04 Tut Teleformando Profesores

8/14/2019 04 Tut Teleformando Profesores

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Teleformando profesores

1. Introduccin ..2

2. Formacin flexible: procesos comunicativos

a. Enseanza flexible..7

b. Formacin del profesorado .8

3. Vencen los contenidos..10

4. CMS-LMSa. CMS.12

b. LMS.13

5. Los materiales

a. El proceso de produccin y la produccin de procesos14

b. La reutilizacin de materiales16c. El diseo de materiales..18

6. Perfiles y funciones en los procesos de teleformacin

a. Introduccin...20

b. Perfiles profesionales20

c. Funciones/Competencias del tutor on-line.23

d. Aspectos fundamentales para la atencin de alumnadopor medios telemticos..23

Departamento TIC del CRIF Las Acacias - 2008 CC by-nc-sa Pag. 1
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/es/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/es/


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Introduccin

Slo el conocimiento que llega desde dentro es el verdadero

conocimiento.

Scrates

Estamos ante el reto del siglo XXI y del cambio radical que estnimponiendo las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC);pero ambos hechos provocan no pocas contradicciones, aparte demuchas expectativas e incertidumbres.

Las TIC van a cambiar - estn hacindolo ya - el panorama educativocomo se viene poniendo en evidencia desde hace un tiempo en todaslas aportaciones que se vienen haciendo en este mbito. Y no se tratasolamente de cambios en las modalidades educativas, en lametodologa didctica o en la relacin individuo - informacin o anen la comunicacin.

Las TIC, adems, estn provocando una revisin profunda del papelde las instituciones educativas, de sus agentes, de todos y cada unode los elementos del proceso de enseanza - aprendizaje y an de lapropia educacin y formacin.

La educacin, con una fuerza mayor que en ningn otromomento de la historia, est llamada a jugar un papelimportante en este trnsito, tanto por su importancia paraayudar a los seres humanos a situarse convenientemente ante

la nueva perspectiva vital que se nos presenta, como por los cambios queha de asumir en su propia esencia, debido al impacto de estas TIC y a lasposibilidades que le brindan.

Con rapidez y contundencia se estn introduciendo nuevos conceptosy modalidades, como los de "aprendizaje abierto", "enseanzaflexible" o "escuela sin profesores", y nuevos planteamientos respectoal sujeto que aprende, de la mano de las posibilidades de lainteractividad, control, autoaprendizaje, etc. ofrecidas por estas TICaplicadas al mundo educativo.

En contra de lo que pueda pensarse, el problema no es estudiar lascapacidades y recursos que ofrecen las TIC, sino buscar un modelodidctico capaz de armonizar las potencialidades tecnolgicas y lacongruencia y significacin en un proceso de enseanza - aprendizajelgico y equilibrado. La cuestin que importa estudiar para construir

el futuro es, pues, una cuestin pedaggica, de enseanza, de unanueva distribucin de funciones a profesores y alumnos en ese



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proceso de enseanza - aprendizaje y de tratar de una nueva formala informacin, el contenido, etc.

Estamos ante un cambio en las formas de la enseanza, pero, sobretodo, se nos presenta un cambio en el fondo de esa enseanza, en su

concepcin.

Adems, desde la perspectiva del e-learning,tenemos que tener presente que no solo estamoshablando de una posibilidad formativa para adultos,sino de una potente herramienta de apoyo a losprocesos de enseanza presencial en etapas

obligatorias de la enseanza.

Un estudio reciente ha identificado tendencias tericas y prcticas

innovadoras en nuevos entornos de aprendizaje en el mbito de laeducacin escolar en la Unin Europea.

En el marco de la iniciativa eLearning y del plan de accin eLearningse ha llevado a cabo un estudio sobre Nuevos entornos deaprendizaje en la educacin escolar.

Las conclusiones del estudio sugeran una clara evolucin hacia unnuevo paradigma de aprendizaje. Este nuevo paradigma deaprendizaje representa un alejamiento del instruccionismo en favor

del constructivismo. As pues, parece ser que las visionesconstruccionistas del futuro sistema educativo se compartenglobalmente:

Qu es un entorno de aprendizaje?

Las caractersticas comunes a todas las definicionestericas de los nuevos entornos de aprendizaje ponen su

nfasis en el hecho de que un entorno de aprendizaje es un lugar ouna comunidad donde se llevan a cabo una serie de actividades conla finalidad de apoyar el aprendizaje y donde los actores tienenacceso a numerosos recursos. Tambin destacan la perspectivaconstruccionista del aprendizaje y el uso de TIC.

Hacia un nuevo paradigma de aprendizaje

Las percepciones comunes se refieren a una serie de cambiospotenciales.

Visin de los alumnos como individuos.

En primer lugar, se hace referencia a un cambio en el enfoque de losalumnos como individuos y sus oportunidades para participar de



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forma ms activa y tener ms responsabilidad en su propio procesode aprendizaje.

Planificacin del aprendizaje en funcin de estilos deaprendizaje individuales.

Este aspecto parece estrechamente relacionado con una segundacaracterstica fundamental del nuevo paradigma de aprendizaje: unenfoque de aprendizaje diferenciado que subraya la necesidad deplanificar el aprendizaje de forma diferente para cada alumno y aspermitir que los alumnos trabajen de acuerdo con su ritmo y su estilode aprendizaje individual.

