09 Comunicación financiera

Federico StellatoComunicación financiera

Comunicaciones financieras

Contexto

• El mercado financiero de hoy – que opera 24 horas al día los 7 días de la semana – requiere de una continua identificación y manejo de asuntos críticos, monitoreo de tendencias y acuerdos entre accionistas en tiempo real”, explica Patrick Ford, líder de la Práctica de Comunicaciones Corporativas y Financieras de Burson-Marsteller en relación a sus nuevas prácticas de comunicaciones financieras (2/08/2005).

Fuente: http://www.infonews.info/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=1357&Itemid=113


Comunicación financiera

• Es una comunicación muy importante para aquellas empresas que cotizan en bolsa, dado que dependen en gran medida de lo que el mercado percibe de la institución y de su desempeño.

• En la Argentina es un documento oficial exigido por ley.

Fuente: Adriana Amado Suarez y Carlos Zuñeda (1999) Comunicaciones Públicas


Estructura de comunicación

• Generalmente es una comunicación que depende de las áreas de Accionistas e Inversores.

• La comunicación es supervisada por Dircom a través del área de Comunicación.



Objetivos

• Promover una buena reputación y la credibilidad de los actos de la institución.

• Identificar a los Accionistas e Inversores actuales y estimular a nuevos.

• Generar una buena relación con los medios especializados.

• Manejar las adquisiciones y fusiones.



Públicos financieros

• Es importante tener identificado las variantes de estos públicos: inversores institucionales y privados, agentes de bolsa, prensa financiera, consultores, entre otros.

• El Accionista e Inversor reciben información de varios canales: la prensa, la publicidad, el mercado, auditorias, entre otras.

• Es un público sensible a las disonancias o a las incoherencias de los mensajes de la institución.



Canales de comunicación

• Información de prensa.• Memoria y balance (informes anuales).• Hechos relevantes.• Comunicaciones a la bolsa.



Estructura de un reporte anual

1. Carta de presentación.

2. Información de ventas y de marketing de los últimos años.

3. Cifras y resultados económicos.

4. La opinión de un auditor contable.

5. Información contable.

6. Datos y direcciones de la Institución

7. Lista de directores y gerentes principales

8. Información bursátil: mercados donde cotiza


Muchas gracias


09 Comunicación financiera

Education

Transcript of 09 Comunicación financiera