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    B o g o t , 2 0 1 4

    MINISTERIO DE VIVIENDA, CIUDAD Y TERRITORIOVICEMINISTERIO DE AGUA Y SANEAMIENTO

    PROGRAMA LA CULTURA DEL AGUA

    DISEO Y ACTUALIZACIN METODOLGICA

    UNIVERSIDAD PEDAGGICA NACIONALDIVISIN DE ASESORAS Y EXTENSIN

    TEXTOS Y ADAPTACIN PEDAGGICACLAUDIA PATRICIA RESTREPO

    DIANA PATRICIA GARCIADISNEY BARRAGANGUILLERMO TORRES

    ASESORA PEDAGGICAJORGE JAIRO POSADA

    COORDINACIN PEDAGGICANORA LONDOO PALACIO

    RUBY ESPERANZA MONTOYA OSPINA

    COORDINACIN TECNICAWILLIAM CARRASCO MANTILLA

    ALVARO CAMPYGUILLERMO TORRES

    DISEO Y ARMADAFORMATO COMUNICACIN

    ILUSTRACINAZETA

    IMPRESO PORXxxxxx

    I. Serie Jornadas Educativas: La Cultura del Agua

    Ctese como:Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial. Viceministerio deAgua y Saneamiento.

    Agua potable para todos. txt. Restrepo Claudia P., et l., coordinacinpedaggica Londoo P., Nora y Montoya O. Ruby E. 2 ed. Bogot, D.C.:Colombia. Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, 2008.44 p. (Serie Jornadas Educativas. La Cultura del Agua #2)

    ISBN : 978-958-8491-03-51.Agua potable 2. Acueducto 3. Servicios pblicos domiciliarios 4. Educaciambiental 5. Material didctico

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    Presentacin

    "Agua potable para todos" es la segunda de una serie decinco cartillas que, junto con la, "Gua para el facilitador" ,componen el paquete didctico JORNADAS EDUCATI-VAS.

    El propsito de esta cartilla es hacer un recorrido por lasdiversas maneras como hemos satisfecho nuestra necesi-dad de abastecimiento y potabilizacin del agua y explo-rar el funcionamiento y cuidado del acueducto como sistemacolectivo, para propiciar mejores condiciones de vida parala comunidad.

    Sus objetivos son:

    Conocer los componentes y cmo funcionan los siste-mas de abastecimiento, para liderar acciones que ayu-den a su cuidado y mantenimiento.

    Fomentar actitudes positivas para la proteccin, con-servacin y cuidado del acueducto.

    Desarrollar actividades pedaggicas y comunitarias quepermitan ampliar, profundizar y dar solucin a proble-mas relacionados con los sistemas de abastecimientode agua.

    En la primera cartilla "Agua, salud y vida", proponemosprofundizar en el reconocimiento del agua como elemen-to vital. En la presente, "Agua potable para todos" quere-mos avanzar acerca del trnsito del agua de recurso naturala servicio pblico domiciliario y sealar la importancia deque nuestras comunidades tengan agua de buena calidad.

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    Los otros ttulos de la serie Jornadas Educativas son:

    "Agua,Salud y Vida", "Saneamiento bsico e higiene", "Nues-tra empresa, al servicio de la comunidad" y "Uso eficiente yahorro del agua". El material incluye actividades propiciaspara recrear situaciones de nuestra vida diaria y recuperarexperiencias, proponer alternativas de solucin a las difi-cultades de nuestra localidad y asumir compromisos quefaciliten la superacin de situaciones problemticas.

    La "Gua del facilitador" y las cinco cartillas han sidoconcebidas como una herramienta que, mediante proce-sos educativos, promueve la participacin activa de lascomunidades usuarias de los sistemas de acueducto yalcantarillado con propuestas que mejoren la calidad delos servicios pblicos domiciliarios.

    Esperamos que los temas y sugerencias que encuentre enla serie resulten tiles para usted y su comunidad. Elagua es una parte importante de nosotros, y la forma enque nos relacionemos con ella, es una muestra de lo quepensamos y hacemos como cultura y civilizacin.

