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Há muita fumaça na promessa das redes sociais. Empresas passam incólumes e estratégias elaboradas têm impacto nulo. Nessa festa, evite a bebedeira. Para fazer os amigos que deseja, as empresas precisam se preparar muito bem. Veja a colaboração de Rafael Kiso nessa matéria da revista Consumidor Moderno que saiu em Agosto de 2010. Matéria de Capa.