Atencin a la participacin social.

Al mismo tiempo, se presta ms atencin a la participacin social y,por lo tanto, al trabajo con las capacidades de comunicacin y decolaboracin.

Cambio del papel del profesor.

La percepcin del papel adecuado del profesor est cambiando:pasamos de un procesamiento de conocimientos "de profesor aalumnos" a procesos ms "basados en el grupo" o "de alumno a

alumno", donde los profesores actan de forma ms sistemticacomo asesores, guas y supervisores, adems de proporcionar elmarco para el proceso de aprendizaje de sus alumnos.

De la reproduccin a la construccin de conocimiento.

Un aspecto importante de la migracin hacia otro paradigma deaprendizaje es un cambio de enfoque que se aleja del contenido y lacapacidad de reproducir datos y conocimientos para orientarse haciala creacin de conocimiento. Los alumnos deben participaractivamente en la construccin de conocimiento a travs de su propioproceso de aprendizaje, trabajando tanto solos como en grupo.

Reorganizacin de la situacin de aprendizaje.

El nuevo paradigma de aprendizaje supone que el aprendizaje sebeneficiar de una reorganizacin de la situacin de aprendizaje quetrascienda las maneras de pensar tradicionales definidas por elcurrculo, enfoques multidisciplinares y una organizacin yplanificacin del tiempo radicalmente distintas tanto del aprendizajecomo del trabajo del profesorado.



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El papel de las TIC

Al parecer, se percibe de forma generalizada que el uso de las TICposee un gran potencial para reforzar o incluso ser el agentetransformador de los cambios mencionados anteriormente hacia un

nuevo paradigma de aprendizaje.

Con los estudios de casos qued claro que, si se utilizan TIC parareforzar nuevas formas innovadoras de aprendizaje y as crearnuevos entornos de aprendizaje en una escuela, el proceso no tienenada que ver con las TIC como tales. El cambio resultante estabarelacionado de forma mucho ms directa con el estilo de gestin, laactitud y la formacin del profesorado, los enfoques pedaggicos ylos nuevos estilos de aprendizaje. En todos los ejemplos de mejoresprcticas, las TIC no eran un objetivo en s, sino un simple

mecanismo para alcanzar objetivos de aprendizaje especficos.

Principales retos de los nuevos entornos de aprendizaje

Algunos de los principales retos que se han identificado en el estudioson:

Una necesidad de evaluar en nuevos trminos. Las escuelas sientenla necesidad de evaluar los procesos de aprendizaje de losestudiantes de una forma nueva que se corresponda con los nuevos

mtodos de aprendizaje y que an no se refleja en los sistemasactuales de exmenes nacionales de ningn pas europeo.

El persistente apego a la tradicin genera algunos problemas a losnuevos entornos de aprendizaje en varios sentidos. En primer lugar,los alumnos no reciben ningn reconocimiento por las nuevascompetencias adquiridas, incluso aunque stas se considerenimportantes para el futuro desarrollo de nuestras sociedades. Ensegundo lugar, algunos profesores y padres an tienen sus dudassobre la capacidad de los nuevos mtodos para garantizar que losalumnos que estudien en escuelas donde se utilizan dichos mtodospuedan obtener resultados igual de satisfactorios en los exmenesnacionales que los alumnos de escuelas que siguen mtodos deaprendizaje tradicionales.

Dudas sobre los nuevos mtodos de aprendizaje. Entre los padres yen el debate pblico sobre los nuevos entornos de aprendizaje se hanmanifestado dudas sobre la capacidad de las escuelas paradesarrollar las competencias que los alumnos necesitan para aprobarlos exmenes nacionales y los de las escuelas que siguen mtodos deaprendizaje ms tradicionales. Tambin se duda de la capacidad de

las escuelas para ensear y ofrecer apoyo a los nios connecesidades especiales. No era el objetivo de este estudio valorar si



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esas dudas son justificadas. Sin embargo, los alumnos de dos de lasescuelas de los estudios de casos han conseguido resultadosexcelentes en los exmenes nacionales: en ambos casos ocuparon elsegundo lugar en la lista comparativa nacional. Algunos profesoresafirman que las TIC han resultado ser un slido instrumento para

ayudar a los nios con necesidades especiales de cualquier tipo. Porejemplo, los nios con dislexia pueden beneficiarse de aplicacionesinformticas que les leen textos en voz alta para ayudarles a mejorarsu competencia lectora o que les ayudan a corregir la ortografa.Nios con otras necesidades especiales, como los que padecenproblemas motores, tambin pueden beneficiarse del uso de TIC.

Dudas sobre la reorganizacin. En algunas de las escuelas visitadas,parece existir un dilema entre el deseo de reorganizar el modo deaprendizaje y otras consideraciones varias. Por ejemplo, los padres

expresaron sus dudas sobre el valor de una reorganizacin portiempo, edad y asignaturas, principalmente porque les preocupabaenormemente si sus hijos obtendran notas igual de altas que losnios de otras escuelas en los exmenes nacionales. Adems, losprofesores a veces se resisten a los nuevos modos de organizacin,pues les supone una mayor carga de trabajo inicial. No obstante,todos los profesores con los que hablamos se haban beneficiado enmuchos sentidos de una colaboracin ms estrecha con sus colegasy, segn su experiencia, a largo plazo vala la pena, pues su trabajoresultaba mucho ms interesante y aumentaba su motivacin.

