¿ Qué es el concepto Empresa 2.0 ?

REPCON

Empresa 2.0

Empleados

Clientes

Partners

Proveedores

Es un nuevo paradigma a la

hora de gestionar las

relaciones de la EMPRESA con su

entorno: EMPLEADOS,

CLIENTES, PARTNERS,

PROVEEDORES

Empresa 2.0

Aplicación de soluciones 2.0 (blogs, foros, fotos, videos, documentos, eventos, grupos, …) en diferentes puntos en la gestión de una empresa

REPCON

REPCON

Empresa 2.0: 3 aspectos principales

Personas

Abierto

Resultados

Personas: centrado y Confiando en las personas

http://www.flickr.com/photos/crystaljingsr

Abierto: Conversación, aceptando y respondiendo a las

preguntas y a las criticas

http://www.flickr.com/photos/crystaljingsr

Para dirigir por RESULTADOS: definir objetivos a cada persona,

Colaborando en la gestión

http://www.flickr.com/photos/crystaljingsr

Empresa 2.0: Se trata de un

Cambio de Cultura

REPCON

Empresa 2.0

Personas

Confianza

Abierto

Conversación

Resultados

Colaboración

Se trata de un Cambio de Cultura

Qué nos encontramos en las organizaciones hoy en día …

Control de presencia … falta de confianza en las personas

REPCON

Qué nos encontramos en las organizaciones hoy en día …

“No sé si lo estoy haciendo bien o mal, nadie me ha dicho que se espera de mi”

REPCON

Qué nos encontramos en las organizaciones hoy en día …

Los trabajadores no saben (falta de información):o La misión y estrategia de la empresao Los resultados del último añoo Las iniciativas de mejorao Las últimas incorporacioneso Las bajaso …

REPCON

Qué nos encontramos en las organizaciones hoy en día …

No se puede trabajar desde casa (falta de confianza)

No se permite la conexión a internet (falta de confianza)

REPCON

Qué nos encontramos en las organizaciones hoy en día …

Se prefiere evitar las reuniones conjuntas con los clientes, para evitar que los clientes más complicados eleven su voz ¿no se cree en el producto o servicio que se entrega?

REPCON

Qué nos encontramos en las organizaciones hoy en día …

No hay formación, ni iniciativas de mejora, no se comparte el conocimiento de las personas más senior (mala gestión del conocimiento, sólo se piensa en el corto)

REPCON

Qué nos encontramos en las organizaciones hoy en día …

Si NO se cambian dichos principios y bases organizativas, la implantación de las soluciones 2.0 serán un auténtico FRACASO

REPCON

Empresa 2.0: es precisamente por todo esto por lo que muy pocas empresas han iniciado este camino

REPCON

Empresa 2.0: Ahora bien, sin tecnología en muchos casos es difícil impulsar y afianzar el cambio organizativo que se propone

REPCON

REPCON

Cuanto más grande y/o dispersa geográficamente está la empresa -> más necesaria es la presencia de las soluciones 2.0

Cambio organizativo sustentado por la tecnología

http://youtu.be/bPqTbiIIh9g

Email -> info@repcon.esTeléfono -> +34 94 454 55 50Web -> http://www.repcon.es