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Misión Nuestra Organización está orientada a

satisfacer las necesidades de sus clientes y

usuarios en la prestación de servicios de

Tránsito, servicios de grúa, Amoblamiento

Urbano y Parking, adecuados técnicamente y

operativamente para tal propósito,

incorporando tecnología con desarrollo propio

o adquirida en el mercado internacional.

·   Incorporamos la tecnología de punta más

eficiente y Avanzada disponible en el ámbito

nacional e internacional en todos sus

servicios públicos o privados, brindando la

máxima comodidad y seguridad a los

usuarios.

·   Nuestra Organización

Promueve la capacitación, desarrollo y

mejoramiento de la calidad de vida de sus

empleados y de la comunidad, así como la

conservación del medio ambiente.

 

  

·  De esta manera. La Organización busca

obtener los mejores resultados para sus

clientes institucionales y particulares, sus

proveedores y colaboradores, que además

aseguren una adecuada retribución y

satisfacción

.

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VisiónNos vemos como la primera empresa

del país en la Administración de

Programas de estacionamiento en Vía

Publica y Administración de Tramites de

Tránsito Servicios de Grúa,

Administración de Patios de Tránsito,

Parqueaderos y Amoblamiento Urbano;

reconocida y aceptada, en razón de su

eficiencia y seguridad, por las más

importantes Instituciones o Empresas

que requieren de nuestros servicios.

Nos vemos con presencia nacional e

internacional, ejecutando contratos de

operación y concesión en las principales

ciudades de Colombia y de los países

vecinos, utilizando sistemas

computarizados y automatizados con el

apoyo tecnológico más avanzado,

proveniente de los mejores proveedores

existentes en el mercado mundial.

Nos vemos como una organización con

personal profesional, altamente

capacitado y totalmente comprometido

con el logro de metas y objetivos

determinados por nuestra compañia que

faciliten el mejoramiento personal y

empresarial.

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Nuestra visión y misión nos marcan como senda un trabajo cada vez más eficiente, encaminado a lograr un mejoramiento continuo en nuestras actividades que nos permita cada día incrementar la oferta en servicios y mejorar los procedimientos y procesos con que desarrollamos nuestras tareas; esta filosofía se refleja en las continuas mejoras que en el ámbito operativo y administrativo que venimos realizando.

Nuestra Organización está orientada a satisfacer las necesidades de sus clientes y usuarios en el cuidado seguro y confiable de sus bienes mediante la organización, administración y control del espacio público y privado, adecuados técnicamente y operativamente para tal propósito.

Igualmente y con base en nuestro conocimiento del mercado, al ser operadores de estacionamientos en Bogotá y Medellín, hemos creado una división comercial, con un selecto y calificado grupo de profesionales en diferentes áreas como son la Ingeniería, Administración y Economía que nos permite establecer las reales necesidades para el manejo y administración de estacionamientos y concebir las soluciones técnicas y económicamente adecuadas para la satisfacción de nuestros clientes.

En consonancia con sus objetivos. La Organización se ha estructurado para llegar a los siguientes segmentos del mercado:

Diseño, implementación, montaje, administración y operación de estacionamientos en vía publica.

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Servicio básico ofrecido (estacionamiento), como es él deposito de rodantes inmovilizados en razón de las sanciones impuestas por la Secretaría de Tránsito y Transporte, configurando de esta manera un SERVICIO AMPLIADO, vinculando al mismo toda los demás elementos que a juicio del usuario y la organización hacen el servicio más valioso y conducen a que su costo sea cada vez menor.

Aparte de la orientación al usuario para el desarrollo de los trámites concernientes al retiro de su rodante de los patios, esta dependencia encamina sus esfuerzos hacia la RECUPERACIÓN DE CARTERA, colocando a disposición del deudor los mecanismos que posibiliten la gestión de devolución del rodante, más aun cuando las sumas adeudadas adquieren un valor significativoEntre estos mecanismos se encuentran:Acuerdos de pago.Uso de las tarjetas de crédito, donde el concesionario asume todos los costos financieros sin afectar de ninguna manera los ingresos de la entidad oficial, otorgando plazos de hasta seis (6) meses para la cancelación del monto adeudado.La remuneración obtenida