Dificultades de un aprendizaje independiente. Tambin suscita dudasel hecho de que la estructura y la motivacin necesarias para unaprendizaje independiente pueden resultar ms difciles en el caso denios con problemas de aprendizaje o nios que no se sientenmotivados por un trabajo escolar que encuentran aburrido. Todo estoles resulta ms fcil en un entorno de aprendizaje individualizado. Enrespuesta a esta crtica, la direccin de algunas de las escuelas hasealado que precisamente los nios con problemas de aprendizajese han beneficiado del uso de enfoques de aprendizaje diferenciados.



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Formacin flexible: procesoscomunicativos

Enseanza flexible

Una de las principales contribuciones de lasTecnologas de la Informacin y la Comunicacin(TIC), sobre todo de las redes telemticas al campoeducativo, es que abren un abanico de posibilidadesen modalidades formativas que pueden situarse

tanto en el mbito de la educacin a distancia, como en el demodalidades de enseanza presencial.

Viene siendo habitual encontrar asociados el concepto de aprendizajeabierto y de enseanza a distancia. Indudablemente, el aprendizajeabierto puede llevarse a cabo a distancia, pero tambin puederealizarse en una sala de lectura repleta o en la clase, y puede ocurrirtanto si el alumno pertenece a un grupo como si est aprendiendo asu propio ritmo.

El trmino abierto se ha empleado para demasiadas cosas y,actualmente, significa tanto cursos a distancia que tienen tanto deabierto como un aula de enseanza primaria, como programas de

formacin internos de determinadas empresas que lo nico quetienen abierto son los requisitos de entrada.



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Ante esta situacin, parece ms adecuado sustituir el trmino abiertopor el de flexible, ya que lo importante del aprendizaje abierto esprecisamente que flexibiliza algunos de los determinantes delaprendizaje.

Desde esta perspectiva, la aplicacin de las TIC a acciones deformacin bajo la concepcin de enseanza flexible, abre diversosfrentes de cambio o renovacin a considerar:

Cambios en las concepciones:o cmo funciona el aulao definicin de los procesos didcticoso identidad del docente

Cambios en los recursos bsicoso contenidos (materiales,...)o infraestructuras (acceso a las redes, alumnos a

Internet,...)o uso abierto (manipulables por el profesor, por el

alumno...)o eficacia didctica (coste/beneficio,...)

Cambios en las prcticas:o de los profesoreso de los estudiantes (transformar de escuchadores pasivos

a activos gestores de su propio proyecto deautoformacin).

Formacin del profesorado

La evolucin de los procesos formativos del profesorado est siendoimportante, en gran medida por la entrada en escena de nuevasmetodologas y herramientas. Por supuesto todo el mundo acepta elenriquecimiento que la formacin del profesorado ha sufrido con laentrada en juego de las TIC. Los cursos de formacin a distancia delprofesorado se extienden de manera casi exponencial y por todaspartes aparecen nuevos entornos para el trabajo colaborativo y elintercambio entre iguales. No obstante, resultara interesante analizarlas diferentes etapas o modelos que nos podemos encontrar dentrode procesos de formacin del profesorado no presenciales:

1.- Modelo individual

La formacin a distancia, en sus orgenes, focalizaba su actividad enel aprendizaje autnomo e independiente con una escasa relacininteraccin alumno-profesor y prcticamente nula relacin entre los

alumnos. El profesorado participaba de cursos a distancia en los quereciba el material necesario para realizar las tareas propuestas; en



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los ltimos das de plazo, el profesor enviaba el resultado de sutrabajo a un tutor que evaluaba el resultado de su trabajo.

2.- Modelo colectivo

Holmberg (1989) introduce el concepto de conversacin didcticaguiada, en la cual la interaccin y el dialogo son elementos centralesen la calidad de la educacin a distancia.

As, los modelos basados en un aprendizaje individual estn dandopaso a modelos de aprendizaje basados en la adquisicin deconocimiento a partir de la interaccin con el profesor y loscompaeros. Las TIC han favorecido el desarrollo de estos enfoques,ya que proporcionan un buen soporte para la interaccin del alumnocon el tutor y los otros alumnos, la colaboracin entre iguales, y la

construccin conjunta de conocimiento.

Algunas razones que han facilitado este desarrollo son citadas porBates (2001):

La tecnologa, en toda su gama, resulta cada vez ms accesiblea los participantes.

Los costos de distribucin de la informacin por medio de latecnologa descienden permanentemente.

La tecnologa resulta cada vez ms fcil de utilizar por parte de

los participantes y de los tutores. El mayor potencial pedaggico de las tecnologas de la

informacin.

Del mismo modo no podemos olvidar otra serie de elementosimportantes como la informacin disponible en Internet, la facilidadde poder establecer comunicaciones sncronas o asncronasfacilitando el desarrollo de actividades colaborativas sin amenazar laautonoma individual (McClintock en Greening, 1998).

3.- Redes sociales - Comunidades virtualesSi bien son muchos los estudios existentes sobre "comunidadesvirtuales" o "redes sociales", la verdad es que el funcionamiento delas mismas sigue siendo una cuestin bastante enigmtica.