    El proyecto Jornadas Educativas forma parte del Progra-ma La Cultura del Agua, que orienta y coordina el Minis-terio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial a travsdel Viceministerio de Agua y Saneamiento; cuyo objetivoes articular la conservacin y recuperacin del recursohdrico con el abastecimiento pleno de la demanda de aguapara consumo humano. El agua y el medio ambiente sanoson un derecho de los ciudadanos, un compromiso del Es-tado y una responsabilidad compartida de autoridades ycomunidad.

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    El rea del Parque Nacional Tayrona mantuvo una po-blacin considerable de indgenas durante los perodosprecolombinos...Cuando el escarpado camino llega a los 200 metros so-

    bre el nivel del mar, se abre un especie de plazoleta dondeempieza Pueblito. A la sombra de algunos rboles tropi-cales, en medio de un silencio sobrecogedor, descansanruinas de terrazas, viviendas, canales, puentes, escalerasy obras de arquitectura e ingeniera, testigos mudos deuna civilizacin sobresaliente.

    Colombia Parques Nacionales, Inderena, 1984.

    Agua potablepara todos

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    Mtodos de abastecimiento de agua

    Los sistemas de abastecimiento de agua son las activida-des que realizamos y los elementos que utilizamos paraobtener el agua necesaria en nuestras viviendas.

    Las mujeres, los nios y las nias, con mucho sacrificio ysin que esto sea visto como un trabajo, han sido tradicio-nalmente las personas encargadas de garantizar la dispo-nibilidad del agua en los hogares. La mayora de las veces,a falta de sistema de abastecimiento, tienen que hacerlo

    por acarreo, es decir, cargando el agua desde la fuentehasta la vivienda.

    En la mayora de los casos en que utilizamos el aguadirectamente de la fuente y no realizamos ningn trata-miento para purificarla, tomamos agua no apta para elconsumo humano; lo que hace que las condiciones de sa-lud e higiene no sean buenas. La poblacin infantil es laque ms sufre enfermedades por esta razn.

    Las enfermedades que son resultado del consumo de aguacontaminada y de la mala disposicin de aguas residualesy basuras se llaman enfermedades de origen hdrico (po-demos consultar la cartilla N o 1, Agua, salud y vida,para informarnos sobre este tema).

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    Por el contrario, si en nuestra regin tenemos un buen

    sistema de abastecimiento de agua, se disminuye el n-mero de enfermedades y muertes por causa de las enfer-medades de origen hdrico.

    Tener un sistema de abastecimiento de agua como el acue-ducto, nos ayuda a mejorar nuestra calidad de vida, yaque contamos con una comunidad de personas sanas ysaludables que pueden organizarse y desarrollar proyec-tos que beneficien a todos.

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    Acarreo

    Cuando tenemos problemas de salud en la localidad se ven

    afectadas muchas de las actividades que realizamos coti-dianamente. Por ejemplo, los nios y las nias no tienenbuen rendimiento en la escuela, los jvenes y los adultosno se motivan a realizar actividades comunitarias, laspersonas no pueden asistir a sus actividades laborales, etc.

    Por esto, cuando realizamos campaas de cuidado delagua estamos trabajando por toda la comunidad y evitan-do que muchos problemas se presenten. Las actividadesambientales ayudan a prevenir situaciones negativas.

    En nuestro pas las formas o mtodos ms utilizados paraabastecer a las viviendas de agua son:

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    Aguas lluvias

    Aguassubterrneas

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    Las formas de abastecimiento que hemos mencionado,

    son las formas ms sencillas de tener agua en casa. Deesta manera se resuelven necesidades individuales de abas-tecimiento. Sin embargo, el que sean las ms sencillas,no quiere decir que sean las mejores, pues tienen la des-ventaja de que generalmente no son aguas tratadas o po-tabilizadas, es decir, no aptas para el consumo humano.

    Tampoco permiten disponer del agua en todo momento,ni resolver las necesidades de toda la poblacin.

    Otra desventaja es que cuando resolvemos los problemascomunitarios de manera individual, las soluciones termi-nan siendo ms costosas.

