Durango se pulió para atender al turismo: EstebanCon anticipación, Gobierno Municipal, sociedad e iniciativa privada se

capacitaron en diferentes ramas para atender a turistas.Se ofreció trato hospitalario y bilingüe a visitantes que pasaron sus vacaciones en

Durango.

Durango no improvisó para recibir a 26 mil visitantes en vacaciones, pues desde hace meses, tanto el sector público como el privado, estuvieron en constante capacitación para proyectar una ciudad con calidez humana y servicios de alta calidad que realzaron su riqueza cultural e histórica.

“No nos equivocamos al decir que Durango estaba listo para ser un destino turístico y que esperábamos muchos visitantes; pero tampoco nos quedamos de brazos cruzados, nos capacitamos, salimos a promocionar Durango y nos acercamos con los sectores que nos podían ayudar”, expresó el alcalde Esteban Villegas Villarreal.

Los buenos resultados del Festival de las Artes Ricardo Castro y en general de la temporada vacacional fueron producto de intensa invitación a conocer Durango y actividades que coordinó la Dirección Municipal de Promoción Turística.

Desde el inicio de la administración municipal se tuvo acercamiento con más de 200 prestadores de servicios turísticos y cámaras empresariales por medio del Programa Cultura Turística ¡Disfruta Durango!, en su primera etapa.

03-05-2014

“La primera imagen de nuestra ciudad la dan las personas a las que los visitantes se dirigen para buscar servicios o resolver sus dudas, a ellos también los preparamos para ofrecer un trato digno y para orientar de forma correcta”, dijo el Edil.

A través del Programa Durango Hospitalario, se capacitó en cultura turística y patrimonio a los policías del Centro Histórico, al personal de primer contacto de paseos turísticos y a los miembros de los operativos “Pregúntame” y “Conserjes Turísticos”, también en su primera fase de trabajo.

Durango tuvo el respaldo del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) este año con inversión de 4 millones de pesos para promocionar Durango, lo que ayudó a desplegar estrategias regionales e interestatales para el Festival de las Artes Ricardo Castro y la todos los atractivos de la ciudad, detalló el Presidente Esteban.

Con este impulso, se entabló relación directa con Mazatlán, Culiacán, región Laguna, Monterrey, Zacatecas y Aguascalientes y se realizaron Outlets de Viajes en las ciudades de Mazatlán y Culiacán.

Era básico poder orientar a los turistas extranjeros en inglés, por eso la Escuela de Lenguas de la Universidad Juárez del Estado (UJED) capacitó a personal de restaurantes, hoteles y principales atractivos turísticos de la ciudad, agregó Villegas Villarreal.

Además, estudiantes de dicha institución prestaron sus servicios para el operativo “Pregúntame”, el cual trabaja con jóvenes como informadores turísticos.

Así mismo, se creó el Centro de Atención al Visitante en el kiosco de la Plaza de Armas, en coordinación con la UJED; también se generó el esquema 01 800 DURANGO para asesorar a las personas que deseen viajar a Durango.

El Jefe de la Comuna agradeció la aportación que todos los involucrados aportaron con su trabajo y disposición por hacer que Durango brillara como destino turístico al marcar la historia de la ciudad para su crecimiento.

03-05-2014

Anexos Con el Programa ¡Disfruta Durango! más de 2 mil niños se convirtieron en

embajadores turísticos. Los Tranvías Turísticos ampliaron los horarios de atención y se brindó servicio

gratuito para el visitante durante vacaciones. A los paseos en tranvía se agregaron como destinos el Circuito Ferrería (zona

arqueológica, Ferrería, Piedras Azules y Pueblito). Continuaron los recorridos en tranvía por el Centro Histórico. Más de 3 mil personas conocieron Durango en tranvía Más de 4 mil 500 personas se acercaron al operativo “Pregúntame”

03-05-2014