01. ESTÁNDARES

66

Transcript of 01. ESTÁNDARES

Page 1: 01. ESTÁNDARES
Page 2: 01. ESTÁNDARES

01. ESTÁNDARES DE COMPETENCIA

EC0038ATENCIÓNA COMENSALES

1.1

EC0107MANEJO DE PROCESADORDE TEXTOS DIGITALES

1.2

EC0366DESARROLLO DE CURSOSDE FORMACIÓN EN LÍNEA

1.3EC0581INTEGRACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LASCOMISIONES MIXTAS DE CAPACITACIÓN,ADIESTRAMIENTO Y PRODUCTIVIDAD

1.4

Page 3: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Estación y equipo de operación para la atención al comensal1.1 Montaje del área de servicio al comensal

• Descripción del mobiliario• Tipos de montaje del área de servicio

1.2 Estación de servicio • Equipo de trabajo

1.3 Carta/Menú1.4 Aspecto personal del mesero

• Presentación f ísica • Actitudes

Unidad 2. Servir alimentos y comidas al comensal2.1 Recibimiento al comensal

• El mesero durante el servicio • Bienvenida

2.2 Orden de alimentos y bebidas • Comanda• Atención a la orden de alimentos

2.3 Cómo servir alimentos y bebidas2.4 Despedida al comensal2.5 Situaciones emergentes y especiales

• Emergentes • Especiales• Prevención

Unidad 3. Cobro de la cuenta de consumo al comensal3.1 Antes de presentar la cuenta al comensal 3.2 Verif icación de la cuenta3.3 Presentación de la cuenta de consumo alcomensal

EC0038 ATENCIÓN A COMENSALES

Con este curso podrás adquirir los conocimientos y herramientas necesarias para la atención adecuada a comensales, mediante el estudio de utensilios, equipo de trabajo, equipo de operación y el manejo de situaciones particulares, obteniendo como resultado la mejora en tus funciones laborales, la permanencia en tu empleo y el desarrollo en tu formación.

Page 4: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Usar las funciones de un procesador de textos1.1 Cambiar la forma de vista de una página1.2 Usar la herramienta Zoom para acercar y/o alejar el documento1.3 Mostrar y ocultar las opciones de las barras de herramientas1.4 Mostrar y ocultar los caracteres no imprimibles del documento1.5 Modificar opciones y preferencias como nombre del usuario y directorio o carpeta pre-determinada para guardar documentos1.6 Elaborar documentos con una plantilla predeterminada1.7 Guardar documentos en la carpeta de un medio de almacenamiento externo1.8 Renombrar un archivo de Word1.9 Guardar un documento de Word en formatos diferentes (archivo de texto, RTF, HTML, documento de Word, documento de Word 97-2003, etc.)1.10 Buscar e imprimir temas de ayuda en Word 2010

Unidad 2. Ejecutar operaciones de edición de texto mediante unprocesador de textos

2.1. Sobrescribir caracteres y palabras en un texto existente2.2. Usar las herramientas deshacer y rehacer2.3. Copiar un formato determinado de una parte del texto a otra2.4. Seleccionar caracteres, palabras, líneas, frases, párrafos y/o todo el texto según se requiera2.5. Copiar, insertar, pegar y mover textos dentro de un mismo documento y en documentos diferentes2.6. Insertar en un texto determinados símbolos y caracteres especiales2.7. Buscar una palabra o frase con la herramienta específica2.8. Reemplazar una palabra o frase

Unidad 3. Aplicar formatos a un documento mediante un procesadorde textos

EC0107 MANEJO DE PROCESADOR DE TEXTOS

Este curso te ayudará a fortalecer la competencia de manejo de procesador de textos, al proporcionarte conocimientos y estrategias para usar las funciones de un procesador de textos, desde la edición hasta su impresión con los requerimientos de calidad que se solicita en el ámbito laboral.

Page 5: 01. ESTÁNDARES

3.1. Cambiar tipo, tamaño, estilo y color de la fuente de un texto3.2. Aplicar efectos de subíndice, superíndice, mayúsculas y minúsculas a algunos caracteres3.3. Utilizar los estilos predeterminados de Word para dar formato a un texto3.4. Definir la alineación de un párrafo en Word 20103.5. Definir espaciado de párrafo, interlineado y salto de línea3.6. Insertar numeración y/o viñetas en el texto y agregar marco y sombreado a un párrafo3.7. Definir sangrías y tabulaciones de párrafo3.8. Definir orientación, tamaño y márgenes de página en el procesador de textos3.9. Insertar salto de página, numeración automática, pie de página y encabezado

Unidad 4. Manejar objetos en un documento mediante un procesador de textos

4.1. Manipular una imagen prediseñada y una de archivo en Word 20104.2. Manipular una gráfica en Word 20104.3. Crear y manipular una tabla en Word 2010

Unidad 5. Combinar correspondencia mediante un procesador de textos5.1. Integrar y editar listas de distribución en Word 20105.2. Combinar correspondencia en Word 2010

Este curso te ayudará a fortalecer la competencia de manejo de procesador de textos, al proporcionarte conocimientos y estrategias para usar las funciones de un procesador de textos, desde la edición hasta su impresión con los requerimientos de calidad que se solicita en el ámbito laboral.

Page 6: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Planificar el desarrollo del curso de formación en línea1.1 La planif icación de un proyecto de formación1.2 Diagnóstico

1.2.1 Análisis de necesidades1.2.2 Identif icación de los destinatarios1.2.3 El contexto

1.3 Herramientas para la planeación del curso en línea1.3.1 El cronograma1.3.1.1 Elaboración del cronograma

1.4 Documento de información general del curso1.4.1 Estructura y elementos del curso

Unidad 2. Elaborar los contenidos del curso de formación en línea2.1 Desarrollo de contenidos en línea

2.1.2 Tipos de contenidos formativos2.1.3 Principios para su diseño2.1.4 Redacción y secuencia didáctica2.1.5 Tipos de recursos textuales y herramientas tecnológicas

2.2 La Guía de actividades de aprendizaje2.2.1 Elaboración de la guía

2.3 Calendario general de actividades de aprendizaje2.3.1 Elaboración de calendario

2.4 El Documento de texto2.4.1 Elaboración del documento

2.5 La presentación electrónica2.5.1 Elaboración de la presentación

2.6 El material multimedia2.6.1 Incorporación de material multimedia

ECO366 DESARROLLO DE CURSOS DE FORMACIÓN EN LÍNEA

Este curso tiene como finalidad la aplicación de las etapas de la planificación, el diseño y el desarrollo de cursos de formación en línea; así como la verificación de su funcionamiento en una plataforma.

Page 7: 01. ESTÁNDARES

2.7 El Instrumento de evaluación del aprendizaje2.7.1 Elaboración del instrumento

Unidad 3. Verificar el funcionamiento del curso en la plataforma3.1. El ambiente virtual de aprendizaje (AVA)3.2. Elementos de un AVA3.3. Estructura general de una plataforma educativa3.4. Elementos de una plataforma educativa3.5. Funcionamiento de un curso en línea

Este curso tiene como finalidad la aplicación de las etapas de la planificación, el diseño y el desarrollo de cursos de formación en línea; así como la verificación de su funcionamiento en una plataforma.

Page 8: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Capacitación, adiestramiento y productividad1.1 Definición de productividad

1.1.1 Productividad1.1.2 Objeto de la capacitación1.1.3 Objeto del adiestramiento

1.2 Medición de la productividad1.2.1 Factores que influyen en la productividad1.2.2 Cálculo de la productividad1.2.3 Línea base de medición1.2.4 Indicadores de productividad

1.3 Medidas para elevar a productividad1.3.1 Elementos del diagnóstico de un programa de productividad1.3.2 Elementos de un programa de productividad

1.4 Reparto equitativo de los beneficios de la productividad1.4.1 Fines y beneficios

Unidad 2. Integrar las comisiones mixtas de capacitación, adiestramiento y productividad

2.1.1 ¿Para qué sirve una Comisión?2.1.2 ¿Cómo se conforma una Comisión? Miembros, roles y funciones

2.1.2.1 Roles y funciones de los integrantes de la Comisión Mixta de Capacitación, Adiestramiento y Productividad2.1.2.2 Funciones de los integrantes de la Comisión Mixta de Capacitación, Adiestramiento y Productividad

EC0581 INTEGRACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LAS COMISIONES MIXTAS DE CAPACITACIÓN, ADIESTRAMIENTO Y PRODUCTIVIDAD

Con este curso desarrollarás las habilidades, destrezas y conocimientos que te permitan adquirir las competencias, para integrar y operar las Comisiones Mixtas de Capacitación, Adiestramiento y Productividad con base en la normatividad vigente.