    Cmo resolver, entonces, la necesidad de abastecimien-to de agua de buena calidad, en forma permanente y paratoda la comunidad?

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    que....Recordemos

    El 20% de los ingresos que la nacin transfiere a losmunicipios se debe destinar a inversiones en proyectos deabastecimiento de agua y saneamiento bsico.

    Los municipios tienen la obligacin constitucional de ga-

    rantizar el acceso de la poblacin a servicios adecuadosde agua potable y saneamiento bsico.

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    1. En pequeos grupos reflexionemos sobre:

    Para saber ms,actuemos

    Cules son las ms utilizadas?

    1.

    2.

    3.

    4.

    Qu ventajas y desventajas presenta cada una de ellas?

    Formas de abastecimiento Ventajas Desventajas

    4.

    3.

    2.

    1.

    Qu formas de abastecimiento de agua se presentanen la localidad?

    1.

    2.

    3.

    4.

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    2. Realicemos una salida por la localidad. Distribuymo-nos en pequeos grupos y observemos las formas en quenuestros vecinos y nosotros mismos nos abastecemos deagua.

    Identifiquemos los cuidados que tienen con las fuentesde abastecimiento quienes las utilizan.

    Identifiquemos las desventajas de las formas de abas-tecimiento ms utilizadas en la localidad.

    Preguntemos a los tcnicos qu informacin tienensobre esta situacin.

    Aprovechemos para realizar un reconocimiento sobreel estado de las fuentes de agua.

    Punto de llegada(casas)

    Punto de partida.(ro)

    De acuerdo a la situacin de nuestra comunidad, dibu-jemos cmo llega el agua a nuestras casas.

    En la reunin con todo el grupo, presentemos nuestrasconclusiones. Nos puede ayudar lo siguiente:

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    Las formas de abastecimiento ms usuales en la loca-lidad son:

    La forma de abastecimiento menos utilizada es:

    Los cuidados que se deben tener,segn nuestras observaciones, son:

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    No olvidemos que para mejorar las condiciones de abas-tecimiento de agua, necesitamos la colaboracin de to-dos. Incluyamos en nuestras actividades a todos nuestrosvecinos, a las juntas Administradoras locales, a los comi-ts de desarrollo y control social y, en fin, a todas lasinstituciones de la localidad. Hay muchas cosas que sonresponsabilidad de stas: por ejemplo, promover campa-as de reforestacin, realizar actividades de cuidado enlas rondas de los ros o sancionar a quienes no cuidan losrecursos naturales.

    Es muy importante que difundamos en la localidad todaslos resultados de las observaciones y reflexiones que va-mos realizando; esto ayuda a promover una concienciaambiental.

    Podemos divulgar la informacin a travs de carteleras,en reuniones de accin comunal, en los recorridos y sali-das que hacemos o en la escuela con las nias y los nios.

    Qu otras actividades podemos organizar para garanti-zar la disponibilidad del agua en nuestra regin?

    hacer Qu podemos

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    1. Mencione tres formas de abastecimiento de agua:

    1.

    2.

    3.

    2. Qu desventajas tienen para la salud de la comunidadlas formas de abastecimiento individuales?

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    El acueducto:un sistema de

    abastecimientoUna de las formas como se abastece de agua potable atoda una comunidad es el acueducto. Se llama sistema deacueducto porque tiene varios componentes o construc-ciones y cada uno de ellos cumple una funcin, como ve-remos ms adelante.

    Existen dos tipos de acueducto:

    1. Sistema de acueducto por Gravedad

    2. Sistema de acueducto por Bombeo

    Ro

    Planta detratamiento

    Aduccin

    Tanque dealmacenamiento

    Conduccin

    Tanqueelevado

    Pozo profundoConduccin

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    Funcionamiento del sistemade acueducto

    Cuando hablamos de sistema nos referimos a varios com-ponentes o elementos que dependen el uno del otro para subuen funcionamiento. Por ejemplo, nuestro sistema respi-ratorio est compuesto por la nariz, la faringe, la laringe,la trquea, los pulmones, los bronquios y los bronquiolos.Cada uno de estos elementos tiene una funcin especial.

