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DESTACATS
Empresa y gestión del conocimiento: un nuevo reto
Collado Moreno, Eugenia………………………………………………………………………..p. 4-11 Lo digital en LIBER 2011 Giménez Chornet, Vicent.……………………………..……………………………….........….p. 12-15 ARQUITECTURA EN LES BIBLIOTEQUES VALENCIANES
TURISME BIBLIOTECARI : el patrimoni recuperat
Teresa Llabata Monrabal…………………...……….……………..……..……….…………...p. 16-25 EXPERIÈNCIES Biblioteca-bibliotecario, binomio incumplido Mahiques Sáenz, Fernando V…….…………………….....……...……………………....….p. 26– 29 NOTICIES I ACTIVITATS Xarxa Centres Educatius Valencians de Qualitat…………………………………………p. 30-31 IV Mostra professional de contacontes "CONTESCOLTES”…………………………...p. 32-33 Agenda juliol-novembre...…………………………..…………………………….…….....….p. 34-36 Envía el teu artícle a SÍMILE………….……………………………………..………………..P. 37-39
SÍMILE
Butlletí del COBDCV
sumari
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©SIMILE, Butlletí del COBDCV, Número 11. Setembre-Octubre 2011 ISSN: 2171-6293 Edició: Col·legi Oficial de Bibliotecaris i Documentalistes de la Comunitat Valenciana (COBDCV) Escola Tècnica Superior d‟Enginyeria Informàtica . Universitat Politècnica València (UPV) Camí de Vera s/n València, 46002 Tfo. +34 620707369 Dirigeix i Coordina : Vocalia de Comunicació i Publicacions COBDCV Mercedes Escrig Giménez (Arxiu Central. Conselleria de Sanitat. Generalitat Valenciana) Comité de redacció : Mar Buigues García. Documentalista COBDCV Antoni Fuster Fernández. Documentalista. Col·laborador COBDCV Amparo Pons Cortell. Biblioteca-Centre Documentació del Museu Valencià d'Etnologia Felisa Escribà Sangabino. Biblioteca Benetusser Correcció del valencià Maria Luisa Ribes Valiente Maquetació : Antoni Fuster Fernández, Documentalista. Col·laborador COBDCV Mar Buigues García, Documentalista COBDCV http://issuu.com/cobdcv-valencia
a
Un panorama de cambios
El mundo está cambiando ante nuestros ojos. La actual situación de crisis y la aparición de las
nuevas tecnologías, entre otras, han sido los precursores de la aparición de severos cambios en
todos los ámbitos sociales, incluyendo en las bases del mundo empresarial. Las antiguas
estructuras rígidas y programadas se tambalean. La gran cantidad de información existente, la
rapidez con que ésta se dispersa por la red, los consumidores, cada vez más informados,
exigentes y con gran capacidad y posibilidad de opinar, hace que las empresas deban
evolucionar si no quieren caer en la obsolescencia.
Pero no solo cambian las estructuras y la relación con el cliente. Algo, por debajo de estás,
también se está moviendo. La forma de trabajo interna, la relación entre empleados y de éstos
con sus superiores, la implicación del trabajador con su empresa y con el proyecto de la misma,
la gestión del talento y la aparición de la inteligencia emocional, entre otros, crean el nuevo
escenario en que las empresas han de desenvolverse.
Existirán empresas donde se den la mayoría de los cambios, otras donde se aplique algunos de
ellos y otras en las que no varíe prácticamente nada. Se trata de una evolución lenta, de cambio
de perspectiva, de hábitos y costumbres, pero la tendencia es imparable.
Los principales cambios a afrontar en el ámbito empresarial se podrían concretar en los
siguientes:
Cambios en el mundo empresarial:
- De la gestión por tareas a la gestión por objetivos: se tiende a dejar atrás el control puntual
de las tareas por parte del capataz / responsable y comenzar a trabajar mediante
SÍMILE II, nº 11, pág. 4
DESTACATS
EMPRESA Y GESTIÓN
DEL CONOCIMIENTO: UN NUEVO RETO
Eugenia Moreno Collado Bibliotecaria
planteamiento de objetivos, cuya evolución determinará el equipo encargado de cada uno de
ellos y que será controlado mediante el cumplimiento de los mismos en un tiempo determinado.
Esto proporciona mayor independencia y responsabilidad al trabajador, menor monotonía y
mayor implicación en un proyecto que se toma como propio.
- Del trabajo individual al trabajo en equipo: se abandona la figura del empleado encerrado en
un despacho realizando tareas repetitivas y autónomas. La tendencia es relacionar todas las
funciones de la empresa y determinar equipos de trabajo idóneos para la consecución de los
objetivos asumidos por la misma.
- Desaparición física / funcional de jerarquías: desde el momento en que se deja de trabajar
por tareas y se inicia la gestión por objetivos, gran parte de los cargos intermedios desaparece,
el coordinador será la persona que dirija dichos proyectos y, generalmente, formará parte del
equipo de trabajo por lo que su control será de base y no jerárquico.
- De la obediencia y la disciplina a la responsabilidad personal: esta nueva relación con el
superior directo, en la que se pierde mandato y se aumenta cooperación, conlleva implícita la
pérdida de gran parte de la exigencia disciplinaria, por parte del mismo. Se hace relevante la
comunicación, aumentando el autocontrol y promoviendo la responsabilidad personal de cada
uno de los componentes del equipo.
SÍMILE II, nº 11, pág. 4
DESTACATS
EMPRESA Y GESTIÓN
DEL CONOCIMIENTO: UN NUEVO RETO
Eugenia Moreno Collado Bibliotecaria
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SÍMILE II, nº 11, pág. 5
- Del temor a la confianza: imprescindible en esta nueva
relación jefe-empleado, en la que se valora el compromiso y la
implicación, será la confianza, ambos deberán fomentarla y
mantenerla.