Al centrarse en las relaciones de los individuos (o grupos deindividuos) y no en las caractersticas de los mismos, hace que laestructura de las relaciones pueden llegar a ser ms relevantes quelas caractersticas de los individuos, o por lo menos, informacinclave para conocer los procesos.



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As, muchas son las instituciones que se empean en crear redessociales de manera artificial y vertical con fracaso garantizado y sinembargo, otras muchas comunidades virtuales son las que segeneran de manera completamente espontnea.

Vencen los contenidos

Ms has dicho Sancho, de lo que sabes, dijo don Quijote; quehay algunos que se cansan en saber y averiguar cosas quedespus de sabidas y averiguadas, no importa un ardite alentendimiento ni a la memoria

Cervantes

Al realizar un bsico anlisis de la mayor parte de los sitios web engeneral, y de los centros y portales educativos espaoles enparticular, el resultado suele ser bastante desalentador: Pginas queno se actualizan nunca, tablones de informacin planos sininteraccin alguna entre usuarios, carencia de planificacin y deuniformidad estructural, plantillas de diseo obsoletas y repetitivas,uso de enormes ficheros de imagen, pelculas flash destinadas solo a"decorar" sin ningn tipo de interactividad, etc.

Adems, estas realidades suelen extenderse a los procesos de

formacin on-line, donde la calidad de los materiales que se ofrecen yel dinamismo de los procesos comunicativos que se producen son debastante baja calidad.

En lo referente a consideraciones tcnicas, los motivos de la bajacalidad de los websites, aunque muy variados, por lo general encajanen alguna de las siguientes categoras:

1. Se utilizan herramientas de desarrolloinadecuadas, con nula o escasa capacidad paraadministrar un sitio web de manera eficiente a medioy largo plazo.

2. La pgina no es accesible ni comprensible para todos losparticipantes en el proyecto.

3. La estructura del sitio no permite separar los contenidos de loselementos de diseo.

Usar editores de pginas Web como FrontPage o Dreamweaver sueleser la opcin ms frecuente entre quienes se inician en el desarrollo

de portales o entornos dedicados a la educacin en Internet. Dehecho, los Centros del Profesorado han venido satisfaciendo una



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buena parte de la demanda formativa en TIC ofertando cursos sobreestos programas. Ciertamente, el dominio de alguna de estasplataformas de diseo puede constituir una buena baza para crearpginas de aspecto atractivo, incluso para embarcarse en pequeosproyectos en los que la permanente actualizacin de contenidos, la

gestin avanzada de usuarios o el flujo de informacin en tiempo realno sean factores a tener en cuenta.

Sin embargo, todas estas herramientas resultarn bastanteinadecuadas para administrar y mantener de forma sencilla cualquierproyecto web de cierta complejidad, dado que el cdigo, loselementos estructurales, los scripts de programacin y los elementosde diseo no son totalmente independientes de los contenidos.Cambiar el texto de una pgina, incluso una tilde mal puesta, suponeel largo y tedioso proceso de descargar dicha pgina del servidor,

editarla con la misma herramienta de diseo empleada en el proyectoy volver a subirla va FTP navegando, en todo momento, por unadensa selva de carpetas y subcarpetas en la que lo ms fcil esacabar completamente perdido.

Imaginemos una situacin algo ms compleja, pero muy frecuente entodos los centros: La profesora "x" abandona el centro dejando unreguero de datos personales en unos quince lugares de nuestro sitioweb. Cmo proceder? Descargando una a una todas las pginas yrenovando manualmente esta informacin.

Quin lo hace? ...

... Y si "el de siempre" es quien se marcha?

A poco que meditemos, acabaremos por comprender, e inclusodisculpar a los responsables de la gran marabunta de sitios cuyainformacin se actualiza de forma errtica y fragmentaria.

La conclusin que podemos sacar es obvia: En elmundo educativo son necesarias plataformas dedesarrollo web en las que el diseo seaindependiente de los contenidos, el proceso deactualizacin resulte accesible a todos los usuarios

(autorizados) desde cualquier ordenador y no se requieranpermanentemente los servicios de un webmaster: laincuestionable y todopoderosa presencia "del que sabe". Enresumidas cuentas ha llegado el momento de contemplar deforma prioritaria a los contenidos sobre el continente en elque se encuentren.



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A continuacin tienes una pequea muestra de los sistemas CMS decdigo abierto ms populares y usados, as como un ejemplo de usode cada uno de ellos:

LMS

Otro tipo de software de uso cada vez msextendido son los LMS (Learning ManagementSystem - Sistema de gestin de aprendizaje):Software que automatiza la administracin de

acciones de formacin. Un LMS registra usuarios,organiza los diferentes cursos o espacios, almacena datossobre los usuarios, tambin provee informes para la gestin ydesarrolla procesos de comunicacin.

Los ltimos LMS permiten posibilidades de autora de contenidos, esdecir, intentan facilitar a los profesores o tutores la edicin ypublicacin de contenidos. Hasta hace poco tiempo, cualquieractividad formativa on-line requera unos conocimientos tcnicosadicionales a los profesores para poder publicar sus contenidos en

Internet; se necesitaba, como mnimo, destrezas relacionadas con elHTML y publicacin mediante FTP. Adems, el establecimiento deformas colaborativas de comunicacin (foros, chats, etc.) se hacauna tarea poco menos que imposible.

