0d45e1 Plan de Capacitacion ESPOCH

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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZOESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZOESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZOESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO HUMANODEPARTAMENTO DE DESARROLLO HUMANODEPARTAMENTO DE DESARROLLO HUMANODEPARTAMENTO DE DESARROLLO HUMANO UNIDAD TÉCNICA DE PLANIFICACIÓNUNIDAD TÉCNICA DE PLANIFICACIÓNUNIDAD TÉCNICA DE PLANIFICACIÓNUNIDAD TÉCNICA DE PLANIFICACIÓN

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“Saber para Ser”

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CONTENIDO:

1. INTRODUCCIÓN. .................................................................................................................... 3

2. BASE LEGAL ........................................................................................................................... 4

3. OBJETIVOS DE CAPACITACIÓN. .............................................................................................. 4

4. POLÍTICAS DE CAPACITACIÓN ................................................................................................ 4

5. ANÁLISIS DE NECESIDADES DE FORMACIÓN POR UNIDADES ORGANIZATIVAS. ...................... 5

6. ESTRUCTURA DEL PLAN Y TIPOS DE FORMACIÓN. .................................................................. 6

7. ACCIONES DE FORMACIÓN. ................................................................................................. 19

8. PRESUPUESTO DEL PLAN DE CAPACITACIÓN. ...................................................................... 64

9. CALENDARIO DE ACTUACIÓN. .............................................................................................. 64

10. EVALUACIÓN .................................................................................................................... 64

PRESUPUESTO DEL PLAN DE CAPACITACIÓN ..................................................................... 66

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ...................................................................................... 68

ANEXOS ............................................................................................................................ 71

COMISION DE PLANIFICACION Y EVALUACION INSTITUCIONAL Presidente: Dr. Silvio Alvarez Luna UNIDAD TECNICA DE PLANIFICACIÓN Coordinadora: Ing. Gloria Arcos

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO HUMANO Director: Ing. Pedro Bravo Analista de Personal: Ing. Edgar Cargua

ESPOCH 2008

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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO HUMANO

UNIDAD TÉCNICA DE PLANIFICACIÓN

PLAN DE CAPACITACIÓN 2008

1. INTRODUCCIÓN.

Como un punto de partida es importante entender la capacitación no como una aportación de conocimientos, sino como la capacidad de integrar “conocimiento útil para la acción” en las personas, es decir que la persona sea capaz de realizar acciones con ese conocimiento. Por lo tanto a la hora de medir las necesidades de formación de personas no vamos hablar de conocimientos de las mismas, sino de competencias entendiéndose estas como la capacidad de realizar una acción concreta.

La capacitación es un proceso de mejora continua, que utiliza la evaluación como elemento principal para retroalimentarse y adecuarse a las necesidades de la institución. La capacitación no es un fin, sino un medio para alcanzar los objetivos y los resultados institucionales.

Desde una perspectiva diferente se debe entender la formación como un proceso de potenciación y desarrollo del individuo en relación con su profesión. Un proceso que pretende eliminar las diferencias existentes entre aquello que un empleado puede ofrecer a partir de sus habilidades, experiencias y aptitudes acumuladas y aquello que es exigido por su ocupación laboral.

Las personas son las claves del éxito porque son quienes poseen la capacidad de convertir información en conocimiento y por tanto de aprender y mejorar. En este contexto el Plan de Capacitación surge de la necesidad de encauzar la formación de diferentes colectivos en función de sus necesidades. Está orientado principalmente a los colectivos objetivo, que cuentan con más posibilidades de asistir y aprovechar los diferentes itinerarios formativos.

El Plan de Capacitación es un instrumento de gestión que contribuye al desarrollo de las estrategias de la organización, en materia de cualificación y desarrollo de las personas a las que va dirigido. Además está orientado a colaborar al logro de los objetivos de la institución.

El documento Plan de Capacitación describe el conjunto coordinado y coherente de todas las acciones de formación que se han seleccionado y programado para el año 2008 las mismas que han sido agrupadas en tres tipos de formación: Específica, de Desarrollo y Estratégica, y que responden a las necesidades institucionales, de los servidores politécnicos y a los resultados del proceso de autoevaluación institucional.

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2. BASE LEGAL

La normativa legal que sustenta la elaboración del Plan de Capacitación de la ESPOCH es la Ley de Servicio Civil y Carrera Administrativa, en la que se indica: Art. 76. Del sistema de capacitación y desarrollo de persona l. Es el proceso sistemático y permanente orientado a la adquisición o actualización de conocimientos tendientes a mejorar los niveles de eficiencia y eficacia de los servidores públicos en el desempeño de sus funciones Art. 77. Programas de Capacitación . Para cumplir con su obligación de prestar servicios públicos de óptima calidad, el Estado ampliará los conocimientos de los servidores públicos mediante la implantación y desarrollo de programas de capacitación. La cual se fundamentará en las necesidades reales que tenga la institución y el la obligación de hacer el seguimiento sistemático de sus resultados

3. OBJETIVOS DE CAPACITACIÓN.

• Incrementar del potencial de la Escuelas Superior Politécnica de Chimborazo; a través del perfeccionamiento profesional y humano de sus servidores y ponerlas al servicio de la comunidad.

• Modificar o desarrollar el conocimiento, las técnicas y las actitudes para conseguir la actuación adecuada en una actividad o conjunto de actividades relacionadas con los diferentes puestos de trabajo.

• Desarrollar en los servidores politécnicos sus potencialidades, mejoramiento del trabajo en equipo y del equipo de trabajo a través de la innovación en las prácticas gerenciales y de gestión.

• Potenciar los puntos débiles de los servidores, detectados en la evaluación del desempeño laboral con miras a incrementar la productividad, la calidad del trabajo y la optimización del capital humano a través de promociones y ascensos.

4. POLÍTICAS DE CAPACITACIÓN.

• Los Planes de Capacitación serán desarrollados o coordinados por el Departamento de Desarrollo Humano, en base a la información que proporcione la evaluación del desempeño laboral del capital humano.

• Las facultades en coordinación con la UDAED y la EPEC serán las encargadas de elaborar el Plan de Educación Continua orientadas a la actualización permanente de los docentes en al campo de sus especialidad profesional y en docencia universitaria, basada en los lineamientos del Sistema de Profesionalización Docente

• Los Servidores Politécnicos podrán participar en eventos formativos organizados por organismos o entidades externas, siempre y cuando sea de interés institucional y constituyan formación específica.

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• Dependiendo de la naturaleza de las acciones de formación estas podrán ser autofinanciados total o parcialmente.

• Los eventos serán autofinanciados, salvo casos particulares, en los que serán cofinanciados por la institución.

• El horario de los eventos de formación será establecido tomando en cuenta tanto las horas comprendidas dentro de la jornada de trabajo del servidor como las horas no laborables, de tal forma que exista una contribución en tiempo tanto de la institución como del servidor.

• Todo evento de formación debe ser evaluado; para la aprobación del evento se requiere el 80% de aprovechamiento y 90% de asistencia.

5. ANÁLISIS DE NECESIDADES DE FORMACIÓN POR UNIDADES ORGANIZATIVAS.

La detección de necesidades de formación constituye el proceso de investigación que permite establecer la diferencia entre la situación laboral existente y la norma o patrón del desempeño laboral establecido como requerimiento del cargo. Por lo tanto es importante señalar que una necesidad de formación, es la diferencia entre el nivel de eficiencia actual y el deseado.

La detección de necesidades de formación nos ha permitido obtener información referente a los servidores politécnicos que deben ser capacitados, entrenados, educados y desarrollados; en qué se les debe formar, cuándo se requiere que sean formados y además cuáles necesidades organizacionales e individuales serán satisfechas. Dicha información permitirá programar la formación de manera útil y eficaz tanto para los servidores politécnicos como para la Institución.

El diagnostico de las necesidades de formación se ha efectuado utilizando algunas técnicas de recolección de información, destacándose las siguientes:

a. Observación . Instrumento que permitido percibir lo que ocurre en el entorno laboral. Ofrece las ventajas de obtener la información tal cual ocurre, es independiente del deseo de informar, ya que solicita menos la cooperación activa por parte de los sujetos.

b. Entrevistas . Permitió obtener información verbal de los actores, relacionada con las debilidades formativas en el desarrollo del trabajo

c. Análisis de cargos . Consiste en el procedimiento que estudia el puesto de trabajo por medio de las actividades directas del personal, para reflejar qué hace, cómo lo hace, qué requisitos exige la ejecución del trabajo y en qué condiciones se desarrolla.

d. Reuniones interdepartamentales . Discusiones interdepartamentales acerca de asuntos concernientes a objetivos institucionales, problemas operacionales, planes para determinados objetivos y otros asuntos administrativos.

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e. Análisis del Informe de Autoevaluación Instituciona l. Recopilación de los resultados obtenidos en el proceso de autoevaluación en los estándares e indicadores relacionados con la formación del personal directivo, administrativo y docente.

6. ESTRUCTURA DEL PLAN Y TIPOS DE FORMACIÓN.

Con la información obtenida en la detección de necesidades de formación se ha procedido a elaborar el Plan de Capacitación, el mismo que en su estructura básica se hace constar tres tipos de formación: Específica, de Desarrollo y Estratégica, y en trece áreas en donde se hacen constar un conjunto de acciones formativas planteadas en función de las actividades a la que se dedica la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (Ver Tabla I).

FORMACION ESPECÍFICA .

El Plan de Formación Específica, constituye un conjunto de acciones formativas orientadas a corregir factores que influyen negativamente en la productividad y dirigidas a la mejora de las competencias.

FORMACION DE DESARROLLO

El Plan de Formación de Desarrollo, constituye un conjunto de acciones formativas a través de las cuales los servidores politécnicos pueden mejoras sus conocimientos, habilidades, técnicas y actitudes, crecimiento profesional y personal

FORMACION ESTRATEGICA

El Plan de Formación de Desarrollo, constituye un conjunto de acciones formativas que contribuyen a identificar acciones que contribuyan positivamente al logro de los objetivos de la ESPOCH.

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TABLA No. I

ESTRUCTURA DEL PLAN DE CAPACITACIÓN

TIPO DE

FORMACION AREA CODIGO ACCION FORMATIVA

FORMACION ESPECIFICA

ADMINISTRACION F-ESP-ADM-01 ACTUALIZACION SECRETARIAL

F-ESP-ADM-02 ELABORACION DE PLANES DE COMUNICACIÓN

F-ESP-ADM-O3 ORGANIZACIÓN POR PROCESOS

CONSTRUCCION F-ESP-CONST-01 PRESUPUESTOS PARA LA CONSTRUCCION

DOCENCIA F-ESP-DOC-01 SISTEMA DE PROFESIONALIZACION DOCENTE

DOCUMENTAL F-ESP-DOCU-01 MANTENIMIENTO DE MATERIALES DOCUMENTALES.