- De la estandarización del aprendizaje a la mejora
continua: el conocimiento deja de ser estático, comienza a fluir. El exceso de información a que
nos vemos sometidos en este momento, no es nada comparado con lo que nos espera. Esta
información debe transformarse en conocimiento y estar a disposición de la empresa, pero no de
forma estática. Desde los manuales de procedimiento a la determinación de los procesos de tra-
bajo debe existir una tendencia clara a la continua mejora, siendo modificados cuantas veces
se requiera para una mayor efectividad y eficiencia.
- Del gerente-capataz al gerente-líder: esta es la figura que mayor transformación va a sufrir en
las nuevas empresas, desaparece el controlador de tareas y aparece el gestor de procesos, este
gerente-líder deberá guiar al equipo en la gestión del proyecto asignado, para ello se valdrá de la
confianza depositada en él, deberá desarrollar las condiciones adecuadas para que cada
trabajador pueda desplegar su máximo potencial de trabajo y conseguir la mayor implicación
posible de estos.
- De las competencias técnicas a las genéricas: se acaba el “a cada trabajador su tarea”, a
partir de ahora el conocimiento será global, la aportación de ideas general, la interactuación
total. Las determinaciones técnicas seguirán ahí pues son necesarias, pero dejarán de ser el
fundamento para pasar a ser el complemento.
Cambios en el mundo del consumo:
- Aparición del prosumer: Según Euro RSCG, se trata de un consumidor proactivo, informado y
experto, que opina, valora y evalúa, cuyas actitudes y comportamientos indican tendencias
emergentes. Para poder relacionarse con este tipo de consumidores, será necesario estudiarlos,
conocer profundamente sus necesidades, entender su vida y costumbres, apreciar qué valora y
qué le interesa. Se trata de una figura que destaca del resto de consumidores y que influye en
ellos de manera determinante.
SÍMILE Butlletí del COBDCV
Setembre-octubre 2011
SÍMILE II, nº 11, pág. 6
- Del “tú y yo” al “nosotros”: la tendencia es dejar los diálogos reducidos entre dos
personas y pasar a conversaciones múltiples donde no sabes quién te va a comentar, qué
información te puede aportar, qué ideas puede provocar en ti. Se multiplica el conocimiento
circulante y la velocidad de circulación.
- Desaparecen las fronteras: el consumidor de una empresa española no tiene por qué
estar en España. Será necesario comprender los diferentes mercados potenciales a los que
nos podemos dirigir y prestar especial atención a la vigilancia competitiva.
- Sencillez: El nuevo consumidor busca soluciones más sencillas, menos proveedores,
menos marca, menos intromisión en su vida, menos confusión y más productividad.
- Rapidez: será el valor más apreciado por estos consumidores, rapidez en encontrar lo que
buscan, según indica Juan Carlos Camús en su libro digital,”Tienes 5 segundos”: si después
de este mínimo periodo de tiempo, “no aparece algo en la pantalla que represente una
respuesta o, al menos, la promesa de que algo interesante va a ocurrir, el usuario se va”.
Pero no será sólo en la búsqueda en la red donde será importante este requisito, se exigirá
rapidez de trámites, rapidez de respuesta a consultas, rapidez en ventas y transporte, etc.
El gestor de información en la empresa.
Ante esta nueva perspectiva empresarial, el profesional de la información debe reinventarse,
debe buscar nuevas necesidades y darles solución, debe ser creativo. Las nuevas empresas
y los nuevos clientes van a necesitar de intermediarios informativos que sepan transmitir
“conocimiento empresarial” y hacerlo comprensible.
Internamente, las empresas necesitan una correcta gestión de uno de sus activos más
importante: la información. Los nuevos valores que se están implantando, la seguridad, la
confianza, la implicación, la cooperación, no podrán asentarse, afianzarse y crecer sin un
correcto conocimiento. La desinformación crea inseguridad y ésta provoca una serie de
consecuencias que no encuentran lugar en el nuevo concepto empresarial.
Externamente, la empresa requiere un cuidado especial de su imagen y de sus clientes que
ya no pasa por el atento comercial que los visita una vez al mes, ahora se debe cuidar la
imagen corporativa en las redes sociales, en la página Web institucional, en la respuesta a
SÍMILE II, nº 11, pág. 7
El caos:
La cantidad de información que produce una empresa, hoy en día, es inmensa y, de hecho, cada
vez será mayor, circula rápidamente y se duplica sin parar y, una incorrecta gestión de la misma,
creará un caos todavía más difícil de controlar. ¿Cuántas veces hemos encontrado incontables
versiones de un documento sin saber cuál es la correcta?, ¿cuántas personas pueden poseer
estas distintas versiones confiadas en que la suya es la última?, buscamos formularios sin
encontrarlos o los encontramos pero no están actualizados, dudamos sobre cómo proceder ante
una situación determinada y sólo podemos preguntar al compañero recibiendo, en muchas
ocasiones, instrucciones diferentes o incluso enfrentadas. Todas estas situaciones se dan día a
día en las empresas, causando gran pérdida de tiempo y por tanto de dinero. Pero no quedan
ahí las pérdidas, el cliente actual ha evolucionado, sabe lo que quiere y lo quiere ya, no se
puede dudar ante él, no se le debe proporcionar información incorrecta o vaga y desde luego, la
respuesta ha de ser, si no inmediata, sí prudentemente rápida.