Precisamente, los LMS actuales estn avanzando en facilitarnos todoese tipo de tareas. Y en este curso veremos como con algunos clicsde ratn podremos subir a la Red, por ejemplo, nuestradocumentacin en su formato original (sin necesidad de cambios) ycrear muy fcilmente espacios virtuales de debate o trabajo.

Al igual que ocurre con los CMS, podemos encontrar LMS bajolicencias propietarias y open-source.

El entorno en el que estamos desarrollando estecurso y que es objeto de estudio, es un LMS(Moodle) desarrollado bajo licencia GNU (softwarelibre) de los ms populares y potentes de la

actualidad, y con ms proyeccin de futuro.

http://moodle.org/http://www.gnu.org/home.es.htmlhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/es/http://www.joomla.org/http://www.xoops.org/http://www.postnuke.com/http://phpnuke.org/http://moodle.org/http://www.gnu.org/home.es.htmlhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/es/


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Los materiales

El proceso de produccin y la produccinde procesosDentro de los modelos pedaggicos usados habitualmente enprocesos de enseanza presencial, el docente asume, comotransmisor de informacin, mayor protagonismo del necesario a lahora de producir conocimiento. Por tanto, en muchos casos la formade ser del docente y sus cualidades comunicativas asumen laresponsabilidad de xito en el desarrollo de aprendizajes.

No obstante, en actividades de formacin apoyadasen las TIC y on-line, los materiales y el diseoinstructivo asumen mucho mayor protagonismorestndoselo a su vez al docente.

Luego cuando actuemos como profesores de este tipo de actividades,tenemos que tener siempre presente que un aprendizaje autnomotiene que estar acompaado de unos materiales de calidad quepermitan la mencionada autonoma y que se adecuen a la diversidadde perfiles que entre el alumnado se puedan encontrar.

PROCESO DE PRODUCCIN

Esto complica mucho el proceso de produccin de materiales queprcticamente se profesionaliza. La produccin de un materialdidctico para ser soportado en la red es una tarea de equipo, en lacual van a intervenir diferentes personas que van desde el tcnicoinformtico que realizar el entorno y los diferentes elementos que enl se movilicen, el experto en el diseo didctico de materialessoportados en la red, el experto en el diseo grfico y el experto enlos contenidos presentados por el programa.

Ahora bien, tal separacin de funciones no debemos de entenderlacomo que cada uno realizar su actividad de forma independiente,ms bien por el contrario debern de asumir como principio detrabajo la colaboracin y la realizacin conjunta de todas lasactividades. No es, por tanto, una tarea individual sino colaborativaentre diferentes personas, dependiendo la calidad del producto final,no de la simple suma de las partes, sino de la interaccin conjuntaentre las mismas. No obstante, las fronteras entre los diferentesperfiles profesionales y las funciones de cada uno suelen ser bastante

difusas y en la mayora de los casos se suelen agrupar, por razonespresupuestarias, en muy pocas personas.



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Pero antes de presentar algunos elementos concretos para el diseode materiales destinaremos unos instantes a presentar algunapropuesta referida a las caractersticas generales que deben deposeer los sitios formativos para que pueda ser valorados de altacalidad y significacin.

Digamos desde el principio que un sitio web dedicado a la formacindebe de poseer diferentes tipos de elementos, que pueden estarubicados tanto dentro del entorno de contenidos como en un entornotelemtico especialmente destinado a la formacin. Algunos de estoselementos pueden ser los siguientes:

* Textos, grficos y animaciones.

* Vdeo y audio.

* Conexiones a bases de datos.

* Interactividad entre diferentes materiales incorporados.

* Foros de discusin.

* Correo electrnico.

* Chat.

Adems, puede ser aconsejable que estos entornos ofrezcandiferentes posibilidades para que el profesor pueda seguir y evaluar elproceso de enseanza-aprendizaje realizado y estableciendo algunasestrategias para la formacin.

PRODUCCIN DE PROCESOS

Acabamos de detallar la importancia que los materiales educativosasumen en los procesos formativos a distancia.

No obstante, en la mayora de los casos que nosotrosnos vamos a encontrar, tendremos que actuar comodiseadores instructivos de la actividad, productoresy desarrolladores de materiales y teletutores. Luego

es en estos casos donde tendremos que afinar bastante en lafocalizacin que hagamos de nuestros esfuerzos yconocimientos tcnicos.

Lo mejor sera intentar localizar las fuentes existentes de informaciny documentacin que podemos necesitar y, a partir de ellas, habilitar

imaginativamente procesos formativos en los que nuestros alumnos



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(pequeos o mayores) sean capaces de descubrir la parcela deconocimiento que les ofrecemos.

Los nuevos entornos de formacin virtual de los que disponemos hoyen da (como el Aula Virtual de Educamadrid), nos permiten hacer

esto de manera muy fcil desde el punto de vista tcnico:

* Podemos enlazar cualquier recurso de la red.

* Podemos subir a golpe de ratn nuestra propia documentacin.

* Podemos generar procesos de debate mediante la creacin de forosevaluables.

