Duran Toro Norely del Carmen

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Evaluacin de Desempeo

Resumen

La Evaluacin de Desempeo es una herramienta en el rea de RR.HH que aporta grandes beneficios. Cuenta con una serie de objetivos que determina parmetros que no se aprecian a simple vista. Como; tomar decisiones de una manera fundamentada, es decir, una vez aplicada dicha evaluacin esta arrojara el desempeo de las funciones y tareas de los empleados, lo cual es usado para decidir sobre la implementacin de planes de retribucin variable, promociones, formacin, retencin o no de empleados en periodo de prueba y despidos. Tambin es una va para mejorar el rendimiento de los empleados, es u instrumento para comunicar normas y reglamentos de la empresa, permite validar otras prcticas de RR.HH como la seleccin, formacin, retribucin y desarrollo profesional de los empleados. En cuanto al sistema que lo conforma se encuentran las medidas objetivas y subjetivas de aplicacin de las pruebas. La direccin por objetivo cabe mencionar que es la ms utilizada por las empresas a nivel mundial, es un sistema en el que, a partir de los objetivos organizativos y por departamento, evaluador y evaluado establecen una serie de objetivos claros, medibles y especficos a ser alcanzados de parte del empleado bajo evaluacin para una fecha determinada entre ambos. Por su parte en las medidas subjetivas se toman en cuenta aspectos no cuantificables, como la apreciacin y juicio del evaluador, basado en criterios como evaluacin por rasgos y por comportamiento. Existen principios determinantes psicosociales de valoracin, como: facilidad de observacin, experiencia del observador, simpatas del evaluador por el evaluado, inferencias del evaluador por la autoevaluacin del evaluado. Del mismo modo existen tres factores motivacionales en un proceso de evaluacin, estos son: las recompensas, evitar las consecuencias negativas de la evaluacin y las cuestiones de imagen. Aparte existe elementos de errores de valoracin, como; el efecto halo, se refiere a la tendencia a valorar distintas dimensiones de forma parecida. Y errores por restriccin de intervalo, ocurre cuando la valoracin se realiza de forma parecida a todos los evaluados, ejemplo por benevolencia, tendencia central o severidad.

Descriptores: Evaluacin, Desempeo, Evaluador, Evaluador.