    Decimos que nuestro sistema respiratorio funciona biencuando todos los rganos o componentes cumplen con sufuncin y se relacionan de manera adecuada con los otroselementos del sistema.

    El sistema de acueducto est formado por ele-mentos fsicos, como los tanques y las tube-ras, que conforman el aspecto tcnico, ypor personas, como el fontanero y el admi-nistrador, que conforman el aspecto empre-sarial.

    El aspecto tcnico del sistema de acueduc-to est integrado por componentes que cap-

    tan, transportan, tratan, almacenan ydistribuyen el agua.

    Sistema respiratorio humano

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    El aspecto empresarial es la parte humana del sistema deacueducto y est compuesto por personas que adminis-tran, mantienen, reparan y controlan el buen funciona-miento de los componentes del aspecto fsico del acueducto.

    En la empresa trabajan personas que, como el fontanero,se encargan de mantener en buen funcionamiento el acue-ducto. Todas las empresas realizan diversas actividadespara garantizar el servicio de agua potable. De la buenaorganizacin de la empresa y de la participacin de noso-tros los usuarios depende que el servicio de agua potablese pueda mantener por mucho tiempo en la regin. (Estetema se trata en la cartilla N o 4, Nuestra empresa alservicio de la comunidad.)

    Aguas de CampoalegreE.S.P

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    Componentes del sistemade acueducto

    Un sistema de acueducto como lo mencionamos antes,necesita de una cantidad y variedad de obras o construc-ciones. Cada una de estas obras hace parte del aspectotcnico y cumple una funcin especfica, como captar,transportar, tratar, almacenar y distribuir el agua pota-ble a nuestros hogares. Los elementos que hacen parte delsistema de acueducto son:

    Tanque dealmacenamiento

    Conduccin

    Planta detratamiento

    DesarenadorCaptacin

    Distribucin

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    La microcuenca. De all es de donde obtenemos el aguaque surte a todas nuestras viviendas. Es decir que la mi-crocuenca es la fuente de abastecimiento de agua en unaregin.

    Sin ella es imposible tener agua en nuestras casas.

    La microcuenca es el rea geogrfica mnima por la queel agua se desplaza a travs de drenajes, con una salidaprincipal llamada nacimiento o desage. Cuando estedesage o quebrada desemboca en otros cuerpos de aguamayores, como un lago, otro ro, una cinaga, o desembo-ca en el mar, hablamos de una cuenca .

    La cantidad de agua de una microcuenca depende de lapresencia o no de vegetacin, de la conservacin de lossuelos. Como se muestra en las cartillas N o 1 y N o 3.

    Si reflexionamos sobre la importancia de la microcuen-ca, veremos que es necesario que propongamos y realice-mos junto con todas las organizaciones de la regin,proyectos y planes para su manejo y conservacin. Estonos garantizar tener agua suficiente, continua y de bue-

    na calidad para abastecer el acueducto.

    El cuidado de la microcuencaexige la participacin de la co-munidad y de todas las institu-ciones de la localidad, ya quepor su extensin es imposible

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    que lo logremos individualmente. Para la conservacinde aguas y suelos los municipios contamos con recursosdel presupuesto municipal (Decreto 2278/1953) y recur-sos del IVA (Ley 12/86), y algunos municipios cuentancon los aportes de las Electrificadoras como pago delagua que utilizan en la produccin de energa.

    Es muy importante relacionarnos por ejemplo con la es-cuela de la localidad. En todas se realizan actividades eco-lgicas que podemos apoyar. Adems los nios y nias sesentirn ms comprometidos si ven que nosotros los adul-

    tos tambin cumplimos con nuestros deberes ambientales.

    La educacin ambiental nos permite acompaar a nues-tros hijos e hijas en su formacin, pero adems favoreceque todos trabajemos conjuntamente en la resolucin delos problemas ambientales de hoy y en que no se vuelvana presentar.

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    Para resolver nuestros problemas ambientalesdebemos primero que todo generar conciencia,es decir, reconocer que nuestros comportamien-tos y actitudes tienen efectos o consecuencias enel ambiente.

