Post on 23-Jan-2016
Profesor: Ing. Pedro Chávez Farfán
Semana 6
Topicos Avanzados de Ingeniería
Aplicaciones Empresariales: ERP• Conceptos generales sobre Sistemas ERPs.• Objetivos y características• Plataformas de ERPs existentes en el mercado.• Arquitectura de los Sistemas de Planificación
Empresarial ERPs.• Ventajas y Desventajas.
Topicos Avanzados de Ingeniería
¿Qué es un ERP?: Es un sistema de información contable orientado a recolectar, crear, distribuir y procesar los pedidos de los clientes y a planificar los recursos de la empresa.
Conceptos generales
Fuente: NetScribes ERP Market – China April 2012
¿Qué es un ERP?: Es una estratégia de negocios que no solo involucra software sino también procedimientos y personas orientadas a administrar los recursos de una empresa.
Conceptos generales
Los sistemas ERP unen y sincronizan todas las operaciones de la compañía incluyendo: Recursos Humanos, Finanzas, Manufactura y Distribución, así como también debe permitir conectar a la empresa con sus clientes y proveedores.
Conceptos generales
Los sistemas ERP unen y sincronizan todas las operaciones críticas de la compañía.
Conceptos generales
Fuente: NetScribes ERP Market – China April 2012
El objetivo es coordinar todas las actividades de la cadena de servicio en la empresa.
Conceptos generales
Características• Base de datos centralizada.• Los componentes del ERP interactúan entre sí
consolidando todas las operaciones.• En un sistema ERP los datos se ingresan sólo una vez y
deben ser consistentes, completos y comunes.• Las empresas que lo implanten suelen tener que
modificar alguno de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP. Este proceso se conoce como Reingeniería de Procesos, aunque no siempre es necesario.
Conceptos generales
Características• Aunque el ERP pueda tener menús modulares
configurables según los roles de cada usuario, es un todo. Esto significa: es un único programa (con multiplicidad de bibliotecas, eso sí) con acceso a una base de datos centralizada. No debemos confundir en este punto la definición de un ERP con la de una suite de gestión.
• La tendencia actual es a ofrecer aplicaciones especializadas para determinadas empresas. Es lo que se denomina versiones sectoriales o aplicaciones sectoriales especialmente indicadas o preparadas para determinados procesos de negocio de un sector (los más utilizados).
Conceptos generales
Atienden mercados complejos que requieren procesos particulares.
Conceptos generales
• Los ERP son considerados como la evolución natural de los sistemas de planeación de recursos de manufactura (MRP & MRP II).
• Provee prácticas de negocio probadas en un solo sistema de información
Conceptos generales
1960’sMRPS
• Control de Inventario
1970’sMRP
Planificación y Control de Producción
1980’sMRP II
• Apoyo a la decisión
• Optimización de procesos de manufactura
2000’sERP II
• Incluye SCM
1990’sERP
• Integra todos los proyectos de negocio
• Incluye CRM
Desde 1960, las tecnologías de la información han ofrecido soluciones orientadas a hacer más rápida y fluida las operaciones del negocio.
Conceptos generales
Conceptos generales
El reto de los ERP’s.
Fuente: Review of Panorama’s 2012 ERP Report - Panorama Consulting Solutions
Conceptos generales
Presupuesto de costos de implementación:
Fuente: Review of Panorama’s 2012 ERP Report - Panorama Consulting Solutions
Conceptos generales
Tiempos de implementación de los proyectos ERP:
Fuente: Review of Panorama’s 2012 ERP Report - Panorama Consulting Solutions
Conceptos generales
Satisfacción con el ERP seleccionado:
Fuente: Review of Panorama’s 2012 ERP Report - Panorama Consulting Solutions
Conceptos generales
Nivel de satisfacción para funciones especificas:
Fuente: Review of Panorama’s 2012 ERP Report - Panorama Consulting Solutions
Conceptos generales
Beneficios obtenidos:
Fuente: Review of Panorama’s 2012 ERP Report - Panorama Consulting Solutions
Conceptos generales
Los modulos mas implementados:
Fuente: Review of Panorama’s 2012 ERP Report - Panorama Consulting Solutions
Conceptos generales
Tiempo de recuperación de costos:
Fuente: Review of Panorama’s 2012 ERP Report - Panorama Consulting Solutions
Conceptos generales
Tipos de software ERP:
Fuente: Review of Panorama’s 2012 ERP Report - Panorama Consulting Solutions
Operación global de los ERP
Conceptos generales
Plataformas de ERPs existentes
Source: Panorama consulting 2010
Plataformas de ERPs existentes
25Source: Panorama consulting 2010
Reconocimiento
Preferencias
Plataformas de ERPs existentes
SAP
Fue fundada en 1972 en Alemania por cinco ingenieros de la IBM, siendo hoy día la mayor empresa de su ramo. Su sistema R/3 fue optimizado para gestionar los procesos de producción y gestión, logística y recursos humanos. Es considerada la mayor empresa proveedora de ERP a nivel mundial.
