACION

Además la tecnología esta cambiando la esencia de la Además la tecnología esta cambiando la esencia de la competencia, usada como herramienta para difundir la competencia, usada como herramienta para difundir la comercialización y crear ventaja competitiva.comercialización y crear ventaja competitiva.

A manera de ejemplo cuando tardaron los siguientes A manera de ejemplo cuando tardaron los siguientes inventos en llegar al 25% de la población de EU:inventos en llegar al 25% de la población de EU:

Teléfono 35 añosTeléfono 35 años Televisor 26 añosTelevisor 26 años Radio 22 añosRadio 22 años Computadoras 16 añosComputadoras 16 años Internet 7 añosInternet 7 años

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COMPETITIVIDAD ESTRATEGICACOMPETITIVIDAD ESTRATEGICA

En las empresas que son exitosas sobre sus En las empresas que son exitosas sobre sus competidoras son las que logran la: competidoras son las que logran la:

COMPETITIVIDAD ESTRATEGICA: Que se COMPETITIVIDAD ESTRATEGICA: Que se alcanza cuando una empresa formula una alcanza cuando una empresa formula una estrategia que crea valor y aplica con éxito:estrategia que crea valor y aplica con éxito:

Ventaja competitiva.Ventaja competitiva. Utilidades superiores al promedio.Utilidades superiores al promedio.

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VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIDA VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIDA O SUSTENTABLEO SUSTENTABLE

Una ventaja competitiva sostenida o sustentable Una ventaja competitiva sostenida o sustentable se logra cuando una empresa aplica esta se logra cuando una empresa aplica esta estrategia que crea valor que otras no son estrategia que crea valor que otras no son capaces de imitar o consideran que es capaces de imitar o consideran que es demasiado costoso hacerlo.demasiado costoso hacerlo.

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UTILIDADES PROMEDIOUTILIDADES PROMEDIO

Son las ganancias iguales a las que el Son las ganancias iguales a las que el inversionista espera obtener de otras inversiones inversionista espera obtener de otras inversiones que representan un riesgo similar.que representan un riesgo similar.

El riesgo es la incertidumbre que tiene el El riesgo es la incertidumbre que tiene el inversionista sobre las perdidas o las ganancias inversionista sobre las perdidas o las ganancias económicas que producirá una determinada económicas que producirá una determinada inversión.inversión.

Mar 10Mar 10 R M LR M L 1616

UTILIDADES SUPERIORES AL UTILIDADES SUPERIORES AL PROMEDIOPROMEDIO

Son las ganancias que exceden el monto de un Son las ganancias que exceden el monto de un inversionista espera obtener de otras inversiones inversionista espera obtener de otras inversiones que entrañan un riesgo similar.que entrañan un riesgo similar.

A la larga, la incapacidad de obtener, cuando A la larga, la incapacidad de obtener, cuando menos, una utilidad promedio lleva al fracaso.menos, una utilidad promedio lleva al fracaso.

Mar 10Mar 10 R M LR M L 1717

PROCESO DE ADMINISTRACION PROCESO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICAESTRATEGICA

Se refiere al conjunto de compromisos, Se refiere al conjunto de compromisos, decisiones y actos que una empresa necesita decisiones y actos que una empresa necesita llevar a cabo para alcanzar la competitividad llevar a cabo para alcanzar la competitividad estratégica y obtener utilidades superiores al estratégica y obtener utilidades superiores al promedio.promedio.

Mar 10Mar 10 R M LR M L 1818

PROCESO DE ADMINISTRACION PROCESO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICAESTRATEGICA

En otros términos…En otros términos…

Mar 10Mar 10 R M LR M L 1919

ESTRATEGIAESTRATEGIA

Pero que es una estrategia? Pero que es una estrategia? ESTRATEGIA: Conjunto de compromisos y actos ESTRATEGIA: Conjunto de compromisos y actos

integrados y coordinados cuyo objetivo es integrados y coordinados cuyo objetivo es explotar las competencias centrales y conseguir explotar las competencias centrales y conseguir una ventaja competitiva.una ventaja competitiva.

Las Las competencias centrales son los recursos y son los recursos y las capacidades que sirven de fuente de la las capacidades que sirven de fuente de la ventaja competitiva que la empresa tiene sobre ventaja competitiva que la empresa tiene sobre sus rivales.sus rivales.

Mar 10Mar 10 R M LR M L 2020

Competencias centralesCompetencias centrales

Los Los recursos son los insumos que intervienen en son los insumos que intervienen en el proceso de producción de una empresa, como el proceso de producción de una empresa, como por ejemplo, el equipo de capital, las habilidades por ejemplo, el equipo de capital, las habilidades de cada empleado, las patentes, las finanzas y de cada empleado, las patentes, las finanzas y los administradores con talento.los administradores con talento.

Una Una capacidad de la aptitud que un conjunto de de la aptitud que un conjunto de recursos tiene para desempeñar una tarea o una recursos tiene para desempeñar una tarea o una actividad en forma integrada.actividad en forma integrada.

Mar 10Mar 10 R M LR M L 2121

PARTES INTERESADASPARTES INTERESADAS

¿Pero todo esto, a quien debe beneficiar?¿Pero todo esto, a quien debe beneficiar? Las partes interesadas son las personas o los Las partes interesadas son las personas o los

grupos que afectan los resultados estratégicos grupos que afectan los resultados estratégicos que obtiene la empresa, que a su vez son que obtiene la empresa, que a su vez son afectadas por ellos, y que tienen voz en su afectadas por ellos, y que tienen voz en su desempeño.desempeño.

Estas están divididas en 3 grupos.Estas están divididas en 3 grupos.

Mar 10Mar 10 R M LR M L 2222

PARTES INTERESADASPARTES INTERESADAS

Del mercado de capitales: Accionistas, grandes Accionistas, grandes proveedores de capital como los bancos.proveedores de capital como los bancos.

Del mercado de productos: Clientes principales, Clientes principales, proveedores, comunidades en las cuales opera la proveedores, comunidades en las cuales opera la empresa, sindicatos.empresa, sindicatos.

De la organización: Empleados, Administradores, Empleados, Administradores, personal subalterno.personal subalterno.