    Esto significa que lo que hagamos hoy por man-tener la microcuenca, adems de afectar positivamente alas personas que vivimos actualmente en la localidad, re-presenta un regalo valioso a los hombres y las mujeres

    del futuro.

    La captacin. La constituyen las obras o estructuras quepermiten tomar el agua de la fuente en forma controlada.Cuando se trata de fuentes superficiales, las captacionesse denominan bocatomas, y en aguas subterrneas, pozoso aljibes.

    La aduccin. Una vez que tomamos el agua a travs delas obras de captacin, sta es llevada primero al desare-nador y despus, a la planta de tratamiento. Las tuberasque llevan el agua cruda hasta el desarenador y del desa-renador hasta la planta de tratamiento se llaman de tube-ras de aduccin.

    Rejilla

    B o c a

    t o m a

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    El desarenador. Son tanques cuya funcin es retener o

    atrapar las arenas y elementos slidos que lleva el agua ensu recorrido. No todos los acueductos cuentan con este com-ponente.

    Ahora, recordemos qu componentes hemos mencionadohasta el momento y cul es su funcin en el sistema deacueducto.

    Componente Funcin

    Desarenador

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    Hasta el momento le hemos quitado al agua la arena yotros slidos que arrastra, pero an no podemos decir quesea apta para el consumo humano.

    Qu tenemos que hacer para que el agua cruda sea pota-ble?

    Con nuestros compaeros hagamos memoria sobre losprocedimientos o pasos que debemos realizar para pota-bilizar el agua. Si es necesario, revisemos la cartilla N o 1Agua, salud y vida*.

    *Para utilizar formas de tratamiento de agua caseras podemos apoyarnosen la publicacin Tecnologas apropiadas en agua potable y saneamien-to bsico Guas Bsicas. Ministerio de Desarrollo, Organizacin Paname-ricana de la Salud y Banco Mundial (1999).

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    La planta de tratamiento. En el sistema de acueducto,

    la funcin de purificacin y potabilizacin del agua larealiza la planta de tratamiento.

    El proceso de tratamiento en una planta convencionalincluye los siguientes pasos:

    1. Dosificacin de cal y alumbre

    2. Floculacin. En este paso se unen las partculas mspequeas que estan presentes en el agua formando gru-mos o flocs.

    3. Sedimentacin. Por su propio peso los flocs se deposi-tan en el fondo del sedimentador

    4. Filtracin. En este paso las partculas que no se sedi-mentaron son retenidas en los filtros.

    5. Desinfeccin. Al agua sedimentada y filtrada se le aplicacloro a travs de un dosificador, disminuyendo la can-tidad de microorganismos hasta un punto en que noperjudique la salud.

    Planta de tratamiento

    Alumbre

    Cal

    Mezclarpida

    Floculacin

    SedimentacinFiltracin

    Desinfeccin

    Dosificacin

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    Los mtodos de desinfeccin casera son muy importantes

    cuando no tenemos sistema de acueducto, o cuando elacueducto no tiene planta de tratamiento. Tratando elagua, prevenimos muchas enfermedades.

    Conduccin. Despus del paso del agua por el desarena-dor, es necesario conducirla nuevamente por tuberas omangueras a la planta de tratamiento (s la hay) o altanque de almacenamiento y a la red de distribucin. Estecomponente lo conocemos como obras de conduccin.

    Los tanques de almacenamiento. Una vez que el aguasea potable, debemos guardarla en tanques. Esto permi-te que tengamos reservas. Debido a que el consumo de lapoblacin no es constante sino que vara segn la hora delda, el tanque regula las variaciones del consumo. La fun-cin bsica del tanque es almacenar agua en las horasque se consume menos, de talforma que en el momento enque la demanda sea mayor, elsuministro se complete con elagua almacenada. Este com-

    ponente tambin permite dis-poner de reservas de agua encaso de reparaciones y regulalas presiones en la red de dis-tribucin.

