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Página 1 de 12 Traslado de Pacientes para Estudio o Valoración Área Médica Realizar el aviso de traslado a la Dirección Médica Nota de Referencia (El paciente regresará) Al menos deben contener la siguiente información (JCI- ACC.5.3): o Ficha de Identificación o Hospital que envía o Hospital Receptor o Signos Vitales o Resumen Clínico o Motivo por el cual el paciente requiere la valoración o el estudio o Impresión Diagnostica o Terapéutica Empleada o Nombre y Firma quien refiere Realizar hoja de traslado (Solamente entre unidades) o Ficha de Identificación o Hospital que envía o Hospital Receptor o Signos Vitales (DURANTE Y AL LLEGAR) o Eventos durante el traslado o Resumen Clínico o Motivo por el cual el paciente requiere la valoración o el estudio o Exploración Física o Impresión Diagnostica o Terapéutica Empleada o Pronostico Verificar la viabilidad del Traslado del Paciente Paciente hemodinámicamente estable Sin compromisos neurológicos Establece el material y equipo que se requerirán para el traslado Médico Tratante Comunicar al Paciente o la Familia en todo momento el estatus de su situación Confirmar los datos de traslado Personal Pre-Hospitalario Verifica que la ambulancia tenga todo el material y equipo para realizar el traslado Coordina junto con el medico el traslado Realiza el llenado de la hoja FRAP durante todo el traslado del paciente Dirección Medica Llama al hospital receptor y verifica la disponibilidad de realizar la valoración, estudio o procedimiento Activa al servicio prehospitalario para realizar el traslado Activa el médico para realizar el traslado Traslado y Transportes de Pacientes Índice 04-CME-POL-ACC-II-DM Estándar ACC.4 ACC. 5 Fecha de Creación Noviembre 2014 Actualización Julio 2018 Próxima Revisión Julio 2021 Versión que reemplaza ACC.4 2014 Dirección de Responsabilidad Área Medica Áreas de Aplicación Área Médica, Enfermería, Atención de Pacientes, Recepción, Caja, Atención Prehospitalaria Objetivo Establecer la pauta que guíe el Transferencia del Paciente asegurando la continuidad de su atención durante el mismo y a su arribo.

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Traslado de Pacientes para Estudio o Valoración

Área Médica

• Realizar el aviso de traslado a la Dirección Médica

• Nota de Referencia (El paciente regresará) Al menos deben contener la siguiente información (JCI-ACC.5.3): o Ficha de Identificación o Hospital que envía o Hospital Receptor o Signos Vitales o Resumen Clínico o Motivo por el cual el paciente requiere la valoración o el estudio o Impresión Diagnostica o Terapéutica Empleada o Nombre y Firma quien refiere

• Realizar hoja de traslado (Solamente entre unidades) o Ficha de Identificación o Hospital que envía o Hospital Receptor o Signos Vitales (DURANTE Y AL LLEGAR) o Eventos durante el traslado o Resumen Clínico o Motivo por el cual el paciente requiere la valoración o el estudio o Exploración Física o Impresión Diagnostica o Terapéutica Empleada o Pronostico

• Verificar la viabilidad del Traslado del Paciente • Paciente hemodinámicamente estable

• Sin compromisos neurológicos Establece el material y equipo que se requerirán para el traslado

Médico Tratante • Comunicar al Paciente o la Familia en todo momento el estatus de su situación

• Confirmar los datos de traslado

Personal Pre-Hospitalario

• Verifica que la ambulancia tenga todo el material y equipo para realizar el traslado • Coordina junto con el medico el traslado

• Realiza el llenado de la hoja FRAP durante todo el traslado del paciente

Dirección Medica

• Llama al hospital receptor y verifica la disponibilidad de realizar la valoración, estudio o procedimiento

• Activa al servicio prehospitalario para realizar el traslado

• Activa el médico para realizar el traslado

Traslado y Transportes de Pacientes

Índice 04-CME-POL-ACC-II-DM

Estándar ACC.4 ACC. 5

Fecha de Creación Noviembre 2014

Actualización Julio 2018

Próxima Revisión Julio 2021

Versión que reemplaza ACC.4 2014

Dirección de Responsabilidad Área Medica

Áreas de Aplicación Área Médica, Enfermería, Atención de Pacientes, Recepción, Caja, Atención Prehospitalaria

Objetivo Establecer la pauta que guíe el Transferencia del Paciente asegurando la continuidad de su atención durante el mismo y a su arribo.

