Yo Emprendedor - Sesión 1 - Mercadeo para emprendedores

Post on 08-Apr-2017

374 views 0 download

Transcript of Yo Emprendedor - Sesión 1 - Mercadeo para emprendedores

1  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Andrés Riggioni andres@mercadeoparaemprendedores.com  

mercadeoparaemprendedores  

@MercaEmprende  

2  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Crear  la  base  del  mercadeo  y  su  propio  sistema  Entregables  de  esta  sesión  (3)  

Ejemplos  y  tácNcas  para  el  negocio  

3  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   3  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Qué  es  mercadeo?  

4  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   4  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

El  mercadeo  es  el    proceso  de  planificar  y  ejecutar  los  conceptos,  precio,  promoción  y  la  distribución  de  ideas,  bienes  y  servicios  para  crear  intercambios  

que  saNsfagan  tanto  al  individuo  como  a  la  organización.  

Vamos  a  simplificar…  para  poder  ejecutar.  

5  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   5  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

El  mercadeo  es…  Cualquier  acNvidad  que  atraiga  clientes  

Cualquier  acNvidad  que  retenga  a  sus  clientes  Cualquier  acNvidad  que  sirva  a  sus  clientes  

Vamos  a  simplificar…  para  poder  ejecutar.  

6  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

El  mercadeo  se  basa  en  la  importancia  de  los  clientes  para  el  negocio.  

7  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Crear  la  base  del  mercadeo  y  su  propio  sistema  Entregables  de  esta  sesión  

Ejemplos  y  tácNcas  para  el  negocio  

8  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

El  mercadeo  es  más  efecNvo  cuando  se  dirige  hacia  un  solo  Npo  de  cliente  

El  mercadeo  es  un  hábito,  no  una  acción  

9  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   9  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

La  señora  que  vende  jabones    

10  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

§  Decisiones  menos  acertadas  §  NO  valoran  lo  que  ofrecen    §  Frustración  con  las  estrategias    §  Inversión  con  poca  probabilidad  de  retorno  §  Desperdicio  de  Nempo          

El  problema  de  apuntarle  a  todo  

11  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

12  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   12  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

El  cliente  ideal  nos  hace  más  eficientes  

13  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

El  mercadeo  es  más  efecNvo  cuando  se  dirige  hacia  un  solo  Npo  de  cliente  

El  mercadeo  es  un  hábito,  no  una  acción  

14  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   14  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

El  cliente  ideal  

15  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

quiere  su  producto/servicio  y  reconoce  su  valor  Nene  la  capacidad  de  paga  

Nene  la  autoridad  para  decidir  comprar  repite  la  compra  y  refiere  a  otros  

16  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Si  entendemos  el  cliente  ideal,  sabemos  con  mejor  probabilidad  quienes  son  los  mejores  

prospectos.    

17  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Enseñamos  a  emprendedores  apasionados  a  saber  que  hacer  cada  día  para  que  su  mercadeo  produzca  

resultados  predecibles  para  el  negocio.  

18  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Impulsamos  el  crecimiento  del  negocio  con  mercadeo  simple  y  efecNvo  para  lograr  ventas  rentables  y  

clientes  felices.  

19  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

El  ejemplo  del  vendedor  de  jocotes  

20  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

No  todo  el  dinero  sobre  la  mesa  es  buen  dinero.  

21  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Lo  que  vende  y  lo  que  le  compran  

22  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   22  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

El  mercadeo  no  es  un  evento,  es  un  hábito  

23  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Conseguir  UN  cliente  es  extremadamente  fácil…    lo  que  es  digcil  es  conseguir  clientes  rentables  de  

forma  constante.  

24  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   24  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

ANTES        DURANTE        DESPUÉS  

25  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

ADD  gira  en  torno  a  ambas  variables:  negocio  y  cliente  

26  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   26  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Conocerse  Transacción  

RepeNr  y  Referir  

27  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   27  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

CONOZCA  los  servicios,  productos,  la  empresa  y  el  valor  que  puede  obtener  realice  una  TRANSACCIÓN  

se  convierta  en  un  cliente  campeón  al  REPETIR  la  compra  y  REFERIR  a  otros  

28  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   28  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

50  –  20  –  30  antes    –    durante    –    despues  

29  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Crear  la  base  del  mercadeo  y  su  propio  sistema  Entregables  de  esta  sesión  

Ejemplos  y  tácNcas  para  el  negocio  

30  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Etapa  1:    conoce    +    gusta    +    conga    +    prueba  

31  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Crear  la  base  del  mercadeo  y  su  propio  sistema  Entregables  de  esta  sesión  

