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Informe anual de trámites atendidos 2016Subdirección de Educación Secundaria Técnica
PERIODO ENERO –NOVIEMBRE 2016
ÍNDICE1.- Total del trámites recibidos en el periodo enero-noviembre 2016.
1.1. Desglose mes por mes de trámites realizados2.- Total de trámites recibidos mes por mes 2016 3.- Promedio de órdenes de presentación entregadas diariamente y familias beneficiadas
4.- Meses con el mayor registro de trámites atendidos5.- Participación por tipo de trámite mes a mes6.- Concentrado de trámites frecuentemente solicitados y realizados7.- Desempeño individual por mesa de atención. Enero - Noviembre 2016
8.- Concentrado mensual de desempeño individual
9.- Notas
1.- Total de trámites recibidos en el periodo Enero-Noviembre 2016
1570 trámites recibidos y atendidos.
1.1. Desglose mes por mes de trámites realizados
ENERO 395FEBRERO 165
MARZO 65ABRIL 52MAYO 65JUNIO 65
JULIO - AGOSTO 261SEPTIEMBRE 226
OCTUBRE-NOVIEMBRE 276
2.- Total de trámites recibidos mes por mes 2016
395
165
65 52 65 65
261
226 27
6
25%
11%
4%3%4%
4%
17%
14%
18%
ENEROFEBREROMARZOABRILMAYO JUNIOJULIO-AGOSEPTIEMBREOCT-NOV
Un promedio de 8 trámites diarios fueron recibidos y atendidos
3.- Promedio de órdenes de presentación entregadas diariamente y familias beneficiadas
16 órdenes de presentación entregadas diariamente en promedio en este 2016
174 familias beneficiadas con la realización oportuna de todos los trámites
4.- Meses con el mayor registro de trámites atendidos
• Los meses de Enero y Febrero y de Julio a Noviembre del presente año concentraron 1323 trámites.
• Cifra que representa el 84.2% del total de trámites atendidos anualmente.
5.- Participación por tipo de trámite mes a mes
0 50 100 150 200 250 300 350
NUEVO INGRESO
INTERINATO
LIC. COMISION SINDICAL
PRORROGA
REANUDACIÓN LABORES
LIC. PREPENSIONARIA
PROMOCIÓN
LIC. ASUNTOS PARTICULARES
CAMBIO ADSCRIPCIÓN
BAJA TERMINO NOMBRAMIENTO
BAJA POR JUBILACIÓN
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO-AGO SEPTIEMBRE OCT-NOV
NUEVO INGRESO14%
INTERINATO7%
LIC. COMISION SINDICAL
11%
PRORROGA5%
REANUDACIÓN LABORES
4%LIC. PREPENSIONARIA
4%PROMOCIÓN
5%
LIC. ASUNTOS PARTICULARES
5%
CAMBIO ADSCRIPCIÓN
5%
BAJA TERMINO NOMBRAMIENTO
20%
BAJA POR JUBILACIÓN
20%
6.- Concentrado de trámites frecuentemente solicitados y realizados
223
116
175
308 311
0
50
100
150
200
250
300
350
NUEVO INGRESO INTERINATO LIC. COMISION SINDICAL
BAJA TERMINO NOMBRAMIENTO
BAJA JUBILACIÓN
20%
10%
15%27%
28%NUEVO INGRESOINTERINATOLIC. COMISION SINDICALBAJA TERMINO NOMBRAMIENTOBAJA JUBILACIÓN
7.- Desempeño individual por mesa de atención. Enero - Noviembre 2016
322 334 343296 275
0
50
100
150
200
250
300
350
400
LUPITA MARCELA MARISOL ALDO ELIA
8.- Concentrado mensual de desempeño individual
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
LUPITA MARCELA MARISOL ALDO ELIA
20%
21%
22%
19%
18%LUPITAMARCELAMARISOLALDOELIA
9.- NOTAS• El periodo de recolección de información se realizó del 4 de enero
al 30 de noviembre del 2016.• Para la realización del cálculo de las familias beneficiadas, se tomó
en cuenta el promedio de integrantes por hogar en el Estado deVeracruz que es de 4 personas según la Secretaría de DesarrolloSocial y el Consejo Nacional de Evaluación de Políticas Públicas(CONEVAL).