    Tanque enterrado

    Tanque elevado

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    La red cuenta adems con un medidor domiciliario que lepermite saber a la empresa, y a nosotros los usuarios, qucantidad de agua hemos consumido. Este medidor es elcontador o micromedidor. (En la cartilla N o 5 se desarro-lla ms ampliamente este tema)

    Las redes y la distribucin. Estas son el conjunto de

    tuberas o mangueras encargadas de llevar el agua hastacada vivienda, mediante conexiones domiciliarias cono-cidas tambin como acometidas.

    Acometida

    Red tuberade disrtibucin

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    Podemos agrupar los componentes del acueducto de acuer-

    do a sus funciones en tres procesos:

    Proceso de produccinLa microcuenca o rea natural de donde se toma elagua.

    Las obras para captar y conducir el agua cruda hastala planta de tratamiento.

    Proceso de tratamiento

    Las obras para potabilizar el agua.

    Proceso de distribucinLas obras para almacenar y distribuir el agua potable.

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    Ahora, recordemos qu componentes hemos mencionadohasta el momento y cul es su funcin en el sistema deacueducto.

    Componente Proceso Funcin

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    Gestin del servicio y participacincomunitaria

    El buen funcionamiento del sistema de acueducto depen-de de los cuidados y del mantenimiento que se le hagan.La entidad prestadora del servicio de acueducto debe rea-lizar las actividades necesarias para que todos los com-ponentes funcionen de una manera adecuada.

    Un sistema de acueducto funciona bien y ofrece un buenservicio cuando:

    Nos entrega agua potable todo el tiempo (calidad delagua)

    Abastece de agua a toda la comunidad (cobertura)

    El servicio es continuo y los usuarios podemos dispo-ner de agua a cualquier momento (continuidad)

    Da informacin oportuna sobre servicio y los reclamosque de el se deriven (atencin al cliente)

    Para que la entidad prestadora pueda entregar un servi-

    cio con estas caractersticas e indicadores de gestin, esnecesario invertir recursos que cubran los gastos del per-sonal, de los combustibles, de los qumicos, y de los ma-teriales para las obras para ampliar y mejorar el servicio.

    Nuestra participacin en el cuidado del sistema de acue-ducto es una actividad muy importante. Estar atentos aque no haya desperdicios, vigilar daos, pagar oportuna-mente la factura del servicio y proponer acciones educa-tivas a la empresa de acueducto contribuye para quenuestro sistema tenga una vida ms larga y preste unservicio de calidad.

    Otra manera de participar es ejerciendo el control y lafiscalizacin de la prestacin de los servicios pblicos,para lo que debemos conformar el Comit de desarrollo ycontrol social. Por medio del Comit podemos proponer

    Los principales indicadores deLos principales indicadores deLos principales indicadores deLos principales indicadores deLos principales indicadores degestin del servicio de acueductogestin del servicio de acueductogestin del servicio de acueductogestin del servicio de acueductogestin del servicio de acueductoson:son:son:son:son:

    Calidad del aguaCalidad del aguaCalidad del aguaCalidad del aguaCalidad del aguaCoberturaCoberturaCoberturaCoberturaCoberturaContinuidadContinuidadContinuidadContinuidadContinuidadAtencin al clienteAtencin al clienteAtencin al clienteAtencin al clienteAtencin al cliente

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    planes y programas para subsanar deficiencias del servi-

    cio, promover su optimizacin y utilizar mejor sus recur-sos. Nuestras propuestas sobre como cuidar el acueducto,ahorrar agua y mejorar el servicio las podemos hacerllegar a la empresa a travs del vocal de control que seelija en el comit. Este tema se desarrolla en la cartillaNo 5 Uso eficiente y ahorro del agua.

    Al elegir nuestro vocal de control debemos tener en cuen-ta a las personas idneas, honestas y comprometidas enla defensa de los intereses de la comunidad.

    Pero el pago oportuno de los servicios, el control y lafiscalizacin no son las nicas maneras de participar. Lacomunidad tambin se puede organizar para administrar,operar y mantener los servicios de acueducto, alcantari-llado y aseo, constituyndose como empresa de servicospblicos (E.S.P.) a travs de una junta administradora,una asociacin de usuarios o una cooperativa. La comu-nidad organizada tambin puede gestionar capacitacin,asistencia tcnica y recursos para mejorar cada vez msel servicio.