Page 9: 01. ESTÁNDARES

2.2 ¿Cómo se constituye una Comisión Mixta de Capacitación, Adiestramiento y Productividad Laboral?

2.2.1 Documentación interna contenidos y características2.2.2 Documentación oficial: el formato DC-1

Unidad 3. Operar las comisiones mixtas de capacitación, adiestramientoy productividad laboral

3.1 Planes y programas de capacitación3.1.1 Consideraciones para la elaboración de los planes y programasde capacitación. El formato DC-23.1.2 Supervisión interna y externa de losplanes y programas de capacitación

3.2 Análisis de las mejoras de la empresa en distintos niveles3.2.1 Conformación del reporte de análisis

3.3 Supervisión de la constitución y operación de la Comisión3.3.1 Documento de integración de la Comisión3.3.2 Formatos of iciales: DC-1, DC-2, DC-3 y DC-43.3.3 El Programa de Productividad3.3.4 Esquema de reparto equitativo de los beneficios de la productividad

Con este curso desarrollarás las habilidades, destrezas y conocimientos que te permitan adquirir las competencias, para integrar y operar las Comisiones Mixtas de Capacitación, Adiestramiento y Productividadcon base en la normatividad vigente.

Page 10: 01. ESTÁNDARES

SUBSECRETARÍADEL TRABAJO

DIRECCIÓN GENERAL DE CONCERTACIÓNY CAPACITACIÓN LABORAL

PROGRAMA DE CAPACITACIÓNA DISTANCIA PARA TRABAJADORES

Page 11: 01. ESTÁNDARES
Page 12: 01. ESTÁNDARES

02. COMPETENCIASSOCIO-EMOCIONALES

EL VALORDEL TRABAJO2.1

CE004COMUNICACIÓN EFECTIVAEN EL TRABAJO

2.2

TQ002TRABAJO EN EQUIPO2.3

Page 13: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Productividad1.1 ¿Por qué debo preocuparme por incrementar mi productividad?

1.1.1 ¿Qué es la productividad laboral?1.1.2 Importancia de la productividad1.1.3 ¿Cómo se mide la productividad?1.1.4 La productividad laboral en México

1.2 Y tú ¿qué valor le das a tu trabajo?1.2.1 ¿Qué es el trabajo?1.2.2 El valor del trabajo1.2.3 Funciones positivas del trabajo1.2.4 Agregar valor a mi trabajo

Unidad 2. Empleabilidad2.1 Competencias para la empleabilidad y la productividad

2.1.1 ¿Qué es la empleabilidad?2.1.2 ¿Cuáles son las competencias de empleabilidad y productividad?

2.2 ¿Cómo se adquiere o desarrolla la empleabilidad?2.2.1 Autoconocimiento2.2.2 Disponibilidad para aprender2.2.3 Experiencia laboral2.2.4 Capacitación y adiestramiento2.2.5 Certif icación de competencias

2.3 Mis acciones para ser una persona empleable y productiva2.3.1 Efectividad personal2.3.2 Efectividad en el trabajo2.3.3 Proyecto de vida

Unidad 3. Opciones para incrementar tu productividad y empleabilidad3.1 Procedimiento para la certif icación de competencias3.2 PROCADIST

VT05 EL VALOR DEL TRABAJO

En este curso reflexionarás sobre la importancia que le das a tu trabajo, identificando las áreas de oportunidad para la mejora de tu productividad y de otros factores que se asocian a ella, de modo que puedas tomar las acciones necesarias para hacer frente a los retos del mercado de trabajo y puedas contribuir al éxito de tu organización al incidir en su productividad.

Page 14: 01. ESTÁNDARES

3.3 Formación de Agentes Multiplicadores3.4 Portal de Capacitación, Adiestramiento y Productividad Laboral3.5 Centros de Formación para el Trabajo3.6 CONALEP3.7 Empleabilidad 2.0

En este curso reflexionarás sobre la importancia que le das a tu trabajo, identificando las áreas de oportunidad para la mejora de tu productividad y de otros factores que se asocian a ella, de modo que puedas tomar las acciones necesarias para hacer frente a los retos del mercado de trabajo y puedas contribuir al éxito de tu organización al incidir en su productividad.

Page 15: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. ¿Qué entendemos por comunicación efectiva?1.1 El concepto de comunicación y sus modelos

1.1.1 Del modelo aristotélico a la pragmática1.2 El proceso de comunicación. ¿Cómo llega mi mensaje?

1.2.1 Elementos básicos de la comunicación1.2.2 La retroalimentación como elemento clave para una comunicación efectiva

Unidad 2. ¿Qué habilidades requiero para comunicarme efectivamente?2.1 Comunicación verbal: intercambiando ideas a través del lenguaje2.2 Comunicación no verbal: el cuerpo dice más que las palabras2.3 La fluidez de la comunicación por el uso de las TIC

Unidad 3. ¿Cómo superar las barreras de la comunicación?3.1 ¿Qué entendemos por barreras de la comunicación?3.2 Tipos de barreras de la comunicación3.3 Planear la comunicación para evitar las barreras3.4 La asertividad para una mejor comunicación interpersonal3.5 Escucha empática, comprendiendo a mi interlocutor3.6 Técnicas de Programación Neurolingüística (PNL) que facilitan la comunicación interpersonal venciendo la resistencia al cambio

Unidad 4. ¿Para qué la comunicación en las organizaciones?4.1. ¿Qué entendemos por comunicación organizacional?4.2. Redes de comunicación dentro de las organizaciones

4.2.1. Redes formales4.2.2. Funciones de la comunicación formal4.2.3. Redes informales

4.3. Competencias clave para la comunicación organizacional

CE004 COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL TRABAJO

En este curso podrás reconocer las principales estrategias de comunicación efectiva para aplicarlas en las relaciones interpersonales en el contexto laboral para hacer más eficienteel trabajo.

Page 16: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. El grupo y el equipo: diferencias y complementariedades1.1 ¿Por qué se forman los grupos?

• El concepto de grupo1.2 El concepto de equipo

• Equipo de trabajo y trabajo en equipo ¿hablamos de lo mismo?1.3 Modelo de desarrollo de equipos

• Formación• Establecimiento de normas o normatividad• Tormenta o turbulencia• Desempeño o ejecución• Conclusión o f inalización

Unidad 2. Dirección de los equipos de trabajo2.1 ¿Qué es el liderazgo?2.2 Estilos de liderazgo

• Estilos de liderazgo tradicionales• Nuevos estilos de liderazgo• Otros estilos de liderazgo

2.3 Elegir un estilo de liderazgo• Características de los miembros del equipo

Unidad 3. Factores que determinan la efectividad del trabajo en equipo3.1 Establecimiento de metas y roles

• Tipos de metas• Establecimiento de roles• Roles que deben asumir los integrantes del equipo• Habilidades para ejercer roles positivamente

3.2 Manejo de conflictos entre miembros del equipo• Tipos de conflictos• Resolución de conflictos

TQ002 TRABAJO EN EQUIPO

Con este curso podrás aplicar las herramientas para realizar un trabajo en equipo, evaluar su desempeño e identificar las cualidades y habilidades que se requieren perfeccionar para integrar equipos de trabajo efectivos. Conocerás las etapas para integrar un equipo de trabajo, así como las características de los roles que promueven la colaboración y efectividad en un equipo de alto rendimiento.

Page 17: 01. ESTÁNDARES

3.3 Toma eficaz de decisiones• El proceso de toma de decisiones

Unidad 4. Evaluar el desempeño4.1 ¿Qué es la evaluación del desempeño?4.2 ¿Por qué realizar una evaluación del desempeño?4.3 El proceso de evaluación del desempeño4.4 Herramientas de evaluación

Con este curso podrás aplicar las herramientas para realizar un trabajo en equipo, evaluar su desempeño e identificar las cualidades y habilidades que se requieren perfeccionar para integrar equipos de trabajo efectivos. Conocerás las etapas para integrar un equipo de trabajo, así como las características de los roles que promueven la colaboración y efectividad en un equipo de alto rendimiento.

