Recursos Humanos

La tarea de soporte del área de recursos humanos al área de

ventas y mercadotecnia*RH puede hacer contribuciones signi�cativas a las áreas de ventas y mercadotecnia como se presenta a continuación.

• Conducir análisis de puestos• Redactar descripciones de puestos• Desarrollar paquetes de compensaciones

Leo Lingham

• Desarrollar esquemas de incentivos• Desarrollar sistemas de bonos• Determinar los requerimientos de la mano de obra

• Participar en el reclutamiento y selección • Coordinar la capacitación y entrenamiento• Organizar conferencias de ventas

* Aunque hace tiempo enviamos este artículo, lo hacemos de nuevo por si no te tocó leerlo o en su defecto por su importancia convenga releerlo.

Septiembre 2012

Implantar el sistema de mercadotecnia interna para:

• Lograr la satisfacción de “compra” de los colaboradores• Conseguir valor de marca para los colaboradores• Crear para la empresa el imán de talento.

• Conseguir en forma proactiva la recomendación de trabajo en la empresa

• Implantar en la organización la cultura del valor del cliente, como base de la sobrevivencia y del crecimiento del negocio.

• Establecer el valor también del cliente interno al que hay que servir con excelencia, para la eficacia del proceso.• Diseñar e implementar esquemas de retención de talento

Gerardo CassoCon la intención de ayudar

• Planes de sucesión• Conducir entrevistas de terminación• Establecer el programa de entrenamiento para el intranet

A esto queremos agregar de nuestra parte lo siguiente:

• Crear estándares del desempeño de ventas

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