    La Constitucin y las leyes permiten, promueven y facili-tan la prticipacin de la comunidad en todos estos servi-cios. Cuando la comunidad se organiza y acta en todoslos frentes que hemos mencionado se dice que hay gestincomunitaria-

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    Como usuarios cuidamos el servicio de acueduc-to, cuando:

    Avisamos a la Empresa sobre daos y fugas enlos componentes del sistema.

    Informamos a la empresa sobre conexiones clan-

    destinas o piratas.

    Exigimos el derecho a que se midan nuestrosconsumos de agua y nos cobren solo el valor delagua consumida.

    Participamos o promovemos campaas de buenuso del agua en la escuela y la comunidad.

    Utilizamos solamente el agua necesaria en nues-tros hogares.

    Pagamos oportunamente por la prestacin delservicio.

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    que....Recordemos

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    actuemosPara saber ms,

    1. En pequeos grupos realicemos el siguiente ejercicio:

    Dibujemos en una hoja o construyamos con materialde desecho un acueducto; especifiquemos cada compo-nente u obra fsica de l.

    2. Si hay acueducto en la localidad, organicemos con losencargados un recorrido a cada uno de los componentes.

    Durante el recorrido del proceso de distribucin pregun-temos a los usuarios:

    Hace cunto tiempo entr en funcionamiento el acue-ducto?

    Qu actividades tuvo que realizar la comunidad paratenerlo?

    Qu ventajas le ha representado a la comunidad go-zar del servicio?

    Qu dificultades ha presentado el servicio de acueduc-to?

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    La Constitucin de 1991 permite y exige que todos los

    colombianos participemos en la toma de decisiones sobrelos bienes y servicios de la comunidad. Es decir, sobre eluso de los recursos naturales y los servicios que el Estadodebe prestarnos, como la salud y la educacin.

    Se dice que hay participacin cuando son las mismas per-sonas que comparten una necesidad y motivadas para

    Despus de terminar el recorrido complete el siguiente cuadro:

    hacer Qu podemos

    Componentes de Caractersticas, estado de funcionamientonuestro acueducto

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    resolver un problema, por ejemplo la escasez de agua, se

    renen y acuerdan unas metas de trabajo y actividadespara realizar.

    Existen dos tipos de participacin. El primero, la partici-pacin comunitaria, que es el proceso de movilizacin delas organizaciones comunitarias para resolver sus pro-blemas reorientando las funciones y actividades del Esta-do. La comunidad promueve el desarrollo social y participapara decidir, planear, gestionar, vigilar y controlar el gas-to pblico.

    El otro tipo de participacin es la participacin ciudada-na, que es el ejercicio de los deberes y derechos del indi-viduo. Por medio de ella hacemos uso de los derechos depeticin o reclamo o formamos parte en las juntas devigilancia, de las juntas directivas de las em-presas pblicas, de las juntas administrado-ras locales y las veeduras.

    Participamos como ciudadanos cuidando elagua y el servicio de acueducto cuando:

    Formulamos propuestas sobre proteccinde nacimientos de agua.

    Elegimos una persona que represente losintereses de toda la comunidad, como elvocal en el comit de desarrollo y con-trol social del servicio de acueducto.

    Informamos al vocal de control sobreproblemas o propuestas para mejorar elservicio de acueducto.

    Realizamos veeduras ciudadanas a lasobras que benefician a nuestra comuni-

    dad y ocasionan impactos en nuestromedio ambiente.

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    La educacin es un proceso que realizamos durante todala vida. Nos educamos en la familia, en la escuela y encomunidad. La educacin ambiental busca formar a lapoblacin en valores y comportamientos que permitanmanejar de manera comunitaria todos los problemas am-bientales. Adems mediante la educacin ambiental evi-tamos que nuevos problemas ambientales aparezcan.

    Si reflexionamos sobre la escasez y mal uso de los recur-sos naturales, especialmente del agua, nos daremos cuen-ta de que estas situaciones pasan por nuestros comporta-mientos y actitudes hacia el ambiente y las otras personas.