Page 18: 01. ESTÁNDARES

SUBSECRETARÍADEL TRABAJO

DIRECCIÓN GENERAL DE CONCERTACIÓNY CAPACITACIÓN LABORAL

PROGRAMA DE CAPACITACIÓNA DISTANCIA PARA TRABAJADORES

Page 19: 01. ESTÁNDARES
Page 20: 01. ESTÁNDARES

INN003INNOVANDO ENMI TRABAJO

3.1

ARH01ADMINISTRACIÓN DE LA CAPACITACIÓNY DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS

3.2

ARH02ADMINISTRACIÓN DE LA CAPACITACIÓNY DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS

3.3

03. PRODUCTIVIDAD LABORAL

Page 21: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Innovación1.1 Innovación de producto1.2 Innovación de proceso1.3 Innovación organizativa

Unidad 2. Proceso de innovación.2.1 ¿Cómo surge una innovación2.2 Innovar: cómo, cuándo y dónde2.3 Análisis de productos, procesos y métodos organizativos2.4 ¿Qué es creatividad y como ser creativo?2.5 Medir el problema y la solución

Unidad 3. ¿Cómo medir la innovación?3.1 ¿Qué es un indicador?3.2 Tipos de indicadores

• Cualitativos• Cuantitativos• Ef iciencia, ef icacia, calidad, economía

3.3 ¿Cómo construir un indicador• Etapas para la construcción de indicadores

Unidad 4. Presentación del proyecto de innovación4.1 ¿Qué es un plan de innovación?4.2 ¿Cómo estructurarlo?4.3 Ejemplo

INN003 INNOVANDO EN MI TRABAJO

En este curso podrás identificar las distintas etapas y actividades del proceso de innovación, a fin de que puedas presentar un proyecto a tus superiores donde muestres las ventajas y beneficios que podría traer la innovación a la empresa o lugar de trabajo.

Page 22: 01. ESTÁNDARES

PROCADIST

Módulo 1. Aspectos generales de la capacitación1.1 Capacitación

1.1.1 Definición, objetivo e importancia1.1.2 Marco f ilosófico de la capacitación1.1.3 Clasif icación de la capacitación

1.2 Tendencias de la capacitación en el siglo XXI1.2.1 La capacitación basada en competencias1.2.2 La capacitación y la programación neurolingüística1.2.3 La capacitación y el empoderamiento1.2.4 La capacitación y las inteligencias múltiples1.2.5 La capacitación enfocada al desarrollo de la cultura del servicio1.2.6 Métodos para el desarrollo de personas dentro del trabajo1.3.6 Mentoring, coaching, etc.

Módulo 2. Normatividad en materia de capacitación y adiestramientoen México

2.1 La capacitación y el adiestramiento en la Constitución Políticade los Estados Unidos Mexicanos

2.1.1 Artículo 32.1.2 Artículo 1232.2 Ley Federal del Trabajo. La productividad, formación y capacitación de los trabajadores2.2.1 Artículo 32.2.2 Artículo 1322.2.2 Artículo 153

ARH01 ADMINISTRACIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS. PARTE I

Con este curso podrás identificar alternativas de solución en materia de capacitación para los recursos humanos, con el fin de que contribuyan al cumplimiento de las obligaciones legales en materia de capacitación y adiestramiento, así como de mejorar la productividad.

Page 23: 01. ESTÁNDARES

Módulo 3. Obligaciones legales ante la STPS en capacitación y adiestramiento3.1 Acuerdo por el que se dan a conocer los criterios administrativos, requi-sitos y formatos para realizar los trámites y solicitar los servicios en materia de capacitación, adiestramiento y productividad de los trabajadores

3.1.1 Generalidades3.1.2 Publicación del Acuerdo3.1.3 Trámites y apoyos

3.2 Integración y funcionamiento de la Comisión Mixta de Capacitación, Adiestramiento y Productividad (CMCAP)

3.2.1 Lineamientos de integración de la CMCAP3.2.2 Funciones de la CMCAP3.2.3 Información y registro de la CMCAP

3.3 Elaboración de planes y programas de capacitación, adiestramiento y productividad

3.3.1 Requisitos de planes y programas de capacitación, adiestramiento y productividad3.3.2 Llenado del formato DC-2

3.4 Expedición de Constancias de competencias o habilidades laborales.3.4.1 Lineamientos de expedición de constancias de competencia o habilidades laborales

3.5 Registro de listas de constancias de competencia o habilidades laborales3.5.1 Listas de constancias de habilidades laborales3.5.2. Registro de constancias de competencias o habilidades laborales3.5.3 Proceso para solicitar cambios

3.6 Agentes capacitadores externos3.6.1 Disposiciones sobre agentes capacitadores3.6.2 Artículo transitorio

Módulo 4. Herramientas y programas de apoyo de la STPS4.1 Conoce a tu inspector

4.1.1 Marco normativo de la inspección

PROCADIST

Con este curso podrás identificar alternativas de solución en materia de capacitación para los recursos humanos, con el fin de que contribuyan al cumplimiento de las obligaciones legales en materia de capacitación y adiestramiento, así como de mejorar la productividad.

Page 24: 01. ESTÁNDARES

4.1.2 Proceso de la inspección4.1.3 Identif ica a tu inspector

4.2 Programa de formación de agentes multiplicadores (FAM)4.2.1 ¿Qué es el FAM?4.2.2 Cursos que ofrece el FAM4.2.3 Requisitos y características

4.3 El Programa de capacitación a distancia para trabajadores4.3.1 ¿Qué es el PROCADIST?4.3.2 Cursos que ofrece4.3.3¿Quién puede capacitarse a través del PROCADIST?4.3.4 Requisitos del PROCADIST4.3.5 Procedimiento para tomar los cursos (PROCADIST )

4.4 Productividad Laboral (PROLAB)4.4.1 ¿Qué es el PROLAB?4.4.2 Requisitos para obtener la herramienta PROLAB

PROCADIST

Con este curso podrás identificar alternativas de solución en materia de capacitación para los recursos humanos, con el fin de que contribuyan al cumplimiento de las obligaciones legales en materia de capacitación y adiestramiento, así como de mejorar la productividad.

Page 25: 01. ESTÁNDARES

DETECCIÓN DE NECESIDADES

Módulo 5. Detección de Necesidades de Capacitación5.1 Metodología para la Detección de necesidades de capacitación

5.1.1 Definición, objetivo e importancia de la DNC5.1.2 Pasos para realizar la DNC5.1.3 Métodos, técnicas e instrumentos para elaborar una DNC

5.2 Tipos de programas de capacitación y adiestramiento5.2.1 Clasif icación de los programas de capacitación y adiestramiento

Módulo 6. Plan de vida y carrera6.1 Elaborar un plan de vida y carrera

6.1.1 Definición de plan de vida y carrera6.1.2 Elementos de un plan de vida y carrera

6.2 Programas de entrenamiento62.1 Operativos

6.2.2 Mandos medios6.2.3 Gerenciales6.2.4 Desarrollo de habilidades de supervisión

Módulo 7. Elaboración de planes y programas de capacitación, adiestramiento y productividad

7.1 Diseño de planes y programas de capacitación, adiestramiento y productividad7.2 Aspectos a considerar para la ejecución de planes y programas de capacitación, adiestramiento y productividad7.3 Evaluación de los programas de capacitación, adiestramiento y productividad

Módulo 8. Inversión en el capital humano

ARH02 ADMINISTRACIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS. PARTE II

Con este curso podrás identificar las necesidades de capacitación del centro de trabajo en el que laboras, tomando en cuenta el cálculo del costo-beneficio de la capacitación, con el fin de eficientar los recursos del centro de trabajo.

Page 26: 01. ESTÁNDARES

8.1 La decisión de invertir en capital humano desde una perspectiva personal8.2 Determinación de los costos directos e indirectos por intervenir en el capital humano8.3 Determinación de los beneficios económicos o corriente de ganancias futuras por intervenir en capital humano

Módulo 9. Cálculo del costo-beneficio de la inversión9.1 Fórmula para el cálculo del valor actual o valor presente de los beneficios o ganancias futuras por intervenir en el capital humano9.2 Modelo de inversión en capital humano empleando la tasa internade rendimiento

9.2.1 Fórmula de tasa interna de rendimiento para evaluar la decisión de invertir en capital humano9.2.2 Tasa interna de rendimiento: implicaciones y consideraciones

DETECCIÓN DE NECESIDADES

Con este curso podrás identificar las necesidades de capacitación del centro de trabajo en el que laboras, tomando en cuenta el cálculo del costo-beneficio de la capacitación, con el fin de eficientar los recursos del centro de trabajo.

