1. Portada

FACULTAD DE COMUNICACIÓN

INVESTIGACIÓN APLICADA

ESTUDIANTES: ISABEL LÓPEZ

PROFESOR: OCTAVIO ISLAS

CASO DE ESTUDIO: Eólica de composites, S.A. (ECSA)

7 de junio del 2018

2. Temario Inicial

1. Portada.........................................................................................................1

2. Temario Inicial..............................................................................................2

3. Contexto.......................................................................................................3

3.1. Análisis de la situación PEST.................................................................4

3.2. Análisis Comunicacional........................................................................5

4. FODA............................................................................................................7

5. Mapa de Públicos.........................................................................................9

6. Alternativas.................................................................................................10

8. Conclusión .................................................................................................12

10. Bibliografía...............................................................................................15

11. ANEXOS:.................................................................................................16

3. Contexto

Eólica Composites S.A., es una empresa que fabrica piezas y partes metálicas

y de composites para empresas que cuentan con equipos aeronáuticos,

espaciales, automovilísticos, de iluminación pública y maquinaria agrícola. El

nuevo impulso de los programas aeronáuticos y espaciales europeos de los

años noventa proporciono un aumento de pedidos a ECSA, principalmente

para partes de ensamblaje de aviones y satélites.

En julio del 2010 se advirtió que la planta necesitaría una planta y equipo

adicional para cumplir un contrato de fabricación de palas para generadores

eólicos que se había conseguido en el mes de julio. Las instalaciones con las

que actualmente contaba la compañía no permitían la fabricación de las piezas

ya que estas piezas exigían dimensiones y características diferentes a las que

se realizaban con las maquinas que contaba la compañía. Esto creo una nueva

necesidad para la directiva de la fábrica, una expansión de planta.

3.1. Análisis de la situación PEST

Político

Las autoridades tanto de la opción del pueblo como de la ciudad

apoyaban en su totalidad a la construcción de la nueva fábrica en su

territorio, ya que generaría más empleo para sus habitantes

Económico

El salario del personal en la opción ciudad son más elevados que el la

opción pueblo

En la ciudad no serán necesarias tantas capacitaciones para el personal

ya que se cuenta con más gente consiente del tema

La empresa puede sufrir penalizaciones si es que la opción pueblo no

cuenta con todos los operarios desde el comienzo de la producción

El costo de instalar la fábrica en la ciudad o en el pueblo vas a ser

similares.

Social

En cuanto a la instalación de la fábrica en la opción pueblo, los

trabajadores que se contraten saldrán más beneficiados ya que

contarían con capacitaciones sobre un tema totalmente nuevo,

ampliando así sus conocimientos

Si la planta se construye en la opción ciudad los directivos de la

empresa tendrían la facilidad de la proximidad, ya que contarían con

medios de movilización muy cerca, beneficiando también así a las

empresas de transporte.

Tecnológico

En el pueblo las personas con experiencia mayor al año son solo el 5%

En la ciudad no hay necesidad de capacitación

En el pueblo existe una gran cantidad de personas dispuestas a cambiar

su modo de trabajo del sector agrícola al sector industrial.

3.2. Análisis Comunicacional

Con la necesidad de implementar una nueva fábrica la compañía Eólica de

Composites, S.A. (ECSA), genera dos posibilidades para la apertura de su

nueva planta. La opción A) El campo, y la opción B) La ciudad.

Para la opción A, la compañía realizó una encuesta por correo sobre la posible

fuerza laboral comprendida en un radio de 15km. Se enviaron cuestionarios

ciegos a todos los hogares de la zona. Y se pedía a todos aquellos que

recibían el cuestionario confirmar su disponibilidad para trabajar en una nueva

fábrica en caso que se abriera en ese pueblo, también se pedía que indiquen el

nivel de experiencia que tenían en este campo laboral. La encuesta fue

respondida por 700 personas de las cuales el 5% indico que tenían de uno a

dos años de experiencia, mientras que el 10% indicó que tenían de seis meses

a un año de experiencia. El resto no tenía ningún tipo de experiencia en este

campo de trabajo, ya que en la zona la mayoría de la población se desarrollaba

en trabajos de agricultura.

Para la opción B, la empresa encontró un lugar satisfactorio cerca de la planta

principal. Realizaron un estudio que indicaba que la zona tenia disponibles más

de 1.000 operarios especializados, así como abundantes operarios sin

especialización.