F-ESP-DOCU-02 USO DE BASE DE DATOS A TEXTO COMPLETO

FINANZAS

F-ESP-FIN-01 CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL

F-ESP-FIN-02 ELABORACION DE PRESUPUESTOS A TRAVES DE OBJETIVOS

F-ESP-FIN-03 GESTION DE INVENTARIOS

F-ESP-FIN-03 GESTION DE TESORERIA

GASTRONOMIA F-ESP-GAS-01 PREPARACION Y CONSERVACION DE ALIMENTOS

INFORMATICA

F-ESP-INF-01 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE COMPUTADOR AS

F-ESP-INF-02 TENDIDO DE FIBRA Y CABLEADO ES TRUCTURADO

F-ESP-INF-03 AUTOCAD 3D

F-ESP-INF-04 NTICs APLICADAS A LA EDUCACION

LEGAL F-ESP-LEG-01 ACTUALIZACION SOBRE LA NOARMATIVIDAD JURIDICA DE LA LEY DE TRANSITO

MARKETING F-ESP-MKT-01 ELABORACION DE PLANES DE MARKETING

MECANICA F-ESP-MEC-01 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE VEHICULOS

PROYECTOS F-ESP-PRO-01 FORMULACION DE PROYECTOS DE INVESTIGACION E INNOVAC ION

F-ESP-PRO-02 PROYECTOS PRODUCTIVOS

F-ESP-PRO-03 ADMINISTRACION DE PROYECTOS CON Ms. PROYECT

SEGURIDAD F-ESP-SEG-01 SEGURIDAD Y MANEJO DE ARMAS

FORMACION DE ADMINISTRACION F-DES-ADM-01 COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO

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TIPO DE FORMACION

AREA CODIGO ACCION FORMATIVA

DESARROLLO F-DES-ADM-02 ATENCION AL CLIENTE

F-DES-ADM-03 PLANIFICACION DE CTTs

F-DES-ADM-04 EDUCACION Y EQUIDAD DE GENERO

F-DES-ADM-05 EDUCACION COOPERATIVA Y EL DESARROLLO SOCIOECONOMICO

F-DES-ADM-06 CIUDADANIA Y PARTICIPACION DEMOCRÁTICA

INFORMATICA

F-DES-INF-01 USO DE INTERNET Y APLICACIONES WEB INSTITUCIONALES

F-DES-INF-02 MANEJO DEL SISTEMA ACADEMICO INSTITUCIONAL

F-DES-INF-03 MICROSOFT EXCEL INTERMEDIO Y AVANZADO

F-DES-INF-04 MICROSOFT OFFICE 2007 IC3

RIESGOS LABORALES

F-DES-RLAB-01 RIESGOS DEL TRABAJO

F-DES-RLAB-02 GESTION DE DESASTRES


ADMINISTRACION

F-EST-ADM-01 BALANCED SCORECARD

F-EST-ADM-02 GESTION DE RECURSOS HUMANOS

F-EST-ADM-03 HABILIDADES DIRECTIVAS

F-EST-AMD-04 PLANIFICACION ESTRATEGICA UNIVERSITARIA

DOCENCIA

F-EST-DOC-01 EVALUACION DE PROGRAMAS DE PREGRADO, POST GRADO Y EDUCACION SEMIPRESENCIAL

F-EST-DOC-02 POPULARIZACION DE LA CIE NCIA

F-EST-DOC-03 PROCESOS DE EVALUACION EXTERNA

FINANZAS F-EST-FIN-01 FINANZAS PARA NO FINANCIEROS

LEGAL F-EST-LEG-01 NORMATIVA LEGAL LABORAL Y FINANCIERA

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TABLA NO. II PLAN ANUAL DE FORMACIÓN ESPECÍFICA

ACCION FORMATIVA OBJETIVOS /COMPETENCIAS A

GENERAR RESUTADOS ESPERADOS COLECTIVO

Duración PRESUPUESTO RESPONSABLE

(horas)

ACTUALIZACION SECRETARIAL

Conocer técnicas que permitan optimizar la calidad de la comunicación

� Aplicar las técnicas existentes para hablar en público, redacción y elaboración de cartas y oficios.

• Secretarias

60

3.000.00 ASO. de Secretarias

• Auxiliares administrativos

Lograr que la comunicación hablada sea excelente y que la escritura que se elabora proyecte una mejor imagen institucional.

ELABORACION DE PLANES DE COMUNICACIÓN

Detectar los indicadores para diseñar, desarrollar e implementar un plan de comunicación interna, o establecer un sistema o política de comunicación institucional

� Introducir a los participantes en el conocimiento de la teoría y técnicas de comunicación organizacional • Personal de la

Comisión de Vinculación

20

700.00 Ing. Marcelo Moscoso

� Inducir a detectar indicadores para diseñar, desarrollar e implementar un plan de comunicación interna, o establecer un sistema o política de comunicación institucional.

ORGANIZACIÓN POR PROCESOS

Conocer la teoría general de procesos y una metodología para su identificación, modelamiento y mejoramiento.

� Diseñar, Elaborar e implementar el modelo de organización por procesos en la ESPOCH.

• Directivos institucionales

40

1.400.00 Ing. Gloria Arcos • Personal técnico

del área de gestión administrativa

PRESUPUESTOS PARA LA CONSTRUCCION

Presupuestar un proyecto de construcción de acuerdo con las metodologías y técnicas existentes, y con la legislación ecuatoriana.

� Aplicar los conocimientos adquiridos en el análisis de costos unitarios y presupuestos para obras de construcción civil.

• Técnicos de Construcciones

20

600.00

Arq. Gualberto Vega

Proporcionar a los participantes, conocimientos prácticos para la elaboración de Análisis de Precios Unitarios y Presupuestos para la Construcción de Obras Civiles.

CONSERVACION Y Conocer la organización y � Manipular y preservar en bues • Bibliotecarios 20 700.00 Sr. Carlos

10




(horas)

MANTENIMIENTO DE RECURSOS DOCUMENTALES.Y BIBLIOGRAFICOS

manipulación adecuada del material bibliográfico para su conservación en condiciones adecuadas

estado el material bibliográfico y documental. • Documentalistas

Rodríguez

Conocer las técnicas de preservación y restauración de material bibliográfico y documental.

� Aplicar correctamente las técnicas de restauración de material bibliográfico y documental

USO DE BASE DE DATOS A TEXTO COMPLETO

Desarrollar habilidades para la búsqueda de información en base de datos a texto completo

� Obtener información de calidad más reciente

• Bibliotecarios

20 700.00

Sr. Carlos Rodríguez

� Eficiencia en la obtención de información • Documentalistas

� Optimización del tiempo en el uso de la red

CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL

Actualizar los conocimientos sobre los principios y la aplicación de la contabilidad gubernamental.

� Unificación de criterios en la aplicación de políticas emitidas por el Ministerio de Economía y Finanzas

• Jefes de Unidad del Dpto. Financiero

40

1.100.00 Lic. Miguel Navarrete

• Contadores � Acceder a la información

contable

ELABORACION DE PRESUPUESTOS A TRAVES DE OBJETIVOS

Proporcionar conocimientos que permita elaborar presupuestos en base a objetivos y metas planteadas en los PEDI

� Elaboración de presupuestos en función de los PEDIS

• Ordenadores del gasto

20 800.00

Ing. César Villa • Personal de la Unidad de Presupuestos

� El uso de los recursos destinados a gasto corriente y no a inversiones

GESTION DE INVENTARIOS

Conocer de manera integral el proceso y manejo de los Inventarios del Sector Público

� Administración y Gestión óptima de los inventarios

• Guardalmacenes

40

700.00 Ing. Delfina Espinoza

• Personal de la Unidad de Inventarios

� Optimizar los recursos financieros a través de Planes de Adquisiciones

• Personal de la Unidad de Adquisiciones

GESTION DE TESORERIA

Aprender la forma como planificar y elaborar los Flujos de Caja, para priorizar las necesidades institucionales

� Disponer de una planificación de caja para priorizar las necesidades institucionales

• Tesoreros

20

700.00 Lic. Hilda Calle

• Jefes de Unidades Productivas y de Servicios • recaudadores

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(horas)

PREPARACION Y PROTECCION DE ALIMENTOS

Actualizar conocimientos en la preparación y protección de alimentos.

Mejorar la práctica en los procesos de adquisición, almacenamiento, manipulación y distribución de alimentos.

• Personal del Servicio de Alimentación

20

400.00

Lic. Carmen Guevara

Proporcionar los conocimientos necesarios para dar servicio a computadoras personales, incluyendo mantenimiento periódico y preventivo, reparación, protección de la información y actualización de equipos.

• Técnicos de Laboratorio

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE COMPUTADORAS

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras y equipos electrónicos y multimedia

30

930.00 Ing. Byron Vaca • Técnicos

Informáticos

TENDIDO DE FIBRA Y CABLEADO

• Realizar instalaciones de redes de área local.

instalar redes de área local de una manera técnica, acorde con los estándares y nueva tecnología.

• Técnicos informáticos.

30 1.030.00

Ing. Byron Vaca

• Realizar dichas instalaciones dentro de la norma.

• Técnicos del laboratorio de electrónica.

�Resolver problemas posteriores a la instalación mediante comprobación de fallos. • Desarrollar aplicaciones para la fibra óptica.

AUTOCAD 3D

Conocer y manejar las herramientas que proporciona AutoCAD para el dibujo en tres dimensiones.

Que el personal encargado del diseño arquitectónico y de ingeniería apliquen los conocimientos adquiridos en el desarrollo de su trabajo.

• Personal Técnico de Construcciones

30 930.00

Ing. Byron Vaca

NTICs APLICADA A LA EDUCACION

Conocer el manejo de las herramientas informáticas existentes en la ESPOCH para el apoyo en la práctica docente

Que los docentes utilicen la infraestructura tecnológica existente en la ESPOCH para el desarrollo de sus actividades docentes

• Docentes

20

260.00 Ing. Byron Vaca

• Analistas Académicos

ACTUALIZACION SOBRE LA NORMATIVIDAD

Actualizar los conocimientos de los choferes de la ESPOCH sobre las normas jurídicas de la Ley de Tránsito para mejorar su

Los usuarios aplican los conocimientos adquiridos en el desarrollo de sus actividades.

• Choferes

20

580.00 Sr. Segundo Salazar

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(horas)

JURIDICA DE LA LEY DE TRANSITO

desempeño laboral.

Fortalecer la formación de los choferes de la ESPOCH en relaciones humanas para elevar la calidad de su desempeño con los usuarios.

ELABORACION DE PLANES DE MARKETING

Proporcionar criterios validos para analizar y realiza propuestas de mejoras en las políticas la las unidades de producción concernientes a esta área

Aprender a elaborar Planes de Marketing para las unidades de Servicios.

• Administradores de Unidades de Producción

40

600.00 Ing. Edgar E. Cargua

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE VEHICULOS

Actualizar los conocimientos de los choferes de la ESPOCH en el mantenimiento preventivo de los vehículos a su cargo.

Que los asistentes apliquen los conocimientos adquiridos en el desarrollo de sus actividades.

• Mecánicos

30

780.00 Sr. Gustavo Tapia

• Choferes

FORMULACION DE PROYECTOS DE INVESTIGACION E INNOVACION

Proporcionar información y una metodología para formular proyectos de investigación e innovación.

Aplicar métodos y técnicas actuales para la planificación de proyectos de investigación, innovación y de consolidación con rigor científico.

• Docentes

80

4.500.00 Ing. Eduardo Muñoz

• Comisiones de Investigación y Producción.

Formular y evaluar proyectos de investigación, innovación y de consolidación con rigor científico.

• Personal administrativo

PROYECTOS PRODUCTIVOS

• Contribuir al fomento del espíritu emprendedor.

Utilizar una metodología para Formular y evaluar proyectos productivos

• Docentes

60

3.040.00 Ing. Eduardo Muñoz

�Formular proyectos productivos a nivel de estudios de factib.