* Podemos hacer, mediante talleres, que nuestros alumnos se

conviertan en evaluadores de sus propios compaeros.

* Podemos generar glosarios informativos.

* Podemos hacer que nuestros alumnos construyan documentos on-line de forma colaborativa.

* Y muchsimas cosas ms...

Pero lo que la tcnica todava no ha resuelto es lacapacidad de, mediante algunos recursos, podergenerar procesos formativos imaginativos bajo unmodelo pedaggico adecuado. Y sta es nuestra

labor mucho antes que saber desarrollar materialesinteractivos que casi siempre ya han sido elaborados en otraocasin por otras personas.

La reutilizacin de materiales

No pasarn demasiados aos para que veamos la extensin de

mecanismos y protocolos que nos permitan, de manera fcil,intercambiar los materiales didcticos disponibles entre los distintosentornos tecnolgicos en los que nos estemos moviendo.

Debemos sealar, por tanto, la importancia de contar, en el campo dela formacin apoyada en redes, con herramientas y criteriosautnomos que guen este proceso desde unas bases propias,externas, en vez de las derivadas de la configuracin de lasherramientas tecnolgicas y desde la necesidad de contar conestndares de formato de intercambio de datos.



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Si, en general, este planteamiento es importante, adquiere especialrelevancia en el contexto del e-learning de propsito general, tantoen el de formacin como en el e-learning empresarial o en eluniversitario. Y por supuesto en el contexto de la formacin reglada yde formacin informal, o de la no reglada. Tambin sealamos las

necesidades que plantea el mundo del e-learning en la actualidad enrelacin con el diseo instruccional de objetos de aprendizaje,necesidades que constituyen una prioridad y un desafo.

Lectura Recomendada

En el artculo que se propone se desarrolla la fundamentacin de lasteoras que rigen los procedimientos de seleccin de contenidos, lospresupuestos bsicos y la descripcin de las tcnicas desecuenciacin.

En particular se centra en tres de ellas: La tcnica de anlisis decontenidos, la tcnica de anlisis de la tarea y la teora de laelaboracin.

Por ltimo, como conclusin, intenta abordar, no en su resolucinsino slo en su propuesta como enunciado, varias cuestiones:

el concepto de objeto de aprendizaje reutilizable es compatible conlos requisitos de interdependencia de contenidos de aprendizaje?

Y si es as qu requisitos han de cumplir stos?

Secuenciacin de Contenidos y Objetos de Aprendizaje (PDF - Miguel Zapata Ros)

A modo de ejemplo, una de las normativas que ms se estnextendiendo en la actualidad es AICC/SCORM, desarrolladas por elmayor consumidor de formacin on-line del mundo (una vez ms, elDOM - Departamento de Defensa Americano). stas tienden aresolver tres aspectos:

Cmo describir los recursos de un contenido. Todos loscontenidos deben ir acompaados de una especificacin quepermita realizar bsquedas, clasificaciones y otros tratamientosautomatizados de los recursos y del contenido.

Cmo transportar los contenidos de un sistema a otro,conservando su estructura.

Cmo hacer que los contenidos puedan comunicarse con unLMS (de esa forma entre otras permitir la traza de lasactividades del alumno, saber qu ha consultado y que no,actividades que ha resuelto, etc.)

http://sunsite.informatik.rwth-aachen.de/Publications/CEUR-WS/Vol-117/paper39.pdfhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/es/http://sunsite.informatik.rwth-aachen.de/Publications/CEUR-WS/Vol-117/paper39.pdfhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/es/


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El diseo de materiales

Para el diseo de materiales multimedia, compuestos por hipertexto ehipermedia, es importante tener en cuenta los siguientes problemasque puede llegar a tener la persona que interacciona con ellos:

La desorientacin. Es la situacin en la que el alumno estdesorientado, no sabe en qu parte del curso se encuentra y nopuede volver al camino inicial o no sabe cmo localizar lainformacin que busca.

El desbordamiento cognitivo. Ocurre cuando el alumno esincapaz de realizar una sntesis de la informacin que ha podido

encontrar.

Si los alumnos tienen la suficiente experiencia para que no seproduzca una desorientacin cognitiva y siguen surgiendo estosproblemas, podemos deducir que es debido al diseo general de losmateriales que ofrecemos.

Para evitar los problemas del desbordamiento cognitivo y de ladesorientacin, Julio Cabero y otros (1999) propusieron las siguientessoluciones:

Facilitar, mediante ayudas visuales en la pantalla, informacinsuficiente para que el estudiante identifique dnde seencuentra, qu recorrido est realizando, y desde dnde puedevolver a incorporarse en determinada posicin del programa.

Ofrecer en el entorno posibilidades para poder reflexionarcrticamente sobre las decisiones tomadas y los aprendizajesalcanzados. En este sentido, no debe olvidarse que la utilidadde los conocimientos es ms significativa conforme aumenta elnivel de procesamiento y la comprensin de la informacin.

Abrir vas de integracin y ayuda, para que los nuevosconocimientos puedan ser puestos en relacin con loscontenidos ya dominados o aprendidos.

Incluir la posibilidad de tomar notas, modificar la estructuraprefijada por los diseadores del curso, e incorporar elementosinformativos personales para la comprensin del significado delos mismos.

