Periodisme Temàtic i de Proximitat UAB - Febrer 2014

WEB 2.0 i mitjans locals

twitter.com/oriollllado es.linkedin.com/in/oriolllado/ facebook.com/oriolllado flickr.com/oriol_llado pinterest.com/oriolllado instagram.com/oriolllado storify.com/oriolllado delicious.com/oriolllado youtube.com/deviatge !!http://www.oriolllado.cat

LA VIDA AMB PRESSES?

“America ha transformat el periodisme del que era, l'expressió periòdica del pensament, el registre de les preguntes i respostes de la vida contemporània, en alguna cosa que recull, condensa i assimila les trivialitats de l'existència humana, [...] l'enorme pressa amb la que ens prenem tot, ajudada pel fort desig del periodista de no anar ni un dia per darrere de la seva competència, fa que jutgem sense pensar.Fa que no tinguem temps per aprofundir, ni en general desig de fer-ho.”

WJ Stillman, periodista,

LA VIDA AMB PRESSES?

“America ha transformat el periodisme del que era, l'expressió periòdica del pensament, el registre de les preguntes i respostes de la vida contemporània, en alguna cosa que recull, condensa i assimila les trivialitats de l'existència humana, [...] l'enorme pressa amb la que ens prenem tot, ajudada pel fort desig del periodista de no anar ni un dia per darrere de la seva competència, fa que jutgem sense pensar.Fa que no tinguem temps per aprofundir, ni en general desig de fer-ho.”

WJ Stillman, periodista,

sobre la influència negativa del telègraf en la seva professió el 1891FONT: MICROSIERVOS.

Emergència de la multipresència: ubiqüitat (una nova manera de ser més complexa, la perspectiva virtual: acceleració)Transició dels models de negoci (no només en el camp de la premsa... long tail, la gratuïtat, socialització...) Diversificació de les mirades i augment del poder de l’usuari (prosumer, ciutadà més crític, aflorament de les altres històries, crítica als mitjans) Evolucions en la percepció de la intimitat (noves preocupacions, necessitat de nova regulació, fractura generacional).

EL PERIODISME: UN PANORAMA APASSIONANT (I CANVIANT...)

‣ La indústria: Grans grups o grups petits? Transnacionals o nacionals? Especialitzats o multidisciplinaris? La irrupció dels nous models i del periodisme social.

‣ La professió: Marc legal. Organització gremial. Òrgans de control públics o professionals? L'organització de les redaccions. Integrats o no? Noves habilitats requerides al periodista?

‣ La ciutadania: diversitat de contextos de llibertats, noves demandes, participació en el procés, fractura digital.

‣ La tecnologia: element transformador, transversal, grau de desenvolupament, preu i accés.

ALGUNS CONDICIONANTS MÉS

‣ Que ens adaptem a les eines que fa servir: Xarxes internes (el cas Eskup) vs. xarxes generalistes (Twitter, FB, etc).

‣ Que l’escoltem i el tinguem en compte: comunitat Mesvilaweb, portada comentada a EP, blogs…

‣ Que pugui llegir el diari on vulgui com vulgui: apps, noves formes de subscripció, difuminació de les capçaleres.

‣ Que tinguem capacitat de generar conversa i contrast: invocacions al lector, el hashtag com a notícia.

‣ Que el preu sigui ajustat. Continguts lliures, premium, murs de pagament, etc.

... i ara el nostre lector/oient ens demana coses com:

LES TIC ENS AJUDEN A:

!Dinamitzar el nostre mitjà: Obtenir visites. Crear comunitat: Tenir autoritat, millorar el poder de la nostra capçalera, crear sinèrgies. Escoltar: Assegurar un bon servei (al client) i una millor praxi (de cara al producte). Opinar: Propagar la vostra missió (línia editorial).Millorar el producte: descobrir notícies, contactar amb fonts; Assegurar/adaptar-nos al nou model de negoci.