Page 27: 01. ESTÁNDARES

SUBSECRETARÍADEL TRABAJO

DIRECCIÓN GENERAL DE CONCERTACIÓNY CAPACITACIÓN LABORAL

PROGRAMA DE CAPACITACIÓNA DISTANCIA PARA TRABAJADORES

Page 28: 01. ESTÁNDARES
Page 29: 01. ESTÁNDARES

NOM-002-STPS-2010CONDICIONES DE SEGURIDAD, PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS EN LOS CENTROS DE TRABAJO. PARTE I

NOM-002-STPS-2010CONDICIONES DE SEGURIDAD, PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS EN LOS CENTROS DE TRABAJO. PARTE II

NOM-006-STPS-2014MANEJO Y ALMACENAMIENTO DE MATERIALES. CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. PARTE I

NOM-006-STPS-2014MANEJO Y ALMACENAMIENTO DE MATERIALES.CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. PARTE II

NOM-009-STPS-2011CONDICIONES DE SEGURIDAD PARA REALIZAR TRABAJOS EN ALTURAS. PARTE I

NOM-009-STPS-2011CONDICIONES DESEGURIDAD PARA REALIZAR TRABAJOSEN ALTURAS. PARTE II

4.1

4.2

4.3

4.4

4.5

4.6

04. SEGURIDAD YSALUD EN EL TRABAJO

Page 30: 01. ESTÁNDARES

NOM-017-STPS-2011EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL. SELECCIÓN, USO Y MANEJO EN LOS CENTROS DE TRABAJO

NOM-019-STPS-2011CONSTITUCIÓN, INTEGRACIÓN, ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LAS COMISIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE

NOM-020-STPS-2011RECIPIENTES SUJETOS A PRESIÓN, RECIPIENTES CRIOGÉNICOS Y GENERADORES DE VAPOR O CALDERAS. FUNCIONAMIENTO Y CONDICIONES DE SEGURIDAD. PARTE I

NOM-020-STPS-2011RECIPIENTES SUJETOS A PRESIÓN, RECIPIENTES CRIOGÉNICOS Y GENERADORES DE VAPOR O CALDERAS. FUNCIONAMIENTO Y CONDICIONES DE SEGURIDAD. PARTE II

NOM-025-STPS-2008CONDICIONES DE ILUMINACIÓN EN LOS CENTROS DE TRABAJO

4.7

4.8

4.9

4.10

4.11

04. SEGURIDAD YSALUD EN EL TRABAJO

Page 31: 01. ESTÁNDARES

NOM-026-STPS-2008COLORES Y SEÑALES DE SEGURIDAD E HIGIENE, E IDENTIF ICACIÓN DE RIESGOS POR FLUIDOS CONDUCIDOS EN TUBERÍAS

NOM-030-STPS-2009SERVICIOS PREVENTIVOS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. FUNCIONES Y ACTIVIDADES

NOM-031-STPS-2011CONSTRUCCIÓN, CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. PARTE I

NOM-031-STPS-2011CONSTRUCCIÓN, CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. PARTE II

NOM-031-STPS-2011CONSTRUCCIÓN, CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. PARTE III

INTRODUCCIÓN A LA NOM-035-STPS-2018

4.12

4.13

4.14

4.15

4.16

4.17

04. SEGURIDAD YSALUD EN EL TRABAJO

Page 32: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Clasificación del riesgo de incendio1.1 Determinación del riesgo de incendio1.2 Clasificación del riesgo de incendio1.3 Detectores de incendio1.4 Requerimientos mínimos para instalaciones contra incendios

Unidad 2. Condiciones de prevención y protección contra incendios2.1 Plano del lugar y señalización2.2 Libre tránsito o zona despejada2.3 Medidas de seguridad para el uso de electricidad

• Uso de equipo de calefacción y calentadores2.4 Rutas de evacuación2.5 Instrucciones de seguridad

Unidad 3. Equipo contra incendio3.1 Sistemas fijos contra incendio3.2 Extintores contra incendio3.3 Agentes extintores3.4 Instalación de extintores

Unidad 4. Programas anuales de revisión4.1 Programa anual de revisión mensual a los extintores4.2 Programa anual de revisión y pruebas a los equipos contra incendio4.3 Programa anual de revisión a las instalaciones eléctricas4.4 Programa anual de revisión a las instalaciones de gas licuado depetróleo y/o natural

NOM-002-STPS-2010 CONDICIONES DESEGURIDAD, PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS EN LOS CENTROSDE TRABAJO. PARTE I

Este curso te brindará las herramientas necesarias para identificar las condiciones de prevención y protección contra incendios en tu centro de trabajo, de tal modo que esto te permita contar con las competencias necesarias para implementar medidas de seguridad ante situaciones de incendio, con base en la NOM-002-STPS-2010.

Page 33: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Simulacros y brigadas contra incendios1.1 Brigadas contra incendio

• Integración de brigadas• Características• Funciones• Tipos de brigadas• Vigilancia a la salud de los brigadistas• Equipo de protección personal

1.2 Simulacros de emergencias de incendioUnidad 2. Programa de capacitación teórico-práctico en materia de prevención de incendios y atención a emergencias

2.1 Plan de atención a emergencias de incendio2.2 Un programa de capacitación teórico-práctico en materia de prevención de incendios y atención de emergencias

• Capacitación para prevenir incendios• Entrenamiento teórico-práctico• Capacitación a brigadistas en lugares con riesgo alto de incendio• Capacitación en la toma de decisiones a responsables de la brigada• Información necesaria del programa anual de capacitación

Unidad 3. Evaluación de la conformidad 1: atención a emergencias3.1 Unidades de verificación3.2 Clasificación del riesgo de incendio3.3 Condiciones de prevención y protección contra incendios3.4 Extintores

NOM-002-STPS-2010 CONDICIONES DESEGURIDAD, PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS EN LOS CENTROSDE TRABAJO. PARTE II

Esta segunda parte del curso de la NOM-002-STPS-2010 busca brindarte las herramientas necesarias para que puedas integrar las brigadas contra incendios, programar y realizar simulacros, así como llevar a cabo un programa de capacitación, verificar el cumplimiento de la Norma y en caso de ser necesario, describir la acción preventiva/correctiva por cada riesgo.

Page 34: 01. ESTÁNDARES

3.5 Programas anualesUnidad 4. Evaluación de la conformidad 2

4.1 Plan de atención a emergencias4.2 Brigadas contra incendio4.3 Simulacros4.4 Programa anual de capacitación 4.5 Cumplimiento de la norma

Esta segunda parte del curso de la NOM-002-STPS-2010 busca brindarte las herramientas necesarias para que puedas integrar las brigadas contra incendios, programar y realizar simulacros, así como llevar a cabo un programa de capacitación, verificar el cumplimiento de la Norma y en caso de ser necesario, describir la acción preventiva/correctiva por cada riesgo.

Page 35: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Manejo y almacenamiento de materiales1.1 Manejo y almacenamiento de materiales de modo manual1.2 Manejo y almacenamiento de materiales por medio del uso de maquinaria

Unidad 2. Medidas de seguridad para el uso de polipastos, malacates,eslingas y grúas

2.1 Medidas generales de seguridad2.2 Medidas de seguridad para el uso de polipastos y malacates2.3 Medidas de seguridad para el uso de eslingas2.4 Medidas de seguridad para el uso de grúas

Unidad 3. Medidas de seguridad para el uso de montacargas, electroimanes, cargadores frontales y transportadores

3.1 Medidas de seguridad para el uso de montacargas3.2 Medidas de seguridad para el uso de electroimanes3.3 Medidas de seguridad para el uso de cargadores frontales3.4 Medidas de seguridad para el uso de transportadores

Unidad 4. Almacenamiento de materiales y obligaciones del patrón y los trabajadores

4.1 Procedimiento para el almacenamiento de materiales4.2 Vigilancia a la salud de los trabajadores 4.3 Obligaciones del patrón y los trabajadores

NOM-006-STPS-2014 MANEJO YALMACENAMIENTO DE MATERIALES.CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUDEN EL TRABAJO. PARTE I

Este curso te brindará las herramientas necesarias para poder identificar las condiciones de seguridad y salud en el trabajo que se deberán cumplir en los centros de trabajo para evitar riesgos a los trabajadores y daños a las instalaciones por las actividades de manejo y almacenamiento de materiales mediante el uso de maquinaria o de forma manual con base en la norma NOM-006-STPS-2014.