Plataformas de ERPs existentes
Fuente: www.sap.com
• More than 183,000 customers in 130+ countries.• More than 55,765 employees in 130+ countries.• A 40-year history of innovation and growth.• Annual revenue (IFRS) of € 14,23 billion.
- PeopleSoft
Es el segundo mayor proveedor mundial, siendo su arma mas fuerte los módulos de gestión de recursos humanos. La compañía Peoplesoft está actualmente por direccionar sus productos para las áreas de los servicios, con productos de control de costos.
Plataformas de ERPs existentes
Fuente: http://www.peoplesoft-planet.com/whatispeoplesoft.html
Founded in 1987 and headquartered in Pleasanton, California, PeopleSoft has 12,000 employees and annual revenues of more than $2.3 billion.
PeopleSoft Human Capital Management Information SolutionPeopleSoft Financial Management Information SolutionPeopleSoft Enterprise Performance Management Information SolutionPeopleSoft SCM and SRM Information SolutionPeopleSoft Customer Relationship Management Information SolutionPeopleSoft Campus Solution Information Solution PeopleSoft Enterprise Portal Information Solution PeopleSoft PeopleTools and Technology Information SolutionOracle User Productivity Kit for PeopleSoft Enterprise
Fuente: http://www.oracle.com/us/products/applications/054275.html
- Oracle
Produce y vende aplicaciones ERP desde 1987, siendo la mayoría de sus clientes empresas relacionadas a la producción y consumo de productos, siendo así un adversario directo de SAP. Curiosamente en cerca de un 80% de los casos, el software de SAP opera sobre una base de datos Oracle. Sin embargo Oracle ha resistido a algunos problemas los últimos años, debido al cambio de la estructura del grupo.
Plataformas de ERPs existentes
Fuente: http://www.oracle.com/us/corporate/oracle-fact-sheet-079219.pdf
ORACLE CORPORATIONUS$35.6 billion total GAAP revenue in FY11• 380,000 customers worldwide • 305,000 Oracle Database customers • 110,000 Oracle Fusion Middleware customers • 70,000 Oracle Applications customers • More than 20,000 partners worldwide • More than 108,000 employees, including 32,000 developers and engineers, 18,000 support personnel , 17,000 consulting experts
Baan
Es una empresa holandesa y una fuerte competidora de SAP. Recientemente, tal como otros proveedores, ha dedicado especial atención al mercado de pequeñas y medianas empresas, hecho que tiene resultado en una enorme variedad de productos que ofrece así como un rápido retorno financiero.
JDEdwards.
A pesar de vender software ya hace muchos años, sólo se hicieron conocidos mundialmente hacer pocos años. Desde que lanzaron el OneWorld, software ERP, consiguieron una importante cuota dentro del mercado mundial de ERP
Plataformas de ERPs existentes
ERPs de Software Libre• Adempiere• AbanQ• CK-ERP• Compiere• GNUe• Openbravo• OpenERP• OpenXpertya• SugarCRM
Plataformas de ERPs existentes
Arquitectura Básica de ERP
Arquitectura Básica de ERP
Arquitectura Básica de ERP
Ventajas• Integrar la información de todos los sectores.• Incrementa la calidad final de los servicios y productos
de la compañía.• Le da seguridad a las computadoras, para protegerlas
de crímenes externos como el espionaje, y crímenes internos como la malversación.
• Además de protegerlas del sabotaje de los bienes o servicios.
• Reducir tiempos y costos de los procesos de negocio.• Mejor comunicación entre los departamentos de la
empresa.• Disminuir la preocupación de factores poco
transcendentales operativos.
Desventajas• El éxito de este programa es determinado por quien lo
maneja, así que necesita un personal altamente capacitado.
• Su instalación es muy costosa.• Pueden sufrir problemas del “eslabón mas débil”. • Costos para cambios en el ERP son muy altos.• Pueden tener excesiva ingeniería respecto a las
necesidades reales del consumidor.• Hay problemas frecuentes de compatibilidad con
algunos de los sistemas legales de los socios.• La resistencia en compartir la información interna entre
departamentos puede reducir la eficiencia del software.