Post on 04-Jul-2015
“GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO”
UNIDAD Nº 4
1) ¿Qué dimensiones deben ser trabajadas y cuáles son cada una de ellas?
Las principales dimensiones que se trabajó para que la Gestión del Conocimiento ocurra en una
organización son la infraestructura de la dimensión organizativa, la dimensión humana y la
dimensión tecnológica. Estas dimensiones no deben ser trabajadas en forma aislada, sino en la
interacción. Es casi insoslayables la interacción que se debe dar es como se diría un proceso
entrópico donde cada una de las dimensiones trata de intercambiar paquetes de conocimiento
para que el desarrollo de la gestión del conocimiento sea fructífera.
La dimensión organizativa de infraestructura destinada a crear un clima organizacional favorable
a la creación, difusión y utilización del almacenamiento del conocimiento.
Un ejemplo sería la dimensión organizativa aquella que agrupa las variables que la institución
debe definir previamente antes de iniciar la experiencia formativa. Incluye aquellas a las que el
estudiante debe atenerse porque han sido impuestas por la institución. Por tanto, son
características que provienen de la institución y que les fueron determinadas en el momento de
su creación.
La dimensión humana o de las personas es una dimensión primordial en una empresa
competitiva es por eso que ellas deber ser partícipes en cada una de las decisiones de las
empresas donde laboren para que así se mejoren los procesos y los productos con los cuales
trabaja la empresa es por eso que esta dimensión es otro de los pilares de la gestión del
conocimiento.
Ahora tenemos una tercera dimensión y es la tecnología que sirve sobre todo para tener un
medio de soporte para el desarrollo de actividades muchos más rápidos para generar economías
a escala porque son una que repercuten en la era que estamos viviendo es decir la del
Conocimiento; pero debemos tener en cuenta la tecnología por sí sola no es suficiente para la
aplicación de gestión del Conocimiento y el desarrollo de competencias esenciales para la
empresa.
“GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO”
2) ¿Qué variables componen el modelo de las organizaciones de conocimiento estudiado y lo que
pretenden?
Son las siguientes variables:
Dimensión infraestructura organizacional: variables como visión holística, cultura
empresarial, estructura organizacional y el estilo de gestión.
Dimensión de las personas: variables como los modelos mentales que tengan las formas
de aprendizaje, comportamiento, creatividad, innovación y su intuición.
Dimensión tecnológica: las diferentes tecnologías de soporte a la organización para
mejora de procesos y disminución de costos. Variables tecnológicas como: Datawere
house, o Data mining es decir una gestión electrónica de nuestros conocimientos con
flujos efectivos de conocimiento integrado las bases del conocimiento con las mejores
practicas para llegar a la excelencia empresarial también el uso de las paginas azules y
las amarillas.
Todos estos componentes con sus variables nos llevaran a generar un nuevo modelo de gestión
en cual generara nuevos y mejores intangibles en la empresa.
Es importante destacar que la organización no tiene por qué trabajar todas las variables.
El proceso debe comenzar con un diagnostico de la organización para que la organización pueda
desarrollar un plan con las prioridades de la empresa.
3) ¿Cuáles son las variables actuales en las organizaciones empresariales del conocimiento?
Una gran parte de las empresas, especialmente las pequeñas y empresas de tamaño medio,
están siendo manejadas de la manera tradicional.
Si nos fijamos, sin embrago, las formas de gestión observarán que muchos de ellos han
evolucionado considerablemente.
Las personas son más escuchadas, los líderes o “jefes” son más organizaciones flexibles, tiene
ahora una mayor responsabilidad social y ecológica, para nombrar unos pocos.
Es importante que las organizaciones de pensar en nuevas formas de gestión para garantizar su
competencia en el mercado.
“GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO”
Son tres:
a) La infraestructura: tiene como objetivo crear un ambiente propicio para la creación,
diseminación, intercambio, utilización y almacenamiento del conocimiento. Para consolidar
ese ambiente organizacional propicio de administración de conocimiento, algunas variables
necesitan ser trabajadas, entre las que destacan, tenemos a:
Visión holística.
Cultura organizacional.
Estilo gerencial.
Estructura.
b) Las personas: aquí están agrupadas las principales competencias humanas que se desarrollan
y se adoptan eficazmente en ambientes organizacionales dirigidos y del conocimiento
necesitan de profesionales altamente calificados, que posean las competencias necesarias
para las actividades de conocimiento, algunas de estas competencias podrían ser:
Aprendizaje.
Modelos mentales.
Intercambio
Creatividad e innovación.
Intuición.
c) La tecnología: Los avances ocurridos en el sector tecnológico, específicamente en el sector de
la información, muestran un nuevo desafío para las organizaciones. La tecnología
proporciona la infraestructura que permite la captura, el almacenamiento, la diseminación y
el procesamiento de la información y de los conocimientos organizacionales, así como la
conexión de las personas que forman parte de la organización, posibilitando asimismo el
trabajo colaborativo. Las principales tecnologías que forman parte son:
Redes.
Datawarehouse.
Groupware.
Workflow.
GED/EED.
“GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO”
4) ¿Cree Ud. Que ahora la gente ya tiene el perfil para trabajar en las organizaciones del
conocimiento?
Mucha gente no está preparada para actuar en organizaciones del conocimiento.
El perfil de la mayoría de los miembros aun se basa en ser ordenado y controlado lo cual es
comprensible. Las familias, escuelas y organizaciones forman a las personas dentro del modelo
tradicional, pero para que la gente pueda ser competitiva en el mercado, ellos también deben
aprender, y no sólo las organizaciones deben reevaluar sus habilidades.
El profesional competente, no solo ejecuta su profesión, sino que sobre todo puede pensar y
rehacerlo.
5) Si Ud. No tiene perfil de un profesional de la Era de la Información y el Conocimiento. ¿Qué
necesita hacer Ud. para ser competitivo?
Hay algunas expectativas en materia de organizaciones con relación a las competencias de los
profesionales en las organizaciones de la Era de la Información y el Conocimiento:
Constante actualización.
La capacidad de “aprender a aprender” constantemente.
Auto-evaluación.
Una visión holística.
El trabajo en equipo.
Creativo y la capacidad de innovación.
Dominio de otro idioma con fluidez y preferentemente inglés, ya que se está
convirtiendo cada vez más en el lenguaje de los negocios.
El campo de la tecnología de la información, no con el sólo como una máquina de
escribir, sino en apoyo de sus actividades profesionales, a sabiendas de software y sus
capacidades, entre otros.