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Indicaciones de Traslado / Referencia

• El paciente requiere un tratamiento que no es posible otorgar en las facilidades

• El paciente requiere manejo médico de una especialidad médica que no es posible otorgar en las facilidades

• No se cuenta con Camas suficientes y no se podrá solventar la situación en menos de 48 horas • Repatriación del Paciente a su país de origen para continuar tratamiento de larga estancia

• Decisión del Paciente o su Familia

• Es necesario realizar un procedimiento o interconsulta en otro establecimiento

• El paciente necesita algún estudio especializado en otro establecimiento y regresa al hospital original

Procedimiento de Egreso por Traslado o Referencia de Paciente

Médico Tratante

• Previo al Egreso de todo Paciente se deberá contar con toda la información siguiente en su nota de Egreso (JCI-ACC.5.3):

o Ficha de identificación o Día de estancia intrahospitalaria o Signos vitales o Motive de egreso o Diagnóstico de ingreso o Diagnostico final o Evolución y estado actual o Manejo hospitalario o Problemas clínicos pendientes o Indicaciones medicas o Recomendaciones ambulatorias o Atención a factores de riesgo o Pronostico

• Verificar la viabilidad del Traslado del Paciente

• Paciente hemodinámicamente estable • Sin compromisos neurológicos

• Establece el material y equipo que se requerirán para el traslado

Enfermería

• Traslado: o Informar al área de Farmacia Interna sobre el Egreso del paciente o Contemplar el cargo de Sábanas y/o almohada para el traslado o Contemplar los Medicamentos que el paciente requerirá para su traslado o Imprime y entrega el pase de salida a la Farmacia Interna o Entregar al Paciente / Familiar / Acompañante la Documentación

Completa: ▪ Copia de la Nota de Egreso (de requerir un resumen clínico completo

deberá ser solicitado por escrito) ▪ Receta Médica (Si aplica) ▪ Copia de los Resultados de los Exámenes de Laboratorio (Cuando el área

de Caja Autorice) ▪ Estudios de Imagen (Especificar si se entrega CD, Placas y/o

Interpretaciones, cuando el área de Caja Autorice) o Entregar al Personal de Traslado la Documentación Completa:

▪ Copia de la Nota de Egreso (de requerir un resumen clínico completo deberá ser solicitado por escrito)

o Deberá apoyar al personal de traslado para el movimiento del paciente entre camillas de ser requerido.

• Referencia: o Actualizar los cargos del paciente y verificar su estatus administrativo o Contemplar los Medicamentos que el paciente requerirá para su traslado o Imprime y Entrega el pase de salida a la Farmacia Interna o Entregar al Paciente / Personal de Traslado la Documentación Completa:

▪ Copia de la Nota de Referencia ▪ Copia de los Resultados de los Exámenes de Laboratorio

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▪ Estudios de Imagen (Especificar si se entrega CD, Placas y/o Interpretaciones)

• Deberá apoyar al personal de traslado para el movimiento del paciente entre camillas de ser requerido.

Servicio al Paciente

• Realiza la solicitud de traslado llamando al Área de Atención Prehospitalaria correspondiente, la cual deberá realizarse con un mínimo de 24 horas de antelación o en situaciones apremiantes al menos 30 minutos.

• Contacta a familiares o amigos en caso de ser traslado a hogar

Farmacia Hospitalaria

• En los Traslados de pacientes, realiza el corte del total de medicamentos e insumos erogados al paciente en cuestión y llena el pase de salida

• Para Referencias de paciente verifica con el área de Caja el estatus administrativo del paciente.

• Informa al área de Caja sobre el Traslado/Referencia y entrega el pase de salida de ser necesario

Caja y Admisión y Egreso

• Determina el estatus financiero del paciente en cuanto a Referencia Médica o Si el paciente será referido dentro a cualquiera de las instancias de

Costamed, el paciente permanecerá con su misma cuenta o Si el paciente será referido a otra institución se deberá definir con la

Dirección de Finanzas si se finiquita la cuenta o se congela hasta su regreso. • Al determinarse finiquitar la cuenta:

o Al recibir la llamada del área de Farmacia Interna informa que se finiquitará y realiza el corte final de los Gastos Erogados por la atención médica

o Espera a que la Farmacia Interna realice el corte final de Medicamentos e Insumos para anexarlo al Corte Final.

o Asegura o Finiquita la Cuenta con el Responsable de la Misma o Entrega el Pase de Salida al personal de Enfermería para finalizar el proceso

de Egreso.