Tan sólo con la correcta gestión de la información que fluye dentro y fuera de la empresa
podremos “controlar el descontrol”, y por gestión entendemos la conversión de esta información
en conocimiento. Conocimiento que será un recurso fundamental si se desea un mayor
rendimiento de empleados y directivos, un correcto funcionamiento de los procesos productivos
y si se pretende aumentar la competitividad y la innovación de dicha empresa.
Conseguir este conocimiento implica un esfuerzo que se traduce en la recopilación de todo el
flujo informativo existen en la empresa y en su entorno, en el control de los datos, en su análisis
desde diferentes perspectivas, en el tratamiento adecuado de la toda esta información
atendiendo a sus características informativas y documentales, en la consecución de productos
finales con valor añadido y sobre todo, en la correcta puesta a disposición pública de estos
productos, tanto para el personal interno de la empresa como para las personas ajenas a la
misma, ya sean clientes u otras organizaciones.
La figura profesional que ahora mismo cumple mejor los requisitos necesarios para realizar estas
funciones es el profesional de la información. Capacitado para la búsqueda de información en
sus diferentes espacios y formas, al tratamiento de la misma y a la difusión selectiva de
productos finales. Preparado para el diálogo comprensivo y productivo con otras tipologías
profesionales como informáticos, educadores, etc. y formado en la difusión de la información
tanto mediante herramientas web, en medios sociales (Community Manager), como en entornos
educativos (Alfin).
SÍMILE II, nº 11, pág. 8
La gestión.
Una vez integrado en el engranaje empresarial, la figura del gestor de conocimiento deberá
actuar fundamentalmente en tres grandes áreas (basado en Abell y Oxbrow, 1999):
1ª Preparación de la organización: se requerirá una identificación de los beneficios potenciales
que resultarían como consecuencia directa del aprovechamiento de las herramientas de
conocimiento creadas. Esta determinación de beneficios se realizará mediante la comprensión
profunda de la dinámica de la organización y la determinación de las mejoras directas que
resultarían en cada uno de sus departamentos o sectores.
Asimismo, se deberá fomentar un cambio en la cultura básica existente en la organización, esto
implica: analizar los valores, hábitos y creencias implantados hasta ese momento; evaluar los
procesos productivos y estructuras organizativas existentes, así como los sistemas de
reconocimiento y motivación de los recursos humanos; crear un espacio de “encuentro”, de
trabajo e interacción y fomentar el aprendizaje, ya sea individual o colectivo.
2ª Gestión del conocimiento: transformación de la información recogida en todos los entornos
de la institución en conocimiento propiamente dicho. Para ello será imprescindible una total
comprensión de dicha información así
como su análisis, procesado, organiza-
ción y la clasificación constructiva de
los datos que la componen, en
definitiva, una concreción de dicha
información en elementos de
conocimiento usables, aprovechables y
efectivos en cada uno de los ámbitos de
la empresa. El gestor de conocimiento
deberá aportar, en este punto, gran
habilidad de identificación, interpreta-
ción y creación para poder elaborar
contenidos productivos y
comprensibles.
Foto: proporcionada por la Autora
SÍMILE II, nº 11, pág. 9
3ª Fomento del conocimiento: en este punto, se darán a
conocer de manera práctica los beneficios consecuentes del
uso de las herramientas de conocimiento creadas,
adecuándolas a las características particulares del área a
que vayan dirigidas. Asimismo, se deberá difundir dichos
conocimientos en todos y cada uno de los ámbitos de la
empresa, tanto internos como externos, siendo sensible a
las necesidades específicas de cada grupo de usuarios
concreto.
Toda esta gestión informativa deberá fundamentarse en unos
objetivos claros y definidos, que habrán de ir acompañados
de una política empresarial que los haga posibles. La
creación de conocimiento no será factible sin el apoyo de
todos y cada uno de los departamentos y jerarquías de la
empresa. Estos, deberán colaborar en el proyecto aportando
la información requerida, colaborando en la comprensión de
la misma y haciendo un uso correcto de las herramientas
finales. De nada, o de muy poco, servirá la creación de
conocimiento si no se tiene acceso a toda la información
fundamental para el correcto funcionamiento de la empresa,
si no se llega a comprender este funcionamiento o si se hace
de forma errónea ya que el producto resultante puede no ser
efectivo para los fines por los que ha sido creado. Será, por
tanto, imprescindible la existencia de un interés general tanto
en la implementación como en el mantenimiento del sistema
de manera que se facilite y haga posible la labor del gestor.
Foto: proporcionada por la Autora
SÍMILE II, nº 11, pág. 10
Quizá es el momento
De empezar a provocar
cambios
en la mentalidad
empresarial mediante
el uso correcto de la
información de
nuestro entorno.
Una llamada de atención.
Estos cambios se están produciendo ahora mismo en numerosos ámbitos empresariales, pero
aun así se trata de una evolución lenta que requiere un cambio de mentalidad por parte de
empresarios y trabajadores. Deberemos, por tanto, comenzar a realizar funciones propias de
gestores de contenido desde este momento, realizando una labor de análisis de la situación que
nos proporcione una visión clara de las ventajas concretas que podemos ofrecer a las empresas
de nuestro entorno, el espacio de encuentro ya lo tenemos, el COBDCV se pone a nuestra
disposición para cualquier iniciativa que propongamos y un importante número de profesionales
del sector están dispuestos a echarnos una mano. Quizá sea responsabilidad nuestra el que el
panorama informativo de esta Comunidad comience a cambiar. Quizá es el momento de
empezar a provocar cambios en la mentalidad empresarial mediante el uso correcto de la
información de nuestro entorno. Quizá debamos pensar un poco en estos temas e iniciar nuestra
andadura. No estamos tan solos.