Per contra: risc de precarització de la feina, fractura digital dins les redaccions, priorització de la immediatesa per damunt la reflexió, pèrdua de qualitat del productes final.

!

ALGUNS INGREDIENTS: !

‣ EINES GENERALISTES: ‣ Pàgina web: prioritzar solucions flexibles, modulables, amb RSS... codi obert. ‣ Blogs: t'ajuda a construir la comunitat (en especial a través de comentaris), estableix el to i els

continguts principals. Eina de contingut. Eina 'port'. ‣ Linkedin: xarxa professional. Una bona eina per a articular xarxes d'experts, participants en

congressos, esdeveniments… ‣ Facebook: eina 'hub'. Comunitat. ‣ Google +: hub d’entrada, xarxa social perfeccionada.

!

ALGUNS INGREDIENTS: !

‣ EINES ENFOCADES: !

‣ Youtube/Vimeo: publicació de vídeo, facilitats per fer embed als propis blogs o webs. ‣ Flickr: publicació de fotos. Picasa pot ser interessant (és menys social). ‣ Twitter: intercanvi d'informació, difusió de continguts, comunitat. ‣ Delicious: eina per compartir enllaços. ‣ Foursquare: geolocalització. ‣ Pinterest: taulell gràfic. ‣ Instagram: publicació de fotos via smartphone. ‣ Aplicacions de geolocalització: foursquare, eines de google.

!

MÒBIL !

‣ Aplicacions per a Iphone, Ipad, Android… !

ALTRES Storify | Slideshare

UN ALIAT QUE CONVÈ CONÈIXER

10 MOTIUS!1. Cobertura de notícies d'última hora 2. Seguiment de fonts i organitzacions 3. Crowdsourcing i col · laboradors 4. Recerca de fonts a través de les etiquetes 'hashtags' 5. Fidelitzar l'audiència i comunitats 6. Descobrir noves històries 7. Estalvi de temps 8. Distribució i curació dels continguts 9. Compartir i completar les històries a través de les converses 10. Respondre a les crítiques i preguntes!

+ FONT: BLOG MARC USTRELL

ELS 10 CONSELLS (AL TOMPKINS)

El consultor de mitjans En Tompkins donar vuit valuosos consells per a les eleccions nord-americanes: !

• Prudència: Durant el dia hi haurà moltes anècdotes, rumors i incidències als col · legis electorals. No ha de fer cas a tot.

• Agressivitat: No tinguis por de filtrar dades útils. • Escepticisme: Contrasta. Com saps que algunes informacions són certes? • Certesa: Tingues en compte les enquestes i les projeccions de vot que apareixen durant la nit electoral. • Honestedat: No passis per alt les informacions escrites per un altre. Redifon. • Responsabilitat: Deixa de banda les emocions i les opinions personals. • Credibilitat: la teva reputació o la de la teva mitjà està en joc. • Atribució: Abans d'assumir, atribueix.

LES 10 UTILITATS!

Hashtag, convenció efímera i útil. Reply, conversa ordenada / RT automàtic o manual / RT are not endorsements. Storify, eina de construcció de relat. Llistes, el repte de seguir amb eficiència. Aplicacions enllaçades / autoritzades: de # fb a # in passant per # d Argot twitter: # ff cc via # fail Clients de Twitter: oficials o de tercers? mòbil o web? Reputació. Es pot calcular? Estadístiques / seguiment. Favorits o aplicacions d'arxiu?!

#BONESPRÀCTIQUES !

ALGUNES EINES ÚTILS

+ TWITTER LISTS + SOCIAL BRO + RSS + IFTTT

COM SÉ QUE VAIG BÉ? !

MARCA: DE MOTXIL·LES I RASTRES

La nostra marca no ha de ser fruit de la casualitat o la inèrcia, ha de respondre a uns objectius.

La marca és 'distribuïda' i deixa rastre!

•La visió és el que tenim de nosaltres mateixos i les accions que emprenem per difondre-la. La visió que tenen els altres de nosaltres és la reputació. És molt més difícil de gestionar. No tenim el monopoli de la informació que ens afecta. !