Medico de Traslado

• Realizar hoja de traslado (Solamente entre unidades) (JCI-ACC.5.3) o Ficha de Identificación o Hospital que envía o Hospital Receptor o Signos Vitales (DURANTE Y AL LLEGAR) o Eventos durante el traslado o Resumen Clínico o Motivo por el cual el paciente requiere la valoración o el estudio o Exploración Física o Impresión Diagnostica o Terapéutica Empleada o Pronostico

Dirección Medica

• Llama al hospital receptor y verifica la disponibilidad de poder recibir al paciente

• Activa al servicio prehospitalario para realizar el traslado

• Activa el médico para realizar el traslado

Admisiones

• Una vez se realiza el traslado llama al hospital receptor para documentar: o Hospital Receptor o Medico que recibe o Condiciones Generales del Paciente

• Este Documento se anexa al Expediente del Paciente.

Atención Prehospitalaria

• La Gerencia, Jefatura o Coordinación de Atención Prehospitalaria de cada establecimiento según corresponda designa una unidad para el servicio.

• Cuando la unidad asignada resulte haber sido retirada del rol de C4, deberá contemplar al menos 3 horas de servicio con la finalidad de brindar limpieza adecuada a la unidad y reabastecimientos

En caso de traslado marítimo deberá solicitar los viáticos correspondientes

Cuando no es posible el traslado del paciente, este deberá permanecer ingresado en el establecimiento hasta la resolución de su situación, de ser un paciente ya ingresado, se informará al área de Caja, Servicio a Pacientes y al Médico Tratante la

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permanencia del paciente y solo podrá egresar de contar con Criterios de Egreso o la resolución de su situación para el Traslado. Esto deberá de ser documentado en la Nota Médica de Evolución o de Ingreso según corresponda.

Responsabilidades Durante el Traslado

Situación Responsabilidad

Paciente dentro del Hospital • Durante la estancia del paciente en las instalaciones del hospital la

responsabilidad del mismo recae sobre el Médico Tratante

Traslado

• Traslado sin Médico a bordo o Deberá estar presente al menos un Técnico en Urgencias

Médicas Certificado o Durante el traslado la responsabilidad recae sobre el Médico

Tratante del Hospital emisor hasta que es entregado a otro con las competencias suficientes para ser responsable del mismo.

▪ Estados Unidos

• Médico

• Enfermera ▪ México y otros países

• Médico

• Traslado con Médico a bordo o La responsabilidad se transfiere al Médico a Bordo que

acompañará al paciente durante su traslado desde el instante que abandona las instalaciones del hospital.

o Todo paciente con las siguientes características debe de ser trasladado con Médico Abordo

▪ Crítico ▪ Monitorización continua ▪ Administración de Medicamentos durante el Traslado ▪ Las que el Médico Tratante determine

• Realizar hoja de traslado (Solamente entre unidades) o Ficha de Identificación o Hospital que envía o Hospital Receptor o Signos Vitales (DURANTE Y AL LLEGAR) o Eventos durante el traslado o Resumen Clínico o Motivo por el cual el paciente requiere la valoración o el estudio o Exploración Física o Impresión Diagnostica o Terapéutica Empleada o Pronostico

Hospital Receptor

• En los hospitales nacionales y en la mayoría de los países (excepto Estados Unidos), la responsabilidad recae sobre el Médico Receptor, en su caso, de manera momentánea sobre el Médico de Guardia que recibe al paciente.

• En los Estados Unidos, esta responsabilidad deberé recaer sobre el personal Médico del Hospital receptor, sin embargo, el personal de Enfermería tiene la facultad de recibir el paciente en nombre del personal médico.

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Traslado de Pacientes desde Navieras (Desembarco)

Solicitud 1. El servicio medico del crucero solicita desembarco de paciente, informando si requiere

ambulancia de soporte vital básico o avanzado

Arribo

2. El personal medico y personal de Atención Medica Prehospitalaria (AMP) acuden al muelle solicitado

3. Cuando la ambulancia no se encuentre de base en el hospital, el medico deberá arribar ya sea por medio del chofer o taxi al muelle solicitado y encontrarse con el personal paramédico en la entrada del barco.