Bibliografía:
Richard Florida: “La Era de la Creatividad necesita desarrollar el potencial creativo de todos los
trabajadores, desde el oficinista hasta el informático” [Consultado el 25 de agosto de 2011]
http://www.camaravalencia.com/colecciondirectivos/leerArticulo.asp?intArticulo=2610
Juan Carlos Camús. Tienes 5 segundos [Consultado el 30 de agosto de 2011].
http://tienes5segundos.cl/libro
Fundación Telefónica (2010, 14 de abril): Los debates abiertos de Fundación Telefónica : los 10
conceptos que están cambiando el mundo : Prosumidores. Intervención de Marian Salzman
[Consultado el 20 de septiembre de 2011]
http://mediateca.fundacion.telefonica.com/visor.asp?e5473-a12519
Ofelia Santiago (2008, 1 de octubre) El empresario debe aprender a sustituir el mando por el
liderazgo. Santiago Consultores. [Consultado el 20 de septiembre de 2011]
(http://www.santiagoconsultores.net/index.php?option=com_myblog&show=el-empresariado-
debe-aprender-a-sustituir-el-mando-por-el-liderazgohtml&Itemid=9)
SÍMILE II, nº 11, pág. 11
La tecnologia digital ha arribat a la indústria del
llibre, no com un experiment, sinó com un
instrument que ja no se separarà de la cadena de
producció dels llibres i de la relació usuari editor.
La publicació digital hi ha arribat per a quedar-se.
La Fira Internacional del Llibre de Madrid ha
dedicat un espai a les editorials i les empreses que
incorporen les Tecnologies de la Informació i
Comunicació a un sector immers en la
innovació. L‟espai ha sigut denominat LIBER
Digital
(http://www.ifema.es/ferias/liber/default.html).
Quan ens referim a les TIC i a allò digital no ens limitem a la producció de llibres electrònics o
digitals, sinó a tota la cadena que fa possible que el lector puga adquirir i gaudir un llibre
digital. En aquest sentit un paper primordial el fan les noves distribuïdores, com Libranda
(http://www.libranda.com), una societat constituïda per 7 Grups Editorials d’Espanya (Grupo
Planeta, Grup Random House Mondadori, Grupo Santillana, Roca Editorial, Grup62, Grupo
SM i Grup Wolters Kluwer) que distribueix continguts digitals a més de 78 botigues en línia
repartides entre Europa, els Estats Units i Llatinoamèrica. Libranda va oferir una conferència
relacionada amb les metadades com a element imprescindible per a la venda de llibres.
Actualment, gràcies a l‟estàndard de metadades, és possible que la distribució dels llibres es
puga fer mitjançant una informació estructurada que identifica no sols l‟autor, el títol o
l‟editorial, sinó tot un conjunt d‟informació adequada per a l‟usuari d‟Internet (imatge del llibre,
web de l‟editor, resum, referències, etc.), que actualment podem contemplar en diverses
llibreries en línia.
El món digital en LIBER 2011
Vicent Giménez Chornet
Universitat Politècnica de València
SÍMILE II, nº 11, pág. 12
Entre les empreses dedicades a la distribució i, en molts
casos, la producció de llibres digitals estan CodeMantra
(http://www.codemantra.com) amb el producte
CollectionPoint, una plataforma de gestió de recursos
digitals destinada a l‟edició i distribució dels llibres
electrònics; Digibooks4all (http://www.digibooks4all.com/)
que presenta una plataforma per a la distribució dels
llibres digitals mitjançant DRM (encriptació de fitxers
vinculats a usuaris) i amb aplicacions per a dispositius
mòbils (iPhone, iPad, Android); YuxiPacific
(http://www.yuxipacific.com/) que es dedica a la producció
i distribució de llibres electrònics, realitzant una conversió
dels formats originals (PDF, Word, LATEX o InDesingn) a
EPUB; Bookmasters(http://www.bookmasters.com/)
permet igualment la composició, creació i distribució de
llibres electrònics a les grans empreses del sector, com
Amazon, Google, Apple, Barnes & Noble, etc.; 36L Books
(http://www.36lbooks.com) és una empresa catalana
dedicada a la distribució de llibres digitals a llibreries, com ara Casa del Libro, Fnac, Abacus,
etc.; e-libro (http://www.e-libro.com) utilitza un agregador per a poder distribuir llibres electrònics
de caràcter científic que produeixen les universitats, i en un àmbit més genèric, l‟empresa
Cálamo&Cran (http://www.calamoycran.com/), dedicada en un principi als serveis editorials,
entre ells els serveis de correcció de textos, ofereix també cursos sobre l‟edició digital de llibres.
Fesabid (http://www.fesabid.org/) va organitzar una taula rodona sobre el Panorama de l’accés al
llibre electrònic, on es van tractar els pros i els contres en l‟edició, accés, distribució o préstec del
llibre digital. Si bé la tecnologia ha resolt la vinculació de l‟adquisició del llibre electrònic amb la
identificació de l‟usuari mitjançant diverses tècniques (principalment el DRM) per a evitar la còpia
o pirateria, també s‟identifiquen accions no ben resoltes com el préstec d‟aquests llibres (igual
que els usuaris presten els seus llibres en paper als seus amics) o la incompatibilitat de
plataformes que distribueixen els llibres digitals. Com va dir un dels ponents, estem en una
El món digital en LIBER 2011
Vicent Giménez Chornet
Universitat Politècnica de València
SÍMILE II, nº 11, pág. 13
època de transició, en la qual està naixent una
cosa nova i morint una altra. Si bé no crec que
vaja a morir el llibre en paper, sí que és
possible una imminent remodelació del sector,
on conviuran els distribuïdors, llibrers i editors
de llibres digitals amb els dels llibres en paper.