!

!

!

•* Conceptes de Neus Arqués.

ALGUNS CONSELLS

Segmentar, la clau: twitter lists, comunitats a FB, aprofitar els cercles de google+ No cal utilitzar totes les eines. Tria. El web continua sent important i les bases de dades, més. El correu-e continua sent una eina molt valuosa. Decidir què volem: Objectius: millorar la base de dades, posicionar-nos, millorar el relacional (atenció al client, millora de serveis, fidelització), ventes/impacte (captació). !

!

Cada acció ha d'estar vinculada a un objectiu concret i tenir un indicador (que no ha de ser només d'internet). Està bé saber quants fans tenim, però ens interessa si això s'ha traduït en altes de socis o en augment de participació en campanyes. (Roca Salvatella).

ALGUNS CONSELLS 2

Accions de captació: !

- Associar el like o el follow amb un premi. - Generar contingut d'interés per la comunitat que volem seguir. - Fer conversa / empatia - Fer preguntes. - Participar en hashtags - Demanar col·laboració a participants - Botons en espais propis o còmplices. - Google ads - Ser útils. !

Estar ben posicionats: !

- Ser interactius: - Bona actualització (propis i

relacionats… derivats tipus directoris, tutorials, traduccions,etc)

- Tenir RSS - enllaçar en sle nostres

continguts - Blogroll - Comentar en altres blogs

L’AUDITORIA DIÀRIA

• Qui parla de nosaltres? De quina manera? Eina principal: Google Alert i altres sistemes per seguir ‘etiquetes’ o ‘noms’ a les xarxes socials: social mention.

• Com som escoltats? Som influents? De Klout (estandard per medir la nostra reputació) a les estadístiques (eines cada vegada més desenvolupades, però en les quals ja s’està treballant).

• Com convertim allò que ‘movem’ a la xarxa en un retorn auditable (socis, augment aportacions, etc).

OPERACIÓ ESTADÍSTIQUES

‣ Google Analytics, opció d’incrustar-ho en webs, blogs, etc.

‣ Millora de dades i anàlisi via ‘tag’.

‣ lnformes personalitzats, segments avançats, comparació de mètriques mitjançant gràfic, temps de durada al web, d'on venen, qui són, a quines hores).

‣ FB també té estadístiques, així com Yahoo.

ALGUNS EXEMPLES

Santi Sallés per al Magazine de la Vanguardia. 2011.

LES NOVES MANERES D’EXPLICAR

‣L’ACCELERACIÓ DE LA INFORMACIÓ HA FET SORTIR DIFERENTS EINES PER ENDREÇAR L’INCONTENIBLE CORRENT D’INFORMACIÓ DIARI: EINES COM EL COVER IT LIVE PERMETEN SEGUIR (MÉS O MENYS) ORDENADAMENT UN ESDEVENIMENT EN DIRECTE. RECENTMENT, STORIFY S’ESTÀ IMPOSANT COM A FORMA DE MOSTRAR CONTINGUTS DE DIFERENTS FONTS.

‣EL TUMBLR, D’ALTRA BANDA, TAMBÉ RECLAMA ATENCIÓ.

ELS NOUS SUPORTS

! !

‣VERSIONS EN FORMA D’APP, PER A SMARTPHONES O TAULETES.

‣SERVEIS AMPLIATS: HEMEROTECA, GALERIES FOTOGRÀFIQUES, PARTICIPACIÓ OPTIMITZADA EN XARXES SOCIALS.

‣PRODUCTES ESPECÍFICS.

‣MODEL DE NEGOCI DIVERS: GRATUÏTES O DE PAGAMENT, CONTINGUTS ALLIBERATS O PREMIUM.

‣TEORIA DE LA DOBLE PANTALLA.

+ INFO

EL SUPER LECTOR

‣LA BBC EXPLORA EL DIGITAL PUBLIC SPACE (ACCÉS A UN GRAN VOLUM D’INFORMACIÓ PÚBLICA), TOTA VEGADA QUE L’OPEN DATA I EL PERIODISME DE DADES S’ESTENEN...

