Trabajo en Equipo, un recurso del liderazgo - Ana María Ribera (HUMAN VALUE)

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Ambiente Human Value

Presentaciones

• Nombre• Puesto de

Trabajo/Carrera• Qué espera del

Taller

TRABAJO EN EQUIPO

Marzo, 2017

Objetivo del Taller

Generar las condiciones básicas para poder formar equipos de trabajo y hacerlos efectivos

Una vez concluido el taller, los participantes estarán en capacidad de:

Formación y Desarrollo de

Equipos

Conjunto de personas que interactúan, de manera interdependiente, en búsqueda de objetivos comunes y mayores.Esto implica:

• 2 o más personas• Interacción e interdependencia• Objetivos comunes• Objetivos de largo alcance

¿Qué es un equipo?

Grupo vs Equipo

GRUPO EQUIPO

•Carente de objetivo común

•Desestructurado•Esfuerzos no coordinados•Baja comunicación•No recompensa por la colaboración

•Objetivo común•Estructurado•Coordinación de esfuerzos•Alto nivel de comunicación

•Recompensas obtenidas de la cooperación

Los 4 Elementos Clave de los Equipos

COMUNICACIÓN

Componentes de la Comunicación

CorporalidadKinestesia

Reacciones fisiológicas

LenguajeHabla

EscuchaSilencio/Callar

EmocionalidadEmociones

SentimientosEstados de Ánimo

Gestos

Posturas

Tono

Biol

ogía

Verbal• Palabras/Frases/Narrativa

7% del entendimiento

No Verbal• Tono/Calidad de la Voz

38% del entendimiento

• Postura/Fisiología55% del entendimiento

¿Qué es Escuchar?

Escuchar = percibir + interpretar

Niveles de Escucha• Apenas si ponemos atención, no están

nuestros 5 sentidos involucradosSuperficial

• Ponemos atención con 1 ó 2 sentidos, mantenemos la atención en otra cosaInicial

• Escuchamos, pero vamos pensando en que responder al mismo tiempoEscucha

• Indagamos, preguntamos, tratamos de comprender el “otro punto de vista”Escucha Activa

• Empatizamos, nos ponemos en su lugar y escuchamos desde “su” punto de vista

Escucha Profunda

10% de los conflictos se deben a una diferencia de

opinión y un 90% a un tono de voz equivocado

Vea Mariz

COOPERACIÓN

¿Por qué se une la Gente?

¿Por qué se une la Gente?

• El C.I. del Grupo es mayor al promedio de la suma de los C.I. individuales.

• La acción conjunta puede producir un efecto muy superior a la suma individual de esfuerzos.

• El efecto o resultado será mejor, siempre y cuando exista “resonancia” en el equipo.

SINERGIA

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CONFIANZA

La ConfianzaSin confianza no se puede construir una

relación sana

Toda interacción humana depende de la confianza

La confianza es un elemento clave en la construcción de la organización

Tiene un papel decisivo en las nuevas relaciones de trabajo

La confianza nos permite sentirnos más seguros, más protegidos

COMPROMISO

Logrando CompromisoConstruir confianza

Establecer objetivos comunes

Crear un sentido de pertenencia

Involucrar a la gente en las decisionesHacer que haya un entendimiento entre las partes

Motivar la responsabilidad y el compromiso mutuo

Impulsar la comunicación

Aprovechar la diversidad

Celebrar los éxitos grupales

Ser un líder «EJEMPLO»

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FILOSOFIA DE LAS: TRIBUS

QUE ES UNA TRIBU?• Un conjunto humano que se reúne

voluntariamente, por el placer de estar juntos.

• Tienen hábitos comunes

• Requieren un lugar, existe territorio.

LAS 7 VIRTUDES DE UNA TRIBU.

• Tienen un líder o lideres con distintas responsabilidades

• Se caracterizan por la UNION genuina• Sentido de Justicia• Tienen intereses comunes• Tienen creencias comunes• Confianza• Necesitan un lugar• Se consideran familia y se protegen

El HOY…

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