El 2010 es van editar 114.459 llibres, dels quals
un 19,2 % són de creació literària.
Les llibreries no poden mantindre en presència
física molts dels llibres que hi ha publicats, però
que no són d‟un consum ampli, principalment
els tècnics.
És en aquest àmbit quan ens podrem
preguntar si el lloc web d‟aquesta mateixa
llibreria ens podrà oferir una àmplia oferta,
mitjançant un distribuïdor de llibres digitals.
Igualment ens podrem preguntar si les
Biblioteques començaran a prestar aquests
llibres des del seu lloc web, gràcies al fet que
els distribuïdors de llibres digitals els
subministraran amb aquesta finalitat. Cap ací
va el futur digital del llibre electrònic.
SÍMILE II, nº 11, pág. 14
“Ens podrem preguntar
si les Biblioteques
començaran a prestar
llibres digitals. des
del seu lloc web”
SÍMILE II, nº 11, pág. 15
ARQUITECTURA EN LES
BIBLIOTEQUES VALENCIANES
TURISME BIBLIOTECARI :
el patrimoni recuperat.
EXPLORANT BIBLIOTEQUES
Llum, alegria, calor mediterrani...estem a València. La ciutat ofereix un munt de possibilitats
turístiques i una d‟aquestes –molt especial- és conèixer algunes biblioteques de la Xarxa Municipal, formada actualment per 32 centres, on llibres i audiovisuals coincideixen amb arquitectures increïbles.
Pintures de Vicente López com a sostre.
Començarem pel cor de la ciutat : la Biblioteca Carles Ros.
Es troba a la plaça de la Mare de Deu i en un edifici conegut pel nom de Casa Vestuari. (Foto 1)
D‟aquest recinte ix cada dijous de l‟any el jurat que sentencia els litigis que es produeixin en l‟horta valenciana. Estem parlant del Tribunal de les Aigües, una joia jurídica viva, privilegi que Jaume I atorgà el 29 de desembre de 1239 als nous pobladors de València i que la ciutat conserva amb orgull.
Teresa Llabata Monrabal Bibliotecaria
SÍMILE II, nº 11, pág. 17 F
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ARQUITECTURA EN LES
BIBLIOTEQUES VALENCIANES
L‟ edifici del segle XIX, és d‟estil neoclàssic en pedra i rajola . Fou obra de Josep García - arquitecte major de la ciutat mort prematurament- i Cristóbal Sales. Inaugurat al 1800, té planta irregular, al estar situat en l‟angle de l‟ illa, donant la façana principal al carrer del Miquelet. És una construcció de tres pisos recorregut per una gran balconada en la planta principal (Foto 2).
SÍMILE II, nº 11, pág. 18
El frontó central mostra un conjunt escultòric que sosté l‟escut de la ciutat (Foto 3).
Dues senyorials portes donen accés a un ample vestíbul. Observem dos arcs adornats al da-munt amb grups escultòrics (Foto 4).
L‟escala, en marbre blanc, ens du a una biblioteca menuda i acollidora, adobassada aquest últims anys (Foto 5).
El primer que trobem és la Sala de Premsa, amb diaris i revistes que informen sobre l‟actualitat (Foto 6).
Darrere d‟una porta de vidre hi ha la Sala Principal, tota ella amb prestatgeries en fustes nobles que ofereixen un fons de llibres ben atractiu. Un mobiliari actualitzat i confortable convida a la lectura (Fotos 7-8-9).
SÍMILE II, nº 11, pág. 21
A tota la Xarxa Municipal de Biblioteques tenim accés gratuït a Internet i connexió Wi-Fi. Tot el sostre de la sala és una al·legoria de la ciutat de València. El mural, de gran dinamisme, es obra de Vicente López, pintor de cambra de Ferran VII. Una joia de pintura restaurada al 1994/95, que sols per contemplar-la, ja paga la pena la visita (Foto 10).
Al centre, l‟escut heràldic i una majestuosa figura femenina. Al voltant trobem diversos grups d‟àngels que sostenen els símbols de la ciutat: un rat penat, la corona, el feix romà al·lusiu a la fundació de la ciutat, la lletra L duplicada (de “doblement lleial”) i un ca (Fotos 11-12).
SÍMILE II, nº 11, pág. 23
I ara, en silenci, a fullejar aquest o aquell llibre que ens ha cridat l‟atenció...(Fotos 13-14).
SÍMILE Butlletí del COBDCV
Setembre-octubre 2011
com un interessant fons dels segles XIX i XX de temes generals, on els llibres sobre art destaquen. Però també trobarem un fons actual especialitzat en còmic d‟ adults. Bibliografia: -Guía de arquitectura de Valencia.- Textos Cristina Alcalde Planquer...et al. Valencia: Colegio Territorial de Arquitectos de Valencia, 2007. Pág. 80. -LAINEZ, J.C.- Recuperación del patrimonio histórico en la ciudad de Valencia (1991-2006) .- Valencia:Ajuntament, 2007. pag. 127-131. Plaça de la mare de Deu,1 46001-València Tel. 96 352 54 78 ( ext- 4508) carlesros@valencia.es
SÍMILE II, nº 11, pág. 25
EXPERIÈNCIES
Biblioteca-bibliotecario,
binomio incumplido
Fernando V. Mahiques Sáenz Bibliotecario La Ley de Bibliotecas recientemente aprobada por las Cortes Valencianas establece
en su Capítulo IV los requisitos mínimos de personal de de los distintos centros de lectura
pública municipales integrantes de la Red de Bibliotecas Valencianas. A pesar de la escasa
profundidad legislativa en este aspecto, el mencionado artículo establece unos mínimos de
obligado cumplimiento en materia de personal, mínimos que demasiado frecuentemente son
incumplidos por parte de las Administraciones Públicas poco conscientes y concienciadas del
papel de estos profesionales.
La Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local, así mismo, establece
en su artículo 26 la obligación de los municipios de más de 5.000 habitantes de contar entre sus
servicios con el de biblioteca pública y cabe decir que dicho mandato se cumple adecuadamente
en todos los municipios. De este modo, es difícil encontrar un solo municipio que no cuente con
una biblioteca pública más o menos dotada desde el punto de vista material y de
infraestructuras.
Sin embargo, el binomio biblioteca-bibliotecario no parece tan claramente cumplido y si bien en
el primero de los términos no suele haber inconsistencias terminológicas (todas las
Administraciones conciben la biblioteca como el edificio donde se albergan libros y otros
documentos de préstamo y custodia), no suele pasar lo mismo con el segundo término del
binomio que suele ser concebido de manera más laxa. Para el común de las Administraciones
Públicas, un bibliotecario es básicamente la persona que trabaja en la biblioteca. Este concepto
simplista del término lleva a situaciones tan incongruentes y fuera de toda razón como ver al
frente de una biblioteca y de la gestión de sus servicios a todo un elenco de profesionales con
SÍMILE II, nº 11, pág. 26
SIGUENOS EN:
escasa afinidad con el mundo de las bibliotecas. Así
podemos encontrar a administrativos, conserjes, personal
de servicios técnicos, vigilantes de instalaciones
deportivas o, en los últimos años y debido al momento
actual de crisis económica, personal en régimen de
colaboración social, becados con cargo a subvenciones
nacionales o comunitarias, titulados de cualquier especialidad subvencionados para
labores técnicas, etc. No parece muy sensato que una Administración confundiera el
edificio de la biblioteca con un almacén municipal o con una oficina de turismo sin embargo
no tienen ningún empaque en concebir como profesional bibliotecario a cualquier persona
que cumpla su jornada entre los muros del mencionado edificio.
En este sentido se ha pronunciado en alguna ocasión el COBDCV, como en el caso del
Ayuntamiento de Benidorm en el que la inclusión de personal procedente del
Departamento de Deportes en la Red de Bibliotecas motivó un escrito del Colegio dirigido
al Ayuntamiento y recordándole la necesidad de dotar a las bibliotecas con el personal
adecuado para su gestión. A pesar de esto, como suele ser habitual en algunas
administraciones, se hizo oídos sordos del criterio técnico del Colegio y se procedió a
seguir prestando servicios bibliotecarios con personal de instalaciones deportivas. Incluso
se llegó más lejos en este punto pues en la negociación del servicio de biblioteca en turnos
de sábados, los representantes legales de los trabajadores, en base al informe elaborado
por el COBDCV, solicitaron a la Administración la no inclusión de este personal en el
servicio. No obstante, la Administración señaló que formaban parte de la plantilla de la Red
de Bibliotecas como cualquier otro trabajador y que, por tanto, podían prestar ese servicio.
El caso es que hoy por hoy esos trabajadores destinados desde el Departamento de
Deportes no han sido renovados y que la situación actual de la plantilla de la Red en
general y con respecto al servicio de sábados en particular ha quedado completamente
desabastecida, a pesar de los criterios técnicos y sindicales esgrimidos.
SÍMILE Butlletí del COBDCV
Setembre-octubre 2011
SÍMILE II, nº 11, pág. 27
Siguiendo el mismo ejemplo de desigualdad en el binomio antes expuesto, la Red de
Bibliotecas de Benidorm cuenta con dos biblioplayas, proyecto que desde su origen ha
interesado a distintos municipios costeros tanto de España como de otros países. Estas
instalaciones acumulan un buen número de visitas anuales por su ubicación así como por el
servicio que ofrecen y es un excelente ejemplo del acercamiento de la biblioteca al usuario.
Sin embargo, aquí una vez más se desatiende la segunda parte del binomio y
dichas instalaciones son gestionadas por personal de la empresa concesionaria de los
servicios de playas. En otras palabras, la misma empresa que gestiona el alquiler de
hamacas es la encargada de disponer de los recursos humanos necesarios para gestionar
estas bibliotecas.
A primera vista podría parecer que una biblioplaya es un servicio extraordinario dentro de
una biblioteca, una extensión de sus funciones, algo anecdótico o circunstancial pero el
caso es que son instalaciones con todos los servicios (préstamos, carnés, devoluciones,
reservas, información de referencia etc.) y que funcionan de modo permanente (al menos
una de ellas) y no estacional. Esto implicaría, lógicamente, la gestión por parte de personal
con las aptitudes y conocimientos necesarios para hacerlo de modo eficaz y ofrecer un
servicio de acuerdo con los criterios técnicos y profesionales que deberían exigirse en una
biblioteca. Sin embargo, desde la Administración se obvia este último aspecto y se favorece
la inauguración de centros de lectura sin que haya existido el correspondiente estudio de los
recursos necesarios para ofrecer estos servicios.
Y al final esto es lo que queda, esto es lo que ve o puede ver un usuario que se acerque a
uno de estos centros de lectura con necesidades de información poco estructuradas: unas
instalaciones bien equipadas desde el punto de vista estructural, bien dotadas desde el
punto de vista material pero con escasa respuesta profesional. Así que establecerán la lógica
relación entre instalaciones y poderes públicos y entre atención recibida y profesional
responsable. Así, la acción de los poderes públicos satisfarán adecuadamente al ciudadano
pero el bibliotecario no cubrirá sus expectativas de servicio. Esto lleva, cada vez más, a la
pérdida de valor de la profesión no sólo entre los ciudadanos que difícilmente podrían
delimitar las competencias de un bibliotecario sino, lo que es más grave, entre los poderes
públicos responsables de su gestión que tampoco parece ser que puedan y además genera
prejuicios entre los propios funcionarios que animan a otros compañeros a trasladarse a la
biblioteca “porque allí no se hace nada”.