• Comisiones de Investigación y Producción. • Personal administrativo

• Formular planes de negocios

ADMINISTRACION DE PROYECTOS CON Ms. PROYECT

Definir tareas, asignar recursos, determinar costos de ejecución. Que el personal capacitado

aplique los conocimientos adquiridos en la administración de los proyectos a su cargo.

• Personal del nivel profesionales

20

600.00 Ing. Eduardo Muñoz

Determinar la desviación del proyecto propuesta respecto de la planificación inicial en cualquier momento.

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(horas)

SEGURIDAD Y MANEJO DE ARMAS

Preparar al personal de seguridad en el manejo de armas para prevenir accidentes

Conocer el debido uso de las armas • Personal de

Seguridad

40

1.995.00 Sr. Edgar Luna

Preparar al personal de seguridad para eventos imprevistos en relación a la seguridad

Aplicar técnicas de defensa personal en caso emergencia

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TABLA NO. III PLAN ANUAL DE FORMACIÓN DE DESARROLLO




(horas)

COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO

Mejorar el manejo de las relaciones con sus superiores, pares y subordinados. Desarrollar habilidades de comunicación y reconocimiento de conflictos.

Mejora las relaciones interpersonales y grupales

• Todos los servidores

60 1.900.00

Ing. Pedro Bravo Cambio de actitud en el trabajo y

hacia el cliente interno y externo

ATENCION AL CLIENTE

Llevar a cabo comunicaciones eficaces y eficientes con el cliente Mejorar la calidad de servicio percibida por los clientes. Controlar las situaciones conflictivas con el cliente y reducir su probabilidad de ocurrencia.

Mejorar el trato personalizado al cliente interno y externo

• Todos los servidores 60

1.900.00 Sra. Sonia Moreno Mejorar la imagen institucional a

través de la atención al cliente.

PLANIFICACION DE CTTs

Contribuir al establecimiento y fortalecimiento de Centros de Transferencia de tecnología.

Potenciar la capacidad instalada del ESPOCH.

• Docentes

60 3.040.00

Ing. Eduardo Muñoz

Contribuir a la producción de ciencia y tecnología. Contribuir a la vinculación de la ESPOCH con los sectores sociales y productivos a través de la transferencia de tecnología.


ENTRENAMIENTO EN EL USO DE INTERNET Y APLICACIONES WEB INSTITUCIONALES

Conocer el manejo y funcionalidad de las aplicaciones Web que están instaladas en la ESPOCH, con el fin de que sea un instrumento que contribuya a mejorar la comunicación interna y a la adecuada toma de decisiones.

Utilizar adecuadamente todas las funcionalidades las aplicaciones Web disponibles en la ESPOCH


20 500.00

Ing. Byron Vaca

MICROSOFT EXCEL INTERMEDIO Y AVANZADO

Proveer los conocimientos teóricos y prácticos sobre validación de datos, funciones y base de datos para que pueda

El personal aplique los conocimientos adquiridos en el desarrollo de sus funciones.

• Personal del nivel profesional

30 880.00

Ing. Byron Vaca • Personal del

nivel técnico

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(horas)

desarrollar aplicaciones que realicen tareas autónomas


MICROSOFT OFFICE 2007 IC3

Conocer las herramientas las herramientas necesarias del paquete de ofimática Microsoft Office que permita desarrollar las actividades administrativa

Utilizar adecuadamente Microsoft Office 2007 y aplique los conocimientos en sus áreas de trabajo.


60 2.100.00

Academia Microsoft

Resolver problemas básicos en el funcionamiento del computador.

ENTRENAMIENTO EN EL SISTEMA ACADEMICO INSTITUCIONAL

Conocer el manejo de todos los procesos y funcionalidades del sistema académico institucional.

Manejo adecuado de los procesos académicos en el SAI.

• Auditoras académicas

20 150.00

Ing. Iván Menes

• Secretarias de unidades académicas y secretaría académica general. • Directores de Escuela.

RIESGOS LABORALES

Dotar a los asistentes de conocimientos para identificar los requisitos en materia de prevención de accidentes de trabajo

Prevenir accidentes de trabajo. • Instructores de Laboratorio

20 700.00

Ing. Pedro Bravo

• Técnicos de Laboratorio

Aplicar las normas de seguridad en el trabajo diario. • Técnicos de

Mantenimiento.

GESTION DE DESASTRES

Lograr una eficaz, eficiente y de calidad Gestión de Riesgos en su organización y mejorar la respuesta ante posibles situaciones de alerta y emergencia.

Aplicar los conocimientos adquiridos frente a un desastre.

• Directivos Institucionales

30 100.00

Sr. Edgar Luna • Personal de

Seguridad

EDUCACION Y EQUIDAD DE GENERO

• Analizar críticamente el rol de la educación en el trabajo. Conocimiento de la educación como

paradigma de mejoramiento socioeconómico, cultural y político.

• Socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito politécnica.

30 750.00

Cooperativa de Ahorro

• Caracterizar los derechos de la mujer y su teoría de género.

• Desarrollar una planificación con equidad de género.

Construcción de una planificación con equidad y género para el

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(horas)

desarrollo social y nacional

EDUCACION COOPERATIVA Y EL DESARROLLO SOCIOECONOMICO

• Analizar críticamente la filosofía y doctrina cooperativa. • Practicar los principios cooperativos

en nuestra organización. • Socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito politécnica.

30 -

Cooperativa de Ahorro

• Establecer y caracterizar los postulados, principios y valores de las cooperativas de ahorro y crédito.

• Fomentar y fortalecer los valores y principios dentro de la actividad de ahorro y crédito para el desarrollo socioeconómico de los asociados.

CIUDADANIA Y PARTICIPACION DEMOCRÁTICA

• Analizar los elementos del sistema democrático y legitimidad. • Conocimiento de los derechos

políticos, económicos, sociales y colectivos.

• Socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito politécnica.

30 750 Cooperativa de Ahorro

• Establecer los paradigmas: ciudadanía, participación y democracia. • Generar la participación analítica y crítica sobre los derechos colectivos.

• Desarrollo de la capacidad analítica y crítica sobre la práctica democrática.

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TABLA NO. IV PLAN ANUAL DE FORMACIÓN ESTRATÉGICA




(horas)

BALANCE SCORECARD

Conocer los principales conceptos y herramientas que permiten describir, traducir, desplegar, alinear y controlar los objetivos estratégicos de una organización en todos sus ámbitos y niveles.

Integrar el BSC en el conjunto global del Plan Estratégico y el Plan Operativo anual.


30 5.500.00 Ing. Gloria Arcos

Todos los directivos institucionales están en la capacidad de realizar el seguimiento del BSC para valorar el cumplimiento de los objetivos estratégicos.

• Personal técnico del área de gestión administrativa

GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Conocer la diferencia existente entre Administración y Gestión de Recursos Humanos; así como comprender la importancia de su gestión en las organizaciones.

Identificar cuales el rol del Gestor de Recursos Humanos


20 1.500.00 Ing. Edgar Cargua Colaborar a que la Administración y

Gestión de RR.HH se realice en forma técnica y profesional


HABILIDADES DIRECTIVAS

Facilitar a los Directivos el conocimiento de las competencias y habilidades básicas para mejorar la interacción con otras personas; conocer estrategias y técnicas de negociación y de hablar en público, liderazgo y motivación, etc.

Conocer los principios básicos de la función directiva y desarrollar las habilidades necesarias para su optimo desempeño.

• Directivos institucionales 60 4.100.00

Ing. Pedro Bravo.

PLANIFICACION ESTRATEGICA UNIVERSITARIA

Conocer las diferentes técnicas de planificación estratégica. Establecer una metodología de diseño de planes estratégicos

Que cada unidad tenga su planificación estratégica. • Directivos

institucionales

30 1.070.00 Ing. Gloria Arcos

Incrementar la cultura de planificación institucional.

Utilizar la planificación como un instrumento de gestión para la adecuada toma de decisiones.


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(horas)

EVALUACION DE PROGRAMAS DE PREGRADO, POST GRADO Y EDUCACION SEMIPRESENCIAL

Conocer y desarrollar habilidades para el proceso de evaluación externa.

Aplicar los conocimientos adquiridos en la autoevaluación de programas pregrado y semipresenciales, con la fines de mejoramiento.

• Decanos

30 6.000.00 Dra. Yolanda D{iaz

• Personal profesional de la EPEC. • Comisiones de Planificación y Evaluación de facultades. • Técnicos del área de planificación y evaluación.

PROCESOS DE EVALUACION EXTERNA

Conocer y desarrollar habilidades para el proceso de evaluación externa

Aplicar los conocimientos adquiridos para prepararnos adecuadamente para que el proceso de evaluación externa sea exitoso

• Decanos

30 4.200.00 Dra. Yolanda D{iaz • Comisión de

Planificación y Evaluación

FINANZAS PARA NO FINANCIEROS

Una visión integrada de los conceptos e instrumentos clave de contabilidad y finanzas imprescindibles para el análisis, planificación y control de las actividades y resultados de la gestión de la empresa. En particular, se persiguen los siguientes objetivos:

Manejar las herramientas esenciales para la resolución de problemas financieros.

• Directivos institucionales 20 700.00 Ing. César Villa

Aplicar los conocimientos teóricos y prácticos en la toma de decisiones en el área financiera.

NORMATIVA LEGAL LABORAL Y FINANCIERA

Conocer el ámbito y aplicación de la normativa legal laboral y financiera vigente.

Ejecutar la práctica laboral y financiera enmarcada en la normativa legal vigente.


40 700.00 Ing. Edgar. Cargua

Respaldar las decisiones de gasto en la normativa legal vigente.


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7. ACCIONES DE FORMACIÓN.

Una vez identificadas, priorizadas y seleccionadas las necesidades de formación a abordar, el siguiente paso consiste en la cumplimentación de la ficha de definición de cada acción formativa.

A continuación se comentan los apartados más destacables a tener en consideración a la hora de definir una acción de formación correctamente.

• Nombre de la acción Formativa . Es la denominación de la acción, su enunciado es claro y está en relación al tipo de formación a la que pertenece.

• Código . Es la identificación de la acción, está formado por el tipo de formación y el área a la que pertenece la acción formativa.

• Número de Horas y Grupos . Contiene información relacionada al total de horas de la

acción, así como el número de grupos que asistirán a cada una de las acciones programadas.

• Tipo de formación . En este apartado se hace constar el tipo de formación a la que

pertenecen las acciones.

• Colectivo : Este apartado especifica a las personas objeto de la acción, buscando siempre generar grupos homogéneos en cuanto a su cualificación e interés.

• Causas que originan la acción formativa : Dentro de este apartado se indica

explícitamente el origen de la necesidad. • Objetivos de la acción formativa . Es el resultado final (conducta esperada) que se

espera de las personas objeto de la formación al finalizar esta. • Resultados esperados de la acción formativa . Representan las mejoras que se

esperan obtener en algún aspecto, señala de forma global la aportación esperada de la acción formativa.

• Contenidos . Los contenidos de las acciones formativas son muy variados y están en

función del objetivo derivado de la necesidad de formación. • Observación. Contiene información adicional de cada una de las acciones formativas.

• Presupuesto . En este apartado se hace constar el monto de recursos económicos

que serán asignados a cada una de las acciones y están relacionados con egresos a efectuarse por los siguientes rubros: Instructor, Materiales, Indirectos, Alojamiento y refrigerios.

A continuación se describen las acciones formativas por tipo de formación que contiene el Plan de Capacitación para el año 2008.