Evaluación

4. El medico recibe el reporte del personal medico del barco y evalúa las condiciones clínicas del paciente para determinar si el medio traslado solicitado fue el adecuado

5. El personal AMP realiza el movimiento del paciente a la camilla de la ambulancia en coordinación con el personal medico del barco

Traslado

6. El Medico realiza las intervenciones correspondientes de acuerdo a las condiciones clínicas del paciente.

7. El personal AMP, entrega para firma al paciente si este se encuentra en condiciones o a la persona responsable, el consentimiento de traslado

8. Se realiza la toma de signos vitales de traslado y evaluación Prehospitalaria por el personal AMP.

9. El personal AMP recaba la información que solicita el Formato de Reporte de Atención Prehospitalaria (FRAP) (español e ingles)

Entrega

10. El Medico realiza la entrega del paciente al Medico de Urgencias del Hospital 11. El Medico realiza la Nota de Desembarco 12. El Personal AMP recaba firma de entrega del FRAP

Si el paciente no requiere traslado terrestre o aéreo a otro hospital, aquí termina el proceso.

Preparación de Traslado Posterior a Desembarco

13. Debe imprimir la hoja de solicitud del crucero donde especifica el tipo de ambulancia solicitada, anexar el consentimiento de traslado y los FRAP en español e ingles con las respectivas firmas y para cuidados intensivos es indispensable el reporte del medico.

14. Llenado el check list de la documentación anteriormente requerida ( llenado del paquete) 15. Anexar la nota medica donde se especifica a donde se va a trasladar y tipo de ambulancia.

Traslado

16. El Medico realiza las intervenciones correspondientes de acuerdo a las condiciones clínicas del paciente

17. Se realiza la toma de signos vitales de traslado y evaluación Prehospitalaria por el personal AMP.

18. El personal AMP recaba la información que solicita el Formato de Reporte de Atención Prehospitalaria (FRAP) (español e ingles) (Uno nuevo por cada traslado)

Entrega

19. El Medico realiza la entrega del paciente al Medico de Urgencias del Hospital 20. El Medico realiza la Nota de Traslado 21. El Personal AMP recaba firma de entrega del FRAP, imprime el reporte de atención

prehospitalaria en ingles y debe solicitar al medico con quien traslado, su firma

Registro de Viaje 22. El operador de la ambulancia debe entrar a google maps e imprimir la ruta recorrida donde

debe aparecer el total de millas recorridos y entregar al paramédico

Recopilación de la Información

23. Una vez obtenida toda la documentación, esta debe anotarse y anexar al check list, donde el paramédico firma de entrega y el medico firma de recibido

24. El Check list con una copia del todo el expediente entregado debe ser enviado a Dany Méndez para cobranza

25. Los originales de reporte de atención prehospitalaria en español e ingles, así como una copia del check lis se quedan en archivo bajo resguardo del jefe de atención prehospitalaria

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Check List

Hospital/Clínica Origen

• 2 copias de solicitud servicio (crucero u hospital) (Especificar tipo de ambulancia)

• 2 copias consentimiento de traslado, firmado por paciente o responsable

• 2 copias reporte de atención prehospitalaria en español, firmado por el médico que recibe en el hospital/clínica origen

• 2 copias reporte de atención prehospitalaria en ingles, firmado por el medico que recibe en el hospital/clínica origen

• 2 copias nota medica donde se especifica tipo de ambulancia Hospital Destino

• 2 copias del reporte de atención prehospitalaria en español de hospital de destino

• 2 copias de reporte de atención prehospitalaria en ingles de hospital de destino

• 2 copias de google maps con millas recorridas

Motivos de Traslado por Aeroambulancia

Casos de Solicitud de Aeroambulancia

El hospital ha agotado todos sus recursos y el paciente requiere recursos médicos adicionales no existentes en la facilidad hospitalaria actual

• Este caso es una decisión tomada por el médico tratante, quien

determina que el paciente requiere una unidad hospitalaria con

mayor infraestructura o mayores recursos.