En pocos días llegarán, siempre lo hacen en época pre-electoral, las promesas y buenas
intenciones culturales, los grandes fastos, las palabras redondas del bien universal, los
compromisos necesarios con la más importante herencia que podemos recibir y ofrecer, y todas
las grandes palabras que luego se llevará el viento del escrutinio y del resultado electoral.
De nosotros los profesionales depende, en parte, que ofrezcamos y hagamos entender a todos
las razones por las que es necesaria la presencia de personal con la formación y la aptitud
necesaria para cada uno de los puestos de las bibliotecas públicas pues en la mayoría de los
casos son la primera toma de contacto con la cultura o la única institución que les ofrece el
acceso a las fuentes de información y tanto en un caso como en otro, siempre necesitarán de
alguien que les guíe con decisión y con criterio.
SÍMILE II, nº 11, pág. 29
NOTICIES I
ACTIVITATS
XARXA CENTRES
EDUCATIUS
VALENCIANS
DE QUALITAT
El darrer mes de maig del 2011, Escola
Valenciana va convidar al COBDCV a
participar en una taula redona per parlar de
la Biblioteca escolar dins d‟ un projecte de
creació de la xarxa de centres educatius
valencians de qualitat que volen ser referent
en el seu entorn immediat pel que fa a
l‟educació plurilingüe, l‟ús de les noves
tecnologies i els seus plantejaments de
sostenibilitat ambiental
El dimecres 1 de juny de 2011 i en la seu
universitària de Benissa va tindre lloc una
jornada de treball organitzada pel professor
Jaume Fullana, coordinador de la Comissió
d‟Educació d‟EV i membre de la UEM.
La Jornada de Benissa aixoplugà a
representants de 45 centres educatius
(CEIP i IES de tot el País).
En la taula rodona que va seguir a la
presentació de la jornada, el primer en
intervindré va ser el professor Emili Gascó
(IES Vicent Gandia de Castelló de la Ribera)
amb una proposta molt interessant sobre
“Comunitats d‟aprenentatge”.
Carme Miquel (Federació Escola Valenciana)
parla de l‟àmbit d‟educació ambiental amb una
proposta de “Escoles Verdes”.
En l‟àmbit d‟educació plurilingüe i intercultural
Vicent Brotons, director de la UEM, plantejà el
que te que ser una “Educació plurilingüe i
intercultural”.
Finalment en l‟àmbit d‟innnovació educativa la
representant del COBDCV va parlar de la
“Biblioteca escolar” en la era ja de les tics i
seguint les directrius del Manifest IFLA/
UNESCO que la situa :
a) En el context de l‟ensenyament i
l ‟aprenentatge per a tothom.
b) Disposant d‟un finançament suficient i
regular per destinar a personal format (en
aquest context estem parlant de
bibl iotecaris t i tu lats), materia ls,
tecnologies i equipaments, i el seu accés
ha de ser gratuït.
c) La responsabilitat de la biblioteca recaurà
en aquell membre de l‟equip escolar
SÍMILE II, nº 11, pág. 30
qualificat professionalment per fer-se càrrec de
la planificació i funcionament de la biblioteca
escolar, ajudat pel personal de suport necessa-
ri. Aquest professional treballarà amb tots els
membres de la comunitat escolar i en contacte
amb la biblioteca pública i altres centres.
d) La biblioteca escolar és part integrant del
procés educatiu.
En el torn de paraules els representants de
les comunitats educatives presents varen
estar molt interessants en la implicació del
COBDCV en aquesta proposta.
Teresa Llabata
Secretaria cobdcv
“Des del COBDCV anunciarem la
creació de un grup de col·legiats que
a la tardor començarem a treballar
sobre la Biblioteca Escolar”.
IV Mostra professional de contacontes
"CONTESCOLTES"
Després de l‟èxit de la passada edició, on van assistir al voltant de 300 persones, la majoria
Tècnics de Cultura i Bibliotecaris, els Ajuntaments d‟Ador, Barx, Montserrat, Rafelcofer,
Requena, Simat de la Valldigna, Tavernes de la Valldigna, Xeraco i el SARC de la Diputació de
València organitzen la IV Mostra Professional de contacontes "CONTESCOLTES" 2011, que
tindrà lloc el divendres, 28 d’octubre al Reial Monestir de Santa Maria de la Valldigna amb la
col·laboració de la Direcció General del Llibre i Biblioteques de la Conselleria de Cultura, la
Federació Valenciana de Municipis i Províncies, La Fundació Bromera, la Fundació Bancaixa, la
Fundació Jaume II el Just, les Mancomunitats de la Safor i de la Valldigna i el Col·legi de
Bibliotecaris i Documentalistes de la Comunitat Valenciana.