20

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS GRUPOS TIPO DE FORMACION

ACTUALIZACION SECRETARIAL F-ESP-ADM-01 60 1 ESPECIFICA

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LA FORMACION

• Secretarias • Asistentes administrativos

• Insuficiente actualización en las técnicas requeridas para una adecuado desempeño en las tareas de secretaría

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Conocer técnicas que permitan optimizar la calidad de la comunicación, lograr que la

comunicación hablada sea excelente y que la escritura que se elabora proyecte una mejor imagen institucional.

• Administrar el tiempo y la agenda de trabajo del Jefe Inmediato eficazmente.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Aplicar las técnicas existentes para hablar en público, redacción y elaboración de cartas y

oficios. • Elaborar la agenda gerencial. • Planificar el día de trabajo del Jefe inmediato. • Utilizar el teléfono como herramienta de trabajo.

CONTENIDOS DEL EVENTO • Técnicas de comunicación oral o escrita : Fonemas y vocalización, Técnicas para hablar en

público, Redacción y presentación de cartas y oficios. • Protocolo y Etiqueta : Presentación y saludo en la oficina y en lugares públicos, Los buenos

modales, Como se presentan los eventos públicos, desayunos de trabajo, almuerzo y cenas de negocios y de gala, Recomendaciones para la presentación de comida y bebida.

• La Asistente y el Manejo del Tiempo : La asistente y la agenda gerencial, Planificación del día de trabajo, Control de interrupciones, Organización y manejo de agendas.

• Atención personalizada y telefónica : El teléfono como herramienta de trabajo, El contacto humano a través del teléfono, La atención simultanea, Manejo de usuarios diferentes.

OBSERVACION PRESUPUESTO Instructor 1200

Materiales 150 Indirectos

Alojamiento Refrigerios 150

Total 1.500

Elaborado Por:

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

21

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

ELABORACIÓN DE PLANES DE COMUNICACIÓN

F-ESP-ADM-02 20 1 ESPECIFICA


• Personal de la Comisión de Vinculación • No existe una planificación de la comunicación institucional

• Desconocimiento de la metodología para elaboran Planes de Comunicación

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Introducir a los participantes en el conocimiento de la teoría y técnicas de comunicación

organizacional • Inducir a los participantes a detectar los indicadores para diseñar, desarrollar e implementar un

plan de comunicación interna, o establecer un sistema o política de comunicación institucional. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• Diagnosticar la comunicación. • Elaborar y ejecutar en forma adecuada planes de comunicación. • Implementar canales de comunicación.

CONTENIDOS DEL EVENTO • Indicadores y diagnóstico de la comunicación interna. • Procedimientos para la detección de las y desviaciones de la comunicación. • Diseño, fases y etapas del Plan de Comunicación. • Planificación de un Plan de Comunicación. • Barreras de la implementación. • Canales de comunicación.




Total 700

Elaborado Por:

………………………………………………………………

Aprobado Por:

………………………………………………

22

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

ORGANIZACIÓN POR PROCESOS F-ESP-ADM-O32 40 1 ESPECIFICA


• Directivos institucionales. • Personal técnico del área de gestión administrativa.

•

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Conocer la teoría general de procesos y una metodología para su identificación, modelamiento y

mejoramiento. • Fortalecer la gestión de la Espoch, sobre la base del estatuto y estructura orgánica,

fundamentando la gestión institucional en hechos documentados, con las derivaciones que se generen y que facilite la operatividad y establecimiento de estándares de medición y control de la gestión organizacional y la satisfacción de los clientes usuarios.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Diseñar, Elaborar e implementar un modelo de organización por procesos

CONTENIDOS DEL EVENTO • Estudio de la teoría de procesos. • Revisión de la estructura organizativa actual • Constatación de la Cadena de Valor organizacional conforme los resultados alcanzados en la

misión y visión organizacionales. • Levantamiento de los macro procesos, procesos y subprocesos • Cadena de Valor propuesta • Construcción de los Tableros de Mando




Total 1.400

Elaborado Por:

………………………………………………………………

Aprobado Por:

………………………………………………

23

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

PRESUPUESTOS PARA LA CONSTRUCCION

F-ESP-CONST-01 20 1 ESPECIFICA


• Profesionales del área de la construcción. • Conocimientos insuficientes en el análisis de costos unitarios y presupuestos para la construcción de obras civiles.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Presupuestar un proyecto de construcción de acuerdo con las metodologías y técnicas

existentes, y con la legislación ecuatoriana. • Proporcionar a los participantes, conocimientos prácticos para la elaboración de Análisis de

Precios Unitarios y Presupuestos para la Construcción de Obras Civiles. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• Aplicar los conocimientos adquiridos en el análisis de costos unitarios y presupuestos para obras de construcción civil.

CONTENIDOS DEL EVENTO • Introducción. Tipos característicos de Costos en la construcción. • Insumos Materiales. • Equipos en las obras de construcción. • Mano de Obra Directa e Indirecta. • Gastos Administrativos y Otros Costos. • Elaboración de un Análisis de Precios Unitarios y un Presupuesto para una obra de

construcción. OBSERVACION PRESUPUESTO

Instructor 400 Materiales 100 Indirectos


Total 600

Elaborado Por:

………………………………………………………………

Aprobado Por:

………………………………………………

24

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

MANTENIMIENTO MATERIALES DOCUMENTALES

F-ESP-DOCU-01 20 1 ESPECIFICA


• Bibliotecarios. • Documentalistas

• No se realiza un control permanente del estado del material bibliográfico.

• Falta de colaboración para restaurar el material bibliográfico en forma oportuna

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Conocer la organización y manipulación adecuada del material bibliográfico para su

conservación en condiciones adecuadas. • Conocer las técnicas de preservación y restauración de material bibliográfico y documental. •

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Manipular y preservar en bues estado el material bibliográfico y documental. • Aplicar correctamente las técnicas de restauración de material bibliográfico y documental. •

CONTENIDOS DEL EVENTO • Mantenimiento de colecciones. • Restauración del material documental. •




Total 700

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

25

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

USO DE BASES DE DATOS A TEXTO COMPLETO

F-ESP-DOCU-02 20 1 ESPECIFICA


• Bibliotecarios. • Documentalistas

• Desconocimiento de la utilización de las Bases de Datos a texto completo.

• Desconocimiento de la variedad del fondo bibliográfico y fuentes de información de las Bases de Datos a texto completo.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Desarrollar habilidades para la búsqueda de información en base de datos a texto completo. •

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Obtener información de calidad más reciente. • Eficiencia en la obtención de información. • Optimización del tiempo en el uso de la red.

CONTENIDOS DEL EVENTO • Tipos de bases de datos. • Estrategias de búsqueda. • Bases de datos bibliográficas a texto completo.




Total 700

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

26

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL F-ESP-FIN-01 40 1 ESPECIFICA


• Jefes de las Unidades del Departamento. Financiero

• Contadores

• Variación de políticas Gubernamentales sobre los principios y aplicación de la contabilidad gubernamental.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Actualizar los conocimientos sobre los principios y aplicación de la contabilidad Gubernamental.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Unificación de criterios en las aplicaciones de políticas emitidas por el Ministerio de Economía y

Finanzas, así como poder acceder a la información contable. CONTENIDOS DEL EVENTO

• Principios de la Contabilidad Gubernamental. • Proceso Contable. • Documentos Fuentes. • Libros Contables. • Estados Financieros. • Asientos Tipos.




Total 1.100

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

27

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

ELABORACION DE PRESUPUESTOS A TRAVES DE OBJETICOS

F-ESP-FIN-02 20 1 ESPECIFICA


• Ordenadores del Gasto. • Personal de la Unidad de Presupuestos.

• Desconocimiento de la metodología para elaborar presupuestos por objetivos.

• OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS

• Proporcionar conocimientos que permita elaborar presupuestos en base a objetivos y metas planteadas en los PEDI

• RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• Desconocimiento de la metodología para elaborar presupuestos por objetivos. •

CONTENIDOS DEL EVENTO • Elaboración de presupuestos en función de los PEDI • El uso de los recursos destinados a gasto corriente y no a inversiones •




Total 800

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

28

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

GESTION DE INVENTARIOS F-ESP-FIN-03 20 1 ESPECIFICA


• Guardalmacenes. • Personal de la Unidad de Control de Bienes. • Personal de la Unidad de Adquisiciones.

• No existe planificación en la adquisición de bienes.

• Desconocimiento de los procesos de gestión de inventarios

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Conocer de manera integral el proceso y manejo de los Inventarios del Sector Público •

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Administración y Gestión Optima de los Inventarios • Optimización de recursos financieros a través de la elaboración de Planes de Adquisiciones. •

CONTENIDOS DEL EVENTO • Planes de Adquisiciones. • Proceso de Adquisiciones. • Recepción de Bienes. • Sistemas de Control de Bienes. • Codificación e identificación de Bienes.




Total 700

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

29

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

GESTION DE TESORERIA F-ESP-FIN-03 20 1 ESPECIFICA


• Tesoreros • Jefes de Unidades Productivas y de Servicios • Recaudadores.

• Desconocimiento de herramientas para la planificación de los Flujos de Caja.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Proporcionar conocimientos que permita realizar la planificación de Flujos de Caja, de modo que

permita priorizar las necesidades institucionales. •

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Disponer de una planificación de caja en atención a las necesidades institucionales. •

CONTENIDOS DEL EVENTO • Recaudaciones de Ingresos. • Planificación de Gastos. • Programas periódicos de caja. • Programas anuales de caja




Total 700

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

30

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

PREPARACION Y CONSERVACION DE ALIMENTOS

F-ESP-GAS-01 20 1 ESPECIFICA


• Personal del Servicio de Alimentación. •

• Ejecución inadecuada de la adquisición, selección, almacenamiento, manipulación, preparación y distribución de alimentos.

• Desconocimiento de las nuevas tendencias culinarias , orientadas a mejorar la calidad en la alimentación

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Proporcionar conocimientos teóricos y prácticos para la preparación y protección de alimentos. •

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Aplicar los conocimientos en los procesos para la adquisición, almacenamiento, manipulación,

elaboración y distribución de alimentos. CONTENIDOS DEL EVENTO

• Formas de contaminación de los alimentos. • Enfermedades transmitidas por los alimentos. • Características para la inspección de alimentos. • Principios higiénicos de conservación de alimentos. • Diferentes métodos de preparar sopas. • Diferentes formas de preparar carnes. • Distribución higiénica de los alimentos.




Total 400

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

31

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE COMPUTADORAS

F-ESP-INF-01 30 1 ESPECIFIA


• Técnicos de Laboratorio • Técnicos Informáticos

• Insuficientes conocimientos para realizar un mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Proporcionar los conocimientos necesarios para dar servicio a computadoras personales,

incluyendo mantenimiento periódico y preventivo, reparación, protección de la información y actualización de equipos.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Los técnicos y jefes de laboratorio realicen periódicamente mantenimiento preventivo y

correctivo de computadoras CONTENIDOS DEL EVENTO

• Estructura del PC • Mantenimiento Preventivo del PC • Instalación de nuevas tarjetas de expansión • Reparación del PC • Errores y fallas de memoria • Fallas y reparación de fuentes de poder • Mantenimiento preventivo del disco duro • Recuperación de datos y reparación del disco duro • Mantenimiento y reparación de periféricos




Total 930

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

32

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS GRUPOS

TIPO DE FORMACION

TENDIDO DE FIBRA OPTICA Y CABLEADO ESTRUCTURADO

F-ESP-INF-02 30 1 ESPECIFICA

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LA FORMACION • Técnicos informáticos. • Técnicos del laboratorio de electrónica.