Page 36: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Capacitación para el manejo y almacenamiento de materiales1.1 Capacitación a los trabajadores involucrados en el manejo y almacenamiento de materiales1.2 Capacitación para la operación de grúas

Unidad 2. Unidades de verificación y evaluación de la conformidad2.1 Identificación de las unidades de verificación2.2 Evaluación de programas para la revisión y mantenimiento de la maquinaria empleada en el manejo y almacenamiento de materiales

Unidad 3. Evaluación de las medidas de seguridad para la maquinaria3.1 Evaluación de las medidas de seguridad para la revisión y mantenimiento de polipastos y malacates3.2 Evaluación de las medidas de seguridad para el uso de eslingas3.3 Evaluación de las medidas de seguridad para el uso de grúas3.4 Evaluación de las medidas de seguridad para el uso de electroimanes3.5 Evaluación de las medidas de seguridad para el uso de montacargas3.6 Evaluación de las medidas de seguridad para el uso de cargadores frontales3.7 Evaluación de las medidas de seguridad para el uso de transportadores

Unidad 4. Evaluación de la conformidad para las medidas y condiciones de seguridad en almacenamiento de materiales

4.1 Evaluación de los procedimientos de seguridad en actividades de manejo y almacenamiento de materiales en forma manual

NOM-006-STPS-2014 MANEJO YALMACENAMIENTO DE MATERIALES.CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUDEN EL TRABAJO. PARTE II

Este curso tiene como objetivo brindarte las herramientas, los conocimientos y habilidades necesarias para reconocer las condiciones idóneas de seguridad y salud en el trabajo, que permitan evitar condiciones peligrosas en las instalaciones, por el manejo y almacenamiento de materiales y el uso de maquinaria, con base en la NOM-006-STPS-2014.

Page 37: 01. ESTÁNDARES

4.2 Evaluación de las medidas y condiciones de seguridad para realizar las actividades de almacenamiento de materiales4.3 Evaluación de las condiciones seguras en el manejo y almacenamiento de materiales4.4 Evaluación de la vigilancia a la salud de los trabajadores involucrados en el manejo y almacenamiento de materiales4.5 Evaluación de la capacitación y adiestramiento a los trabajadores involucrados en el manejo y almacenamiento de materiales

Este curso tiene como objetivo brindarte las herramientas, los conocimientos y habilidades necesarias para reconocer las condiciones idóneas de seguridad y salud en el trabajo, que permitan evitar condiciones peligrosas en las instalaciones, por el manejo y almacenamiento de materiales y el uso de maquinaria, con base en la NOM-006-STPS-2014.

Page 38: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Medidas generales de seguridad para realizar trabajos en altura1.1 Medidas generales de seguridad1.2 Procedimientos para la instalación, operación y mantenimiento de los equipos suspendidos

Unidad 2. Sistemas personales para trabajos en alturas2.1 Sistema de restricción2.2 Sistema de posicionamiento y ascenso/descenso controlado2.3 Sistema de protección personal para interrumpir caídas de altura

Unidad 3. Salud de los trabajadores3.1 Seguimiento a la salud de los trabajadores, mediante la práctica de exámenes médicos3.2 Plan de atención a emergencia3.3 El Botiquín de emergencias: su contenido

Unidad 4. Instalación y uso de andamios4.1 Instalación de andamio tipo torre4.2 Uso y mantenimiento de andamio tipo torre4.3 Instalación de andamio suspendido4.4 Uso de andamio suspendido4.5 Mantenimiento de andamio suspendido

NOM-009-STPS-2011 CONDICIONES DESEGURIDAD PARA REALIZAR TRABAJOSEN ALTURAS. PARTE I

Con este curso tendrás las herramientas necesarias para: identificar las medidas de seguridad en la realización de trabajos en alturas, llevar un seguimiento a la salud de los trabajadores, así como la instalación y uso de andamios, a fin de prevenir riesgos laborales, con base en la NOM-009-STPS-2011.

Page 39: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Instalación y uso de plataformas de elevación, escaleras de mano y redes de seguridad

1.1 Instalación de plataformas de elevación1.2 Uso y mantenimiento de plataformas de elevación1.3 Uso y mantenimiento de escaleras de mano1.4 Instalación de redes de seguridad

Unidad 2. Capacitación, adiestramiento e información2.1 Obligaciones del patrón y de los trabajadores2.2 Capacitación y adiestramiento en sistemas personales2.3 Capacitación y adiestramiento en andamios tipo torre o estructura2.4 Capacitación y adiestramiento en andamios suspendidos2.5 Capacitación y adiestramiento en plataformas de elevación2.6 Información a los trabajadores que utilicen escaleras de mano

Unidad 3. Unidades de verificación y evaluación de la conformidad3.1 Identificación de las unidades de verificación3.2 Procedimiento de la conformidad para la revisión de las condiciones de seguridad para realizar trabajos de altura3.3 Evaluación de las medidas de seguridad de trabajos en altura, mediante andamios tipo torre o estructura, andamios suspendidos y plataformas de elevación3.4 Evaluación de las medidas de seguridad para el uso de andamios tipo torre o estructura

NOM-009-STPS-2011 CONDICIONES DESEGURIDAD PARA REALIZAR TRABAJOSEN ALTURAS. PARTE II

Con este curso identificarás el procedimiento de evaluación del cumplimiento de la NOM-009-STPS-2011, así como las obligaciones que tiene el patrón y los trabajadores, a fin de prevenir riesgos laborales, con base en la NOM-009-STPS-2011.

Page 40: 01. ESTÁNDARES

3.5 Evaluación de las medidas de seguridad para el uso de andamios suspendidos

3.6 Evaluación de las medidas de seguridad para el uso de plataformas de elevación

Unidad 4. Evaluación de las condiciones de seguridad para realizar trabajos en altura

4.1 Evaluación de las medidas de seguridad para el uso de escalerasde mano4.2 Evaluación de las medidas de seguridad para el uso de redes deseguridad4.3 Evaluación de las medidas de seguridad para el seguimientoa la salud de los trabajadores4.4 Evaluación del plan de atención a emergencias4.5 Evaluación de las medidas de seguridad para el uso de sistemasde protección personal empleados para interrumpir caídas de altura4.6 Evaluación de las medidas de seguridad para el uso de sistemasde protección general empleados para interrumpir caídas de altura4.7 Capacitación, adiestramiento e información de seguridad paratrabajos en altura

Con este curso identificarás el procedimiento de evaluación del cumplimiento de la NOM-009-STPS-2011, así como las obligaciones que tiene el patrón y los trabajadores, a fin de prevenir riesgos laborales, con base en la NOM-009-STPS-2011.

Page 41: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. El equipo de protección personal1.1 Obligaciones del patrón1.2 Obligaciones de los trabajadores que usen equipo de protección personal1.3 Indicaciones para el uso, revisión, reposición, limpieza, limitaciones, mantenimiento, resguardo y disposición final del equipo de protección personal

Unidad 2. Selección del equipo de protección personal2.1 Identificación y selección del equipo de protección personal2.2 Determinación del equipo de protección personal2.3 El registro del equipo de protección personal por puesto de trabajo

Unidad 3. Evaluación de la conformidad3.1 La identificación de las unidades de verificación3.2 El reconocimiento del procedimiento para la evaluación de la conformidad

NOM-017-STPS-2011 EQUIPO DEPROTECCIÓN PERSONAL. SELECCIÓN, USO Y MANEJO EN LOS CENTROS DE TRABAJO

Este curso te brindará los elementos necesarios para la selección y uso adecuado del equipo de protección personal, en función de las partes anatómicas y el tipo de tareas que realicen los trabajadores, con el fin de que en los centros de trabajo el personal cuente con las condiciones necesarias de seguridad para el buen desempeño de sus tareas, con base en la NOM-017- STPS-2018.