Ejemplos  y  tácNcas  para  el  negocio  

32  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   32  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

“¿qué  debería  de  estar  haciendo  en  línea  para  mi  pequeña  empresa?“  

33  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   33  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Su  negocio  no  debería  estar  en  línea  

Su  negocio  ya  está  en  línea,  quiera  o  no…  

34  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   34  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

recursos  y  prioridades  

35  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   35  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

El  costo  más  alto  de  su  presencia  en  línea  es  el  Nempo  que  hay  que  dedicarle  para  que  sea  eficaz  

36  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   36  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Resumen  en  una  página  basado  en  el  ADD  

PLAN  DE  MERCADEO  

37  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   37  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

VIDEO  PITCH  

Historia  del  emprendedor  y/o  equipo  “la  persona  detrás  de  la  idea”  

38  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

La  historia  del  emprendedoe  

39  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Video  Pitch  

Nuestra Historia!un relato honesto, abierto, y entretenido.  Es la oportunidad de simplificar los temas complicados del negocio y crear una conexión emocional.   !

40  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Video  Pitch  

Nuestra Historia!•  Quiénes somos? Que hacemos?!•  Nuestra visión!•  Nuestros valores en acción!•  Lecciones aprendidas - las

buenas y las malas!•  Nuestra historia en paralelo a la

de nuestros clientes!  !

41  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   41  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Producto/Servicio  para  uso  en  redes  socialesy  página  

VIDEO  PITCH  

42  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Gracias  al  enfoque  y  su  sistema  de  mercadeo,  el  negocio  emprendedor  de  Juan  Carlos  genera  en  4  horas  lo  que  como  empleado  le  tomaba  2  o  3  días.  

43  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Juan  Carlos  vende  nombres  

44  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

45  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Busque  su  nombre…  Si  no  está  se  lo  hago  en  menos  de  5  minutos…  

46  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

El  sistema  de  Juan  Carlos  Comunique  de  forma  simple  y  efecNva  

Facilite  la  prueba  Muestre  valor  con  su  proceso  

47  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Crear  la  base  del  mercadeo  y  su  propio  sistema  Entregables  de  esta  sesión  

Ejemplos  y  tác>cas  para  el  negocio  

48  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   48  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Defina  su  momento  de  celebración  

49  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   49  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

El  mercadeo  no  es  un  evento,  es  un  hábito  el  ADD  de  su  negocio  

50  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   50  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

▪  Contacto  o  llamada  de  seguimiento  ▪  Nota  escrita  de  agradecimiento  ▪  Tarjetas  de  referencia  

▪  Establezca  las  metas  más  allá  de  ventas  

Prepare  su  sistema  de  antemano  

51  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Capte  y  Construya  

52  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   52  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Todo  servicio  o  producto  debe  llevar  su  sello  y  debería  facilitar  la  referencia  

53  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Charlas  y  eventos  para  aumentar    el  número  de  clientes  en  el  negocio  

54  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   54  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Prepare  su  combo  Para  aumentar  la  venta  promedio  Para  mover  inventario  Para  probar  nuevos  productos  Para  educar  Para  comparNr  

55  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   55  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Ofrezca  un  plan  B  Que  puedo  hacer  si  no  compro  hoy?  

56  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   56  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Convierta  a  las  personas  que  ya  enNenden  el  valor  de  su  producto  en  los  embajadores  de  su  

mensaje  (vallas  móviles).    

57  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   57  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Busque  alianzas    La  combinación  perfecta  (prod)  El  mismo  Npo  de  cliente  Uso  similar  Uso  complementario  Opuestos  totales  

58  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com   58  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Facilite  la  prueba  

59  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Invierta  en  educación  (analize  sus  recursos,  inversión  no  Nene  que  ser  dinero)  

60  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Aproveche  el  principio  de  la  escasez  Pero  no  lo  haga  arNficial   Tiempo  limitado  

CanNdad  limitada  Tiempo  y  canNdad  limitado    

61  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Comparta  su  proceso  

62  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Personalice  la  experiencia  de  compra  el  producto  

63  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Usted  no  vende  lo  que  ofrece…  …vende  lo  que  el  eventual  cliente  cree  que  va  a  

recibir  después  de  la  compra.  

64  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

Crear  la  base  del  mercadeo  y  su  propio  sistema  Entregables  de  esta  sesión  

Ejemplos  y  tácNcas  para  el  negocio  

65  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

El  mercadeo  de  un  emprendedor  es  algo  personal  

66  ©  2011-­‐2016  Derechos  Reservados  –  GIZN  –  www.mercadeoparaemprendedores.com  

   Andrés  Riggioni  

www.MercadeoParaEmprendedores.com