La empresa realizo estudios y se manejó con encuestas para conocer las

diferentes oportunidades que tendría en caso de seleccionar alguna de las dos

opciones.

4. FODA

FortalezasF1 La empresa cuenta con personal capacitado para afrontar este

tipo de nuevos riesgos.

F2 Se encontró dos opciones que brindan una amplia red de

posibilidades para la expansión de la empresa.

OportunidadesO1 Al expandir sus plantas, la empresa contara con más mano de

obra y más oportunidades para realizar contratos a mayor escala

de producción.

DebilidadesD1 La compañía no está atravesando por su mejor etapa laboral, ya

que el sindicato no manifiesta estar totalmente de acuerdo con el

nuevo acuerdo

Amenazas A1 Si la empresa no llega a cumplir el contrato en la fecha

establecida se le impondría una penalización de 50.000 euros

diarios por retrasos en las entregas.

A2 La gran cantidad de competencia que hay en el medio.

5. Mapa de Públicos

CATEGORÍA DE STAKEHOLDERS

SUBGRUPOS

Público Objetivo Directivos de la empresa

Público Interno Trabajadores de la compañía

El sindicato

Inversionistas

Empresa con la que se realizó el nuevo contrato

Público Externo Familia de los trabajadores

Compradores

6. Atributos

Comunicación:

La base de toda relación humana es la buena comunicación, es por eso que la empresa debería brindar la información suficiente para que tanto los inversionistas como los empleados sepan que va a pasar con la compañía

Capacitación:

Se debe tener en cuenta que los empleados de la empresa deben estar en constante capacitación para realizar su trabajo de mejor manera. Por otra parte si los empleados no tienen suficiente conocimiento sobre el tema en el que se van a desempeñar la capacitación deberá ser más exigente.

Concientización:

Se espera que después de la capacitación se tome conciencia sobre los riesgos y beneficios que brinda la ampliación de la sede

Bienestar:

La empresa debe buscar el bienestar de sus trabajadores, brindándoles un buen ambiente de trabajo. De igual manera debe buscar el bienestar de intereses de la empresa, tomando las mejores decisiones para que no exista ningún tipo de riesgo.

6.1. Gráfico de atributos

Empresa Eólica de Composites

Comunicación Comprensión

Capacitación Concientización

Bienestar

7. Objetivos

7.1. Objetivos Generales:

Establecer su nueva planta de producción en el lugar adecuado para poder cumplir con las exigencias de un contrato ya firmado.

Objetivos Específicos:

1. Decidir correctamente entre las dos opciones la más beneficiosa para la empresa

2. encontrar la mayor cantidad de personas capacitadas para emplear la nueva planta

3. hacer que el sindicato apruebe en su totalidad el acuerdo realizado por la empresa.

8. Alternativas

Alternativas

Pueblo Ciudad

-Solar necesario: 100.000 euros.-Electricidad, gas, agua: 600.000 euros. -Personal especializado: 27 euros por hora-Personal sin especialización: 16 euros por hora

-Solar necesario: 250.00 euros.

--Electricidad,gas,agua:450.000 euros.

-Personal especializado: 29

euros por hora- Personal sin

especialización: 17 euros por hora

9. Conclusión

Mejor opción: Ciudad

Si bien es cierto que en la ciudad el costo laboral es más alto, en el pueblo sería mucho más difícil encontrar personal especializado y se invertiría varios miles de dólares en capacitaciones anuales.

Por otra parte en caso de una posible quiebra resultaría más fácil vender la empresa en la ciudad ya que es una zona comercial, en cambio el pueblo al estar enfocado en su mayoría en el sector agrícola y agropecuario las posibilidades de venta serían más escazas.

Finalmente se puede concluir que la ciudad brinda un ambiente más cómodo para el trabajo ya que se dispone de excelentes transportes, aéreos, por ferrocarril y por carretera, estimando un coste de transportes no tan elevado.

10.Bibliografía

http://sganmedios.com/wp-content/uploads/2016/10/ASN-47-1424903.pdf

11.ANEXOS:

Facturación y beneficio neto, 2000-2010, en miles de euros

Cuenta de resultados prevista para 2010, en miles de euros

Localización de la planta central (Zaragoza), plantas satélites actuales (zonas

de Alcañiz y Calamocha) y segunda planta satélite propuesta

http://sganmedios.com/wp-content/uploads/2016/10/ASN-47-1424903.pdf