• No se cuentan con dichos recursos en ninguna unidad del Grupo

Medico Costamed

• Atención a pacientes ayuda a la familia a buscar la mejor opción

de aero-ambulancia tomando en cuenta la cobertura del seguro

o poniendo en contacto a los familiares con la Compañía de aero-

ambulancias para que logren un acuerdo en el pago del servicio

según sea el caso.

• La unidad médica NO provee servicios de aero-ambulancias

El paciente rechaza ser tratado en la facilidad hospitalaria actual, pero su estado es crítico y no puede irse por otro medio

• El médico tratante debe autorizar el traslado, asegurando que el paciente está en condiciones de soportar dicho traslado.

• De esta manera se puede presentar cualquiera de las siguientes dos situaciones: o El paciente desea ser trasladado pero su situación médica

no permite el traslado por ningún medio o En este caso el paciente y sus familiares deberán firmar una

alta voluntaria para poder trasladarse a otra unidad; de esta forma el paciente se responsabiliza de cualquier repercusión secundaria a esta decisión, ya que por parte del médico tratante no se recomienda el traslado ni el egreso del paciente sin recibir tratamiento.

o Este trámite puede realizarse con apoyo de la empresa, a no ser que los familiares deseen realizar estos trámites de forma autónoma.

o La empresa ofrecerá un servicio de aeroambulancia previamente autorizado, el cual podrá ser elegido o no por el paciente y/o sus familiares de forma voluntaria.

o En caso de que el paciente sea procedente de Naviera (Mahahual), la situación deberá ser notificada al Agente de Puerto Correspondiente

• El paciente no desea ser tratado en la unidad hospitalaria actual, pero su situación médica es estable y puede ser trasladado. o En este caso resultará de importancia informar al paciente

que el costo del traslado podría equipararse con el costo de la atención, en caso de permanecer en la unidad hospitalaria actual, o incluso resultar mayor. Si el paciente o los familiares deciden continuar con el traslado deberán

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firmar la alta voluntaria, deslindando de responsabilidad al Hospital.

o Este trámite puede realizarse con apoyo de la empresa, a no ser que los familiares deseen realizar estos trámites de forma autónoma.

o La empresa ofrecerá un servicio de aeroambulancia previamente autorizado, el cual podrá ser elegido o no por el paciente y/o sus familiares de forma voluntaria

o En caso de que el paciente sea procedente de Naviera (Mahahual), la situación deberá ser notificada al Agente de Puerto Correspondiente

El Seguro solicita el traslado

• La compañía de seguros deberá verificar con el médico tratante si el paciente está condiciones de ser trasladado.

• Si por su condición el paciente NO puede ser trasladado, se deberá explicar a la aseguradora la situación del paciente y lo que se requiera para estabilizarlo y poder realizar el traslado.

• De esta manera se puede presentar cualquiera de las siguientes dos situaciones: o El seguro persiste en realizar el traslado a pesar de contar con

la información médica del paciente: en este caso se debe realizar un proceso de alta voluntaria en la cual los familiares deslindan a la unidad médica de cualquier repercusión secundaria al egreso del paciente.

o El seguro acepta que se estabilice al paciente previamente al traslado, por lo que se deberá realizar un acuerdo de traslado con los familiares por recomendación del seguro hasta que el paciente se encuentre estable.

• Si el paciente está estable para ser trasladado, se deberán informar las desventajas de un traslado, así como las ventajas de permanecer en la unidad hospitalaria para recibir el tratamiento requerido.

• Cuando la decisión final del paciente y/o los familiares sea realizar el traslado recomendado por la aseguradora, se deberá manejar como alta voluntaria y deberá firmarse la misma para deslindar a la unidad hospitalaria de cualquier repercusión que esta decisión conlleve.

Proceso de Traslado por Aeroambulancia

Servicio a Pacientes

• Toda comunicación deberá de ser por medio de vía correo y cuando se efectué intercambio de información vía telefónica se deberá de confirmar vía correo con la compañía.

• Una vez que la gestión de la Aeroambulancia esté completa por la parte responsable y la compañía de Aeroambulancia, estas deberán de hacer llegar el itinerario de la misma.

• Dicho itinerario será compartido con todas las áreas impactadas en esta gestión

• En caso de que la compañía requiera el servicio de transportación terrestre el ejecutivo de servicio a pacientes informará a la compañía el costo de los servicios.