Page 42: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Comisiones de seguridad e higiene1.1 Obligaciones del patrón1.2 Obligaciones de los trabajadores1.3 Constitución e integración de las comisiones de seguridad e higiene1.4 Organización y funciones de las comisiones de seguridad e higiene

Unidad 2. Funcionamiento de las comisiones2.1 Coordinación de la comisión y recorridos de verificación2.2 Investigación de las causas de los accidentes y enfermedades de trabajo

Unidad 3. Verificación y capacitación de las comisiones3.1 Medidas para prevenir riesgos en el centro de trabajo3.2 Verif icaciones extraordinarias y medidas propuestas por las comisiones de seguridad e higiene3.3 Capacitación de las comisiones de seguridad e higiene

Unidad 4. Evaluación de la conformidad4.1 Unidades de verificación4.2 Procedimiento para la evaluación de la conformidad

NOM-019-STPS-2011 CONSTITUCIÓN,INTEGRACIÓN, ORGANIZACIÓN YFUNCIONAMIENTO DE LAS COMISIONESDE SEGURIDAD E HIGIENE

Con este curso contarás con las herramientas para establecer los requerimientos para la constitución, integración, organización y funcionamiento de las comisiones de seguridad e higiene en los centros de trabajo, conforme a lo que establece la NOM-019-STPS-2011, en materia comisiones de seguridad e higiene.

Page 43: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Equipos sujetos a presión, criogénicos y generadores de vapor1.1 Clasificación de los equipos

1.1.1 Recipientes sujetos a presión1.1.2 Recipientes criogénicos1.1.3 Recipientes generadores de vapor o calderas

1.2 Listado de los equipos1.3 Expediente de los equipos 1.3.1 Categoría I

1.3.2 Categoría II1.3.3 Categoría III

Unidad 2. Medidas de seguridad de los equipos2.1 Programas específicos de revisión y mantenimiento a los equipos2.2 Procedimientos para la operación, revisión y mantenimiento de los equipos

• Para la operación• Para la revisión• Para el mantenimiento

2.3 Medidas de seguridad• Generales• Específ icas

NOM-020-STPS-2011 RECIPIENTES SUJETOSA PRESIÓN, RECIPIENTES CRIOGÉNICOSY GENERADORES DE VAPOR O CALDERAS.FUNCIONAMIENTO Y CONDICIONESDE SEGURIDAD. PARTE I

En este curso identificarás los requisitos de seguridad para el funcionamiento de los recipientes sujetos a presión, recipientes criogénicos y generadores de vapor o calderas en los centros de trabajo, a fin de prevenir riesgos a los trabajadores y daños en instalaciones, conbase en la NOM-020-STPS-2011.

Page 44: 01. ESTÁNDARES

Unidad 3. Pruebas de presión y funcionamiento de los equipos sujetos a presión, criogénicos y generadores de vapor

3.1 Pruebas de presión y exámenes no destructivos• Neumáticas• Hidrostática-neumáticas• Exámenes no destructivos• A generadores de vapor• Métodos alternativos

3.2 Funcionamiento de los dispositivos de relevo de presiónUnidad 4. Avisos y registros

4.1 Avisos• Equipos categoría III

4.2 Registros• Operación• Revisión• Mantenimiento• Pruebas de presión y/o exámenes no destructivos

En este curso identificarás los requisitos de seguridad para el funcionamiento de los recipientes sujetos a presión, recipientes criogénicos y generadores de vapor o calderas en los centros de trabajo, a fin de prevenir riesgos a los trabajadores y daños en instalaciones, conbase en la NOM-020-STPS-2011.

Page 45: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Capacitación e información1.1 Obligaciones del patrón y de los trabajadores1.2 Capacitación1.3 Plan de atención a emergencias1.4 Unidades de Verificación

Unidad 2. Procedimientos para la evaluación de la conformidad. Parte 12.1 Procedimiento para la evaluación de la conformidad2.2 Disposiciones:

• Disposición: 5.1 y 7• Disposición: 5.2 y 8• Disposición: 5.3 y 9• Disposición: 5.4 y 10• Disposición: 5.5• Disposición: 5.6 Y 11

Unidad 3. Procedimientos para la evaluación de la conformidad. Parte 23.1 Disposición 5.73.2 Disposición 5.83.3 Disposición 5.9 y 113.4 Disposición 5.10 y 13

NOM-020-STPS-2011 RECIPIENTES SUJETOSA PRESIÓN, RECIPIENTES CRIOGÉNICOSY GENERADORES DE VAPOR O CALDERAS.FUNCIONAMIENTO Y CONDICIONESDE SEGURIDAD. PARTE II

En este curso identificarás el procedimiento para evaluar el cumplimiento de la NOM-020-STPS-2011 con la finalidad de prevenir riesgos a los trabajadores y daños en las instalaciones que hagan uso de recipientes sujetos a presión, recipientes criogénicos y generadores de vapor o calderas.

Page 46: 01. ESTÁNDARES

Unidad 4. Procedimientos para la evaluación de la conformidad. Parte 34.1 Disposiciones del 5.11 al 18.4

• Disposición 5.11 y 14• Disposición 5.12 y 15• Disposición 5.13;16.1; 16.2; 16.3 y 16.4• Disposición 5.14• Disposición 5.15 y 17• Disposición 5.17, 18.2, 18.3 y 18.4

4.2 Evidencias• Selección de trabajadores• Documentación• Evidencias

En este curso identificarás el procedimiento para evaluar el cumplimiento de la NOM-020-STPS-2011 con la finalidad de prevenir riesgos a los trabajadores y daños en las instalaciones que hagan uso de recipientes sujetos a presión, recipientes criogénicos y generadores de vapor o calderas.

Page 47: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Condiciones y niveles de iluminación para tareas visuales y áreas de trabajo

1.1 Obligaciones del patrón1.2 Obligaciones de los trabajadores1.3 Niveles de iluminación para tareas visuales y áreas de trabajo1.4 Reconocimiento de las condiciones de iluminación

Unidad 2. Evaluación de los niveles de iluminación y del factor de reflexión2.1 Evaluación de los niveles de iluminación

•Metodología•Ubicación de los puntos de medición•Instrumentación del luxómetro

2.2 Métodos para evaluar los niveles de iluminación•Método IES•Determinación de la iluminación promedio (Ep)

2.3 Evaluación del factor de reflexión•Metodología•Cálculo del factor de reflexión de las superf icies

Unidad 3. Medidas de control y evaluación de la conformidad3.1 Medidas de control y mantenimiento de iluminarias3.2 Reporte del estudio de los datos obtenidos durante la evaluación3.3 Unidades de Verificación y Laboratorios de Prueba3.4 Evaluación de la conformidad

NOM-025-STPS-2008 CONDICIONES DEILUMINACIÓN EN LOS CENTROS DE TRABAJO

Con este curso obtendrás los conocimientos necesarios tanto para la revisión de las condiciones de iluminación que deben existir para tareas visuales en las diferentes áreas de trabajo, como para la evaluación de los niveles de luz y la elaboración de reportes de dicha evaluación; además conocerás las medidas de control y mantenimiento de luminarias, con base en la NOM-025-STPS-2008.

Page 48: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. El color en las señales de seguridad e higiene1.1 Consideraciones generales sobre señalización1.2 Colores de seguridad1.3 Colores contrastantes

Unidad 2. Señales de seguridad e higiene2.1 Formas geométricas de las señales de seguridad e higiene2.2 Símbolos de seguridad e higiene2.3 Diseño de señales de seguridad e higiene no especificadas2.4 Textos en las señales de seguridad e higiene2.5 Dimensiones de las señales y disposición de los colores en las señales de seguridad e higiene

Unidad 3. Identificación de riesgos por fluidos conducidos en tuberías3.1 Identificación de riesgos por fluidos conducidos en tuberías3.2 Colores de seguridad para tuberías y su significado3.3 Información complementaria3.4 Identificación de tubería eléctrica

Unidad 4. Evaluación de la conformidad4.1 Unidades de verificación4.2 Procedimiento para la evaluación de la conformidad

NOM-026-STPS-2008 COLORES Y SEÑALESDE SEGURIDAD E HIGIENE, E IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS POR FLUIDOS CONDUCIDOS EN TUBERÍAS

Este curso te brindará la información necesaria para revisar los requerimientos de colores y signos en la señalización de seguridad e higiene en tu empresa e identificar los riesgos por fluidos conducidos por tuberías. Ello, con el propósito de comunicar de manera eficaz a los trabajadores, prestadores de servicios y toda aquella persona que ingrese al centro de trabajo sobre los posibles riesgos y precauciones a tomar durante su estancia, con base en laNOM-026-STPS-2008.