Otra posibilidad sera atender a los principios de Scwier y Misanchuck(1994):



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Principio DescripcinSimplicidad Necesidad de presentar un slo

mensaje en cada pantalla,sincomplicarse con grficos yanimaciones superfluas.

Coherencia Congruencia en la presentacin dela informacin. Consistencia en eldiscurso y estilo de la presentacinde una seccin a otra, la situacinde los diversos elementos, el uso delcolor, los accesos a la estructura, elestilo de los grficos, o los nombres

de los comandos y la manera deevocarlos.

El diseador del programa debetener claro los contenidos quedesea comunicar y cules son losque deben ser retenidos por elalumno.

Claridad Es necesario utilizar un lenguajecomprensible, presentar las ideassin retrica literaria, usar frases

cortas, emplear la voz activa msque la pasiva, evitar lasdeclaraciones negativas yconstrucciones con doblesnegaciones y utilizar ejemplosfamiliares para los alumnos.

Esttica, equilibrio, armona yunidad

Son caractersticas que influyendirectamente sobre la comprensintexto.

Espacios en blanco Dan claridad a la presentacin enla pantalla.

Tiempo Puede establecerse un tiempomximo y mnimo para realizar losejercicios o para la presentacin deanimaciones.


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Perfiles y funciones en los procesos deteleformacin

Introduccin

Durante los ltimos meses venimos asistiendo (y en ocasionesparticipando) en numerosos debates sobre dos cuestionesfundamentales:

Cules son los distintos perfiles profesionales que aparecendentro de un proceso de formacin on-line? Aunque lascorrientes acadmicas ya se estn dando cuenta de que no sepuede hablar tanto de perfiles sino de funciones.

Cules son las caractersticas que debe poseer un teletutor deun proceso de formacin virtual?

Acaso existen procesos serios de reflexin en la actualidad sobrecules son las funciones de un profesor en un proceso de formacinpresencial no apoyado por las TIC?

Encontramos debates sobre los distintos roles que encontramos enla formacin que se produce en nuestros centros educativos o de

formacin?

Independientemente de estas cuestiones, nunca viene mal debatir yplantearnos aspectos estructurales, sobre todo por reflexionar entemas tan incipientes como los que estamos abordando.

Perfiles profesionales

Podemos encontrar informacin sobre los diferentes perfilesprofesionales necesarios para el desarrollo de un proyecto deformacin on-line.

Sin embargo, pocos son lo proyectos que puedenllegar a contar con un equipo de personasmultidisciplinar. Por otro lado, muchos de los perfilesdefinidos suelen recaer sobre la misma persona,

pudiendo encontrarnos con actividades en las que una slapersona sea la responsable de los contenidos, cuestionesmetodolgicas, de diseo y hasta de funciones tutoriales.



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Por ello, resulta ms realista hablar de las diferentes funciones quesuelen ser necesarias en proyectos formativos on-line,independientemente de los expertos con los que contemos:



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Funcin TareasCreacin de contenidos Redactar el programa

Elaborar los contenidosa impartir a lo largo delcurso

Crear contenidos o temsde evaluacin

Disear actividadesRevisin metodolgica Definir el modelo

pedaggico a seguir en elcurso.

Organizar el contenidode manera didctica,sugiriendo actividadesde aprendizaje,evaluacin, etc.

Asesorar para el diseode tareas y evaluacin

Formacin de tutoresDiseo de elementoscomplementarios

Desarrollar elementosmultimedia del curso

Producir imgenes fijas(dibujos, fotografas)

Producir sonidos (voz,msica)

Producir animaciones,videos o simulacionesvirtuales

Diseo web Insercin de contenidosen la plataformatecnolgica que se utiliceen el curso.

Configurar el formatoweb del curso

Adaptar el formato delos contenidos

Trasladar los contenidosa la plataforma

tecnolgica que seemplee en el curso.

Administrar la plataforma Dar de alta y baja aalumnos, y a cursos.

Asignar contraseas.

Ajustar lasconfiguracionesnecesarias de losespacios y aadir o

suprimir elementos a losmismos: chats, foros, etc.Tutorizar Orientar a los alumnos a

lo largo del desarrollodel curso

Solucionar dudas yresolver problemas

Dinamizar los espacios


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Funciones/Competencias del tutor on-line

Bastante es la literatura que se ha desarrollado tambin en torno alas funciones que un tutor debe desarrollar, cuando participa enprocesos formativos on-line.

M del Carmen Llorente Cejudo, de la Universidad de Sevilla,selecciona las cuestiones ms relevantes de las funciones tutorialesen base a las fuentes ms habituales; adems, nos incorpora algunosejemplos de actuaciones especficas a la hora de atender de maneravirtual a diversos alumnos.

El tutor en E-learning: aspectos a tener en cuenta - M del CarmenLlorente Cejudo - Edutec 2006

En el Portal Andaluz de e-learning se desarrollan las competenciasprofesionales para el diseo, desarrollo y gestin de la teleformacin.En este caso se distinguen entre competencias Tecnolgicas, deDiseo, Tutoriales y de Gestin. Y a continuacin se desarrollan cadauna de ellas; en nuestro caso:

Competencias Tutoriales para el desarrollo de la teleformacin -

Portal Andaluz de e-learning

Y si quieres saber ms: PubliCUED - La docencia en EaD

Aspectos fundamentales para la atencinde alumnado por medios telemticos

En el apartado anterior habis tenido acceso a los distintos perfilesprofesionales que se pueden encontrar en un proceso de formacin a

distancia. Del mismo modo, hemos podido consultar algunas de lascompetencias que los profesores de estos procesos deberan asumir.