En el ejercicio de las concesiónes con los diferentes entes territoriales trabajamos de manera conjunta con las secretarias de transito entregando una participación, consiste en una participación porcentual sobre los ingresos obtenidos por la cancelación de los servicios prestados de acuerdo a las nececidades y requerimientos y modalidad de contratación establecida entre las partes, las funciones del manejo de los recursos se hace por interrmedio de una Fiduciaria para dar mayor transparencia, cuyo titular es el organismo oficial, y de la cual mensualmente previa la liquidación respectiva y aprobación por parte de la Interventoría, se transfieren los recursos al concesionario, la referida participación y los rendimientos financieros que ellos generan.Cifras Estadísticas.Esta infraestructura, aparte de solucionar los problemas y falencias de las diferentes instituciones de Tránsito y Transporte del pais, operativa y financieramente ha representado un éxito total como se demuestra con las siguientes cifras acumuladas hasta el 31 de Diciembre del 2000, en la ejecución del contrato en pesos colombianos, así:

Volumen de cartera manejada: $350.000.000.000Volumen de clientes o usuarios: 1.250.000.000.Personal: 550 empleados. Vehiculos: Gruas:35. Camionetas: 7Camperos : 2

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ORGANIGRAMA

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VersaPack

Sistema Electrónico Portátil.Lo ultimo en tecnología aplicada en sistemas de automatización; brinda apoyo al servicio actual de facturación, expedición de tiquetes, elaboración de comparendos con un alto grado de rapidez en el servicio, seguro, de fácil administración y que permite consultar de una forma rápida y clara todos los datos obtenidos de la operación.La solución ideal para ciudades pequeñas, con un alto grado de interés en el manejo y control del transito, de bajo costo, de fácil manejo y de rápida consulta.

Ventajas.Totalmente portátil, le permite al operario llevarlo consigo y prestar un servicio ágil al cliente directamente en la calle.

Ventajas.Equipado con impresora térmica, que le permite expedir recibos con gran rapidez y una alta confiabilidad de la información procesada. De alta versatilidad, permite accesar y visualizar rápidamente todos los datos del proceso a través de un display y posteriormente en el recibo. Con teclas iluminadas, display alfanumérico, batería recargable y bajos costos de funcionamiento.

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El Concepto de Estacionamiento Controlado en la Vía Publica.Como resultado del aumento de los problemas ligados con el tránsito automotor en las grandes ciudades, los cambios en los comportamientos de los usuarios y el desarrollo tecnológico aplicable a la cantidad de espacios a gestionar, la aparición de nuevos medios de pago, los servicios innovadores que se deben ofrecer a los usuarios y la preocupación de los operadores por la rentabilidad, la mayoria de las grandes ciudades de todo el mundo desarrollado o en desarrollo se han visto llevadas adoptar como concepto principal el control del estacionamiento en la vía publica.

el mismo, implica el control por medio de elementos electrónicos de la gestión integral del estacionamiento.

Con base en estas premisas, haremos una breve descripción del sistema de Expendedores Automáticos de Tiquetes, ofrecido como la solución más completa, eficiente y rentable para dicho contenido.

Sustentados en la experiencia de nuestros proveedores de equipos, recomendamos instalar los expendedores de tal manera que el usuario no deba caminar mas de cincuenta (50) metros entre el vehículo y la maquina- Para su instalación en la vía pública la cantidad promedio de espacios controlados por maquina varía entre:

Quince (15) a Veinte (20) para vehículos estacionados en forma paralela al borde de la acera.

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Ventajas de este Concepto Máquina Instalada en la Vía Publica, Propiedad del Operador:

Las principales ventajas de esto son: Brindar unos servicios de calidad al usuario.

Poner a su disposición una máquina que funciona las veinticuatro (24) horas del día. Permitir al usuario adquirir el tiempo de estacionamiento en la medida que estime necesario, mediante el pago anticipado del mismo, en periodos de tiempo fijos. Permitir al usuario adquirir el tiempo de estacionamiento en la medida que estime necesario, mediante el pago anticipado del mismo, por minutos u horas, partiendo de un pago mínimo y convirtiendo cualquier fracción monetaria en minutos adicionales. Tiempo Real.