Page 49: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Seguridad y salud1.1 Obligaciones del patrón1.2 Funciones y actividades del responsable de seguridad y salud en el trabajo1.3 Capacitación en salud en el trabajo

Unidad 2. Prevención de accidentes y enfermedades2.1 Diagnóstico de seguridad y salud en el trabajo2.2 Programa de seguridad y salud en el trabajo2.3 Recomendaciones para la atención a emergencias en los centrosde trabajo2.4 Recomendaciones para las acciones de salud en el trabajo

Unidad 3. Evaluación de la conformidad3.1 Unidades de verificación3.2 Procedimiento para la evaluación de la conformidad

NOM-030-STPS-2009 SERVICIOSPREVENTIVOS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. FUNCIONES YACTIVIDADES

Con este curso tendrás las herramientas necesarias para establecer funciones y actividades que deben realizar los servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo, previniendo accidentes y enfermedades en el centro laboral establecidas en la NOM-030-STPS-2009, en materia comisiones de seguridad y salud.

Page 50: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Sistemas de seguridad y análisis de riesgos potenciales• Clasif icación del tamaño de la obra

1.2 Análisis de riesgo potenciales• En obras medianas de construcción• En obras grandes de construcción• Jerarquización de impacto de riesgo

1.3 Sistemas de seguridad y salud en obras• Antes de iniciar las obras• En obras medianas• En obras grandes

1.4 SeñalizacionesUnidad 2. Equipo de protección personal

2.1 Equipo de protección personal básico y específico2.1.1 Clasif icación del equipo de protección personal

Unidad 3. Trabajos en excavaciones y en espacios confinados3.1 Trabajos en excavaciones

• Análisis de riesgos• Medidas de seguridad• Zanjas

3.2 Trabajos en espacios confinados• Análisis de riesgos• Ingresar al espacio• Plan de rescate• Actividades de soldadura y corte

Unidad 4. Trabajos con soldadura y en altura4.1 Soldadura y corte4.2 Trabajos en altura

NOM-031-STPS-2011 CONSTRUCCIÓN,CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD ENEL TRABAJO. PARTE I

En este curso identificarás las condiciones de seguridad y salud en el trabajo en las obras de construcción, a efecto de prevenir los riesgos laborales a que están expuestos los trabajadores que se desempeñan en ellas, con base en la NOM-031-STPS-2011.

Page 51: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Maquinaria, equipo y herramientas1.1 Maquinaria y equipo1.2 Uso de herramientas

Unidad 2. Trabajos específicos en las obras de construcción2.1 Demolición y conducción de escombros2.2 Hincado de pilotes2.3 Tuberías2.4 Instalaciones

• Trabajos en instalaciones energizadas• Instalación de redes eléctricas

2.5 Fabricación y sistema de cimbra2.6 Manejo de concreto y enladrillado2.7 Limpieza de arena2.8 Instalación vidrios2.9 Pintura o barnizado

Unidad 3. Información para los trabajadores3.1 Trasporte de materiales en las obras de construcción3.2 Obligaciones del patrón3.3 Obligaciones del trabajador

Unidad 4. Capacitación y registro de accidentes de trabajo4.1 Plan de atención a emergencias

• Para obras pequeñas• Para obras medianas• Para obras grandes

4.2 Capacitación4.3 Registro e investigación de los accidentes de trabajo

NOM-031-STPS-2011 CONSTRUCCIÓN,CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD ENEL TRABAJO. PARTE II

En este curso identificarás las medidas de seguridad y salud en el trabajo en las obras de la construcción, así como los aspectos a considerar en la capacitación, registro e investigación de accidentes de trabajo, a efecto de prevenir los riesgos laborales a que están expuestos los trabajadores que se desempeñan en ellas, con base en la NOM-031-STPS-2011.

Page 52: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Unidades de verificación y evaluación de la conformidad1.1 Unidades de verificación

• Datos para la emisión del dictamen1.2 Evaluación de la conformidad

• Generalidades• Evaluación de análisis de riesgos potenciales• Evaluación de los sistemas de seguridad y salud• Evaluación del programa para la revisión del equipo• Evaluación de la seguridad para herramientas• Evaluación de las Instrucciones de seguridad• Evaluación del equipo de protección personal

Unidad 2. Evaluación de conformidad de espacios y tareas2.1 Evaluación de análisis de riesgos para los trabajos de excavaciones y espacios confinados2.2 Evaluación de las medidas seguridad2.3 Evaluación para los trabajos de soldadura eléctrica2.4 Evaluación para los trabajos en altura2.5 Evaluación de la operación de maquinaria autopropulsada

Unidad 3. Evaluación de las medidas de seguridad y comisiones de salud e higiene

3.1 Medidas de seguridad de trabajo en obras pequeñas, medianas y grandes

• Conductos de escombro• Trabajos de demolición• Hincados de pilotes• Instalación de tuberías sanitarias• Manipulación de equipo o líneas energizadas

NOM-031-STPS-2011 CONSTRUCCIÓN,CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD ENEL TRABAJO. PARTE III

En este curso identificarás cómo se evalúan las medidas de seguridad en las obras de construcción, para prevenir los riesgos laborales a que están expuestos los trabajadores que se desempeñan en ella con base en la NOM-031-STPS-2011.

Page 53: 01. ESTÁNDARES

• Fabricación y manejo de cimbra• Manejo y colocación de concreto• Enladrillado de losa• Sandblasteo (chorro de arena)• Trabajos con pintura, barniz o recubrimientos a base de disolventes• Trabajos con pintura, barniz o recubrimientos a base de disolventes con pistola• Instalación de vidrios• Instalación de redes eléctricas

3.2 Obligaciones del patrón y capacitación3.3 Información a contratistas, subcontratistas y proveedores3.4 Higiene y seguridad para los trabajadores3.5 Obligación del patrón y accidentes de trabajo

Unidad 4. Evaluación de conformidad de equipo, plan de emergencias y programa de capacitación

4.1 Procedimiento de seguridad y programas de mantenimiento a maquinaria y equipo4.2 Condiciones de seguridad en la operación de maquinaria y equipo4.3 Medidas de seguridad en el uso de herramientas

• Herramientas eléctricas• Herramientas de corte• Herramientas neumáticas• Herramientas de combustible líquido

4.4 El plan de atención a emergencia y otras disposiciones

En este curso identificarás cómo se evalúan las medidas de seguridad en las obras de construcción, para prevenir los riesgos laborales a que están expuestos los trabajadores que se desempeñan en ella con base en la NOM-031-STPS-2011.

Page 54: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. ¿Por qué es necesaria la nom-035-stps-2018?1.1 ¿Qué son los factores de riesgo psicosocial en el trabajo?1.2 ¿Cómo se agrupan los factores de riesgo psicosocial?1.3 ¿Cuál es el alcance y el objetivo de la NOM-035-STPS-2018?1.4 ¿A quién le aplica la NOM-035-STPS-2018?

Unidad 2. Obligaciones generales del patrón y de los trabajadores2.1 Obligaciones del patrón

2.1.1 Política de prevención de riesgos psicosociales2.1.2 Identif icar y analizar los factores de riesgo psicosocial y evaluar el entorno organizacional2.1.3 Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo2.1.4 Adoptar medidas de prevención y control2.1.5 Difundir y proporcionar información a los trabajadores2.1.6 Practicar exámenes médicos2.1.7 Registros

2.2 Obligaciones de los trabajadores2.2.1 Observar las medidas de prevención y, en su caso, de control2.2.2 Abstenerse de real izar práct icas contrar ias a l entorno organizacional favorable y actos de violencia laboral2.2.3 Participar en la identif icación de los factores de riesgo psicosocial y, en su caso, en la evaluación del entorno organizacional2.2.4 Informar sobre prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y denunciar actos de violencia laboral2.2.5 Informar por escrito; haber presenciado o sufrido un acontecimiento traumático severo2.2.6 Participar en los eventos de información que proporcione el patrón

INTRODUCCIÓN A LA NOM-035-STPS-2018

El curso te brindará las nociones básicas para comprender de qué trata la NOM035-STPS-2018. A lo largo de tu capacitación identificarás qué son los factores de riesgo psicosocial, reconocerás el alcance o el campo de aplicación de la norma, distinguirás las obligaciones del patrón y de los trabajadores y analizarás las medidas de prevención y control de los factores de riesgo psicosocial, para promover un entorno organizacional favorable.