• Contratación de empresas particulares para la instalación de fibra óptica.

• Falta de conocimiento en la instalación de fibra óptica.

• Necesidad de actualizarse en la instalación de redes de computadoras acorde con los estándares vigentes

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Realizar instalaciones de redes de área local. • Realizar dichas instalaciones dentro de la norma. • Resolver problemas posteriores a la instalación mediante comprobación de fallos. • Desarrollar aplicaciones para la fibra óptica.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Capacitar a todos los técnicos del DESITEL y unidades académicas, de tal forma que sean

capaces de instalar redes de área local de una manera técnica, acorde con los estándares y nueva tecnología.

CONTENIDOS DEL EVENTO • Cableado horizontal. • Tipos de medios de transmisión según EIA/TIA • Cableado Backbone normas aplicables y vigentes. • Estándares actualizados de la industria de las telecomunicaciones. • Diseño de cableado estructurado. • Fibra óptica. • Planta externa cables de fibra que aplican, normas y estándares. • Normatividad para instalación de sistemas de cableado estructurado en cobre y fibra óptica. • Práctica de instalación de cobre UTP y de fibra óptica.



Alojamiento 100 Refrigerios 180

Total 1.030

Elaborado Por: ………………………………………………………………………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

33

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

AUTOCAD 3D F-ESP-INF-03 30 1 ESPECIFICA


• Personal profesional dedicado al diseño arquitectónico e ingeniería.

• Insuficientes conocimientos en el manejo de Autocad en tres dimensiones.

• Necesidad de conocer esta herramienta para contribuir a la toma de decisiones en el área del diseño.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Conocer y manejar las herramientas que proporciona AutoCAD para el dibujo en tres

dimensiones. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• Que el personal encargado del diseño arquitectónico y de ingeniería apliquen los conocimientos adquiridos en el desarrollo de su trabajo.

CONTENIDOS DEL EVENTO • Revisión de autocad 2D • Dibujo en 3D • Creación de mallas • Órdenes de visualización y sistemas de coordenadas • Creación de presentaciones • Conceptos básicos sobre sólidos • Creación y edición de sólidos • Modelizado de imágenes • Luces, Materiales • Obtener la imagen final • Trabajo con imágenes de trama • Gestión avanzada de materiales




Total 930

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

34

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

NTICS APLICADA A LA EDUCACIÓN 20 3 ESPECIFICA


• Docentes • Analistas académicos

• La ESPOCH cuenta con infraestructura tecnológica actualizada que no está siendo aprovechada en su totalidad en el proceso enseñanza aprendizaje.

• Es necesario incorporar herramientas alternativas acorde con el avance tecnológico.

• Desconocimiento delmanejo de las herramientas virtuales de apoyo a la docencia existentes en la ESPOCH.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Conocer el manejo de las herramientas informáticas existentes en la ESPOCH para el apoyo en

la práctica docente. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• Que los docentes utilicen la infraestructura tecnológica existente en la ESPOCH para el desarrollo de sus actividades docentes

CONTENIDOS DEL EVENTO • Teleformación • Autoformación tutoriada • Educación virtual • Aplicaciones para redes avanzadas • Herramientas informáticas de apoyo a la docencia: ANTARES, E-LEARNING

OBSERVACION PRESUPUESTO Instructor



Total 260

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

35

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

ACTUALIZACION SOBRE LA NORMATIVIDAD JURIDICA DE LA LEY DE TRANSITO

F-ESP-LEG-01 20 ESPECIFICA


• Choferes • La iniciativa gubernamental de poner en marcha el Plan Emergente para la Seguridad Vial en la que se contempla la renovación de licencias de conducir previa prueba de conocimientos a partir del año 2008

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Actualizar los conocimientos de los choferes de la ESPOCH sobre las normas jurídicas de la

Ley de Tránsito para mejorar su desempeño laboral. • Fortalecer la formación de los choferes de la ESPOCH en relaciones humanas para elevar la

calidad de su desempeño con los usuarios. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMA TIVA

• Los usuarios aplican los conocimientos adquiridos en el desarrollo de sus actividades. CONTENIDOS DEL EVENTO

• Actitud psicológica del conductor. • Educación Vial. • Legislación de tránsito. • Manejo a la defensiva




Total 580

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

36

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

ELABORACION DE PLANES MARKETING

F-ESP-MKT-01 20 1 ESPECIFICA


• Administradores de Unidades de Producción y de Servicios.

•

• Desconocimiento de la metodología utilizada para elaborar Planes de Marketing.

• Carencia de políticas de mejora en las unidades de producción y de servicios.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Promover el entendimiento de los conceptos básicos de Marketing. • Proporcionar criterios válidos para analizar y realizar propuestas de mejora en las políticas de

las unidades de producción. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• Conocer como realizar diagnósticos del entrono. • Aprender a elaborar Planes de Marketing para las unidades de Servicios. • Incrementar la cuota de participación en el mercado. • Proponer mejoras en las políticas de las unidades de producción y de servicios.

CONTENIDOS DEL EVENTO • Conceptos Básicos. • La función Comercial de la Empresa. • Análisis Comercial. • Instrumentos y Estrategias de Marketing. • El Plan de Marketing




Total 600

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

37

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE VEHICULOS

F-ESP-MEC-01 30 1 ESPECIFICA


• Choferes. • Mecánicos

• Daños de los vehículos por falta de un adecuado mantenimiento preventivo.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Actualizar los conocimientos de los choferes de la ESPOCH en el mantenimiento preventivo de

los vehículos a su cargo. •

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Que los asistentes apliquen los conocimientos adquiridos en el desarrollo de sus actividades. •

CONTENIDOS DEL EVENTO • Generalidades. • Mantenimiento del motor. • Mantenimiento del sistema de frenos. • Mantenimiento del sistema de suspensión. • Mantenimiento del sistema eléctrico. • Mantenimiento de la caja de cambios. • Mantenimiento de la transmisión y embrague.




Total 780

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

38

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

FORMULACION DE PROYECTOS DE INVESTIGACION E INNOVACION.

F-ESP-PRO-01 80 2 ESPECIFICA


• Docentes. • Comisiones de Investigación y Producción. • Personal administrativo

• Escaso conocimiento para la formulación de proyectos de investigación.

• Escaso conocimiento para la formulación de proyectos de innovación.

• Escaso conocimiento para la formulación de proyectos de articulación, consolidación y fortalecimiento de ciencia y tecnología.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Proporcionar una metodología para formular proyectos de investigación e innovación.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Aplicar métodos y técnicas actuales para la planificación de proyectos de investigación,

innovación y de consolidación con rigor científico. • Formular y evaluar proyectos de investigación, innovación y de consolidación con rigor

científico. CONTENIDOS DEL EVENTO

• Generalidades: Tipos de proyectos, Políticas nacionales de ciencia, tecnología e innovación, Políticas institucionales de investigación, Principales organismos financieros de proyectos.

• Formulación de los proyectos: Análisis del contexto, problematización, Delimitación del problema, Delimitación del tema.

• Aplicación de formatos: Título, justificación, objetivos, fundamentación teórica, metodología, cronología, recursos, presupuesto, Criterios de evaluación.

OBSERVACION PRESUPUESTO Instructor 3.600



Total 4.500

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

39

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

PROYECTOS PRODUCTIVOS F-ESP-PRO-02 60 2 ESPECIFICA


• Docentes • Personal Administrativo • Comisiones de Investigación y Producción.

• Escaso espíritu emprendedor. • Poco conocimiento sobre la

formulación de propuestas para negocios.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Contribuir al fomento del espíritu emprendedor. • Formular proyectos productivos a nivel de estudios de factibilidad. • Formular planes de negocios.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Por lo menos 40 servidores institucionales se capacitan en la temática a través de los eventos.

CONTENIDOS DEL EVENTO • Proceso creativo. • Plan de marketing. • Plan de producción. • Plan ambiental. • Plan jurídico. • Plan administrativo. • Plan económico financiero.

OBSERVACION PRESUPUESTO Evento Autofinanciado

Instructor 2.400 Materiales 100 Indirectos 540

Alojamiento Refrigerios

Total 3.040

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

40

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

ADMINISTRACION DE PROYECTOS CON Ms. PROJECT

F-ESP-PRO-03 20 1 ESPECIFICA


• Personal del nivel profesional • Insuficientes conocimientos en el uso de una herramienta informática que contribuya a la correcta administración de un proyecto.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Definir tareas, asignar recursos, determinar costos de ejecución. • Determinar rápidamente la desviación del proyecto propuesta respecto de la planificación

inicial en cualquier momento. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• Que el personal capacitado aplique los conocimientos adquiridos en la administración de los proyectos a su cargo.

CONTENIDOS DEL EVENTO • Gestión de proyectos. Introducción. • Introducción a Microsoft Project 2003 • Creación de un Proyecto • Gestión de tareas • Gestión de recursos • Asignación de recursos a las tareas • Programación de recursos. Sobreasignaciones. • Costos y recursos • Seguimiento de un proyecto • Seguimiento de un proyecto




Total 600

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

41

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

SEGURIDAD Y MANEJO DE ARMAS F-ESP-SEG-01 40 2 ESPECIFICA

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LA FORMACION • Personal de Seguridad •

• Desconocimiento del manejo adecuado de armas

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS

• Proporcionar información que permita utilizar en forma segura el armamento. •

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• Utilizar en forma adecuada y oportuna el armamento. • Reducir costos en la adquisición de proyectiles.

CONTENIDOS DEL EVENTO

• Seguridad • Manejo de Armas




Total 1.995

Elaborado Por:

……………………………………………………….

Aprobado Por:

……………………………………………………………

42

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO

F-DES-ADM-01 20 3 DESARROLLO

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LA FORMACION • Todos los Servidores •

• Relaciones interpersonales resquebrajadas. • Atención inadecuada a clientes internos y externos.


• Mejorar el manejo de las relaciones con sus superiores, pares y subordinados. • Desarrollar habilidades de comunicación y reconocimiento de conflictos.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• Mejorar las relaciones interpersonales. • Cambio de actitud en el trabajo y hacia el cliente interno y externo • Disminuir las barreras de la comunicación.

CONTENIDOS DEL EVENTO

• El Comportamiento Organizacional: Definición, Elementos Clave • Modelos de Comportamiento Organizacional. • Aspectos fundamentales de la comunicación • Motivación y Sistemas de Recompensas: necesidades Humanas, Modificación del

comportamiento. • Las actitudes de los empleados en el trabajo y sus efectos • Perspectivas del Comportamiento Organizacional.




Total 1.900

Elaborado Por:

……………………………………………………….

Aprobado Por:

……………………………………………………………

43

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO N° HORAS

N° GRUPOS

TIPO DE FORMACION

ATENCION AL CLIENTE 20 3 DESARROLLO

DIRIGIDO A CAUSAS QUE ORIGINAN LA ACCION FORMATIVA

■ Todos los servidores politécnicos Inadecuada atención a los clientes internos y

externos de la institución. Insuficiente habilidad del personal al enfrentar situaciones conflictivas


■ Llevar a cabo comunicaciones eficaces y eficientes con el cliente

■ Mejorar la calidad de servicio percibida por los clientes

■ Controlar las situaciones conflictivas con el cliente y reducir su probabilidad de ocurrencia.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA ■ Mejorar el trato personalizado al cliente interno y externo

■ Mejorar la imagen institucional a través del trato al cliente

CONTENIDOS DEL EVENTO FORMATIVO ■ Modelos de comunicacción ■ El lenguaje: estilo, expresiones y palabras ■ Papel de los sentimientos y emociones en la actitud al público ■ Atención telefónica al cliente

■ Elementos facilitadores y barreras. ■ Tratamiento de quejas

OBSERVACIONES PRESUPUESTO

Instructor 1200

Materiales 300

Indirecto

Alojamiento

Refrigerios 400

Total 1900

Elaborado Por:

……………………………………………………….