Evitar toda disputa entre el usuario y la autoridad de Tránsito, ya que el ticket es de muy fácil lectura y no puede falsificarse. El tiempo limite viene impreso automáticamente, sólo basa con leerlo. Evitar toda disputa entre el usuario y el operador, ya que, en caso de falla técnica el operador tiene la posibilidad de verificar la validez del reclamo, siendo que cada maquina registra la hora y la fecha de cada servicio.

Evitar también todo riesgo de fraude (Pérdida de ingresos. La automatización reduce a un mínimo la manipulación por parte de los empleados del dinero correspondiente al estacionamiento, ya que la misma máquina se ocupa de ello.

Máquina Colectiva:

Este Concepto evita toda pérdida de dinero en caso de falla de una maquina. A diferencia de un sistema de parquímetro individual, el usuario tiene siempre la posibilidad (y a menudo, prácticamente la obligación) de pagar en una máquina cercana

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SistraffSistema de transito integrado

Sistema de información que mantiene permanentemente actualizada la base de datos de automotores y conductores para un Organismo de Tránsito.

Control de tramites en ventanilla.

Control de proceso de tramite. Manejo de Comparendos y Multas por infracciones. Manejo de Informe de Accidente.

Envió de información al Ministerio de Transportes.

Liquidación y control del impuesto de Automotores.

Manejo de cobro coactivo. Base de datos centralizada con la información del sistema.

Operación descentralizada con manejo de puntos de atención a usuarios Desarrollado con herramienta Oracle Forms 6i y Oracle Reports 6l y Base de Datos Oracle 8i.

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Características mas importantes:

Lista de trámites. Lista de requisitos por trámite. Valor del tramite. Radicación del tramite Lista detallada de trámites recibidos.

Objetivo: Permitir registrar ágilmente las solicitudes de tramites presentadas por los usuarios.

Control de Trámite.

Objetivos: Permitir hacer un seguimiento a cada tramite.

Características Específicas por Módulo.

Características mas Importantes:

Hacer seguímiento del proceso interno:

• Dependencias por las que pasa el tramite. • Tramite en cada dependeca.• Funcionario encargado del Tramite.• Documentación utilizada por el revisor

• Fechas de inicio y finalización

del tramite

• Control de observaciones,

Control de devoluciones de

Tramites.

• Impresión de licencia de

Tránsito.

• Estadísticas por tipo de

trámite.

• Estadistica demora en cada

dependecia por tipo de tramiteTrámites Incorporados.

• En general se manejan los tramites de:

• Registro inicial, legalización de matricula,

• Traspaso

• Cambio de color

• Cambio de motor.

• Regrabación de motor, serial, chasis.

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•Certificados de tradición

•Sentamiento de prenda

•Levantamiento de prenda

•Traslado de cuenta

•Duplicado de licencia de Transito

•Transformación de vehiculo,

conversiones, blindajes

•Reaforo

•Cancelación de matricula

•Cambio de placa

•Duplicación de placa

•Registro de embargos

•Proceso de recepción, verificación y

actualización de oficios

•Creación renovación, duplicado y

cancelación de tarjetas de operación.

Control de especies venales

Objetivos: Controlar el inventario y lotes de las siguientes especies venales

• FUN• Licencias de conducción• Licencias de transito• Placas de automotores

Control de Ingresos por Concesión.

Objetivo: Producir la información básica para el seguimiento de los ingresos por concesión.

Características más importantes:

• Ingresos por periodo/tramite.• Informes al concedente que incluyan porcentaje de participación de cada uno.• Proceso de conciliación entre la información registrada en el sistema y la enviada por los bancos por consignaciones y pago de tramites.

Control registro del automotor

Objetivo: Permitir el manejo de la información del inventario de automotores con su información básica

• Control de carpeta por vehículo• Manejo de la historia de modificaciones de datos• Historia de los tramites por los vehículos

Control de Registro de Conductores.

Objetivo: Permitir el manejo de la información del registro de Conductores con su Información básica.

Características básicas:

• Control del tramite de expedición, renovación y recategorización de licencias de conducir. • Manejo de la historia de tramites.