Page 55: 01. ESTÁNDARES

2.2.7 Someterse a los exámenes médicos y evaluaciones psicológicas

Unidad 3. Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y evaluación de los factores de riesgo psicosocial

3.1 ¿Que comprende la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial?3.2 Elementos que se deben evaluar como parte del entorno organizacional3.3 Métodos para identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial y evaluar el entorno organizacional3.4 Informe de resultados de la evaluación

Unidad 4. Medidas de prevención y medidas de control4.1 Medidas de prevención generales4.2 Acciones y programas para la prevención específicas4.3 Medidas de control: Programa para la atención y niveles de intervención

Unidad 5. ¿Cómo se evaluará el cumplimiento de la nom-035-stps-2018?5.1 Unidades de verificación5.2 Fecha de entrada en vigor5.3 Sanciones administrativas5.4 Información complementaria

El curso te brindará las nociones básicas para comprender de qué trata la NOM035-STPS-2018. Por lo que a lo largo de tu capacitación principalmente identificarás qué son los factores de riesgo psicosocial, reconocerás el alcance o el campo de aplicación de la norma, distinguirás las obligaciones del patrón y de los trabajadores y analizarás las medidas de prevención y control de los factores de riesgo psicosocial, para promover un entorno organizacional favorable.

Page 56: 01. ESTÁNDARES

SUBSECRETARÍADEL TRABAJO

DIRECCIÓN GENERAL DE CONCERTACIÓNY CAPACITACIÓN LABORAL

PROGRAMA DE CAPACITACIÓNA DISTANCIA PARA TRABAJADORES

Page 57: 01. ESTÁNDARES
Page 58: 01. ESTÁNDARES

5.1

05. FORMACIÓNADICIONAL

AB004PREVENCIÓN DE ADICCIONESEN EL ÁMBITO LABORAL

5.2RHS005APRENDE CON REYHAN HÁBITOS Y ESTILOS DE VIDA SALUDABLE EN EL TRABAJO

Page 59: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. Las adicciones y su clasificación1.1 El consumo de drogas en México1.2 Clasificación de las drogas

• Según su legalidad• Por el efecto que producen en el SNC

1.3 Tipos de drogas y sus efectos en el cuerpoUnidad 2. El proceso de Adicción: mitos y realidades

2.1 Factores de riesgo2.2 Factores de protección2.3 Proceso de adicción2.4 Mitos y realidades

Unidad 3. Prevención de Adicciones3.1 Prevención de adicciones3.2 Modelos de prevención3.3 Principios de la prevención

• Programas de prevención• Escenarios de prevención• Estrategia de prevención

Unidad 4. Prevención de las Adicciones en el Ámbito Laboral4.1 Razones para diseñar una estrategia de prevención de las adicciones en el ambiente laboral4.2 Componentes básicos de una estrategia de prevención4.3 Factores de riesgo4.4 Estrategias de prevención en el ámbito laboral4.5 Diseño de una estrategia de prevención de las adicciones en el ámbito laboral

AB004 PREVENCIÓN DE ADICCIONES EN EL ÁMBITO LABORAL

Con este curso podrás identificar los tipos de drogas, sus consecuencias, mitos y realidades que giran en torno a su consumo, así como los factores de riesgo que propician que sean ingeridas, a fin de que cuentes con las herramientas necesarias para diseñar estrategias de promoción de la salud y prevención de adicciones en tu entorno de trabajo.

Page 60: 01. ESTÁNDARES

Con este curso podrás adquirir las herramientas para elaborar planes de hábitos y estilos de vida saludable que te permitan ponerlos en práctica, para mejorar tu salud y bienestar, de acuerdo a tus condiciones y necesi-dades.

Unidad 1.

Unidad 2.

Unidad 3.

RHS005

1.1 Entorno laboral saludable 1.2 ¿Para qué implementar un entorno laboral saludable?1.3 ¿Cómo lograr un entorno laboral saludable?1.4 Actividades que mejoran mi salud y bienestar1.5 Promoviendo la salud en mi trabajo1.6 Beneficios de la promoción de la salud en el ambiente laboral

2.1 ¿Qué es un hábito?2.1.1 Formación de hábitos saludables

2.2 Formación de estilos de vida saludable a través de los hábitos en el ambiente laboral

2.2.1 Mantenimiento del peso2.2.2 Alimentación correcta2.2.3 Actividad Física

2.3 Pasos para la planeación de un hábito saludable2.4 Etapas del cambio de un hábito saludable

3.1. Balance energético como estrategia para mejorar el estado de nutrición3.1.1 Tu IMC como indicador del estado de nutrición. ¡Ya mídete! 3.1.2 Esquiva a la obesidad. ¡Dile sí a los edulcorantes!

3.2 Y… ¿cómo me alimento en el trabajo? 3.2.1 La importancia de una correcta hidratación en el ambiente laboral3.2.2 Empieza bien tu día: ¡No olvides desayunar!

3.3 Incluye a la higiene y evitarás las enfermedades

APRENDE CON REYHAN HÁBITOS Y ESTILOS DE VIDA SALUDABLE EN EL TRABAJO.

Entorno laboral saludable: promoción de la salud para el bienestar laboral

Formación de hábitos y estilos de vida en el ambiente laboral

Nutrición y alimentación en el ambiente laboral

Page 61: 01. ESTÁNDARES

RHS005

4.1 ¿Para qué realizar actividad física?4.1.1 ¿Qué es la actividad física?4.1.2 Mil y un formas de ejercitarte4.1.3 Características del ejercicio

4.2 Pausas activas en el ámbito laboral

Unidad 4.

APRENDE CON REYHAN HÁBITOS Y ESTILOS DE VIDA SALUDABLE EN EL TRABAJO.

La importancia de la actividad física en los trabajadores

Con este curso podrás adquirir las herramientas para elaborar planes de hábitos y estilos de vida saludable que te permitan ponerlos en práctica, para mejorar tu salud y bienestar, de acuerdo a tus condiciones y necesi-dades.

Page 62: 01. ESTÁNDARES

SUBSECRETARÍADEL TRABAJO

DIRECCIÓN GENERAL DE CONCERTACIÓNY CAPACITACIÓN LABORAL

PROGRAMA DE CAPACITACIÓNA DISTANCIA PARA TRABAJADORES

Page 63: 01. ESTÁNDARES
Page 64: 01. ESTÁNDARES

6.1HD0004DESARROLLO DE HABILIDADESDIRECTIVAS

06. FORMACIÓN EMPRESARIAL

Page 65: 01. ESTÁNDARES

Unidad 1. ¿Qué habilidades debo desarrollar para ser un directivo exitoso?1.1 ¿Para qué desarrollar habilidades directivas?

1.1.1 ¿Por qué es tan importante desarrollar las habilidades directivas?1.2 ¿Cómo gestiono proyectos?

1.2.1 Objetivo de la gestión1.2.2 ¿Cómo se caracteriza la gestión de proyectos?1.2.3 Estructura: planeación, organización y control

1.3 ¿Por qué debo administrar mi tiempo?1.3.1 El tiempo como problema1.3.2 Principales características de la gestión de proyectos1.3.3 Ladrones del tiempo1.3.4 ¿Cómo gestionar correctamente el tiempo?

Unidad 2. ¿Qué debo hacer cuando se presentan conflictos en mi área de trabajo?

2.1 ¿Para qué comunicarse asertivamente?2.2 ¿Cómo puedo solucionar conflictos con mis compañeros de trabajo?2.3 ¿Cómo ser un buen negociador?

Unidad 3. ¿Cómo mejorar el trabajo en equipo para favorecer el desempeño de los trabajadores?

3.1 ¿Qué debo hacer para tomar decisiones adecuadas?3.2 ¿Cómo puedo motivar a mí equipo de trabajo?3.3 ¿Qué estrategias puedo utilizar para favorecer el trabajo en equipo?

Unidad 4. ¿Qué tipo de liderazgo debo utilizar para lograr mis objetivos?4.1 ¿Qué tipo de líder puedo ser?4.2 ¿Qué importancia tiene delegar?

HD0004 DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS

En este curso podrás desarrollar habilidades directivas, utilizando distintas estrategias, con la finalidad de alcanzar los objetivos de la organización en la que laboras.

Page 66: 01. ESTÁNDARES

SUBSECRETARÍADEL TRABAJO

DIRECCIÓN GENERAL DE CONCERTACIÓNY CAPACITACIÓN LABORAL

PROGRAMA DE CAPACITACIÓNA DISTANCIA PARA TRABAJADORES