Aprobado Por:

……………………………………………………………

44

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

PLANIFICACION DE CTTs F-DES-AD-03 60 2 DESARROLLO


• Docentes. • Personal Administrativo.

• Potenciar la capacidad instalada del ESPOCH.

• Contribuir a la producción de ciencia y tecnología.

• Contribuir a la vinculación de la ESPOCH con los sectores sociales y productivos a través de la transferencia de tecnología.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENE RICOS • Contribuir al establecimiento y fortalecimiento de Centros de Transferencia de tecnología.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Por lo menos 40 servidores institucionales se capacitan en la temática a través de los eventos.

CONTENIDOS DEL EVENTO • Base Legal. • Diagnóstico. • Situación actual. • Planificación. • Evaluación exante: financiera, económica, institucional, ambiental. • Organización. • Monitoreo y evaluación.




Total 3.040

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

45

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

EDUCACION EQUIDAD Y GENERO 30 1 DESARROLLO


• Servidores Politécnicos • Desconocimiento del proceso educativo en la actitud laboral.

• Limitado conocimiento sobre la lucha y los derechos de la mujer.

• Carencia de una planificación con enfoque de género.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/ O GENERICOS • Analizar críticamente el rol de la educación en el trabajo. • Caracterizar los derechos de la mujer y su teoría de género. • Desarrollar una planificación con equidad de género.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Conocimiento de la educación como paradigma de mejoramiento socioeconómico, cultural y

político. • Práctica de los derechos de la mujer y su teoría de género. • Construcción de una planificación con equidad y género para el desarrollo social y nacional

CONTENIDOS DEL EVENTO • Origen por la lucha de los derechos de la mujer. • El feminismo y la teoría de género. • El desarrollo cualitativo con visión de género. • La planificación con enfoque de género. • El género y la educación en las organizaciones públicas y privadas.

OBSERVACION PRESUPUESTO Esta acción formativa será desarrollada con el financiamiento de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Politécnica.



Total 750

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

46

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

EDUCACION COOPERATIVA Y EL DESARROLLO SOCIOECONOMICO

30 1 DESARROLLO


• Socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Politécnica

• Limitado conocimiento de la filosofía y teoría cooperativista.

• Desconocimiento de los principios y valores cooperativistas.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Analizar críticamente la filosofía y doctrina cooperativa. • Establecer y caracterizar los postulados, principios y valores de las cooperativas de ahorro y

crédito. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• Practicar los principios cooperativos en nuestra organización. • Fomentar y fortalecer los valores y principios dentro de la actividad de ahorro y crédito para el

desarrollo socioeconómico de los asociados. CONTENIDOS DEL EVENTO

• El cooperativismo una filosofía y una doctrina. • Los postulados, principios y valores en la educación cooperativa. • La práctica cooperativista en el entorno y crédito.


Instructor Materiales Indirectos


Total 0

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

47

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

CIUDADANIA Y PARTICIPACION DEMOCRÁTICA

30 1 DESARROLLO


• Socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Politécnica

• Limitado conocimiento de los elementos conceptuales de ciudadanía, participación y democracia.

• Ausencia del proceso de análisis, síntesis y crítica entre los derechos sociales.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O G ENERICOS • Analizar los elementos del sistema democrático y legitimidad. • Establecer los paradigmas: ciudadanía, participación y democracia. • Generar la participación analítica y crítica sobre los derechos colectivos.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMAT IVA • Conocimiento de los derechos políticos, económicos, sociales y colectivos. • Desarrollo de la capacidad analítica y crítica sobre la práctica democrática. • Práctica democrática en el desarrollo profesional.

CONTENIDOS DEL EVENTO • La ciudadanía y sus implicaciones. • El proceso democrático. • La participación ciudadana y su tipología. • La práctica democrática y desafíos. El control social.




Total 750

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

………………………………………………………………….

48

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

USO DE INTERNET Y APLICACIONES WEB INSTITUCIONALES

F-DES-INF-01 20 3 DESARROLLO


• Todos los servidores • Desconocimiento de la existencia de aplicaciones Web institucionales.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GEN ERICOS • Conocer el manejo y funcionalidad de las aplicaciones Web que están instaladas en la

ESPOCH, con el fin de que sea un instrumento que contribuya a mejorar la comunicación interna y a la adecuada toma de decisiones.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCI ON FORMATIVA • Utilizar adecuadamente todas las funcionalidades las aplicaciones Web disponibles en la

ESPOCH CONTENIDOS DEL EVENTO

• Internet y sus servicios. • Portal Web institucional. • Sistema de mensajería • Salud Electrónica • Recursos Humanos • Financiero • Biblioteca




Total 500

Elaborado Por:

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………..

Aprobado Por:

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49

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

MANEJO DEL SISTEMA ACADEMICO INSTITUCIONAL

F-DES-INF-02 20 1 DESARROLLO


• Auditoras académicas • Secretarias de unidades académicas y secretaría

académica general. • Directores de Escuela.

• La alta rotación del personal de secretaría ha provocado que el personal de secretaría académica no esté capacitado adecuadamente en el manejo del SAI ni en el conocimiento de los procesos académicos.

• Desconocimiento en la generación de informes y estadísticas derivadas de la información académica.

• El SAI ha sido actualizado de acuerdo al nuevo RRA, y estos cambios no son conocidos por todos los usuarios

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Conocer el manejo de todos los procesos y funcionalidades del sistema académico

institucional. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• Manejo adecuado de los procesos académicos en el SAI. CONTENIDOS DEL EVENTO

• Introducción al Sistema Académico institucional. • Proceso de Administración • Proceso de Matriculación • Proceso de Evaluación • Proceso de Egresamiento y Graduación • Reportes y Estadísticas.

OBSERVACION PRESUPUESTO Se sugiere organizar el curso con dos horas diarias de duración.

Instructor Materiales 150 Indirectos


Total 150

Elaborado Por:

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………..

Aprobado Por:

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50

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

MICROSOFT EXCEL INTERMEDIO Y AVANZADO

F-DES-INF-02 30 1 ESPECIFICA


• Personal del nivel profesional, técnico y auxiliar • Insuficiente conocimiento en el manejo de la hoja electrónica a nivel intermedio y avanzado.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Proveer los conocimientos teóricos y prácticos sobre validación de datos, funciones y base de

datos, para que pueda desarrollar aplicaciones que realicen tareas autónomas. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• El personal aplique los conocimientos adquiridos en el desarrollo de sus funciones. CONTENIDOS DEL EVENTO

• Revisión de Excel Básico • Fórmulas y funciones • Generación de Gráficos • Listas y filtros • Subtotales • Tablas dinámicas • Análisis de datos avanzado • Formato condicional y validación de datos • Base de datos en Excel




Total 880

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

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51

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

MICROSOFT OFFICE 2007 IC3 F-DES-INF-03 60 1 DESARROLLO


• Todos los servidores • Conocimiento insuficiente en el manejo de la computadora y las herramientas de software de apoyo al trabajo cotidiano en la oficina.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Conocer el manejo de la computadora y el software básico para las tareas de oficina.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Utilizar adecuadamente Microsoft Office 2007 y aplique los conocimientos en sus áreas de

trabajo. • Resolver problemas básicos en el funcionamiento del computador.

CONTENIDOS DEL EVENTO • Fundamentos de informática

� Arquitectura del computador � Sistema Operativo Windows XP

• Aplicaciones Microsoft Office 2007 � Procesador de palabras Ms. Word � Hoja de Cálculo. Ms. Excel � Desarrollador de presentaciones. Ms. Power Point

• Fundamentos de redes y comunicaciones OBSERVACION PRESUPUESTO

Instructor 1.200 Materiales 300 Indirectos


Total 2.100

Elaborado Por:

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………..

Aprobado Por:

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52

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

RIESGOS LABORALES F-DES-RLAB-01 20 1 DESARROLLO


• Instructores de Laboratorio. • Técnicos de Laboratorio. • Técnicos de Mantenimiento. • Mecánicos. • Electricistas.

• Incumplimiento de las normas de seguridad en el trabajo.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Dotar a los asistentes de conocimientos para identificar los requisitos en materia de prevención

de accidentes de trabajo. •

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA •

CONTENIDOS DEL EVENTO • Obligaciones institucionales en materia de prevención de riesgos laborales.. • El ciclo de mejora continua en seguridad y salud laboral • Participación de las personas en la identificación y gestión de riesgos laborales. • Técnicas para la sensibilización y motivación para la seguridad social laboral.




Total 700

Elaborado Por:

………………………………………………………………

………..

Aprobado Por:

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53

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

GESTION DE RIESGOS DE DESASTRES

F-DES-RLAB-02 30 1 DESARROLLO

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN L A FORMACION

• Personal de Seguridad • Directivos Institucionales

• Como parte del proceso de autoevaluación institucional se está desarrollando el Plan de Contingencia para desastres al interior de la institución, razón por la cual es necesario que se tengan los conocimientos adecuados para afrontar los desastres

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Lograr una eficaz, eficiente y de calidad Gestión de Riesgos en su organización y mejorar la

respuesta ante posibles situaciones de alerta y emergencia. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• Aplicar los conocimientos adquiridos frente a un desastre. CONTENIDOS DEL EVENTO

• Desastres naturales e institucionales. • Desarrollo social y desastres naturales. • Vulnerabilidad social y desastres. • Prevención, mitigación, ayuda y transferencia del riesgo.


Materiales Indirectos


Total 100

Elaborado Por:

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………..

Aprobado Por:

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54

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

BALANCED SCORECARD F-EST-ADM-01 30 1 ESTRATEGICA


• Directivos institucionales. • Personal técnico del área de gestión administrativa.

• Insuficiente conocimiento de herramientas adecuadas que permitan controlar el cumplimiento de los objetivos estratégicos institucionales

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Conocer los principales conceptos y herramientas que permiten describir, traducir, desplegar,

alinear y controlar los objetivos estratégicos de una organización en todos sus ámbitos y niveles.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Integrar el BSC en el conjunto global del Plan Estratégico y el Plan Operativo anual. • Todos los directivos institucionales están en la capacidad de realizar el seguimiento del BSC

para valorar el cumplimiento de los objetivos estratégicos. CONTENIDOS DEL EVENTO

• Modelos de control de gestión. • El control de gestión y la estrategia. • El sistema de control de gestión. • La función y el perfil del controller. • Nuevas tendencias en el control de gestión. • Funciones de los indicadores de gestión. • Los Cuadros de Mando tradicionales. • Entorno de control de resultados. • El Cuadro de Mando Integral (C.M.I.): componentes, diseño e implementación.


Materiales 150 Indirectos 200


Total 5.500

Elaborado Por:

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………..

Aprobado Por:

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55

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

GESTION DE RECURSOS HUMANOS F-EST-ADM-02 20 1 ESTRATEGICA


• Directivos Institucionales • Percepción tradicional de las unidades de Recursos Humanos.

• Desconocimiento de la que significa Administración y Gestión de Recursos Humanos.