• El ejecutivo de Servicio a paciente notificara vía telefónica los casos de Aeroambulancia a los agentes de puerto cuando se involucre a pacientes Pasajeros y Tripulantes dando la siguiente información:

o Hora de traslado o Lugar y fecha Traslado o Destino de Traslado

• Una vez que esta información haya sido dada, el ejecutivo de servicio a pacientes verificará que la salida del paciente no tenga retrasos.

Enfermería • Traslado:

o Informar al área de Farmacia Interna sobre el Egreso del paciente o Contemplar el cargo de Sábanas y/o almohada para el traslado

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o Contemplar los Medicamentos que el paciente requerirá para su traslado o Imprime y entrega el pase de salida a la Farmacia Interna o Entregar al Paciente / Familiar/ Acompañante la Documentación Completa:

▪ Copia de la Nota de Egreso (de requerir un resumen clínico completo deberá ser solicitado por escrito)

▪ Receta Médica (Si aplica) ▪ Copia de los Resultados de los Exámenes de Laboratorio (Cuando el área de Caja Autorice) ▪ Estudios de Imagen (Especificar si se entrega CD, Placas y/o Interpretaciones, cuando el

área de Caja Autorice) o Entregar al Personal de Traslado la Documentación Completa:

▪ Copia de la Nota de Egreso (de requerir un resumen clínico completo deberá ser solicitado por escrito)

o Deberá apoyar al personal de traslado para el movimiento del paciente entre camillas de ser requerido.

• Referencia: o Actualizar los cargos del paciente y verificar su estatus administrativo o Contemplar los Medicamentos que el paciente requerirá para su traslado o Imprime y Entrega el pase de salida a la Farmacia Interna o Entregar al Paciente / Personal de Traslado la Documentación Completa:

▪ Copia de la Nota de Referencia ▪ Copia de los Resultados de los Exámenes de Laboratorio ▪ Estudios de Imagen (Especificar si se entrega CD, Placas y/o Interpretaciones)

• Deberá apoyar al personal de traslado para el movimiento del paciente entre camillas de ser requerido.

Médico Tratante

• Previo al Egreso de todo Paciente se deberá contar con toda la información siguiente en su nota de Egreso (JCI-ACC.5.3):

o Ficha de identificación o Día de estancia intrahospitalaria o Signos vitales o Motive de egreso o Diagnóstico de ingreso o Diagnostico final o Evolución y estado actual o Manejo hospitalario o Problemas clínicos pendientes o Indicaciones medicas o Recomendaciones ambulatorias o Atención a factores de riesgo o Pronostico

• Verificar la viabilidad del Traslado del Paciente

• Paciente hemodinámicamente estable • Sin compromisos neurológicos

Establece el material y equipo que se requerirán para el traslado

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Ambulancias Costamed (JCI-ACC.6)

Legislación Aplicable Vigente

NOM-034-SSA3-2013, Regulación de los servicios de salud. Atención médica prehospitalaria.

Ambulancia de Urgencias Básicas

Personal Deben contar con un operador de ambulancia y al menos un copiloto, ambos Técnicos en Atención Medica Prehospitalaria

Dimensiones El compartimento destinado para la atención del paciente deberá tener como mínimo 1.60 metros de altura, 1.90 metros de ancho y 2.50 metros de largo

Ambulancia de Terapia Intensiva

Personal

Deben contar con un operador de ambulancia TAMP y al menos un TAMP más, que demuestren documentalmente haber acreditado cursos para el manejo de pacientes en estado crítico que requieran cuidados intensivos, avalados por las autoridades educativas competentes. Debe contar con un médico con capacitación en atención médica prehospitalaria y manejo de pacientes en estado crítico que requieran cuidados intensivos.

Dimensiones El compartimento destinado para la atención del paciente, deberá tener como mínimo 1.60 metros de altura, 1.90 metros de ancho y 2.50 metros de largo

Generalidades Documentación Abordo

• Aviso de Funcionamiento y Responsable Sanitario

• Protocolos avalados por autoridad medica y responsable sanitario

• Evidencia de la Capacitación Periódica del personal de abordo

• Evidencia del Mantenimiento Periódico de la Unidad (Bitácora de Mantenimiento de la Ambulancia)

• Evidencia del Mantenimiento Periódico del Equipo Biomédico (Bitácora de Mantenimiento del Equipo Biomédico)