Recordar-vos que aquest divendres 28 d’octubre de 2011 tindrà lloc la IV Mostra professional
de contacontes "CONTESCOLTES" al Monestir de Santa Maria de la Valldigna -València .
http://www.contescoltes.es/
SÍMILE II, nº 11, pág. 33
Ja us podeu descarregar el full d‟inscripció per a assistents i el programa d‟aquesta edició i
enviar-la a: contescoltes@contescoltes.es
L´inscripció és GRATUÏTA per membres del COBDCV
Jornades i congressos 2011
OCTUBRE
Primeras Jornadas Virtuales Iberoamericanas de Ciencias de la
Información y Documentación
Organizado por: REDCID
Fecha: del 10 al 30 de octubre de 2011
Íntegramente online. Más información en http://www.redcid.org/
I Jornadas Valencianas de Documentación: Hacia la Globalización de la
Información
Organizado por: Col·legi Oficial de Bibliotecaris i Documentalistes de la Comunitat
Valenciana (COBDCV)
Fecha: 20 y 21 de octubre
Universidad Politécnica de Valencia (UPV) y Universidad de Valencia (UV) http://cobdcv.es/
5º Congreso Nacional de Bibliotecas Móviles: Bibliotecas Móviles: la Red
más Social
Organizado por: ACLEBIM y la Comunidad de Madrid
Fecha: del 21 al 23 de octubre
Alcala de Henares
http://aclebim.blogspot.com/2010/11/5-congreso-nacional-de-bibliotecas_23.html
II Congreso Internacional Sociedad Digital
Organizado por: la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de
Madrid, el Grupo de investigación SOCMEDIA y la Universidad Rey Juan Carlos
Fecha: 24, 25 y 26 de octubre de 2011
Madrid http://www.gruposocmedia.es/congresosociedaddigital/
AGENDA
Conferencia Internacional Mesa Redonda de Archivos (CITRA): Keeping
Archives Alive in a Digital World: Archival Preservation in the 21st Century
Organizada por: Consejo Internacional de Archivos y la Subdirección General de los
Archivos Estatales del Ministerio de Cultura de España
Fecha: 26 y 27 de octubre de 2011
Toledo (España) http://citratoledo2011.mcu.es/
NOVEMBRE
XVI Conferencia Internacional de Bibliotecología: Buenas Prácticas
Aplicadas a las Unidades de Información
Organizado por: Colegio de Bibliotecarios de Chile A.G.
Fecha: 2 y 3 de noviembre 2011
Santiago de Chile, Centro Cultural Estación Mapocho
http://www.bibliotecarios.cl/
1ST Intl Workshop on Transfer of Information for Innovation
Organizado por: CSIC; Universitat de València
Fecha: 3 de noviembre de 2011
Rafael Aleixandre-Benavent rafael.aleixandre@uv.es
X Jornadas de Castilla-La Mancha sobre Investigación en Archivos:
España en el exterior. Historia y Archivos
Organizado por: Asociación de amigos del Archivo Histórico provincial de Guadalajara
Fecha: 9 al 11 de noviembre de 2011
Palacio del Infantado de Guadalajara. http://www.amigosahpgu.blogspot.com/
Berlin 9 Open Access Conference
Fecha: 9-10 de noviembre de 2011
Washington http://www.arl.org/sparc/media/11-0324.shtml
AGENDA
4as Jornadas Archivando: la preservación en los archivos
Organizado por: Fundación Sierra-Pambley
Fecha: 10 y 11 de noviembre de 2011
León http://jornadasarchivando.sierrapambley.org/
Seminario Internacional "Archivos y Derechos Humanos”
Organizado por: Dirección General del Libro, Archivos y Bibliotecas de la Junta de Andalucía
Fecha: 14 al 16 de noviembre de 2011
Málaga http://www.juntadeandalucia.es/cultura/archivos/Portada
XIII Jornadas de Gestión de la Información: De la responsabilidad al
compromiso social
Organizado por: SEDIC
Fecha: 17 y 18 de noviembre
Biblioteca Nacional de España, Madrid http://www.sedic.es/XIIIjornadas_gestinfo-
convocatoria.asp
V Encuentro Ibérico EDICIC 2011
Organizado por: Grupo Regional Ibérico de EDICIC
Fecha: 17, 18 y 19 de noviembre
Badajoz http://www1.unex.es/eweb/edicic2011/
Jornada Profesional: Gestión Documental Móvil (Por Internet, utilizando la
plataforma eCongress de la Fundación Ciencias de la Documentación)
Organizado por: Fundación Ciencias de la Información
Fecha: 23, 24 y 25 de noviembre
On-line http://www.documentalistas.org/eventos/mobileDM/index.php
DESEMBRE
III CONGRESO LATINA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Organizado por: Revista Latina de Comunicación Social
Fecha: 5-9 de diciembre de 2011
La Laguna, Tenerife http://www.revistalatinacs.org/11SLCS/2011_convocatoria_3_congreso.html
Les opinions exposades en els textos publicats en „SÍMILE' són exclusivament dels seus autors.
L'opinió oficial del Col·legi Oficial de Bibliotecaris i Documentalistes de la Comunitat Valenciana l'expressa la Junta com a òrgan de Govern de l´Institució.
S'autoritza la reproducció, indicant la procedència.
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SÍMILE Butlletí del COBDCV
Setembre-octubre 2011
COL·LABORA AMB SÍMILE
La vocalia de Comunicacions i Publicacions del COBDCV ja està preparant la revista SIMÍLE núm. 12, novembre-decembre 2011
!!Des del col·legi ens agradaria convidar a tot@s els col·legiats a participar en la revista, tant redactant articles d'interés, contant la vostra experiència professional, aportant notícies sobre esdeveniments interessants, com informant de les activitats i propostes dels vostres centres de treball, perquè SIMILE puga fer-se resó d'elles.
Els articles s'han d'enviar en format Word de 1-2 o 3 pàgines i les imatges sempre en un arxiu a banda, a:
administracio@cobdcv.es
Aprofita aquesta oportunitat, i envia el teu article, el Col·legi te'l publica.
Podeu visualitzar el butlletins anteriors SIMILE en:
http://issuu.com/cobdcv-valencia
Fo
to:
cob
dcv