• Falencias en el rol de gestores de Recursos Humanos.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Tener una visión integradora de función de Recursos Humanos con la organización. • Identificar aquellas prácticas de recursos humanos que mayor valor añadido aportan a una

actividad institucional determinada. • Instruir a los mandos en el rol que debe cumplir el gestor de recursos humanos

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Identificar cual es el rol del Gestor de recursos Humanos. • Colaborar a que la administración y gestión de recursos humanos se realice en forma técnica y

profesional. • Aplicación de políticas y herramientas aprobadas por el Consejo Politécnico.

CONTENIDOS DEL EVENTO • Administración y Gestión de Recursos Humanos. • Función Genérica y Específica de Recursos Humanos. • Gestor de Recursos Humanos. • Modelos de Dirección de Personas. • Funciones de las Unidades de Recursos Humanos.




Total 1500

Elaborado Por:

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Aprobado Por:

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56

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

HABILIDADES DIRECTIVAS F-EST-ADM-03 60 1 ESTRATEGICA


• Directivos Institucionales • Pocos directivos tiene formación en el área administrativa.

• No todos los directivos conocen las técnicas para mejorar la interacción con personas

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Conocer los principios básicos de la función directiva y de las habilidades necesarias para su óptimo

desempeño. • Facilitar a los Directivos el conocimiento de las competencias y habilidades básicas para mejorar la

interacción con otras personas; conocer estrategias y técnicas de negociación y de hablar en público, liderazgo y motivación, etc.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Desarrollar el Liderazgo circunstancial sobre el equipo de colaboradores. • Modificar las actitudes reactivas de los colaboradores. • Poseer criterios y técnicas para la gestión del propio tiempo, dentro del marco de la gestión directiva. • Dirigir reuniones de trabajo mediante técnicas para su preparación y desarrollo • Desarrollar habilidades para analizar problemas y tomar decisiones en el ámbito organizacional. • Incrementar las capacidades y actitudes para una negociación, mediante la aplicación de los criterios y

métodos y técnicas propuestas. CONTENIDOS DEL EVENTO

• Liderazgo. • Motivación del Equipo de Trabajo. • Gestión del Tiempo • Dirección de Reuniones. • Análisis de Problemas y Toma de Decisiones. • Técnicas e Negociación.




Total 2500

Elaborado Por: ………………………………………………………………

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Aprobado Por: ………………………………………………

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57

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

PLANIFICACION ESTRATEGICA UNIVERSITARIA

F-EST-AMD-04 30 1 ESTRATEGICA


• Autoridades institucionales. • Comisiones de Planificación y Evaluación de las

facultades.

• Insuficiente nivel de conocimiento sobre planificación estratégica universitaria.

• Inexistencia de planes estratégicos en todas la Unidades académicas y administrativas.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENER ICOS • Dar a conocer la metodología, técnicas e instrumentos para realizar una planificación

estratégica. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• Que cada unidad tenga su planificación estratégica. • Incrementar la cultura de planificación institucional. • Que la planificación sirva como un adecuado instrumento de gestión para la adecuada toma de

decisiones. CONTENIDOS DEL EVENTO

• Generalidades sobre la planificación estratégica universitaria. • Momento Explicativo. • Momento Prospectivo. • Momento estratégico. • Momento Táctico operacional.




Total 1.070

Elaborado Por:

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Aprobado Por:

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58

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

EVALUACION DE PROGRAMAS DE PREGRADO, POST GRADO Y EDUCACION SEMIPRESENCIAL

F-EST-DOC-01 30 1 ESTRATEGICA


• Decanos • Personal profesional de la EPEC. • Comisiones de Planificación y Evaluación de las

facultades. • Técnicos del área de planificación y evaluación.

• La Unidad Técnica de Evaluación se ha propuesto fomentar en las diferentes unidades académicas, la cultura de evaluación.

• Es necesario que se inicie el proceso de autoevaluación de las carreras con fines de mejoramiento

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Conocer y desarrollar habilidades para el proceso de evaluación externa.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Aplicar los conocimientos adquiridos en la autoevaluación de programas pregrado y

semipresenciales, con la fines de mejoramiento. CONTENIDOS DEL EVENTO

• Base legal • Etapas de la evaluación de programas de pregrado y semipresenciales. • Metodología de evaluación. • Definición del proyecto. • Aplicación de la evaluación. • Documentación a generar.

OBSERVACION PRESUPUESTO Esta capacitación debe ser desarrollada por el CONEA, de acuerdo a la planificación definida por este organismo

Instructor 6.000 Materiales Indirectos


Total 6.000

Elaborado Por:

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Aprobado Por:

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59

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

POPULARIZACION DE LA CIENCIA F-EST-DOC-02 30 2 ESPECIFICA


• Docentes • Comisiones de Investigación y Producción • Personal Administrativo

• Escasa difusión de la investigación científica, tecnológica e innovación.

• Escaso conocimiento de los métodos y técnicas de popularización de la ciencia.

• Poca producción científica. OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS

• Contribuir a la producción científica. • Contribuir a la difusión de la investigación. • Aplicar métodos y técnicas de la popularización de la ciencia.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Por lo menos 40 servidores se capacitan en el tema. • Se produce por lo menos 60 artículos científicos. • Se producen por lo menos 2 artes para la difusión científica. • Se diseñan por lo menos 14 carteleras. • Se producen por lo menos 14 boletines divulgativos. • Se producen por lo menos 2 noticias científicas.

CONTENIDOS DEL EVENTO • Definiciones de popularización. • Análisis de audiencias. • Tipos de popularización. • Recursos para la popularización.




Total 2.340

Elaborado Por:

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Aprobado Por:

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60

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

PROCESOS DE EVALUACION EXTERNA

30 ESTRATEGICA


• Decanos • Comisión de Planificación y Evaluación

• La institución se involucrará próximamente en el proceso de evaluación externa, por lo que se hace necesario que los involucrados en el proceso adquieran los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a efecto este proceso de manera adecuada.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Conocer y desarrollar habilidades para el proceso de evaluación externa.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Aplicar los conocimientos adquiridos para prepararnos adecuadamente para que el proceso de

evaluación externa sea exitoso. CONTENIDOS DEL EVENTO

• Normas y etapas de la evaluación externa. • Conformación del Comité de evaluación externa. • Análisis del informe de autoevaluación. • Visita de evaluación externa. • Documentación a generar. • La acreditación

OBSERVACION PRESUPUESTO Se requiere solicitar la capacitación que proporciona el CONEA para estos casos

Instructor 4.200 Materiales Indirectos


Total 4.200

Elaborado Por:

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Aprobado Por:

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61

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

FINANZAS PARA NO FINANCIEROS F-EST-FIN-01 20 1 ESTRATEGICA


• Directivos Institucionales • Pocos directivos tienen conocimientos del área financiera.

• Desconocimiento del manejo de herramientas para la resolución de problemas en el área financiera.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Promover el entendimiento de los conceptos básicos de las finanzas. • Facultar criterios válidos para analizar y realizar propuestas de mejora en las políticas e la

empresa concernientes al área financiera. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• Manejar las herramientas esenciales para la resolución de problemas financieros. • Aplicar los conocimientos teóricos y prácticos en la toma de decisiones en el área financiera. •

CONTENIDOS DEL EVENTO • La Contabilidad. • El Balance de Situación. • La Cuenta de Resultados. • Análisis Económico Financiero.




Total 700

Elaborado Por:

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………..

Aprobado Por:

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62

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

NORMATIVA LEGAL LABORAL Y FINANCIERA

F-EST-LEG-01 20 1 ESTRATEGICA


• Directivos Institucionales • Personal técnico del Area de Gestión

Administrativa

• Desconocimiento de la Normativa Legal Laboral y Financiera.

• OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS

• Ejecutar la práctica laboral y financiera enmarcada en la normativa legal vigente. • Respaldar las decisiones de gasto en la normativa legal vigente.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA • Conocer al ámbito de aplicación de la normativa legal laboral y financiera. • Ejecutar la práctica laboral enmarcada en la normativa legal vigente. • Respaldar las decisiones de gasto en la normativa legal.

CONTENIDOS DEL EVENTO • Conocer como elaborar Planes Plurianuales. • Normas de Control Interno para el Sector Público. • Responsabilidad Administrativa Civil y Penal. • Proceso de Contratación Pública. • El Servicio Civil: Disposiciones Generales. • Régimen Interno de la Administración de Recursos Humanos. • Régimen Disciplinario




Total 700

Elaborado Por:

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………..

Aprobado Por:

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63

ACCION FORMATIVA

NOMBRE CODIGO HORAS

GRUPOS

TIPO DE FORMACION

NTICs aplicada a la Educación 20 3 ESPECIFICA


• Docentes • Analistas académicos

• La ESPOCH cuenta con infraestructura tecnológica actualizada que no está siendo aprovechada en su totalidad en el proceso enseñanza aprendizaje.

• Es necesario incorporar herramientas alternativas acorde con el avance tecnológico.

• Desconocimiento delmanejo de las herramientas virtuales de apoyo a la docencia existentes en la ESPOCH.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENERICOS • Conocer el manejo de las herramientas informáticas existentes en la ESPOCH para el apoyo en

la práctica docente. RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCION FORMATIVA

• Que los docentes utilicen la infraestructura tecnológica existente en la ESPOCH para el desarrollo de sus actividades docentes

CONTENIDOS DEL EVENTO • Teleformación • Autoformación tutoriada • Educación virtual • Aplicaciones para redes avanzadas • Herramientas informáticas de apoyo a la docencia: ANTARES, E-LEARNING

OBSERVACION PRESUPUESTO Instructor



Total 260

Elaborado Por:

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………..

Aprobado Por:

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64

8. PRESUPUESTO DEL PLAN CAPACITACIÓN.

Las acciones formativas que se organicen dentro del marco del presente Plan de Capacitación serán autofinanciados, salvo casos particulares, en los que serán cofinanciados por la institución.

Con el fin de viabilizar el proceso de formación, la institución asignará un monto inicial que permita desarrollar normalmente los eventos, mientras se recuperan los fondos invertidos en ellos.

En la Tabla No. V, muestra el presupuesto requerido para el desarrollo de los eventos de capacitación, su ejecución estará a cargo del coordinador de cada evento.

9. CALENDARIO DE ACTUACIÓN.

Las fechas tentativas de cumplimiento del PLAN DE FORMACION, están determinadas en la Tabla No. VI ; las mismas que son flexibles y pueden ser modificadas de acuerdo a las necesidades y planificación de eventos institucionales.

10. EVALUACIÓN

La Evaluación es un proceso que debe realizarse en distintos momentos, desde el inicio del Plan de Capacitación, durante y al finalizar dicho Plan. Es un proceso sistemático para valorar la efectividad y/o la eficiencia de los esfuerzos de la formación. El Plan de Capacitación contempla los tipos de evaluación:

• Evaluación al participante • Evaluación al instructor • Evaluación de los resultados de las Acciones Formativas

• Evaluación a los participantes Cada Instructor al inicio del curso indicará la forma de evaluación, la misma que estará en concordancia con la temática impartida. La evaluación a los participantes es sobre veinte puntos, y serán registradas en el Formato No. 4. Se proporcionará únicamente Certificados de Aprobación cuando el participante cumpla al menos con el 90% de asistencia, y el 80% de rendimiento; caso contrario, reprobará el curso

Además, el instructor, presentará un informe del desarrollo del curso, de acuerdo al Formato No. 5.

