LICENCIATURA RELACIONES COMERCIALES FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

1RX26Unidad 1 Actividad 2

MI PRESENTACIÓN CON ORGANIZADORES GRÁFICOS

PROFESOR: PROF. ARCELIA ILEANA PÉREZ GARCÍA ESTUDIANTE: ALFREDO ROMERO TEJEDOR

Instituto Politécnico NacionalESCUELA SUPERIOR DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD SANTO TOMAS

Introducción

• El estudio de la mercadotecnia da las herramientas necesarias a las empresas para su competitividad en el mercado, y haciendo de esto una filosofía hace que la empresa sobreviva con ganancias estudiando la necesidades de los clientes y su satisfacción, generando que la economía a todos los niveles sea mejor, a nivel personal, familiar, empresa y país, además de generar satisfacción y recursos a los involucrados, no dejando nada al azar.

Mi definición del concepto Mercadotecnia

• Mercadotecnia.- referente al mercado compra y venta; la promoción y publicidad, establecer el gusto por el producto y su posicionamiento en el ámbito que abarca su comercialización, así como crear la necesidad de tener el producto generando ganancias y beneficios para la empresa y la satisfacción del cliente, en base al análisis y estudio de los factores involucrados y la acumulación de conceptos acuñados en el tiempo.

Cuadro conceptual de ideas principales

• MERCADOTECNIA• Proceso social y administrativo• Obtener lo que necesita y/o desea• Ofrecer o intercambiar• Promoción y distribución• Análisis FODA fortalezas, oportunidades, debilidades,

amenazas• Comunicar y entregar valor• Beneficios para la organización

Esquema de los conceptos fundamentales e ideas principales

• PROCESO SOCIAL – Intervención personas con necesidades, deseos y demandas

• PROCESO ADMINISTRATIVO.- Con elementos básicos Planeación Organización Implementación Control

• Puntos importantes• Humanización de la mercadotecnia es realizada por

personas para personas, humanizando las actividades.• La administración de la mercadotecnia. Además de las ideas

brillantes hay que administrarlas, para ser competitivo• Los mercado logos hacen a los productos mas atractivos,

accesibles, disponibles ofreciendo todas la facilidades a los clientes.

NecesidadesProductos

Demandas Deseos

IntercambiosMercados

Transacciones Productos

Diferentes filosofías comerciales de la empresa.

Philip Kotler•“La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes"

Jerome McCarthy• Actividades para cumplir metas y anticiparse a los requerimientos del consumidor por

parte del productorStanton, Etzel y Walker (fundamentos de mercadotecnia)• Sistema total de actividades de negocio para planea la satisfacción, con precio, promoción y

distribución para cumplir con la meta

John A. Howard

Identificar, necesidades, conceptualizar, comunicar la producción, y comunicarla al consumidor

Al Ries y Jack Trout

Orientarse al competidor, tiempo de análisis, ver sus debilidades, fortalezas competitivas, y determiné el plan de acción.

Puntos importantes

Captar las necesidades de los clientes

Ofrecer productos que satisfagan sus deseos o necesidades

Analizar las fortalezas de la competencia

Establecer las estrategias de competitividad

Establecer el proceso administrativo de mercadotecnia

Obtener beneficios para la empresa y clientes

Conclusión• El establecer el proceso de mercadotecnia en las empresas,

permite que la economía a todos los niveles sea exitosa, y genera satisfacción para los clientes, analizando sus necesidades y deseos, obtendremos la estrategia en la presentación, movimiento, promoción y venta de nuestros productos, generando para los que estudian la mercadotecnia una gran fuente de empleo y con beneficios para toda la sociedad, aunque debemos tener en cuenta el desarrollo sustentable y sus alcances al medio ambiente.

• Respetando lo que nos ha proporcionado para el bienestar de todos.