Ahora comentaremos, a partir de la experiencia en este campo,cules son los elementos ms importantes a tener en cuenta en unproceso de atencin al alumnado por medios telemticos:

TIEMPOS DE RESPUESTA I

Los profesores o tutores casi siempre reproducimos una tendencia

que nos lleva a suponer subjetivamente que nuestros alumnos tienenmenos dificultades de las que realmente presentan. Y cuando existen

http://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/llorente.htmhttp://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/llorente.htmhttp://prometeo3.us.es/publico/es/competencias/comp_tutoriales.jsphttp://prometeo3.us.es/publico/es/competencias/comp_tutoriales.jsphttp://www.uned.es/catedraunesco-ead/publicued/pbc08/pbcII_8.htmhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/es/http://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/llorente.htmhttp://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/llorente.htmhttp://prometeo3.us.es/publico/es/competencias/comp_tutoriales.jsphttp://prometeo3.us.es/publico/es/competencias/comp_tutoriales.jsphttp://www.uned.es/catedraunesco-ead/publicued/pbc08/pbcII_8.htmhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/es/


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dificultades en el acceso al conocimiento que ofrecemos, se suelenacrecentar por la "soledad" que se sufre en la formacin a distancia.

As que cuando un alumno o alumna nos consultealgo, el tiempo de respuesta no debe sobrepasar en

ningn caso las 24 horas. Normalmente se suelehacer la excepcin de los fines de semana, por

aquello de preservar tambin la salud del tutor o profesor.

TIEMPOS DE RESPUESTA II

En los foros de debate, cuando los alumnos y alumnas intervienen,los tiempos de respuesta se suelen alargar. La razn de ello es quelos tutores no deben monopolizar el protagonismo de los mismos; losforos son creados para crear identidad de grupo permitiendo siempre

que surja el debate, la colaboracin o la controversia.

As, los tiempos de respuesta en un foro por parte deun tutor son ms variables. Las consultas de tipotcnico de pequea dificultad deberan serrespondidas por otros alumnos.

Las de mayor dificultad no deben demorar mucho la respuestapara no frenar el proceso de aprendizaje del alumno.

Y las cuestiones que promuevan el debate, deben serrespondidas lo ms tarde posible, sobre todo para poder leeral mayor nmero de participantes. Ten en cuenta que a veces,por el propio dominio de la materia que tiene un tutor/a, unaintervencin suya puede zanjar, de forma no intencionada,determinados aspectos que podran dar mucho juego en losprocesos en marcha.

ESTILOS I

El ser humano, en su proceso evolutivo, ha desarrollado un nivel deinteligencia que, bajo mi punto de vista, ha complicado bastante losprocesos comunicativos. Cada da aparecen nuevas formas y cdigosde expresin que aunque enriquecen bastante nuestras posibilidadescomunicativas tambin nos complican en ocasiones su comprensin.

As, cuando nos comunicamos a travs de un texto enun mensaje, lo estamos haciendo con una idea quequeremos expresar, acompaada en ocasiones de unestado de nimo.

Pero siempre tenemos que tener presente que no disponemosde expresiones faciales, gestuales, tonos de voz, curvas de



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pronunciacin, etc. Por tanto un mensaje escrito con unadeterminada intencin es interpretado de forma errnea enmuchsimas ocasiones.

Y no me refiero a que no se nos entienda una explicacin, sino a que

se nos interprete de forma errnea.

Cuando recibimos un mensaje o consulta de cierta relevancia, unavez escrita la respuesta, siempre debe volverse a leer los dosmensajes: el recibido y el emitido. Y esta nueva lectura se haceintentando empatizar con las dificultades, cabreos o muestras decario de la otra persona. Y casi siempre se rectifican cosas en elmensaje.

ESTILOS II

En cuanto al tono ms adecuado de los mensajes, uso de humor,emoticonos, etc. en esto s que no se puede decir casi nada. Pormucho que nos empeemos, en un proceso de formacin a distanciao de apoyo a la enseanza presencial de cierta duracin temporal,somos como somos y eso es bastante difcil de evitar (incluso malohacerlo).

Lo que s es importante es olvidarnos todo lo quepodamos de cmo somos y cunto sabemos, para

intentar centrarnos en cmo son y qu sabennuestros alumnos.

Y no slo con respecto a los que estn participando de formams activa, sino incluso a los que casi ni siquiera aparecen.

EVALUACIN

Nunca olvidis que los adultos en general, y los profesores enparticular, en ocasiones solemos encajar bastante regularevaluaciones negativas de nuestro trabajo. As que siempre esmejor usar expresiones de la forma:

"...est bien, pero yo profundizara ms en..."

"...en lneas generales es lo que se peda, pero concretamentepodras trabajar..."

"...agradecemos tu esfuerzo. No crees que mejorara mucho la actividad si...?"

04 Tut Teleformando Profesores

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