• Evaluación al instructor La evaluación al instructor, se llevará a cabo mediante una encuesta aplicada a los participantes al término de cada curso, de acuerdo al Formato No. 3.

65

• Evaluación de ejecución de la capacitación

Al finalizar cada curso, el (la) coordinador (a), remitirá al Director del Departamento de Desarrollo Humano un Informe de ejecución de la capacitación , de acuerdo al Formato No. 6. Así mismo se elaborará semestralmente un informe del avance del Plan de Capacitación. • Monitoreo del Plan de Capacitación

Al finalizar el Plan de Capacitación , el Departamento de Desarrollo Humano deberá realizar el seguimiento de la aplicación de los conocimientos adquiridos en las acciones formativas, de tal manera que se asegure el cumplimiento de los objetivos y resultados esperados.

66

TABLA No. V

PRESUPUESTO DEL PLAN DE CAPACITACIÓN

N°. TIPO DE FORMACION ACCION FORMATIVA

PRESUPUESTO TOTAL

Instructor Materiales Indirectos Alojamiento Refrigerios

1

FORMACION ESPECIFICA

Actualización Secretarial 2.400.00 300.00 300.00 3.000.00

2 Elaboración de Planes de Comunicación 400.00 150.00 150.00 700.00

3 Organización Por Procesos 800.00 300.00 300.00 1.400.00

4 Prespuestos par la Construcción 400.00 100.00 100.00 600.00

5 Cienias de la Educación 2.400.00 200.00 300.00 300.00 3.200.00

6 Conservación y Mantenimiento de Recursos Documentales y Bibliográficos

400.00

150.00

150.00

700.00

7 Uso de Base de Datos a Texto Completo 400.00 150.00 150.00 700.00

8 Contabilidad Gubernamental 800.00 150.00 150.00 1.100.00

9 Elaboración de Presupuestos a Través de Objetivos

400.00

200.00

200.00

800.00

10 Gestión de Inventarios 400.00 150.00 150.00 700.00

11 Gestión de Tesorería 400.00 150.00 150.00 700.00

12 Preparación y Proteción de Alimentos 200.00 100.00 100.00 400.00

13 Mantenimiento Preventivo y Correctivos de Computadoras

600.00

150.00

180.00

930.00

14 Tendido de Fibra y Cableado 600.00 150.00 100.00 180.00 1.030.00

15 Autocad 3D 600.00 150.00 180.00 930.00

16 NTICs aplicada a la Educación 100.00 160.00 260.00

17 Ley de Tránsito 400.00 100.00 80.00 580.00

18 Elaboración de Planes de Marketing 400.00 100.00 100.00 600.00

19 Mantenimiento Preventivo de Vehículos 600.00 100.00 80.00 780.00

20 Formulación de Proyectos de Investigación e Innovación

3.600.00

100.00

800.00

4.500.00

21 Proyectos Productivos 2.400.00 100.00 540.00 3.040.00

22 Adminisración de Proyectos con Ms. PROYECT 400.00 100.00 100.00 600.00

67

N°. TIPO DE FORMACION ACCION FORMATIVA

PRESUPUESTO TOTAL

Instructor Materiales Indirectos Alojamiento Refrigerios 23 Seguridad y Manejo de Armas 1.755.00 240.00 1.995.00

24

FORMACION DE DESARROLLO

Comportamiento Humano en el Trabajo 1.200.00 450.00 450.00 2.100.00

25 Atención al Cliente 1.200.00 450.00 450.00 2.100.00

26 Planificación de CTTs 2.400.00 100.00 540.00 3.040.00

27 Entrenamiento en el Uso de Internet y Aplicaciones WEB Institucionales 100.00 400.00 500.00

28 Microsoft EXCEL Intermedio y Avanzado 600.00 100.00 180.00 880.00

29 Microsoft Office 2007 IC3 1.200.00 300.00 600.00 2.100.00

30 Entrenamiento en el Sistema Académico Institucional

150.00

150.00

31 Riesgos Laborales 400.00 150.00 150.00 700.00

32 Gestión de Desastres 100.00 100.00

33 Educación y Equidad de Género 300.00 150.00 300.00 750.00

34 Educación Cooperativo y el Desarrollo Socioeconómico

-

-

-

-

35 Ciudadanía yParticipación Ciudadana 300 150 300 750

36


Balancescorecard 5.000.00 150.00 200.00 150.00 5.500.00

37 Gestión de Recursos Humanos 1.000.00 150.00 200.00 150.00 1.500.00

38 Habilidades Directivas 3.000.00 300.00 500.00 300.00 4.100.00

39 Planificación Estratégica Universitaria 600.00 150.00 320.00 1.070.00

40 Evaluación de Programas de Pregrado, Postgrado y Educación Semiprersencial

6.000.00

6.000.00

41 Procesos de Evaluación Externos 4.200.00 4.200.00

42 Finanzas Para no Financieros 400.00 150.00 150.00 700.00

43 Normativa Legal Laboral y Financiera 400.00 150.00 150.00 700.00

TOTAL

48.955.00

6.490.00

540.00

1.300.00

8.900.00

66.185.00

68

TABLA No. VI

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

No. CURSO DURACIÓN (HORAS)

2008 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Actualización Secretarial 60

2 Elaboración de Planes de Comunicación

20

3 Organización Por Procesos 40

4 Prespuestos par la Construcción 20

5 Ciencias de la Educación 120

6

Conservación y Mantenimiento de Recursos Documentales y Bibliográficos

20

7 Uso de Base de Datos a Texto Completo 20

8 Contabilidad Gubernamental 40

9 Elaboración de Presupuestos a Través de Objetivos

20

10 Gestión de Inventarios 40

11 Gestión de Tesorería 20

12 Preparación y Proteción de Alimentos

20

13

Mantenimiento Preventivo y Correctivos de Computadoras

30

69



1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

14 Tendido de Fibra y Cableado 30

15 Autocad 3D 30

16 NTICs aplicada a la Educación 20

17 Ley de Tránsito 20

18 Elaboración de Planes de Marketing 40

19 Mantenimiento Preventivo de Vehículos

30

20

Formulación de Proyectos de Investigación e Innovación

80

21 Proyectos Productivos 60

22 Adminisración de Proyectos con Ms. PROYECT

20

23 Seguridad y Manejo de Armas 40

24 Comportamiento Humano en el Trabajo 60

25 Atención al Cliente 60 26 Planificación de CTTs 60

27 Uso de Internet y Aplicaciones WEB Institucionales

20

28 Microsoft EXCEL Intermedio y Avanzado

30

29 Microsoft Office 2007 IC3 60

30 Manejo del Sistema Académico Institucional

20

31 Riesgos Laborales 20

70



1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

32 Gestión de Desastres 30

33 Educación y Equidad de Género 30

34

Educación Cooperativo y el Desarrollo Socioeconómico

30

35 Ciudadanía yParticipación Ciudadana

30

36 Balancescorecard 30

37 Gestión de Recursos Humanos 20

38 Habilidades Directivas 60

39 Planificación Estratégica Universitaria

30

40

Evaluación de Programas de Pregrado, Postgrado y Educación Semiprersencial

30

41 Procesos de Evaluación Externos 30

42 Finanzas Para no Financieros 20

43 Normativa Legal Laboral y Financiera 40

71

ANEXOS

ANEXOS

72

Anexo No. 1

FORMATOS

73

Formato No. 1

ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO

PLAN DE CAPACITACIÓN

FICHA DE SOLICITUD

DATOS PERSONALES:

Nombre y apellidos: ............................... ..............................................................................

Unidad donde labora: .............................. ............................................................................

Cargo: ............................................ .......................................................................................

Correo electrónico: ……………………………………………………….

IDENTIFICACIÓN DE LAS ACCIONES FORMATIVAS SOLICITAD AS

1) Curso: …....................................... ....................................................................................

2) Curso: ……....................................... ..................................................................................

3) Curso: …........................................ ....................................................................................

Riobamba, …….. de ………………………………. del 2008

Firma Jefe Inmediato

NOMBRE: __________________________

Firma Solicitante

74

Formato No. 2



HOJA DE CONTROL DE ASISTENCIA

NOMBRE DEL EVENTO:

INSTRUCTOR:

FECHA:

No. NOMBRE CEDULA UNIDAD FIRMA

Presentes: _________ Ausentes: __________ Porcentaj e de asistencia: _____%

OBSERVACIONES:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

75

Formato No. 3

ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO PLAN DE CAPACITACIÓN ENCUESTA DE SATISFACCION

NOMBRE DEL EVENTO: INSTRUCTOR: FECHA:

Excelente Muy Bueno Bueno Malo

a. Evaluación del Desarrollo del Curso

Organización Contenidos Utilidad de los contenidos Prácticas realizadas Material utilizado Condiciones Ambientales b. Evaluación del Instructor

Explicación Dominio de la temática dictada Dedicación para con el alumno c. Evaluación Global del Curso

Objetivos Esperados Percepción del Curso ¿Considera que el tiempo destinado al curso cubrió sus expectativas? Si No Comentarios: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

76

Formato No. 4



REGISTRO DE NOTAS

NOMBRE DEL EVENTO :

NOMBRE DEL INSTRUCTOR:

FECHA: AL

No. NOMBRE DEL PARTICIPANTE Cédula de Identidad NOTA

/20 Letras

%

ASIST OBSERVACIONES

APROBADO: Nota mínima para aprobar el curso, 16/20

CERTIFICADO DE ASISTENCIA: 90% de horas asistidas

Riobamba, …….. de ………………………………. del 2008

INSTRUCTOR / A COORDINADOR/A

77

Formato No. 5



INFORME DE LA ACCION FORMATIVA DEL INSTRUCTOR

1. INFORMACION GENERAL:

NOMBRE DEL EVENTO:

INSTRUCTOR / A:

DURACION:

FECHA DE DESARROLLO:

No. DE PARTICIPANTES:

2. OBJETIVOS DEL CURSO:

3. CONTENIDO DEL CURSO

4. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES:

FECHA TEMAS DICTADOS DURACION (horas)

TOTAL horas

78

5. METODOLOGÍA

6. MATERIALES Y EQUIPOS UTILIZADOS

7. RESULTADOS OBTENIDOS:

Riobamba, …….. de ………………………………. del 2008

__________________________

INSTRUCTOR /A

79

Formato No. 6



INFORME DE LA ACCION FORMATIVA

1. INFORMACION GENERAL:

NOMBRE DEL EVENTO:

INSTRUCTOR:

DURACION:

FECHA:

No. DE PARTICIPANTES:

2. APROVECHAMIENTO POR PARTE DE LOS ALUMNOS DE LA ACCI ÓN FORMATIVA. (Explicación sobre los resultados cuantitativos del curso, promedios de aprovechamiento, asistencia etc)

3. INTERÉS DE LOS PARTICIPANTES POR LAS MATERIAS IM PARTIDAS. 4. HOMOGENEIDAD DEL GRUPO. 5. SUFICIENCIA DEL TIEMPO ASIGNADO A LA ACCIÓN FORM ATIVA. 6. ADECUACIÓN DE LOS MEDIOS (P.CS., PROYECTOR, ETC) A LA ACCIÓN FORMATIVA

IMPARTIDA. 7. SUGERENCIAS. Riobamba, …….. de ………………………………. del 2008

__________________________

COORDINADOR / A

80

Anexo No. 2

SISTEMA DE PROFESIONALIZACION

DOCENTE

0d45e1 Plan de Capacitacion ESPOCH

Documents

Transcript of 0d45e1 Plan de Capacitacion ESPOCH