• Protocolo de Disposición de RPBI

• Protocolo de Manejo de Sustancias Peligrosas

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Directorio de Hospitales en Cozumel

Hospital Responsable Dirección Teléfono

ISSSTE Dr. Arturo Toledo Miranda Calle 1 x 60 S/N. Col. Adolfo López Mateos 987-872-0359

IMSS Dr. Jesús Mateos López Av. Pedro Joaquín y calle 11 Sur. Cozumel, Quintana Roo

987-872-0611

Clínica Villanueva Dr. Jorge Villanueva Marrufo

Av. 10 Nte 4 y 6. Colonia Centro 987-872-0395

Cruz Roja Daniel Cortez Calle María de Lourdes S/N con 65 avenida 987-869-0698

Médica San Miguel de Cozumel

Dr. Fernando Negrón Calle 6 Norte 9. Colonia Centro 987-872-0103

Hospital General Dr. Arturo Villanueva Marrufo

Calle 11 número 315. Colonia Centro 987-872-0525

Rehabilitación Ángeles (Fisioterapia)

Silvia Cabrera Av. Pedro Joaquín Cordwell # 599, esquina con Hidalgo

987-872-1907

Óptica Caribe Dra. Concepción Planas Fernández

Calle 6 Nte. entre 5 y 10 #164 987-872-3805

Islamed Dra. Willma Padilla Calle Adolfo Rosado Salas 85/85 #999. Colonia Ricardo Flores Magón

987-869-6171

Cámara Hiperbárica Dr.Piccolo Calle 6 Nte. entre 5 y 10 avenida 987-872-3070

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Directorio de Hospitales en Playa de Carmen

Privado/Público Hospital Responsable Dirección Teléfono

Privado Costamed Playa del Carmen

Dr. Raúl Díaz Barriga

Carretera Federal Mz 285. El Pedregal

01-984-803-7777

Privado Hospiten Riviera Maya

Lic. Manuel Parejo

Avenida Balam Canche

01-984-803-1002

Privado Hospital San Carlos

RESPONSABLE EN CAMBIO

Ejidal 77712

01-984-859-3313

Público Hospital General de Playa del Carmen

Dr. Mario Enrique Hernández

Avenida Constituyentes S/N

01-984-206-1690

Privado Grupo PlayaMed

Dr. Héctor Macías Castellanos

Calle 28 Norte Mz 140 Lt 1 Ejidal

01-984-879-3143

Público Hospital General de Zona 18# IMSS

Tuffic Miguel Ortega

Calle Avenida Petempich 2376

01-984-877-3336

Privado Antiguo Hospital Integral

Dr. José Bolio Rosado

15 Avenida Sur, Centro

Sin Numero

Privado Akumal Medical Service

Gisel Mendoza

Calle 32 Norte 265

01-984-876-2250

Privado Certeza Nefrología Hemodiálisis

David Ibarra

Carretera Tulum km. 293

01-984-109-0121

Privado Especialidades Médicas Alternativas

Dra. Laura M. Roa Rosique

Avenida Chemuyil Num 16 Santa Fe del Carmen

01-984-206-2016

Público Centro de Salud Zalzil ha Playa del Carmen

Representante incierto

30 Avenida Norte & calle 44 Norte Zalzil Ha

Sin Numero

Privado Clínica Santa Fe SA de CV

Dra. Flor Méndez Cruz Castillo

Constituyentes Mz 121

01-984-206-1541

Público Subdelegación IMSS Playa del Carmen

Tuffic Miguel Ortega

30 Avenida Norte S/N Centro

01-984-803-0252

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CONTROL DE EMISIÓN Fecha de Autorización

Abril 2018

Nombre y Cargo Firma Autorización C. Alberto E. Landero López

Director Corporativo General

Realización Dr. Dagoberto Rodríguez González Director Corporativo de Calidad

Actualización Dra. Ariadna González Chaix Gerente de Calidad de Tulum

Revisión Lic. Karen J. González Villaseñor Gerente de Servicio a Pacientes Cozumel

TUM. Erik Cárdenas Catzim Gerente de Atención Prehospitalaria

Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, publicar, transmitir, difundir, o en cualquier modo explotar cualquier parte del presente formato y/o

documento sin la autorización previa por escrito de CENTRO MEDICO DE COZUMEL S.A. DE C.V. cualquier violación al presente será sancionada por la ley de la materia.