‣ELS DIARIS DISSENYEN LA SEVA ESTRATÈGIA PER INCORPORAR ELS LECTORS EN LA SEVA OFERTA MITJANÇANT SECCIONS DE BLOGS.

‣EL LECTOR ÉS BUSCAT I ANIMAT A COMPARTIR I ENRIQUIR NOTÍCIES MITJANÇANT DIFERENTS ESTRATÈGIES.

ELS FETS SÓN ‘SAGRATS’: PERIODISME DE DADES

! !

‣L’ACCÉS A DADES ESTADÍSTIQUES (OPEN DATA) ESTÀ FACILITANT EL NAIXEMENT D’UN TIPUS DE PERIODISME A TEMPS REAL QUE AMPLIA EL CONEIXEMENT SOBRE TEMES SOVINT OBLIDATS.

‣EL GUARDIAN TÉ UNA SECCIÓ DEDICADA AL TEMA.

‣RECENTMENT, A CATALUNYA, S’HAN FET DIFERENTS ACTES I FORMACIONS RELACIONADES.

‣ INTERESSANT COM A EINA DE CONTROL (ACOUNTABILITY).

+ INFO

LA REDACCIÓ A LA BUTXACA

! !

‣EINES PER TRANSMETRE EN DIRECTE, PER GEOLOCALITZAR FOTOGRAFIES, PER ENREGISTRAR ENTREVISTES, PER ORDENAR NOTES, ETC.

‣ES BASEN EN L’EXTENSIÓ DELS SMARPHONES, L’ACCÉS A UN AMPLE DE BANDA SUFICIENT I LA MILLORA DE LES TECNOLOGIES D’STREAMING I EMMAGATZEMATGE AL NÚVOL.

+ INFO

QUI, QUÈ, COM, ON, PERQUÈ?

‣LA SUMA DE LA TECNOLOGIA DE GOOGLE MAPS MÉS ELS FLUXES DE DADES ALLIBERADES MITJANÇANT OPENDATA O MITJANÇANT LES DADES DE GEOLOCALITZACIÓ DE MILIONS D’USUARIS OBREN UN INACABABLE ÀMBIT DE TREBALL PER AL PERIODISTA.

‣UN ALTRE ÀMBIT INTERESSANT ÉS EL VINCULAT A LA GEOLOCALITZACIÓ I A SERVEIS COM FOURSQUARE (I D’ALTRES DE PERSONALITZATS (THE SCOOP).

+ INFO

(NOVES FORMES DE) DIVERSIFICACIÓ DEL NEGOCI

‣JA NO SÓN ELS PROCESSOS DE FUSIÓ DELS 00’S QUE VAN PORTAR AL NAIXEMENT DE GRANS PLATAFORMES MEDIÀTIQUES, ALGUNS MITJANS EXPLOREN ARA DIFERENTS OPCIONS, MOLT MÉS MODESTES: REPORTATGES CONVERTITS EN EBOOKS, SESSIONS DE FORMACIÓ, MERTXANDATGE, BOTIGUES, BARS, PUBLICACIONS MULTIMEDIA...

!

!

+ INFO

INVITACIÓ AL DEBAT

“Vivimos ‘con’ internet, y no ‘en’ internet.”MANUEL CASTELLS

“Elija bien a sus amigos, son los editores de sus contenidos y el criterio de su información.”JUAN VARELA

“Comunicar es el nuevo entretenimiento de la gente.”ARIANNA HUFFINGTON

“Todos los periodistas deberían tener un teléfono inteligente en el futuro.”DAMON KIESOW

“El món canvia molt ràpidament, però nosaltres hem de canviar més.”VICENT PARTAL

TODA LA INFORMACIÓN EN...

delicious.com/oriolllado/web2.0 delicious.com/oriolllado/periodisme2.0

GRÀCIES!

ens veiem a @oriolllado!