    Por ejemplo, cuando botamos basura al ro, no estamos

    pensando en que aguas abajo otros vecinos tomarn aguade esta fuente.

    Cuando malgastamos el agua o la derrochamos, no esta-mos pensando en la cantidad de personas que pueden notenerla ahora o en el futuro.

    La conciencia ambiental exige que seamos personas soli-darias y fraternas con los otros seres del planeta.

    Qu otras actividades podramos realizar para cuidar elagua y el sistema de acueducto?

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    1. Encuentre las palabras relacionadas con las capacidades que se desarrollan con laprctica de la gestin comunitaria, tipos de organisacin comunitaria para la presta-cin de los servicios e indicadores de gestin para las empresas prestadoras de losservicios

    construidoLo que hemos

    Respuestas: 1. junta administradora; 2.servicio, 3.cooperativa, 4. pago, 5. asociacion de usuarios, 6. continui-dad, 7. comit, 8. cobertura, 9. gestin comunitaria, 10. atencin al cliente, 11. controlar, 12. calidad, 13.convocar, 14. vigilar, 15. mantener, 16. organizar, 17. representar, 18. administrar, 19. operar, 20. liderar, 21.decidir, 22. derechos, 23. deberes, 24. unin, 25. solidaridad

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    3. Reflexionemos y escribamos una copla que cuente cmoes la participacin de cada uno de nosotros en la comuni-dad.

    2. Leamos cada frase y

    pensemos si es verdaderao falsa. Luego al frente decada frase colocar una V,si es verdadera, o una F, sies falsa:

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    Durante el trabajo de la cartilla hemos reflexionado so-bre dos aspectos centrales:

    Los cuidados que debemos tener con las fuentes deabastecimiento

    Las dificultades que presenta el servicio de acueductoen la localidad.

    1. Recordemos las actividades que podemos realizar paracuidar y mantener las fuentes de agua.

    compromisos son..Nuestros

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    3. Elijamos cul de las dos problemticas es ms urgenteresolver en este momento. Cuando hayamos escogido una,escribamos en el siguiente cuadro las actividades que va-mos a realizar.

    1. Recordemos las actividades que podemos realizar pararesolver de manera comunitaria las dificultades del acue-ducto.

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    Q u

    v a m o s a

    C o n q u

    i e n e s

    ?

    Q u

    C m o p o

    d e m o s

    R e s p o n s a

    b l e s

    C u

    n

    d o

    ?

    h a c e r ?

    E s c u e l a

    n e c e s i

    t a m

    o s ?

    c o n s e g u

    i r l o

    P u e s

    t o d e s a

    l u d

    q u e n e c e s

    i t a m o s ?

    V e c i n o s

    U M A T A

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    De acuerdo con las dificultades que nuestros vecinos expre-

    saron sobre el servicio de acueducto, miremos cmo pode-mos ayudar a resolverlas con la participacin comunitaria.

    Por ejemplo, si la gente se queja de la continuidad en elservicio, lo que podramos hacer es:

    Escribamos ahora en el siguiente cuadro las principalesdificultades y las maneras de resolverlas comunitaria-

    mente.

    Dificultades en el Qu podemos Con quines? Cundo?servicio de acueducto hacer?

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    Para obtener ms informacin y facilitar la com-prensin de los temas que se exponen en esta carti-lla, podemos pedir la asesora de los funcionarios dela empresa de servicios pblicos, de la Alcalda lo-cal, de la Secretara de Salud, de la Superintenden-cia de Servicios Pblicos Domiciliarios y de otras

    instituciones de la regin como, escuelas y colegios.

    Tambin podemos consultar y pedir asesora tcnicaa otras personas, como funcionarios de las UMA-TAS, coordinadores de proyectos ambientales regio-nales, representantes del Sena, de los Ministerios yUniversidades, presentes en la localidad.

    Con la asesora que obtengamos y con la informacinsobre las practicas tradicionales para abastecersedel agua y preservar el medio natural y social, ennuestra localidad podemos enriquecer nuestras pro-puestas en el comit de desarrollo y control social.

    podemos consultar Para saber ms