IMPUESTOS

Este modulo tiene las siguientes funciones

• Liquidación de impuestos basada en la tabla de avalúos.

• Recibir de entidades financieras la información sobre pagos de impuestos de vehículos

• Manejar las inconsistencias que se puedan causar en esta comunicación entre la entidad financiera y el usuario de este modulo.

• Mantener una historial de los pagos realizados por cada veiculo

• Permitir consultar por pantalla o informes una historia de los pagos realizados por este medio

• Informes sobre vehiculos para los cuales no se recibio pagos en un periodo especificado.

• El calculo de intereses de mora

• Sancion por extenporaneidad y por correccion.

• Manejo de estado de cuenta por vehiculo

MULTAS

Principales caracteristicas

• Registro de las multas .

• Pago de multas a traves de entidades financieras.

• Manejo de responsabilidad de multas en el vehiculo (por placa) o en el responsable (por cedula)

• Manejo de descuento según la fecha de aplicacion de la multa

• Produccion de estados de cuenta.

• El valor de autonomia de cada Municipio y en general dependiendo de una tabla que consta de:

• Codigo de infraccion.

• Descricion de la infracion.

• Pronto pago (rango de dias desde la fecha de infraccion) y porcentaje que se debe pagar.

• Estado de cuenta por vehiculo o por cedula del infractor.

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Estadísticas por tipo de infracción y periodo. Se producen informes por recaudo por periodo (Dia, mes, año, rango de fecha) Informe de cartera.

Jurisdicción Coactiva.Control y seguimiento del proceso de Jurisdicción Coactiva a partir de la conformación del expediente.

En general la aplicación de jurisdicción Coactiva se encarga de registrar el expediente v los eventos que lo afecten durante et proceso Jurídico. También se ocupa de la impresión automática de los documentos requeridos.

Se mantiene información permanentemente actualizada sobre el deudor, deudores solidarios, bienes de los deudores, estado de los trámites de embargo, secuestro y remate de los bienes que se incluyan en el proceso.

Módulo de Administración y Seguridad.

Objetivos: controlar el acceso y utilización de opcionesCaracterísticas básicas:• Definición de usuario.• Definición de opciones.• Control de autorizaciones de opciones por usuario.

Producción de Licencias de Conducción. Contamos con la mas alta y moderna tecnología, debidamente certificado y homologada por el ministerio transito y transporte, para la elaboración de licencias de conducción, de la más alta calidad.

Nuestras licencias de conducción, son de la más alta calidad, elaboradas y homologadas por el estándar del Ministerio de Transporte, de acuerdo a la ficha técnica MT 004.

Nuestras licencias son también homologadas y certificadas por el Icontec. Por su calidad y altos estándares de seguridad.El software usado para su elaboración, es homologado por el Ministerio de Transporte.

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La Union Temporal SIETT es la resultante de la conjugación de fortalezas empresariales, para el desarrollo de proyectos encaminados a la optimización del menejo de oficinas de transito, llames Departamental o Municipal, haciendo la vida empresarial con ocasión del desarrollo, optenido bajo la menera de contrato de concesión, nuestra organización esta conformada por las siguientes empresas:

• CIRA S.A.• JV INVERSIONES LTDA.• ALTERNATIVA FINANCIERA LTDA.

PRICIPALES ACTIVIDADES:

• Recuperación de Cartera de Empresas de Servicios Publicos.• Cobro de impuestos, tasas y tributos.• Apoyo a labores de cobro por jurisdicción coactiva.• Manejo de sistemas de información.• Digitalización de documentos.• Outsoursing en servicio de atención al cliente y/o contribuyentes.• Prestación de servicios de patios, grua.• Prestación de servicos de parqueaderos.• Manejo de zonas de estacionamiento en espacio publico.• Sistematizacion de organismos de transito

PRINCIPALES CLIENTES

• Alcaldia Mayor de Santafe de Bogota.• Municipio de Medellin.• Distrito de Santa Marta.• Distrito de Cartagena.• Municipio de Bucaramanga• Municipio Cucuta• Municipio de La Dorada

• Triple AAA S.A. E.S.P.• Aguas de Cartagena S.A. E.S.P.• Telecartagena S.A. E.S.P.• Cosalud A.R.S.

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