Promoción y Publicidad Turística

Profesor: MBA Diego Colagrosso

Contactos

• Teléfono: 8813-2100

• Email: diego@capacitacionactiva.com

Evaluación

Criterio Porcentaje

Examen Parcial 15%

Examen Final 20%

Fichas de lectura 10%

Proyecto de promoción 20%

Exposición 10%

Gira e Informes 20%

Autoevaluación del curso 5%

Evaluación

• Primer examen

– Se evaluarán los temas vistos en clase hasta la semana 6

• Examen Final

– Se evaluarán todos los temas vistos en clase

Evaluación

• Proyecto de promoción– Los estudiantes, en grupo, deberán realizar un

proyecto de promoción en el cual se utilicen los conceptos vistos en clase para promocionar una empresa o destino turístico

• Exposición– Los estudiantes deberán exponer el proyecto de

promoción. En la exposición no se permite leer las filminas ni el uso de fichas. Los estudiantes deberán demostrar conocer el tema expuesto.

Evaluación

• Gira e informe

– El rubro de giras e informes se refiere a una serie de actividades externas a la clase que pueden consistir en pequeños trabajos de campo (Giras) o tareas específicas para las cuales los estudiantes deberán presentar un informe escrito u otro tipo de informe cuyas características serán indicadas por el profesor.

Evaluación

• Fichas de lectura

– El rubro de fichas de lectura se compone de dos tipos de actividades:

• Lecturas: Se asignarán lecturas sobre las cuales los estudiantes deberán entregar un comentario escrito.

• Avances: Los estudiantes deberán entregar un avance del proyecto de promoción en las semanas 8 y 12

Fechas importantes

• 23 de junio: Primer Examen

• 11 de agosto: Examen Final

• 18 de agosto: Exposición del proyecto de promoción

• Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.

Mercadeo

• Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.

Mercadeo

• Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.

Mercadeo

• Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.

Mercadeo

• Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.

Mercadeo

Necesidades

Valor

Intercambio

Mercadeo

Segmentación y nichos

Selección de segmentos

Posicionamiento

Segmentación

Estímulo del Mercado

• Producto

• Precio

• Plaza

• Promoción

OtrosEstímulos

• Económicos

• Tecnológicos

• Políticos

• Culturales

Comprador

• Características

• Proceso de decisión

Decisión de compras

• Producto

• Marca

• Distribuidor

• Momento

• Cantidad

Conducta del consumidor

Culturales

Cultura

Subcultura

Clase social

Sociales

Grupos de referencia

Familia

Función y Estatus

Personales

Edad y etaplaciclo vida

Ocupación

CircunstanciasEconómicas

Personalidad

Psicológicos

Motivación

Percepción

Aprendizaje

Creencias y actitud

Conducta del consumidor

Ambienteexterno

Ambienteinterno

• Internacional

• Nacional

• Sector e Industria

• Competencia

• Capacidades

• Conocimientos

• Presupuesto

Ambiente de la mercadotecnia

SIMEvaluación

de necesidades

RegistrosInternos

Fuentes secundarias

Investigaciónde mercados

Análisis

Sistema de información de la Mercadotecnia

Producto

Precio

Plaza (Distribución)

Promoción

4 Ps

Mezcla promocional

• Pagada e ImpersonalPublicidad

• Buenas relaciones e imagenRelaciones públicas

• Incentivo a corto plazoPromoción de Ventas

• Relación directa con consumidores individualesMarketing Directo

• Gestión del punto de ventaMerchandising